質量保證書范文（精選20篇）
隨著社會一步步向前發展，保證書對我們來說并不陌生，保證書有具體的格式要求。相信很多朋友都對寫保證書感到非�？鄲腊�，下面是小編收集整理的質量保證書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
質量保證書 1
尊敬的xx：
本工程在質量保修期內，如發生質量問題，本單位將按照《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定負責質量保修，屬施工質量問題，保修費用由本單位承擔，屬其他質量問題，保修費用有責任單位承擔。
在正常使用條件下，建設工程的.最低保修期為：
1、基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限5年。
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間，房間和外墻面的防滲漏，為5年。
3、供熱與制冷系統，為2個采暖、制冷期。
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年。
5、裝修工程為2年。
注：
1、建設工程保修期，自建設工程竣工驗收合格之日起計算。
2、建設工程超過保修期以后，應有產權所有人（物業管理單位）進入正常的，定期保養和維修。
此致
敬禮！
xx
20xx年xx月xx日
質量保證書 2
公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。
1、嚴格遵守合同中所規定的`質量標準，并按合同條款認真履行;
2、我公司所提供的產品，質量嚴格執行相關標準，保質期內有問題產品，無償包退換;合格產品，在正常工況條件下產品使用壽命包壹年。產品終身修(過保質期后，僅收取配件成本)。
3、建立專業的銷售服務人員，隨時為用戶提供專業的技術咨詢、專業的售后保障;
4、產品或配件在安裝、調試過程中，一旦出現問題本著先處理問題再分清責任，以一切滿足客戶需要為原則;
5、為客戶無償提供技術服務;
6、完善售前、售中、售后服務網，建立專業的售后服務隊伍，排除用戶在使用產品過程中遇到技術難題時或其他問題時的后顧之憂;
7、產品保質期內(運行條件符合產品標準或合同規定的條件)，實行包修，包換，隨時提供各項備品、備件。
質量保證書 3
“卡萊麗爾”系列是惠州市天鵝星鞋業有限公司自成立以來，堅持以品質塑造品牌，以質量贏得市場的經經營現念，其產品質量已獲得中國質量檢驗監督總局頒發的“全國免檢產品”。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量保證：
1、本公司出廠的“卡萊麗爾”系列產品的各項技術指標，保證符合ISO9001：20xx質量控制體系標準;用戶如證實所用“卡萊麗爾”產品質量不符上述標準，本公司將履行我司的售后服務宗旨。
2、加強生產過程管理，采用科學、合理、規范的生產工藝流程生產;嚴格控制生產關鍵工序，保證從原料、半成品到成品、儲存整個生產過程有效地控制產品品質。
3、加強產品質量檢驗管理，保證出廠產品質量符合有關鞋業標準要求，未經檢驗及檢驗不合格的.產品決不出廠。
4、我公司已建立起健全的售后服務體系，會認真處理消費者的投訴和建議，最大限度地滿足消費者的要求，樹立好企業誠實信用的形象。
5、如因消費者自身原因造成產品出現質量問題或產品出現的問題已超出我司的質量“三包”的范圍，本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。
質量保證書 4
尊敬的全體股東：
我是公司核心管理團隊的一員，我將忠實履行自己的職責，嚴于律己，誠實守信，率先垂范、共享盛舉。下面我鄭重承諾：
1、認同企業思想，傳播企業文化；忠實踐行企業經營管理理念；
2、積極參與企業管理，為公司長久發展獻言獻策；
3、維護公司形象，不做有損公司利益的`事情；
4、帶頭遵守公司各項規章制度，堅決無條件執行公司決策；
5、恪守職業道德，嚴守公司機密；
6、公司的利益高于一切，當個人利益同公司利益不能兼顧時，堅決維護公司利益，舍棄個人利益；
7、個人發展同企業發展緊密相連，自愿簽訂《勞動合同》，自20xx年1月1日起為企業連續服務五年以上，赤誠無私與企業發展共榮辱；
8、合同期內不得離職，如有違反，自愿接受個人年薪酬三倍以上經濟賠償;
9、離開公司三年內不服務于與公司業務相關聯的行業，如果違反，自愿接受任職時年薪酬三倍以上經濟賠償。
以上承諾如有違背，愿接受公司提出的一切行政和經濟處罰；請全體股東監督。
承諾人簽字：xxx
20xx年12月15日
質量保證書 5
1、本公司嚴格按照iso9001質量管理體系組織原輔材料供應、生產、銷售、服務并通過iso9001質量體系認證。
2、公司生產的產品嚴格按照《xxxx電氣設備》標準及其它相關標準設計、制造，所有產品取得全國工業類產品生產許可證、防爆類產品取得防爆合格證。
3、本公司保證提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新產品，附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關資料和工具。
4、免費發貨，如有必要，免費現場安裝調試，免費提供產品的`使用、操作培訓。
5、自驗收合格之日起，出現非用戶人為原因的故障同意無條件退貨/調換。
6、產品質量保證期為1年，質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
7、同意免費上門服務。本公司有專業的售后服務人員，不定期對用戶進行回訪，如有客戶需要提供服務，保證在24小時內響應，72小時內到達現場。
8、產品保證原包裝且包裝完好，同意經用戶單位現場監督，當場拆封、安裝。
9、公司對產品質量負責，并由中國人民財產保險公司承保產品責任險，凡因產品質量問題經國家有關部門鑒定確認而造成的損失，我公司按有關規定承擔相應責任。
質量保證書 6
尊敬的客戶：
為了真正實現為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意的宗旨，同時也為了進一步提高產品質量，從而提高用戶信任度，我司制定了一系列的質量保證措施。我們鄭重承諾：
1、公司管理活動嚴格執行質量管理體系要求。
2、產品在來料檢驗環節，嚴把質量關，對于有質量問題的原料不入庫，不投入生產。
3、在生產過程中嚴格執行工藝紀律，做好中間環節的質量控制，不合格半成品絕不進入下道工序。
4、在成品抽檢環節，對xx問題進行全檢，杜絕將有xx問題的產品發給客戶。
5、對物流供應商進行嚴格管理，運至指定地點后，按照客戶的要求進行搬運和碼放，確�？蛻魸M意，如果有運輸中損壞的'產品，均由我司更換。
6、 如有違反上述承諾，本公司自愿承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
保證人：xx
20xx年xx月xx日
質量保證書 7
對本公司生產的塑紙系列產品，提供以下質量保證和售后服務：
1、本公司保證提供的`產品符合客戶所訂合同的質量、規格和性能要求，并提供有關技術指導和服務。
2、我公司產品在正確安裝使用下，自設備安裝調試合格后12個月內，如產品出現質量問題，我公司負責包修、包退、包換。
3、產品使用中出現的問題保證12小時內給予明確答復或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。
4、使用本公司產品的用戶已存入客戶備忘錄并定期回訪。一切為用戶著想，終身為用戶服務。
5、產品在發貨前，我公司將通知客戶準備接貨，并向客戶提供產品質量證明單及貨物發運單。
6、產品出廠前，我公司將對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。
質量保證書 8
本公司對您購買的xx市xxx區 小區 棟樓 單元 室，建筑面積 m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：
一、本商品住宅工程于 20xx年xx月xx日通過了xx市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由xx市xx區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。
四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程當中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。
五、住戶入住后，有關商品住宅質量的`來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
質量保證書 9
為了樹立學生在頂崗實習期間的安全意識，避免不安全事故發生，保證實習工作順利進行，特簽訂此安全保證書。頂崗實習期間（從學校出發到返校），參加頂崗實習的學生應自覺做到以下幾點。
1、參加實踐者應當先征求家長同意，應于實習前將家長同意實習的`意見書交至系部。
2、嚴格遵守實踐單位規章制度，自覺樹立安全意識、團結協作意識和紀律觀念。
3、嚴格遵守勞動紀律，不遲到、不早退、不曠工。實習期間不得擅自離開實習地點（單位或宿舍）或中途停止實習，如遇到特殊情況應以書面的形式提出申請，經同意后才能離開。
4、珍惜學院榮譽及自身健康安全，不做任何影響生產安全和生命安全的事情。從事實習安排以外的活動時必須有為自己負責的態度。
5、隨時注意自己的人身和財物安全，若出現生病等異常情況及時向單位主管領導、指導教師或班主任老師報告。
6、嚴格按實習單位規定進行見習和操作，注意防火、防電、防水等，不去游泳池、江、河、湖、海等地游泳或洗澡。
7、嚴格遵守交通規則等法律法規，不做違法亂紀行為，不參加傳銷等非法活動。
8、不參與損害學院和實踐單位名譽的任何活動。
9、參加實習前應自覺簽訂此安全保證書。
質量保證書 10
根據國家和地方相關法律法規要求并結合本企業情況特制定質量保證書(以下簡稱質保書)，本質保書內容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關保維修流程與保維修電話等。
一、保維修范圍：
本企業所簽訂的裝飾合同內的相關內容：
1、有/無防水要求的廚房、衛生間的防滲漏，保修xx年。
2、對企業采用半成品在現場制作裝飾的部件，保修xx年。
3、按合同內容由企業提供的小家電、衛浴設備等，按生產企業或行業規定實行保修。
4、在保修期內的報修，除人為使用不當造成的將實行免費服務。
5、超出保修日期或范圍的實行有償服務。
二、保維修時限
1、水、電搶急修，按雙方約定到現場，進行勘察、搶修，遇緊急情況下，三小時內(內環線內)到達現場。
2、其它部件的報修，按雙方約定進入維修階段。
3、保維修前本企業人員將出示保維修處理單，并將保維修內容予以約定。
4、提供有償維修服務的，本企業將收取人工費、材料費，并列出材料、人工費清單，由消費者認可后實施服務。
三、下列事項不屬于保修范圍：
1、消費者自備材料所產生的`材料質量問題。
2、消費者房屋的建筑質量、配套設施所產生的問題。
3、消費者使用不當所產生的問題。
4、不可抗拒外力所產生的問題。
質量保證書 11
xxx公司：
我方作為貴公司貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于xx天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
三、 下列事項不屬于報修范圍：
1、 消費者自備材料所產生的材料質量問題。
2、 消費者房屋的建筑質量、配套設施所產生的問題。
3、 消費者使用不當所產生的問題，如人為損壞地板或人為受潮。
4、 不可抗拒外力所產生的'問題。
5、 消費者與施工隊自行交易起草非企業合同的項目。
6、 施工完畢后，房宅3個月以上無人居住，造成室內過于干燥或室內缺少通風換氣引起開裂等現象，或者是由于溫度過高，發生地板起拱等現象。
7、 因空調、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。
8、 非正常手段清潔保養。
9、 漆面因外力受損。
10、由于材料自然屬性形成的變化。
11、對上述不屬于保養范圍的事項，本企業實行有償優質維修服務，以優惠價格提供優質服務，并出示維修收費標準。
四、 消費者注意事項;
1、 消費者應向企業所提供的報修電話所在部門進行保維修。
2、 請消費者妥善保管好本質保書。
3、 本企業服務部人員上門為您服務時，請出具本部質保書。
4、 當本企業服務人員服務結束后，由服務人員在質保書上作保修記錄。
5、 整修完畢且質量達到要求，得到您的認可后，請在整修單上簽字，以便本企業存檔。
質量保證書 12
尊敬的xx：
為了確保醫療器械的質量，維護商業信譽，穩定正常的醫療器械產品的`流通秩序，我公司保證：
一、我公司保證產品質量，如有因我公司產品質量問題發生的經濟責任；和法律責任，一切由我公司負責。
二、我公司提供合法有效的證照，具體列出售出商品的品名、規格、產地、批號和銷售日期，以便以后查對。
三、我公司遵循商業信譽和職業道德，保證不弄虛作假。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
質量保證書 13
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下保證：
1、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，并向購貨方提xx品樣品，經購貨方同意后向購貨方提xx品，并保證產品質量的穩定和逐步提高。
2、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
3、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
4、供貨方保證所xx品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。
5、供貨方的'產品包裝、注冊xx等符合國家有關規定。
6、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
7、消費者因產品質量問題進行投訴?，供貨方應積極配合妥善解決?，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
8、質量爭議(問題)的處理：
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決(退貨或降價)。
9、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。
保證人：xxx
20xx年xx月xx日
質量保證書 14
我公司作為上海xx服飾有限公司xx(品牌)“快時尚”SPA模式男裝產品的供應商。本著“質量第一、互惠互利、真誠合作、共同發展”的原則，為確保雙方合作的長期穩定及產品質量的穩步提高，特向上海諾奇服飾有限公司做出如下承諾：
一、我公司保證向貴公司提供的企業營業執照、稅務登記證及相關經營生產許可證真實有效。
二、關于我司供應產品的.承諾
1、供應產品全部經過我司嚴格檢驗，完全符合國家行業一等品標準及國家強制性標準和貴司企業標準要求的規定；
2、供應產品的保質期不低于壹年，自產品經貴公司驗收入庫之日起起算。
4、我司認可貴公司的產品確認流程，并在對供應產品進行驗收時，嚴格遵守貴公司的產品驗收和發貨制度；
5、對未通過驗收的產品，及時調整修改，如無法修改的，保證在貴公司規定時間內補充合格的產品，否則，將無條件賠償貴司相應的損失；
6、對通過驗收的貨物，在銷售過程中出現設計缺陷或產品質量問題，保證無條件退貨；
7、因我方供應產品的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-2倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任；
8、我方愿意用供應產品貨款的10%或不少于30萬元的滾動質保金，于下季結帳時進行結算。
特此承諾
質量保證書 15
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
一、您購買的xx小區第xx號樓xx單元xxxx層xx號房。由xxx開發建設。xx勘察，xx設計，xxxx監理。xxxx施工，以于20xx年xx月xx日經xxx認證，質量等級為xxx。
二、我公司鄭重承諾：
1、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修；
2、正常使用情況下，根據國家規定在使用年限期內終身保修。主體結構系統終身保修。裝飾部分2年，屋面5年，安裝2年。
3、國家對住宅工程質量保修期另有規定的，按照國家規定執行。
4、住宅保修期從開發企業將竣工驗收的`住宅分配之日起計算。
5、保修期內，因不可抗力的因素，或其他非開發公司原因造成的損失，我公司不承擔保修責任。但可協助維修，費用由購房者承擔，超過保修期，由物業公司提供有償服務。
三、該小區由xxxx有限公司（物業分公司）從事物業管理。
四、用戶報修時間，可撥打81556或267123我們實行響應服務。一般故障24小時內予以解決。
五、住戶若對公司服務、質量的答復或處理有爭議，可向市面上監督站申請協調，對協調意見仍有分歧時，可向山西建設工程質量監督站申請裁決；亦可直接向人民法院提起訴訟。
xxx
日期：20xx年xx月xx日
質量保證書 16
我公司為認可的正式供貨商，為確保產品質量，在我公司的供貨期內，我公司特作出以下承諾：
一、我公司所提供的產品皆為符合國家標準及采購要求的合格設備，并通過相關認證和測試。
二、我公司保證所提供的產品應是全新的、未使用過的，并完全符合《產品承認書》和采購合同上的質量、規格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下，在其使用壽命期內應具有符合規定的性能。在產品質量保證期內，我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而產生的產品故障負責無條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料，采購人可向我司提出補救措施或索賠要求。
三、我公司所提供的.產品規格外觀及技術指標完全符合采購人所簽字認定的《產品承認書》和采購合同上的要求，如有任何外觀和參數上的變動，需及時告知采購人并需經過再次簽字認定方可供貨，否則擅自更改產品外觀和參數所造成的損失由我公司承擔，并對因此發生的產品交貨期延期而造成采購人損失進行補償。
四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產品時，免受第三方提出的對其專利權或其它有關知識產權的侵權指控及停止使用受指控產品的損害。
五、我公司所提供的產品如發生產品質量問題(如設計缺陷、生產工藝錯誤、大規模的功能缺陷、與《產品承認書》不符等)，或每批次供貨的不良率。
此致
敬禮！
保證人：xxx
20xx年xx月xx日
質量保證書 17
我公司承諾，工程質量確保優良，為達到工程質量優良目的，再創一項“窗口工程”首先是加強對全體參建的施工人員的質量意識教育，還應自始自終貫徹如下措施，加以保證。
1、制定本工程的'質量計劃，把質量要求和目標控制直接分解到項目部各成員、各班組中去。在施工管理和班組操作進程中，對照質量要求，嚴格把關。
2、現場配備質檢員，加強平時監督管理，開展班組質量競賽。積極推行全面質量管理，成立質監小組，開展質監活動，從質量易出問題處入手解決工程各方面的質量問題。
3、公司質量管理部門，定期到現場檢查工程質量，定期編制間報，共同促進提高，堅持每周一次質量檢查，對檢查出來的問題落實到人，規定時間做到不整改不放過。
4、執行三檢制度，即操作人員自檢，班組復檢，專職質量員專檢。上道工序未經檢收合格，下道工序不得插入施工，隱蔽工程在自檢合格的前提下，提交建設單位監理單位驗收，合格后辦理隱蔽驗收手續。
5、運用數理統計方法進行質量管理和控制，利用質量檢查結果，進行工序質量分析、計算和考核，分析原因，制定對策，減少和避免相同質量問題發生。
6、加強對原料及半成品的進場保管檢驗。
7、做好施工機具、設備的檢修鑒定，由專人管理，以保證其完好和精確度。計量和測量儀器都要經法定檢測部門鑒定，并在周檢時間內使用。
此致
敬禮！
保證人：xxx
20xx年xx月xx日
質量保證書 18
為確保XX工程施工質量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔職責，承諾基本資料如下：
1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量職責制，對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄，將職責劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶職責。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和提議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗；未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立健全施工質量的`檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7、培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業。
8、依法履行建筑工程質量保修義務。
保證人：XXX
20XX年XX月XX日
質量保證書 19
1、本投標人（是否保證）xxx提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關資料和工具。
2、（是否免費）xxx送貨、現場安裝調試，（是否免費）xxx提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起xxx（時間）內出現非用戶人為原因的故障（是否同意）無條件（退貨/調換）。
4、本項目的質保期限為：xxx。（是否同意）xxx本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、（是否同意）xxx免費上門服務。免費上門服務的.具體期限為xxx（時間）；到達服務現場時限為xxx（小時）內。
6、執行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾：xxx。
7、貨物（是否保證）xxx是原包裝且包裝完好，（是否同意）xxx經用戶單位現場監督，當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項：xxx。
xxx
20xx年xx月xx日
質量保證書 20
本公司對您購置的西安市xx區小區棟樓單元室，建筑面積m的商品住宅做出如下質量保證承諾：
一、本商品住宅工程于20xx年xx月xx日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。
二、本商品住宅工程由西安市xx區質量監督站進行質量監督。在施工中始終根據國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的狀況下，本公司免費承當保修期內以下項目〔見附表〕的修理責任，并在承諾期限內負責修理完畢。
四、依據國家房屋建筑工程質量保修方法規定房屋建筑工程保修
期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發覺質量問題，可直接拔打公司修理電話或仔細填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不行抗拒的自然災難而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。
五、住戶入住后，有關商品住宅質量的.來信、來訪、投訴，本公司將直接〔或托付物業管理公司〕準時給予答復和妥當處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司〔或物業管理公司〕投訴。我們將準時進行處理。
六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可依據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修方法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可依據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危急房屋，我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承當商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥當保存，不得偽造、涂改。
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20xx年xx月xx日
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