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住宅質量保證書集合15篇
在不斷進步的社會中，我們都不可避免地要接觸到保證書，保證書具有單方的特證。一聽到寫保證書就拖延癥懶癌齊復發？下面是小編精心整理的住宅質量保證書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
住宅質量保證書1
尊敬的住戶：
歡迎您入住青銅峽市塞上江南51#住宅樓 ，該項目由上寧夏方正建筑設計有限公司設計，由 青銅峽市恒源建設有限公司 施工，由 吳忠市平安建設監理有限公司 負責工程監理，設計圖紙經審查符合有關住宅建設規范標準，工程質量
通過有關部門竣工核驗，達到了檢驗評定標準，并有書面的合格證明。為了解除您的后顧之憂，根據中華人民共和國國務院第
頭要求保修之日起，三日內給予答復。對于用戶自行添置、改動的設施和設備以及因用戶擅自改變使用功能、結構、不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任。本《住宅質量保證書》與《住宅使用說明書》一起使用。您的滿意就是我們最大的心愿。
房 屋 使 用 說 明 書
一、概況:
本工程：位于 青銅峽市小壩利民東街 ，房屋結構形式磚混結構 ，抗震設防標準 8度 線設防。采用了全現澆鋼筋砼樓板、外墻及屋面采取節能保溫措施，雙層中空玻璃塑鋼推拉窗，低溫熱水地板輻射采暖等先進的.建筑工藝。
二、本工程是經有關單位驗評的合格工程，可以使用。
三、裝修、裝飾注意事項：
1、房屋結構：不得對房屋的梁、板、柱、墻體進行拆除、鑿洞；雨蓬、窗臺板、挑檐只能承受檢修荷載，不得附加其它荷載影響結構安全。
2、墻體：不準在墻體上隨意開洞、鑿槽（特別是水平開槽）。 3、樓、地面：不得任意增大樓面活荷載，不允許放水沖洗樓面。
4、室內活荷載設計取指為___2.0____kn/﹐，放置物品重量不得超過設計活荷載。
5、屋頂及廚、廁地面均作有防水層，嚴禁損壞。
6、凡進行室內裝修必須取得物業管理部門的認可。
7、地面均為地暖輻射采暖，嚴禁開槽，鑿0洞，訂釘，如違背，造成不良后果，本公司概不負責，后果自負。
四、房屋設計配置的說明：
1、上水管徑de32，下水管徑de110。業主戶內上、下水管道不得隨意改動和包裝，以利維護維修；下水管道內嚴禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的廢物。
2、配電負荷：總配量 250 kw，分戶配量_5_kw。業主對原設計安裝的電路和配電設施不得擅自拆改，要維護供電設計的完整性、可靠性、保證安全用電。
3、通訊：應遵守電信部門的有關規定。
五、有關設備、設項的說明：
1、原有設備、設施不得隨意撤除或更換，應注意維護。
2、新裝設備設計應經物業管理部門的同意，并由其確定安裝位置和做法，確保安全。
六、陽臺使用注意事項：
1、本陽臺設計活荷載為 2.5 kn/﹐，堆碼貨物不能超過此荷載。
2、陽臺欄桿放置花盆，應設置防掉裝置，保證路面行人安全。
七、建筑一經驗收入使用后，不許在屋頂上亂搭、亂建棚屋；屋頂綠化附加荷載，不能超過設計規定荷載 0.5 kn/﹐ 。
八、其他需要說明問題：
1、墻體一律不許開槽打洞，若有特殊需要，必須經原設計部門同意，并作相應技術處理。
2、陽臺、門、窗防盜護欄安裝應由物業管理部門組織統一設計和安裝，以確保建筑外觀不受影響。
住宅質量保證書2
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發公司地址：
物業管理公司地址：
銷售聯系人：
聯系人：
電話：
電話：
開發公司：(章)
法人代表：(簽章)
20xx年x月x日
本公司對您購買的`西安市x區(縣)x路x號x小區x棟x單元室，建筑面積x平方米的住宅作如下質量保證和承諾：
一、該房屋于x年x月x日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：x建設工程規劃許可證編號為x;建筑工程施工許可證編號為x;竣工驗收備案登記編號為：x預售許可證號為：
二、該住宅工程由*進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
住宅質量保證書3
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權益，我公司對您購買的_____區（縣）_____小區_____號（棟）樓___單元___戶，建筑面積為____平方米的房屋，作出如下質量保證和承諾：
一、本房屋通過淄博市____區（縣）質量監督部門監督驗收，建筑工程質量被評定為____等級。
二、根據國家、省、市有關法律、法規和政策規定：
1、住宅自交付之日起，在規定的期限及在用戶正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期內的維修設施的正常運行要簽字認可。
2、業主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業主自行承擔維修責任。
3、在保修期內，因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題，不在本公司保修范圍內，本公司不承擔免費維修責任，若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失，均由責任人承擔相應的責任。
4、經市級以上有資格的.專業部門的鑒定，凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅，將予以退房或調換。
三、業主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內維修服務，對于超出保修范圍或保修期限的維修事項，由業主自行選擇維修。
四、為做好保修業務，我公司專門設立了售后服務機構：
名稱：______________________________________________；地址：______________________________________________；售后服務負責人/聯系人：_____________________________；電話：______________________________________________。
五、如對我公司的答復或處理有爭議，可根據國務院《建設工程質量管理條例》等有關法規規定，向本地的建設工程質量監督部門申請協調解決。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的，可向建設工程質量監督部門投訴或通過人民法院解決。
六、本保證書是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，業主應妥善保存，不得偽造、涂改。
附1：保修記錄
附2：
xx司
住宅質量保證書4
1、定義：住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的'合法權益，國家對住宅質量進行了專項規定，要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發商承擔一定期限的保修責任。 通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。
3、主要內容：
�。�1）房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級；
�。�2）注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任；房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
（4）房屋發生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。 4、保修期規定：開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。 5、給付時間：開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者；同時，開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
4。保修期規定
我國房地產法規規定，房地產開發企業應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質量保證書是房地產開發企業對所售商品房承擔質量責任的法律文件，其中應當列明工程質量監督單位核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。開發商應當按《住宅質量保證[3] 書》的約定，承擔保修責任。
開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。
房屋在保修期內出現質量問題，如經保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的，根據工程質量保證書開發商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的，可以向《住宅質量保證書》中注明的工程質量監督單位申請重新核驗，經核驗確屬不合格的，購買人有權退房。
5。給付時間
開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者；同時，開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
住宅質量保證書5
質量驗收：
建設單位：鶴崗市龍宇房地產開發有限公司
設計單位：鶴崗市建筑設計院
監理單位：鶴崗市興鶴建設監理有限公司
施工單位：鶴崗市筑城建設工程有限公司
本工程經五方驗收評定為合格，已在鶴崗市質量監督站備案登記。本公司和物業管理公司做了交接驗收。
質量保證：
鶴崗市筑城建筑有限責任公司承擔鶴崗市龍宇花園小區C組團C1棟住宅樓的質量保證。該公司遵照國家現行標準、規范進行施工，并通過《建筑節能工程施工質量驗收規范》及各項工程質量竣工驗收及評定，質量滿足國家驗收規范要求，準予交付使用。
鶴崗市龍宇房地產開發有限公司承諾遵守國家建設工程保修規定和鶴崗市建筑裝修管理規定，在保修期內承擔保修義務。
業主入戶時，本公司將簽發本質量保證書，業主申報保修工程項目憑本質量保證書。
保修責任的認定：
經國家質量檢驗部門鑒定為設計原因引起的質量安全隱患。
經國家質量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質量隱患。
其它按國家規定的建設單位的質量責任。保修責任的免除：
業主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當和不當裝修引起的房屋質量問題。
業主/住戶裝修擅自打鑿結構梁不當的房屋質量問題。
超出設計允許之業主/住戶的不當使用（如超出樓板或屋面的設計荷載）。
業主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質量問題，業主/住戶未按裝修設備和材料的施工說明書或操作保養指南而錯誤使用造成的質量問題。
業主/住戶裝修改動部位及其關聯部位出現的.質量問題。
交付后出現的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。
業主/住戶個人習慣、喜好等原因，非產品質量問題。
業主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當引起的房屋質量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。
自然損耗。
超出設計允許之不可抗力事件發生、如地震、火災、臺風、戰爭等引起餓質量破壞。技術基本信息：
結構形式
龍宇花園小區C組團C2棟住宅樓主體為磚混結構：工程等級為二級；設計合理使用年限50年；土地使用年限70年；抗震設防烈度為8度。
節能措施：
區域集中采暖、熱源采用循環地熱水及燃氣鍋爐；
結構熱工指標：
本工程采用涂料飾面外墻外保溫系統，保溫材料采用80厚EPS板（λ=0。042_/（mK），ρ≥18kg/m3）。屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板，傳熱系數不應大于0。6_/㎡。K。窗氣密性等級6級，抗風壓等級4級，保溫性能等級8級，水密性等級為3級，空氣滲透性等級4級，空氣隔聲性能等級3級，采光性能等級為3級，窗除南向為單框雙玻璃塑鋼窗外，其他朝向窗均為單框三玻璃鋼窗。陽臺門采用塑鋼門，其他內門采用拼板門。保修范圍：
注：
1、保修期以客戶根據購房合同有關規定正式辦理入住手續或取得入住通知單之日起開始。
2、答復時限是指龍宇房地產開發有限公司客服服務中心或指定聯系單位接到業主/住戶書面通知之日起給予答復意見的最遲時間。
3、處理時限是指在業主配合的情況下開始相關保修活動之最晚時間。
4、保修項目為保修期內保修責任之項目。
5、石材、瓷磚、油漆等產品因生產批次不同，保修更換時無法保證與原材料顏色完全一致。
保修程序：
1、因質量問題而產生的故障應及時申報維修，本公司按規定期限內給予處理。若因業主本身申報延誤而造成其他損失，本公司不負責賠償責任。
2、房屋質量保修由本公司客戶服務中心負責，客戶服務電話：0468—8923444 3、保修期滿前兩個月內，請業主將保修期滿確認書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業主認定不存在問題，保修期將按時結束。
4、保修期滿后的工程項目本公司將移交物業公司，如若發生問題將由物業管理中心依據《物業管理條例》處理。
5、業主有權對保修工程施工過程進行監督，如施工單位人員有違規違紀現象，業主可向本公司客戶服務中心投訴。
6、業主對保修工程施工提供支持，如因業主原因造成工期延長，由業主本人負責。
7、對超過規定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和人工費。裝修重要提示：
裝修房墻面天花板已刮耐水膩子或拉毛處理，地面為地采暖保護層。燈具、開關插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調整必須征得物業管理中心的認可，并做好調整前的現場確認工作方可進行施工。一切未經物業管理中心認可的對現有裝修調整，而對裝修成品造成的破壞由業主/住戶自行負責。
1、選擇正規公司，簽訂正規合同，明確規定：費用、工期、材料、質量標準和保修期限。
2、辦理報批手續，服從管理，不能代替裝修公司交納押金。
3、委托專業公司對裝修工程進行驗收。
4、為保證樓盤外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建。
5、住房結構不可任意改動，建筑的荷載承載式經結構設計師計算而確定的，不能破壞承重結構，不得超過樓板負荷。
6、開墻、鑿洞必須遵循建筑規范，承重墻不得開洞，非承重墻開口（不得開70厘米以上的孔洞）必須做加固處理。
7、燃氣管道不得任意改動，如須改動應由燃氣供氣單位派員操作。
8、電路隱蔽處必須做穿管處理。
9、使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。
10、廚房衛生間裝修必須按規范杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下，您將承擔責任。
11、竣工驗收前已對上、下水等管路做打壓試驗和灌水試驗，請業主/住戶確保裝修時對管路無任何破損，否則后患無窮。
12、不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。
13、家庭裝飾工程竣工驗收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗收規范》對家庭裝修進行驗收。
注：本書由龍宇房地產開發有限公司負責解釋并有權進行修正，其中未盡事宜或業主/住戶認為還有需要進一步說明的問題，可致電龍宇房地產開發有限公司客戶服務中心或物業公司。
住宅質量保證書6
為維護住房消費者的權益，加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量和水平，開發公司，對我單位開發建設的住宅樓工程，承諾如下：
一、工程質量保修等級合格。
二、工程質量保修范圍、保修期限。
在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：
(一)地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限。
(二)屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。
(三)供熱與供冷系統，為2個采暖期、供冷期。
(四)電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年。
(五)裝修工程為2年。
(六)門窗為1年。
(七)地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年。
(八)衛生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。
(九)燈具、開關、插座1年。
(十)其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。
三、質量保修責任。
(一)本公司承諾保修的項目和內容，在接到用戶保修通知后，七天內進行保修。
(二)發生須緊急搶修事故(如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等)，本公司接到通知后，立即到達事故現場組織承包方或物業管理部門進行搶修。非施工質量引起的事故，搶修費用由本公司或造成事故者承擔。
(三)在國家規定的工程合理使用期限內或保修期內，應確保地基基礎和主體結構的質量，因質量問題造成人身和財產損害的`，本公司承擔損害賠償責任。
(四)因保修不及時，造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方負責賠償。
(五) 《住宅質量保證書》未盡事項，執行國家有關的法律、法規規定。
(六)下列情況不屬于質量保證范圍：
1.因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。
2.不可抗力造成的質量缺陷。
3.用戶自行添置、改動的結構、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。
住宅質量保證書每戶(套)一份。
公司或物業維修負責人，維修電話：
建設(開發)單位(章)：
法定代表人(簽字)：
x年x月x日
住宅質量保證書7
一、本住宅經政府主管部門驗收合格，現予交付使用。 二、住宅基本情況 1、住宅座落：xx-x 2、建設單位：xx-x 3、設計單位：xx-x 4、施工單位：xx-x 5、質監單位：xx-x 6、物業管理單位：xx-x 7、住宅結構類型：xx-x 8、質量評定等級：
三、本住宅自___年 ___月____日交付之日起，在正常使用情況下，如有質量問題，在規定的保修期內由本公司承擔維修責任： 序號住宅質量保修部位、配件保修年限 1 地基基礎、主體結構(按實際年限) 50年 2 屋面防水 5年
3 外墻面、地下室、廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏 5年 4 墻面、頂棚抹灰層脫落 1年 5 地面空鼓開裂、大面積起沙 1年 6 門窗、五金件損壞 1年 7 衛生潔具 1年 8 燈具、電器開關 半年 9 管道堵塞 2個月 四、使用說明
(1)本《住宅質量保證書》依據中華人民共和國國務院《城市房地產開發經營管理條例》、建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》和省建設廳《湖南省建設工程質量監督工作暫行規定》等法律、法規制訂，與《住宅使用說明書》一起使用。 (2)本《住宅質量保證書》的`保修期(詳見上表)自規定交付之日起計算，國家對住宅工程質量保修另有規定的，保修期期限按照國家規定執行。
(3)本公司按照《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。保修期內，除人為不可抗拒的自然災害和用戶自身造成的原因外，本公司無償承擔表一規定內容的維修，保修期外，按物價部門批準的收費標準實行有償優質服務。
(4)用戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪或者投訴、本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復或妥善處理。
(5)用戶在使用所購住宅前，必須認真閱讀本《住宅質量保證書》，用戶驗收住宅后自行添置，改動的設備、設施，由用戶自行承擔維修責任。
(6)因用戶使用不當或擅自改動結構、設備和不當裝修等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;因用戶使用不當或擅自改動結構等原因，造成房屋質量受損或其他用戶損失，由責任人承擔相應責任。
(7)《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份，其中一份由本公司保留備查，一份在住宅交付時提供給用戶，一份在辦理房屋產權手續時提供給市房屋產權交易管理部門。
(8)其他需要說明事項：
房屋如因自然災害等不可抗拒的因素所造成的質量問題不在本保修范圍內。 五、持證人 房屋買售人姓名
房屋編號佳境小區 棟 單元 室 合同號 維修電話 備注
建設單位(簽章) 物業服務單位(蓋章) 聯系人： 聯系人： 電話： 電話：
住宅質量保證書8
各地(市)建設局、房管局，南昌市建委、建管局，景德鎮市建工建材局，省建工集團：
為了加強住宅工程質量管理，確保對住宅工程質量跟蹤服務，維護住房消費者的合法權益，經研究決定，在全省住宅建筑工程實行《住宅工程質量保證書》、《住宅質量保修書》、《住宅使用說明書》制度，現將《住宅工程質量保證書》、《住宅質量保修書》、《住宅使用說明書》印發給你們，請遵照執行。具體事宜通知如下：
一、各級建設行政主管部門(房地產主管部門)要認真組織貫徹、實施此項制度，進一步加強對住宅建設的管理，確保住宅建設質量。
二、各施工企業在住宅工程竣工驗收之前，必須向房地產開發企業或住宅建設單位，提交《住宅工程質量保證書》。
三、建設單位在向用戶銷(配)售新建住宅時，必須向每一住房提交《住宅質量保修書》，《住宅使用說明書》；各房地產開發企業應按照贛建房字(1998)16號文精神，對所銷售的商品房實行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度。
四、各施工企業、房地產開發企業、住宅建設單位要結合《住宅工程質量保證書》、《住宅質量保修書》和《住宅使用說明書》制度的實施，建立和完善內部質量管理登記制度，加強住宅開發建設全過程的質量管理，選用優質產品，明確設計、施工、監理、開發、建設、建筑構配件、建材供應等相關各方的質量責任，確保住宅工程質量，以良好的售后服務讓用戶滿意。
五、各房地產開發企業、住宅建設單位，應及時收集住宅反饋意見，交付使用的`房屋用戶應簽署有關房屋質量和滲漏等項目的意見。
六、自20xx年1月1日起各施工企業凡不向住宅建設單位、開發單位提供《住宅工程質量保證書》的，各級質監站不予核發《工程質量等級證書》；各開發企業、住宅建設單位凡不向用戶提供《住宅質量保修書》、《住宅使用說明書》的，不得進行房屋的銷售及分配。
七、各級建設行政主管部門今后在每年質量檢查中，應將建設單位、房地產開發企業向用戶提供《住宅質量保修書》、《住宅使用說明書》，作為對建設單位、房地產開發企業質量責任制的落實情況進行檢查。
江西省建設廳
XXXX年X月XX日
住宅質量保證書9
《××市商品住宅質量保證書》首先標明商品住宅的地理位置和建筑面積，由開發企業對所銷售的商品住宅做出以下質量保證：
一、本商品住宅工程已經竣工驗收，符合XX市住宅建設設計標準，工程質量合格，由本公司負責保修。工程竣工驗收日期為××年××月××日。
二、本商品住宅所在幢號已按規定辦理《××市新建住宅商品房準許使用證》，證號為××××。
三、本商品住宅工程地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內保修。
四、本商品住宅自驗收合格之日起，本公司對屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時工程竣工驗收已超過兩年的.，自本保證書簽發之日起，以上各項防水、防滲漏工程的保修期為3年。
五、自本保證書簽發之日起，在購房人正常使用情況下，凡本商品住宅有以下工程質量缺陷，本公司按如下期限免費保修：1、供熱或供冷系統，為2個采暖期或供冷期;2、電氣管線、給排水管道，為2年;3、墻面、頂棚抹灰層脫落，為1年;4、地面空鼓開裂、大面積起沙，為1年;5、門窗翹裂、五金件損壞，為1年;6、管道堵塞，為2個月;7、衛生潔具，為1年;8、燈具、電器開關，為6個月。
六、本商品住宅交付使用后，購房人認為主體結構質量不合格的，可以依照有關規定委托工程質量檢測機構重新核驗。經核驗，確屬結構質量不合格的，購房人有權退房;給購房人造成損失的，本企業依法承擔賠償責任。
七、本商品住宅用戶進住后如因質量問題來信、來訪，本公司將于3日內直接或委托物業管理公司派員予以答復和檢修。
八、本商品住宅自交付使用之日起，用戶自行添置、改動設施、設備的，以及因用戶使用不當或擅自改動結構而造成質量問題的，不在本公司保修范圍之內，由用戶自行承擔維修責任;造成他人損失的，依法承擔相應的賠償責任。
九、本公司質量保證的其他內容。
十、本保證書在商品房交付使用時由開發企業向購房人簽發。
十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力
住宅質量保證書10
1、定義：
住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義：
鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規定，要求開發商建造的'房屋必須達到一定的標準，并要求開發商承擔一定期限的保修責任。通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。
3、主要內容：
(1)房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級;
(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
(3)各部位、部件的保修內容和保修時間;國家對部分內容規最低保修內容和期限，具體有：屋面防水5年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月。
(4)房屋發生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。
4、保修期規定：
開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽確認。
5、給付時間：
開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時，開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
何為《住宅質量保證書》
《住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品房承擔質量保證的法律性文件，房地產開發企業應按《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。商品住宅售出后，委托物業管理公司等單位維修的，應在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位。
保證書包括以下內容
�、俟こ藤|量監督部門檢驗質量的等級;
�、诘鼗A和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;
�、壅Ｊ褂们闆r下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1年采暖或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。
�、苡脩魣笮薜膯挝唬饛秃吞幚淼臅r限。
住宅質量保證書11
質量驗收：
建設單位：齊河明珠置業有限公司設計單位：濟南大衛國際設計院 監理單位：齊河縣監理公司
施工單位：山東港基建設集團
本工程經四方驗收評定為合格，已在齊河質量監督站備案登記。
本公司和物業管理公司做了交接驗收。 質量保證：
齊河明珠置業有限公司承擔明珠花園住宅小區的質量保證。該物業遵照國家現行規范進行設計、施工、并通過工程質量竣工驗收及評定，質量滿足國家驗收規范要求，準予交付使用。
齊河明珠置業有限公司有限公司承諾遵守國家建設工程保修規定和地方建筑裝修管理規定，在保修期內承擔保修義務。
業主入住時，本公司將簽發本質量保證書，業主申報保修工程項目憑本質量保證書。 保修責任的認定：
● 經國家質量檢驗部門鑒定為設計原因引起的質量安全隱患。
● 經國家質量檢驗部門鑒定為施工原因引起的質量隱患。
● 其它按國家規定的建設單位的質量責任。 保修責任的免除：
● 業主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當和不當裝修引起的房屋質量問題。
● 業主/住戶裝修擅自打鑿結構梁不當的房屋質量問題。
● 超出設計允許之業主/住戶的不當使用（如超出樓板或屋面的`設計荷載）。
● 業主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設備等引起的質量問題，業主/住戶未按裝修設備和材料的施工說明書或操作保養指南而錯誤使用造成的質量問題。 ● 業主/住戶裝修改動部位及其關聯部位出現的質量問題。
● 交付后出現的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。
● 業主/住戶個人習慣、喜好等原因，非產品質量問題。
● 業主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當引起的房屋質量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。
● 自然損耗。
● 超出設計允許之不可抗力事件發生、如地震、火災、臺風、戰爭等引起的質量破壞。
技術基本信息：
● 結構形式小區主體為現澆鋼筋混凝土剪力墻結構：工程等級為一級；設計合理使用年限50年（三級）；土地使用年限70年。
● 節能措施：
區域集中采暖；建筑綜合高效外圍護體系；非承重墻采用加氣混凝土砌塊；全項目未使用粘土磚。
住宅質量保證書12
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權益，我公司對您購買的_____ 區（縣）_____ 小區_____號（棟）樓___單元___ 戶，建筑面積為____平方米的房屋，作出如下質量保證和承諾：
一、本房屋通過淄博市____區（縣）質量監督部門監督驗收，建筑工程質量被評定為____等級。
二、根據國家、省、市有關法律、法規和政策規定，住宅自交付之日起，在規定的期限及在用戶正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期內的維修
設施的正常運行要簽字認可。2、業主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業主自行承擔維修責任。3、在保修期內，因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題，不在本公司保修范圍內，本公司不承擔免費維修責任，若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失，均由責任人承擔相應的責任。4、經市級以上有資格的專業部門的鑒定，凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅，將予以退房或調換。
三、業主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內維修服務，對于超出保修范圍或保修期限的維修事項，由業主自行選擇維修。
四、為做好保修業務，我公司專門設立了售后服務機構：
名稱：______________________________________________；
地址：______________________________________________；
售后服務負責人/聯系人：_____________________________；
電話：______________________________________________。
五、如對我公司的'答復或處理有爭議，可根據國務院《建設工程質量管理條例》等有關法規規定，向本地的建設工程質量監督部門申請協調解決。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的，可向建設工程質量監督部門投訴或通過人民法院解決。
六、本保證書是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，業主應妥善保存，不得偽造、涂改。
住宅質量保證書13
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合權益，促進我公司不斷提高開發質量， 做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證和使用說明書制度，請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
地產開發公司地地址:物業管理公司地址:
銷售聯系人:物業管理處:
電話:電話:
開發公司：(章)管理公司:(章)
年月日年月日
本公司對您購買的西安市XXX區小區棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：
一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市**區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程當中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。
五、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的`工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
保證人：
時間：
住宅質量保證書14
根據房地產開發項目手冊及住宅質量保證書條款，我公司都有嚴格的操作規程，始終堅持質量第一、信譽第一的綜旨。以下是執行情況報告：
一、工程質量保修程序用戶保修物業公司受理物業公司查看現場物業公司告知公司在5個工作日內答復維修驗收。
二、公司在向住戶交付住宅時，已辦理交房驗收手續， 并由住戶對住宅設備、設施的`正常運行簽字認可。
三、住戶驗收后自行改動的設施、設備，由住戶自行承 擔維修責任。
四、保修項目與保修年期，均按商品住宅質量保證書中
的規定進行，最高年限15年，最低年限低3年。
五、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪都給予了答 復與妥善處理，沒有起訴至法院情況。
六、住宅交付使用時，質量保證書均已作為商品房賣買合同附件，并告知住戶權利與義務。
七、住宅交付使用時，公司已明確告知住戶住宅基本信息、基本參數、及一些注意事項目，《住宅使用說明書》在交房時作為合同附件一同交付住戶，并一一告知。
地產開發有限公司
二0一0年八月二日
住宅質量保證書15
《住宅質量保證書》應當包括以下內容：
1.工程質量監督部門核驗的質量等級;2.地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修;3.正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開裂、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月;其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。
需要知道的一點是：《住宅使用說明書》與《住宅質量保證書》對用戶來說，都很重要，都是更好的幫助住戶如何熟悉住房情況的法律依據。那么什么是《住宅使用說明書》呢?
《住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等加以說明，并提出使用注意事項，一般應當包含以下內容：
1.開發單位、設計單位、施工單位，委托監理的應注明監理單位;2.結構類型;3.裝修、裝飾注意事項;4.上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明;5.有關設備、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;6.門、窗類型，使用注意事項;7.配電負荷;8.承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明;9.其他需要說明的.問題。
購房人應該仔細檢查《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明了以上項目，這些都是與今后生活息息相關的大問題，切不可粗心大意。
住宅質量保證書范本
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發公司地址：物業管理公司地址：
銷售聯系人：聯系人：
電 話： 電話：
開發公司(章)法人代表：(簽章)
年月日
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