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期待你們的貢獻(xiàn)-杜邦CEO在麻省理工學(xué)院的畢業(yè)典禮致辭
艾倫•庫(kù)爾曼女士是美國(guó)杜邦公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官。她是杜邦公司歷史上的第19任首席執(zhí)行官CEO。她于2009年1月1日就任首席執(zhí)行官一職,并于同年12月31日就任董事長(zhǎng)。她曾于2008年10月1日至12月31日擔(dān)任公司總裁;在出任此職位之前，艾倫•庫(kù)爾曼女士已是杜邦公司執(zhí)行副總裁。艾倫•庫(kù)爾曼女士是美國(guó)印度首席執(zhí)行官論壇、商務(wù)委員會(huì)以及SCI的全美執(zhí)行委員會(huì)的成員。她還是美國(guó)國(guó)家科學(xué)院工程委員會(huì)的聯(lián)合主席，主要關(guān)注“從科研到行動(dòng)”話(huà)題的轉(zhuǎn)變。她還擔(dān)任塔夫斯大學(xué)(Tufts)理事會(huì)、塔夫斯大學(xué)工程學(xué)院監(jiān)事會(huì)和美國(guó)聯(lián)合技術(shù)公司董事會(huì)的成員。加入杜邦公司之前，艾倫•庫(kù)爾曼女士曾在通用電氣公司(GE)工作。她擁有塔夫斯大學(xué)機(jī)械工程學(xué)士學(xué)位和西北大學(xué)管理學(xué)碩士學(xué)位。
杜邦公司CEO艾倫•庫(kù)爾曼女士在麻省理工學(xué)院的畢業(yè)典禮致辭——期待你們的貢獻(xiàn)
萊夫校長(zhǎng)，各位嘉賓、畢業(yè)生、家長(zhǎng)和朋友們：
有機(jī)會(huì)參加今年的畢業(yè)典禮并發(fā)表演講，將我在杜邦公司擔(dān)任主管的經(jīng)歷與麻省理工學(xué)院這一世界著名高校聯(lián)系起來(lái)，我感到非常榮幸。
杜邦公司已有 211 年的歷史，在其 19 任首席執(zhí)行官中，有 6 人畢業(yè)于麻省理工學(xué)院。事實(shí)上，杜邦公司今天的存在和發(fā)展首先應(yīng)歸功于杜邦兄弟三人，他們畢業(yè)于麻省理工學(xué)院，于 1902 年買(mǎi)下杜邦公司，并將公司發(fā)展成為一個(gè)以科學(xué)和創(chuàng)新為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化、充滿(mǎn)活力的機(jī)構(gòu)。
當(dāng)然，杜邦公司不是唯一一家從麻省理工學(xué)院畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)活力中受益的企業(yè)。我最近閱讀的一篇文章提到，如果把麻省理工學(xué)院畢業(yè)生創(chuàng)立的活躍公司看作一個(gè)單獨(dú)的國(guó)家，它將成為世界第 11 大經(jīng)濟(jì)體。這還沒(méi)有將我最喜愛(ài)的具有“鋼鐵俠”盛譽(yù)的斯塔克工業(yè)公司(Stark Industries)包括在內(nèi)。
對(duì)麻省理工學(xué)院貢獻(xiàn)的盛贊不只是因?yàn)槠浔旧砣〉玫闹橇Τ晒�，還包括其在改善人類(lèi)生活、造福人類(lèi)的實(shí)際應(yīng)用方面做出的貢獻(xiàn)。這也是我們杜邦公司信奉的承諾——使全世界的人們生活得更加美好、安全和健康。
麻省理工學(xué)院在理念和行動(dòng)上都是我們的合作伙伴。麻省理工學(xué)院是一個(gè)創(chuàng)新的“溫室”，杜邦也是如此。與麻省理工學(xué)院一樣，杜邦公司渴望突破科學(xué)發(fā)現(xiàn)的界限，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為有益于社會(huì)各階層的解決方案。
你們?cè)诼槭±砉W(xué)院的經(jīng)歷將對(duì)你們產(chǎn)生不可估量的影響，你們的努力將為你們贏得美好的未來(lái)。當(dāng)你們開(kāi)始職業(yè)生涯時(shí)，我希望你們能意識(shí)到，未來(lái)面對(duì)的任何嚴(yán)峻挑戰(zhàn)或問(wèn)題，都將種下一個(gè)創(chuàng)新的、通向美好未來(lái)的種子。
我的這些感想來(lái)自自己的親身經(jīng)歷。2008 年年底，我開(kāi)始執(zhí)掌杜邦公司，那時(shí)正是 20 世紀(jì) 30 年代經(jīng)濟(jì)大蕭條以來(lái)全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)最嚴(yán)重的一段時(shí)期。
那是一段充滿(mǎn)恐懼的時(shí)期，不能制定任何計(jì)劃，因?yàn)槿藗儙缀醪豢赡茴A(yù)測(cè)明天或下一個(gè)月將發(fā)生什么變化。這是我 35 年商業(yè)工作生涯中前所未有的經(jīng)歷。
當(dāng)人們問(wèn)我怎樣帶領(lǐng)公司渡過(guò)危機(jī)時(shí)，我告訴他們，要依靠可以獲得的所有物力和人力：一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，明智的顧問(wèn)，恪盡職守的員工，以及我自己的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)。我從中學(xué)到了一些具體的理論與方法。
尋找“熱量”的專(zhuān)心致志
我認(rèn)識(shí)到工程師的教育與訓(xùn)練有助于系統(tǒng)理解并解決人類(lèi)面臨的問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)普爾 500 強(qiáng)公司(S&P 500 Companies)的首席執(zhí)行官中，有 1/3 是工程師。
工程師有什么特殊呢?我發(fā)現(xiàn)，對(duì)麻省理工學(xué)院來(lái)說(shuō)這是一個(gè)意味深長(zhǎng)的問(wèn)題，今天有這么多科學(xué)家、工程師和其他專(zhuān)業(yè)人才要畢業(yè)。從本質(zhì)上看，工程師是問(wèn)題的解決者。對(duì)我而言，我像機(jī)械工程師一樣來(lái)處理問(wèn)題。我思考的是，“熱量、陽(yáng)光和水”(heat，light and water)怎樣發(fā)揮重要的作用。這一想法貫穿于我的整個(gè)工作生涯和日常生活，我想與你們分享。我說(shuō)的“熱量”是專(zhuān)心致志。想法是怎樣提出的?它能經(jīng)受住前方所有的挑戰(zhàn)嗎?在商業(yè)領(lǐng)域，最高“熱量”都是內(nèi)部產(chǎn)生的，它是創(chuàng)業(yè)精神的驅(qū)動(dòng)力。
在我有機(jī)會(huì)在杜邦公司創(chuàng)建一個(gè)“安全與防護(hù)”業(yè)務(wù)部門(mén)之前，我同時(shí)接手過(guò) 6 個(gè)不同的部門(mén)，這些部門(mén)之間幾乎沒(méi)有共同之處。我面臨的挑戰(zhàn)是使這 6 個(gè)部門(mén)協(xié)作共贏，并創(chuàng)建一個(gè)新的部門(mén)。我召集 6 個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)人開(kāi)了兩天的會(huì)，我對(duì)他們說(shuō)：“直到我們想出一個(gè)創(chuàng)建新部門(mén)并使其健康發(fā)展的方案才能散會(huì)”。
我們制定了一個(gè)行之有效的方案。事實(shí)上，2002-2006年，這個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)是杜邦公司利潤(rùn)增長(zhǎng)最快的部門(mén)。這是專(zhuān)心致志、堅(jiān)持績(jī)效和追求更好結(jié)果的成果。
培育“陽(yáng)光”般的洞察力
我說(shuō)的“陽(yáng)光”是指透明度和啟迪。作為商業(yè)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，我學(xué)會(huì)了從不同的視角來(lái)考慮事情、轉(zhuǎn)變態(tài)度、包容觀點(diǎn)。
我必須承認(rèn)，我不是自然而然產(chǎn)生這些體會(huì)與做法的。我的整個(gè)職業(yè)生涯中最難以接受的事實(shí)是，我知道自己并不總是對(duì)的。于是，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)。傾聽(tīng)，并不意味著同意。你們?nèi)匀豢梢猿植煌庖?jiàn)，但如果你們耐心傾聽(tīng)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)不同意的理由，這使你們能更深刻地理解問(wèn)題，更為重要是，你們將會(huì)產(chǎn)生新的想法。“陽(yáng)光”將帶來(lái)這些獨(dú)特的、你們可能不會(huì)發(fā)現(xiàn)的想法。
這一能力對(duì)科學(xué)家和工程師來(lái)說(shuō)尤為重要，因?yàn)樗?jīng)常會(huì)揭露我們最大的盲點(diǎn)：有些時(shí)候我們沉醉于科學(xué)的高雅、技術(shù)的前途無(wú)量，卻忽視了其他人的不同視角。
我們應(yīng)避免“因?yàn)槲覀冋莆罩茖W(xué)，我們就是對(duì)的”這一傲慢和過(guò)分自信的心理。“陽(yáng)光”通過(guò)真正地尊重不同的觀點(diǎn)，使我們與其他人交流。
當(dāng)你們面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)時(shí)，需要將它們曝露在陽(yáng)光下。用無(wú)所畏懼的態(tài)度來(lái)思考一個(gè)想法、一個(gè)選擇和一個(gè)挑戰(zhàn)。接受新思想，擁抱新體驗(yàn)，包容不同的人和不同的想法。擁抱“陽(yáng)光”，在參與競(jìng)爭(zhēng)前發(fā)現(xiàn)某一想法或創(chuàng)新的缺陷。
擁有“水”的活力
最后，擁有了“熱量”和“陽(yáng)光”之后，你們還需要“水”。我說(shuō)的“水”是指促進(jìn)成長(zhǎng)和健康的資源和投資。你們永遠(yuǎn)不可能同時(shí)擁有很多資源。我的父親有一家景觀美化公司，我最早的工作就是澆水。
他對(duì)我說(shuō)，你永遠(yuǎn)不能指望有足夠的雨水。為了讓植物生根和成長(zhǎng)，你需要澆灌水。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的啟示，不僅在養(yǎng)育孩子期間，而且也幫助我在工作中面對(duì)新想法時(shí)做出重要的選擇。
對(duì)于任何努力來(lái)說(shuō)，最重要的資源或“水” 是時(shí)間和投資，尤其是你們的時(shí)間和對(duì)自己的投資。沒(méi)有“熱量、陽(yáng)光和水”，任何創(chuàng)新的想法都不會(huì)產(chǎn)生或取得成功。創(chuàng)新的想法需要精力、創(chuàng)造力和決心。對(duì)這些重要資源的管理并不會(huì)隨著你們的畢業(yè)而停止。毫無(wú)疑問(wèn)，不管你們即將被授予哪個(gè)學(xué)科專(zhuān)業(yè)的學(xué)位，你們都要意識(shí)到努力工作的重要意義。你們已經(jīng)學(xué)會(huì)如何管理自己的時(shí)間和自我投資。你們?cè)谑澜缟蠈W(xué)風(fēng)最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母叩葘W(xué)府取得了成功。
我們都不知道未來(lái)將面臨什么挑戰(zhàn)，但不久之后你們會(huì)發(fā)現(xiàn)。我建議你們將自己保持一個(gè)建設(shè)性的姿態(tài)，專(zhuān)注于你們從事的事情和所愛(ài)的人，然后付諸行動(dòng)。這是你們生命中真正的“水”，而且永遠(yuǎn)不會(huì)擁有太多。
我堅(jiān)信，我對(duì)“熱量、陽(yáng)光和水”的專(zhuān)門(mén)討論適用于大小項(xiàng)目、個(gè)人和組織的計(jì)劃與目標(biāo)。因此，無(wú)論你們的目標(biāo)是什么———職業(yè)成就或個(gè)人追求，我建議你們尋找“熱量”的專(zhuān)心致志、“陽(yáng)光”的洞察力和“水”的活力，改變你們和他人的生活。
今天，我們?cè)诖俗ＹR你們?nèi)〉玫某煽?jī)，與此同時(shí)我們也期待你們的貢獻(xiàn)。未來(lái)的許多問(wèn)題有待于你們運(yùn)用才智、所學(xué)知識(shí)和認(rèn)識(shí)世界的方式去解決。我非常榮幸能與你們分享我的想法。祝賀你們?nèi)〉眉芽?jī)!祝愿你們未來(lái)一帆風(fēng)順!
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