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成都公積金中心電話(huà)
住房公積金繳存的長(zhǎng)期性。住房公積金制度一經(jīng)建立，職工在職期間必須不間斷地按規(guī)定繳存，除職工離退休或發(fā)生《住房公積金管理?xiàng)l例》規(guī)定的其他情形外，不得中止和中斷。體現(xiàn)了住房公積金的穩(wěn)定性、統(tǒng)一性、規(guī)范性和強(qiáng)制性。以下是小編為大家整理的成都公積金中心電話(huà)相關(guān)內(nèi)容，僅供參考，希望能夠幫助大家！
成都市公積金中心咨詢(xún)電話(huà)為：028-12329。
12329住房公積金熱線（12345市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)）采用電話(huà)自助查詢(xún)（IVR）和人工座席服務(wù)相結(jié)合的方式為用戶(hù)提供公積金各業(yè)務(wù)咨詢(xún)等服務(wù)，服務(wù)時(shí)間為全天24小時(shí)。
電話(huà)自助查詢(xún)（IVR）服務(wù)包括以下幾項(xiàng)：
一、公積金政策查詢(xún)
提供公積金政策咨詢(xún)服務(wù)
二、貸款資格及額度查詢(xún)
是否符合貸款資格和可貸額度查詢(xún)
三、業(yè)務(wù)指南
提供各類(lèi)業(yè)務(wù)和操作流程幫助
四、個(gè)人賬號(hào)查詢(xún)輸入個(gè)人賬號(hào)和查詢(xún)密碼查詢(xún)賬戶(hù)余額
五、繳存范圍及比例查詢(xún)
繳存范圍、對(duì)象，繳存基數(shù)及比例咨詢(xún)
六、公積金各受理網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)
成都住房公積金管理中心各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地址及電話(huà)
人工服務(wù)包括以下幾項(xiàng)：
一、個(gè)人業(yè)務(wù)咨詢(xún)
個(gè)人業(yè)務(wù)咨詢(xún)主要包括住房公積金繳存、住房公積金提取、住房公積金貸款流程及資料咨詢(xún)。
二、單位業(yè)務(wù)咨詢(xún)
單位業(yè)務(wù)咨詢(xún)主要包括網(wǎng)上政務(wù)大廳系統(tǒng)的操作指導(dǎo)及咨詢(xún)服務(wù)。
三、其他相關(guān)服務(wù)
接聽(tīng)、接收、答復(fù)、轉(zhuǎn)辦、催辦、回訪公積金繳存單位及職工的投訴、建議及其他訴求。
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