花園小區(qū)質(zhì)量保證書(shū)
為加強(qiáng)商品住宅的質(zhì)量和售后服務(wù)，維護(hù)商品住宅消費(fèi)者的合法權(quán)益，本公司對(duì)提供銷售的XX花園小區(qū)一期XX至XX幢，建筑面積XXXXX平方米的住宅;在其結(jié)構(gòu)、部位、部件、設(shè)備、設(shè)施、配套及維修等方面作出質(zhì)量保證和承諾：
一、 符合國(guó)家、省住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
二、 通過(guò)市工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的驗(yàn)收，質(zhì)量等級(jí)為合格。
三、 住宅交付使用時(shí)，主體結(jié)構(gòu)和各部位、部件、設(shè)備、設(shè)施完好，設(shè)施、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
四、 自住宅交付之日起，正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：
1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)，承擔(dān)保修;
2、屋面防水3年;
3、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;
4、墻面、頂棚抹灰層脫落1年;
5、地面空鼓開(kāi)裂，大面積起沙1年;
6、門(mén)窗翹裂、五金件損壞1年;
7、管道堵塞2個(gè)月;
8、燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月;
上述部位、部件在保修期內(nèi)，由本公司免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任。
五、因用戶不遵照《住宅使用說(shuō)明書(shū)》，使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;
用戶驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。
六、經(jīng)有關(guān)專業(yè)主管部門(mén)鑒定，屬質(zhì)量不合格的商品住宅，將予以退還或協(xié)商調(diào)換。
七、有關(guān)部門(mén)質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴，本公司將直接及時(shí)給予答復(fù)，并在3日內(nèi)妥善處理。報(bào)修地點(diǎn)：XX市XX路XXX號(hào)XX大廈X樓，電話：XXXXXXX。
八、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡屬住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的，可向原建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的，可向建設(shè)行政主管部門(mén)申請(qǐng)裁決，也可直接向人民法院提起訴訟。
九、本保證書(shū)和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：XX花園XX房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司
法人代表：
XXXX年XX月XX日
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