關于質量保證書15篇
在不斷進步的時代，保證書的用途越來越大，保證書一般是個人或單位在有所保證時向上級組織或集體發出的一種文書。一聽到寫保證書就拖延癥懶癌齊復發？以下是小編為大家整理的關于質量保證書，歡迎大家分享。
關于質量保證書1
房產交接驗收表
戶內配電、電氣管線、配件、電話、有線電視線路及配件、燈具、電氣開關
業主/使用人意見：
您居住的**項目住宅已經有關部門檢查驗收，達到竣工驗收標準。市工程質量監督站核驗的質量等級為優良。在正常使用情況下，在保修期內出現質量問題，將會得到免費維修。在保修期內，因您使用不當或二次裝修造成的質量問題，以及用戶自己添置，改動的設施、設備由您自己負責維修。保修期內，若您的住房經有關專業主管部門鑒定屬于危險房屋將予以退還。
1、 以上保修范圍及期限為國家標準，在正常使用情況下，在保修期內出現質量問題將得到免費維修。
2、 工程在規定的保修期內，因勘察設計、施工、監理、檢測等原因造成質量問題的，由責任方承擔質量責任，負擔維修費用；由于地地震、洪水、臺風不可抗力造成質量問題的，不屬于質量保修范圍。
3、 保修期內，在正常使用情況下因工程質量問題給您造成的'損失，由建設開發單位負責賠償，因使用不當或擅自改動結構，造成房屋質量受損或其它業戶損失，由您承擔相應責任。
4、 住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅交付您簽字驗收使用之日起計算。
5、 此證書不準外借、轉讓，否則您將失去質量保證服務，該證一旦丟失，請及時通知房地產開發公司補辦。
住宅工程保修由建設開發單位最終負責制，并由其委托有關單位報修項目進行維修（詳見保修責任單位一覽表）。
您報修的質量問題，將在3小時內得到確切答復，如屬于保修范圍內的質量問題，將在24小時內得到維修。
關于質量保證書2
1、定義：住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規定，要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發商承擔一定期限的保修責任。 通常房屋保修的`事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。
3、主要內容：
�。�1）房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級；
�。�2）注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任；房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
�。�4）房屋發生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。 4、保修期規定：開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。 5、給付時間：開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者；同時，開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
4。保修期規定
我國房地產法規規定，房地產開發企業應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質量保證書是房地產開發企業對所售商品房承擔質量責任的法律文件，其中應當列明工程質量監督單位核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。開發商應當按《住宅質量保證[3] 書》的約定，承擔保修責任。
開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。
房屋在保修期內出現質量問題，如經保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的，根據工程質量保證書開發商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的，可以向《住宅質量保證書》中注明的工程質量監督單位申請重新核驗，經核驗確屬不合格的，購買人有權退房。
5。給付時間
開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者；同時，開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
關于質量保證書3
由我公司承建施工的工程，嚴格執行國家有關工程建設的法律法規，履行施工單位的質量責任和義務確保工程施工質量達到設計要求和消防工程施工質量驗收規范的標準。并保證做到：
1、項目部建立工程質量保證體系，項目經理對所承建過程的施工質量負責。
2、嚴格按經審查合格的`施工圖設計文件施工;保證施工質量符合驗收規范的標準。
3、工程所有的各種材料、配件、設備、等嚴格按規范的要求，使用前在監理或建設單位代表監督下檢驗合格后方可使用。
4、消除質量通病，由專人負責檢查落實。對監理工程師和質量監督人員提出的質量整改意見認真執行，及時整改達到質量合格。
5、單位工程竣工驗收時保證：質量控制資料齊全;工程有關安全和功能的檢測資料完整;各分部工程質量均驗收合格;主要項目符合專業質量驗收規范的規定;驗收合格。
6、工程竣工驗收交付使用后，在合同規定的期限內履行質量保修責任和義務;
7、上述承諾嚴格履行，誠實、守信確保工程質量;
8、因施工原因發生質量問題，愿意承擔相應責任。
項目經理(簽字并蓋章)：xx
xx年x月x日
關于質量保證書4
“dulux多樂士”系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環保功能涂料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量保證：
1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的`技術指標，保證符合q/mrh01-20xx
標準；墻面彈性拉毛涂料的技術指標，保證符合gb/t9755-1997標準；納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標，保證符合q/mrht2-20xx標準及gb/18582-20xx標準；超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標，保證符合q/mrht3-20xx標準及gb/18582-20xx標準。用戶如證實所用“dulux多樂士”產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規定規范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄（內容包括：施工時間、地點、面積，施工環境溫度、濕度，施工人員，施工過程等），否則，出現質量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損，或因用戶施工不當造成涂層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。 阿克蘇諾貝爾太古漆油（中國）有限公司
________年____月_____日
關于質量保證書5
1、本投標人（是否保證）xx提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關資料和工具。
2、（是否免費）xx送貨、現場安裝調試，（是否免費）xx提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起xx（時間）內出現非用戶人為原因的故障（是否同意）無條件（退貨/調換）。
4、本項目的質保期限為：xx。（是否同意）xx本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的'故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、（是否同意）xx免費上門服務。免費上門服務的具體期限為xx（時間）；到達服務現場時限為xx（小時）內。
6、執行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾。
7、貨物（是否保證）xx是原包裝且包裝完好，（是否同意）xx經用戶單位現場監督，當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項。
投標人（公章）：
法定代表人或其授權委托人：（此處需簽字）
日期：xx年x月x日
關于質量保證書6
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發建設的`商品住宅，為了保護您的合權益，促進我公司不斷提高開發質量， 做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證和使用說明書制度，請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
地產開發公司地地址： 物業管理公司地址：
銷售聯系人： 物業管理處：
電 話： 電 話：
開發公司： （章） 管理公司： （章）
年 月 日 年 月 日
關于質量保證書7
尊敬的用戶：
感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產的加工玻璃產品(簡稱產品) 我公司生產的加工玻璃產品主要有：
1、 鋼化玻璃(執行標準為：gb15763.2-20xx);
2、 夾層玻璃(執行標準為：gb9962-1999);
3、 中空玻璃(執行標準為：gb/t11944-20xx);
4、防火玻璃(執行標準為：gb15763.2-20xx);
制造商保證其產品按上述各項質量標準檢驗合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規定的'維護條件下,產品自生產之日起至國標規定的保質年限內不發生標準以外的質量問題。在使用過程中應遵守我公司規定的技術工藝和操作規程，如果出現質量問題，本公司只承擔執行標準以外的相應責任。 如果證實確屬制造商責任而出現的標準外的不合格產品，制造商將再提供同等數量的合格產品，如果產品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規定和要求，例如運輸裝卸安裝過程中的破損，不合格倉儲引起的變質，酸堿物濺落的腐蝕，硬器物的劃擦傷等，產品的質量保證將失效。制造商有到現場檢驗被認為是不合格產品的權利。
對買方的賠償僅限于此保證書所規定的有限的合理賠償，制造商不承擔未經其確認的不合格產品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環節的費用。
制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許，制造商也未授權其職員、代理、批發商修改和解釋此保證書。
此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無效，涂改、復印無效。 此保證書的修改和解釋權屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。 訂單號： 玻璃品種: 數量:
金華南玻鋼化玻璃有限公司
年 月 日
關于質量保證書8
《住宅質量保證書》是房地產開發商對已建成交付使用的商品房承擔質量問題的法律文書。開發商在將房屋交付使用時，應當按照《質量保證書》的約定，承擔保修責任。如果房屋交付使用后委托物業管理公司維修的`，應當在《住宅質量保證書》中明示委托的單位。
商品房保修責任從住宅交付之日起計算。
XX市新建《住宅質量保證書》的基本內容：
1、 符合XX市現行的住宅建筑設計標準；
2、 已通過市、縣（區）質量監督部門的驗收，并有書面的合格證明；
3、 所屬的樓棟具有《XX市新建住宅交付使用許可證》；
4、 住宅自簽約自交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下出現下列質量問題，由開發商承擔維修責任。
一、墻面、樓面、管道發生滲漏；
二、雨水管、污水管發生堵塞、冒溢；
三、墻面、頂棚抹灰層脫落；
四、門、窗安裝不密閉，出現翹裂；
五、照明線路發生故障；
六、開發商承諾的其他內容。
關于質量保證書9
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇購買我們的產品！
為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全 、特作如下保證：
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。
二 、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四 、 供貨方的.產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五 、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
供應商：_______________公司
________年____月_____日
范文二：產品質量保證書
_______________________（單位或公司）：
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于______天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。 供應商：_______________公司
________年____月_____日
關于質量保證書10
市交通運輸局：
為進一步貫徹《建設工程材料管理條例》、《關于進一步加強本市建材質量監督管理若干規定的通知》的精神，加強本市準用、備案管理范圍內的建設工程材料（以下簡稱建材）的監督管理，強化建材各方主體的質量責任，杜絕建材生產、采購、使用過程中出現的管理不規范行為，決定對建材質量保證書（即質量證明書或出廠檢驗報告，以下統稱為質保書）及施工現場建材臺帳實行規范化管理�，F對實行準用、備案、生產許可或按規定要求復驗的建材有關規定如下。
一、建設工程總承包單位（施工單位）、監理單位按建材品種，建立《建設工程材料采購驗收檢驗使用綜合臺帳》（以下簡稱綜合臺帳，格式見附表）、《建設工程材料監理監督臺帳》（以下簡稱監督臺帳，格式見附表）。
二、總承包單位（施工單位）應按設計、標準、購置合同規定等要求對進場建材按批驗收，符合要求的建材方可辦理驗收入庫手續。監理單位應 按有關規定進行監督驗收。驗收要求如下：
1、 對產品的標志（標識）、外觀質量狀況等實物特征進行驗收；
2、 對生產廠家（或材料供應商）所提供的準用證防偽復印件、備案證明防偽復印件、許可證復印件、質量保證書、送貨單等質量證明資料逐件進行審核；
3、 對實際生產企業名稱、商標、品種規格是否與質量證明資料一致進行驗收。
三、總承包單位（施工單位）應按有關規定對建材進行復驗，監理單位應按規定見證取樣，代表建材生產單位的人員應到場參與，取樣后應及時送檢，并將檢測結果（合格或不合格）記錄在相應綜合臺帳和監督臺帳中。建材所使用的部位應在綜合臺帳和監督臺帳中作相應的記錄。建材復驗結果不合格的，應按不合格品控制程序處置，處理情況須在綜合臺帳和監督臺帳的'備注欄中記錄備查。
四、施工現場存貯堆放的建材應標明"合格"、"不合格"、"在檢"、"待檢"等產品質量狀態，并注明建材生產企業名稱、品種規格、進場日期及數量等。并按建材性能要求進行存貯和保管。
五、監理單位應當將工程項目所需的建材質量和使用情況納入監理范圍，并對建材的使用方案進行審驗核準，對施工單位使用的建材質量和進場產品的質量檢測加強動態監督。監理單位應對總承包單位（施工單位）上報的《工程材料/構配件/設備報審表》及其質量證明資料進行嚴格審核，符合要求方可簽字（蓋章），同意其使用，并在監督臺帳中作好相應的記錄。如發現施工單位有使用未經監理單位簽字（蓋章）認可建材為的，監理單位應及時簽發《監理工程師通知單》或《工程暫停令》，制止這一行為。如施工單位不按此執行，監理單位應向市、區建材質量監督機構反映。
六、建材生產單位在提供建材時，應出具與建材質量相一致的質保書，對出廠（場）的建材質量負責。不得提供空白質保書，另行補報的質保書應按規定時間補報。質保書必須連號、按順序使用。質保書一式兩聯，一聯留存，一聯提供給用戶，并加蓋本單位公章或質檢部門檢驗專用章。
七、建設工程材料質保書必須明示以下內容，并由檢驗人員、簽發人簽字。
1、質保書編號。
2、生產單位名稱、地址、聯系電話、傳真、郵編，用戶單位名稱。
3、產品名稱（產品名稱必須與準用證或備案證明產品名稱一致）、執行標準及編號（執行企業標準的必須與企業在本市建材業主管部門登記的產品標準一致）。
4、商標、規格、等級、數量、批號、生產日期（檢驗日期）、出廠日期。
5、質量指標（詳見附表）。產品出廠（場）檢驗指標必須包含檢驗項目、標準指標值、實測值等內容。
6、準用證編號或備案證明編號。防偽復印件編號（補填）。
八、建材銷售單位應向買受人提供質保書的原件，對其銷售的建材質量負責。不得提供空白質保書，另行補報的質保書應按規定時間補報，所提供的建材應與所出具的質保書一致。若為復印件則應注明購買時間、供應數量、買受人名稱并加蓋銷售單位公章。銷售單位應對復印情況進行登記。
九、為保證現場建材抽樣的真實性，水泥制品生產單位、商品混凝土生產單位、商品砂漿生產單位采購的建材進場時，代表建材生產單位的人員應到場參與取樣，由采、供雙方共同取樣后及時封存，樣品數量應能滿足檢測的需要，封存樣的封條應注明樣品生產企業名稱、樣品編號、樣品品種、規格、生產日期、批號及代表數量、封存日期，雙方經辦人簽名或蓋章。封存樣品的封條應完整無損。
十、對于未按上述規定執行的責任單位，將按《建設工程材料管理條例》關于進一步加強本市建材質量監督管理若干規定的通知》的規定，予以處理。
保證企業（單位）蓋章：
法定代表人簽字：
實際控制人簽字：
年 月 日
關于質量保證書11
尊敬的客戶：
感謝您選取了我司產品。期望您對我司產品的質量及服務感到滿意，為此我們做出如下承諾：
1、對所有用戶均帶給：技術更新，質量更好，服務更佳的`產品，我們不但保證我們所帶給給客戶的產品是完全優質合格的，而且我們將用心配合，大力支持你們的工作。
2、在原材料采購，產品生產制造過程等各個環節嚴格按iso9000質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態，從而保證產品的質量。
3、產品質量三包，配套的外購原材料均為優質產品，以保證質量。對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
4、所有產品全程質保，客戶如果發現質量問題，如屬于我方的職責，我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
保證人：XX
20xx年XX月XX日
關于質量保證書12
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發質量, 做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅.我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議.
地產開發公司地地址:物業管理公司地址:
銷售聯系人:物業管理處:
電話:電話:
開發公司：(章)管理公司:(章)
年月日年月日
本公司對您購買的西安市***區小區棟樓單元室，建筑面積m2的.商品住宅做出如下質量保證承諾：
一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市**區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。
五、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
附表：
號序維修項目國家規定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛生間地面滲漏5年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂、大面積起砂2年5管道堵塞6個月6供熱、供冷系統和設備2個采暖供冷期7衛生潔具2年8電器管線2年
關于質量保證書13
城建局、xx集團：
由我公司承建的xx縣老城區水源地及供水管網二期改造工程，在xx路東段施工時，局部管線在貴公司施工的.非機動車道南側路沿石下通過，并有井室需要砌筑，由于貴公司路基現已成型，為了確保工程質量，我公司決定采取以下施工措施進行施工及恢復。
井室砌筑完成后，恢復貴公司施工的路基部分全部采用三七灰土，路基300mm以下150mm一板分層夯實且壓實度保證在90%以上，路基300mm以上壓實度保證在92%以上，在施工過程中并邀請貴公司技術施工人員監督施工，開挖及恢復工程保證于xxxx年xx月xx日以前完成，如果由于恢復施工不當而造成的路基質量問題我公司將承擔全部責任。
特此保證
保證單位：xx區xx建筑公司第x分公司
甲方代表：xx集團：
xx區xx建筑公司第x分公司：
xxxx年xx月xx日
關于質量保證書14
各地(市)建設局、房管局，南昌市建委、建管局，景德鎮市建工建材局，省建工集團：
為了加強住宅工程質量管理，確保對住宅工程質量跟蹤服務，維護住房消費者的合法權益，經研究決定，在全省住宅建筑工程實行《住宅工程質量保證書》、《住宅質量保修書》、《住宅使用說明書》制度，現將《住宅工程質量保證書》、《住宅質量保修書》、《住宅使用說明書》印發給你們，請遵照執行。具體事宜通知如下：
一、各級建設行政主管部門(房地產主管部門)要認真組織貫徹、實施此項制度，進一步加強對住宅建設的管理，確保住宅建設質量。
二、各施工企業在住宅工程竣工驗收之前，必須向房地產開發企業或住宅建設單位，提交《住宅工程質量保證書》。
三、建設單位在向用戶銷(配)售新建住宅時，必須向每一住房提交《住宅質量保修書》，《住宅使用說明書》；各房地產開發企業應按照贛建房字(1998)16號文精神，對所銷售的商品房實行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度。
四、各施工企業、房地產開發企業、住宅建設單位要結合《住宅工程質量保證書》、《住宅質量保修書》和《住宅使用說明書》制度的實施，建立和完善內部質量管理登記制度，加強住宅開發建設全過程的`質量管理，選用優質產品，明確設計、施工、監理、開發、建設、建筑構配件、建材供應等相關各方的質量責任，確保住宅工程質量，以良好的售后服務讓用戶滿意。
五、各房地產開發企業、住宅建設單位，應及時收集住宅反饋意見，交付使用的房屋用戶應簽署有關房屋質量和滲漏等項目的意見。
六、自20xx年1月1日起各施工企業凡不向住宅建設單位、開發單位提供《住宅工程質量保證書》的，各級質監站不予核發《工程質量等級證書》；各開發企業、住宅建設單位凡不向用戶提供《住宅質量保修書》、《住宅使用說明書》的，不得進行房屋的銷售及分配。
七、各級建設行政主管部門今后在每年質量檢查中，應將建設單位、房地產開發企業向用戶提供《住宅質量保修書》、《住宅使用說明書》，作為對建設單位、房地產開發企業質量責任制的落實情況進行檢查。
江西省建設廳
XXXX年X月XX日
關于質量保證書15
一、質量驗收
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在 建設工程質量監督站進行備案（江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后）（小學生假期安全保證書）
二、保修期限
在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。（自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內）
保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。
9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內
10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后，本著急用戶之所急的態度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內的問題
對因自然災害，不可抗力造成的'質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。
六、其它
對超過規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和較優惠的人工費。
七、監督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業公司、直至本公司投訴。
投訴電話：*********
投訴部門：*********
八、物業管理
本公司已委托___物業管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業管理公司聯系。
聯系電話：********
聯系人：**********
辦公地點：***********
九、公司為各業主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。
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