電子商務(wù)論文

電子商務(wù)論文

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電子商務(wù)論文1

　　一、農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的影響

　�。ㄒ唬┩貙掁r(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息渠道

　　在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品交易市場中，農(nóng)民總是處于信息通道的末端，很難真正掌握和了解最新的農(nóng)產(chǎn)品市場信息，總是依賴以往的經(jīng)驗(yàn)盲目進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售缺乏客觀認(rèn)識(shí)。開展農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)、搭建農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)信息平臺(tái)，可以有效消除農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷過程中的信息障礙，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷信息的迅速傳遞。

　�。ǘ�）促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化

　　農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)可以及時(shí)展示農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷信息，讓農(nóng)民了解和掌握各種農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)銷情況，有針對(duì)性地實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)將不同農(nóng)產(chǎn)品市場需求集中起來，發(fā)揮區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品銷售優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

　�。ㄈ�）節(jié)約農(nóng)產(chǎn)品流通成本

　　傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售主要通過農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷企業(yè)以及銷售人員的推銷實(shí)現(xiàn)，在人力物力以及農(nóng)產(chǎn)品銷售時(shí)效方面都不經(jīng)濟(jì)、不及時(shí)。移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)可以直接將農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷、采購信息發(fā)布在平臺(tái)上，通過集體采購、招標(biāo)等手段節(jié)省大量農(nóng)產(chǎn)品交易成本，擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品信息傳遞范圍，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益。

　�。ㄋ模└淖冝r(nóng)民的受教育方式

　　以往農(nóng)民接受和學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與知識(shí)的途徑是農(nóng)民間的口口相傳方式，少數(shù)農(nóng)民的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)得到合作社科技人員幫助與指導(dǎo)。農(nóng)民這種受教育方式往往效率極低，學(xué)習(xí)到的知識(shí)也不全面、不準(zhǔn)確。借助農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)，可以將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、銷售等技術(shù)通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)全面、系統(tǒng)、快速地傳授給農(nóng)民，并激發(fā)農(nóng)民的學(xué)習(xí)興趣和積極性，提升農(nóng)民整體生產(chǎn)技術(shù)水平，促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。

　�。ㄎ澹┐蚱妻r(nóng)產(chǎn)品交易時(shí)空限制

　　農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)讓農(nóng)民得以及時(shí)將農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)布到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，進(jìn)而擺脫區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品市場束縛。通過移動(dòng)終端，農(nóng)民可以輕松實(shí)現(xiàn)24小時(shí)靈活在線，確保農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷實(shí)現(xiàn)在線對(duì)接，縮短生產(chǎn)和消費(fèi)距離，形成統(tǒng)一有序的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷網(wǎng)絡(luò)市場。

　　二、農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展面臨的瓶頸

　�。ㄒ唬┛焖倨占稗r(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)難度較大

　　我國農(nóng)村地區(qū)教育發(fā)展相對(duì)落后，農(nóng)民的文化素質(zhì)相對(duì)較低，普遍存在“怕學(xué)習(xí)”和“守舊”的慣性思維。大部分農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足，在農(nóng)村普及農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)難度較大。一般情況下，農(nóng)民對(duì)現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)的接受度不高，接受意識(shí)也不強(qiáng)，傳統(tǒng)的商務(wù)觀念和消費(fèi)觀念依然占據(jù)主導(dǎo)地位�，F(xiàn)實(shí)中，農(nóng)民的現(xiàn)有知識(shí)水平還不能適應(yīng)移動(dòng)科技產(chǎn)品的變化，甚至?xí)�出現(xiàn)虛假信息誤導(dǎo)和信息使用障礙。因此，需要政府和相關(guān)部門花更大力氣、持續(xù)推動(dòng)和宣傳運(yùn)用移動(dòng)電子商務(wù)開展農(nóng)產(chǎn)品交易的理念，使之在廣大農(nóng)村盡快得到普及。

　　（二）電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建與維護(hù)人才及基礎(chǔ)設(shè)施缺乏

　　農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)及移動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)離不開具備一定知識(shí)和具有創(chuàng)新精神的電子商務(wù)專業(yè)人才。目前，我國電子商務(wù)市場專業(yè)人才比較缺乏，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)薄弱，阻礙了農(nóng)村移動(dòng)電子商務(wù)的健康發(fā)展，制約了農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)進(jìn)程。

　　（三）農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)物流配送體系不健全

　　與工業(yè)產(chǎn)品相比，農(nóng)產(chǎn)品普遍存在保質(zhì)期短、品種多、數(shù)量大等特征，這對(duì)農(nóng)產(chǎn)品物流配送提出了更高要求。目前，我國廣大農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展水平較低，許多偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品由于交通不暢、運(yùn)輸設(shè)備簡陋而大量積壓。必須大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)，根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷特征建立完善的農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)物流配送體系。（四）電子支付與結(jié)算技術(shù)在農(nóng)村還未得到普及目前，大部分農(nóng)民還是習(xí)慣使用實(shí)時(shí)性較差的傳統(tǒng)結(jié)算方式，對(duì)電子支付與結(jié)算了解不夠，對(duì)電子貨徐睿：農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的影響及對(duì)策幣、網(wǎng)上銀行、電話銀行的安全性還持有懷疑。電子支付是實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)的必要手段。因此，必須盡快在我國廣大農(nóng)村地區(qū)普及電子支付與結(jié)算方式，讓農(nóng)民真正了解網(wǎng)絡(luò)結(jié)算的便利、便捷等優(yōu)點(diǎn)。

　　三、推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策

　�。ㄒ唬┡�力打造綜合性農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)

　　打造綜合性農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)是轉(zhuǎn)變農(nóng)民傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品交易理念的重要途徑，要加強(qiáng)與傳統(tǒng)媒體如報(bào)紙、電視臺(tái)的合作，普及農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)知識(shí)，逐步培養(yǎng)農(nóng)民使用移動(dòng)設(shè)備了解農(nóng)產(chǎn)品信息的良好習(xí)慣；搭建農(nóng)業(yè)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)，為廣大農(nóng)民提供有價(jià)值的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷知識(shí)；打造品牌農(nóng)產(chǎn)品銷售移動(dòng)運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)，以吸引農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商和消費(fèi)者，培養(yǎng)其在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行交易的習(xí)慣。

　�。ǘ�）積極培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)人才，改善基礎(chǔ)配套設(shè)施

　　要以村為單位引進(jìn)電子商務(wù)類、信息技術(shù)類專業(yè)大學(xué)生，并以人才帶動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷改進(jìn)農(nóng)村交通運(yùn)輸狀況，鼓勵(lì)物流企業(yè)將物流點(diǎn)延伸到農(nóng)村，普及電子支付知識(shí)，促進(jìn)農(nóng)村移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展。

　�。ㄈ�）打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)終端第三方物流體系

　　構(gòu)建農(nóng)村移動(dòng)電子商務(wù)第三方物流平臺(tái)，農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷企業(yè)只需在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)終端發(fā)布物流信息，而第三方物流企業(yè)只需在移動(dòng)終端設(shè)備獲取相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品物流信息，就可以實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品物流的快捷。這種運(yùn)營模式，使得農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸、保管、銷售等環(huán)節(jié)都變得更加系統(tǒng)，從而降低農(nóng)產(chǎn)品流通成本，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民、第三方物流和消費(fèi)者三方共贏。

　　（四）解決移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)，提升移動(dòng)終端的實(shí)用性

　　盡管我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在發(fā)生著日新月異的變化，但移動(dòng)設(shè)備屏幕小、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)不穩(wěn)定和速度慢成為制約農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的技術(shù)瓶頸。應(yīng)通過以下三種方式來提升移動(dòng)終端的實(shí)用性：一是針對(duì)農(nóng)民生產(chǎn)和銷售農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn)提供系列移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)終端服務(wù)，使農(nóng)民能夠通過移動(dòng)終端免費(fèi)獲取實(shí)用信息；二是開發(fā)和利用無線頻譜及其功能，擴(kuò)大農(nóng)村無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域，提升移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)傳輸速度；三是改善移動(dòng)終端產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)，開發(fā)出符合我國農(nóng)民特點(diǎn)的移動(dòng)終端功能，如更便捷的文字輸入功能、單手操作功能、快捷獲取農(nóng)業(yè)APP應(yīng)用功能等，讓移動(dòng)終端設(shè)備真正成為農(nóng)民的“好伙伴”。

電子商務(wù)論文2

　　一、成本核算對(duì)會(huì)計(jì)的要求

　　作為企業(yè)的會(huì)計(jì)，就需要把自身的工作做好，此外還需擅長處理一些非常規(guī)業(yè)務(wù)，不斷的規(guī)范自己的行為。第一，成本會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)對(duì)各個(gè)部門提供的資源進(jìn)行審核與結(jié)算，避免在此過程中出現(xiàn)任何差錯(cuò)。在進(jìn)行成本核算時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的應(yīng)對(duì)任何問題，用最好的精神狀態(tài)投入到日常工作中，在進(jìn)行核算前應(yīng)當(dāng)將成本核算的流程流程公開，使企業(yè)的企業(yè)員工都能夠了解成本核算的過程，在日常工作中規(guī)范自己的行為，積極的配合財(cái)務(wù)部門的工作。第二，會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)做好財(cái)務(wù)報(bào)表。企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)為自己編制的財(cái)務(wù)報(bào)表負(fù)責(zé)，對(duì)整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作負(fù)責(zé)。企業(yè)的財(cái)務(wù)問題是企業(yè)管理層非常重視的問題，因?yàn)檫@直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與管理層自身，因此財(cái)務(wù)管理部門責(zé)任重大，一定對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，認(rèn)真的完成財(cái)務(wù)報(bào)表，仔細(xì)核對(duì)細(xì)節(jié)，保證財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確性。第三，會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)對(duì)原材料的發(fā)放進(jìn)行控制。在日常工作中，企業(yè)需要按照工單發(fā)放原材料，為了減少資源浪費(fèi)的情況，會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)為企業(yè)制定合理的財(cái)務(wù)報(bào)表，而企業(yè)的管理層則應(yīng)當(dāng)做好各部門原材料發(fā)放的監(jiān)督工作，避免出現(xiàn)錯(cuò)發(fā)或者漏發(fā)等情況。在發(fā)放原材料的過程中，各部門都應(yīng)當(dāng)對(duì)自己領(lǐng)取的原材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分別安放已經(jīng)使用與未使用的材料，在日常工作中做好記錄。此外，還需對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工資表以及水電開銷等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后做出財(cái)務(wù)報(bào)表。第四，應(yīng)當(dāng)正視工作中出現(xiàn)的問題。在進(jìn)行成本核算的過程中，遇到一些無法及時(shí)解決的問題十分正常，在此種狀態(tài)下，成本核算會(huì)計(jì)就應(yīng)當(dāng)靈活的對(duì)待眼前的問題，找到解決方法，不能放任自流。因?yàn)槌杀竞怂銌栴}一旦出現(xiàn)，就很容易影響其他環(huán)節(jié)，日積月累，問題只會(huì)越來越多，最終影響公司的發(fā)展。因此會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)仔細(xì)的對(duì)待核算業(yè)務(wù)，按照企業(yè)的實(shí)際情況制定核算流程，同時(shí)還需對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)到底。

　　二、電子商務(wù)所處的環(huán)境特點(diǎn)

　　1.實(shí)現(xiàn)了“零庫存”

　　在傳統(tǒng)企業(yè)中，企業(yè)擁有一定量的存貨主要是由于無法按照外界市場的需求來安排生產(chǎn)導(dǎo)致的。存貨的出現(xiàn)不僅會(huì)浪費(fèi)與閑置企業(yè)資源，還會(huì)增加計(jì)算成本的工作量。例如期末時(shí)必須計(jì)算與結(jié)轉(zhuǎn)企業(yè)生產(chǎn)中需要的各種材料的成本差異等。“零庫存”屬于一種特殊的庫存概念，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說屬于一種非常關(guān)鍵的分類概念。零庫存主要是指倉庫的形式儲(chǔ)存的某種物品的數(shù)量為“零”。在電子商務(wù)環(huán)境下，市場的需求會(huì)逐漸趨于多樣化，生產(chǎn)技術(shù)的變革以及信息技術(shù)的發(fā)展會(huì)促使個(gè)性化生產(chǎn)成為現(xiàn)實(shí)。為了能夠跟上市場發(fā)展的腳步，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照市場的需求來投入生產(chǎn)，由此適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)能夠按照市場需求的變化調(diào)節(jié)生產(chǎn)，實(shí)質(zhì)上屬于一種需求帶動(dòng)生產(chǎn)的系統(tǒng)，在特定的時(shí)間內(nèi)按照一定的質(zhì)量與數(shù)量生產(chǎn)產(chǎn)品，改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式，保證企業(yè)的生產(chǎn)資源能夠得到充分的運(yùn)用。

　　2.知識(shí)資源越來越重要

　　在傳統(tǒng)企業(yè)中，企業(yè)產(chǎn)品成本的構(gòu)成通常會(huì)包括制造費(fèi)以及直接材料費(fèi)等。而電子商務(wù)模式則不同，企業(yè)間的競爭多半是知識(shí)資源的競爭。電子商務(wù)模式的出現(xiàn)無形中增加了企業(yè)的競爭壓力，競爭壓力不僅來源于客戶，還來源于競爭對(duì)手。例如行業(yè)中的競爭隨時(shí)都需要利用電子商務(wù)資源來增強(qiáng)自身的實(shí)力，以此爭取到更優(yōu)質(zhì)的客戶。此時(shí)，知識(shí)資源的消耗已經(jīng)成為產(chǎn)品成本的主要構(gòu)成部分，起到了非常關(guān)鍵的作用。

　　三、電子商務(wù)環(huán)境下的成本核算

　　電子商務(wù)的出現(xiàn)直接影響了企業(yè)的生產(chǎn)方式與存在形式，對(duì)成本核算的科目以及方法也產(chǎn)生了一定的影響。

　　1.對(duì)工作人員的新要求

　　電子商務(wù)屬于社會(huì)系統(tǒng)，而系統(tǒng)的核心就是人。因?yàn)殡娮由虅?wù)是當(dāng)代信息化與商貿(mào)的有機(jī)結(jié)合，所以能夠熟練掌握并運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)與財(cái)務(wù)理論的人才就能夠掌握當(dāng)代信息技術(shù)與商貿(mào)理論。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照自身的發(fā)展與市場的變化有針對(duì)性的培養(yǎng)復(fù)合型人才，在電子商務(wù)環(huán)境下，會(huì)計(jì)人員的計(jì)算機(jī)操作能力以及職業(yè)道德感等都需要得到提升，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行綜合培訓(xùn)，以此提升會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)。

　　2.成本核算科目

　　2.1無形資產(chǎn)與固定資產(chǎn)

　　電子商務(wù)的出現(xiàn)會(huì)直接影響無形資產(chǎn)與固定資產(chǎn)比例的變化。在電子商務(wù)環(huán)境下，任意一個(gè)域名網(wǎng)址就是企業(yè)，企業(yè)只有通過域名網(wǎng)址才能夠利用互聯(lián)網(wǎng)完成交易。近年來。域名是繼商標(biāo)以及企業(yè)專利之后的新型無形資產(chǎn)，且人力資本以及專利等無形資產(chǎn)在電子商務(wù)環(huán)境下能夠發(fā)揮獨(dú)特的作用。因?yàn)槠髽I(yè)資源中信息價(jià)值以及無形資產(chǎn)的比例較高，所以在核算的過程中應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大無形資產(chǎn)的核算范圍。無形資產(chǎn)不僅僅在總資產(chǎn)中的地位越來越高，其發(fā)揮的獨(dú)特作用也越來越明顯。因?yàn)檫m時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)用，企業(yè)逐漸減少了存貨持有量，所以無形資產(chǎn)的比例的提升與固定資產(chǎn)以及損或的收縮有一定的關(guān)系。

　　2.2數(shù)字化商品的確定難度

　　在傳統(tǒng)的上午活動(dòng)中，例如報(bào)刊影視或者計(jì)算機(jī)軟件等均是以實(shí)體出現(xiàn)，在核算中存貨會(huì)以歷史成本原則對(duì)其進(jìn)行計(jì)量，并反映到會(huì)計(jì)報(bào)表中。在電子商務(wù)環(huán)境下，數(shù)字化商品通常是指數(shù)字資源構(gòu)成的數(shù)據(jù)庫等，這些數(shù)字產(chǎn)品已經(jīng)脫離了資源的約束范圍，人們通過互聯(lián)網(wǎng)就能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行復(fù)制，此時(shí)按照實(shí)物產(chǎn)品來凸顯資產(chǎn)價(jià)值已經(jīng)沒有任何意義。在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的過程中，此類產(chǎn)品也不能真實(shí)的反映存貨以及金額，由于采用的銷售方式不同，因此銷售確定條件等外在因素也不同，通常無法準(zhǔn)確的界定。

　　3.生產(chǎn)給用歸集與分配

　　3.1在成本與制品間分配

　　在一般經(jīng)濟(jì)條件下，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)訂貨量計(jì)算公司得出的經(jīng)濟(jì)訂貨量水平能夠使全年存貨的區(qū)分成本與儲(chǔ)存成本的和達(dá)到最優(yōu)。但在電子商務(wù)環(huán)境下，適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)基本是“零存貨”，這就要求每天訂貨的數(shù)量與每天生產(chǎn)的需求量相同，經(jīng)濟(jì)訂貨法就不再適合。此外，產(chǎn)品生產(chǎn)周期縮短，導(dǎo)致產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營周期與成本計(jì)算周期可能一致，當(dāng)生產(chǎn)經(jīng)營期與成本計(jì)算期逐漸一致時(shí)，生產(chǎn)費(fèi)用在完成品與期末在產(chǎn)品間的分配也就無法成立。

　　3.2生產(chǎn)費(fèi)用歸集范圍小

　　在傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造系統(tǒng)中，生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的與生產(chǎn)有關(guān)的費(fèi)用均屬于生產(chǎn)費(fèi)用，在電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)采用的適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)主要是為了消除一些沒有附加價(jià)值的作業(yè)時(shí)間，沒有把存貨的費(fèi)用以及不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的加工改裝費(fèi)用等列為生產(chǎn)費(fèi)用，而是將其當(dāng)做生產(chǎn)的損失來看，看做日常生產(chǎn)中的一種浪費(fèi)。在此種情況下，適時(shí)生產(chǎn)條件下的生產(chǎn)費(fèi)用歸集范圍比傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中的歸集范圍小。為了適應(yīng)適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)的需求，可采用作業(yè)成本法進(jìn)行計(jì)算。運(yùn)用作業(yè)成本法，制造的費(fèi)用則是按照劃分的作業(yè)分別進(jìn)行歸集，分配是按照與間接費(fèi)用相關(guān)的作業(yè)量進(jìn)行分配，如此便可提供某種產(chǎn)品消耗費(fèi)用的信息，將作業(yè)中旬的作業(yè)成本記入最終的產(chǎn)品中，得出完成品的總成本與單位成本。

　　四、結(jié)語

　　綜上所述，在電子商務(wù)環(huán)境下，成本核算的條件發(fā)生了一定的變化，傳統(tǒng)的核算方式已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)的需求，因此企業(yè)需要改善成本核算方法，可采用作業(yè)成本法進(jìn)行核算或者改變成本核算的科目，按照企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)制定財(cái)務(wù)報(bào)表，以此保證企業(yè)的資金能夠得到充分的運(yùn)用，提高企業(yè)的綜合競爭力。

電子商務(wù)論文3

　　論文摘要：

　　如今，我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)正處于高速發(fā)展時(shí)期，中小企業(yè)作為社會(huì)的一種基本經(jīng)濟(jì)主體，在我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展中具有不可忽視的作用。由于市場競爭激烈，越來越多的中小企業(yè)選擇戰(zhàn)場擴(kuò)大到了電子商務(wù)這一領(lǐng)域。對(duì)中小型企業(yè)來說,由于總體實(shí)力比較薄弱,實(shí)施電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)更大,企業(yè)要有效地應(yīng)用電子商務(wù),就必須對(duì)其進(jìn)行合理的戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　關(guān)鍵詞：

　　中型小企業(yè) 電子商務(wù)

　　電子商務(wù)的一個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)是它不僅適合于大企業(yè)使用，而且對(duì)眾多的中小企業(yè)也非常有利。相對(duì)于大型企業(yè)來說，中小型企業(yè)的人力、財(cái)力、信息技術(shù)實(shí)力較弱，中小企業(yè)如何應(yīng)用電子商務(wù)是一個(gè)值得研究的新課題。

　　通常情況下，電子商務(wù)的用途具有四種類型：信息訪問、個(gè)人通信、購物服務(wù)、虛擬企業(yè)。

　　由于電子商務(wù)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，因此它會(huì)用到許多新的技術(shù)，但最重要的還是以下幾種：電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、條形碼、電子郵件、Internet、WorldWideWeb、產(chǎn)品數(shù)據(jù)交換和電子表格。

　　一、中小企業(yè)使用電子商務(wù)的好處

　　電子商務(wù)已作為基于Internet

　　4.客戶服務(wù) 制造商將試圖縮短它們的新產(chǎn)品和服務(wù)面世的時(shí)間;制造商將試圖將價(jià)格降到最低;產(chǎn)品質(zhì)量將受到更大的重視;供應(yīng)商將會(huì)發(fā)現(xiàn)有必要更好更快地提供有關(guān)訂單狀態(tài)的信息(如產(chǎn)品的生產(chǎn)日期等);學(xué)前教育論文商家將會(huì)更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù);信息和電信服務(wù)之間的競爭將加劇;提供給制造商的信息和電信服務(wù)的種類將增加;新的電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)將出現(xiàn);人力資源和工作結(jié)構(gòu);計(jì)算機(jī)在企業(yè)中的作用將更加重要;小公司在訓(xùn)練員工使用計(jì)算機(jī)方面，將比大公司更困難些。

　　5.信息作為商業(yè)資產(chǎn) 信息本身將成為重要的可銷售商品(如數(shù)據(jù)庫);公司內(nèi)部數(shù)據(jù)在決策時(shí)將起重要作用;通過聯(lián)網(wǎng)，制造廠商將具有更多更好的機(jī)會(huì)來更廣泛地訪問有用的商業(yè)和技術(shù)信息。

　　6.商業(yè)前景 中小企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)可以及時(shí)地獲取最新的商業(yè)發(fā)展趨勢的信息，以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售。

　　二、確定電子商務(wù)技術(shù)的可行性

　　當(dāng)中小企業(yè)決定使用電子商務(wù)時(shí)，就有必要確定可以滿足這些企業(yè)需求的各種電子商務(wù)計(jì)劃的技術(shù)可行性。一個(gè)基本的原則應(yīng)該是使用那些最能提高企業(yè)的業(yè)務(wù)能力的電子商務(wù)技術(shù)。下面列出了每種電子商務(wù)技術(shù)最適合的一些應(yīng)用領(lǐng)域，可以供中小企業(yè)在選擇時(shí)參考。

　　1.EDI 將結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集成到其他的應(yīng)用中(如使用客戶訂單來安裝產(chǎn)品);當(dāng)交易量大時(shí)可以降低成本;可使與許多不同的貿(mào)易伙伴(如客戶、供應(yīng)商、廠商等)之間的貿(mào)易更加容易。

　　2.條形碼 迅速判定和識(shí)別商品;將判定和身份信息集成到其他的應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫中。

　　3.電子郵件 提供對(duì)個(gè)人或小組的自由查詢和交流;需要將一些簡單的共享信息發(fā)送給企業(yè)的所有成員;通過附加文檔(attachment)共享復(fù)雜的信息;使遠(yuǎn)距離的協(xié)作更加方便快捷。

　　4.WorldWideWeb 公布企業(yè)的有關(guān)信息，以達(dá)到宣傳企業(yè)的目的;從大量的數(shù)據(jù)源中檢索信息;電子商務(wù)買/賣商品或服務(wù);多個(gè)用戶之間的協(xié)作或信息共享。

　　5.產(chǎn)品數(shù)據(jù)交換 需要將產(chǎn)品的有關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)地發(fā)送給貿(mào)易伙伴;與合作伙伴遠(yuǎn)距離地共同進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

　　6.電子表格 更好地以一種規(guī)范的格式管理有關(guān)的數(shù)據(jù);在涉及到許多人同時(shí)完成不同的任務(wù)時(shí)可以跟蹤整個(gè)過程;將人工輸入的數(shù)據(jù)同機(jī)器本身就有的數(shù)據(jù)集成起來;通過集成WWW和內(nèi)部系統(tǒng)促進(jìn)電子商務(wù)的實(shí)施。

　　三、應(yīng)該注意的幾個(gè)問題

　　1、相對(duì)于大型企業(yè)來說，中小型企業(yè)的人力、財(cái)力、信息技術(shù)實(shí)力較弱，因此在實(shí)施電子商務(wù)的過程中有一些問題需要引起特別的重視，即使是小企業(yè)也需要對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)的查看，這個(gè)過程非常重要。

　　2、企業(yè)在感到有必要時(shí)可以從企業(yè)系統(tǒng)的任何一個(gè)地方開始啟動(dòng)電子商務(wù)過程，可以利用企業(yè)原有的商業(yè)或技術(shù)，也可以從頭進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)的電子商務(wù)規(guī)劃和設(shè)計(jì)。如有的企業(yè)可能會(huì)在解決如何處理多余的存貨時(shí)想到要開始利用電子商務(wù)，安裝庫存管理系統(tǒng)，合理地安排原材料進(jìn)貨和按訂單生產(chǎn)，從而減少庫存，加快了資金周轉(zhuǎn)。而另一個(gè)企業(yè)則可能會(huì)選擇通過實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略來提高客戶服務(wù)的水平。這是中小企業(yè)的一個(gè)靈活的優(yōu)勢，而大企業(yè)則不同，要想進(jìn)行電子商務(wù)就必須進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)的全盤規(guī)劃。 一步步實(shí)現(xiàn)完全的電子商務(wù)：

　　第一步：通過建立企業(yè)網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò)宣傳樹立企業(yè)形象、傳遞產(chǎn)品信息;在網(wǎng)上做廣告可以將企業(yè)的促銷信息傳遞給世界各地的潛在顧客，增加企業(yè)的銷售機(jī)會(huì)和消費(fèi)者的購買機(jī)會(huì)。

　　第二步：由網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)來傳送文件，大大加速文件的處理速度，降低文件處理的成本。根據(jù)有關(guān)方面的研究分析，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)傳輸可以使文件處理成本降低近40%;用電子文件替代大量的紙質(zhì)文件，使紙張的成本顯著降低。

　　第三步：利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，降低交易成本，提高營銷效率。傳統(tǒng)商務(wù)中，供應(yīng)鏈耗費(fèi)25%的運(yùn)營成本，而電子商務(wù)由于利用網(wǎng)絡(luò)的便利，改善了供應(yīng)鏈管理，從而使成本降低了10%以上。

　　第四步;計(jì)算機(jī)自動(dòng)接受和處理信息，可以減少工作量，減少員工成本15%—20%。

　　例如，廣西食糖中心批發(fā)市場(GSEC)由于實(shí)施全電子化的交易模式，因此至少從三方面獲得直接的效益：

　　(1)大幅度降低了工商企業(yè)的交易成本，吸引全國涉糖企業(yè)廣泛參與，大大提高了產(chǎn)銷銜接速度;

　　(2)GSEC 提供的第三方結(jié)算，有效避免了購銷企業(yè)之間三角債的產(chǎn)生;

　　(3)GSEC 還與有關(guān)銀行合作為交易商提供融資服務(wù)，交易商交存交割倉庫的倉單，辦理相關(guān)手續(xù)后，即可獲得銀行提供的質(zhì)押貨款，有效加快了資金周轉(zhuǎn)。目前，GSEC交易商數(shù)量已達(dá)500余家，已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易白砂糖 600 多萬噸。

　　對(duì)于中小企業(yè)來講，系統(tǒng)級(jí)的計(jì)劃也可以在電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)期間的不同階段開始。公司即便已經(jīng)實(shí)施了部分的電子商務(wù)系統(tǒng)，也可以迅速地進(jìn)行修改。

　　3、對(duì)于電子商務(wù)可能給企業(yè)帶來的利益回報(bào)必須在商業(yè)后果和技術(shù)可行性兩方面進(jìn)行評(píng)估。這兩個(gè)方面會(huì)影響企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的態(tài)度和決心。一個(gè)對(duì)自己的市場競爭能力充滿信心的公司未必就能夠很好地應(yīng)用新的電子商務(wù)技術(shù)，這樣的一個(gè)公司在決策時(shí)重點(diǎn)考慮的就是

電子商務(wù)論文4

　　摘要：電子商務(wù)正在成為我國市場經(jīng)濟(jì)中一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和新領(lǐng)域，具有無可替代的優(yōu)勢力量。從電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，我國在該領(lǐng)域正在經(jīng)歷著高速發(fā)展變化的過程當(dāng)中。為此本文對(duì)當(dāng)前發(fā)展的現(xiàn)狀中的各種表現(xiàn)做了深入的分析，并對(duì)將來發(fā)展趨勢做了展望。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；現(xiàn)狀；發(fā)展趨勢

　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息時(shí)代的到來，電子商務(wù)正在以異軍突起之勢迅速向國民經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)滲透。電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)、政府、消費(fèi)者等相關(guān)主體都帶來了一場深刻的革命。電子商務(wù)的產(chǎn)生大大縮短的各國之間貿(mào)易往來的距離，同時(shí)也產(chǎn)生了一種全新的企業(yè)與消費(fèi)者直接交流的新型商業(yè)模式，這種商業(yè)模式以及便利性和快捷性正在為更多的消費(fèi)群體所接受。因此，政府應(yīng)當(dāng)抓緊建立有利于電子商務(wù)發(fā)展的健全的法律法規(guī)環(huán)境體系。為電子商務(wù)的健康發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境。

　　一、電子商務(wù)的優(yōu)勢分析

　　具體而言，關(guān)于電子商務(wù)的主要優(yōu)勢主要課概括為以下幾個(gè)方面，首先，打破了傳統(tǒng)商業(yè)模式中的時(shí)空限制。傳統(tǒng)的商業(yè)模式只能是人與人之間面對(duì)面的交流和洽談。但是電子商務(wù)借助網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊的獨(dú)特功能，是世界上任何一個(gè)地方的人都能自由的與另一方進(jìn)行適時(shí)交流。這種優(yōu)勢可以說是信息技術(shù)給電子商務(wù)創(chuàng)造的有利條件。多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠給相關(guān)人員提供更加專業(yè)的培訓(xùn)，這些培訓(xùn)內(nèi)容都是針對(duì)市場當(dāng)前最新動(dòng)態(tài)進(jìn)行的，培訓(xùn)人員針對(duì)電子商務(wù)人員的這種培訓(xùn)大大增強(qiáng)了從業(yè)者的素質(zhì)，為電子商務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展創(chuàng)造了重要的機(jī)遇。其次，電子商務(wù)人員創(chuàng)業(yè)前期的成本壓力大大縮小，在網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)中，電子商務(wù)的交易都是借助一些專業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)開展的，與傳統(tǒng)的實(shí)體店相比，他的操作更加靈活，抵御地址、倉庫、店面等都沒有過高的要求[1]。因此電子商務(wù)為企業(yè)營銷大大減低了成本，這也是這種新興商務(wù)模式的另一個(gè)巨大優(yōu)勢。另外，電子商務(wù)門檻較低，幾乎是任何人都可以參與進(jìn)來，這為繁榮我國商業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)更加有力的環(huán)境。最后，電子商務(wù)對(duì)于充分發(fā)揮市場的資源配置作用創(chuàng)造了最佳條件。因?yàn)殡娮由虅?wù)的實(shí)現(xiàn)形式就是通過連接全國、甚至全世界范圍內(nèi)的買家與賣家，這樣便大大增強(qiáng)了市場的范圍和跨度，有利于主體之間在資源配置方面更加合理和活躍。

　　二、我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

　　就世界范圍來看，近年來全球經(jīng)濟(jì)的增長不穩(wěn)定因素越來越多，大危機(jī)爆發(fā)的可能性越來越大，經(jīng)濟(jì)下行壓力較大。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)的異軍突起，給世界和地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)重要的機(jī)遇。

　　1.發(fā)展速度迅猛。最近幾年世界主要國家和地區(qū)的電子商務(wù)無論在規(guī)模上還是在數(shù)量上都實(shí)現(xiàn)了高速發(fā)展的基本態(tài)勢。例如美國的電子商務(wù)發(fā)展，無論是從專業(yè)化程度還是電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)開發(fā)方面都在世界范圍內(nèi)代表著先進(jìn)水平。我國電子商務(wù)起步較晚，但是龐大的消費(fèi)群體和成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在成為我國電子商務(wù)爆發(fā)式增長的最強(qiáng)動(dòng)力。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至20xx年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)突破4.95億，相比20xx年增長了1000萬人。短短一年內(nèi)竟有如此神速的增長，這充分說明互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們生產(chǎn)生活的影響正在逐步深化并呈現(xiàn)加速度態(tài)勢。而且移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用者已經(jīng)達(dá)到3.18億，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和普及更是給電子商務(wù)的發(fā)展又插上了一雙強(qiáng)大的翅膀。20xx年第一季度電子商務(wù)的成交量達(dá)到1924億元，當(dāng)年上半年交易總額為3707億元，同比增長74%[2]。巨大的市場發(fā)展前景吸引了大批投資紛紛轉(zhuǎn)向電子商務(wù)領(lǐng)域，同時(shí)電子商務(wù)網(wǎng)站之間的競爭也越來越激烈。如淘寶、京東、天貓、1號(hào)店、唯品會(huì)等專業(yè)程度更高的電子商務(wù)網(wǎng)站在爭奪消費(fèi)者方面都拿出了自己的看家本領(lǐng)。

　　2.關(guān)于電子商務(wù)的法律法規(guī)還不是很健全，而且物流成本一直是影響電商發(fā)展的一個(gè)重大障礙。在電子商務(wù)產(chǎn)生之初，曾經(jīng)有業(yè)內(nèi)人士坦言，影響電子商務(wù)發(fā)展的三大不利因素為信用、支付以及物流。隨著支付寶、財(cái)付通等第三方支付平臺(tái)的建立和不斷完善，目前影響電商發(fā)展的支付問題基本得到解決。但是物流成本又稱為影響電商發(fā)展的一個(gè)重要因素。物流成本高給電商的發(fā)展造成重大不利影響。而且物流服務(wù)質(zhì)量不高也是造成電商發(fā)展受阻的一個(gè)重大原因，物流時(shí)間長，而且在運(yùn)輸過程中規(guī)范性和高效性不足。一些商品在經(jīng)過物流到達(dá)買家手中之后經(jīng)常出現(xiàn)破損現(xiàn)象。同時(shí)也正是這些時(shí)間長，質(zhì)量差的特點(diǎn)使得一些本該進(jìn)入電商流通領(lǐng)域的生鮮農(nóng)產(chǎn)品遲遲邁不出自己的腳步。在制定層而，之前我國電子商務(wù)發(fā)展所而臨的卞要制約因素是信用、支付以及物流。另外，電子商務(wù)的信用問題也成為進(jìn)一步影響電商持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重大問題。雖然我國一些電商平臺(tái)和政府部門頻頻出臺(tái)政策為完善這一問題創(chuàng)造了良好的環(huán)境。但是在這些問題的基礎(chǔ)上又會(huì)產(chǎn)生新的問題。當(dāng)前，以淘寶網(wǎng)為例，制定了嚴(yán)格的信用管理機(jī)制。消費(fèi)者在購物過程中可以對(duì)電商的信用隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督和管理。這有效解決了電商發(fā)展過程中信用問題沒人管的現(xiàn)象。為電子商務(wù)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3.企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)與內(nèi)部各部門之間的融合不暢。當(dāng)前我國企業(yè)已經(jīng)開始意識(shí)到電子商務(wù)蘊(yùn)藏的巨大市場潛力，但是企業(yè)在長期的傳統(tǒng)市場開發(fā)與維護(hù)中已經(jīng)星辰思維定勢，整個(gè)企業(yè)內(nèi)部部門也都是為傳統(tǒng)的市場開發(fā)策略而設(shè)置。因此，面對(duì)突如其來的電子商務(wù)時(shí)代不能在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)。因此，有的企業(yè)雖然建立了自己的電商平臺(tái)，但是對(duì)于營銷、推廣、資源整合等多方面工作一頭霧水，浪費(fèi)了大量的成本，付出了不小的代價(jià)。因此有的企業(yè)借助第三方電商平臺(tái)開始為自己的產(chǎn)品尋找新的營銷渠道。但是第三方平臺(tái)在電子商務(wù)內(nèi)部信息管理卻存在著很大機(jī)制缺陷，電子商務(wù)與企業(yè)內(nèi)部資源規(guī)劃還是應(yīng)當(dāng)由企業(yè)通過更加深入的工作來完成。還是需要內(nèi)部部門適應(yīng)這種新的營銷渠道。但是在這些方局面卻存在一些不足之處。例如在銷售部門得到的消費(fèi)者訂單中，物流配送部門和售后部門不能及時(shí)跟進(jìn)，反應(yīng)速度慢，造成了消費(fèi)者時(shí)間成本增加。再就是營銷推廣，沒有根據(jù)電子商務(wù)環(huán)境的特點(diǎn)進(jìn)行很好的整合。因此在這些不利因素的影響下一些企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)雖然建立起來，但是在內(nèi)部資源整合方面還有很長的一段路程要走。

　　從電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，我國電子商務(wù)像一個(gè)新生命，正在經(jīng)歷著茁壯成長的關(guān)鍵階段。但是在這一時(shí)期同時(shí)也存在一些問題，例如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不足導(dǎo)致的安全漏洞對(duì)于交易安全和個(gè)人信息保護(hù)造成的重大威脅；網(wǎng)購中商家和買家誠信意識(shí)不足導(dǎo)致的市場秩序混亂；物流服務(wù)質(zhì)量與電子商務(wù)發(fā)展速度不同步等現(xiàn)象都是一些亟待解決的問題。

　　三、我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢

　　1.電子商務(wù)的內(nèi)容會(huì)越來越豐富、功能越來越完善。當(dāng)前我們理解和認(rèn)識(shí)的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)購物基本上一致。因?yàn)檫@種商業(yè)模式其實(shí)就是交易雙方換了一種交易方式和場所。各自的屬性和功能都沒有改變，買家還是買家，賣家還是賣家。因此很多電子商務(wù)企業(yè)都將網(wǎng)購與電子商務(wù)等同起來。事實(shí)上這也是電子商務(wù)發(fā)展初期的一個(gè)階段性特征。但是隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，其影響范圍會(huì)不斷擴(kuò)大，它的功能除了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購物之外還會(huì)產(chǎn)生網(wǎng)上服務(wù)業(yè)、金融業(yè)等�？傊�，電子商務(wù)的分工會(huì)越來越細(xì)致，功能也會(huì)越來越完善。他所能夠?yàn)橄�費(fèi)者提供的將不再僅僅是購買商品。人們生產(chǎn)和生活中所需要的任何事物都會(huì)在電子商務(wù)中出現(xiàn)。這是未來我國電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)基本趨勢。

　　2.電子商務(wù)的運(yùn)營模式將呈現(xiàn)多樣化趨勢。電子商務(wù)的運(yùn)營模式是決定電子商務(wù)企業(yè)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。同時(shí)電子商務(wù)的運(yùn)營模式也會(huì)呈現(xiàn)出一些階段性的特征。目前我國電子商務(wù)運(yùn)營模式中被消費(fèi)者廣為接受和認(rèn)可的就是淘寶運(yùn)營模式。這也是我國電子商務(wù)發(fā)展初級(jí)階段的一個(gè)經(jīng)典模式。但是我們不能從此就認(rèn)定為淘寶模式就是電子商務(wù)發(fā)展的唯一模式。目前，正在崛起的京東商城正在以更加完善和嚴(yán)格的供應(yīng)商選擇為消費(fèi)者帶來更加高品質(zhì)的購物服務(wù)。這是淘寶集市賣家魚龍混雜的現(xiàn)象所不能比擬的。另外隨著電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展還出出現(xiàn)更多的、更完善的電子善舞運(yùn)營模式。

　　3.搜索引擎將會(huì)與電子商務(wù)聯(lián)合趨勢將越來越明顯。電子商務(wù)與搜索引擎之間的聯(lián)系將會(huì)越來越緊密，因?yàn)殡S著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，必定很多商家都會(huì)轉(zhuǎn)戰(zhàn)這一領(lǐng)域，而且就淘寶集市賣家的數(shù)量來看。目前各種商品供應(yīng)已經(jīng)達(dá)到了海量的程度。消費(fèi)者要想在商品泛濫、信息泛濫的環(huán)境中迅速找到自己想要的產(chǎn)品信息必須借助搜索引擎。因此在未來電子商務(wù)發(fā)展中與搜索殷勤的聯(lián)合將更加緊密。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]李佰陽.淺析我國電子商務(wù)的現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策研究[J].科技信息，20xx（32）.

　　[2]左軍姿.我國電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)策研究[J].企業(yè)家天地下半月刊（理論版），20xx（05）.

電子商務(wù)論文5

　　[摘要] 隨著電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)環(huán)境下的物流管理越來越受到社會(huì)各方的重視,電子商務(wù)與物流相結(jié)合必將產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)能量。為此,探討了電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)物流模式即實(shí)施第三方物流。

　　[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 物流模式 第三方物流

　　隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,曾經(jīng)制約電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)安全問題已逐步得到解決。然而物流配送問題對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的制約作用越來越突出,特別是在物流體系尚不健全的我國,物流現(xiàn)已成為影響電子商務(wù)發(fā)展的“瓶頸”。電子商務(wù)在線背后企業(yè)物流模式的選擇和建立,已經(jīng)成為企業(yè)的首要問題。為了適應(yīng)電子商務(wù)下企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,企業(yè)必須正確選擇和采用電子商務(wù)下的現(xiàn)代物流模式。

　　一、物流對(duì)電子商務(wù)的影響

　　1.物流是電子商務(wù)的保障

　　電子商務(wù)是邁過Internet進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的新模式,其中物流是基礎(chǔ),信息流是橋梁,資金流是目的,商流是載體。在電子商務(wù)運(yùn)作過程中,信息流、商流、資金流均可借助因特網(wǎng)在瞬間實(shí)現(xiàn),而物流在網(wǎng)上的實(shí)現(xiàn)都相當(dāng)困難,只有部分如軟件、唱片、信息產(chǎn)品可通過網(wǎng)絡(luò)直接傳輸,大部分產(chǎn)品和服務(wù)都必須通過物流方式傳輸。

　　現(xiàn)代物流是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的最終保證,是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的一個(gè)有效途徑。電子商務(wù)的出現(xiàn),在最大程度上方便了最終消費(fèi)者。如何以最少的成本,在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)、正確的條件、將正確的商品送到正確的顧客手中是電子商務(wù)對(duì)物流的要求,它直接影響到從事電子商務(wù)的企業(yè)在價(jià)格、交貨期、服務(wù)、質(zhì)量等各方面的競爭力。

　　在信息高速發(fā)展的今天,物流依然是社會(huì)再生產(chǎn)過程中不可缺少的中間環(huán)節(jié),是聯(lián)系生產(chǎn)和消費(fèi)的紐帶,并日益被企業(yè)視為“第三利潤源泉”。

　　2.物流與電子商務(wù)相互促進(jìn)

　　電子商務(wù)的發(fā)展為物流業(yè)帶來了新的機(jī)遇。首先,電子商務(wù)為物流發(fā)展拓寬了業(yè)務(wù)空間,物流是電子商務(wù)的保證,它要求物流企業(yè)能提供更完善、更周到的服務(wù),這樣為物流的發(fā)展提出外在的要求。另外,在電子商務(wù)模式下,物流企業(yè)可充分利用Internet的巨大優(yōu)勢創(chuàng)建物流網(wǎng)站和信息平臺(tái),進(jìn)行網(wǎng)上物流,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上、網(wǎng)下的共生。最后,可利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來完善物流企業(yè)的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)建立Internet的商品物流跟蹤、信息處理、提供更加完善的物流配送系統(tǒng)。

　　二、電子商務(wù)對(duì)物流提出的新要求

　　1.物流信息化

　　物流信息化具體表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫存和代碼化、物流信息處理的電子化和計(jì)算機(jī)化、物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時(shí)化、物流信息存儲(chǔ)的數(shù)字化等。

　　2.物流自動(dòng)化

　　物流自動(dòng)化以信息化為基礎(chǔ),以機(jī)電一體化為核心,以無人化為外在表現(xiàn),以擴(kuò)大物流作業(yè)能力、提高勞動(dòng)生產(chǎn)力、減少物流作業(yè)籌措和省力化為其效果之最終體現(xiàn)。

　　3.物流網(wǎng)絡(luò)化

　　物流網(wǎng)絡(luò)化包括兩層含義:第一,物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)。即借助于EDI技術(shù)來實(shí)現(xiàn)配送中心與供應(yīng)商下游的客戶之間的通信聯(lián)系;第二,組織的網(wǎng)絡(luò)化即利用內(nèi)部網(wǎng)。采取外包的形式組織生產(chǎn),再由配送中心統(tǒng)一將商品迅速發(fā)送給訂戶。

　　4.物流智能化

　　由于物流作業(yè)中大量的運(yùn)籌和決策,如庫存水平的確定、運(yùn)輸路徑的選擇、自動(dòng)分揀機(jī)的運(yùn)行等都需要借助于大量的專業(yè)知識(shí)才能解決,所以,物流是智能技術(shù)在自動(dòng)化、信息化的一種高層次應(yīng)用。

　　5.物流柔性化

　　柔性化是根據(jù)消費(fèi)者需要的變化來靈活調(diào)節(jié)生產(chǎn)工藝,根據(jù)需求組織生產(chǎn)、安排物流活動(dòng)。

　　三、電子商務(wù)下企業(yè)物流模式的選擇

　　電子商務(wù)下最合適的物流模式——第三方物流。第三方物流是指物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作的管理方式。這種服務(wù)是第三方物流供給者在特定的時(shí)間內(nèi),按照特定的價(jià)格的需求方提供個(gè)性化的系列物流服務(wù)。

　　1.第三方物流的特征

　　(1)信息網(wǎng)絡(luò)化。信息技術(shù)的發(fā)展是第三方物流出現(xiàn)的必要條件。信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的快速、準(zhǔn)確傳遞、提高了倉庫管理、裝卸運(yùn)輸、采購、訂貨、配送、發(fā)運(yùn)、訂單處理的自動(dòng)化水平,使訂貨、保管、運(yùn)輸、流通和加工實(shí)現(xiàn)一體化。

　　(2)合同導(dǎo)向服務(wù)。第三方物流會(huì)根據(jù)企業(yè)的需求與企業(yè)簽訂專門的合同, 向企業(yè)提供多方位的物流服務(wù)。

　　(3)服務(wù)個(gè)性化。不同的物流消費(fèi)者要求提供不同的物流服務(wù),第三方物流企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的需要,提供針對(duì)性強(qiáng)的個(gè)性化服務(wù)和增值服務(wù)。

　　(4)功能專業(yè)化。第三方物流公司所提供的服務(wù)是專業(yè)化的,對(duì)于專門從事物流服務(wù)的企業(yè),它的物流設(shè)計(jì)、操作過程、管理都應(yīng)該是專業(yè)化的,物流設(shè)備和設(shè)施都是標(biāo)準(zhǔn)化的。

　　2.使用第三方物流給企業(yè)帶來的好處

　　(1)集中主業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)使用第三方物流可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

　　(2)節(jié)省費(fèi)用。專業(yè)的第三方物流提供者利用規(guī)模生產(chǎn)的專業(yè)優(yōu)勢和成本優(yōu)勢,通過提高各環(huán)節(jié)能力的利潤率實(shí)現(xiàn)費(fèi)用節(jié)省,使企業(yè)從中獲益。根據(jù)美國田納西大學(xué)、英國EXEL公司和美國EMST &YOUNG咨詢公司共同給出的一項(xiàng)調(diào)查顯示,很多貨主表示,使用第三方物流使他們的物流成本平均下降了1.18%,貨物周轉(zhuǎn)期平均從7.1天縮短到3.9天,庫存降低了8.2%。

　　(3)提供良好的個(gè)性服務(wù)。以物流作為自己核心業(yè)務(wù)的物流企業(yè),具有豐富的專業(yè)知識(shí),其面對(duì)物流中存在的各種問題,投入100%的力量來進(jìn)行物流領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新,來滿足用戶對(duì)技術(shù)的要求。

　　(4)節(jié)省物流費(fèi)用,減少庫存。第三方物流借助精心策劃的物流

　　計(jì)劃和適時(shí)運(yùn)送手段,最大限度地減少庫存,改善企業(yè)的現(xiàn)金流量,實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢。

　　正因?yàn)榈谌�方物流的�?yōu)點(diǎn),其在國際、國內(nèi)都獲得較快發(fā)展,可見第三方物流正在以較快的速度發(fā)展,其市場潛力巨大,它的突出優(yōu)勢和特點(diǎn)使它最適合電子商務(wù)的一種全新物流模式。我們相信以物流代理為主的第三方物流運(yùn)作模式將成為電子商務(wù)物流的主流。

　　參考文獻(xiàn):

　　[1]趙德海:電子商務(wù)環(huán)境下的物流模式架構(gòu)[J].商貿(mào)研究,20xx(24)

　　[2]馮軍:電子商務(wù)下的物流模式[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊,20xx(8)

電子商務(wù)論文6

　　1商務(wù)軟件開發(fā)項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)

　　（一）人力資源造成的風(fēng)險(xiǎn)

　　人力資源是電子商務(wù)軟件開發(fā)過程中必不可少的因素，但是在電子商務(wù)軟件開發(fā)項(xiàng)目過程中如果不能很好的開發(fā)人力資源也會(huì)給軟件開發(fā)項(xiàng)目帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，由于激勵(lì)措施的缺失，造成了開發(fā)項(xiàng)目的工作人員沒有很高的積極性，造成生產(chǎn)能力的低下，而另外，還有某些可能對(duì)于工作環(huán)境的不適應(yīng)或者是由于對(duì)于軟件工具的運(yùn)用不熟悉，需要更多的時(shí)間適應(yīng)，造成軟件項(xiàng)目的開發(fā)不及時(shí)而出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)；其次，項(xiàng)目組各個(gè)成員之間由于思路理念等不一致，造成在實(shí)際中可能出現(xiàn)沖突，再加上溝通不暢而導(dǎo)致設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品不佳，接口部分出現(xiàn)不匹配，重復(fù)的設(shè)計(jì)工作等增加工作量；再者，開發(fā)項(xiàng)目的人員不足，并且流動(dòng)性非常大,特別是開發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的流動(dòng)性比較大，再加上開放項(xiàng)目的儲(chǔ)備人員不足與具有專業(yè)技能的人員等，不能及時(shí)的補(bǔ)充由于人員流動(dòng)而在成的缺口，這也給軟件開發(fā)項(xiàng)目帶來不穩(wěn)定的因素，增加項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)率；最后，在電子商務(wù)軟件開發(fā)項(xiàng)目的過程中撰寫報(bào)告所用的時(shí)間比較長，也給項(xiàng)目帶來較大的風(fēng)險(xiǎn)。

　　（二）技術(shù)問題造成的風(fēng)險(xiǎn)

　　軟件技術(shù)不斷的發(fā)展，但是在軟件開發(fā)項(xiàng)目中缺少經(jīng)驗(yàn)豐富的人員，這就可能因?yàn)殚_發(fā)項(xiàng)目由于缺乏技術(shù)技巧影響整體項(xiàng)目的進(jìn)程以及最終的結(jié)果，給開放項(xiàng)目帶來更大的風(fēng)險(xiǎn)。比如說：在功能的設(shè)計(jì)方面，由于考慮的不夠全面，造成設(shè)計(jì)的產(chǎn)品存在性能問題，無法達(dá)到既定的要求，還比如：由于缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員，不能及時(shí)的對(duì)新技術(shù)與開放的方法等及時(shí)應(yīng)用等，這都在一定的程度上為電子商務(wù)軟件開放項(xiàng)目帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)。在軟件開放項(xiàng)目的初期，識(shí)別到風(fēng)險(xiǎn)，才能采取更有效的手段預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

　�。ㄈ�）外部原因帶來的風(fēng)險(xiǎn)

　　首先，市場的需求的變化給開發(fā)項(xiàng)目帶來的風(fēng)險(xiǎn)，需求是軟件開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行的基礎(chǔ)，但是外部的需求是不斷變化著的，這給項(xiàng)目的開發(fā)帶來很大的不確定因素，在開放項(xiàng)目的進(jìn)程中，如果不解決這些不確定的因素，就會(huì)造成項(xiàng)目不能成功的完成，給項(xiàng)目開發(fā)增大了風(fēng)險(xiǎn)，與需求相關(guān)的一些風(fēng)險(xiǎn)如果采取不作為的能就可能制造出錯(cuò)誤的產(chǎn)品，甚至是劣質(zhì)的產(chǎn)品，不管是什么產(chǎn)品都加大了項(xiàng)目開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。其次，政府部門推出的相關(guān)政策以及要求發(fā)生變化給項(xiàng)目的開發(fā)帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)；再次，項(xiàng)目外包的部分不能達(dá)到質(zhì)量的要求，造成不能按要求及時(shí)交貨，這也給項(xiàng)目開發(fā)企業(yè)帶來很高的風(fēng)險(xiǎn)。

　�。ㄋ模┵Y金與管理帶來的風(fēng)險(xiǎn)

　　首先，軟件的開發(fā)項(xiàng)目的范圍發(fā)生了變化，導(dǎo)致資金的緊缺，而新的資金不能及時(shí)的到位，勢必影響項(xiàng)目的成功，給項(xiàng)目帶來很大的風(fēng)險(xiǎn)；其次，管理上帶來的風(fēng)險(xiǎn)。主要是由于高層的管理人員缺少管理方面的經(jīng)驗(yàn)，沒有對(duì)市場需求等進(jìn)行調(diào)研，造成決策不符合實(shí)際要求，造成項(xiàng)目的進(jìn)度緩慢，項(xiàng)目開發(fā)時(shí)間比較長，另外管理部門的審核時(shí)間比較長，給項(xiàng)目的開發(fā)造成了更大的風(fēng)險(xiǎn)。

　　2商務(wù)軟件開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作的建議

　　只有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，才能及時(shí)的采取有效的措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，可以采取以下幾種措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

　�。ㄒ唬┳⒅厝肆�資源的管理

　　首先，控制人力資源的成本，電子商務(wù)軟件開發(fā)項(xiàng)目需要較高的人力資源成本，但是在實(shí)際的項(xiàng)目開發(fā)中，沒有把人力資源的變動(dòng)因素考慮到人力成本中，更沒有把人力資源流動(dòng)與工作量兩者相結(jié)合的考慮，而是為了保障項(xiàng)目的質(zhì)量與進(jìn)程，不斷的督促項(xiàng)目開發(fā)人員進(jìn)行超時(shí)的加班或者追加人力。但是長期的加班會(huì)造成工作的效率更低。比如說：由于勞累可能對(duì)于項(xiàng)目的開發(fā)不夠認(rèn)真導(dǎo)致出錯(cuò)率更高，造成項(xiàng)目質(zhì)量下降，這就需要再次返工，不斷增加了工作的時(shí)長，而且會(huì)延誤工期，而不斷在項(xiàng)目中增加新的人力，也會(huì)由于新的工作人員對(duì)工作環(huán)境的不適應(yīng)或者需要原有工作人員教授指導(dǎo)，也可能會(huì)出現(xiàn)延誤工期的情況。而且這兩種情況都會(huì)造成人力成本高于實(shí)際計(jì)劃的成本。如果出現(xiàn)人力資源不足的時(shí)候可以考慮把一些任務(wù)或者是子項(xiàng)目采取外包的方式，進(jìn)而減少項(xiàng)目的壓力，但在外包之前要對(duì)外包的公司進(jìn)行相應(yīng)的考察，避免出現(xiàn)質(zhì)量與進(jìn)度體導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。還可以采取部分項(xiàng)目人員為兼職的形式，比如說：高級(jí)技術(shù)人員以及專家等這樣也可以在一定程度上節(jié)約用人的成本。其次，電子商務(wù)軟件的開發(fā)項(xiàng)目會(huì)需要不同能力以及不同角色的人進(jìn)行合作，為了保障工作質(zhì)量以及工作效率，要合理的規(guī)劃項(xiàng)目人員的管理與分工，同時(shí)還要注意選擇有業(yè)績的項(xiàng)目成員，并根據(jù)成員的特點(diǎn)進(jìn)行合理的分工，從而規(guī)避成員差異帶來的風(fēng)險(xiǎn)。最后，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通，團(tuán)隊(duì)的組建需要不同能力的人，既要有技術(shù)專家，又要有市場銷售能力的人員，還要有管理方面才能的人員，只有各盡所能，才能促使團(tuán)隊(duì)更好地團(tuán)結(jié)起來。另外還要建立良好的溝通平臺(tái)，最好有完善的信息系統(tǒng)，促使成員之間加強(qiáng)聯(lián)系。還要明確成員組織的結(jié)構(gòu)，使每一個(gè)項(xiàng)目問題都能夠及時(shí)的解決，從而促使風(fēng)險(xiǎn)管理工作更有效的進(jìn)行。

　　（二）制定合理的項(xiàng)目計(jì)劃

　　電子商務(wù)軟件開發(fā)項(xiàng)目的管理估算是很必要的工作，要結(jié)合項(xiàng)目人員的綜合能力、任務(wù)、資源以及外部條件等相關(guān)因素，才能使制定出來的計(jì)劃與實(shí)際的情況相符合。但是由于電子商務(wù)軟件開發(fā)項(xiàng)目沒有更多的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，在加上客戶沒有明確的需求，運(yùn)用的又是比較先進(jìn)的工具與技術(shù)、成員組成又比較復(fù)雜，市場的變化有比較快。如果沒有制定科學(xué)的計(jì)劃就會(huì)造成項(xiàng)目的進(jìn)度與質(zhì)量難以得到保障。項(xiàng)目經(jīng)理在制定計(jì)劃時(shí)可以采取分階段制定的方式，先計(jì)劃近期的任務(wù)與細(xì)節(jié)部分，可適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)少量的遠(yuǎn)期任務(wù)，從而使計(jì)劃更加靈活多變。對(duì)于客戶的需求變化，可以在指定的計(jì)劃中留有余地，在與客戶進(jìn)行溝通，進(jìn)而明確客戶的合理需求，這有這樣才能更好對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。

　　（三）建立風(fēng)險(xiǎn)管理工作系統(tǒng)

　　首先，做好風(fēng)險(xiǎn)管理文檔，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于項(xiàng)目的規(guī)劃中一般不會(huì)專門做風(fēng)險(xiǎn)管理工作的文檔，即便有風(fēng)險(xiǎn)管理文檔，也是與項(xiàng)目的計(jì)劃書合并在一起，甚至有些項(xiàng)目經(jīng)理仍是不到風(fēng)向管理工作的重要性，在風(fēng)向管理環(huán)節(jié)只做表面的應(yīng)付工作，不能及時(shí)的防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。電子商務(wù)的軟件開發(fā)項(xiàng)目確實(shí)是時(shí)間緊任務(wù)重的一項(xiàng)工程，但還是希望項(xiàng)目經(jīng)理抽出一些時(shí)間來完善風(fēng)險(xiǎn)管理工作體系，創(chuàng)建風(fēng)險(xiǎn)管理的文檔，并在項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)程中對(duì)項(xiàng)目做好風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的工作；其次，做好風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)庫系統(tǒng)，項(xiàng)目經(jīng)理一般在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，不會(huì)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)行細(xì)致的總結(jié)，這是不利于對(duì)電子商務(wù)軟件開發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)的累積，這就要求項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，把風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略與經(jīng)驗(yàn)添加到風(fēng)險(xiǎn)管理工作的實(shí)時(shí)庫系統(tǒng)，從而更好地避免在今后的項(xiàng)目開發(fā)中出現(xiàn)同樣的問題，為風(fēng)險(xiǎn)管理工作增加經(jīng)驗(yàn)積累，更好的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

　　3、結(jié)束語

　　總之，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)軟件的需求越來越多復(fù)雜，這就造成電子商務(wù)軟件開發(fā)項(xiàng)目的存在更多的風(fēng)險(xiǎn)問題，這也就要求在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理工作中尋求更多的創(chuàng)新方法，從而更好規(guī)避項(xiàng)目開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。

電子商務(wù)論文7

　　一、促進(jìn)精準(zhǔn)營銷在B2C電子商務(wù)中應(yīng)用成效的方法

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)要樹立起正確的營銷觀念

　　B2C電子商務(wù)從本質(zhì)上而言，就是一種以現(xiàn)代化信息基礎(chǔ)為核心的營銷性商務(wù)活動(dòng)，在開展精準(zhǔn)營銷時(shí)，企業(yè)管理人員必須要樹立起正確的觀念，要意識(shí)到，B2C電子商務(wù)不是簡單的網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上架設(shè)和物流配送，涵蓋了企業(yè)品牌推廣、客戶關(guān)系維護(hù)等內(nèi)容�；�于這一因素，企業(yè)管理人員需要重視B2C電子商務(wù)，適當(dāng)增加投入，加強(qiáng)公司各個(gè)部門與電子商務(wù)之間的合作，為精準(zhǔn)營銷模式的開展奠定好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。除此之外，企業(yè)管理人員還要組織B2C電子商務(wù)技術(shù)人員來開展網(wǎng)站的優(yōu)化工作，讓網(wǎng)站內(nèi)容變得簡約、豐富，這樣才能夠真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的目的。

　　（二）對(duì)市場進(jìn)行科學(xué)精準(zhǔn)的定位

　　在實(shí)施精準(zhǔn)營銷時(shí)，企業(yè)需要從消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn)，用企業(yè)產(chǎn)品最為突出的特點(diǎn)進(jìn)行定位，為客戶樹立良好的形象，這也是開展精準(zhǔn)營銷的前提條件，這可以從客戶上網(wǎng)目的與心理因素兩個(gè)方面進(jìn)行定位。

　　根據(jù)客戶的上網(wǎng)目的，可以將其分為瀏覽型客戶、享受型客戶、工作型客戶與聯(lián)絡(luò)型客戶，其中，瀏覽型客戶是其中基數(shù)最大的用戶，他們接受過良好的教育，能夠主動(dòng)地去捕獲信息，有著一定的消費(fèi)能力，如果B2C電子商務(wù)能夠給他們帶來舒心的效果，那么他們就會(huì)成為最忠誠的群體，因此，企業(yè)必須要著重對(duì)于此類客戶的信息傳遞。

　　此外，還要意識(shí)到，不同類型客戶購物的心理因素也是不同的，有些客戶喜歡反復(fù)地比較，希望能夠獲取更多的商品對(duì)比信息；有些客戶是為了簡單、便捷；有些客戶是基于一種獵奇心理，因此，在實(shí)施精準(zhǔn)營銷時(shí)，必須要把握好不同類型客戶的心理需求，為他們提供出針對(duì)性的信息。

　�。ㄈ�）采用多樣化的營銷手段

　　要想充分發(fā)揮出精準(zhǔn)營銷的作用，必須要采用多樣化的營銷手段，企業(yè)除了需要制定產(chǎn)品營銷策略、價(jià)格營銷策略、促銷策略以及渠道營銷策略之外還需要根據(jù)自身的行業(yè)特征與市場變動(dòng)情況對(duì)各類營銷手段來開展精準(zhǔn)營銷，常用的營銷手段有以下幾種類型：

　　1.微博營銷

　　微博營銷是一種新型網(wǎng)絡(luò)營銷模式，對(duì)于B2C電子商務(wù)企業(yè)而言，應(yīng)用精準(zhǔn)營銷的根本目的就是擴(kuò)展?fàn)I銷渠道，考慮到這一因素，在利用微博營銷時(shí)，企業(yè)需要確定好目標(biāo)客戶，這可以利用標(biāo)簽、話題、關(guān)注用戶以及轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論用戶進(jìn)行確定。為了獲取到用戶的信任，企業(yè)就需要經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)或者評(píng)論用戶信息，如果他們遇到問題，要積極幫助他們來解決，這樣，在企業(yè)發(fā)布營銷信息時(shí)，才能夠贏得用戶的關(guān)注，企業(yè)在投放微博廣告時(shí)，必須要采用適宜的方法，避免采用過于直接的語言，防止用戶產(chǎn)生厭煩心理，注意廣告語的編寫方式，將廣告信息融入到具有價(jià)值的信息中，這樣就能夠有效提高用戶的轉(zhuǎn)發(fā)率，也可以獲取到更加理想的營銷效果。

　　2.網(wǎng)絡(luò)廣告營銷

　　網(wǎng)絡(luò)廣告營銷手段是一種建立在數(shù)字代碼基礎(chǔ)上的交互式廣告模式，根據(jù)廣告的投放領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)廣告營銷能夠分為關(guān)鍵詞廣告、電子郵件廣告、BBS廣告與Web廣告幾種類型。與傳統(tǒng)的報(bào)紙、廣播、電視相比而言，網(wǎng)絡(luò)廣告營銷模式有著多樣性、實(shí)時(shí)性、易衡性、交互性、廣泛性的優(yōu)勢，在B2C電子商務(wù)模式中，網(wǎng)絡(luò)廣告精準(zhǔn)營銷效果是十分理想的，在這種模式下，客戶能夠主動(dòng)地接收相關(guān)信息，他們具有更加顯著的主動(dòng)性。

　�。ㄋ模┲匾暺放菩�應(yīng)

　　品牌戰(zhàn)略是B2C電子商務(wù)模式對(duì)于企業(yè)的一種要求，企業(yè)管理人員必須要重視品牌的作用，將品牌文化價(jià)值、個(gè)性化的品牌形象與品牌的社會(huì)價(jià)值進(jìn)行密切結(jié)合，引入專業(yè)性的電商維護(hù)人員，將企業(yè)的品牌價(jià)值從各個(gè)環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出來。

　　除此以外，還要注意到品牌的價(jià)值主要在于用戶對(duì)于服務(wù)與產(chǎn)品的一種評(píng)價(jià)，因此，企業(yè)必須要將產(chǎn)品質(zhì)量的提升放在首要位置，誠信經(jīng)營、開拓創(chuàng)新，在用戶心中樹立起一種良好的形象，擴(kuò)大自身的品牌影響力。

　　二、結(jié)語

　　總之，將精準(zhǔn)營銷模式引入到B2C電子商務(wù)中是大勢所趨，在現(xiàn)代科技的發(fā)展之下，B2C電子商務(wù)覆蓋的群體范圍會(huì)越來越廣泛，精準(zhǔn)營銷模式定可以在B2C電子商務(wù)領(lǐng)域中得到更加深入的應(yīng)用。

電子商務(wù)論文8

　　摘 要 當(dāng)前我國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)規(guī)模急劇膨脹，而且電子商務(wù)技術(shù)也取得了突破性進(jìn)展，而且電子商務(wù)的類型也呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢，比如目前就存在B2C、C2C以及B2B模式，還有創(chuàng)新的團(tuán)購、O2O等諸多模式。對(duì)于企業(yè)而言，其注重的核心就是B2C以及B2B，其中B2C主要是一種企業(yè)對(duì)個(gè)人的一種電商模式，能夠讓消費(fèi)者節(jié)省中間渠道的費(fèi)用，因此能夠獲得更加實(shí)惠的價(jià)格，而對(duì)于企業(yè)而言，這種方式由于不需要建設(shè)中間銷售渠道，因此營銷成本也會(huì)大為降低，能夠給用戶帶來更多的實(shí)惠，于是就能夠形成一種雙贏的局面。不過這種營銷方式同樣也存在著各種各樣的問題，從而阻礙B2C電商模式的發(fā)展。正是基于這個(gè)原因，本文通過分析基于B2C電商模式下的企業(yè)營銷方案所存在的問題，并由此提出相應(yīng)的營銷方案，從而提升基于B2C電商模式下企業(yè)營銷的效果。

　　關(guān)鍵詞：營銷管理論文發(fā)表

　　2當(dāng)前在B2C電商模式下企業(yè)營銷方案主要體現(xiàn)的問題

　　2.1網(wǎng)絡(luò)推廣方面的問題

　　在B2C的電商模式下，企業(yè)營銷的核心在于網(wǎng)絡(luò)營銷，也就是說其網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用所占企業(yè)營銷的比重較高，基本上能夠達(dá)到企業(yè)收入的60%以上。企業(yè)的這種營銷模式通常是以產(chǎn)品為核心，更加突出產(chǎn)品的重要意義，但是卻忽視了營銷方案中的客戶中心內(nèi)涵。比如現(xiàn)在很多企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中呈現(xiàn)出一種自我夸大宣傳的效果。另外隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用也呈現(xiàn)不斷增長的態(tài)勢，比如在搜索引擎下關(guān)鍵詞競價(jià)排名營銷，其推廣的性價(jià)比開始不斷下降，甚至還出現(xiàn)了入不敷出的現(xiàn)象，這也是為什么莆田系終止和百度進(jìn)行合作的重要因素。而傳統(tǒng)的電子郵箱營銷以及論壇營銷的環(huán)境也開始不斷惡化，反垃圾郵件技術(shù)不斷升級(jí)，論壇屏蔽廣告貼能力越來越強(qiáng)，這都會(huì)極大地降低目前企業(yè)營銷方案的營銷效果。

　　2.2病毒式營銷所體現(xiàn)出的問題

　　現(xiàn)在一些企業(yè)為了提升自身的品牌效應(yīng)，開始通過和名人合作的方式來擴(kuò)大企業(yè)品牌的知名度，比如凡客就和韓寒以及王珞丹等著名作家和明星等進(jìn)行合作，由于韓寒的鼎力加盟，還創(chuàng)造了凡客體。這從一定程度上也說明了B2C電商企業(yè)病毒營銷效果取得了一定的成功。可是人們一方面看到這種病毒式營銷所帶來巨大營銷的同時(shí)，也要注意這種病毒式營銷模式也逐步脫離了產(chǎn)品或者企業(yè)營銷的本質(zhì)，開始逐漸走向娛樂化，比如“學(xué)挖掘機(jī)哪家強(qiáng)，就到山東找藍(lán)翔”一樣，成為了一種調(diào)侃。而且一旦企業(yè)出現(xiàn)了負(fù)面要素，這種病毒式營銷甚至?xí)�帶來階段的反作用。這種娛樂化的營銷效果無疑會(huì)對(duì)產(chǎn)品的自身形象帶來一定的負(fù)面反應(yīng)，如果存在著大量的惡搞，還會(huì)進(jìn)一步挑戰(zhàn)一些道德底線，引起法律糾紛。所以病毒式營銷方案也需要通過科學(xué)的引導(dǎo)，做到去蕪存箐，才能夠更好地發(fā)揮出這種營銷的推廣效果。

　　2.3缺乏和用戶的互動(dòng)交流

　　基于B2C電子商務(wù)的企業(yè)在營銷方面更多注重自身的宣傳，往往不注重和用戶之間的互動(dòng)，目前僅有的互動(dòng)僅僅是B2C平臺(tái)提供的差評(píng)和好評(píng)，可是有些B2C平臺(tái)還不支持差評(píng)，也有的B2C甚至不支持評(píng)價(jià)，在這種背景下，企業(yè)和用戶之間就難以進(jìn)行交流和互動(dòng)，這無疑會(huì)極大地影響企業(yè)對(duì)忠誠用戶的培養(yǎng)。另外這些企業(yè)的客戶服務(wù)也缺乏相應(yīng)的創(chuàng)新精神，其主要提供的服務(wù)基本上是電話咨詢，或者通過E—mail等，用戶通過在線交流軟件和企業(yè)進(jìn)行溝通，往往發(fā)現(xiàn)很長時(shí)間沒有人回復(fù)，甚至出現(xiàn)很多客服并不在線，這勢必嚴(yán)重影響到用戶和企業(yè)之間的交流。于是很多用戶就會(huì)通過比價(jià)平臺(tái)來進(jìn)行商品價(jià)格的對(duì)比，產(chǎn)品的附加值開始被嚴(yán)重削弱。

　　2.4過度依賴廣告效應(yīng)

　　現(xiàn)在B2C電商企業(yè)上的產(chǎn)品存在著明顯的同質(zhì)化，對(duì)于企業(yè)而言，只有通過大量的廣告投入才有可能帶來一定的流量，而在互聯(lián)網(wǎng)上如果產(chǎn)品的品牌屬性不高，想要取得銷售上的突破，也只能夠通過引入巨大的流量來獲得點(diǎn)擊率，進(jìn)而產(chǎn)生銷售。然而當(dāng)前隨著互聯(lián)網(wǎng)競爭格局的不斷激勵(lì)，廣告費(fèi)用和流量之間的線性關(guān)系開始被逐漸打破，很多時(shí)候投入的廣告費(fèi)高，帶來的流量并沒有想象中那么高，這就造成流量廣告性價(jià)比開始逐漸下降，另外對(duì)于個(gè)體企業(yè)而言，在B2C平臺(tái)上設(shè)立網(wǎng)店的成本也會(huì)不斷增加，因?yàn)檫@和B2C平臺(tái)引流成本上升有著密切的關(guān)系。如果B2C電商模式不注重創(chuàng)新的引流方式，僅僅拼廣告費(fèi)用，顯然不利于這種模式的持續(xù)發(fā)展，必將會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的利潤率。

　　2.5缺少品牌營銷和構(gòu)建

　　相對(duì)于B2C平臺(tái)而言，對(duì)于企業(yè)來說往往其自身的品牌效應(yīng)比較低，當(dāng)然一些新上線的B2C平臺(tái)，其品牌吸引力和知名度同樣非常匱乏，尤其是對(duì)于一些垂直類型的B2C平臺(tái)而言更是如此。無論是對(duì)于B2C平臺(tái)還是在該平臺(tái)上的企業(yè)，都需要注重自身品牌的宣傳和構(gòu)建，因?yàn)橹挥挟a(chǎn)生了品牌效應(yīng)，用戶才能夠在打開網(wǎng)絡(luò)之后自動(dòng)選擇該平臺(tái)或者該平臺(tái)上的企業(yè)。然而當(dāng)前很多企業(yè)都非常注重自身產(chǎn)品價(jià)格，希望通過大打價(jià)格戰(zhàn)的方式來增強(qiáng)對(duì)用戶的吸引。但是這種價(jià)格戰(zhàn)勢必會(huì)影響到這個(gè)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，因?yàn)閮r(jià)格越來越低就會(huì)影響到整體的利潤，最終導(dǎo)致很多企業(yè)以及平臺(tái)虧本賺吆喝，甚至為了打敗競爭對(duì)手，不惜采用“殺敵一千自損八百”的方式來進(jìn)行惡性競爭，這最終的結(jié)果就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)必將艱難前行，難以獲得成功。

　　3優(yōu)化基于B2C電商模式下的企業(yè)營銷方案措施

　　3.1注重推廣方式的創(chuàng)新

　　互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是分享和互動(dòng)，如果在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中使用那些影響用戶體驗(yàn)的營銷方式比如彈窗廣告、片頭動(dòng)畫廣告等方式，在實(shí)際應(yīng)用中不僅會(huì)造成用戶對(duì)這些平臺(tái)產(chǎn)生不良的情緒，同時(shí)對(duì)這些廣告的主體內(nèi)容也會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的抵觸情緒，這就會(huì)導(dǎo)致負(fù)面的廣告效應(yīng)。一個(gè)良好的推廣創(chuàng)意，如果能夠得到用戶的喜歡，不僅自己產(chǎn)生購買欲望，甚至還會(huì)分享給親朋好友，能夠免費(fèi)給你做宣傳。所以作為B2C企業(yè)就必須要注重廣告內(nèi)容的創(chuàng)新，在創(chuàng)新過程中需要注重對(duì)用戶信息的收集，了解用戶的喜好，然后向他們推送與之相關(guān)的廣告內(nèi)容，比如現(xiàn)在基于大數(shù)據(jù)挖掘的廣告模式，用戶能夠獲得自己感興趣的產(chǎn)品，從而有效地增強(qiáng)了推廣效果和針對(duì)性。對(duì)于傳統(tǒng)的百度競價(jià)類搜索引擎競價(jià)排名廣告，這種方式由于點(diǎn)擊率和流量轉(zhuǎn)化率嚴(yán)重不成比例，所以可以盡量降低這方面的投入比重，適度增加SEO搜索引擎優(yōu)化的推廣方式，這有利于企業(yè)流量的轉(zhuǎn)化，從而有助于虛擬網(wǎng)店的營銷利潤。

　　3.2優(yōu)化病毒式的營銷

　　由于病毒式營銷具有雙刃劍的作用，如果做得好能夠產(chǎn)生良好的營銷效果，如果產(chǎn)生了負(fù)面效應(yīng)，那么對(duì)于企業(yè)的影響也出現(xiàn)擴(kuò)大化，嚴(yán)重影響到企業(yè)的營銷效果。所以現(xiàn)在不少企業(yè)開始對(duì)于病毒式營銷產(chǎn)生了非常審慎的態(tài)度，這從一定程度上說明了企業(yè)營銷的成熟。病毒式營銷要進(jìn)行審慎不是意味著不去做，而是要去科學(xué)地營銷，需要對(duì)整個(gè)營銷過程做好實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)了解以及引導(dǎo)用戶真實(shí)地表達(dá)以及他們的創(chuàng)造力，規(guī)避惡搞風(fēng)險(xiǎn)。比如企業(yè)可以通過設(shè)計(jì)一個(gè)能夠體現(xiàn)該企業(yè)顏色的模板，讓用戶因此能夠感受到該企業(yè)的文化和精神。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一定要注重自由精神，不能夠一味地強(qiáng)行灌輸某個(gè)概念，而是注重因勢利導(dǎo)，這樣才能夠產(chǎn)生良好的病毒營銷效果。當(dāng)然病毒式營銷是企業(yè)打造自身知名度的重要方式，如果這個(gè)目的已經(jīng)達(dá)到，就需要盡量規(guī)避病毒式營銷，此時(shí)需要更加注重企業(yè)的品牌營銷，只有這樣才能夠讓知名度進(jìn)一步轉(zhuǎn)換成品牌度，而這正是企業(yè)營銷的根本方向。

　　3.3注重企業(yè)定位，增強(qiáng)自身核心競爭力

　　基于B2C模式下的企業(yè)營銷方案從本質(zhì)上是為了提升企業(yè)的品牌形象和知名度，而想要達(dá)到這個(gè)目的，基礎(chǔ)核心就是企業(yè)需要具備較強(qiáng)的核心競爭力。當(dāng)前很多電商企業(yè)并沒有自身的工廠，其產(chǎn)品大多是由代工廠進(jìn)行生產(chǎn)，這就需要企業(yè)要明確自身的定位，是將自己當(dāng)成一個(gè)電商平臺(tái)，還是平臺(tái)上的一個(gè)線下實(shí)體。當(dāng)明確了自身定位之后，才能夠選擇符合自身的發(fā)展之路，如果要做一個(gè)實(shí)體企業(yè)，那么就需要注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā)，提升產(chǎn)品品質(zhì)等。如果要做一個(gè)平臺(tái)，就需要注重服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、物流管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理以及積極應(yīng)對(duì)用戶的投訴等相關(guān)問題，從而不斷提升自身的核心競爭力，并保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

　　3.4注重市場定位

　　作為企業(yè)推出的產(chǎn)品必須要明確市場定位，因?yàn)槭袌龆ㄎ徊煌�，其營銷方案就會(huì)有明顯的差別，以凡客為例，該企業(yè)當(dāng)初是以男士商務(wù)襯衫起家，主要的產(chǎn)品為經(jīng)典男士襯衫。之所以成為市場新寵主要是由于其較低的價(jià)格、較高的質(zhì)量，這在當(dāng)時(shí)該公司的定位極為明確�？墒浅蔀橐粋�(gè)B2C企業(yè)之后，該公司的產(chǎn)品品類呈現(xiàn)了多元化的發(fā)展態(tài)勢，產(chǎn)品種類極為豐富，可是從整體層面來看，卻類似于一個(gè)大雜燴，和國外知名的B2C企業(yè)如夢(mèng)芭莎等網(wǎng)站還是具有明顯的差異。所以凡客就必須要不斷分析自身的優(yōu)勢以及劣勢，對(duì)于那些利潤率差的產(chǎn)品要進(jìn)行篩選并放棄，然后對(duì)那些經(jīng)營效果較好的產(chǎn)品就需要進(jìn)一步發(fā)展，使之有著明確的市場定位，并逐漸使之形成系列化的產(chǎn)品，這樣也是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的一種優(yōu)化，然后將不同系列的產(chǎn)品賦予不同的市場定位，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)的推廣營銷，這樣才能夠產(chǎn)生更佳的營銷效果。

　　3.5樹立良好的品牌形象

　　樹立良好的品牌形象對(duì)于企業(yè)來說，實(shí)際上就是要構(gòu)建和打造品牌，還是以凡客為例，人們之所以選擇凡客其根本要素就在于其產(chǎn)品質(zhì)量佳，而價(jià)格卻相對(duì)實(shí)惠。可是如果讓用戶告訴大家凡客的品牌形象，基本上沒有人可以回答。因?yàn)榉部椭�前將大部分的營銷費(fèi)用花在產(chǎn)品的推廣上。實(shí)際上這僅僅是營銷的初級(jí)階段，只有樹立品牌形象，才能夠獲得良好的口碑，從而為企業(yè)帶來數(shù)量眾多的忠誠用戶。在B2C企業(yè)主要是通過互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品，這個(gè)銷售渠道最大的問題就是產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)問題，對(duì)于企業(yè)來說，必須要善于處理這些糾紛，如果處理不當(dāng)，就會(huì)給企業(yè)的品牌形象帶來極大的負(fù)面效應(yīng)。另外為了提升企業(yè)的品牌形象，還需要注重物流的準(zhǔn)時(shí)性，保障產(chǎn)品的品質(zhì)等。對(duì)于品牌建設(shè)來說，進(jìn)行簡單的宣傳推廣顯然達(dá)不到最終目的，更加關(guān)鍵的還需要產(chǎn)品質(zhì)量的配合，以及產(chǎn)品價(jià)格的配合，要做到物廉質(zhì)優(yōu)，同時(shí)還能夠?yàn)橛脩籼峁┒嘣�化的增值服�?wù)，通過用戶的口碑來帶動(dòng)企業(yè)的品牌建設(shè)，才能夠收到最終的品牌建設(shè)效果。當(dāng)然品牌建設(shè)也不是短時(shí)間內(nèi)能夠完成的，而是需要一個(gè)持續(xù)不間斷的過程。因此企業(yè)的品牌建設(shè)需要持之以恒，才能夠確保品牌形象的最終形成。

　　4結(jié)語

　　B2C電商模式下的企業(yè)營銷方案更多的注重網(wǎng)絡(luò)營銷，這種營銷能夠脫離時(shí)空的限制，通過互聯(lián)網(wǎng)的分享模式能夠在很短的時(shí)間里塑造企業(yè)品牌，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)也能夠在很短的時(shí)間里讓一家著名企業(yè)變得聲名狼藉，這同樣也是由于互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)信息分享所造成的。所以基于B2C電商模式下的企業(yè)營銷在突出網(wǎng)絡(luò)營銷的前提下，還需要規(guī)避網(wǎng)絡(luò)營銷所存在的負(fù)面效應(yīng)，加大企業(yè)的品牌宣傳以及品牌形象的構(gòu)建，從而為企業(yè)市場的擴(kuò)大以及自身的可持續(xù)發(fā)展都能夠帶來重要的營銷支持。

電子商務(wù)論文9

　　1引言(Introduction)

　　CDIO標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)現(xiàn)CDIO教學(xué)目標(biāo)提供了詳盡、一體化的實(shí)施要求和指引[1]。CDIO工程教育理念20xx年引入我國后，迅速在我國卓越工程師培養(yǎng)、高等職業(yè)教育等領(lǐng)域產(chǎn)生廣闊影響，其在中等職業(yè)教育領(lǐng)域的引入與應(yīng)用也受到越來越多的關(guān)注與研究。

　　2中職電子商務(wù)課程(Secondaryvocationaleducatione-commercecourse)

　　中職電子商務(wù)課程既是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)核心課程，也是現(xiàn)代物流、市場營銷、汽車商務(wù)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課。電子商務(wù)課程是管理與工程相結(jié)合的復(fù)合課程，具有綜合性、實(shí)踐性以及發(fā)展性的特點(diǎn)[2]。課程涉及知識(shí)范圍廣泛，涵蓋網(wǎng)絡(luò)通信與安全、網(wǎng)站建設(shè)、電子支付、物流與供應(yīng)鏈、營銷、法律等。中職電子商務(wù)課程目標(biāo)重點(diǎn)培養(yǎng)了解電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能夠從事電子商務(wù)基本運(yùn)營的、具有良好基本素質(zhì)的技能型人才，正符合CDIO知識(shí)與能力一體化培養(yǎng)目標(biāo)。

　　3CDIO標(biāo)準(zhǔn)下電子商務(wù)課程(E-commercecourseunderCDIOstandard)

　　目前，大多數(shù)中職學(xué)校基本采用理實(shí)一體化教學(xué)模式，但缺乏從課程角度進(jìn)行基本理念、培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、學(xué)習(xí)構(gòu)建、工程實(shí)踐環(huán)境、教師能力、考核與評(píng)估等各方面整體構(gòu)思與實(shí)踐，CDIO的12條標(biāo)準(zhǔn)正是從這些方面指導(dǎo)工程教育實(shí)踐，圍繞培養(yǎng)目標(biāo)一體化實(shí)現(xiàn)工程教育的培養(yǎng)目標(biāo)。

　　3.1CDIO標(biāo)準(zhǔn)與電子商務(wù)課程建設(shè)對(duì)應(yīng)關(guān)系

　　中職電子商務(wù)課程建設(shè)中，一是要進(jìn)行課程總體分析，體現(xiàn)構(gòu)思(Conceive)、設(shè)計(jì)(Design)、實(shí)現(xiàn)(Implement)和運(yùn)作(Operate)過程，此部分對(duì)應(yīng)于CDIO標(biāo)準(zhǔn)1(以CDIO為基本環(huán)境)。二是要建立一體化課程(包含典型工作任務(wù)描述、工作內(nèi)容分析、學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)實(shí)施建議等)，此部分對(duì)應(yīng)于CDIO標(biāo)準(zhǔn)2(學(xué)習(xí)目標(biāo))、3(一體化教學(xué)計(jì)劃)、4(工程導(dǎo)論)、5(設(shè)計(jì)-實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn))、7(綜合性學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn))、8(主動(dòng)學(xué)習(xí))。三是要建設(shè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)場所，CDIO標(biāo)準(zhǔn)6強(qiáng)調(diào)要根據(jù)條件就現(xiàn)有教學(xué)場地加以改造，無論是教室、報(bào)告廳、工程實(shí)踐場地、實(shí)驗(yàn)室，可使學(xué)生接觸和使用到各種現(xiàn)代工程工具包括硬件、軟件、食品和設(shè)備。四是師資隊(duì)伍建設(shè)，教師能力及水平?jīng)Q定著培養(yǎng)效果，CDIO標(biāo)準(zhǔn)9和10分別對(duì)教師能力提升和教學(xué)能力提高做了要求。五是考核與評(píng)估，考核評(píng)估是判斷培養(yǎng)目標(biāo)是否達(dá)成，以及實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的重要依據(jù)，CDIO標(biāo)準(zhǔn)11和12闡述了如何進(jìn)行學(xué)生考核和專業(yè)評(píng)估。下面重點(diǎn)介紹一體化課程建立及考核評(píng)估。

　　3.2一體化課程

　　CDIO是一種基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)模式，注重對(duì)學(xué)生“軟技能”的培養(yǎng)要求，不僅包括專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練，還包括學(xué)生的認(rèn)知與學(xué)習(xí)熱情、生產(chǎn)問題求解能力、試驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)新知識(shí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。因此，在電子商務(wù)一體化課程建設(shè)中要采用項(xiàng)目方式，結(jié)合典型任務(wù)。在任務(wù)設(shè)定中既要考慮電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)，又要考慮培養(yǎng)學(xué)生人際溝通能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和自身學(xué)習(xí)能力等綜合能力。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及一體化課程要求，確定實(shí)用電子商務(wù)主要包括體驗(yàn)及認(rèn)識(shí)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息檢索與應(yīng)用、電子支付與安全交易、網(wǎng)上開店、電子商務(wù)物流管理、電子商務(wù)法律與法律等六個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目劃分為三至四個(gè)任務(wù)。每個(gè)任務(wù)的學(xué)習(xí)過程分為學(xué)習(xí)目的、任務(wù)提出、相關(guān)知識(shí)、任務(wù)實(shí)施、拓展練習(xí)和任務(wù)小結(jié)(含學(xué)習(xí)筆記和任務(wù)考核)等六個(gè)部分。每個(gè)項(xiàng)目及任務(wù)均注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，且在內(nèi)容及環(huán)節(jié)安排中注意培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)做事。

　　3.3考核評(píng)估

　　在教學(xué)實(shí)施過程中以項(xiàng)目為導(dǎo)向，引導(dǎo)學(xué)生在“做中學(xué)，學(xué)中做”，建立與CDIO模式相適應(yīng)的評(píng)價(jià)考核方式，教學(xué)效果明顯提高[3]。在中職電子商務(wù)課程評(píng)價(jià)中要融入對(duì)學(xué)生基本個(gè)人能力、人際能力、學(xué)科知識(shí)等，確定考核標(biāo)準(zhǔn)和度量，制定每個(gè)項(xiàng)目及任務(wù)的考核表，如“數(shù)字證書與使用”任務(wù)學(xué)習(xí)考評(píng)表(表1)，同時(shí)及時(shí)將考核評(píng)估情況反饋給學(xué)生及教師等相關(guān)者，以確定教育效果和影響，促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。

　　4結(jié)論(Conclusion)

　　在實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)方面，CDIO標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)CDIO大綱整合課程內(nèi)容,進(jìn)行一體化課程設(shè)計(jì)，教學(xué)過程注重學(xué)生知識(shí)、能力和素質(zhì)培養(yǎng)，因此，在中等職業(yè)教育中引入CDIO理念必將提高技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量。

電子商務(wù)論文10

　　1.電子商務(wù)的內(nèi)涵及發(fā)展特點(diǎn)

　　1.1 電子商務(wù)的內(nèi)涵廣義來講，電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的生產(chǎn)、營銷、銷售與流通等活動(dòng)，它不僅指基于互聯(lián)網(wǎng)的交易，還包括所有運(yùn)用信息技術(shù)來解決問題、降低成本并創(chuàng)造商機(jī)的商務(wù)活動(dòng)。通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)從原材料查詢、采購、產(chǎn)品展示、訂購到出□、儲(chǔ)運(yùn)以及電子支付等這一系列的貿(mào)易活動(dòng)均屬于電子商務(wù)范疇。狹義的電子商務(wù)主要指企業(yè)利用信息技術(shù)手段來進(jìn)行的貿(mào)易活動(dòng)。由于最后，電子商務(wù)具有更符合時(shí)代消費(fèi)要求特點(diǎn)。消費(fèi)者越來越追求時(shí)尚消費(fèi)、注重消費(fèi)個(gè)性化以及差異化。

　　2.市場營銷的概念與特征

　　市場營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給消費(fèi)者，以及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種整體性活動(dòng)。市場營銷觀念的演變與發(fā)展可以總結(jié)為生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念以及客戶觀念和社會(huì)市場營銷觀念這六種。企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)體制下要想立足于市場則應(yīng)首先建立營銷觀念。營銷是連接社會(huì)需要與企業(yè)功能的一種管理過程。

　　3.電子商務(wù)與市場營銷的關(guān)系

　　電子商務(wù)發(fā)展是建立在傳統(tǒng)市場營銷基礎(chǔ)之上的，盡管二者實(shí)施方式及渠道不同，但其核心都是營銷，都具有相同的經(jīng)濟(jì)本質(zhì)。電子商務(wù)是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展并對(duì)傳統(tǒng)營銷模式的改進(jìn)與創(chuàng)新，它是基于傳統(tǒng)營銷的經(jīng)濟(jì)理論并結(jié)合現(xiàn)代高科技手段發(fā)展而來。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)市場營銷活動(dòng)的延伸，在傳統(tǒng)市場營銷中，受到時(shí)間與地域性的限制，而電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)可以不受時(shí)間限制的將營銷活動(dòng)覆蓋全球。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通并收集有效的市場信息以及進(jìn)行消費(fèi)者滿意調(diào)查，從而能及時(shí)調(diào)整商品規(guī)格或進(jìn)行新品研發(fā)等，使企業(yè)產(chǎn)品更適應(yīng)消費(fèi)者需求。同時(shí)電子商務(wù)將市場營銷從傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為中心，這一變革是適應(yīng)當(dāng)前消費(fèi)者特征的。

　　4. 電子商務(wù)發(fā)展對(duì)市場營銷的影響

　　4.1促使?fàn)I銷方式發(fā)生改變傳統(tǒng)市場營銷活動(dòng)中，企業(yè)之間的貿(mào)易方式相對(duì)復(fù)雜，并且中間業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)比較繁瑣，這些中間環(huán)節(jié)使得企業(yè)運(yùn)行成本大大增加。而且營銷活動(dòng)也受到時(shí)間與地域性的限制。而電子商務(wù)的產(chǎn)生與迅猛發(fā)展對(duì)市場營銷產(chǎn)生了深刻重要的影響。正確認(rèn)識(shí)這些影響，使企業(yè)能夠更好的適應(yīng)新環(huán)境，并通過細(xì)分市場來采取先進(jìn)的營銷手段和方法以及滿足消費(fèi)者需求等具有重要的意義。

　　4.1.1市場營銷環(huán)境的改變首先，網(wǎng)絡(luò)將營銷市場擴(kuò)展為全球性市場。電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之上進(jìn)行的市場營銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)具有開放互聯(lián)性，時(shí)間連續(xù)性并克服了地域限制，這就為企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷提供了廣闊市場，同時(shí)全球化市場也要求由網(wǎng)絡(luò)營銷這種快速全球化的市場營銷作為營銷手段。其次，交易方式及支付手段改變。電子商務(wù)環(huán)境之下，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品營銷，通過網(wǎng)上銀行等進(jìn)行支付，這不但節(jié)省了國家發(fā)行貨帀的投資和開支，還使消費(fèi)者在節(jié)省成本的同時(shí)能夠感受方便、快捷、安全的交易體驗(yàn)。再次，傳統(tǒng)營銷模式是通過各個(gè)中間商來完成銷售活動(dòng)的，而電子商務(wù)則可以使企業(yè)直接將產(chǎn)品面對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行交易，企業(yè)產(chǎn)品成本則因中間環(huán)節(jié)減少而大大降低。產(chǎn)品的銷售價(jià)格隨之降低，這不僅使企業(yè)在激烈的市場競爭中具備強(qiáng)大競爭力，而且也有利于企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)然，消費(fèi)者是最終受益者。

　　4.1.2消費(fèi)者及其行為的變化電子商務(wù)的出現(xiàn)，對(duì)企業(yè)的營銷環(huán)境及目標(biāo)市場均產(chǎn)生一定程度的影響。此影響具體體現(xiàn)為消費(fèi)者及其行為的變化上。電子商務(wù)迅速發(fā)展環(huán)境下消費(fèi)者最突出的特點(diǎn)即是消費(fèi)個(gè)性的張揚(yáng)，消費(fèi)者具有個(gè)性化與差異化的消費(fèi)需求，并且通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)能夠輕松進(jìn)行同類商品性價(jià)比的比較，從而滿足物美價(jià)廉的消費(fèi)心理需求。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)活動(dòng)中的消費(fèi)者具有追求并接受新奇思想和事物的特點(diǎn)，他們會(huì)配合并參與新產(chǎn)品開發(fā)與研究調(diào)查，從而為企業(yè)調(diào)整和研發(fā)新產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購物這種行為來滿足自身個(gè)性化需求，此行為具有主動(dòng)尋找產(chǎn)品的特點(diǎn)，這使得企業(yè)對(duì)消費(fèi)群體更有針對(duì)性，避免了傳統(tǒng)營銷活動(dòng)中被動(dòng)銷售與促銷活動(dòng)帶來的損失。

　　4.2促使?fàn)I銷理念發(fā)生改變營銷方式以及消費(fèi)者行為的變化必然使企業(yè)的營銷理念發(fā)生改變。傳統(tǒng)營銷理念經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場營銷觀念與社會(huì)市場營銷觀念這四個(gè)階段，而電子商務(wù)的出現(xiàn)與迅速發(fā)展，使企業(yè)轉(zhuǎn)為以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整與研發(fā)，并以客戶滿意度作為企業(yè)發(fā)展的重要指標(biāo)。企業(yè)是否及時(shí)掌握并適應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化需求變化，直接決定其在競爭激烈的市場中能否得以生存與發(fā)展。所以電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)來說更是一種全新的經(jīng)營方式和經(jīng)營理念。企業(yè)將舊的營銷理念轉(zhuǎn)向整體最優(yōu)理念的具體體現(xiàn)為：使生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費(fèi)者等都能獲益的營銷過程，堅(jiān)持以人為本，建立與消費(fèi)者的親情營銷關(guān)系作為營銷理念核心。

　　4.3技術(shù)支持手段的變化電子商務(wù)是以信息技術(shù)手段作為基礎(chǔ)的，客戶關(guān)系的管理包括客戶關(guān)懷和客戶滿意兩方面內(nèi)容。作為市場營銷的技術(shù)支持手段，其基本功能包括客戶管理、聯(lián)系人管理、時(shí)間管理、潛在客戶管理、銷售管理等，都將部分科學(xué)管理思想集成在軟件上并進(jìn)行廣泛的普及與應(yīng)用。

　　5 電子商務(wù)與傳統(tǒng)市場營銷的整合策略

　　盡管電子商務(wù)依靠互聯(lián)網(wǎng)特性對(duì)傳統(tǒng)營銷方式產(chǎn)生巨大沖擊，但電子商務(wù)并不能完全取代傳統(tǒng)市場營銷。電子商務(wù)營銷與傳統(tǒng)營銷是一個(gè)整合的過程。首先，電子商務(wù)作為新興營銷市場，它所能覆蓋消費(fèi)群體只是整個(gè)市場的一部分。其他比如老人及信息技術(shù)還未普及到的地區(qū)的消費(fèi)群體，依然需要通過傳統(tǒng)營銷策略和手段進(jìn)行覆蓋。其次，互聯(lián)網(wǎng)作為一種及時(shí)有效的溝通平臺(tái)，可以方便企業(yè)與消費(fèi)者直接進(jìn)行溝通。但針對(duì)一部分有自己習(xí)慣的消費(fèi)者，其更愿意選擇傳統(tǒng)方式進(jìn)行溝通。最后，對(duì)于傳統(tǒng)市場營銷中那些以人為主并具有獨(dú)特親和力的營銷優(yōu)勢，則是網(wǎng)絡(luò)營銷無法替代的。在未來很長一段時(shí)間內(nèi)，電子商務(wù)營銷與傳統(tǒng)市場營銷將會(huì)是互相影響與促進(jìn)關(guān)系，二者是相互促進(jìn)并相互補(bǔ)充，企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)與細(xì)分市場，將傳統(tǒng)市場營銷與電子商務(wù)營銷策略進(jìn)行整合，以達(dá)到最佳營銷目標(biāo)。

　　6 結(jié)束語

　　對(duì)傳統(tǒng)市場營銷和電子商務(wù)之間的區(qū)別與優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行有效的分析，能夠更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展并增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。通過互聯(lián)網(wǎng)能直接克服傳統(tǒng)市場營銷的時(shí)間與地域局限性，將企業(yè)推向國際貿(mào)易市場中，形成一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)平臺(tái)的全新銷售模式，使消費(fèi)者足不出戶就能滿足其消費(fèi)需求。消費(fèi)者通過電子商務(wù)可以直接在網(wǎng)上洽談貿(mào)易，并通過網(wǎng)上銀行等支付方式進(jìn)行支付，商家則依托物流將消費(fèi)者所需求的商品遞交給消費(fèi)者。

　　總之，電子商務(wù)是市場營銷發(fā)展至今的重大變革，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況，積極開展并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷，以保證企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗之地。

電子商務(wù)論文11

　　摘要：當(dāng)前，課程思政是各大高校育人樹德的重要陣地�！犊缇畴娮由虅�(wù)》的課堂成為開展電子商務(wù)本科專業(yè)大學(xué)生育德育人的重要途徑。在課程思政融入專業(yè)課堂的要求下，專業(yè)任課教師在專業(yè)理論教學(xué)、實(shí)驗(yàn)實(shí)操和實(shí)習(xí)演練過程中，把思政教育的要點(diǎn)和精華巧妙地穿插和融入專業(yè)知識(shí)點(diǎn)中。這樣的實(shí)踐有利于探索出一條思政教育和《跨境電子商務(wù)》的融合路徑，能夠在日常教學(xué)當(dāng)中做到思政教育“潤物細(xì)無聲”。本文通過介紹課程思政的含義和內(nèi)涵，分析目前《跨境電子商務(wù)》融入思政存在的問題和不足，探索在《跨境電子商務(wù)》課程中思想政治元素融入的方式、環(huán)節(jié)和融入路徑，并以此來開展《跨境電子商務(wù)》專業(yè)課程中融入思政元素的教學(xué)與實(shí)踐。

　　關(guān)鍵詞：課程思政；《跨境電子商務(wù)》；融入路徑

　　1存在問題

　　當(dāng)前，《跨境電子商務(wù)》是應(yīng)用型本科院校電子商務(wù)、國際貿(mào)易、市場營銷等專業(yè)廣泛開設(shè)的一門專業(yè)核心課程，課程理論和實(shí)踐相融合并與時(shí)俱進(jìn)。根據(jù)課程開展的情況，目前部分高校開展《跨境電子商務(wù)》課程思政融入實(shí)踐的中也出現(xiàn)了許多問題。例如，專業(yè)教師在進(jìn)行《跨境電子商務(wù)》課程教學(xué)的過程中，對(duì)融入思政元素沒有高度的敏感性；在傳播跨境電子商務(wù)專業(yè)領(lǐng)域?qū)W術(shù)知識(shí)和實(shí)操環(huán)節(jié)中對(duì)積極宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀缺乏主動(dòng)性。思政植入生硬突兀，缺乏靈活性。因此，《跨境電子商務(wù)》本應(yīng)成為思政育人的重要陣地，但由于以上問題使得中國的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、愛國主義精神和民族自豪感沒能得到很好的滲透。

　　2課程建設(shè)目標(biāo)

　　2．1課程教學(xué)目標(biāo)

　　根據(jù)跨境電子商務(wù)崗位對(duì)學(xué)生知識(shí)、技能和素質(zhì)的要求，將課程教學(xué)內(nèi)容劃分為：跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、跨境電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)則理論學(xué)習(xí)及跨境電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)訓(xùn)三大塊內(nèi)容。通過本課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生在以下幾個(gè)方面得到提高：（1）要求學(xué)生具備較強(qiáng)的跨境電子商務(wù)知識(shí)、支付結(jié)算、物流、進(jìn)出口合同操作并掌握國際貿(mào)易實(shí)務(wù)相關(guān)的原理、慣例及法規(guī)。（2）具備正確操作相關(guān)跨境電子商務(wù)平臺(tái)的能力。通過各項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生相應(yīng)專業(yè)能力，基本達(dá)到從事跨境電子商務(wù)的人員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力要求。

　　2．2課程思政育人目標(biāo)

　　《跨境電子商務(wù)》課程思政的育人目標(biāo)分為以下三步：首先，采取專業(yè)教師在課堂上將思想政治教育相關(guān)元素融入課堂知識(shí)、實(shí)訓(xùn)實(shí)操教學(xué)環(huán)節(jié)中。采取跨境電商學(xué)科融入思政元素的方式達(dá)到思想政治教育的目的，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)吸收思政元素。其次，教師在教案設(shè)計(jì)、課堂設(shè)計(jì)中通過社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)、達(dá)到“課程育人”的目標(biāo)。最后，課程培養(yǎng)目標(biāo)將思想政治教育中的人生觀、世界觀和發(fā)展觀“三觀”教育與《跨境電子商務(wù)》課程中的職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神、集體利益、愛國精神等相關(guān)聯(lián)。以上措施有利于實(shí)現(xiàn)具有“看全球、愛家國、勇創(chuàng)新、精專業(yè)”的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

　　3《跨境電子商務(wù)》課程思政融入路徑

　　3．1搭建《跨境電子商務(wù)》課程思政案例資源庫

　　搭建《跨境電子商務(wù)》的課程思政案例資源庫有利于在課堂上有實(shí)例可講授，并且可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教師上課可以統(tǒng)籌調(diào)用。《跨境電子商務(wù)》教學(xué)團(tuán)隊(duì)在認(rèn)真整理剖析課程知識(shí)點(diǎn)和本課程的思政元素基礎(chǔ)和保證本課程教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，精心選取能夠與當(dāng)下思政巧妙融合的案例。我們把這些案例進(jìn)行加工和整理，構(gòu)建了“跨境電子商務(wù)”課程思政教學(xué)案例資源庫，部分案例內(nèi)容如表1所示。該案例資源庫實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)知識(shí)點(diǎn)與當(dāng)下思政熱點(diǎn)資源的融合和對(duì)接。教師在課堂上使用案例資源庫進(jìn)行教學(xué)，把“德育”和“智育”無縫對(duì)接，案例得到循環(huán)使用，教師提高了上課效率，使專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與當(dāng)下結(jié)合，課堂氣氛活躍，學(xué)生反饋良好。

　　3．2課程思政融入《跨境電子商務(wù)》要有明確的教育要點(diǎn)

　　《跨境電子商務(wù)》融入課程思政教育要渾然天成、不能突兀、也不能有違和感。專業(yè)教師在實(shí)際授課過程中，要找到合適的思政元素切入點(diǎn)，不能為了融入思政而破壞了原來課程的完整性。同時(shí)也要避免出現(xiàn)生硬植入思政元素后《跨境電子商務(wù)》“油水分層”的現(xiàn)象。教師宜根據(jù)以下思路進(jìn)行思政結(jié)合（如圖1所示）。

　　3．3調(diào)整和改進(jìn)教學(xué)理念和教學(xué)方法

　　《跨境電子商務(wù)》課程思政能夠有效促進(jìn)教師在教學(xué)方式上的改革創(chuàng)新。通過專題嵌入法和案例討論法進(jìn)行案例導(dǎo)入與講解，例如讓學(xué)生理解《跨境電子商務(wù)》在亞馬遜平臺(tái)的實(shí)際應(yīng)用提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的專業(yè)自豪感。

　　4《跨境電子商務(wù)》課程思政的教學(xué)措施與實(shí)踐

　　4．1把思政目標(biāo)融入課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系中

　　基于《跨境電子商務(wù)》課程培養(yǎng)目標(biāo)，在該課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系中加入思政育人要求。確保原有教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)環(huán)節(jié)、專業(yè)知識(shí)、實(shí)操環(huán)節(jié)等教學(xué)環(huán)節(jié)完整性的基礎(chǔ)上，在課程評(píng)價(jià)體系中增加思政部分的賦分，約占20%。教師在授課過程中要經(jīng)常評(píng)價(jià)和衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)加入學(xué)生對(duì)課程思政的專題討論，他們的思辨能力、發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力均應(yīng)納入評(píng)價(jià)體系中。

　　4．2提升專業(yè)任課教師的課程思政能力

　　課程思政建設(shè)的成效首要取決于專業(yè)任課教師，教師是課堂的引路人，教師的育德意識(shí)與能力直接影響到課程思政的實(shí)施效果。首先，需要培養(yǎng)專業(yè)任課教師協(xié)同育人的意識(shí)。專業(yè)任課老師不要有把專業(yè)知識(shí)講完就萬事大吉的思想，要時(shí)刻保持思政教育的警覺性。其次，專業(yè)任課老師要保持高度的政治覺悟。任課老師在提升專業(yè)知識(shí)能力的同時(shí)要關(guān)注當(dāng)下，關(guān)注國情，用正確的價(jià)值觀、大局觀、政治觀武裝自己。最后，專業(yè)任課老師要時(shí)刻學(xué)習(xí)。專業(yè)任課老師要經(jīng)常開展相關(guān)觀摩學(xué)習(xí)、專題報(bào)告、研討會(huì)等系列活動(dòng)，幫助教師加深對(duì)課程思政的理解和把握，更好地將課程思政與“金課”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)合。

　　4．3建立“四步一體”的課程思政教學(xué)閉環(huán)模式

　　“四步一體”指的是思政融入專業(yè)課教學(xué)步驟，即思政導(dǎo)入、全面滲透、引申倡導(dǎo)和目標(biāo)定位。

　　（1）思政導(dǎo)入。課前預(yù)習(xí)和案例導(dǎo)入是思政導(dǎo)入的起點(diǎn)也是重要環(huán)節(jié)。專業(yè)教師要選取當(dāng)前熱點(diǎn)、生活案例讓學(xué)生能在熟悉的例子當(dāng)中接受這樣的學(xué)習(xí)和熏陶。導(dǎo)入階段不能讓學(xué)生產(chǎn)生畏難心理，因此教師應(yīng)精心準(zhǔn)備教學(xué)設(shè)計(jì)、不斷創(chuàng)新教學(xué)的方法，從而有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和內(nèi)驅(qū)力。

　�。�2）全面滲透。專業(yè)教師在課堂中把思政元素融合到課堂教學(xué)應(yīng)是順其自然，渾然天成的，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)中也不露痕跡地接受了思政的熏陶�？缇畴娮由虅�(wù)是國家當(dāng)下發(fā)展的大方向，《跨境電子商務(wù)》是一門新興的學(xué)科。作為一門緊貼當(dāng)下、實(shí)操性、綜合性、前沿性強(qiáng)的課程，思政的全面滲透應(yīng)在《跨境電子商務(wù)》的方方面面進(jìn)行，例如政策、操作流程、貿(mào)易等。因此，滲透的環(huán)節(jié)不能流于形式。

　�。�3）引申倡導(dǎo)�！犊缇畴娮由虅�(wù)》中有許多當(dāng)下的熱點(diǎn)和新的貿(mào)易規(guī)則，這些都是教師進(jìn)行思政元素引申的載體。把專業(yè)知識(shí)點(diǎn)通過教師的講授，融入思政元素進(jìn)行要點(diǎn)引申和創(chuàng)設(shè)情景，倡導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)交流、互動(dòng)并總結(jié)心得體會(huì)。這樣的教學(xué)效果比空洞喊口號(hào)式教學(xué)要好得多。

　　（4）目標(biāo)定位。《跨境電子商務(wù)》課程的教學(xué)目標(biāo)、專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程思政的目標(biāo)相互有機(jī)融合、通向同行，是讓學(xué)生朝著“精網(wǎng)商、熟貿(mào)易、擅外語、有誠信、敢創(chuàng)新”的人才培養(yǎng)目標(biāo)步步靠近的有力保障。思政目標(biāo)作用于課堂教學(xué)、課堂教學(xué)又對(duì)思政教育進(jìn)行正面加強(qiáng)和反饋，這樣的教學(xué)方法既抓住了學(xué)生的注意力，也開闊了學(xué)生的視野和思維，讓學(xué)生更加熱愛《跨境電子商務(wù)》這門課程。

電子商務(wù)論文12

　　中小企業(yè)是西北地區(qū)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及和新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的建設(shè)，應(yīng)用電子商務(wù)已成為必然趨勢。目前西北地區(qū)除陜西外其他各省電子商務(wù)應(yīng)用水平較低，與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相比仍有較大的差距，政府應(yīng)加大對(duì)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的政策支持力度，加快中小企業(yè)信息化建設(shè)和電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)一步完善網(wǎng)上交易安全認(rèn)證體系，大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。

　　一、西北地區(qū)中小企業(yè)應(yīng)用

　　電子商務(wù)的主要瓶頸

　　(一)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平有待進(jìn)一步提高，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全問題亟待解決

　　在國家資金和政策的大力支持下，西北地區(qū)加大了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)力度，應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)數(shù)量有了明顯提高。但整體較內(nèi)地經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)仍有較大差距，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度較慢，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、電子商務(wù)平臺(tái)及電子商務(wù)運(yùn)營商的質(zhì)量都有待提高。據(jù)第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，西北地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)的普及率已達(dá)49%，與全國平均水平相差不大，但擁有網(wǎng)站數(shù)、域名數(shù)和IPv4地址數(shù)卻分別僅占全國的1.8%、2.0%、3.1%，而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平較高的華東地區(qū)分別為32.6%、32%、24.2%，與全國其它地區(qū)相比也明顯偏低。西北地區(qū)各省份之間互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平的差異性也較大，擁有域名數(shù)相對(duì)最多的是陜西，占全國的1%，處于中等水平的是新疆和甘肅，分別占全國的0.4%、0.3%，較少的是青海和寧夏，僅占全國的0.1%左右。擁有IPv4地址數(shù)、網(wǎng)站數(shù)相對(duì)較多的也只有陜西，分別占全國的1.63%、1.2%，其次是新疆，所占的比重分別僅為0.61%、0.2%，其他省份都特別低。

　　在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行各種電子交易，如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全也是當(dāng)務(wù)之急。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，電子簽名、電子合同、電子交易等的應(yīng)用會(huì)越來越廣泛，大量的商務(wù)信息在網(wǎng)上傳遞，資金也會(huì)通過網(wǎng)上支付，而交易的雙方身處不同國家或地區(qū)，只有網(wǎng)絡(luò)間數(shù)據(jù)傳遞、交換和處理具有很高的.安全性，才能有效地保障商務(wù)機(jī)密不被竊取，電子支付系統(tǒng)不被破壞。目前西北地區(qū)針對(duì)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安全技術(shù)及其相關(guān)的認(rèn)證還不夠完善，只有一些大型企業(yè)購置并在服務(wù)器、電子交易專用計(jì)算機(jī)上安裝了正版軟件，進(jìn)行了文件加密和權(quán)限分配，加強(qiáng)了網(wǎng)上交易的安全防護(hù)和認(rèn)證工作，很多中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“防火墻”仍較薄弱，經(jīng)常遭到一些惡意程序、病毒的攻擊和破壞，使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)一些重要的數(shù)據(jù)資料文件受到破壞，網(wǎng)絡(luò)安全問題亟待解決。

　　(二)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平較低，對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足

　　從我國各地區(qū)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)狀況可以看出(見表2)，電子商務(wù)應(yīng)用水平最高的是華東六省一市，遙遙領(lǐng)先于全國其他地區(qū)。華東地區(qū)進(jìn)行電子商務(wù)銷售的企業(yè)數(shù)量、B2B銷售的企業(yè)數(shù)量、電子商務(wù)采購的企業(yè)數(shù)量均占全國一半以上，企業(yè)電子商務(wù)銷售金額、B2B銷售金額、B2C銷售金額、電子商務(wù)采購金額和提供電子商務(wù)交易平臺(tái)的企業(yè)所占比重也都比較高，電子商務(wù)應(yīng)用較為廣泛，行業(yè)較為齊全，為輻射帶動(dòng)全國電子商務(wù)的發(fā)展發(fā)揮了重要作用，同時(shí)與其他地區(qū)的差距也在不斷拉大。由于地域、經(jīng)濟(jì)實(shí)力及當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)人力、物力、資金等方面的原因，西北地區(qū)除陜西外，其他各省份電子商務(wù)應(yīng)用水平都較低，與華東地區(qū)相比仍有較大的差距，也低于全國平均水平。西北地區(qū)雖然有面向大陸區(qū)域以外利用電子商務(wù)進(jìn)行營銷的地緣優(yōu)勢，但因大部分企業(yè)規(guī)模小，經(jīng)濟(jì)效益差，電子商務(wù)人才匱乏，導(dǎo)致進(jìn)行電子商務(wù)銷售的企業(yè)數(shù)量、電子商務(wù)銷售金額、電子商務(wù)采購金額以及提供電子商務(wù)交易平臺(tái)的企業(yè)數(shù)量都相對(duì)較少。

　　雖然目前西北地區(qū)大多數(shù)中小企業(yè)己上網(wǎng)，但基本停留在信息查詢階段，還不能滿足應(yīng)用電子商務(wù)的需要。在建立內(nèi)部局域網(wǎng)和使用局域網(wǎng)的中小企業(yè)當(dāng)中，聯(lián)網(wǎng)的終端也極為有限，商務(wù)數(shù)據(jù)加工處理手段較落后，應(yīng)用電子商務(wù)所必需的設(shè)施不配套，計(jì)算機(jī)主要用于文字處理和各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)匯總，沒有對(duì)本企業(yè)產(chǎn)、供、銷，人、財(cái)、物等重要活動(dòng)和資源實(shí)現(xiàn)信息化管理。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，不少中小企業(yè)建立了網(wǎng)站，但利用率低效果差，沒有及時(shí)更新內(nèi)容的網(wǎng)頁幾乎占一半，甚至有一些中小企業(yè)多年未更新過網(wǎng)頁內(nèi)容，導(dǎo)致網(wǎng)站閑置成為空殼。網(wǎng)站的服務(wù)功能也很簡陋，只是將廠名、產(chǎn)品名稱、地址、電話掛在網(wǎng)上，客戶找不到企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，查不到所需要的信息，客戶的咨詢也常常得不到回復(fù)，其營銷方式仍沿襲傳統(tǒng)的面對(duì)面的推銷模式。

　　一些中小企業(yè)管理者對(duì)本企業(yè)的信息化建設(shè)不夠重視，信息化項(xiàng)目更多的是作為輔助業(yè)務(wù)工具，沒有對(duì)本企業(yè)的信息化建設(shè)做出一個(gè)總體規(guī)劃，數(shù)據(jù)、信息不能共享，業(yè)務(wù)不能協(xié)同，無法滿足自身應(yīng)用電子商務(wù)的需求。對(duì)電子商務(wù)重視也不夠，沒有充分認(rèn)識(shí)到應(yīng)用電子商務(wù)對(duì)提高企業(yè)內(nèi)部管理效率、降低運(yùn)營成本、擴(kuò)大市場機(jī)會(huì)、提升服務(wù)水平的重要作用，仍舊把營銷重點(diǎn)定位于實(shí)體市場。很多已經(jīng)應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)決策者對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)上也存在一些誤區(qū)，把電子商務(wù)看成高新技術(shù)發(fā)展工具，認(rèn)為應(yīng)用電子商務(wù)就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站，通過網(wǎng)頁宣傳企業(yè)的形象并在網(wǎng)上銷售自己的產(chǎn)品，只要經(jīng)常上網(wǎng)就會(huì)有大量的訂單。在實(shí)施電子商務(wù)方案時(shí)，沒有對(duì)本企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，全盤交給技術(shù)部門解決，相關(guān)的管理和各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)卻沒有跟上。

　　(三)中小企業(yè)電子商務(wù)人才匱乏

　　目前西北地區(qū)除陜西外，其它省份開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高校不多，每年電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生較少，電子商務(wù)專業(yè)碩士、博士更為奇缺。高校電子商務(wù)學(xué)科建設(shè)與師資隊(duì)伍建設(shè)也相對(duì)滯后，專業(yè)教師、特別是具有博士學(xué)位的教師嚴(yán)重不足。中小企業(yè)員工文化程度也偏低，大部分營銷人員只熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，沒有系統(tǒng)地接受過電子商務(wù)方面的培訓(xùn)。一些中小企業(yè)發(fā)展空間有限，缺乏對(duì)人才的吸引與留用機(jī)制，舍不得在薪酬、待遇上花錢，雖然花錢請(qǐng)人做了網(wǎng)站，但由于專業(yè)技術(shù)人員不足導(dǎo)致網(wǎng)站缺少維護(hù)與更新，電子商務(wù)的巨大優(yōu)勢與潛力難以發(fā)揮，也給應(yīng)用電子商務(wù)帶來了諸多困難和一定的負(fù)面影響。

　　(四)物流成本高，物流企業(yè)規(guī)模小，服務(wù)能力差

　　高效可靠的物流體系是確保電子商務(wù)順利達(dá)成的重要保障，西北地區(qū)地域遼闊，除陜西外其他各省地理位置都較偏遠(yuǎn)，缺少出�？诎逗痛笮蛧�際物資集散地，無論是原料進(jìn)口還是產(chǎn)品出口，都需依托陸地口岸或物資中轉(zhuǎn)站，使得物流成本相對(duì)較高，由于資金、地理環(huán)境等方面原因，西北地區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小、運(yùn)營方式單一，尚未形成多元化的格局，缺乏國際競爭力。雖然近年來物流技術(shù)有了很大提高，但運(yùn)輸技術(shù)、流通加工技術(shù)以及與物流各個(gè)環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的物流信息處理技術(shù)水平仍然較低，物流網(wǎng)不暢，還不能全方位提供物流信息查詢、跟蹤等服務(wù)。此外，西北地區(qū)物流企業(yè)管理機(jī)制也較落后，大多仍采用傳統(tǒng)的“金字塔”式組織結(jié)構(gòu)，組織化程度低，中間環(huán)節(jié)多，客戶滿意度差，導(dǎo)致盈利能力較低。

　　二、西北地區(qū)中小企業(yè)應(yīng)

　　用電子商務(wù)的對(duì)策建議

　　(一)加大對(duì)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的政策支持力度

　　電子商務(wù)是一項(xiàng)新生事物，需要政府和企業(yè)的共同參與和推動(dòng)。西北地區(qū)應(yīng)緊緊抓住新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)建設(shè)的重要機(jī)遇，認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，在稅收、信貸、行政審批等方面向中小企業(yè)傾斜，支持有條件的中小企業(yè)走向國際市場，拓寬網(wǎng)絡(luò)營銷渠道、參與工程承包、擴(kuò)大勞務(wù)交流，發(fā)展面向中西亞的國際電子貿(mào)易、國際運(yùn)輸、融資、保險(xiǎn)、信息咨詢等服務(wù)。進(jìn)一步發(fā)揮“金橋”、“金關(guān)”、“金卡”工程作用，為中小業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提供全方位的政府服務(wù)平臺(tái)。繼續(xù)加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，指導(dǎo)、敦促金融行業(yè)和電信行業(yè)改革，加強(qiáng)對(duì)交易商和認(rèn)證機(jī)構(gòu)的資信評(píng)估和管理，為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提供寬松的經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境。同時(shí)還應(yīng)充分利用各種手段，大力宣傳電子商務(wù)在未來國際市場競爭中的重要作用，開展經(jīng)營理念教育，提高中小企業(yè)決策者、尤其是西北少數(shù)民族地區(qū)中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)他們轉(zhuǎn)變觀念重視其發(fā)展，增強(qiáng)搞好電子商務(wù)建設(shè)的緊迫感。

　　(二)加快電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)

　　進(jìn)一步完善“網(wǎng)上亞歐博覽會(huì)”等電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)和配套服務(wù)功能，為西北地區(qū)從事中國—亞歐雙邊貿(mào)易的中小企業(yè)提供專業(yè)化的商務(wù)信息服務(wù)、網(wǎng)上營銷服務(wù)及電子交易服務(wù)，為不具有電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)和能力的中小企業(yè)提供全過程的服務(wù)，幫助他們走進(jìn)亞歐以及亞歐企業(yè)進(jìn)入西北地區(qū)，加強(qiáng)與各國的貿(mào)易關(guān)系，拓寬國際市場。與國內(nèi)外大企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)、物流、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的合作與交流，共同推進(jìn)基于云計(jì)算大數(shù)據(jù)的新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)，打造特色農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)銷鏈條，助推農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和電子商務(wù)開展，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、銷、購與國內(nèi)外市場的無縫對(duì)接。借助較知名的第三方電子商務(wù)平臺(tái)，降低西北少數(shù)民族地區(qū)中小企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作成本，加快建立和完善外貿(mào)專用信息網(wǎng)，早日實(shí)現(xiàn)外貿(mào)網(wǎng)的互聯(lián)及中小企業(yè)網(wǎng)站與電子商務(wù)平臺(tái)的對(duì)接，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與聯(lián)合國貿(mào)易信息網(wǎng)及其他國際貿(mào)易信息網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)。同時(shí)還應(yīng)鼓勵(lì)中小企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)加快網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)，建立數(shù)據(jù)庫，收集分析商業(yè)信息和市場需求動(dòng)向，及時(shí)掌握自身的經(jīng)營情況，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化資源配置，提高競爭力和經(jīng)營效益。

　　(三)進(jìn)一步完善網(wǎng)上交易安全認(rèn)證體系

　　盡快建立全國統(tǒng)一的權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)，緊緊圍繞著數(shù)據(jù)加密技術(shù)、電子交易技術(shù)、CA認(rèn)證及數(shù)字簽名等關(guān)鍵技術(shù)的研究，加強(qiáng)與亞歐各國的合作和共同開發(fā)。依托互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，重點(diǎn)發(fā)展有第三方參與的電子商務(wù)認(rèn)證中心，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)積極開展電子交易技術(shù)創(chuàng)新，提供多種安全的電子支付手段。盡快構(gòu)建CA“一證通”信任體系，將企業(yè)的應(yīng)用屬性從數(shù)字證書中分離出來，根據(jù)不同的用途為他們簽發(fā)不同的數(shù)字應(yīng)用證書，實(shí)現(xiàn)利用一張數(shù)字證書進(jìn)入不同電子商務(wù)系統(tǒng)，從而達(dá)到提高電子交易安全性、可靠性和便捷性的目的。西北地區(qū)中小企業(yè)要做好自身的網(wǎng)上交易安全防護(hù)工作，在服務(wù)器、電子交易專用計(jì)算機(jī)上安裝正版軟件，注意文件加密和權(quán)限分配，經(jīng)常對(duì)防火墻軟件、殺毒軟件進(jìn)行升級(jí)，盡量只登錄大型電子商務(wù)網(wǎng)站在知名度較高的第三方電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易。

　　(四)加強(qiáng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)

　　要根據(jù)西部地區(qū)中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要提出的要求，盡快制訂出電子商務(wù)人力資源發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)化人才環(huán)境，加強(qiáng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度。通過與內(nèi)地和周邊國家的交流項(xiàng)目，采用“請(qǐng)進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合等方式，廣納一批既掌握現(xiàn)代通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又能夠從事電子商務(wù)運(yùn)作與管理的復(fù)合型人才。要將電子商務(wù)人才培養(yǎng)納入西部地區(qū)各高校的學(xué)科建設(shè)規(guī)劃，采取校企合作與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的方式，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人員、電子商務(wù)項(xiàng)目開發(fā)人員進(jìn)行培養(yǎng)。同時(shí)要加強(qiáng)中小企業(yè)員工的培訓(xùn)，進(jìn)行電子商務(wù)流程與操作基本訓(xùn)練，盡快提高業(yè)務(wù)技能和應(yīng)用水平，以適應(yīng)應(yīng)用電子商務(wù)的需要。

　　(五)大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)

　　抓住新一輪西部大開發(fā)機(jī)遇，充分利用國家的優(yōu)惠政策、資金和區(qū)位優(yōu)勢，做好現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃，與交通部門、大型物流公司合作，加快西北地區(qū)與周邊國家及地區(qū)物流大通道建設(shè)，大力發(fā)展外貿(mào)物流業(yè)。在各地區(qū)、城市之間構(gòu)建以鐵路為骨架，以公路為分支的陸路交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，完善口岸設(shè)施，提高通關(guān)效率。做好物流信息網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)設(shè)施配套，結(jié)合中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的需要引入第四方物流并實(shí)行規(guī)范管理，整合現(xiàn)有的運(yùn)輸和倉儲(chǔ)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)向現(xiàn)代物流業(yè)的轉(zhuǎn)變，提升物流業(yè)服務(wù)水平。利用大數(shù)據(jù)建立新型物流系統(tǒng)，加快西北地區(qū)物流派送速度，提高物流效率。同時(shí)要加快物流園區(qū)的建設(shè)速度和對(duì)原有物流體系的改造力度，盡快完成國際鐵路物流園區(qū)的功能整合和空港物流中心的建設(shè)，建成一批集運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝、流通加工、配送等功能為一體的綜合物流基地，形成區(qū)內(nèi)物流、國內(nèi)物流和國際物流互動(dòng)發(fā)展的現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)體系。

　　(六)加快中小企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用電子商務(wù)步伐

　　西北地區(qū)政府部門要幫助中小企業(yè)進(jìn)行信息化和電子商務(wù)設(shè)施建設(shè)，并給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助和優(yōu)惠。可以通過設(shè)立發(fā)展基金，鼓勵(lì)中小企業(yè)利用優(yōu)惠的政策性貸款用于信息化建設(shè)和電子商務(wù)設(shè)施建設(shè)，用信息技術(shù)改造和提升少數(shù)民族地區(qū)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)全過程，實(shí)現(xiàn)信息流、資金流及物流的集成和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息資源和產(chǎn)、供、銷，人、財(cái)、物等重要資源的電子化管理與共享。西北偏遠(yuǎn)地區(qū)的中小企業(yè)要從戰(zhàn)略高度認(rèn)清世界和我國目前的電子商務(wù)發(fā)展形勢，抓住有利時(shí)機(jī)，根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)需求、信息化水平、員工素質(zhì)及經(jīng)濟(jì)實(shí)力等實(shí)際情況，分階段、有步驟地實(shí)施電子商務(wù)。

電子商務(wù)論文13

　　本世紀(jì)70年代第一張智能卡的出現(xiàn)，對(duì)人們的生活產(chǎn)生了重大影響。在電信行業(yè)中，SIM具備存儲(chǔ)信息和識(shí)別客戶身份的功能，同時(shí)還具備加密功能，能有效防止客戶的通話等信息被竊取，保障客戶的權(quán)益。SIM卡生產(chǎn)商和運(yùn)營商的合作，隨著智能卡技術(shù)的更新變得更加密切。電子商務(wù)的出現(xiàn)，促進(jìn)了電信智能卡行業(yè)的發(fā)展。

　　1電信智能卡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析

　　1.1市場發(fā)展趨勢

　　隨著用戶對(duì)智能卡功能需求的個(gè)性化、多樣化，電信智能卡的發(fā)展表現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢。首先，壓縮智能卡的生產(chǎn)成本。由于激烈的市場競爭，智能卡生產(chǎn)企業(yè)都在削減生產(chǎn)成本上下足功夫，智能卡的成本價(jià)格逐步降低；其次，智能卡的利潤快速縮減。國內(nèi)激烈的價(jià)格競爭，導(dǎo)致企業(yè)利潤的快速縮減，行業(yè)重組隨之而來，在價(jià)格上不占優(yōu)勢的生產(chǎn)廠家遭到淘汰；第三，定制量由大到小。隨著電信企業(yè)的重組，為了提高服務(wù)質(zhì)量和客戶的ARPU值，國內(nèi)三家最大的電信運(yùn)營商，在終端服務(wù)方面加大力度。運(yùn)營商正在嘗試發(fā)展新業(yè)務(wù)，把SIM卡的定制向小批量化發(fā)展，以提高客戶對(duì)智能卡的滿意度。

　　1.2技術(shù)創(chuàng)新帶來的新變革

　　隨著新技術(shù)的不斷研發(fā)，電信智能卡的容量、使用性能正在發(fā)生巨大演變。智能卡的產(chǎn)品性能越來越先進(jìn)，客戶能夠享受到更多的服務(wù)功能。反過來，客戶對(duì)高品質(zhì)、個(gè)性化服務(wù)的追求，促進(jìn)企業(yè)開始研發(fā)更加實(shí)用、方便快捷的產(chǎn)品。在以上因素的促進(jìn)下，智能卡正在向著JAVA卡、FERAM卡等演變，以此來滿足市場的需求。

　　2電信智能卡產(chǎn)業(yè)鏈分析

　　2.1電信智能卡產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)

　　電信行業(yè)的運(yùn)營商主導(dǎo)著電信行業(yè)的智能卡，并且掌控著終端設(shè)備，即SIM卡。電信運(yùn)營商在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中處于中心位置，連接著產(chǎn)業(yè)鏈的上游和下游。國內(nèi)電信智能卡產(chǎn)業(yè)鏈具有特殊性，運(yùn)營商掌控著整個(gè)智能卡產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)鏈的上游企業(yè)包括承擔(dān)芯片設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的廠家，負(fù)責(zé)制造、印刷的企業(yè)，負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的公司等。產(chǎn)業(yè)鏈的下游指的是智能卡的使用者，使用者通過在電信運(yùn)營商開設(shè)的營業(yè)廳中購買產(chǎn)品，辦理相應(yīng)的增值業(yè)務(wù)。

　　2.2電信智能卡產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀

　　電信智能卡從生產(chǎn)到出售，最后達(dá)到客戶手中，要通過一整套業(yè)務(wù)流程才能實(shí)現(xiàn)。首先有客戶根據(jù)自己的需求，向運(yùn)營商提出購買意向；然后運(yùn)營商再向智能卡生產(chǎn)企業(yè)提出采購要求，智能卡生產(chǎn)商把采購信息提供個(gè)芯片設(shè)計(jì)制作商；芯片設(shè)計(jì)制作商完成后，交由卡商進(jìn)行底層開發(fā)；再由芯片設(shè)計(jì)制作廠對(duì)其進(jìn)行掩膜并送回卡商處，供貨交易完成�？ㄉ淘谀玫叫酒�后，依據(jù)運(yùn)營商的需求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行應(yīng)用層的開發(fā)，經(jīng)過測試合格后再進(jìn)行寫卡，包裝后提供給相應(yīng)的運(yùn)營商；終端客戶在運(yùn)營商的營業(yè)廳購買SIM卡，完成了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的全部流程。

　　2.3電信智能卡產(chǎn)業(yè)鏈格局的變化

　　電信智能卡市場從最初的高利潤階段，進(jìn)入到現(xiàn)代的創(chuàng)新階段，都是受市場發(fā)展規(guī)律的調(diào)節(jié)。新形勢下，智能卡的新產(chǎn)業(yè)鏈格局逐步形成。SIM卡隨著3G市場的發(fā)展向個(gè)性化定制態(tài)勢轉(zhuǎn)化；固化的STK技術(shù)形式的弊端不斷顯現(xiàn)；電信運(yùn)營商將會(huì)利用新技術(shù)滿足客戶的個(gè)性化要求；電子商務(wù)為用戶提供了更為便利的購買方式，電子商務(wù)平臺(tái)的建立，拓寬了SIM卡的營銷渠道；客戶可以自行下載SIM卡的服務(wù)項(xiàng)目；電子計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)的發(fā)展，為電信智能卡整個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的優(yōu)化提供了多個(gè)解決方案。

　　3電信智能卡產(chǎn)業(yè)重組的電子商務(wù)研究

　　3.1電信智能卡產(chǎn)品供應(yīng)鏈的變化

　　電子商務(wù)在電信智能卡行業(yè)的應(yīng)用，使得產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生了變化。首先，芯片設(shè)計(jì)、制作、封裝等制作商，直接把智能卡提供個(gè)電信運(yùn)營商；其次，卡商在新的產(chǎn)業(yè)鏈的職能，轉(zhuǎn)化成了向客戶提供各種應(yīng)用服務(wù)。

　　3.2基于B-C模式的電子商務(wù)解決方案

　　所謂的B-C模式是指智能卡在電子商務(wù)平臺(tái)中的兩套系統(tǒng)，一種是智能卡的交易系統(tǒng)，一種是智能卡應(yīng)用功能的下載系統(tǒng)。智能卡利用電子平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了交易形式的創(chuàng)新。在交易過程中，要涉及到交易的處理、實(shí)名制系統(tǒng)、支付系統(tǒng)三大部分。客戶在使用電子平臺(tái)進(jìn)行交易時(shí)，系統(tǒng)還會(huì)和銀行、第三方支付平臺(tái)等支付系統(tǒng)連接，實(shí)現(xiàn)在線電子支付的功能。應(yīng)用下載功能屬于增值業(yè)務(wù)的范疇，電子商務(wù)平臺(tái)會(huì)為客戶提供應(yīng)用下載等增值業(yè)務(wù)，用戶可以在網(wǎng)站上根據(jù)需要自行下載，實(shí)現(xiàn)自行定制個(gè)性化菜單的目的。

　　3.3商業(yè)模式

　　電信企業(yè)的商業(yè)模式，除了包括產(chǎn)品、服務(wù)以及信息外，還要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值。在創(chuàng)造價(jià)值的過程中，需要有資金流作為支持，電信智能卡服務(wù)在電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)作中，能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造，從而獲得收益。電信運(yùn)營商作為商業(yè)模式的唯一核心，要不斷完善電子商務(wù)平臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還要建立相應(yīng)的支付、物流體系，才能在與其他合作伙伴的業(yè)務(wù)往來中，共同制定增值業(yè)務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高終端客戶的滿意度。

電子商務(wù)論文14

　　近年來，貿(mào)易全球化使得電子商務(wù)逐漸成為商業(yè)模式中的主流，電子商務(wù)人才缺口越來越大。為了滿足市場的需要，多所職業(yè)學(xué)校開設(shè)了相關(guān)課程來培養(yǎng)電子商務(wù)人才。但在目前的電子商務(wù)教學(xué)中，出現(xiàn)了很多問題，并引起了廣泛的關(guān)注。本文對(duì)目前電子商務(wù)教學(xué)中出現(xiàn)的主要問題進(jìn)行了具體分析，并給出了部分解決措施，同時(shí)對(duì)創(chuàng)新思維在電子商務(wù)中的應(yīng)用進(jìn)行了探討，希望對(duì)電子商務(wù)教學(xué)的快速發(fā)展有所幫助。

　　1職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)課程現(xiàn)狀

　　在我國，電子商務(wù)起步較晚，各職業(yè)學(xué)校的電子商務(wù)課程設(shè)置得也比較晚。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用越來越廣泛，逐漸受到越來越多的人的關(guān)注。電子商務(wù)的快速發(fā)展主要伴隨著計(jì)算機(jī)的普及，目前在我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著較為關(guān)鍵的作用，其應(yīng)用水平的高低也往往決定著企業(yè)的競爭力大小，影響著市場的未來發(fā)展，因此，有必要培養(yǎng)大量的電子商務(wù)人才，以適應(yīng)當(dāng)下的社會(huì)形勢，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供足夠的動(dòng)力。

　　2電子商務(wù)教學(xué)中出現(xiàn)的主要問題

　　各職業(yè)學(xué)校的電子商務(wù)課程本質(zhì)上來說屬于管理、經(jīng)濟(jì)以及信息技術(shù)的交叉學(xué)科，通過理論教育與實(shí)踐來對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)。但在目前的教學(xué)中存在著大量問題，諸如教學(xué)理念落后、教學(xué)方式陳舊以及創(chuàng)新思維較為缺乏等，亟需進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。

　　2.1教學(xué)理念落后

　　由于在目前大多數(shù)職業(yè)學(xué)校中，電子商務(wù)課程的開設(shè)時(shí)間較晚，在該門課程的教學(xué)上沒有太多的經(jīng)驗(yàn)，從而導(dǎo)致了多數(shù)學(xué)校的相關(guān)教師的教學(xué)理念比較落后，沒有認(rèn)識(shí)到應(yīng)該隨著電子商務(wù)在市場中的發(fā)展來不斷地對(duì)教學(xué)理念進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)而保證電子商務(wù)教學(xué)與社會(huì)發(fā)展相一致。例如，在電子商務(wù)的學(xué)習(xí)中，應(yīng)更加注重對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，不能僅僅教授理論知識(shí)，也不能僅僅以理論基礎(chǔ)的考核成績作為主要評(píng)價(jià)指標(biāo)，要注重實(shí)踐在教學(xué)中所占的比重，唯有通過實(shí)際操作才能讓學(xué)生真正的掌握需要的知識(shí)和技巧。

　　2.2課程設(shè)置不實(shí)用

　　目前大多數(shù)職業(yè)學(xué)校中的電子商務(wù)課程的設(shè)置存在著很大問題，許多相關(guān)教學(xué)課程并不實(shí)用，無法滿足市場對(duì)于人才素質(zhì)的基本要求，最終會(huì)造成學(xué)生在畢業(yè)后就業(yè)困難�，F(xiàn)有的電子商務(wù)課程設(shè)置大多是沿用多年前的模式，而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電子商務(wù)在目前市場中的應(yīng)用已有了很大改變，傳統(tǒng)的形式已不再適用，只有通過對(duì)現(xiàn)有市場進(jìn)行考察，再根據(jù)考察結(jié)果來科學(xué)的進(jìn)行課程的設(shè)置，保證學(xué)生所學(xué)大部分內(nèi)容都可以在畢業(yè)后用到，從而幫助學(xué)生更好的就業(yè)。

　　2.3教學(xué)方式較為刻板

　　大多數(shù)職業(yè)學(xué)校在電子商務(wù)的教學(xué)中所使用的教學(xué)方式都比較刻板，教師在課堂上占據(jù)主動(dòng)，而學(xué)生只能被動(dòng)地接受知識(shí)，大大降低了教學(xué)效率，同時(shí)減弱了教學(xué)效果，亟需進(jìn)行調(diào)整。職業(yè)學(xué)�？赏ㄟ^學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合市場調(diào)研情況，有針對(duì)性的對(duì)教學(xué)方式進(jìn)行調(diào)整，例如，給予學(xué)生更多的主動(dòng)機(jī)會(huì)，通過鼓勵(lì)學(xué)生提問問題來調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，將課堂活躍情況作為對(duì)學(xué)生的考核方式之一，盡量多的使用多媒體等設(shè)備來多元化的展示教學(xué)資料，使學(xué)生對(duì)于教學(xué)內(nèi)容有更加深刻的印象。

　　2.4缺乏創(chuàng)新意識(shí)

　　電子商務(wù)發(fā)展十分迅速，其新的應(yīng)用模式的出現(xiàn)和成熟的周期逐漸變短，因此，電子商務(wù)的學(xué)習(xí)務(wù)必要具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。而在目前的電子商務(wù)教學(xué)中，教師沒有意識(shí)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的重要性，因此并沒有對(duì)該方面進(jìn)行重視，這對(duì)于學(xué)生未來的發(fā)展十分不利。因此，有必要轉(zhuǎn)變教師的理念，打破傳統(tǒng)的思維，在教學(xué)中注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，提升學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，從而進(jìn)一步提升學(xué)生的實(shí)踐能力和教學(xué)質(zhì)量，全面提升學(xué)生自身素質(zhì)，滿足社會(huì)的需要。

　　3創(chuàng)新思維在教學(xué)中的應(yīng)用

　　3.1多元化課程設(shè)置

　　通過多元化電子商務(wù)的課程設(shè)置，可大大提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，有針對(duì)性的提高學(xué)生的實(shí)際操作能力，使教學(xué)內(nèi)容更加豐富，進(jìn)而保證學(xué)生可以更加全面的對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了解和掌握。電子商務(wù)本身知識(shí)結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，知識(shí)范圍較為廣泛。要想全面的對(duì)學(xué)生教授電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)，務(wù)必要將課程進(jìn)行多元化分類，通過在不同的課程中分別設(shè)置重點(diǎn)來達(dá)到強(qiáng)化學(xué)生所學(xué)知識(shí)的目的。

　　3.2采取靈活的教學(xué)方式

　　在電子商務(wù)教學(xué)中，教師有必要采取靈活的教學(xué)方式，在保證學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)有較好的掌握的同時(shí)，提升學(xué)生的思維能力，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，幫助自主學(xué)習(xí)，從而全面的提升學(xué)生素質(zhì)。具體來說，教師可在課堂上給予學(xué)生較大的主動(dòng)權(quán)，通過提問、小組討論、個(gè)人總結(jié)等方式，使學(xué)生對(duì)問題有自己的思考和答案，對(duì)每個(gè)學(xué)生的思維過程和思維結(jié)果都要進(jìn)行尊重，鼓勵(lì)學(xué)生多嘗試不同的思維角度，使學(xué)生對(duì)于電子商務(wù)的學(xué)習(xí)有更大的積極性。

　　3.3調(diào)整教學(xué)目標(biāo)

　　為了保證電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后可以更加順利的找到工作，相關(guān)學(xué)校應(yīng)對(duì)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，將其與市場發(fā)展相結(jié)合，使得學(xué)生所學(xué)知識(shí)在畢業(yè)后都能得到使用。傳統(tǒng)的教學(xué)目標(biāo)一般都是讓學(xué)生學(xué)習(xí)或掌握一定的理論知識(shí)，對(duì)專業(yè)相關(guān)的領(lǐng)域范圍有一定認(rèn)識(shí)，而不考慮學(xué)生工作的情況，導(dǎo)致大多數(shù)畢業(yè)生不能順利就業(yè)。因此，有必要定期對(duì)內(nèi)地市場以及國外發(fā)展進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)市場發(fā)展情況，對(duì)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，保證學(xué)生所學(xué)在畢業(yè)后不會(huì)過時(shí)。

　　3.4培養(yǎng)創(chuàng)新實(shí)踐能力

　　在電子商務(wù)教學(xué)中，實(shí)踐占著非常大的比重，而在實(shí)踐中加入創(chuàng)新思維，將創(chuàng)新點(diǎn)應(yīng)用于實(shí)踐之中，則可大大提升學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。電子商務(wù)十分注重技能的培養(yǎng)，因此，應(yīng)考慮將教學(xué)與市場相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的各項(xiàng)能力。創(chuàng)新實(shí)踐能力作為電子商務(wù)專業(yè)重要的技能之一，可幫助學(xué)生更好的解決遇到的實(shí)際困難。另外，創(chuàng)新實(shí)踐能力的培養(yǎng)還可以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并通過體驗(yàn)豐富的實(shí)踐課內(nèi)容來增加自身的經(jīng)驗(yàn)，從而有效提升學(xué)習(xí)效果。

　　4結(jié)語

　　電子商務(wù)近年來發(fā)展十分迅速，在現(xiàn)階段的市場中，其應(yīng)用大大促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在電子商務(wù)教學(xué)中，有必要對(duì)現(xiàn)有模式進(jìn)行改革，更加注重創(chuàng)新思維在教學(xué)中的應(yīng)用，通過改變教學(xué)方式、轉(zhuǎn)變教學(xué)理念、培養(yǎng)創(chuàng)新實(shí)踐能力以及調(diào)整教學(xué)目標(biāo)等方式，全面提升學(xué)生各方面的能力，保證學(xué)生更加適應(yīng)未來的就業(yè)市場。

電子商務(wù)論文15

　　摘要：

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)代電子商務(wù)發(fā)展越來越快，并占據(jù)著越來越重要的地位。而高職院校的發(fā)展中也將電子商務(wù)專業(yè)列為重要的發(fā)展課程，其教學(xué)模式和應(yīng)用也在日益發(fā)展成熟。但在高職電子商務(wù)教學(xué)中還存在很多問題，必須要解決教學(xué)過程中遇到的問題，通過這些問題的解決提高高職電子商務(wù)的教學(xué)質(zhì)量，并明確構(gòu)建多元化教學(xué)模式的重要性，推動(dòng)高職電子商務(wù)教學(xué)的多元化發(fā)展，最終提高高職院校學(xué)生的就業(yè)率。

　　關(guān)鍵詞：

　　多元化；高職；電子商務(wù)；教學(xué)模式；構(gòu)建

　　作為社會(huì)人才輸送的重要媒介，高職院校在進(jìn)行大量人才培養(yǎng)的同時(shí)，要注重進(jìn)行高職學(xué)生具體操作技能和實(shí)踐能力的提高，尤其在電子商務(wù)教學(xué)中。結(jié)合目前的高職電子商務(wù)教學(xué)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在很多問題，必須要進(jìn)行改革，要運(yùn)用科學(xué)有效的教學(xué)手段，豐富其教學(xué)模式，改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，彌補(bǔ)其教學(xué)過程中的不足，多途徑的提高高職電子商務(wù)教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。

　　1、高職電子商務(wù)教學(xué)模式的發(fā)展現(xiàn)狀

　　1.1與教學(xué)體系不配套高職電子商務(wù)教學(xué)體系打造是“基礎(chǔ)+核心+特色”的教學(xué)模式，并依據(jù)學(xué)科優(yōu)勢進(jìn)行學(xué)生基礎(chǔ)理論的構(gòu)建，要求學(xué)生具備經(jīng)濟(jì)、管理和計(jì)算機(jī)理論知識(shí)等相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。在這樣的基礎(chǔ)上，再為學(xué)生講述電子商務(wù)的專業(yè)理論和知識(shí)，將其應(yīng)用和技術(shù)開發(fā)相結(jié)合，最終提高學(xué)生的問題分析和解決能力。但在目前的高職院校電子商務(wù)教學(xué)中，教學(xué)模式和教學(xué)體系不配套，沒有結(jié)合其具體教學(xué)實(shí)踐出發(fā)，而且教學(xué)方法比較落后，缺乏新意和創(chuàng)新，影響教學(xué)質(zhì)量，使得教學(xué)過程變?yōu)橐环N被動(dòng)的月子過程。

　　1.2不重視實(shí)踐

　　高職電子商務(wù)教學(xué)中還比較偏重理論教學(xué)，不重視具體實(shí)踐，理論教學(xué)方法的闡述更普遍。而電子商務(wù)其實(shí)是一門理論性也非常強(qiáng)的學(xué)科，如果不開展實(shí)務(wù)模擬和社會(huì)實(shí)踐，學(xué)生在具體實(shí)踐過程中就會(huì)難以下手。目前教育部推行高職“2+1”的教學(xué)模式，高職院校也普遍開始縮減課時(shí)，但在課程處理中就使得授課內(nèi)容的縮減出現(xiàn)很多不合理的問題，嚴(yán)重制約了課程的教學(xué)效果，使得其教學(xué)實(shí)踐更加被忽視。

　　1.3人才培養(yǎng)與需求不符

　　高職院校的人才培養(yǎng)和實(shí)際社會(huì)需求相脫節(jié)，制訂的人才培養(yǎng)方案難以滿足企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展需求，只注重學(xué)校自身的教學(xué)，繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，使得學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)的能力，教學(xué)方法也不夠先進(jìn)。而且目前校企的銜接比較疏離，學(xué)校和企業(yè)間沒有開展合作，使得高職院校的教學(xué)過程與具體實(shí)踐吻合更差，和企業(yè)行業(yè)結(jié)合不緊密。

　　1.4教學(xué)條件差

　　要提高高職電子商務(wù)的教學(xué)質(zhì)量必須要有與之相配套的教學(xué)設(shè)施和良好的教學(xué)環(huán)境，這樣才能推進(jìn)其教學(xué)模式發(fā)展。因?yàn)楝F(xiàn)在的高職電子商務(wù)教學(xué)不重視實(shí)踐，其教學(xué)環(huán)境和教學(xué)條件設(shè)置就比較差，專用的實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)設(shè)備和軟件配置都比較落后，實(shí)際的教學(xué)效果也容易被忽視，嚴(yán)重影響課程的教學(xué)質(zhì)量。目前電子商務(wù)已經(jīng)從傳統(tǒng)的3G轉(zhuǎn)變到4G的移動(dòng)模式，但高職院校的教學(xué)中大多還沒有建立起與之相適應(yīng)的教學(xué)設(shè)施，而且也沒有更新建設(shè)的規(guī)劃，使得學(xué)校的教學(xué)更加落后。如果學(xué)生還繼續(xù)接受這樣的教育，在其到企業(yè)就業(yè)前還要開展上崗培訓(xùn)，無形中增加了企業(yè)負(fù)擔(dān)。高職院校在具備教學(xué)設(shè)施和良好的教學(xué)環(huán)境的同時(shí)，還需要有相應(yīng)的信息技術(shù)支持，需要很多運(yùn)行費(fèi)用、損耗成本等，這在目前高職院校是很難開展的。而且學(xué)校和企業(yè)間沒有開展校企合作平臺(tái)，學(xué)校在人才培養(yǎng)時(shí)就要先了解企業(yè)的發(fā)展需求，需要專門去收集人才培養(yǎng)信息，這也增加了學(xué)校的難度，難以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)。

　　1.5考核體系不完善

　　在高職電子商務(wù)教學(xué)中缺乏完善的考核評(píng)價(jià)體系，對(duì)于學(xué)生的技能和實(shí)踐很少有涉及，考核體系缺失。在大多數(shù)高職院校運(yùn)用的考核模式都只注重理論考核，就平時(shí)的考勤、作業(yè)完成情況和最后的筆試進(jìn)行考核，完全將實(shí)踐教學(xué)屏蔽在課程考核之外，使得學(xué)生和教師都不重視教學(xué)實(shí)踐，這與其教學(xué)目標(biāo)有很大的出入，面對(duì)實(shí)際問題學(xué)生難以有效的解決。

　　2、多元化教學(xué)模式在高職電子商務(wù)教學(xué)中的作用

　　2.1彌補(bǔ)教材不足

　　在高職電子商務(wù)教學(xué)中要構(gòu)建多元化的教學(xué)模式，建立信息交流的交互式平臺(tái)，這樣才能解決目前教學(xué)中缺失的實(shí)踐性教學(xué)，為學(xué)校和企業(yè)交流合作提供條件，彌補(bǔ)教材的不足，增加更多實(shí)踐教學(xué)。而且多元化的教學(xué)模式在教學(xué)內(nèi)容制定、人才培養(yǎng)計(jì)劃等方面都有非常重要的作用，可以推動(dòng)教學(xué)過程的監(jiān)督機(jī)制發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。通過運(yùn)用多元化教學(xué)模式，可以豐富實(shí)踐教學(xué)的手段，能夠結(jié)合具體教學(xué)情況進(jìn)行課程設(shè)置。比如教師可以直接為學(xué)生模擬實(shí)踐中的電子商務(wù)，通過網(wǎng)店和電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)進(jìn)行客戶咨詢、付款、下訂單、發(fā)貨的全過程，還可以設(shè)置一些教學(xué)環(huán)節(jié)讓學(xué)生可以直接參與進(jìn)來，明確具體的操作過程，彌補(bǔ)教材中的不足。

　　2.2增加學(xué)習(xí)動(dòng)力

　　通過多元化的教學(xué)模式，學(xué)生在課堂中可以了解到更多的案例和實(shí)踐項(xiàng)目，其學(xué)習(xí)內(nèi)容更加能夠豐富，這就有利于改變傳統(tǒng)的教學(xué)氛圍，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。這樣的教學(xué)模式不僅豐富了課堂內(nèi)容，而且學(xué)生有更多的自我學(xué)習(xí)和研究的空間，學(xué)生的積極性更容易被激發(fā)，學(xué)生更愿意主動(dòng)參與到課堂教學(xué)中，這樣才能提高課堂的教學(xué)質(zhì)量。在課堂教學(xué)中，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源的運(yùn)用，將更多圖片、視頻、實(shí)際案例結(jié)合到課堂中來，不僅可以彌補(bǔ)以往教學(xué)中的不足，學(xué)生也更加愿意學(xué)習(xí)。

　　2.3優(yōu)化人才培養(yǎng)

　　在高職電子商務(wù)教學(xué)中運(yùn)用多元化教學(xué)模式可以培養(yǎng)滿足社會(huì)和企業(yè)需求的專業(yè)人才，優(yōu)化其人才培養(yǎng)機(jī)制。在多元化的教學(xué)模式中，教師會(huì)采用多種形式不同的教學(xué)方法開展教學(xué)，學(xué)生也可以通過自主學(xué)習(xí)和小組討論的形式參與課程教學(xué)，通過更多的具體實(shí)踐，學(xué)生才能了解具體的課程操作。通過在教學(xué)過程中的學(xué)習(xí)和討論，學(xué)生有了更多的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，而教師提供的實(shí)踐途徑和機(jī)會(huì)為學(xué)生資料收集整理提供了可靠的數(shù)據(jù)來源，通過小組協(xié)作，學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和協(xié)作意識(shí)都得到了提升。在課程學(xué)習(xí)中，教師可以設(shè)置相關(guān)的評(píng)價(jià)機(jī)制等培養(yǎng)學(xué)生的評(píng)價(jià)能力，并提高學(xué)生的課堂參與積極性。

　　3、多元化高職電子商務(wù)教學(xué)模式的構(gòu)建思路

　　3.1創(chuàng)新教學(xué)思想

　　要構(gòu)建多元化的高職電子商務(wù)教學(xué)，就必須要先進(jìn)行其課程體系改革，并將人才培養(yǎng)計(jì)劃與之結(jié)合起來，根據(jù)市場需求和就業(yè)形勢變化進(jìn)行改革，緊緊把握其對(duì)應(yīng)崗位中需要具備的工作技能，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐操作技能的提高。目前高職院校要改變其辦學(xué)理念，注重學(xué)生實(shí)際技能的培養(yǎng)，發(fā)揮電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)技能。同時(shí)還要提高學(xué)校的人才培養(yǎng)定位目標(biāo)，將其專業(yè)設(shè)置與人才培養(yǎng)目標(biāo)相結(jié)合，推動(dòng)學(xué)校的人才培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃，并依據(jù)其行業(yè)的特點(diǎn)打造學(xué)校的人才培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)高職電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃，提高學(xué)生的的信息技術(shù)操作能力，培養(yǎng)復(fù)合型的應(yīng)用型人才。

　　3.2改革教學(xué)模式

　　隨著電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的確立，高職電子商務(wù)教學(xué)必須要培養(yǎng)具備專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的優(yōu)秀人才，因此，高職院校必須要改革其教學(xué)模式，深入市場調(diào)研，豐富其教學(xué)模式，并繼續(xù)推行課程改革，推動(dòng)“基礎(chǔ)+專業(yè)+實(shí)踐”的教學(xué)模式改革。在教學(xué)過程中，要讓學(xué)生了解電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，奠定其扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，并在此基礎(chǔ)上提升學(xué)生的專業(yè)技能，為學(xué)生提供繼續(xù)深入研究的條件。在高職電子商務(wù)教學(xué)中，要改變其傳統(tǒng)的教學(xué)模式，推動(dòng)實(shí)踐教學(xué)模式發(fā)展，并建立系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)體系，發(fā)揮學(xué)生的課堂主體地位。通過加強(qiáng)學(xué)校和企業(yè)間的合作，將工程案例引入到教學(xué)中來，不斷強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)技能。

　　3.3豐富教學(xué)手段

　　在高職電子商務(wù)教學(xué)中要豐富其教學(xué)手段，改變以往單一的教學(xué)手段，將高職教育的特色體現(xiàn)出來，加強(qiáng)雙向互動(dòng)教學(xué)的應(yīng)用，運(yùn)用更加科學(xué)的教學(xué)方法，最終調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓他們主動(dòng)參與到課堂教學(xué)中來。在不同的課程設(shè)置中，要結(jié)合其課程特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)方法的制定，比如運(yùn)用案例教學(xué)、研討式教學(xué)等，營造多樣有趣的教學(xué)氛圍，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。同時(shí)要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室教學(xué)的應(yīng)用，將課程教學(xué)和實(shí)驗(yàn)操作結(jié)合起來，為學(xué)生提供更多動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)，多途徑的提高其動(dòng)手操作能力。通過多種教學(xué)手段的結(jié)合運(yùn)用，學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)就更加感興趣，可以積極配合教師完成教學(xué)，而且學(xué)校還可以組織學(xué)生參與不同的設(shè)計(jì)制作，去企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行實(shí)地調(diào)研等，對(duì)自己所從事的專業(yè)和以后的主要工作進(jìn)行了解，提高其課程教學(xué)質(zhì)量。

　　3.4提高教師素質(zhì)

　　在高職院校的課程教學(xué)中，提高教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)就是要提高教師的綜合素質(zhì)，建設(shè)新型的師資隊(duì)伍。在高職電子商務(wù)專業(yè)中也是如此，必須要全方位的提高教師的綜合素質(zhì)能力，打造現(xiàn)代化高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，并與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。因此，在高職院校的校內(nèi)教師必須要樹立終身學(xué)習(xí)的新思想，不斷進(jìn)行自我充電，為教師提供更多本專業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向，并為其提供培訓(xùn)和深造的機(jī)會(huì)，讓其可以不斷進(jìn)行自我知識(shí)的更新和儲(chǔ)備。在教師招聘中也要與其專業(yè)發(fā)展相結(jié)合，提高對(duì)教師的素質(zhì)能力要求，將社會(huì)和企業(yè)的相關(guān)教學(xué)資源充分利用起來，加快專業(yè)教師隊(duì)伍的建立，提高高職電子商務(wù)教學(xué)的實(shí)用性。

　　結(jié)語

　　隨著我國高職院校的建立和發(fā)展，其教學(xué)理念也在不斷轉(zhuǎn)變，專業(yè)人才培養(yǎng)成為了各高職院校的主要教學(xué)目標(biāo)�，F(xiàn)階段我國的高職院校教學(xué)有很多問題，在高職電子商務(wù)教學(xué)中更是如此，其教學(xué)模式和教學(xué)體系還不配套，教學(xué)目標(biāo)也存在很大問題，使得人才培養(yǎng)和社會(huì)需求不相符，教學(xué)環(huán)境和設(shè)施還不夠完善，忽視了教學(xué)過程中實(shí)踐的作用，考核體系也需要進(jìn)一步完善。在這樣的條件下，高職電子商務(wù)課程就要構(gòu)建一種多元化的教學(xué)模式，不斷創(chuàng)新其教學(xué)理念和教學(xué)手段，通過多元化的教學(xué)模式為學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)，并在具體實(shí)踐過程中掌握專業(yè)知識(shí)和技能，通過主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng)，最終提高自身的動(dòng)手操作能力，培養(yǎng)高素質(zhì)、專業(yè)化的電子商務(wù)專業(yè)人才，推動(dòng)高職的電子商務(wù)教學(xué)發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[2]張欣.高職電子商務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)模式探索[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì)，20xx(8)：165.

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　　[4]郭炬,賈林平,張振英等.高職電子商務(wù)專業(yè)校企合作實(shí)踐教學(xué)模式探討[J].北京市經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，20xx,31(2)：59-63.

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