關于產品質量保證書范文
在社會一步步向前發展的今天，保證書有著舉足輕重的地位，保證書一般是個人或單位在有所保證時向上級組織或集體發出的一種文書。我們應當如何寫保證書呢？下面是小編收集整理的關于產品質量保證書范文，希望能夠幫助到大家。
關于產品質量保證書范文1
尊敬的客戶：
首先感謝您選擇我們的.產品！
為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
關于產品質量保證書范文2
可以產品質量保證書單號：xxx
本文件及附件包括以下：產品質量保證書，乙方給甲方的采購訂單及甲方產品的詳細信息質量報告及備注。
供貨方（以下簡稱甲方）
負責人：xxx
購買方（以下簡稱乙方）：
負責人：xxx
1．按照附件中乙方提供給甲方的采購訂單內的單價的情況下，甲方保證所交貨物滿足以上文件所要求之內容并保證產品規格、數量、質量、包裝方式等等相關的內容。
2．甲方保證按照約定時間及約定方式交貨給乙方，若延遲交貨期12小時以上，甲方以全部貨款的xx℅向乙方支付違約金，并賠償乙方因甲方延遲交貨造成的相關損失（包括乙方客戶對乙方的索賠、罰款等）；延遲交貨超過24小時的，乙方有權單方取消訂單并不就此致承擔任何的違約責任，甲方以全部貨款的xx℅向乙方支付違約金，并賠償乙方因甲方延遲交貨造成的相關損失（包括乙方客戶對乙方的索賠罰款等）。
3．甲方保證嚴格按照乙方的質量要求完成產品的生產，若所交貨物不符合約定的質量要求的，乙方有權拒收全部貨物，并由甲方向乙方全額返還已支付的定金及貨款，并向乙方賠償因乙方不能及時向其客戶交貨而造成的所有損失（包括乙方客戶對乙方的'索賠、罰款等）。
4．甲方已交付乙方的貨物，在乙方客戶公司收到貨物后，質檢時發現與甲方提供的樣板不符的，或與約定的質量要求不符的，乙方有權向甲方退還所有貨物，并由甲方向乙方退還所有貨款及定金，并由甲方承擔所有乙方送貨的物流費用，以及因客戶退貨對乙方造成的所有損失（包括乙方客戶對乙方的索賠、罰款等）；若乙方的客戶公司僅要求更換部分質量不符合要求的產品，需甲方免費更換不符合質量的產品且承擔因更換貨物產生的所有費用，乙方客戶因此對乙方索賠或罰款的，甲方承擔全部賠償責任。
5．甲方需在本文件附件提供產品的詳細信息及質量報告，由于部分產品是無法在抽查或質檢中發現質量問題的，那么需要乙方的客戶公司使用甲方產品的過程中發現，因此甲方產品與本文件附件中提供的產品詳細信息不相符，質量檢測報告不相符，乙方的質量要求不相符的或者是出現假貨，虛假質檢報告等現象而對乙方客戶公司造成損失的，甲方除退還乙方全部貨款外，還需承擔因甲方生產或銷售的產品對乙方客戶公司造成的全部損失，包括但不限于以下情形：因甲方產品質量問題造成的機器或機械設備的損壞，乙方客戶公司延遲出貨的損失，造成的人員的傷殘，乙方客戶對乙方的索賠、罰款等等。
6．由甲方公司負責打包的貨品，需嚴格按照乙方的打包要求打包，不得偷工減料，如因甲方未按照乙方要求的打包方式打包的，在物流中的損壞責任由甲方承擔。因此造成延遲交貨的，按照第2條約定處理。
7．如果在必要的情況下，乙方公司在驗貨后會對貨品進行封箱甲方在乙方封箱后不得私自打開貨品箱，否則，一切損失由甲方承擔。
8．本文件未盡事宜在附件中體現，如產生糾紛需雙方協商解決，協商解決未果的，應在乙方所在地法院進行訴訟解決。甲方公司名稱：
地址：xxx
負責人：xxx
負責人聯系方式：xxx
對以賬號：xxx
蓋章：xxx
請在附件中附上：甲方公司營業執照，稅務登記證（國稅，地稅），負責人身份證復印件，產品信息，產品質量報告等。
關于產品質量保證書范文3
1按照中華人民共和國建設部令"第80號"《房屋建筑工程質量保險辦法》及《建設工程質量管理條例》中相關內容進行保修。
2該工程在市質量監督站、市安全監督站及許昌安全管理局監督下，施工中嚴格執行工程建設強制性標準，安全生產、文明施工、百年大計、質量第一。
3保證執行上級部門有關建筑材料用證制度，嚴格建筑材料采購、產品合格證、復驗報告手續，確保使用建筑材料的合格率達100%。
4該工程竣工后按建設部(xx-xx)xx-x號規定，經建設、勘察、設計、監理、施工方驗收、質量監督部門核定為合格工程。
5建設工程驗收合格用戶在使用時，向用戶提出交《建筑工程保修書》、《建筑工程使用說明書》，已備用戶在使用過程中了解應注意事項和發現問題及時向我方反饋。
6我公司承建的建筑產品，在保修期內和出現因施工原因所造成的工程質量方面的一切問題(除人為的.和不可預見的自然災害)，我公司保證隨叫隨到，及時進行處理，且在工程交付使用期后進行工程回訪工作，以觀察詢問工程在使用期間的情況。
7用戶使用過程中如有需施工解簽的技術問題和出現質量問題，可直接反饋到我公司或打電話進行咨詢，我方接通之后3日內給予答復，并進行維修處理。保證達到用戶滿意。8切實搞好建筑產品的質量，實行建筑產品交付使用后的服務質量和水平。
聯系人：xx-xx建筑工程有限公司xx分公司
項目經理：xx-x
xx-xx-xx
關于產品質量保證書范文4
質量保證期從購買之日起，為期三年（以購貨發票日期為準）。
質量保證書自用戶填妥用戶注冊卡并郵發到我公司，視為有效。
在質量保證期內，儀器在正常使用時發生故障，憑產品保修卡由我公司負責提供免費維修服務，但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞，不在此保修范圍內。
在質量保證期間內，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費。
未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者；
未依據用戶手冊上所指示的工作程序和環境使用所致的.損壞；
擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞；
非我公司技術人員維修所致的損壞。
本質量保證書僅適用于中國大陸地區。
注意事項
正確的使用方法與妥善的保養，有助于延長儀器的使用壽命，請嚴格按照本手冊方法使用。
工作環境的電源不穩定時，請安裝穩壓器,供電電源應可靠接地。
儀器及環境應時常保持清潔干燥。
如果儀器發生不正常的情況，請及時與經銷商或我公司聯系。
關于產品質量保證書范文5
為保證鋁合金門窗工程的生產質量、安裝質量達到部級優良標準，公司要求施工人員必須嚴格按照設計圖紙和有關文件，以及國家頒發的施工驗收規范評定標準進行施工。
1、公司建立以ISO9001國際標準質量體系為核心的全面質量管理體系，該體系主要包括：管理規定、信息反饋、組織機構、規章制度、質量檢驗評定、標準工作體系、質量教育、培訓體制、質量策劃、質量體系審核、質量改進等質量管理活動。
2公司的質量方針為“堅持標準、業主滿意、信守合同、爭創一流”。質量保證體系的目標是：用戶至上，在滿足用戶要求的同時，全方位的為用戶提供優質的服務。施工中盡可能地采用新技術、新材料、新方法，力爭與國際接軌，工程一次驗收優良率達到100%。
3進行全員、全過程的質量教育和培訓，貫徹“百年大計質量第一”的思想，使全國職工樹立進度服從質量，嚴格行使質量否決權，獎優罰劣的觀念，樹立預防為主、檢防結合、避免通病消除隱患的觀念。樹立質量是生命、是企業自上而下發展基礎的`觀念。
4建立一整套質量保證組織體系，公司設有以總經理掛帥的質量保證領導小組、制定各級領導各部門和重點崗位的質量責任制。建立以公司質量保證領導小組為領導，各職能部門密切配合的綜合質量管理機構，在工程施工中實施檢查、監督、指導職能，從機構組織上對工程質量給予充分保證。公司質量部門具體負責質量信息的收集、整理分析、反饋，以及行使質量否決權，實行工序程序控制。
5針對工程具體情況，公司制定三級質量保證體系管理機構，具體由公司質量保證領導小組對各工程項目實行質量監控；由項目經理、工長、質量檢查員、工程技術員組成的工程項目質量保證小組直接管理和評定；由班、組長執行質量規章制度，嚴格執行質量“三檢制”。
6質量管理組織機構（見下圖）
一、型材、配件和輔助材料進廠檢驗制度（原材料質量保證） 型材、配件和輔助材料統稱外購件。外購件購入必須同時索取供應廠家有效質保書。入庫前由采購部門開送驗單，連同合格證、質保書一并送檢驗部門進行驗證檢驗。檢驗合格的辦入庫和報銷手續，不合格的由技術部門提出處理意見。
1外購件的驗收
1.1型材、輔助材料必須由供貨方出具有效質量保證書，型材同時要按國家和企業標準，按規格隨機抽樣進行復檢。
1.2五金配件采購部門應向供貨單位索取有效質保書。
1.3工具、卡具、量具、刀具、儀器（如測試設備、檢具儀表）必須由供貨方提供經縣級以上計量標準部門簽發的合格證，合格證必須在有效期內。
2外購件質保證文件的內容
2.1產品合格必須具備
2.1.1產品型號規格、出廠日期
2.1.2執行的國家或行業標準代號
2.1.3實行生產許可證產品的生產許可證標記、編號、批準日期和有效期。
2.1.4檢驗員印章
2.1.5供貨單位印章
2.1.6產品等級
2.1.7供貨單位名稱、地址、郵編、電話等。
2.2質量保證書必須具備：
2.2.1產品型號規格
2.2.2執行的國家或行業標準
2.2.3實行生產許可證產品的生產許可證標記、編號、批準日期和有效期。
2.2.4檢驗員印章
2.2.5供貨單位印章
2.2.6產品等級及有效期
2.2.7按照國家或行業標準的主要參數數據，保證值的原件或復印件。
2.2.8供貨單位全稱、地址、郵編、電話
2.3計量器具必須有“CMC”或“CPA”標志，并在有效期內。
3外購件檢驗程序
3.1外購件入庫前須填寫檢驗單，連同合格證、質保書送技術部理化室進行驗證、檢驗。
3.2外購件復驗不合格時，由采購員負責與制造廠家辦理退換。
3.3經驗證檢驗合格的產品，由技術部長簽字，送倉庫保管員。
4倉庫以技術部長簽發的資料為憑辦理入庫手續，在入庫單上注明技術部長簽發的文件號、合格證號、質保書號。
5合格證、質保書、企業復驗資料由技術部理化室存檔。
6型材檢驗記錄表如下：
鋁塑門窗型材入庫檢驗記錄表
二、半成品檢驗制度
半成品是指加工組裝好的門窗框、門窗扇以及沒有安裝玻璃、膠條、毛條及五金配件門窗組合件。
1半成品的檢驗項目和要求依照本企業內控標準進行；半成品的抽檢基數為一定貨合同中的不同規格數量；抽檢比例依照批量的大小分為3%-10%。大批量實行小比例，小批量實行大比例。
2半成品檢驗必須件件合格，不合格的不得進行產品檢驗。半成品的檢驗在技術部指導下，由車間質檢員進行。檢驗表一式二份，一份報技術部，一份車間存檔。
3半成品檢驗單如表，應嚴格按表填寫。 門、窗半成品檢驗原始記錄表
三、成品檢驗制度
1成品檢驗既是企業對每批產品的質量檢驗，也是對用戶提供產品質量保證的保證書。
2成品檢驗依照企業內控標準由質檢部門按工程或按批量隨機抽檢5%，且不少于3樘。當其中有一樘不符合要求時則應加倍抽檢，其中仍有一樘不符合要求時，則應全部返修，復檢合格后方可出廠。
3產品出廠或入庫時應附帶合格證書。
4產品檢驗記錄一式三份，一份技術部存檔，一份交車間，一份交用戶。
關于產品質量保證書范文6
xx(單位或公司)：
我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝，運輸及售后服務各環節，產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗，不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作，嚴把質量關。
1.原料采購
為確保原材料質量，我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經檢驗合格后方能入庫，確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先采購國家重點和定點企業優質產品，實行層層把關檢測審核制度。
2.生產
為確保產品質量，對生產各環節嚴格進行控制，工裝過程中實行質量跟蹤卡制度，當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人，并及時采取糾正和預防措施，使進入下一道產品合格率達100%。目前，我公司已引進先進設備和生產工藝，為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。
3.檢驗
公司對產品的檢驗進行嚴格控制，確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員，對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的技術條款，設計圖紙和有關標準及質量規格進行質量檢
驗，檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。
4.不合格品的控制
不合格品的'控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢)，以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施，消除實際和潛在的不合格因素，防止類似質量問題發生。
5.包裝與運輸
對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制，以防產品損壞，在產品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關要求，對產品進行包裝和防護，確保完好無損地將產品運輸到目的地。
6.本公司保證提供全新且符合相關標準，并滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。本產品保質期二年。
此致
敬禮！
保證人：xx
xx年xx月xx日
關于產品質量保證書范文7
xx超市：
為維護廣大消費者的切身利益，確保我公司產品的質量安全，特擬定本產品質量保證書。
一、嚴格遵守《產品質量法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業產品生產許可證試行條例》以及相關的法律、法規的規定。在生產和加工食品時，確保在取得生產許可資質的前提下組織生產和銷售。
二、保證具有與食品生產相適應的專業技術人員、熟練技術工人和質量工作人員。保證從事食品生產加工的人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個人衛生。
三、保證在生產全過程實行標準化管理，從原材料采購、產品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質量管理。
四、保證按照合法有效的產品標準組織生產，產品質量符合相應的強制性標準，對無強制性標準規定的，明示企業所采用的標準，并按明示的'標準組織生產。
五、保證具備持續保證產品質量的環境條件，保證具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。
六、保證食品加工工藝流程科學、合理，生產加工過程嚴格、規范，并采取有效的措施防止交叉感染，對生產關鍵點進行嚴格控制。
七、保證生產食品所用的原材料符合國家有關規定和標準，嚴格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。
關于產品質量保證書范文8
甲方：（供貨方）
乙方：（購貨方）
為了維護供需雙方的共同利益，本著平等互利，協商一致，共同發展的原則，特制定本供需產品質量保證協議。
甲方責任和義務
1． 甲方向乙方提供必須是合法經營的產品，產品質量必須符合企事業產品質量標準，并對提供給乙方的質量負責。
2． 甲方有義務向乙方提供產品經營（生產）合法性的證明文件（即：《產品經營（生產）許可證》、《營業執照》，生產企業還應提供經營產品的國家產品監督管理部門枋發的該產品的生產批準文件、產品的'質量標準，該批產品的出廠質量檢驗報告書。
3． 甲方提供的產品的包裝和標識必須符合規定。
4． 甲方對乙方在產品入庫檢驗時和產品入庫后三個月內發現的產品質量問題必須無條件的給予換貨。
乙方責任與義務
1． 乙方應向甲方提供乙方產品經營合法文件。
2． 乙方在甲方送到產品時，必須按購貨合同認真核對產品的品名、規格、數量及生產廠家。檢查到貨產品的合法證明文件，認真檢查產品的包裝和標識，抽驗產品質量。對產品的外包裝質量問題和數量誤差，必須在送貨回執上下予注明。
3． 對產品的內在質量問題應在三個月內向甲方提供質量查詢。
4． 乙方有義務接受甲方產品今后質量跟蹤的咨詢，并積極配合甲方做好質量咨詢工作。 協議期限：業務活動發生時起至乙方所購甲方產品無質量事故止。
此協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，未盡事宜雙方協商解決，協議一經簽字，即可生效。
甲方負責人： （公章） 乙方負責人： （公章）
年 月 日
關于產品質量保證書范文9
本公司嚴格按照iso9001認證體系進行生產，現對本公司生產玻璃鋼無機風管供符合國家玻璃鋼產品法律法規的質量保證：
1.產品質量保證期五年，在質量保證期內，因產品質量問題發生的產品質量問題（人為原因除外），河北華強科技開發有限公司生產部將提供免費更換服務。
2.在正常維修中，河北華強科技開發有限公司不負擔寄出產品的運輸費用。對于人為原因導致的產品維修，用戶負擔產品維修過程中發生的材料成本及產品運輸費用。
3.對于玻璃鋼無機風管的任何技術問題，河北華強科技開發有限公司的技術人員做到有問必答，屬于產品質量問題24小時內給予解答。
4.承諾書僅針對江西九江市石化質檢樓無機玻璃鋼風管，以此做為憑據享受最高等級售后服務。
制造商保證其產品按上述各項質量標準檢驗合格，并保證在正常的`施工和所附的使用說明書所規定的維護條件下，產品自生產之日起至國標規定的保質年限內不發生標準以外的質量問題，在使用過程中應遵守我公司規定的技術工藝和操作規程,如果出現質量問題，本公司只承擔執行標準以外的相應責任，如果證實確屬制造商責任而出現的標準外的不合格產品，制造商將再提供同等數量的合格產品,如果產品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規定和要求，例如運輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉儲引起的損壞，硬器物的劃擦傷等，產品的質量保證將失效。
制造商有到現場檢驗被認為是不合格產品的權利。此保證書未蓋河北華強科技開發有限公司章無效，涂改，復印無效。此保證書的修改和解釋權屬河北華強科技開發有限公司。
關于產品質量保證書范文10
1、本投標人（是否保證）xx提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的`質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關資料和工具。
2、（是否免費）xx送貨、現場安裝調試，（是否免費）xx提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起xx（時間）內出現非用戶人為原因的故障（是否同意）無條件（退貨/調換）。
4、本項目的質保期限為：xx。（是否同意）xx本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、（是否同意）xx免費上門服務。免費上門服務的具體期限為xx（時間）；到達服務現場時限為xx（小時）內。
6、執行三包的產品名稱、范圍及三包具體承諾：。
7、貨物（是否保證）xx是原包裝且包裝完好，（是否同意）xx經用戶單位現場監督，當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項：
投標人（公章）：xx
法定代表人或其授權委托人：xx（此處需簽字）
日期：xx年xx月xx日
關于產品質量保證書范文11
承諾人（供貨方）： 公司
法定代表人：
地址： 聯系電話：
依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規，為使得收貨方（ ）放心從承諾人處進貨，承諾人對提供的產品質量鄭重做出如下承諾：
1、承諾人保證提供給甲方的產品符合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求，產品質量應當檢驗合格，不得以不合格產品冒充合格產品；產品質量應當符合下列具體要求：
�。ㄒ唬⿷敺现袊鴥热紮C燃料油品添加劑的國家標準、行業標準的要求。
（二）具備產品應當具備的使用性能；
�。ㄈ┓显诋a品或者其包裝上注明采用的產品標準，符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：
（一）有產品質量檢驗合格證明；
�。ǘ┯兄形臉嗣鞯漠a品名稱、生產廠廠名和廠址；
（三）根據產品的特點和使用要求，需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明；需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料；
（四）限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期；
（五）使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的'產品，應當有警示標志或者中文警示說明。
3、承諾方提供的產品不符合質量相關規定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不符合規定的產品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失；
4、如果由于承諾方產品質量引起的質量事故，承諾方承擔賠償責任，收貨方有協助消費者維權的義務；承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。
�。怠⒁虺兄Z方銷售給收貨方的產品引起的糾紛，由收貨方經營所在地人民法院管轄。
承諾方： （簽字或蓋章）
關于產品質量保證書范文12
首先，感謝您使用南京舜美科技有限公司的的產品—奧凱斯通工業無線遙控器。本公司在遙控器的維修，安裝，工廠行車遙控系統的改造，工程機械的遙控系統改造方面積累了豐富經驗�，F已發展成為一家相對專業且特色分明的公司。公司先后為上海寶鋼、攀鋼、南鋼、唐鋼等國內眾多大型企業提供遙控產品。同時為二重等大型重工業及其制造業、冶金、電解鋁、造紙、造船、工程機械等行業產品提供產品和服務。并在長期合作中樹立了良好的口碑，客戶遍布全國。
產品采用了無線遙控控制，操作人員只需攜帶輕巧的發射系統，就可以自由地走動并選擇最佳的視覺位置，實現對起重設備的控制，消除了以往操作上由于視線不清、環境惡劣或指揮配合不協調等因素而帶來的不便，消除事故隱患，既保證了安全操作又大幅度地提高了生產效率。奧凱斯通產品根據人體工程學設計，使用起來得心應手。產品防護等級高，抗摔抗震，密封性超好，防塵防灰，防高溫，抗低溫，任何惡劣的操作環境都可以放心使用，將出錯率降到最低。
品質保證
1. 本系統使用AKERSTROMS公司所擁有的多項國際專利。
2. 奧凱斯通(AKERSTROMS)保證本產品在出廠時，完全符合其所公布的各項規格，只要正確地安裝，均可正常使用。
3. 本系統部分技術不公開，原廠隨時可能增加新功能，其說明可能與系統不符。
4. 本系統及相關文件之專利權屬于本公司所有，非經許可不得全部或部分挪用。
產品維護
本產品自使用日起享有保修期：系統內之電子部件(模塊)，自使用之日起，高頻部分享有五年年免費保修；主板部分三年免費保修，其他部件一年免費保修；所有產品均有終身維修保證；
請注意，保修期內，用戶未經許可不得自行拆卸產品，包括發射系統與接收系統，否則保修條款失效；用戶須將維修產品送至本公司指定地點維修。
上述的保修范圍不包括因用戶非正確的方式使用、不可抗拒自然因素、操作環境的忽略、未經許可的變更或錯誤的使用而造成的`故障。 備注
1.上述保證事項，并無其他明述或隱含的保修事項；
2.保修所提供的服務是用戶唯一的服務，本公司并不負任何直接、間接、特殊、意外或因果的損毀責任。
關于產品質量保證書范文13
公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。
1.嚴格遵守合同中所規定的質量標準，并按合同條款認真履行;
2.我公司所提供的.產品，質量嚴格執行相關標準，保質期內有問題產品，無償包退換;合格產品，在正常工況條件下產品使用壽命包壹年。產品終身修(過保質期后，僅收取配件成本)。
3.建立專業的銷售服務人員，隨時為用戶提供專業的技術咨詢、專業的售后保障;
4.產品或配件在安裝、調試過程中，一旦出現問題本著先處理問題再分清責任，以一切滿足客戶需要為原則;
5.為客戶無償提供技術服務;
6.完善售前、售中、售后服務網，建立專業的售后服務隊伍，排除用戶在使用產品過程中遇到技術難題時或其他問題時的后顧之憂;
7.產品保質期內(運行條件符合產品標準或合同規定的條件)，實行包修，包換，隨時提供各項備品、備件。
“卡萊麗爾”系列是惠州市天鵝星鞋業有限公司自成立以來，堅持以品質塑造品牌，以質量贏得市場的經經營現念，其產品質量已獲得中國質量檢驗監督總局頒發的“全國免檢產品”。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量保證：
1、本公司出廠的“卡萊麗爾”系列產品的各項技術指標，保證符合ISO9001：質量控制體系標準;用戶如證實所用“卡萊麗爾”產品質量不符上述標準，本公司將履行我司的售后服務宗旨。
2、加強生產過程管理，采用科學、合理、規范的生產工藝流程生產;嚴格控制生產關鍵工序，保證從原料、半成品到成品、儲存整個生產過程有效地控制產品品質。
3、加強產品質量檢驗管理，保證出廠產品質量符合有關鞋業標準要求，未經檢驗及檢驗不合格的產品決不出廠。
4、我公司已建立起健全的售后服務體系，會認真處理消費者的投訴和建議，最大限度地滿足消費者的要求，樹立好企業誠實信用的形象。
5、如因消費者自身原因造成產品出現質量問題或產品出現的問題已超出我司的質量“三包”的范圍，本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。
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