質(zhì)量保證書(shū) (匯編15篇)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到保證書(shū)，保證書(shū)是作為承諾的一種書(shū)面類型。為了讓您不再為寫(xiě)保證書(shū)頭疼，以下是小編為大家整理的質(zhì)量保證書(shū) ，歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量保證書(shū) 1
1、本投標(biāo)人（是否保證）xxx提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過(guò)的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。
2、（是否免費(fèi)）xxx送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試，（是否免費(fèi)）xxx提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
3、自驗(yàn)收合格之日起xxx（時(shí)間）內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障（是否同意）無(wú)條件（退貨/調(diào)換）。
4、本項(xiàng)目的質(zhì)保期限為：xxx。（是否同意）xxx本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的.故障免費(fèi)修理，超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
5、（是否同意）xxx免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。免費(fèi)上門(mén)服務(wù)的具體期限為xxx（時(shí)間）；到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限為xxx（小時(shí)）內(nèi)。
6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾：xxx。
7、貨物（是否保證）xxx是原包裝且包裝完好，（是否同意）xxx經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，當(dāng)場(chǎng)拆封、安裝。
8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項(xiàng)：xxx。
xxx
20xx年x月x日
質(zhì)量保證書(shū) 2
尊敬的客戶：
首先，感謝您選擇我們的產(chǎn)品！
華為技術(shù)有限公司自成立以來(lái)，一直把產(chǎn)品質(zhì)量作為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。正是這種成功的定位和所有華為員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，使華為成為全球領(lǐng)先的信息和通信解決方案供應(yīng)商。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求建立了嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司嚴(yán)格控制和管理與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)，建立科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，量化檢驗(yàn)指標(biāo)，責(zé)任到人，確保合格產(chǎn)品的持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)。
公司嚴(yán)格控制原材料。所有材料必須符合歐盟ROHS標(biāo)準(zhǔn)，選擇國(guó)內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商，建立嚴(yán)格的.產(chǎn)品工藝指標(biāo)，與材料供應(yīng)商建立良好的供需關(guān)系。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)體系，講解質(zhì)量管理的新知識(shí)和新信息，樹(shù)立每位員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己的行為。從電阻、電容到整機(jī)，華為一絲不茍，精益求精。質(zhì)檢部建立了標(biāo)準(zhǔn)化的檢驗(yàn)程序，配備了先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段，嚴(yán)格按照程序進(jìn)行檢驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品72小時(shí)老化試驗(yàn)，防止一件不合格產(chǎn)品出廠。
華為的質(zhì)量方針：
積極傾聽(tīng)客戶需求，精心打造產(chǎn)品質(zhì)量，真誠(chéng)提供滿意的服務(wù)
始終牢記服務(wù)客戶是我們存在的唯一理由。
我們繼續(xù)圍繞客戶需求創(chuàng)新，與合作伙伴開(kāi)放合作，在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計(jì)算領(lǐng)域打造端到端解決方案優(yōu)勢(shì)。我們致力于為電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和消費(fèi)者提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的綜合解決方案和服務(wù)，不斷改善客戶體驗(yàn)，為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已應(yīng)用于140多個(gè)國(guó)家，服務(wù)全球13人。
質(zhì)量保證書(shū) 3
為加強(qiáng)本公司在建建筑工地進(jìn)場(chǎng)原材料的管理，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，完善材料使用的行為規(guī)范，確實(shí)保證工程質(zhì)量，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，特制定本承諾書(shū)：
1、施工工地使用原材料：如鋼筋、水泥、石子、砂用于結(jié)構(gòu)的混凝土使用的外加劑，除具備合格證、檢測(cè)報(bào)告外還必須抽樣送檢測(cè)中心復(fù)驗(yàn)合格后方準(zhǔn)使用。
2、抽樣時(shí)必須三方(建設(shè)方、監(jiān)理方、施工隊(duì)人員)同時(shí)進(jìn)行取樣、送樣進(jìn)行檢測(cè)。
3、上述規(guī)定必須復(fù)驗(yàn)的原材料而未進(jìn)行復(fù)驗(yàn)即使用的，每發(fā)現(xiàn)一次處罰本公司____元以上____元以下。并暫停施工，待復(fù)驗(yàn)合格后方可復(fù)工。
4、材料必須經(jīng)檢驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)后才準(zhǔn)使用，如在實(shí)際施工以次沖好、或者隨意使用其它型號(hào)、規(guī)格的材料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除責(zé)令必須更換為原樣品相同的'原材料、半成品外，處以本公司該分部分次造價(jià)的____%罰款。
5、對(duì)于發(fā)現(xiàn)不合格材料、半成品、設(shè)備造成工程缺陷、事故的，處堅(jiān)決返工重做外，處以本公司____元以上、____元以下的罰款。
一此為謹(jǐn)記，做到無(wú)一絲暇癖!
請(qǐng)貴單位領(lǐng)導(dǎo)放心!
________________公司
____年____月____日
質(zhì)量保證書(shū) 4
甲方（供貨方）：運(yùn)城市_________公司
乙方（購(gòu)貨方）：寧_________公司
為了保證甲乙雙方平等互利、真誠(chéng)合作、互守信譽(yù)的原則，遵守藥品管理法等有關(guān)法規(guī)，符合《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，對(duì)所供包裝材料作出如下承諾：
一、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供本企業(yè)合法的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《印刷經(jīng)營(yíng)許可證》（印刷品廠家必須提供）、《質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)》、《稅務(wù)登記證》、《中華人民共和國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《商品條形碼印刷許可證》、《i類包材注冊(cè)證》（內(nèi)包材廠家必須提供）等相關(guān)資料的復(fù)印件并加蓋紅章。
二、甲方提供該企業(yè)法人授權(quán)委托書(shū)并有法人簽名蓋章及加蓋企業(yè)公章的'原件、從事業(yè)務(wù)的聯(lián)系人上崗證復(fù)印件及身份證復(fù)印件。
三、甲方所加工的包裝材料必須符合以下要求：
1、所供包裝材料必須符合法定的行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、所供每批包裝材料包裝上必須有產(chǎn)品標(biāo)簽，標(biāo)簽內(nèi)容應(yīng)包括品名、規(guī)格、數(shù)量、加工日期，其內(nèi)容必須符合gmp要求。
3、內(nèi)包裝材料隨貨附甲方檢驗(yàn)報(bào)告單；
四、乙方在貯藏、使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)甲方包裝材料存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)無(wú)條件退換貨或沖賬。
五、乙方應(yīng)按照gmp規(guī)范要求對(duì)包裝材料進(jìn)行保管，由于乙方保管不善造成的質(zhì)量問(wèn)題，乙方承擔(dān)。
六、甲、乙雙方有義務(wù)及時(shí)向?qū)Ψ教峁┗蚍答佡|(zhì)量問(wèn)題，提出意見(jiàn)和建議。
七、甲、乙雙方共同遵守本承諾，若有未盡事宜，另行協(xié)商達(dá)成共識(shí)。
八、本承諾書(shū)一式兩份，共具法律效力，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字蓋章后生效。
九、本承諾書(shū)有效期一年，________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方：運(yùn)城市_________公司乙方：寧_________公司
負(fù)責(zé)人簽字：_________負(fù)責(zé)人簽字：_________
日期：_________年_________月_________日日期：_________年_________月_________日
質(zhì)量保證書(shū) 5
xx市市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局政府采購(gòu)辦：
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：
1、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、中國(guó)有關(guān)部門(mén)手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(shū)(或合格證明)的產(chǎn)品;
2、提供的產(chǎn)品符合報(bào)價(jià)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;
3、保證"報(bào)價(jià)產(chǎn)品服務(wù)承諾"全部?jī)?nèi)容的滿足;
4、若我方成交，保證所送交檢驗(yàn)的.產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求及國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，若有不符，則放棄成交，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
本保證書(shū)自報(bào)價(jià)書(shū)遞交到昆明市市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局政府采購(gòu)辦日起30日內(nèi)有效，如我方成交則至產(chǎn)品保質(zhì)期滿為止有效。
保證人：
日期：
質(zhì)量保證書(shū) 6
_______________(單位或公司)：
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應(yīng)商，向貴公司做出如下保證：
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的。保證
我方保證向貴公司供給的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，貼合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的'保質(zhì)期不低于______天，自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度，并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對(duì)未經(jīng)過(guò)驗(yàn)收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時(shí)光內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對(duì)經(jīng)過(guò)驗(yàn)收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的，保證無(wú)條件退貨，并在貴公司規(guī)定時(shí)光內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律職責(zé)。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。
供應(yīng)商：_______________公司
________年____月_____日
質(zhì)量保證書(shū) 7
本公司鄭重承諾，我公司生產(chǎn)的`pp-r管材、管件、高性能玻纖復(fù)合?管fr-ppr、鋁塑pp-r、不銹鋼pp-r、pe_________-a、pe-rt地暖管材，在國(guó)家規(guī)定的正常使用環(huán)境條件下質(zhì)量保用五十年。
我公司生產(chǎn)的pp-r管材、管件嚴(yán)格按照gb/t18742.2-20_________和gb/t18742.3-20_________的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)鋁塑pp-r按照cj/t195-20_________標(biāo)準(zhǔn)、pe_________-a地暖管材按照gb/t18992.2-20_________標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，所有產(chǎn)品均通過(guò)國(guó)家化學(xué)建筑材料測(cè)試中心檢測(cè)，并獲得國(guó)家質(zhì)檢協(xié)會(huì)合格建材、綠色環(huán)保建材等榮譽(yù)稱號(hào)，同時(shí)被中國(guó)XX授予"產(chǎn)品質(zhì)量、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)雙保障單位"及"中國(guó)工程建設(shè)招標(biāo)與采購(gòu)重點(diǎn)推廣產(chǎn)品"。
我公司已通過(guò)iso9001-20_________國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，公司嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求組織原輔材料供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。
我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格負(fù)責(zé)，并由中國(guó)人民_____公司承保產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任險(xiǎn)，如確因產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題（經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)鑒定）而造成的損失，我公司將按照國(guó)家規(guī)定承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
保證人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū) 8
發(fā)包人（甲方）：_____________________
承包人（乙方）：___________________________
發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)____戶主____在____建造的私有住房___簽定工程質(zhì)量保證書(shū)。
第一條工程質(zhì)量承包范圍和內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的`衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項(xiàng)目。
第二條質(zhì)量保證條款明細(xì)：
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保證如下：⒈保證地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程能達(dá)到合理使用年限；
�、脖ＷC屋面具有防水能力，房間樓層和外墻面及洗手間等具防滲漏性能。⒊保證整體樓層具有抗風(fēng)防水抗震能力。
�、幢ＷC樓層有加高再建承受能力；
�、当ＷC房屋各樓層建筑高度達(dá)到發(fā)包方要求；
�、侗ＷC房屋建筑格局適用于甲方需求。
�、菲渌�(xiàng)目保證條約：_____________________________________________________________________________________________________________________________。
質(zhì)量保證自工程竣工驗(yàn)收合格之日起生效。
第三條質(zhì)量保修責(zé)任
1發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
2對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)報(bào)告，采取安全防范措施；由當(dāng)?shù)匕踩ㄖ芾聿块T(mén)或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。
3除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素，乙方負(fù)全部責(zé)任。（不可抗力：指因戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)—亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)、以及特大自然災(zāi)害。）
第四條保修費(fèi)用
因建筑質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題而造成的修建費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第五條其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項(xiàng)：___________________________________________
本工程質(zhì)量保證書(shū)，由甲乙雙方在竣工前共同簽署，自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力，本合同簽訂后，甲乙雙方如需要提出修改時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的補(bǔ)充合同。
甲方：____
乙方：____
法定代表人（簽字）：____
法定代表人（簽字）：____
年 月 日
年 月 日
質(zhì)量保證書(shū) 9
1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，符合國(guó)家、行業(yè)的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、未使用過(guò)的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū)、合格證;必要時(shí)提供完整的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，當(dāng)場(chǎng)拆封、檢測(cè)產(chǎn)品。
4、自驗(yàn)收合格之日起，xx天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的`故障，是否同意退貨或換貨。
5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾：xx天包退;xx天包換;xx年包修。
質(zhì)保期限為：xxx天。xx天內(nèi)，因貨物本身質(zhì)量問(wèn)題，免費(fèi)維修;超過(guò)質(zhì)保期收取維修費(fèi)、材料費(fèi)。
6、因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，給客戶造成了損失，如何解決。
7、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項(xiàng)。
其他：
是否免費(fèi)送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試。
是否免費(fèi)提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
是否免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。免費(fèi)上門(mén)服務(wù)的具體期限為xxxxxx;xx次/年。
xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū) 10
尊敬的住戶:
感謝您選購(gòu)了我公司新建的商品住宅。
一、您購(gòu)買(mǎi)的__________小區(qū)第_____號(hào)樓_____單元_____層__________號(hào)房。由_______________開(kāi)發(fā)建設(shè)。__________勘察，_______________設(shè)計(jì)，__________監(jiān)理。_______________施工，以于_____年_____月_____日經(jīng)__________認(rèn)證，質(zhì)量等級(jí)為_(kāi)____。
二、我公司鄭重承諾:
1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;
2、正常使用情況下，根據(jù)國(guó)家規(guī)定在使用年限期內(nèi)終身保修。主體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)終身保修。裝飾部分2年，屋面5年，安裝2年。
3、國(guó)家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的，按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
4、住宅保修期從開(kāi)發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收的'住宅分配之日起計(jì)算。
5、保修期內(nèi)，因不可抗力的因素，或其他非開(kāi)發(fā)公司原因造成的損失，我公司不承擔(dān)保修責(zé)任。但可協(xié)助維修，費(fèi)用由購(gòu)房者承擔(dān)，超過(guò)保修期，由物業(yè)公司提供有償服務(wù)。
三、該小區(qū)由________有限公司(物業(yè)分公司)從事物業(yè)管理。
四、用戶報(bào)修時(shí)間，可撥打81556或267123我們實(shí)行響應(yīng)服務(wù)。一般故障24小時(shí)內(nèi)予以解決。
五、住戶若對(duì)公司服務(wù)、質(zhì)量的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，可向市面上監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)，對(duì)協(xié)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧時(shí)，可向山西建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)裁決;亦可直接向人民法院提起訴訟。
保證單位:__________ 購(gòu)房人:__________
法人代表:__________
_____年_____月_____日
質(zhì)量保證書(shū) 11
市交通運(yùn)輸局：
為進(jìn)一步貫徹《建設(shè)工程材料管理?xiàng)l例》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)本市建材質(zhì)量監(jiān)督管理若干規(guī)定的通知》的精神，加強(qiáng)本市準(zhǔn)用、備案管理范圍內(nèi)的建設(shè)工程材料（以下簡(jiǎn)稱建材）的監(jiān)督管理，強(qiáng)化建材各方主體的質(zhì)量責(zé)任，杜絕建材生產(chǎn)、采購(gòu)、使用過(guò)程中出現(xiàn)的管理不規(guī)范行為，決定對(duì)建材質(zhì)量保證書(shū)（即質(zhì)量證明書(shū)或出廠檢驗(yàn)報(bào)告，以下統(tǒng)稱為質(zhì)保書(shū)）及施工現(xiàn)場(chǎng)建材臺(tái)帳實(shí)行規(guī)范化管理。現(xiàn)對(duì)實(shí)行準(zhǔn)用、備案、生產(chǎn)許可或按規(guī)定要求復(fù)驗(yàn)的建材有關(guān)規(guī)定如下。
一、建設(shè)工程總承包單位（施工單位）、監(jiān)理單位按建材品種，建立《建設(shè)工程材料采購(gòu)驗(yàn)收檢驗(yàn)使用綜合臺(tái)帳》（以下簡(jiǎn)稱綜合臺(tái)帳，格式見(jiàn)附表）、《建設(shè)工程材料監(jiān)理監(jiān)督臺(tái)帳》（以下簡(jiǎn)稱監(jiān)督臺(tái)帳，格式見(jiàn)附表）。
二、總承包單位（施工單位）應(yīng)按設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)置合同規(guī)定等要求對(duì)進(jìn)場(chǎng)建材按批驗(yàn)收，符合要求的建材方可辦理驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)。監(jiān)理單位應(yīng) 按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督驗(yàn)收。驗(yàn)收要求如下：
1、對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)志（標(biāo)識(shí)）、外觀質(zhì)量狀況等實(shí)物特征進(jìn)行驗(yàn)收；
2、對(duì)生產(chǎn)廠家（或材料供應(yīng)商）所提供的準(zhǔn)用證防偽復(fù)印件、備案證明防偽復(fù)印件、許可證復(fù)印件、質(zhì)量保證書(shū)、送貨單等質(zhì)量證明資料逐件進(jìn)行審核；
3、對(duì)實(shí)際生產(chǎn)企業(yè)名稱、商標(biāo)、品種規(guī)格是否與質(zhì)量證明資料一致進(jìn)行驗(yàn)收。
三、總承包單位（施工單位）應(yīng)按有關(guān)規(guī)定對(duì)建材進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，監(jiān)理單位應(yīng)按規(guī)定見(jiàn)證取樣，代表建材生產(chǎn)單位的人員應(yīng)到場(chǎng)參與，取樣后應(yīng)及時(shí)送檢，并將檢測(cè)結(jié)果（合格或不合格）記錄在相應(yīng)綜合臺(tái)帳和監(jiān)督臺(tái)帳中。建材所使用的部位應(yīng)在綜合臺(tái)帳和監(jiān)督臺(tái)帳中作相應(yīng)的記錄。建材復(fù)驗(yàn)結(jié)果不合格的，應(yīng)按不合格品控制程序處置，處理情況須在綜合臺(tái)帳和監(jiān)督臺(tái)帳的備注欄中記錄備查。
四、施工現(xiàn)場(chǎng)存貯堆放的建材應(yīng)標(biāo)明"合格"、"不合格"、"在檢"、"待檢"等產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)，并注明建材生產(chǎn)企業(yè)名稱、品種規(guī)格、進(jìn)場(chǎng)日期及數(shù)量等。并按建材性能要求進(jìn)行存貯和保管。
五、監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)將工程項(xiàng)目所需的建材質(zhì)量和使用情況納入監(jiān)理范圍，并對(duì)建材的使用方案進(jìn)行審驗(yàn)核準(zhǔn)，對(duì)施工單位使用的建材質(zhì)量和進(jìn)場(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)督。監(jiān)理單位應(yīng)對(duì)總承包單位（施工單位）上報(bào)的《工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)審表》及其質(zhì)量證明資料進(jìn)行嚴(yán)格審核，符合要求方可簽字（蓋章），同意其使用，并在監(jiān)督臺(tái)帳中作好相應(yīng)的記錄。如發(fā)現(xiàn)施工單位有使用未經(jīng)監(jiān)理單位簽字（蓋章）認(rèn)可建材為的，監(jiān)理單位應(yīng)及時(shí)簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》或《工程暫停令》，制止這一行為。如施工單位不按此執(zhí)行，監(jiān)理單位應(yīng)向市、區(qū)建材質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)反映。
六、建材生產(chǎn)單位在提供建材時(shí)，應(yīng)出具與建材質(zhì)量相一致的質(zhì)保書(shū)，對(duì)出廠（場(chǎng)）的建材質(zhì)量負(fù)責(zé)。不得提供空白質(zhì)保書(shū)，另行補(bǔ)報(bào)的質(zhì)保書(shū)應(yīng)按規(guī)定時(shí)間補(bǔ)報(bào)。質(zhì)保書(shū)必須連號(hào)、按順序使用。質(zhì)保書(shū)一式兩聯(lián)，一聯(lián)留存，一聯(lián)提供給用戶，并加蓋本單位公章或質(zhì)檢部門(mén)檢驗(yàn)專用章。
七、建設(shè)工程材料質(zhì)保書(shū)必須明示以下內(nèi)容，并由檢驗(yàn)人員、簽發(fā)人簽字。
1、質(zhì)保書(shū)編號(hào)。
2、生產(chǎn)單位名稱、地址、聯(lián)系電話、傳真、郵編，用戶單位名稱。
3、產(chǎn)品名稱（產(chǎn)品名稱必須與準(zhǔn)用證或備案證明產(chǎn)品名稱一致）、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及編號(hào)（執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的'必須與企業(yè)在本市建材業(yè)主管部門(mén)登記的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)一致）。
4、商標(biāo)、規(guī)格、等級(jí)、數(shù)量、批號(hào)、生產(chǎn)日期（檢驗(yàn)日期）、出廠日期。
5、質(zhì)量指標(biāo)（詳見(jiàn)附表）。產(chǎn)品出廠（場(chǎng)）檢驗(yàn)指標(biāo)必須包含檢驗(yàn)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)值、實(shí)測(cè)值等內(nèi)容。
6、準(zhǔn)用證編號(hào)或備案證明編號(hào)。防偽復(fù)印件編號(hào)（補(bǔ)填）。
八、建材銷售單位應(yīng)向買(mǎi)受人提供質(zhì)保書(shū)的原件，對(duì)其銷售的建材質(zhì)量負(fù)責(zé)。不得提供空白質(zhì)保書(shū)，另行補(bǔ)報(bào)的質(zhì)保書(shū)應(yīng)按規(guī)定時(shí)間補(bǔ)報(bào)，所提供的建材應(yīng)與所出具的質(zhì)保書(shū)一致。若為復(fù)印件則應(yīng)注明購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、供應(yīng)數(shù)量、買(mǎi)受人名稱并加蓋銷售單位公章。銷售單位應(yīng)對(duì)復(fù)印情況進(jìn)行登記。
九、為保證現(xiàn)場(chǎng)建材抽樣的真實(shí)性，水泥制品生產(chǎn)單位、商品混凝土生產(chǎn)單位、商品砂漿生產(chǎn)單位采購(gòu)的建材進(jìn)場(chǎng)時(shí)，代表建材生產(chǎn)單位的人員應(yīng)到場(chǎng)參與取樣，由采、供雙方共同取樣后及時(shí)封存，樣品數(shù)量應(yīng)能滿足檢測(cè)的需要，封存樣的封條應(yīng)注明樣品生產(chǎn)企業(yè)名稱、樣品編號(hào)、樣品品種、規(guī)格、生產(chǎn)日期、批號(hào)及代表數(shù)量、封存日期，雙方經(jīng)辦人簽名或蓋章。封存樣品的封條應(yīng)完整無(wú)損。
十、對(duì)于未按上述規(guī)定執(zhí)行的責(zé)任單位，將按《建設(shè)工程材料管理?xiàng)l例》關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)本市建材質(zhì)量監(jiān)督管理若干規(guī)定的通知》的規(guī)定，予以處理。
保證企業(yè)（單位）蓋章：
法定代表人簽字：
實(shí)際控制人簽字：
年 月 日
質(zhì)量保證書(shū) 12
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，特作如下保證:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購(gòu)貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購(gòu)貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我公司將按照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向購(gòu)貨方提品樣品，經(jīng)購(gòu)貨方同意后向購(gòu)貨方提品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
三、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
四、供貨方保證所品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。
五、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
六、質(zhì)量爭(zhēng)議(問(wèn)題)的處理:
購(gòu)貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的'產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)責(zé)。
對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題，沒(méi)有使用的，由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價(jià))。
七、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
八、本保證書(shū)一式兩份，雙方各保存一份。
xxxx公司
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū) 13
如我公司有幸能中標(biāo)本工程，我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書(shū)和合同所作的各項(xiàng)承諾，嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)義務(wù)與職責(zé)。以誠(chéng)信取信于貴公司。在此我公司愿作如下異常承諾：
一、遵守有關(guān)的'法律法規(guī)規(guī)定。
二、嚴(yán)格按圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)施工規(guī)范進(jìn)行精心施工，保證實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖，到達(dá)小區(qū)的高質(zhì)量使用效果。
三、根據(jù)合同確定的工期，科學(xué)安排，精心組織，確使保質(zhì)保量完成各項(xiàng)施工任務(wù)，按時(shí)竣工驗(yàn)收交付使用。
四、保證我公司供給的花草是一等品，保護(hù)措施為：苗木選苗必須選桿徑粗壯，根須發(fā)達(dá)，枝葉茂盛，無(wú)病蟲(chóng)害，樹(shù)型美觀，規(guī)格貼合要求。草皮選長(zhǎng)勢(shì)良好，疏密均勻，色澤一流，無(wú)枯死、無(wú)雜草，高度整齊，無(wú)病蟲(chóng)害。
五、理解貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查，加強(qiáng)與各方的聯(lián)系、協(xié)調(diào)，及時(shí)解決施工中的各種問(wèn)題。
六、免費(fèi)為貴公司培訓(xùn)若干名園林管理、護(hù)理人員。
七、供給優(yōu)質(zhì)及時(shí)的保修服務(wù)，保證在保修期內(nèi)安排足夠的維修，護(hù)理人員24小時(shí)負(fù)責(zé)園林綠化的維修護(hù)理工作。
再次感激貴公司給予的這次合作機(jī)會(huì)，愿雙方的合作愉快!
承諾人：________
質(zhì)量保證書(shū) 14
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！華為技術(shù)有限公司自成立以來(lái)，一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，正是這個(gè)成功的定位和華為全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的'所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，所有物料必須符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn)，選用國(guó)內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，講解質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息，樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，小到一個(gè)電阻、電容，大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，做到產(chǎn)品72小時(shí)老化實(shí)驗(yàn)，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
華為質(zhì)量方針：積極傾聽(tīng)客戶需求；精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量；真誠(chéng)提供滿意服務(wù)；時(shí)刻銘記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開(kāi)放合作，在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢(shì)。我們致力于為電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和消費(fèi)者等提供有競(jìng)爭(zhēng)力的綜合解決方案和服務(wù)，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)，為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。目前，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國(guó)家，服務(wù)全球1/3的人口。
xx公司
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū) 15
1、為售后服務(wù)的質(zhì)量供給保障。
我公司設(shè)立的銀川市本地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)是直接應(yīng)對(duì)用戶的一線售后服務(wù)人員，是本項(xiàng)目售后服務(wù)的第一職責(zé)人，在理解公司的售后服務(wù)管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下為本項(xiàng)目供給優(yōu)質(zhì)及時(shí)的售后服務(wù)。所有本地的售后服務(wù)人員都具有豐富的指揮中心的建設(shè)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)都將參與本項(xiàng)目的建設(shè)。在項(xiàng)目建設(shè)中和完工后，公司項(xiàng)目部，將對(duì)所有本地售后服務(wù)人員行全面的培訓(xùn)，以提高售后服務(wù)人員處理故障的.本事和水平。最大限度的保證用戶的維修服務(wù)要求，在本地服務(wù)機(jī)構(gòu)得到滿足。
2、投標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量保證期
系統(tǒng)從招標(biāo)人驗(yàn)收合格之日起，入質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi)，對(duì)任何因安裝工藝、材料和產(chǎn)品質(zhì)量或其它任何原因而造成的設(shè)備或部件的損壞，由我公司供給無(wú)償?shù)母鼡Q和維修。在質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)，系統(tǒng)維護(hù)及時(shí)、高效。
免費(fèi)保修維護(hù)期時(shí)光為一年，質(zhì)保期自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算共一年。
3、故障維修響應(yīng)時(shí)光
從系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起。在免費(fèi)保修維護(hù)期內(nèi)，對(duì)招標(biāo)人提出的服務(wù)請(qǐng)求，立即做出響應(yīng)，對(duì)系統(tǒng)供給免費(fèi)值班人員，值班時(shí)光為早8：00至晚12：00;接到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)要求后，8小時(shí)內(nèi)派維護(hù)人員到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)，24小時(shí)及時(shí)修復(fù)故障。保證有充足的備品備件。
4、技術(shù)服務(wù)計(jì)劃
一旦中標(biāo)，本項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)資料立即納入到本投標(biāo)人技術(shù)服務(wù)體系中。我公司將按照招標(biāo)文件、合同的要求以及我公司做出的承諾，開(kāi)展技術(shù)服務(wù)的相關(guān)工作。
技術(shù)服務(wù)工作，將保證寧夏高速公路監(jiān)控系統(tǒng)的順利實(shí)施;系統(tǒng)建成后，系統(tǒng)功能完全滿足合同要求，用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業(yè)化的培訓(xùn)和詳細(xì)的技術(shù)指導(dǎo);向用戶供給詳細(xì)的技術(shù)資料;保證質(zhì)保期后的技術(shù)服務(wù)。
5、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃我方承諾
在系統(tǒng)正式投入運(yùn)行之前，我方組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)招標(biāo)單位的操作人員、技術(shù)人員行免費(fèi)的、不一樣層次的培訓(xùn)，直到被培訓(xùn)人員能完全勝任工作要求。
此致
敬禮
保證人：xxx
xxxx年x月x日
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