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住宅質量保證書(集合15篇)
在日常生活和工作中，大家逐漸認識到保證書的重要性，保證書一般是個人或單位在有所保證時向上級組織或集體發出的一種文書。你還在對寫保證書感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的住宅質量保證書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
住宅質量保證書1
XXX用戶：
為保障住宅消費者的權益，加強商品住宅售后服務管理，根據《城市房地產開發經營管理條例》的'有關規定，特制定本《商品住宅質量保證書》，請您仔細閱讀以下內容，并監督、配合我們做好房屋保修工作。
本公司對提供銷售的XX路XX號XX小區XX幢XX室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為XXX平方米，其中公共建筑面積分攤XX平方米。
二、本住宅系由具有相應資質單位設計，并經政府有關部門審定。
三、本住宅已經驗收合格。
四、本住宅簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：
1、屋面防水工程，有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，5年;
2、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，2年;
3、墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落裂縫，1年;
4、門窗安裝出現翹裂、變形不密閉，五金件損壞，1年;
5、廁所、廚房、洗漱間，陽臺地面倒泛水、積水，1年;
6、室內地面空鼓開裂、大面積起砂，1年;
7、衛生潔具、電器開關、燈具，6個月;
8、管道堵塞，2個月;
9、其他部位、部件的保修期由雙方自行規定：
(1)XXXX;
(2)XXXX;
(3)XXXX;
(4)XXXX;
住宅質量保證書2
根據房地產開發項目手冊及住宅質量保證書條款，我公司都有嚴格的操作規程，始終堅持質量第一、信譽第一的綜旨。以下是執行情況報告：
一、工程質量保修程序用戶保修物業公司受理物業公司查看現場物業公司告知公司在5個工作日內答復維修驗收。
二、公司在向住戶交付住宅時，已辦理交房驗收手續， 并由住戶對住宅設備、設施的`正常運行簽字認可。
三、住戶驗收后自行改動的設施、設備，由住戶自行承 擔維修責任。
四、保修項目與保修年期，均按商品住宅質量保證書中
的規定進行，最高年限15年，最低年限低3年。
五、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪都給予了答 復與妥善處理，沒有起訴至法院情況。
六、住宅交付使用時，質量保證書均已作為商品房賣買合同附件，并告知住戶權利與義務。
七、住宅交付使用時，公司已明確告知住戶住宅基本信息、基本參數、及一些注意事項目，《住宅使用說明書》在交房時作為合同附件一同交付住戶，并一一告知。
地產開發有限公司
二0一0年八月二日
住宅質量保證書3
甲 方：____________________
乙 方：____________________
簽 訂 日 期：____________________
說明：以下合同書內容主要作用是：合同有效的約定了合同雙方的權利和義務,對合同的履行有積極的作用,能夠較為有效的約束違約行為,能夠最大程度的保障自己的合法權利，可用于電子存檔或打印使用（使用時請看清是否適合您使用）。
一、質量驗收
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在 建設工程質量監督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)
二、保修期限
在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)
保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年
5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年
6、衛生間、廚房地面積水。一年
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月
8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月
9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內
10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的`態度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內的問題
對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。
六、其它
對超過規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和較優惠的人工費。
七、監督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業公司、直至本公司投訴。
投訴電話：___________________________
投訴部門：___________________________
八、物業管理
本公司已委托_____物業管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業管理公司聯系。
聯系電話：________________________
聯系人：______________________________
辦公地點：_________________________________
九、公司為各業主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。
甲方：____________________
乙方：____________________
簽訂日期：____________________
住宅質量保證書4
工程名稱：
監理單位：
建設研發單位：
竣工日期：
建筑面積(㎡)：
保修單位：
設計單位：
物業管理單位：
施工單位：
結構方式：
保修范疇保修期限
1、基礎設施工程、房屋建筑的地基按設計文件劃定工程和主體結構質量問題;使用壽命年限
2、屋面、墻面滲漏水及有防水要求的衛生間;5年
3、廚房地面、地下室、管道滲漏、水池、水箱漏水;1年
4、有地漏排水的地面及陽臺倒坡積水;1年
5、墻面、頂棚抹灰層脫落;1年
6、地面空鼓、開裂、大面積起砂及面磚松動;1年
7、門窗翹襲、五金件破壞;1年
8、管道阻塞;2個月
9、供熱、供冷體系和裝備裝置問題;2個采暖期或供冷期
10、衛生潔具破壞;1年
11、燈具、電器開關問題;6個月
12、房屋白蟻防備。15年不受傷害
說明事項
1、在保修期限內屬于保修范疇內的工程質量問題，請撥打研發單位報修電話：
2、在接到報修電話后，研發單位將及早派人調研核實，確系保修范疇之內的，將在半個月之內組織人員上門修理。
3、如果確認建筑工程項目的結構、水電等設施因地震、大水、臺風、寒潮、冰凍等自然災禍造成的`質量問題，建設研發單位不負責保修，但可接受委托，提供修理服務。
4、本單位承諾向房屋買進人發放規范版《住宅建設工程質量保證書》，當發放給買進人的《保證書》與本《保證書》有不一致時，以本《保證書》為準。
5、保修期自竣工驗收合格之日期起計算。
研發企業：
(蓋印)：
單位地址：
法定代表人：
聯絡電話：
請輸入關鍵詞報修受理人：
報修電話：
施工企業：
(蓋印)：單位地址：
法定代表人：
聯絡電話：
報修受理人：
報修電話：
住宅質量保證書5
《住宅質量保證書》應當包括以下內容：
1、工程質量監督部門核驗的質量等級。
2、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。
3、正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：
1)面防水3年；
2)墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；
3)地面空鼓開裂、大面積起沙1年；
4)門窗翹裂、五金件損壞1年；
5)管道堵塞2個月；
6)供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期；
7)衛生潔具1年；
8)燈具、電器開關6個月；
9)其它部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。
住宅質量保證書6
一、質量驗收
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在昆明市呈貢縣建設局檔案室進行備案.
二、保修期限
在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內).
保修項目保修期限
1、屋面滲水漏水：三年
2、廚房、廁浴間滲水漏水：一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂：一年
4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落：一年
5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小：一年
6、衛生間、廚房地面積水：一年
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通：六個月
8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量：六個月
9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構：在合理使用壽命年限內
10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后，本著"急用戶之所急"的態度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在5日內與用戶商定時間保證按期完成。對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內的問題
對因自然災害，不可抗力造成的`質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。
六、其它
對超過規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和較優惠的人工費。
聯系電話：
聯系人：
辦公地點：
甲方:
法定代表人(簽字):
_____年_____月_____日
乙方:
法定代表人(簽字):
_____年_____月_____日
住宅質量保證書7
保證約人 甲方(賣方)：
乙方(買方)：
由甲方開發新建座落在 長沙 市 雨花 區(鎮)圭塘辦事處 路(街) xxxx住宅小區4#棟 住宅工程第 / 單元、第 / 層 / #住房 / 套的房地產(房屋建筑面積 平方米)出售給乙方。為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據建設部建房[1998]102號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》要求，如果商品住宅售出后在以下保修范圍、保修期限內出現質量缺陷，由甲方履行保修義務，承擔保修責任。
一、該工程在竣工驗收時，經驗收組評價其工程質量等級為 優良 ，且已辦理竣工驗收備案手續。
在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程，按設計文件和有關規定該住宅的合理使用年限為 50 年，在正常合理使用的年限內出現危及結構安全的質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為：
1、 屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;
2、 墻面、 頂棚抹灰面脫落、地面找平基或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金
件等零配件和衛生潔具不符合標準規定要求等引起的損壞，其保修期均為2年;
3、 供熱、供冷系統和設備的保修期為2個采暖期、供冷期;
4、 燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年，其他部位、部件的'保修期限為 半 年;
5、 該商品住宅售出后，由甲方委托的 物業管理公司負責維修處理;
6、 該商品住宅于 xxx 年 7 月 7 日由甲方交付乙方使用，交付時對該住宅設備、設施的正
常運行進行了認可，乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即xxx年 7 月 7 日 起計算。
三、在保修期內，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的，乙方可以
向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當，如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等，或第三方和不可抗力造成的質量缺陷，不屬甲方保修范圍。
房屋住宅使用說明書見附錄(湘質監統編監20xx—14)。
甲方(章)： 乙方(章)：
法定代表人： 法定代表人：
聯系電話： 聯系電話：
年 月 日 年 月 日
住宅質量保證書8
一、質量驗收
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設工程質量監督站進行備案（江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后）
二、保修期限
在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。（自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內）
保修項目保修期限
屋面、外墻面、滲水漏水。
房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內
國家對住宅工程另有規定的按國家規定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后，本著"急用戶之所急"的態度，對影響使用的.項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內的問題
對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。
六、其它
對超過規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和較優惠的人工費。
七、監督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業公司、直至本公司投訴。
投訴電話：xxxxxxxxx
投訴部門：xxxxxxxxx
八、物業管理
本公司已委托xxx物業管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業管理公司聯系。
聯系電話：xxxxxxxx
聯系人：xxxxxxxxxx
辦公地點：xxxxxxxxxxx
九、公司為各業主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。
xxx
20xx年xx月xx日
住宅質量保證書9
本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。
二、本住宅系統具有相應資質單位設計，并經政府有關部門審定。
三、本住宅通過___市、區(縣)建設工程質量監督部門驗收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：
1.屋面防水層3年;
2.墻面、樓面(含廚房和衛生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3.室內墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4.室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5.門窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年;
7.管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工后，在規定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。
七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。
九、本公司愿承諾的其他內容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：
法人代表：
日 期：
公司地址：
聯 系 人：
電 話：
郵政編碼：
聯 系 人：
聯系電話：
地 址：
1、定義:住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。
2、意義:鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規定，要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發商承擔一定期限的保修責任。 通常房屋保修的'事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。
3、主要內容:
(1)房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級;
(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。
(3)各部位、部件的保修內容和保修時間;國家對部分內容規最低保修內容和期限，具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月。
(4)房屋發生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。 4、保修期規定:開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。 5、給付時間:開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時，開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
4.保修期規定
我國房地產法規規定，房地產開發企業應當在商品房交付使用時向購買人提供《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質量保證書是房地產開發企業對所售商品房承擔質量責任的法律文件，其中應當列明工程質量監督單位核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內容。開發商應當按《住宅質量保證[3] 書》的約定，承擔保修責任。
開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽字確認。
保修期從開發商將竣工驗收的房屋交付使用之日起計算。工程質量保證書中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內;屋面防水為3年;墻面、廚房和衛生間地面為1年;《住宅質量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛生潔具損壞為1年;燈具、電器開關損壞為6個月;管道堵塞為2個月;供熱供冷系統設備為一個采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定，并寫在工程質量保證書中。
房屋在保修期內出現質量問題，如經保修單位維修后導致房屋使用功能受到影響，或因主體結構質量不合格給購買人造成損失的，根據工程質量保證書開發商應承擔賠償責任。購買人認為主體結構質量不合格的，可以向《住宅質量保證書》中注明的工程質量監督單位申請重新核驗，經核驗確屬不合格的，購買人有權退房。
5.給付時間
開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者;同時，開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。
住宅質量保證書10
《新建住宅質量保證書》必須作為購房合同的附件，與購房合同具有相等法律效力�！缎陆ㄗ≌|量保證書》由房地產公司按規定的內容，要求印制。
質量保證書的基本內容：
1、符合XX市現行的住宅建筑設計標準。
2、已通過市、區縣質量監督部門的驗收，并有書面的'合格證明。
3、所屬的樓棟具有《XX市新建住宅交付使用許可證》。
4、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下，有工程質量問題的，由公司單位免費承擔維修責任。
a、墻面、樓面、管道發生滲漏；
b、雨水管、污水管發生堵塞、冒溢；
c、門、窗安裝不密閉，出現翹裂；
d、墻面、頂棚抹灰層脫落；
e、照明線路發生故障； 屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構、管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。
5、住戶入住后，有關住宅質量的投訴來信來訪，公司單位將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。
6、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調換，并由公司單位承擔有關的鑒定費用。
7、如對公司單位的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據《XX市建筑市場管理條例》，向地域內建設工程質量主管部門申請協調；凡有關住宅配套質量的，可根據
市府9521號令《XX市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
8、公司單位愿承諾的其他內容。
住宅質量保證書11
現對我班組在貴司（重慶山海建設（集團）有限公司第七分公司）承接 工程，所需工程質量做如下要求：
現特此承諾按照以上標準切實執行，若出現以上質量問題，將按照合同及項目部管理制度處罰！
承諾人：
時 間：
重慶山海建設（集團）第七分公司
住宅質量保證書12
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合權益，促進我公司不斷提高開發質量，?做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據_____《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證和使用說明書制度，請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
地產開發公司地地址：
物業管理公司地址：
銷售聯系人：
物業管理處：
電話：
電話：
開發公司：（章）
管理公司：（章）
_______年_______月_______日
_______年_______月_______日
本公司對您購買的西安市_________區小區棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：
一、本商品住宅工程于20xx年_______月_______日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市_________區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。
三、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。
四、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據_____《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的.可向本地_____委員會申請_____。
五、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。
六、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
住宅質量保證書13
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發公司地址：
物業管理公司地址：
銷售聯系人：
聯系人：
電話：
電話：
開發公司：(章)
法人代表：(簽章)
20xx年x月x日
本公司對您購買的西安市x區(縣)x路x號x小區x棟x單元室，建筑面積x平方米的住宅作如下質量保證和承諾：
一、該房屋于x年x月x日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：x建設工程規劃許可證編號為x;建筑工程施工許可證編號為x;竣工驗收備案登記編號為：x預售許可證號為：
二、該住宅工程由*進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后，有關住宅質量的`來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
住宅質量保證書14
本公司對您購買的西安市_________區________小區________棟________樓________單元________室，建筑面積________m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：
一、本商品住宅工程于_______年_______月_______日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市_________區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。
四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司，因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。
五、住戶入住后，有關商品住宅質量的.來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據_____《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地_____委員會申請_____。
七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
保證人：________
日期：________年________月________日
住宅質量保證書15
根據國家和地方相關法律法規要求并結合本企業情況特制定質量保證書（以下簡稱質保書）,本質保書內容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關維修流程與維修電話等。
一、 保維修范圍：
本企業簽訂裝飾合同內的一切內容。
1. 水電隱蔽工程，保修十年。
2. 有防水要求的廚、衛部位，對企業采用半成品在現場制作裝飾的部件，保修三年。
3. 按合同內容企業提供的小家電、衛浴設備等，按生產企業或行業規定實行保修。
4. 在保修期內的報修，除人為使用不當造成的將實行免費服務。
5. 出保修日期或范圍的實行有償服務。
二、 保、維修時限：
1. 水、電搶急修，按雙方約定到現場，進行勘察、搶修，遇緊急情況下，4小時內（內環線內）到達現場。
2. 其它裝飾部件的報修，按雙方約定進入維修階段。
3. 保、維修前本企業人員將出示整修處理單，并將維修內容予以約定，終身有償服務本企業將收取人工費、材料費、列出材料、人工費清單，由消費者認可后即實施服務。
三、 下列事項不屬于報修范圍：
1. 消費者自備材料所產生的材料質量問題。
2. 消費者房屋的建筑質量、配套設施所產生的問題。
3. 消費者使用不當所產生的問題，如人為損壞地板或人為受潮。
4. 不可抗拒外力所產生的'問題。
5. 消費者與施工隊自行交易起草非企業合同的項目。
6. 施工完畢后，房宅3個月以上無人居住，造成室內過于干燥或室內缺少通風換氣引起開裂等現象，或者是由于溫度過高，發生地板起拱等現象。
7. 因空調、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。
8. 非正常手段清潔保養。
9. 漆面因外力受損。
10.由于材料自然屬性形成的變化。
11.對上述不屬于保養范圍的事項，本企業實行有償優質維修服務，以優惠價格提供優質服務，并出示維修收費標準。
四、 消費者注意事項；
1. 消費者應向企業所提供的報修電話所在部門進行保維修。
2. 請消費者妥善保管好本質保書。
3. 本企業服務部人員上門為您服務時，請出具本部質保書。
4. 當本企業服務人員服務結束后，由服務人員在質保書上作保修記錄。
5. 整修完畢且質量達到要求，得到您的認可后，請在整修單上簽字，以便本企業存檔。
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