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[精]電子商務(wù)的論文
在日常學(xué)習(xí)和工作中,大家都接觸過論文吧,論文對(duì)于所有教育工作者,對(duì)于人類整體認(rèn)識(shí)的提高有著重要的意義。怎么寫論文才能避免踩雷呢?下面是小編為大家整理的電子商務(wù)的論文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電子商務(wù)的論文1
本文所研究的在線支付是電子商務(wù)中發(fā)展迅速的一個(gè)領(lǐng)域,將這一新興問題用產(chǎn)業(yè)組織理論角度進(jìn)行研究,是一項(xiàng)及富有挑戰(zhàn)性的工作。在這里,我首先要衷心地感謝我的導(dǎo)師——xx教授。本文從最初的選題到最終完成,皆得益于先生敏銳的觀察力和獨(dú)到的思維角度,論文的字里行間也處處傾透了先生的心血。回首兩年多研究生求學(xué)生活,先生不僅以他淵博的知識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,將我這個(gè)只接觸過經(jīng)濟(jì)學(xué)皮毛的跨專業(yè)學(xué)生引入了博大精深的經(jīng)濟(jì)學(xué)殿堂,而且以他認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、方正崇高的為人品德,影響了我的生活做人與思想修為。高山景行、德厚流光,我慶幸能在自己人生觀與世界觀定型階段能遇上這樣一位師長,畢業(yè)在即,我謹(jǐn)向xx老師表示我衷心的感謝!
我還要感謝我的父母和家人,父親的嚴(yán)格要求是不斷鞭笞我前進(jìn)的動(dòng)力,母親的慈愛與支持是我永遠(yuǎn)的港灣,我只希望我能有足夠的時(shí)間與精力,給他們帶去盡可能多的欣慰與希望。
我還要感謝國際工商管理學(xué)院的老師們以及在xx學(xué)習(xí)期間所有教過我的老師們,是你們教導(dǎo)與經(jīng)驗(yàn)給我打下了知識(shí)基礎(chǔ),也促使了我論文的順利完成。還有20xx屆IE研究生班的全部同學(xué),是你們構(gòu)筑了濃厚的學(xué)術(shù)氛圍與和諧的集體環(huán)境,讓我能滿懷信心地挑戰(zhàn)每一個(gè)困難。且行且珍惜,在今后的人生道路上,希望我們都能取得更大的進(jìn)步與成績。
論文的構(gòu)思與寫作,還得到了xx師兄和xx師兄的鼓勵(lì)與幫助,師兄們像大哥一樣的關(guān)懷,無私的指點(diǎn)與思想的火花,使得我的論文能更趨完善與成熟。
最后,我要感謝論文參考文獻(xiàn)中所提及的學(xué)者和經(jīng)濟(jì)學(xué)家們,從他們的研究成果中,我獲取了整個(gè)研究過程所需的養(yǎng)分。尤其是東京大學(xué)的xx教授,素昧平生的他在收到我冒昧的郵件后,不但慷慨地將研究論文發(fā)給我,而且給與我熱心的.鼓勵(lì)與建議。也正是在xx的研究基礎(chǔ)上,我構(gòu)建了本論文中的核心模型。
立冬剛過,天氣也日漸寒冷,但是在寫下上面這些文字的時(shí)候,我心里卻倍感溫暖,在此我謹(jǐn)向上面所有提到的人,以及更多的沒有提到的人,致以最誠摯的祝福,希望陽光能灑滿你們生活中的每一個(gè)角落!同時(shí)我也祝愿自己,在即將開始的新的人生旅途中,能追尋光明的未來!
電子商務(wù)的論文2
摘要:在如今這個(gè)信息化時(shí)代,人們的生活節(jié)奏在逐漸的加快,而電子商務(wù)正好適應(yīng)這個(gè)時(shí)代,方便快捷的特點(diǎn)使它快速的走進(jìn)人們的生活中。中職學(xué)校的電子商務(wù)教學(xué)的根本目標(biāo)是培養(yǎng)真正具有專業(yè)知識(shí)的實(shí)用性人才,為此相關(guān)人員還進(jìn)行了很多的實(shí)驗(yàn)和討論。但是,這其中仍然不免存在著一些問題,比如教學(xué)目標(biāo)的整體定位很模糊,課程內(nèi)容的設(shè)置欠缺合理性等等的問題都阻礙著中職學(xué)校對(duì)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。本文將結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中中職學(xué)校的電子商務(wù)教學(xué)情況進(jìn)行討論,并結(jié)合目前存在的問題和一些相應(yīng)的解決措施作進(jìn)一步的分析和探討。
關(guān)鍵詞:中職學(xué)校;電子商務(wù);教學(xué)改革;實(shí)踐探討
電子商務(wù)是一門綜合性比較高的學(xué)科,它的主要內(nèi)容是研究用新型的信息化技術(shù)來推動(dòng)傳統(tǒng)的商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,研究利用信息化技術(shù)推動(dòng)新型產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生。信息化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)是達(dá)到商務(wù)結(jié)果必不可少的一項(xiàng)工具,如果能利用好這個(gè)工具那電子商務(wù)才有了它存在的意義和價(jià)值。然而在很長一段時(shí)間內(nèi),電子商務(wù)這個(gè)綜合性的課程在很多高校中是被忽略的,近幾年才開始得到重視,在社會(huì)電子商務(wù)發(fā)展的推動(dòng)下,中職學(xué)校的電子商務(wù)教學(xué)和實(shí)踐研討工作也必須開展起來。
1中職電子商務(wù)教學(xué)改革與實(shí)踐中存在的問題
。保睂(duì)電子商務(wù)的教學(xué)目標(biāo)定位模糊:電子商務(wù)是一門交叉性的學(xué)科,它包括很多方面的知識(shí),比如計(jì)算機(jī)、管理學(xué)、市場營銷、管理學(xué)等,這些方面都是電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生必須了解并且較熟練掌握的知識(shí)。這使得電子商務(wù)這門課程產(chǎn)生了很多方面的問題,比如專業(yè)性不夠強(qiáng),各方面的知識(shí)只是簡單了解部分,教學(xué)目標(biāo)過于模糊。最終培養(yǎng)出來的學(xué)生都不具備從事電子商務(wù)工作的能力,不能成為電子商務(wù)方面的專業(yè)人才,在工作中也會(huì)出現(xiàn)各方面的問題,長此以往,會(huì)導(dǎo)致電子商務(wù)行業(yè)不能健康快速的發(fā)展,使中國的電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展在國際上處于落后的地步。
。保仓新氹娮由虅(wù)的課程設(shè)置缺乏合理性:電子商務(wù)專業(yè)想要有一個(gè)好的發(fā)展前景就必須把各個(gè)方面的課程知識(shí)有機(jī)的結(jié)合在一起。但是在目前的中職電子商務(wù)教學(xué)過程中并沒有做到這一點(diǎn),甚至在存在的不同的課程內(nèi)容中存在沖突這樣的現(xiàn)象。這樣的現(xiàn)象存在使得中職電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)他們的課程的時(shí)候思路混亂,不能做到將各個(gè)學(xué)科的知識(shí)有機(jī)的整合到一起,這樣必然會(huì)導(dǎo)致畢業(yè)的電子商務(wù)學(xué)生專業(yè)知識(shí)不夠強(qiáng)硬,也就是說從中職電子商務(wù)畢業(yè)的學(xué)生不具備從事相關(guān)工作的能力,這樣直接了電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展不能快速有效,甚至還會(huì)出現(xiàn)種種的問題,跟不上時(shí)代的步伐。
。保持新氹娮由虅(wù)教學(xué)缺乏實(shí)踐過程:任何理論知識(shí)的學(xué)習(xí)的最終目的都是為了實(shí)際的應(yīng)用,電子商務(wù)也是如此,實(shí)踐電子商務(wù)是一門新型的專業(yè)要求較高的技術(shù)學(xué)科,電子商務(wù)的實(shí)用性強(qiáng)是它最大的特點(diǎn),因?yàn)殡娮由虅?wù)工作的從事者在工作中必定會(huì)用到其專業(yè)知識(shí),,所以在教學(xué)過程中可以安排數(shù)量適合的實(shí)踐課,讓學(xué)生能夠提前感受到電子商務(wù)的工作模式,可以讓今后正式開始工作時(shí)能夠更加得心應(yīng)手。除了開設(shè)該課程以外,還應(yīng)該安排相應(yīng)的考試,這樣可以端正學(xué)生對(duì)實(shí)踐課的態(tài)度,讓他們感到緊迫感才能夠更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)該門實(shí)踐課程。
2中職電子商務(wù)教學(xué)過程中問題的解決方法
。玻睂(duì)電子商務(wù)課程確立清晰的教學(xué)目標(biāo):中職電子商務(wù)的教學(xué)一定要做到對(duì)其實(shí)用性原則的突出,以培養(yǎng)實(shí)用型人才為教學(xué)的總目標(biāo)。每個(gè)專業(yè)設(shè)立的最終目標(biāo)都是培養(yǎng)適合這個(gè)崗位的專業(yè)人才,為社會(huì)增加專業(yè)優(yōu)秀的人才,促進(jìn)該類企業(yè)更好更快的.發(fā)展,推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步,從而使社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平得到一定的提高。除了該項(xiàng)最終教學(xué)目標(biāo)以外,中職學(xué)校還必須設(shè)定短時(shí)期的教學(xué)目標(biāo),首先在招收新生的時(shí)候應(yīng)該提前調(diào)查研究該方面人才的市場需求量,招收合理數(shù)量的新生;其次,要抓好學(xué)生的日常學(xué)習(xí),嚴(yán)格對(duì)待日常的考核,根據(jù)每個(gè)的考核情況制定下一階段的考核目標(biāo),循序漸進(jìn)的完成每個(gè)階段設(shè)立的學(xué)習(xí)目標(biāo),這樣到最后就能有一個(gè)非常優(yōu)秀的學(xué)習(xí)結(jié)果。
。玻苍O(shè)置切合實(shí)際的電子商務(wù)課程:電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)典型為培養(yǎng)實(shí)用性人才而設(shè)定的專業(yè),而作為中職學(xué)校的課程設(shè)置,更應(yīng)該符合市場的需求,因此,在設(shè)置該專業(yè)的課程時(shí)需要在前期進(jìn)行詳細(xì)合理的考察,然后對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,再進(jìn)行科學(xué)的課程安排。其中必須注意的一點(diǎn)是在進(jìn)行市場調(diào)研,觀察和詢問從事電子商務(wù)工作的人在平時(shí)工作時(shí)所接觸的業(yè)務(wù)種類,再選擇與實(shí)際過程中接觸到的業(yè)務(wù)類型相同的課程,把它放進(jìn)學(xué)生的專業(yè)課程中。除了實(shí)際工作中用到的專業(yè)知識(shí)都要面面俱到以外,還要經(jīng)過一系列的安排和討論,把重復(fù)的知識(shí)予以刪除,避免課程的重復(fù)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)帶去的不利影響。比如造成學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間的浪費(fèi),對(duì)知識(shí)產(chǎn)生混淆,知識(shí)分布凌亂減少學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的課程學(xué)習(xí)的興趣等。課程是學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的時(shí)候的基本形式,所以課程設(shè)置的合理性是與學(xué)生學(xué)習(xí)成果是有必然聯(lián)系的,這就要求課程設(shè)置必須合理。
。玻吃谡n程中采用實(shí)踐教學(xué)的方法:如今,各類學(xué)校都越來越注重實(shí)踐教學(xué)的過程了,因?yàn)閷?shí)踐教學(xué)是學(xué)生走出學(xué)校面向社會(huì)的中介,實(shí)踐的過程就是在校學(xué)習(xí)和實(shí)際工作的交界面,所以讓學(xué)生越多的進(jìn)行實(shí)踐,學(xué)生也就會(huì)更好的適應(yīng)真正的工作環(huán)境。而實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施過程也是需要講求方式方法的,如果設(shè)置的實(shí)踐課程過于無聊枯燥,學(xué)生就沒有學(xué)習(xí)的興趣,如果課程設(shè)置的難度過大,那學(xué)生就會(huì)由于學(xué)習(xí)沒有效率沒有結(jié)果而失去熱情,相反,如果課程設(shè)置過于簡單,那學(xué)生也容易忽略課程本身的重要性,馬虎對(duì)待。在上課時(shí),老師可以采用信息化教學(xué),把實(shí)踐的內(nèi)容用音像、圖像或者動(dòng)畫的形式展現(xiàn)給大家,這樣不但會(huì)使課堂氣氛更加好,整個(gè)教與學(xué)的過程都更加生動(dòng)形象,而且還會(huì)使學(xué)習(xí)變得更加高效。
3結(jié)論
這是一個(gè)電子商務(wù)興起的時(shí)代,如果能夠抓住這個(gè)機(jī)會(huì),利用電子商務(wù),使它逐漸成為提高人們生活水平的一項(xiàng)工具,同時(shí)又能帶動(dòng)一個(gè)新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,我國人口眾多,如果能利用這個(gè)優(yōu)勢(shì),我國的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)將會(huì)成為我國經(jīng)濟(jì)的重要一部分。中職學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)改革和實(shí)踐探討是整個(gè)行業(yè)發(fā)展起來的基礎(chǔ),所以做好中職學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)是目前該行業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)。
參考文獻(xiàn)
。郏保莺罾枥瑁新殞W(xué)校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)方法的研究[J]-《中國外資》.2013(22).
。郏玻蔹S濤.淺談中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)攝影課程改革[J].《職業(yè)》.2013(18).
電子商務(wù)的論文3
電商環(huán)境下普洱茶包裝設(shè)計(jì)的問題思考
摘要:本文通過對(duì)普洱茶在電子商務(wù)領(lǐng)域的現(xiàn)狀分析,針對(duì)電子商務(wù)對(duì)普洱茶包裝帶來的影響及電子商務(wù)環(huán)境下普洱茶包裝應(yīng)具有的功能及注意的問題進(jìn)行簡要探究
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);普洱茶;包裝設(shè)計(jì)茶文化
在我國已經(jīng)有數(shù)千年的歷史,茶的發(fā)現(xiàn)及廣泛被人所熟知推動(dòng)了茶的種植買賣及茶文化的產(chǎn)生。普洱茶作為極具云南特色的一種茶葉,也越來越多地受更多消費(fèi)者的喜愛。傳統(tǒng)的普洱茶更多以實(shí)體商鋪的形式進(jìn)行買賣。隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來,使其銷售渠道也發(fā)生了改變,逐漸變?yōu)殡娚啼N售的實(shí)體銷售與網(wǎng)絡(luò)銷售并存的狀態(tài)。
1普洱茶在電子商務(wù)領(lǐng)域現(xiàn)狀
普洱茶當(dāng)前銷售渠道是實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)銷售并存,但網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,使得消費(fèi)者更多通過電商渠道了解普洱茶。淘寶舉行的“雙11”購物活動(dòng)中天貓茶類電商的銷售數(shù)據(jù)表明,僅僅是天貓中的普洱茶電商就有數(shù)萬家之多,并且在關(guān)注點(diǎn)擊次數(shù)、搜索點(diǎn)擊次數(shù)、成交店鋪數(shù)等數(shù)據(jù)中均名列前茅。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,電子商務(wù)進(jìn)一步轉(zhuǎn)向特色化、專業(yè)化發(fā)展。普洱茶市場中客戶對(duì)普洱茶品牌理念、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格等要求進(jìn)一步提高。包裝作為普洱茶企業(yè)理念的載體、產(chǎn)品銷售宣傳的重要組成部分,外包裝設(shè)計(jì)理念,材料、風(fēng)格等都將需要做出改變。
2電子商務(wù)發(fā)展對(duì)普洱茶包裝設(shè)計(jì)的影響
普洱茶的包裝設(shè)計(jì)需要針對(duì)消費(fèi)者需求,從消費(fèi)者的需求出發(fā)。在電商時(shí)代下,消費(fèi)者對(duì)商品的第一印象來源于產(chǎn)品的外包裝。電子商務(wù)對(duì)普洱茶外包裝具有不容忽視的影響力,普洱茶外包裝要增強(qiáng)保護(hù)功能,要便于運(yùn)輸。普洱茶的外包裝在實(shí)現(xiàn)包裝功能外,還兼具著宣傳功能。
2.1改變包裝材質(zhì),加強(qiáng)保護(hù)功能
對(duì)于產(chǎn)品的外包裝來說,對(duì)產(chǎn)品的保護(hù)是產(chǎn)品外包裝的最基本要求,也是核心要求。為了保證產(chǎn)品在運(yùn)輸、儲(chǔ)藏、銷售過程中的完好性,產(chǎn)品包裝的保護(hù)功能非常重要。傳統(tǒng)銷售模式中,產(chǎn)品的銷售和商品的配送方式多是采用集中運(yùn)輸、統(tǒng)一配送的方式,在這個(gè)過程中往往對(duì)零售物品的保護(hù)功能較為忽視,產(chǎn)品的安全系數(shù)較低。易碎怕擠壓的產(chǎn)品往往是通過外包裝加固的方式進(jìn)行保護(hù)。其次,電子商務(wù)的發(fā)展,暴露了運(yùn)輸中的缺點(diǎn),如粗暴的物流分揀、配送不精心等問題。這就要求外包裝的設(shè)計(jì)極具保護(hù)功能。因此,在電商模式下,對(duì)普洱茶內(nèi)外包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的注重和對(duì)安全系數(shù)的增加非常重要。
2.2改變包裝形狀,便于運(yùn)輸,裝載
在電商模式下,普洱茶外包裝設(shè)計(jì)與現(xiàn)代的物流倉儲(chǔ)相匹配尤為重要。以電商為主的零售渠道,外包裝設(shè)計(jì)的方便性直接影響著產(chǎn)品配送過程中的裝卸效率、物流成本、破損率等。雖普洱茶產(chǎn)品外包裝成本所占比例較小,但由于上述效率的降低,往往會(huì)增大產(chǎn)品成本。通過對(duì)物流倉儲(chǔ)特點(diǎn)進(jìn)行研究,普洱茶外包裝應(yīng)設(shè)計(jì)規(guī)則多面體結(jié)構(gòu),較之圓形結(jié)構(gòu)更適合運(yùn)輸,減少運(yùn)輸過程中的浪費(fèi)。另外,隨著電商的發(fā)展,物流運(yùn)輸工作的加大,物流滯后問題逐漸增多,普洱茶在電子商務(wù)范圍的運(yùn)輸應(yīng)建立自己的物流網(wǎng),以便于商家可以更好地掌握產(chǎn)品物流信息及客戶反饋信息。
3電商普洱茶包裝應(yīng)具有的功能
產(chǎn)品的外包裝是產(chǎn)品銷售中必不可少的,外包裝設(shè)計(jì)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下著重外包裝的視覺元素通過個(gè)性化設(shè)計(jì),增強(qiáng)情感代入感,讓人們第一眼就體會(huì)到普洱茶的甘香醇厚和歷史厚重感,吸引著消費(fèi)者眼球,給消費(fèi)者帶來視覺沖擊。并且,很多時(shí)候影響消費(fèi)者購買的不是產(chǎn)品質(zhì)量,更多的是產(chǎn)品外包裝。這深刻說明外包裝是產(chǎn)品的第一門面。普洱茶的外包裝設(shè)計(jì)不僅僅要求確保普洱茶良好的存儲(chǔ)與保護(hù),同時(shí)還要求體現(xiàn)產(chǎn)品的特征性,給消費(fèi)者在帶來視覺沖擊。
3.1包裝功能的延伸性
普洱茶外包裝的設(shè)計(jì)應(yīng)從物質(zhì)化、利益化向人文化、非物質(zhì)化轉(zhuǎn)變。運(yùn)用普洱茶產(chǎn)地特點(diǎn),加入云南的人文特征和頗具云南特色的藝術(shù)形式,著重體現(xiàn)民族文化在普洱茶外包裝的運(yùn)用。運(yùn)用適合普洱茶的色彩,如淺灰色淺咖啡色等,不僅能增加產(chǎn)品辨別度,而且增加產(chǎn)品附加值,為建立良好企業(yè)形象打好基礎(chǔ)。普洱茶企業(yè)在銷售過程中應(yīng)在外包裝設(shè)計(jì)上體現(xiàn)茶文化的重要性,滲透五千年茶道文化沉淀的精髓和云南人文藝術(shù)特點(diǎn)和文化內(nèi)涵。加入了茶道文化和民族藝術(shù)的普洱茶包裝設(shè)計(jì),不僅能使消費(fèi)者耳目一新,并且能體現(xiàn)企業(yè)的文化內(nèi)涵,增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的了解,提升好感度。從另一方面說,現(xiàn)代人們養(yǎng)生意識(shí)逐漸加強(qiáng),在普洱茶的外包裝設(shè)計(jì)加入茶理念文化和具有民族文化傳承意義的云南民族特俗文化,有助于民族文化的發(fā)展和茶文化的推廣,在一定意義上說,使電商環(huán)境下的普洱茶搭上了茶文化發(fā)展的順風(fēng)車。
3.2具有宣傳功能
電子商務(wù)發(fā)展模式下的茶企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視包裝設(shè)計(jì)中的圖形文字語言信息,充分利用外包裝中的語言文字信息來突出產(chǎn)品特性,并且體現(xiàn)企業(yè)對(duì)客戶的人文關(guān)懷,通過圖文方式將產(chǎn)品成分表示出來。同時(shí)展現(xiàn)產(chǎn)品性能和銷售政策。普洱茶的外包裝可以在每款茶中印有產(chǎn)品說明,并且在每一小包裝中加注補(bǔ)充說明,例如沖泡小貼士等,充分利用包裝上的文字圖形信息,起到宣傳功能。
3.3具有保護(hù)效果
傳統(tǒng)的外包裝,僅僅注重了外包裝的感官設(shè)計(jì),而在網(wǎng)購的外包裝設(shè)計(jì)中除了對(duì)包裝的外形設(shè)計(jì)之外,還要運(yùn)用合適的材料保護(hù)商品,使商品安全無損地到達(dá)消費(fèi)者手中。所以在普洱茶的外包裝設(shè)計(jì)中,外包裝一定要堅(jiān)固,才能保證運(yùn)輸過程中不損壞,且外包裝表面應(yīng)做到光滑,便于運(yùn)輸和擺放。更重要的是普洱茶在運(yùn)輸儲(chǔ)存中都存在著一定的.困難,普洱茶的包裝設(shè)計(jì)應(yīng)考慮到消費(fèi)者多次取用的問題,在設(shè)計(jì)上改變因多次取用可能會(huì)受潮、變質(zhì)的問題。
4電商背景下,普洱茶外包裝的健康環(huán)保問題
一種優(yōu)秀的包裝設(shè)計(jì)可以使普洱茶的銷售在電子商務(wù)中越來越吸引顧客。一方面來說,我國是產(chǎn)茶大國,也是消費(fèi)大國,有著千年的茶文化和眾多的產(chǎn)茶廠家。另一方面來說,隨著消費(fèi)者對(duì)茶的需求增加,對(duì)茶的品質(zhì)及包裝要求也逐步提高。市場經(jīng)濟(jì)作用下,普洱茶的包裝從設(shè)計(jì)理念、材質(zhì)、風(fēng)格、文化展現(xiàn)等各方面呈現(xiàn)出逐步完善的趨勢(shì)。無論是實(shí)物銷售還是電子商務(wù)銷售,普洱茶的包裝逐步成為了產(chǎn)品的一部分,在實(shí)現(xiàn)宣傳裝飾作用的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的保護(hù)儲(chǔ)存功能。在宣傳企業(yè)理念和企業(yè)文化方面也起到越來越大的作用。因此,普洱茶在電商狀態(tài)下,銷售最應(yīng)該注重的就是健康環(huán)保問題,F(xiàn)代社會(huì)最大的問題即環(huán)保問題,隨著環(huán)保理念的深入人心,滲透進(jìn)人們生活中,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的環(huán)保理念要求也逐步提升。電子商務(wù)模式下,更多的人尋求一種低碳環(huán)保的生活狀態(tài)。所以在普洱茶的包裝方面,應(yīng)積極采用綠色的環(huán)保材料,形成綠色的包裝方式。綠色的包裝不僅僅是對(duì)消費(fèi)者的一種負(fù)責(zé),更是對(duì)現(xiàn)代社會(huì)嚴(yán)峻的自然環(huán)境的一種負(fù)責(zé)。并且綠色的包裝在降低生產(chǎn)成本的同時(shí),還可以大大的提高產(chǎn)品的市場競爭力。當(dāng)今市場的普洱茶包裝沒有一個(gè)規(guī)范性的結(jié)構(gòu)。而很多電子商家一味追求普洱茶包裝的美觀性,在材料選擇上不加以篩選,而消費(fèi)者通過電子商務(wù)購買產(chǎn)品時(shí),沒有實(shí)際接觸過普洱茶的外包裝,不知道外包裝材質(zhì)導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受到損害,更在很大程度上,影響企業(yè)未來發(fā)展,甚至影響社會(huì)風(fēng)氣。
5總結(jié)
電子商務(wù)環(huán)境下,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購買產(chǎn)品,只能通過產(chǎn)品外包裝圖片對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解,且購買過程中通過遠(yuǎn)途物流運(yùn)輸?shù)那浪偷较M(fèi)者手中,這就要求普洱茶產(chǎn)品的外包裝不僅僅要美觀,可以吸引消費(fèi)者眼球,還要能展示產(chǎn)品具體功能。另一方面來講,作為社會(huì)中的一份子,我們都有義務(wù)保護(hù)我們的家園,普洱茶產(chǎn)品外包裝的健康性、環(huán)保性,可以使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)理念有一定的了解,為企業(yè)帶來長遠(yuǎn)的利益,還可以有效地為保護(hù)我們賴以生存的環(huán)境盡一份力。在電子商務(wù)快速發(fā)展的今天,普洱茶向網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)轉(zhuǎn)變,注意電子商務(wù)給普洱茶外包裝帶來的若干問題,做好普洱茶外包裝設(shè)計(jì),加入云南民族文化特色和茶道理念,重新審視電商環(huán)境下外包裝設(shè)計(jì)的功能、特點(diǎn),才是電商環(huán)境普洱茶發(fā)展的新方向。
參考文獻(xiàn)
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電子商務(wù)的論文4
引言
在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)被人們廣泛所應(yīng)用的前提下,運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的人群也在日益增多。電子商務(wù)具有操作簡單、成本較低的特點(diǎn),可以帶來較大的經(jīng)濟(jì)效益,但與此同時(shí),電子商務(wù)也具體全球性與開放性的特點(diǎn),所以為網(wǎng)絡(luò)購物帶來了較大的安全問題,由此可以得出,能否解決電子商務(wù)的安全問題是推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定性因素。
1 電子商務(wù)的安全現(xiàn)狀
首先,病毒與木馬的種類增加速度較快。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用過程中可以發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)木馬的幾率較高。并且,網(wǎng)絡(luò)中的病毒的類型也在日益增多,在此過程中,病毒的更新速度較快,所產(chǎn)生的破壞能力與日俱增,甚至許多木馬就是病毒的衍生物。與此同時(shí),我們所使用的殺毒軟件也在不斷地更新與完善,但在具體的應(yīng)用過程中,仍然會(huì)出現(xiàn)難以消除病毒、木馬的情況。許多病毒是用戶在進(jìn)行網(wǎng)頁瀏覽或者下載軟件過程中所攜帶,網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)此毫無知覺,為計(jì)算機(jī)帶來了較為嚴(yán)重的后果。當(dāng)病毒安裝到計(jì)算機(jī)后,使得一些不法分子在電子商務(wù)的交易過程中利用病毒來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙與竊取等行為。
其次,網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播方式產(chǎn)生了變化。通常,網(wǎng)絡(luò)病毒會(huì)利用U盤或者移動(dòng)硬盤等存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行侵襲,計(jì)算機(jī)用戶在不知情的情況下,將已經(jīng)攜帶病毒的U盤或者移動(dòng)硬盤與電腦連接,使得病毒侵入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行損壞與竊取。
最后,網(wǎng)絡(luò)病毒對(duì)電子商務(wù)交易所造成的負(fù)面影響日益增加。當(dāng)前,人們的生活越來越離不開計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),人們會(huì)把一些重要的數(shù)據(jù)或信息輸入電腦,如在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí),銀行卡等重要個(gè)人信息將會(huì)被計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所記憶。由于病毒的入侵,一些計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的用戶的瀏覽器就會(huì)被惡意篡改,導(dǎo)致用戶一些重要的數(shù)據(jù)及個(gè)人信息出現(xiàn)丟失或損壞的情況,對(duì)電子商務(wù)的有效運(yùn)行有著嚴(yán)重的影響。并且,病毒的生存能力較強(qiáng),破壞性較大,一旦感染上病毒,很難清除,將會(huì)為人們帶了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
2 電子商務(wù)安全問題所產(chǎn)生的消極后果
在電子商務(wù)的具體使用過程中,網(wǎng)絡(luò)安全隱患常常使得商業(yè)的機(jī)密出現(xiàn)外泄的可能,一方面,在具體的交易過程匯總,賣方或者買方之間所進(jìn)行的交易的詳細(xì)內(nèi)容有可能被惡意第三方所盜;另一方面,一些機(jī)密的文件信息在運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸?shù)倪^程中,有可能會(huì)被惡意第三方所篡改或破壞,失去文件的真實(shí)性與完整性,使得電子商務(wù)的交易過程中會(huì)產(chǎn)生較大的經(jīng)濟(jì)損失。
在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易的過程中,買賣雙方通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行具體的交流,彼此之間毫不了解,彼此之間也未曾有過見面,通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行協(xié)商、確定與支付。而網(wǎng)絡(luò)將可能出現(xiàn)的安全問題,容易使得交易雙方的身份出現(xiàn)被偽造的可能性,導(dǎo)致詐騙行為出現(xiàn)的幾率加大。
3 保障電子商務(wù)安全的有效對(duì)策
通過開展廣泛的網(wǎng)絡(luò)安全的宣傳工作,提高公民的'網(wǎng)絡(luò)安全的意識(shí)。當(dāng)前,人們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí),對(duì)于自我保護(hù)的意識(shí)較為薄弱,沒有較強(qiáng)的防范意識(shí),使得受到網(wǎng)絡(luò)犯罪侵襲的可能性加大。所以,必須增強(qiáng)安全宣傳的力度,使人們?cè)鰪?qiáng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全問題的防范意識(shí),深刻認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)威脅所帶來的嚴(yán)重后果,自覺地提高防范意識(shí)。
運(yùn)用多種手段兼施的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)技術(shù),來有效促進(jìn)保障網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展。當(dāng)前,保障電子商務(wù)安全的技術(shù)有虛擬專用網(wǎng)絡(luò)與防火墻等,通常人們會(huì)使用防火墻來保障網(wǎng)絡(luò)的安全。通過建立保障外部網(wǎng)絡(luò)與內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)之間的安全屏障,來對(duì)一些未經(jīng)授權(quán)的用戶或者服務(wù)器進(jìn)行有效抵制。在此過程中,需要相關(guān)的研究人員對(duì)防火墻的技術(shù)不斷進(jìn)行更新,以保證用戶能夠及時(shí)下載安裝,從而保護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全,盡量減少病毒出現(xiàn)的可能性。一些企業(yè)運(yùn)用虛擬專用網(wǎng)絡(luò)與防火墻技術(shù)的兼施技術(shù),來增強(qiáng)電子商務(wù)的安全性。
4 結(jié)語
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展于創(chuàng)新,未來將會(huì)出現(xiàn)更多的影響電子商務(wù)安全的因素。因此,必須不斷加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)水平,以有效解決電子商務(wù)的安全問題,保障用戶的利益,防止重要數(shù)據(jù)的破壞與丟失,保障電子商務(wù)行為的有序進(jìn)行。
電子商務(wù)的論文5
1、電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)基本模型
1.1社會(huì)、市場、崗位分析
在進(jìn)行專業(yè)建設(shè)時(shí),首先要考慮社會(huì)、市場、崗位的需求,根據(jù)社會(huì)、市場、崗位的需求,進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)課程的設(shè)置。這就要求學(xué)校要有企業(yè)資源,做到校企融合、產(chǎn)學(xué)結(jié)合。
1.2人才培養(yǎng)定位要精準(zhǔn)
在對(duì)行業(yè)、企業(yè)、崗位分析完后,要進(jìn)行人才培養(yǎng)精準(zhǔn)定位。市場需求可能多樣性、廣泛性、個(gè)性化,每個(gè)行業(yè)、地區(qū)對(duì)人才的需求可能都不一樣,必須要對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)的定位:是針對(duì)特定的行業(yè)、地區(qū)進(jìn)行特定的人才培養(yǎng),還是針對(duì)所有的行業(yè)、地區(qū)進(jìn)行廣泛、通用的人才培養(yǎng)。是求“大而全”,還是求“小而精、小而美、小而強(qiáng)”的精準(zhǔn)定位。從人才就業(yè)前景分析,建議進(jìn)行“小而精、小而美、小而強(qiáng)”的精準(zhǔn)定位,因?yàn)檫@種定位其實(shí)是進(jìn)行市場細(xì)分,而進(jìn)行市場細(xì)分后的專業(yè)定位培養(yǎng)出來的人才能夠適銷對(duì)路[4]。
1.3課程體系開發(fā)實(shí)務(wù)
課程體系開發(fā)實(shí)務(wù)的依據(jù)是人才培養(yǎng)定位,針對(duì)崗位開發(fā)出能夠培養(yǎng)出符合崗位需求的人才的課程,課程開發(fā)要確保實(shí)務(wù)。
1.4雙師型結(jié)構(gòu)隊(duì)伍
學(xué)生的知識(shí)通過教師的教學(xué)傳授和提升,所以雙師型的優(yōu)質(zhì)的教師是經(jīng)管類專業(yè)課程設(shè)置得以實(shí)現(xiàn)的最后的條件,這就要求電子商務(wù)專業(yè)老師除了具備扎實(shí)的理論功底,還得要有豐富的實(shí)踐閱歷和實(shí)踐能力。總的來說,方教授推薦的經(jīng)管類專業(yè)課程的設(shè)置要求學(xué)校企業(yè)資源要豐富、人才培養(yǎng)定位要精準(zhǔn)、課程開發(fā)要?jiǎng)?wù)實(shí)、老師要雙師型。
2、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)置
上文提出的電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)基本模型對(duì)應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)的課程建設(shè)具有很大的借鑒意義。那么該如何設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)呢?上圖1告訴我們需要?jiǎng)?wù)實(shí)地解決兩個(gè)問題,為誰培養(yǎng)人才和培養(yǎng)什么樣的人才(即人才規(guī)格)。也就是說首先進(jìn)行社會(huì)、市場、崗位分析,然后進(jìn)行人才培養(yǎng)定位,進(jìn)而確定培養(yǎng)目標(biāo)。
2.1為誰培養(yǎng)人才
(1)企業(yè)分析分析電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)面向(即面向什么樣的行業(yè)、企業(yè)和崗位),從而確定為誰培養(yǎng)人才?烧{(diào)研幾家的典型企業(yè)進(jìn)行分析,從而確定需要電子商務(wù)專業(yè)的人才都是什么類型的.企業(yè)。
(2)典型崗位分析學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后從事什么業(yè)務(wù),在什么樣的崗位上工作,這就需要進(jìn)行崗位分析。電子商務(wù)涉及的崗位多,分布廣,包含技術(shù)類、商務(wù)類和營銷類。學(xué)校老師的資源和精力有限,可重點(diǎn)研究3至5種典型的崗位,而這些典型崗位是目前學(xué)生的客觀選擇。通過研究得出學(xué)生主要就業(yè)的崗位有哪些。如果經(jīng)過調(diào)研之后,發(fā)覺學(xué)生主要的就業(yè)崗位為網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站推廣與網(wǎng)站運(yùn)營,那么專業(yè)體系建設(shè)應(yīng)該優(yōu)先開發(fā)面向網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站推廣與網(wǎng)站運(yùn)營崗位的課程。
2.2培養(yǎng)規(guī)格(知識(shí)、技能、素質(zhì))
培養(yǎng)什么人?根據(jù)調(diào)研結(jié)果得出電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生主要的就業(yè)崗位,接著分析這些崗位需要的知識(shí)、技能和素質(zhì)。
2.3培養(yǎng)目標(biāo)
經(jīng)過上述梳理后,就能夠很務(wù)實(shí)地描述出電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。比如經(jīng)過調(diào)研分析得出廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的主要就業(yè)崗位為商務(wù)和營銷類,則可以這么描述這個(gè)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)著重培養(yǎng)學(xué)生交流溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、分析判斷、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)操作能力;養(yǎng)成他們積極進(jìn)取、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、執(zhí)著專注、敢于創(chuàng)新的工作態(tài)度、以及善于學(xué)習(xí)、開放樂觀、健康穩(wěn)定的心理狀態(tài)。
3、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建
解決電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)問題和實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)要在整個(gè)專業(yè)構(gòu)建教學(xué)體系時(shí)要進(jìn)行系統(tǒng)地思考和設(shè)置。經(jīng)過實(shí)踐探索,建議從人才培養(yǎng)模式,實(shí)踐教學(xué)體系和實(shí)踐教學(xué)手段三個(gè)角度考慮電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建。
3.1人才培養(yǎng)主體定位
人才培養(yǎng)模式的首要問題是人才培養(yǎng)主體的定位。人才培養(yǎng)的重要主體包含教師、學(xué)生和企業(yè)三者。在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中,學(xué)生的主動(dòng)性和主體地位是否被激活成為關(guān)鍵,學(xué)生積極參與、主動(dòng)實(shí)踐才能成功。老師是整個(gè)體系的主導(dǎo),主導(dǎo)人才培養(yǎng)的進(jìn)程和方向。最后還有一個(gè)很容易被忽視的方面是企業(yè)。企業(yè)是人才培養(yǎng)必不可少的主體,因?yàn)閷W(xué)校是為企業(yè)培養(yǎng)人才,如果忽視企業(yè)的需求,培養(yǎng)出來的人才就缺乏相應(yīng)的能力。所以要解決人才培養(yǎng)的問題,首先要對(duì)這三者進(jìn)行清楚地定位和判斷。應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識(shí)到在人才培養(yǎng)模式是老師主導(dǎo)下的人才培養(yǎng)的進(jìn)程,學(xué)生積極主動(dòng)參與的互動(dòng)過程,成敗的關(guān)鍵在于學(xué)生的主體地位能否凸顯,學(xué)生的積極性是否被激發(fā),企業(yè)的導(dǎo)向是否正確。
3.2人才培養(yǎng)平臺(tái)打造
人才培養(yǎng)模式主體定位后,就得考慮人才培養(yǎng)平臺(tái)的打造。為了培養(yǎng)出實(shí)踐性強(qiáng)、動(dòng)手能力強(qiáng)的電子商務(wù)專業(yè)人才,就需要打造多個(gè)人才培養(yǎng)的平臺(tái)包括第一課堂、第二課堂和第三課堂。第一課堂是課堂教學(xué)組織實(shí)施的45分鐘,是人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)和核心。第二課堂是第一課堂之外的在學(xué)校內(nèi)組織的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng),校園之內(nèi)的學(xué)習(xí)、研討、交流、實(shí)踐活動(dòng),包括學(xué)生的競賽、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、工作室等。在第二課堂上,高校電子商務(wù)專業(yè)可以高校電子商務(wù)大賽作為契機(jī),以阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)和一拍網(wǎng)等為創(chuàng)業(yè)平臺(tái),讓學(xué)生體驗(yàn)實(shí)踐性和創(chuàng)新性的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。第二課堂成為電子商務(wù)專業(yè)是否有活力的一個(gè)重大標(biāo)志。一個(gè)專業(yè)要是沒有強(qiáng)大的第二課堂,就很難出精品,很難出大批對(duì)接市場需求的人才。第三課堂是校園之外,為社會(huì)服務(wù)而進(jìn)行的交流和實(shí)踐的活動(dòng)。電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生最終是要能夠適應(yīng)市場的需要,滿足企業(yè)的需求,那么就需要學(xué)校跟企業(yè)和市場對(duì)接。
3.3人才培養(yǎng)手段
人才培養(yǎng)手段是人才培養(yǎng)的核心,尤其對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)依托的經(jīng)管類專業(yè)這種“軟”專業(yè)要能夠培養(yǎng)出“硬”能力人才,就需要實(shí)踐教學(xué)體系,這種教學(xué)體系的設(shè)置需要經(jīng)過系統(tǒng)地成熟地思考。
4、構(gòu)建工學(xué)結(jié)合的教學(xué)實(shí)踐體系
電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐體系應(yīng)該要包括三個(gè)方面:一是課堂實(shí)訓(xùn)實(shí)踐,二是學(xué)生實(shí)踐平臺(tái)的實(shí)踐,三是校外實(shí)習(xí)基地的實(shí)踐。三個(gè)方面都是進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的主要方式和手段,都要“工學(xué)結(jié)合”,要根據(jù)企業(yè)的需求來改革我們的課程,每個(gè)方面都有具體的任務(wù)和定位。
4.1課堂實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
課堂實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是屬于課堂45分鐘之內(nèi)的學(xué)習(xí)型項(xiàng)目,是仿真企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)境的項(xiàng)目,是為工作而準(zhǔn)備的項(xiàng)目。通過這種實(shí)訓(xùn),學(xué)生應(yīng)能夠?qū)β殬I(yè)角色進(jìn)行初步定型,建立職業(yè)情感。比如說學(xué)生是從事電子商務(wù)職業(yè),那么此種實(shí)訓(xùn)就從電子商務(wù)職業(yè)人的角度進(jìn)行探索,幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)電子商務(wù)職業(yè),獲得職業(yè)體驗(yàn)并建立情感。
4.2創(chuàng)業(yè)平臺(tái)提供的實(shí)踐
大量的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目要延伸到課堂之外來完成。學(xué)校應(yīng)當(dāng)要開發(fā)出便于學(xué)生實(shí)踐的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),這些平臺(tái)不僅能夠完成45分鐘課堂之內(nèi)的仿真項(xiàng)目而且能夠進(jìn)一步拓展,能夠承接真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目。這種實(shí)踐的目的是為了提高學(xué)生的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn),將學(xué)生打磨成一個(gè)基本的職業(yè)人士,使得學(xué)生能夠具備成為職業(yè)人士的初步能力。
4.3校外實(shí)習(xí)基地提供的實(shí)踐
這種實(shí)踐由校外的企業(yè)提供實(shí)際業(yè)務(wù),具備真實(shí)的業(yè)務(wù)環(huán)境,學(xué)生在此平臺(tái)上一邊學(xué)習(xí)一邊工作,也就是說這類實(shí)踐的目標(biāo)是為了完成工作的學(xué)習(xí)。通過這類實(shí)踐能夠精煉出一大批優(yōu)秀的人才。“工學(xué)結(jié)合”的實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建是一個(gè)遞進(jìn)的過程,通過校內(nèi)的第一課堂的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),第二課堂的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái),第三課堂的校外頂崗實(shí)踐以及就業(yè)能夠完成專業(yè)的實(shí)踐能力的系統(tǒng)化的過程,使得“軟”專業(yè)“硬”能力的打造實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定和可靠地流程化,經(jīng)過這個(gè)流程培養(yǎng)出來的電子商務(wù)人才的能力是穩(wěn)定的、可靠的,也是可預(yù)期的。
5、“分層遞進(jìn)”的實(shí)踐教學(xué)手段
5.1第一課堂課程的設(shè)置
經(jīng)管類專業(yè)目標(biāo)普遍存在的問題是很多課程以老師講為主,老師在課堂上滿堂灌,課堂缺乏實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,學(xué)生很難積極主動(dòng)地投入到有效的有價(jià)值的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中。而第一課堂是實(shí)踐教學(xué)的基點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),如果第一課堂實(shí)訓(xùn)不到位,那么在后續(xù)的第二課堂和第三課堂的實(shí)踐中就很難達(dá)到系統(tǒng)化的人才培養(yǎng)的成效。因而如何在第一課堂中開發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目就成為電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。第一課堂的開發(fā)要基于核心崗位,開發(fā)出核心崗位課程。這就需要對(duì)電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)的專業(yè)定位,面向的主要崗位進(jìn)行業(yè)務(wù)分析,從而針對(duì)這些主要崗位設(shè)置專業(yè)課程。課程的內(nèi)容要進(jìn)行一定的整合,整合后導(dǎo)入有效的企業(yè)資源來設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目。
5.2第二課堂的拓展
第二課堂是人才培養(yǎng)最重要的也是最有活力的一個(gè)基地,比較難在短期內(nèi)被超越或模仿。第二課堂活動(dòng)主要是創(chuàng)建學(xué)生工作室如網(wǎng)絡(luò)營銷工作室、網(wǎng)站建設(shè)工作室、網(wǎng)店裝修工作室、服務(wù)外包工作室等,學(xué)生在工作室中進(jìn)行創(chuàng)業(yè)?筛鶕(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模、管理能力來設(shè)置工作室的大小。與工作室相配套的第二課堂活動(dòng)有專業(yè)競賽,包括校內(nèi)的、省內(nèi)的、全國范圍內(nèi)的專業(yè)競賽。另外,社團(tuán)活動(dòng)、協(xié)會(huì)活動(dòng)以及一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也應(yīng)納入第二課堂,進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)范的管理,從而完成專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
5.3第三課堂的開發(fā)
第三課堂是指校外基地,用于學(xué)生在寒暑假的社會(huì)實(shí)踐,畢業(yè)頂崗實(shí)踐,老師到企業(yè)的掛職鍛煉。只有電子商務(wù)專業(yè)老師對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)了解了,才能更快地調(diào)整電子商務(wù)專業(yè)的核心課程,優(yōu)化電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系,因而要求老師也要參與到第三課堂到企業(yè)掛職鍛煉。第三課堂開發(fā)的途徑有老師主動(dòng)開發(fā)、學(xué)校資源的利用、學(xué)生網(wǎng)絡(luò)資源的整合和一些其他資源。在不少的學(xué)校看來,第三課堂的開發(fā)難度較大。但是應(yīng)當(dāng)來說,隨著學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的時(shí)間越長,積累的畢業(yè)生越多,久而久之會(huì)形成一個(gè)巨大的資源網(wǎng)絡(luò),應(yīng)充分利用這些資源開發(fā)校外基地。從這一角度而言,校外基地的開發(fā)也就沒那么難了,而且會(huì)越來越強(qiáng)大。應(yīng)用型本科電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向,首先分析社會(huì)、市場、崗位的需求,根據(jù)需求開發(fā)對(duì)人才培養(yǎng)的課程。電子商務(wù)專業(yè)在設(shè)置人才培養(yǎng)模式時(shí)要明確人才培養(yǎng)的主體和各個(gè)主體的地位,注重實(shí)踐課程體系的構(gòu)建和手段的創(chuàng)新,從而解決電子商務(wù)專業(yè)人才的就業(yè)問題。
電子商務(wù)的論文6
【摘 要】我國是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)產(chǎn)品品種繁多、分布廣泛、資源豐富,但是因?yàn)橹袊且粋(gè)地大物博的國家,存在的問題就是在農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品消息閉塞,導(dǎo)致有的地方農(nóng)產(chǎn)品賣的很貴,而有的地方卻很便宜,甚至有些都會(huì)爛了,然后丟掉。從市場角度分,其中一類是瓜果、蔬菜、肉類以及蛋類等具有較高的經(jīng)濟(jì)附加值,可與一般食用類商品共同考慮;而另一類是國家經(jīng)濟(jì)安全和百姓生存緊密相關(guān)的油料,糧食。信息化和電子商務(wù)是我國在農(nóng)產(chǎn)品流通和農(nóng)業(yè)國際化進(jìn)程最關(guān)鍵的一部分。
【關(guān)鍵詞】農(nóng)產(chǎn)品 電子商務(wù) 信息化
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展是我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要組成部分, 農(nóng)村市場具有信息閉塞、地域分散、物流成本高等特點(diǎn), 這些特點(diǎn)決定了電子商務(wù)在農(nóng)村市場大有發(fā)展前景。在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中, 要遵循循序漸進(jìn)、政府主導(dǎo)、教育先導(dǎo)的原則,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè), 軟硬件協(xié)調(diào)投入。政府應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)與培植, 促進(jìn)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)主體多元化發(fā)展, 加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品物流體系建設(shè), 加快軟件服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建, 以便增強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)的實(shí)用效果。
1.我國農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀淺析
1.1現(xiàn)如今我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀淺析
現(xiàn)階段,中國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)建設(shè)尚處于摸索階段,與其他農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)成熟的國家相比還存有較大的差距,而現(xiàn)階段找出一種符合我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生產(chǎn)需要的電子商務(wù)模式尤為迫切,F(xiàn)階段,我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建資金來源比較單一,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)主要有兩種類型主要有政府組織的供求信息服務(wù)型和各種經(jīng)濟(jì)實(shí)體組織創(chuàng)辦的商務(wù)服務(wù)型。由于政府等一些組織投入資金有限,大量的通訊信息技術(shù)、信息數(shù)據(jù)資源庫與設(shè)備等沒有普遍的在農(nóng)村應(yīng)用。而且現(xiàn)階段農(nóng)村電腦還沒有像手機(jī)那樣普及,所以電子商務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)還是很薄弱,致使農(nóng)民信息閉塞,錯(cuò)過了許多的商機(jī)。
1.2現(xiàn)如今農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的不足
。1)基層政府對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展認(rèn)知性較低
我國基層政府對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知性和熟練程度較低,電子商務(wù)人才、觀念缺乏,而導(dǎo)致對(duì)不夠透徹的理解信息化以及電子商務(wù),農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展緩慢最主要原因是由于傳統(tǒng)觀念的束縛,眼光狹窄,對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的作用不能清晰的認(rèn)識(shí),而且對(duì)農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)缺乏足夠的信心。我國的基本國情是農(nóng)村人口眾多、基礎(chǔ)差,所以農(nóng)村教育也相對(duì)比較落后,導(dǎo)致了農(nóng)民的文化水平較低,并且傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和交易方式已經(jīng)成為他們的習(xí)慣,對(duì)于信息技術(shù)和電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不清楚,這也是使農(nóng)村電子商務(wù)難以得到應(yīng)用推廣重要因素之一。
。2)電子商務(wù)的不充分利用
就現(xiàn)在來講,電子商務(wù)新平臺(tái)對(duì)于習(xí)慣于買賣的農(nóng)村而言實(shí)屬新鮮。不僅僅是消費(fèi)習(xí)慣,而且農(nóng)民的思想保守對(duì)于不能夠大膽嘗試這種看得見摸不著的商務(wù)形式,因此,在農(nóng)村電子商務(wù)不能夠得到充分的利用。
。3)農(nóng)村電子商務(wù)軟、硬件設(shè)施比較落后
近些年來,雖然農(nóng)民的生活水平逐漸提高,但是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱,網(wǎng)絡(luò)不健全,在農(nóng)村上網(wǎng)成本很高,并且,現(xiàn)階段電腦并不像手機(jī)那樣普及,從而農(nóng)村電子商務(wù)的安全與迅速發(fā)展受到嚴(yán)重的阻礙。并且各地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)水平也是參差不齊,采用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行信息收集、分析,而且傳播的軟硬件的設(shè)備不足,電子化程度偏低。而在電子商務(wù)軟件設(shè)施方面,由于農(nóng)村相較城市而言經(jīng)濟(jì)條件差、環(huán)境惡劣等問題,導(dǎo)致一些擅長電子商務(wù)技術(shù)和電子商務(wù)管理的人員不愿去農(nóng)村發(fā)展,使得農(nóng)村電子商務(wù)人才嚴(yán)重缺乏。
。4)農(nóng)產(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化
在電子商務(wù)活動(dòng)中,為了減少買方的不確定性的顧慮,因此商務(wù)中都是包含保質(zhì)日期或者生產(chǎn)日期等標(biāo)準(zhǔn)化或可鑒別產(chǎn)品,然而絕大部分農(nóng)產(chǎn)品都不符合要求,消費(fèi)者在購買前不能準(zhǔn)確得知農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期、質(zhì)量等信息,只有使用后才能得知這些信息,因此農(nóng)產(chǎn)品的這種非標(biāo)準(zhǔn)化大大阻礙了電子商務(wù)的開展。
2.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的深遠(yuǎn)意義
2.1電子商務(wù)發(fā)展改善農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易流通
。1)電子商務(wù)發(fā)展將有利于農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域的改善
本質(zhì)上是憑借其發(fā)達(dá)的信息和購銷網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)中介組織,將自銷能力弱、規(guī)模小、經(jīng)營分散、的農(nóng)民組織起來一起進(jìn)入市場,從而使農(nóng)戶提高了市場競爭力,降低了市場經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。然而,電子商務(wù)的出現(xiàn)嚴(yán)重動(dòng)搖了傳統(tǒng)中介的存在基礎(chǔ)。通過電子商務(wù)平臺(tái)下,生產(chǎn)者可以和消費(fèi)者及時(shí)交流溝通并且準(zhǔn)確掌握市場信息,使信息的交流能夠自主地進(jìn)行。大大的加強(qiáng)了農(nóng)產(chǎn)品自銷能力、和風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力、農(nóng)產(chǎn)品信息的獲取能力,從而大大降低了對(duì)傳統(tǒng)中介的依賴性。在電子商務(wù)中中介環(huán)節(jié)可以減少,通過電子商務(wù)我們可不僅以對(duì)附加值高的流通環(huán)節(jié)進(jìn)行選擇和保留,還可以對(duì)附加值的渠道進(jìn)行合并或去除。因此,以傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場作為載體,去除中間商的環(huán)節(jié),新型的電子商務(wù)流通鏈因此而構(gòu)成:生產(chǎn)者—電子批發(fā)市場—(網(wǎng)上)零售商—消費(fèi)者,大量縮減農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),提升商品和信息的流動(dòng)的速度。
。2)電子商務(wù)將有利于降低農(nóng)產(chǎn)品的流通成本
電子商務(wù)在降低農(nóng)產(chǎn)品流通的運(yùn)輸成本的同時(shí)還能降低保鮮和時(shí)間成本。通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),生產(chǎn)者可以迅速、準(zhǔn)確、直接的了解市場動(dòng)態(tài)需求,從而可以生產(chǎn)出適銷、適量的農(nóng)產(chǎn)品,這樣就可以避免因產(chǎn)品過剩而導(dǎo)致超額的儲(chǔ)藏、運(yùn)輸、加工及損耗等成本。
(3)電子商務(wù)將健全農(nóng)產(chǎn)品市場機(jī)制和功能
首先,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的電子商務(wù),信息閉塞和市場割據(jù)的局面將被打破,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立健全有效的公平價(jià)格、反應(yīng)靈敏迅速的機(jī)制,構(gòu)建了透明度高、競爭充分、規(guī)模大、信息流暢的全國統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品市場。而且,電子商務(wù)有更多可拓展性的空間,給傳統(tǒng)交易帶來更廣闊的發(fā)展空間。來自各交易者,通過網(wǎng)上電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行零距離的交易和溝通,構(gòu)成充分競爭的市場環(huán)境。其次,電子商務(wù)網(wǎng)站在提供各類信息增值服務(wù)同時(shí)還提供信息發(fā)布,而且還能夠提供信息整合,提高信息的利用率,使用戶的多樣化需求在各個(gè)方面得到滿足,這對(duì)市場的信息服務(wù)功能的完善也十分有利。
2.2電子商務(wù)將擴(kuò)展農(nóng)產(chǎn)品交易渠道
隨著電子商務(wù)的逐漸發(fā)展壯大,農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道的發(fā)展也呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì)。
(1)逐漸縮短化的農(nóng)產(chǎn)品渠道結(jié)構(gòu)
在快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以及新的經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下,首先網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為異地的農(nóng)產(chǎn)品交易提供了物質(zhì)基礎(chǔ),其次便是提高了農(nóng)產(chǎn)品物流流通的速度。農(nóng)產(chǎn)品可以通過“生產(chǎn)地—配送中心—超市、連鎖店—消費(fèi)者”的渠道道路從而完成了分銷的整個(gè)過程。形成了全球發(fā)展的趨勢(shì)是環(huán)節(jié)少、物流快、成本低、效率高的渠道結(jié)構(gòu)。
。2)一體化渠道系統(tǒng)
一體化的'渠道系統(tǒng)主要分為垂直一體化,水平一體化以及渠道集體化。垂直一體化是由生產(chǎn)者和中間商之間的一種組合。水平一體化是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的渠道成員集合各自的優(yōu)勢(shì)起來,一起增加開拓農(nóng)產(chǎn)品市場的機(jī)會(huì)。例如可口可樂公司同雀巢公司共同成功開發(fā)出國際飲料咖啡等。渠道集體化,也稱為多渠道化,主要是指可以同時(shí)運(yùn)用兩個(gè)或兩個(gè)以上的營銷渠道通路而進(jìn)入某一細(xì)分市場。例如農(nóng)業(yè)綜合商社等。建立農(nóng)產(chǎn)品交易渠道系統(tǒng)的一體化是電子商務(wù)的主要發(fā)展。
2.3電子商務(wù)大大的有利于適應(yīng)農(nóng)村的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展
根據(jù)06年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在26個(gè)。▍^(qū)、市)中,有20個(gè)存在賣難問題。與此同時(shí),部分地區(qū)也存在著買難的情況。由此可見,農(nóng)村市場信息供給和溝通存在嚴(yán)重的問題。農(nóng)村市場化程度逐步發(fā)展,農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)對(duì)于信息有更多的需求,這些有價(jià)值的信息對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)有重要促進(jìn)作用。
2.4電子商務(wù)加速流通農(nóng)業(yè)信息
目前,由于我國以家庭為單位的生產(chǎn)模式較多的原因, 農(nóng)民之間幾乎是零信息交流, 所以農(nóng)民只是根據(jù)去年的價(jià)格經(jīng)驗(yàn)來確定自己現(xiàn)階段的生產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)模,這種信息流通不暢單憑自我評(píng)估,是農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格和銷量趨于不平穩(wěn),從而降低了農(nóng)民的積極性。建立電子商務(wù)網(wǎng)站,就可以使供需雙方不受時(shí)間和地域的限制進(jìn)行及時(shí)交流,與此同時(shí),農(nóng)民也可以根據(jù)得知的市場農(nóng)產(chǎn)品需求情況的及時(shí)信息,來合理安排生產(chǎn),避免效益的波動(dòng)性,降低了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。
2.5電子商務(wù)有利于解決農(nóng)產(chǎn)品流通問題
現(xiàn)階段, 在實(shí)現(xiàn)正常的產(chǎn)品流通上,我國農(nóng)產(chǎn)品流通體系還存在一切問題, 在實(shí)現(xiàn)功能上也不是很完善。信息的不流暢導(dǎo)致了農(nóng)產(chǎn)品的零售價(jià)和收購價(jià)之間的巨大差額。單憑農(nóng)民的努力和市場經(jīng)驗(yàn)仍然很難跟上市場經(jīng)濟(jì)的節(jié)奏。并且農(nóng)民總是在被動(dòng)地等著市場的擇選,而沒有主動(dòng)的去銷售。電子商務(wù)的發(fā)展在解決的農(nóng)產(chǎn)品等的流通問題方面發(fā)揮了巨大作用,可以利用電商技術(shù)來形成了有效的供應(yīng)鏈,建立以信息流為核心的全新的產(chǎn)品流通流程, 促進(jìn)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的新形式的發(fā)展和行成。
2.6電子商務(wù)有利于發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)
電子商務(wù)在農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效、提高流通效率等方面扮演著不可或缺的角色,可以大大的助推現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展,對(duì)于突破自然資源的限制有很大的利處,還可以拓寬多元化市場,提高經(jīng)濟(jì)影響力和輻射力度;有利于降低物質(zhì)資源和能源的消耗,較少環(huán)境污染,發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì);對(duì)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)格局的改變有很大的利處,實(shí)現(xiàn)了跨地區(qū)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的營銷活動(dòng)。開展電子商務(wù)是像市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大機(jī)遇。
總而言之,電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品中的市場開拓發(fā)揮著重要的作用,但是中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)階段無法直接代替?zhèn)鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)方式,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的探索和發(fā)展也是同樣的道理的。但是電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于它的信息共享和優(yōu)化的供應(yīng)連、降低運(yùn)營成本等特點(diǎn)。它將促進(jìn)農(nóng)村信息流通工作,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面的繁榮發(fā)展,所以農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展也將成為一個(gè)時(shí)代。
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[1]彭璧玉.我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的模式分析
[2]于聚然. 扶植農(nóng)村電子商務(wù)促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展[ J]. 農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息
[3]岳云康.對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)新模式發(fā)展的探討
[4]我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展策略淺析 郭軍明
[5]我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì) 莫宏建
電子商務(wù)的論文7
從“一卡通”到“一網(wǎng)通”,招商銀行的發(fā)行上市,讓越來越多的投資者對(duì)銀行業(yè)經(jīng)營模式的嬗變給予了莫大關(guān)注。近幾年,網(wǎng)絡(luò)銀行在國內(nèi)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但與發(fā)達(dá)國家相比,仍存在著差距。
網(wǎng)絡(luò)銀行作為21世紀(jì)世界金融業(yè)的主導(dǎo)模式,其低廉的成本和廣闊的前景,已越來越得到人們的重視。
但我國銀行在網(wǎng)絡(luò)銀行上由于投入不足,造成銀行電子化規(guī)模小,網(wǎng)絡(luò)化程度低;而且各銀行的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)缺乏整體規(guī)劃,導(dǎo)致目前一方面國內(nèi)各商業(yè)銀行之間的互聯(lián)性差,另一方面,各商業(yè)銀行本身的統(tǒng)一性也不如人意。除了幾家新興的商業(yè)銀行外,國有商業(yè)銀行在各地的分行幾乎都有自己的電腦系統(tǒng),軟硬件不統(tǒng)一,要在這樣的多平臺(tái)系統(tǒng)上針對(duì)各平臺(tái)開發(fā)出網(wǎng)上支付系統(tǒng),難度可想而知。另外,人才的匱乏、國內(nèi)商家信用缺乏、送貨渠道不完善等等,都制約了我國網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展。
對(duì)于我國商業(yè)銀行而言,面對(duì)IT的進(jìn)步和金融國際化,應(yīng)重新認(rèn)識(shí)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,制訂新的經(jīng)營戰(zhàn)略:首先,在IT高度發(fā)達(dá)的今天,銀行應(yīng)致力于采用新技術(shù),為客戶提供所需的銀行服務(wù)?梢哉f,品牌是網(wǎng)絡(luò)銀行最重要的無形資產(chǎn)。網(wǎng)絡(luò)銀行的產(chǎn)品服務(wù)要以客戶為導(dǎo)向,創(chuàng)新出具有個(gè)性的金融產(chǎn)品,同時(shí)必須樹立起自己的品牌,這將是網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)成敗的關(guān)鍵。目前,美洲銀行、花旗銀行、新英格蘭銀行以及加拿大銀行都在進(jìn)行這方面的設(shè)計(jì)。
其次,商業(yè)銀行的經(jīng)營方式要進(jìn)行創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,銀行的優(yōu)勢(shì)在于“高效率”的信息交換,即在于擁有巨大的信息量及如何最好地利用這些信息為顧客服務(wù);在新的競爭條件下,銀行業(yè)的競爭重點(diǎn),已不再是金融產(chǎn)品的價(jià)格競爭,而是更多地轉(zhuǎn)向提高信息交換系統(tǒng)的競爭力上。只有通過高效的交換系統(tǒng)才能將各種金融產(chǎn)品既快又好地傳送給客戶,才有利于擴(kuò)大和穩(wěn)定客戶關(guān)系,占有更大的市場份額,增加業(yè)務(wù)創(chuàng)新機(jī)會(huì)。我國商業(yè)銀行在經(jīng)營方式上應(yīng)該充分體現(xiàn)集約化經(jīng)營的特點(diǎn),應(yīng)從專注于搶占“地理空間”轉(zhuǎn)變到致力于開拓“電子空間”,以便在未來競爭中占據(jù)主動(dòng)地位。
再次,要加強(qiáng)銀行信息系統(tǒng)的.基礎(chǔ)建設(shè),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展。應(yīng)大力加強(qiáng)對(duì)銀行電子化信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè),特別是要加強(qiáng)全國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)銀行內(nèi)部計(jì)算機(jī)管理,促進(jìn)銀行電子化的發(fā)展。同時(shí),要努力提高網(wǎng)絡(luò)銀行的安全性,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全性的研究,確保網(wǎng)絡(luò)銀行和電子化金融的安全運(yùn)行。
第四,切實(shí)加強(qiáng)銀行員工的教育培訓(xùn),著力開發(fā)人力資源,建設(shè)一支適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的高素質(zhì)隊(duì)伍。在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)銀行網(wǎng)絡(luò)化研究,進(jìn)一步加大科研投入,研究新技術(shù)在金融行業(yè)中的應(yīng)用,使傳統(tǒng)銀行經(jīng)營模式逐步實(shí)現(xiàn)向網(wǎng)絡(luò)銀行經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變。
最后,要以互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)為基礎(chǔ),與歐洲和美國的銀行建立一系列聯(lián)盟。通過這些聯(lián)盟,可以擴(kuò)大在全球范圍內(nèi)的觸角,促進(jìn)伙伴銀行的客戶在我國進(jìn)行投資,而我們自己的客戶也將更加便捷地獲得海外投資。一旦建立了這些聯(lián)系,雙方銀行的客戶都可以從銀行服務(wù)互惠協(xié)議中受益,包括使用ATM及外匯和貸款業(yè)務(wù)等。
電子商務(wù)的論文8
摘要:現(xiàn)今?蛻絷P(guān)系管(CRM)與電子商務(wù)的結(jié)合成為企業(yè)追求利潤最大化的新手段,對(duì)CRM的定義進(jìn)行了簡單解釋。并對(duì)網(wǎng)站中如何實(shí)施CRM提出了幾點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞:CRM的內(nèi)涵;網(wǎng)站;CRM的實(shí)現(xiàn)
1、引言
隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)不僅成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)行業(yè),而且對(duì)商家的經(jīng)營理念和營銷戰(zhàn)略都產(chǎn)生了深刻的影響。通過將CRM和電子商務(wù)結(jié)合在一起,能夠幫助各公司將它們的銷售和服務(wù)渠道拓展到Internet上,作為“以客戶為中心”的解決方案。構(gòu)建基于CRM的電子商務(wù)網(wǎng)站必將成為未來的發(fā)展趨勢(shì)。
2、客戶關(guān)系管理(cRM)的內(nèi)涵
CRM是客戶關(guān)系管理(CustomerRelationManage—merit)的'縮寫。客戶關(guān)系管理最早源于美國,在1980年初便有所謂的“接觸管理”專門收集客戶與公司聯(lián)系的所有信息,到1990則出現(xiàn)了包括電話服務(wù)中心支持資料分析的“客戶關(guān)懷”。至今演變成了一套完整的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
CRM以客戶為中心,利用信息技術(shù),準(zhǔn)確掌握客戶的需求。及時(shí)響應(yīng)個(gè)性化需求,在客戶需求和客戶信息領(lǐng)域的各項(xiàng)業(yè)務(wù)間實(shí)現(xiàn)無縫式連接,使客戶關(guān)系生命周期中的每一個(gè)方面都能夠和諧工作。以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化和客戶利益最大化的經(jīng)營戰(zhàn)略。
3、CRM在網(wǎng)站中的實(shí)現(xiàn)
通過將CRM運(yùn)用到電子商務(wù)網(wǎng)站,使用客戶信息資源整合,集成統(tǒng)一管理,可以降低企業(yè)運(yùn)營成本為客戶提供更經(jīng)濟(jì),快捷,周到的產(chǎn)品和服務(wù),F(xiàn)在我們以惠普服務(wù)器銷售網(wǎng)站為研究對(duì)象,對(duì)其網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)CRM:
。1)推行會(huì)員制,對(duì)客戶信息進(jìn)行有效收集。
對(duì)在網(wǎng)站上購買服務(wù)器的客戶推行會(huì)員制度。收集大量的會(huì)員基本情況和消費(fèi)信息。其中可以對(duì)會(huì)員進(jìn)行分成兩類。第一類為個(gè)人購買,我們可以收集他們的姓名,性別。年齡,出生日期。身份證號(hào)碼,學(xué)歷,個(gè)人收入,通信地址,郵編電話,移動(dòng)電話,電子郵箱等,第二類為企業(yè)購買,我們可以收集關(guān)于企業(yè)的性質(zhì),需求量,地址,規(guī)模進(jìn)行了解。然后對(duì)這些可靠信息資源進(jìn)行分析。一般服務(wù)器的購買為企業(yè)用戶,因此可以對(duì)批量的訂單進(jìn)行更多地優(yōu)惠措施。
(2)為客戶設(shè)計(jì)個(gè)性化網(wǎng)頁。
在企業(yè)的網(wǎng)站上為客戶提供工具使他們可以建立自己的個(gè)性化網(wǎng)頁。這些網(wǎng)頁可以用于記錄客戶的個(gè)人偏好和購買記錄。同樣提供個(gè)人類和企業(yè)類不同的登陸網(wǎng)頁,為個(gè)人提供零售服務(wù),為企業(yè)提供批量訂單服務(wù)。為這兩者提供他們感興趣的產(chǎn)品、技術(shù)與其他信息。節(jié)約了顧客搜索信息的時(shí)間。提高了顧客的忠誠。
(3)對(duì)客戶的反饋及時(shí)有效處理。
建立有效的售后服務(wù)系統(tǒng)。電子商務(wù)營銷比傳統(tǒng)商業(yè)模式最大的優(yōu)勢(shì)就是及時(shí)有效,逐漸的用戶期待能夠獲得一個(gè)全程的24小時(shí)服務(wù),這樣有利于提高客戶的滿意度。因此在網(wǎng)站中可以添加在先解答,E—mail等及時(shí)地售后服務(wù)管理。在服務(wù)器使用期內(nèi)對(duì)個(gè)人和企業(yè)進(jìn)行定期的回訪,狀態(tài)跟蹤。
。4)對(duì)客戶分類,進(jìn)行有效營銷。
通過對(duì)客戶信息的資料分析,把客戶進(jìn)行分類,可以把客戶分成低端產(chǎn)品和高端產(chǎn)品銷售對(duì)象,策劃不同的營銷手段。一般低端產(chǎn)品銷售對(duì)象,可以通過不同渠道的信息傳遞如廣告,EMail等進(jìn)行銷售。而高端產(chǎn)品銷售對(duì)象,就要覆蓋更多地增值服務(wù)和技術(shù)信息。
4、總結(jié)
在運(yùn)用中,數(shù)據(jù)表明。把CRM運(yùn)用到網(wǎng)站設(shè)計(jì),通過對(duì)客戶信息的收集分析提供個(gè)性化服務(wù),營銷和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),使公司在銷售上更能主動(dòng)營銷,并為公司提供和固定了一部分得客戶資源,在銷售業(yè)績上取得了明顯的提升。但是,在收集資料建立客戶信息時(shí),有時(shí)候客戶為了保護(hù)自身的隱私,因此會(huì)保密或亂填得現(xiàn)象,因此在與客戶建立關(guān)系時(shí)我們要更人性化,不但只是軟件的運(yùn)用,同時(shí)也要提高軟件的安全性。
電子商務(wù)的論文9
摘要:本文在分析民族高等院校電子商務(wù)概論案例教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,針對(duì)電子商務(wù)概論案例教學(xué)中存在的問題,結(jié)合參與式教學(xué)方法的特點(diǎn),著重強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體,提高學(xué)生的參與度,準(zhǔn)確把握住電子商務(wù)案例的重點(diǎn)、難點(diǎn)和核心,調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力。
關(guān)鍵詞:參與式教學(xué)法;案例教學(xué);教學(xué)模式;電子商務(wù)
北方民族大學(xué)的很多商科專業(yè)都設(shè)立了電子商務(wù)概論這門課程,并將其作為專業(yè)基礎(chǔ)課,要求商科學(xué)子都必須學(xué),以滿足當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需要。然而,通過對(duì)該門課程的實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),以及整個(gè)教學(xué)過程的詳細(xì)分析,發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)概論課程在整個(gè)教學(xué)過程中普遍存在著理論和實(shí)踐完全脫節(jié)、所選用的教材內(nèi)容滯后、案例素材過時(shí)等問題。本文首先分析北方民族大學(xué)商科專業(yè)開設(shè)電子商務(wù)概論課程的教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題,然后,結(jié)合實(shí)際的教學(xué)過程,研究參與式教學(xué)法在電子商務(wù)概論案例教學(xué)中的應(yīng)用的優(yōu)勢(shì),旨在為該課程的案例教學(xué)環(huán)節(jié)提供合理的參考性建議。
一、電子商務(wù)概論課程的案例教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題
北方民族大學(xué)的商科專業(yè)都開設(shè)電子商務(wù)概論這門課程,由于教師結(jié)構(gòu)單一,學(xué)生層次不同,教學(xué)觀念陳舊,導(dǎo)致在該門課程的案例教學(xué)過程中存在如下問題。
。ㄒ唬┙處熃Y(jié)構(gòu)單一,缺乏對(duì)案例教學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
根據(jù)對(duì)該民族院校的商科學(xué)院的10名電子商務(wù)概論任課教師進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查可知,70%左右的教師直接從高校畢業(yè)后進(jìn)入高校當(dāng)老師,并被學(xué)校委予重任直接擔(dān)任該門課程的案例教學(xué)工作,只有30%左右的老師之前在與IT行業(yè)有關(guān)的企業(yè)中工作過,具備一定的電子商務(wù)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),但隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,這些經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)相當(dāng)滯后,對(duì)最新最前沿電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用案例已相當(dāng)陌生。不僅如此,很多老師僅是從網(wǎng)絡(luò)視頻或僅有的一兩次講座中獲取案例教學(xué)法的操作過程和操作要領(lǐng),并沒有真正針對(duì)案例教學(xué)法進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。更有甚者,很多教師根本不是電子商務(wù)專業(yè)科班出身,在進(jìn)行電子商務(wù)案例教學(xué)分析時(shí),未必能將案例中反映的信息和問題徹底剖析清楚,在案例設(shè)計(jì)和把控中無法準(zhǔn)確把握住案例的重點(diǎn)、難點(diǎn)和核心,無法將學(xué)生引入到案例教學(xué)中,真正參與到整個(gè)教學(xué)過程中。
。ǘ⿲W(xué)生層次不同,案例教學(xué)的參與度不高
民族院校70%—80%的學(xué)生都來自寧夏、青海、新疆、西藏、云南、貴州、四川等經(jīng)濟(jì)和文化都相對(duì)比較落后的邊遠(yuǎn)山區(qū)和少數(shù)民族地區(qū),有限的教育資源決定了這些學(xué)生的文化層次相對(duì)比較低,知識(shí)面相對(duì)很窄,缺乏自信。電子商務(wù)概論課程是交叉學(xué)科,對(duì)于基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生來說,聽課都很吃力,作業(yè)的完成也面臨困難重重,需要自學(xué)的內(nèi)容更是不知道如何下手。再加上為了應(yīng)付考試,民族學(xué)生一直注重提高解題能力,缺乏有效的提煉方法和規(guī)律拓展的實(shí)際訓(xùn)練,導(dǎo)致少數(shù)民族學(xué)生對(duì)現(xiàn)代化信息技術(shù)理論知識(shí)的了解和掌握程度不夠,無法真正參與到整個(gè)案例教學(xué)過程,很難實(shí)現(xiàn)與老師的互動(dòng),對(duì)案例教學(xué)內(nèi)容只能被動(dòng)接受。
。ㄈ┙虒W(xué)觀念陳舊,教學(xué)方法單一
電子商務(wù)概論的案例教學(xué)過程一直采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式和教學(xué)方法,教師將事先準(zhǔn)備好的案例材料用多媒體手段呈現(xiàn)給學(xué)生,根據(jù)自己掌握的電子商務(wù)理論知識(shí),對(duì)案例背景材料進(jìn)行深入淺出的講解,教師沉醉在自己講解的舞臺(tái)上,下面的學(xué)生聽得一臉茫然,師生之間根本不存在互動(dòng),嚴(yán)重缺乏交流,違背了課程開設(shè)的先進(jìn)性和科學(xué)性的目的。因此,教書需要徹底改變教學(xué)觀念,豐富教學(xué)方法,將學(xué)生視為課堂的主體,積極參與到案例教學(xué)當(dāng)中,引導(dǎo)學(xué)生,將其潛在的能力發(fā)揮到極致,樹立正確的、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,從而提高民族學(xué)生的綜合能力。
二、參與式教學(xué)方法的內(nèi)涵
參與式教學(xué)方法的理念起源于20世紀(jì)五、六十年代的英國,原為執(zhí)行國際援助性項(xiàng)目的方法,因其具有充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行者積極性的特點(diǎn),被引進(jìn)到教育領(lǐng)域,發(fā)展成為一種被教育界廣泛認(rèn)同并應(yīng)用的'教學(xué)模式[1,2]。該教學(xué)法是基于心理學(xué)、哲學(xué)、建構(gòu)主義教育理論等理論基礎(chǔ),在教學(xué)過程中,全體師生共同建立民主、和諧的教學(xué)氛圍,以學(xué)生為中心,以教師為主導(dǎo),通過重塑師生平等地位,師生共同參與加強(qiáng)互動(dòng),改變以往學(xué)生被動(dòng)接受的“灌輸式”、“填鴨式”教學(xué)模式,充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使學(xué)生在參與教學(xué)的過程中,掌握教學(xué)內(nèi)容,提高自身綜合能力,收獲良好的教學(xué)效果[3]。
三、參與式教學(xué)方法在電子商務(wù)概論案例教學(xué)中的應(yīng)用
筆者從教10年來,由于學(xué)科的專業(yè)性和理論性太強(qiáng),教學(xué)上努力做到主體性、互動(dòng)性、反思性。在電子商務(wù)概論課程商務(wù)案例教學(xué)過程中,深知教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)目的都蘊(yùn)含著太多的知識(shí)點(diǎn)和很強(qiáng)的實(shí)踐性。因此,對(duì)于電子商務(wù)這種實(shí)踐性極強(qiáng)的課程,在案例教學(xué)的過程中,合理有效地采用參與式教學(xué)法,貫穿于整個(gè)電子商務(wù)概論的案例教學(xué)過程中,以注重提高學(xué)生的參與度為主要目的,注重從“逼迫學(xué)生學(xué)”向“學(xué)生主動(dòng)要求學(xué)”的轉(zhuǎn)變,并取得了良好的教學(xué)效果。
。ㄒ唬└淖兘虒W(xué)觀念,打破傳統(tǒng)的教學(xué)理念
傳統(tǒng)的案例教學(xué)就是教師將所選的案例利用多媒體教學(xué)工具展示給學(xué)生,開始自我陶醉地向?qū)W生進(jìn)行“填鴨式”的講解,由于學(xué)生層次差異,以及對(duì)案例背景的陌生,學(xué)生很難做到緊跟教師的思路,沒有充分的思考時(shí)間,將學(xué)生的思維嚴(yán)重限制,一堂課下來根本不記得老師所教授的內(nèi)容,這對(duì)于老師和學(xué)生都是一種極度不負(fù)責(zé)任的行為。因此,為了打破這種教學(xué)模式,筆者在電子商務(wù)概論的案例教學(xué)過程中引入?yún)⑴c式教學(xué)方法,讓學(xué)生成為課堂的主宰者,教師成為參與者,把學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)的行為變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),采取有效的方法逐漸引導(dǎo)學(xué)生自己主動(dòng)思考和分析,結(jié)合老師的理論知識(shí)的指點(diǎn),讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)用理論知識(shí)解決實(shí)際案例問題的目標(biāo)。通過引入?yún)⑴c式教學(xué)方法,真正讓學(xué)生體會(huì)到學(xué)習(xí)電子商務(wù)的意義和目的,徹底搞清楚電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)、管理和社會(huì)的影響。
。ǘ┕餐贫ò咐虒W(xué)方案,要求學(xué)生參與案例搜集
為了滿足不同層次的民族學(xué)生的教學(xué)要求,根據(jù)學(xué)院制定的電子商務(wù)概論課程關(guān)于案例部分的教學(xué)目標(biāo),形成初步的教學(xué)計(jì)劃,并將計(jì)劃在開課之前的一個(gè)月發(fā)給教學(xué)班的學(xué)生,征求他們的意見,要求每個(gè)學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)反饋意見,充分了解學(xué)生到底想學(xué)什么、愛學(xué)什么、關(guān)注什么、需要什么等問題,老師根據(jù)反饋已經(jīng)對(duì)案例教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行修改,做到有的放矢地準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容,體現(xiàn)學(xué)生的主體性。同時(shí),為了更好地理解和掌握電子商務(wù)的基本概念和基本原理,鼓勵(lì)學(xué)生通過各種途徑搜集有關(guān)電子商務(wù)經(jīng)典案例,進(jìn)行電子商務(wù)知識(shí)的積累,拓寬學(xué)生的知識(shí)面,及時(shí)了解電子商務(wù)的發(fā)展形勢(shì)。
。ㄈ﹦(chuàng)造實(shí)踐環(huán)境,應(yīng)用科學(xué)的教學(xué)方法
實(shí)踐應(yīng)用是可以有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、體現(xiàn)其所學(xué)知識(shí)價(jià)值的有效途徑。電子商務(wù)的案例要求學(xué)生必須掌握系統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí),具備一定的專業(yè)素養(yǎng),才能發(fā)揮實(shí)踐應(yīng)用的作用,實(shí)現(xiàn)民族院校學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析、思考和解決問題的能力。針對(duì)學(xué)生缺乏電子商務(wù)的基本理論知識(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺,知識(shí)面較窄等問題,教師在授課過程中需根據(jù)實(shí)際教學(xué)情況采用靈活多變的教學(xué)方法,以此來提高授課的效果。
四、總結(jié)
在電子商務(wù)概論的案例教學(xué)環(huán)節(jié)中實(shí)施參與式教學(xué)方法,實(shí)現(xiàn)了民主、平等、寬松,學(xué)生為主體的教學(xué)氛圍,將枯燥乏味不易弄懂的理論知識(shí),通過實(shí)踐的練習(xí)和應(yīng)用,使得學(xué)生能夠容易理解和掌握知識(shí)點(diǎn)。參與式教學(xué)法如果能夠應(yīng)用得當(dāng),既可以引導(dǎo)學(xué)生能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)、分析,積極探索和思考的思想意識(shí),又可以提高學(xué)生的自信、語言表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,從而真正實(shí)現(xiàn)民族高等院校培養(yǎng)少數(shù)民族優(yōu)秀人才的目標(biāo)。
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電子商務(wù)的論文10
摘 要:目前,部隊(duì)生活作為后勤保障的重要工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn),電子商務(wù)的應(yīng)用給部隊(duì)生活保障帶來了很多有利條件。因此研究電子商務(wù)在部隊(duì)生活保障中的應(yīng)用具有十分重要的意義。本文主要就電子商務(wù)在部隊(duì)生活保障中的應(yīng)用談?wù)勛约旱目捶ㄅc體會(huì)。
關(guān)鍵詞:部隊(duì)生活 電子商務(wù) 應(yīng)用
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)理念日趨成熟,電子商務(wù)憑借其高效、快捷的特點(diǎn)迅速出現(xiàn)在各行各業(yè),并在部隊(duì)物資采購管理中得到了廣泛應(yīng)用。部隊(duì)生活是后勤保障的重要工作之一,是比較敏感和經(jīng)常的話題,目前正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。電子商務(wù)的應(yīng)用給部隊(duì)生活保障帶來了很多便利,要充分發(fā)揮電子商務(wù)帶來的有利條件,發(fā)揮其在部隊(duì)生活保障中的作用,需要在電子商務(wù)平臺(tái)上下功夫。因此,研究電子商務(wù)在部隊(duì)生活保障中的應(yīng)用具有十分重要的意義。
一、電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀
電子商務(wù)是隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展起來的,目前,學(xué)術(shù)界對(duì)電子商務(wù)還沒有統(tǒng)一的界定。世界電子商務(wù)會(huì)議界定:電子商務(wù)是指整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)電子化,即交易雙方以電子方式為主而不是以當(dāng)面交換或者直接面談的方式進(jìn)行的商業(yè)交易。電子商務(wù)對(duì)技術(shù)性要求高,涉及到交換數(shù)據(jù)、獲得數(shù)據(jù)等,是一個(gè)多技術(shù)的綜合體。一般來說,電子商務(wù)框架包括一般的交易業(yè)務(wù)服務(wù)如安全認(rèn)證、電子支付等;信息發(fā)布;網(wǎng)絡(luò)宣傳等。電子商務(wù)發(fā)展迅速,在各行各業(yè)得到了廣泛應(yīng)用,其中農(nóng)業(yè)發(fā)展電子商務(wù)也是比較快的,已經(jīng)建立了初具規(guī)模的電子商務(wù)網(wǎng)站,這預(yù)示著農(nóng)產(chǎn)品及其加工制品進(jìn)行網(wǎng)上交易已成為發(fā)展趨勢(shì)。
二、電子商務(wù)對(duì)部隊(duì)生活的影響
電子商務(wù)對(duì)部隊(duì)生活的影響可以從內(nèi)外兩個(gè)層面來說,外部電子商務(wù)對(duì)部隊(duì)生活的影響主要表現(xiàn)在降低成本、提高效率、服務(wù)基層、加強(qiáng)監(jiān)督四個(gè)方面;內(nèi)部電子商務(wù)對(duì)部隊(duì)生活的影響主要表現(xiàn)在提高結(jié)算效率、加強(qiáng)生活保障、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)運(yùn)行監(jiān)督、提高在線生活水平監(jiān)測四個(gè)方面。
1.外部電子商務(wù)對(duì)部隊(duì)生活的影響
首先,降低采購成本。電子商務(wù)環(huán)境下,信息化程度提高,一些農(nóng)產(chǎn)品及其加工企業(yè)將其產(chǎn)品信息發(fā)布在網(wǎng)上,有的還開設(shè)了電子商務(wù)網(wǎng)站,實(shí)行網(wǎng)上直銷模式,形成透明、公平、競爭激烈的市場環(huán)境。這樣對(duì)部隊(duì)生活中采購所需原料帶來了機(jī)遇,不僅能比對(duì)商品的質(zhì)量、價(jià)格,還能進(jìn)行討價(jià),通過量大優(yōu)勢(shì)獲得優(yōu)惠權(quán),從而大大降低成本。其次,提高采購效率。電子商務(wù)環(huán)境下,部隊(duì)生活能夠利用網(wǎng)絡(luò)查詢快捷、便利的特點(diǎn),獲得第一手的.信息資料,快速瀏覽同類產(chǎn)品的不同價(jià)格,進(jìn)行網(wǎng)上交易與談判,這樣部隊(duì)生活保障主體不僅能快捷的選擇原材料,還由采購的被動(dòng)方變?yōu)橹鲃?dòng)方,大大縮短了采購與運(yùn)輸時(shí)間,提高了部隊(duì)生活物資采購效率。再次,便于服務(wù)基層。電子商務(wù)環(huán)境下,部隊(duì)生活保障能充分利用外部電子商務(wù)信息,及時(shí)跟蹤市場信息動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)掌握市場信息,結(jié)合單位實(shí)際,制定適宜的食譜,為提高基層單位生活水平提供及時(shí)的信息服務(wù)。最后,加強(qiáng)采購監(jiān)督。部隊(duì)生活服務(wù)中心是部隊(duì)生活保障的核心,部隊(duì)生活中涉及到大量的經(jīng)費(fèi)問題,如果不采取有效的監(jiān)督很容易出現(xiàn)暗箱操作現(xiàn)象。生活服務(wù)中心有效的監(jiān)督了基層伙食單位的采購,但由生活服務(wù)中心集中采購也存在一些問題,成為部隊(duì)生活管理中的難題。電子商務(wù)環(huán)境下,每一筆采購成本、經(jīng)費(fèi)開支等都能在網(wǎng)上清晰的查出來,實(shí)現(xiàn)了對(duì)集中采購的有效監(jiān)督。
2.內(nèi)部電子商務(wù)對(duì)部隊(duì)生活的影響
首先,提高結(jié)算效率。內(nèi)部電子商務(wù)環(huán)境下,可以通過內(nèi)部局域網(wǎng),及時(shí)進(jìn)行在線預(yù)定,可以講本單位所需的食物原料匯總到生活服務(wù)中心,生活服務(wù)中心歸類后,結(jié)合市場情況制定供應(yīng)計(jì)劃,從而大大提高結(jié)算效率。其次,內(nèi)部電子商務(wù)環(huán)境下,各級(jí)后勤領(lǐng)導(dǎo)可以利用計(jì)算機(jī)隨時(shí)在線瀏覽部隊(duì)每一天、每一月的生活詳細(xì)情況,獲得第一手資料,為保障生活提供最原始的數(shù)據(jù)。再次,加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)監(jiān)督。內(nèi)部電子商務(wù)環(huán)境下,一切的交易數(shù)據(jù)公開化,從食譜預(yù)定、采購、加工、供應(yīng)、結(jié)算等過程都實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化,整個(gè)環(huán)節(jié)公開透明,讓基層官兵明白,讓首長放心,從而解決了部隊(duì)生活保障中存在的不透明問題。所以,電子商務(wù)環(huán)境下管理部隊(duì)生活的過程,就是有效監(jiān)督經(jīng)費(fèi)運(yùn)轉(zhuǎn)的過程。最后提高在線生活水平監(jiān)測。部隊(duì)生活水平的提高,是提高戰(zhàn)斗力的保障。科學(xué)的監(jiān)測官兵的營養(yǎng)狀況,是提高生活質(zhì)量的保障。傳統(tǒng)監(jiān)測手段與生活實(shí)際不相符、可行性差,存在諸多問題。而電子商務(wù)環(huán)境下,所有的生活數(shù)據(jù)都能通過網(wǎng)絡(luò)匯總,從而進(jìn)行直觀的在線監(jiān)測。
三、電子商務(wù)在部隊(duì)生活中的應(yīng)用
1.建立外部電子商務(wù)平臺(tái)
電子商務(wù)環(huán)境下,部隊(duì)生活保障可以充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建立隊(duì)伍生活物資集中采購網(wǎng),根據(jù)歸納匯集的信息,將本單位所需的物資目錄、質(zhì)量、數(shù)量等發(fā)布在網(wǎng)站上,采用網(wǎng)上招標(biāo)方式進(jìn)行網(wǎng)上交易與支付。同時(shí)還可以通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境構(gòu)建部隊(duì)生活與企業(yè)之間的溝通。
2. 建立內(nèi)部電子商務(wù)平臺(tái)
首先,電子商務(wù)環(huán)境下要建立內(nèi)部電子商務(wù)平臺(tái),發(fā)布部隊(duì)生活保障信息,如最新所需原料目錄、市場行情、相關(guān)規(guī)章制度、食品安全咨詢等。其次,電子商務(wù)平臺(tái)下,將所需原料匯總,根據(jù)匯總好的計(jì)劃時(shí)間查詢,直接為生活服務(wù)中心提供科學(xué)依據(jù),也可以結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。再次,查詢供應(yīng)情況。分析供應(yīng)明細(xì),選擇伙食單位,查詢伙食單位物資的數(shù)量、價(jià)格、人均數(shù)量等,分析營養(yǎng)滿足程度。某一時(shí)間段要進(jìn)行查詢,主要包括伙食費(fèi)管控情況、人均情況等,借助圖表分析生活保障情況,并根據(jù)情況進(jìn)行科學(xué)搭配。再次,分析生活水平。通過分析人均營養(yǎng)狀況,可以挖掘某一單位某一天就餐者的平均生活狀況,實(shí)時(shí)監(jiān)督官兵的營養(yǎng)狀況,為做出決策提供依據(jù)。最后,盤點(diǎn)庫存狀況。查詢賬面庫存,通過庫存出入記錄進(jìn)行查詢。查詢物資盤點(diǎn),包括食物代碼、采購價(jià)、實(shí)際庫存等,掌握真實(shí)信息。
總之,部隊(duì)生活保障中應(yīng)用電子商務(wù)具有很多優(yōu)勢(shì),但也給部隊(duì)帶來信息安全問題,因此需要將電子商務(wù)分為外部電子商務(wù)與內(nèi)部電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)內(nèi)外電子商務(wù)的隔離。
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電子商務(wù)的論文11
摘要:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用越來越廣泛,越來越多的高校在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的過程中,都已經(jīng)意識(shí)到了傳統(tǒng)的教學(xué)方式和方法已經(jīng)無法滿足當(dāng)前的需求,迫切的需要進(jìn)行相應(yīng)的改革.本文簡要介紹了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子商務(wù)教學(xué)的原則、制約其發(fā)展的因素,并給出了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)教學(xué)模式,為后續(xù)的電子商務(wù)教學(xué)模式的發(fā)展提供了一定的借鑒作用.
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;電子商務(wù);教學(xué)模式;網(wǎng)絡(luò)教學(xué)
中圖分類號(hào):G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1673-260X(20xx)02-0240-02
1引言
隨著我國高等教育的普及和發(fā)展,各個(gè)學(xué)科之間的聯(lián)系越來越密切,同時(shí),學(xué)習(xí)方法和教學(xué)方式也在發(fā)生著很大的變化.電子商務(wù)教學(xué)是為我國的商業(yè)發(fā)展培養(yǎng)合格人才,是專業(yè)性水平較高的一門學(xué)科,對(duì)于學(xué)生的要求往往也比較高.隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)需求,傳統(tǒng)的電子商務(wù)教學(xué)模式已經(jīng)無法滿足社會(huì)的需求,在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)十分發(fā)達(dá)的今天,不斷的進(jìn)行探索,不斷的利用豐富的知識(shí)資源,尋求一種新的教學(xué)模式,已經(jīng)迫在眉睫.
2在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子商務(wù)教學(xué)的原則
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,電子商務(wù)教學(xué)有著一定的特殊性,需要遵循一定的教學(xué)原則,從而來確保學(xué)生能夠根據(jù)自身的情況和實(shí)際需要來自主的學(xué)習(xí),要保證教學(xué)模式能夠符合當(dāng)前教學(xué)環(huán)境的實(shí)際需求,因此,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)模式要遵循如下的幾個(gè)原則:
2.1解決教學(xué)問題的原則
在高等教育中,要不斷的培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力.電子商務(wù)教學(xué)具有很強(qiáng)的專業(yè)性,同時(shí)也是一門綜合性較強(qiáng)的學(xué)科,對(duì)于學(xué)生有著很高的要求.學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中,不可避免的會(huì)遇到很多問題,因此,在電子商務(wù)教學(xué)中,要擺正自身的位置,不斷的為學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),從而來幫助他們分析問題和解決問題,確保學(xué)生在后續(xù)的學(xué)習(xí)中,在遇到此類問題,能夠?qū)ふ业浇鉀Q問題的方法.通過電子商務(wù)教學(xué),不僅能夠幫助學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)提高自身學(xué)習(xí)的能力,提高學(xué)習(xí)的興趣和知識(shí),還能夠不斷的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力.
2.2遵循學(xué)生為教學(xué)主體的原則
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)的過程中,教師要重視學(xué)生,確保學(xué)生是教學(xué)主體的原則,充分的重視和發(fā)揮學(xué)生為主體的重要作用.由于年齡的問題,致使高等教學(xué)中,很多學(xué)生都已經(jīng)有了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)是非分辨的能力,有了自主學(xué)習(xí)的能力,因此,在教學(xué)的過程中,要充分的考慮學(xué)生心理的`特點(diǎn),要在教學(xué)的過程中,不斷的以學(xué)生為主體,通過指引和引導(dǎo),促進(jìn)和激發(fā)學(xué)生在電子商務(wù)學(xué)習(xí)中的興趣和愛好,不斷的鼓勵(lì)和支持他們,調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,從而能夠在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行自主的學(xué)習(xí),從而來主動(dòng)的思考問題,不斷提升他們的技術(shù)知識(shí).
2.3教學(xué)彼此平等的原則
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué),還需要正確的處理各種關(guān)系,如教與學(xué)的關(guān)系,只有在電子商務(wù)教學(xué)中,確保教學(xué)關(guān)系的和諧,才能夠促使學(xué)生更好的掌握住電子商務(wù)專業(yè)知識(shí),并且學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中,能夠有著一個(gè)輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍.電子商務(wù)教學(xué)要向著開放和自由的方向進(jìn)行發(fā)展,這樣,學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中,就不會(huì)感受到太多的學(xué)習(xí)壓力,同時(shí)也更加容易理解和掌握住電子商務(wù)專業(yè)中的各個(gè)知識(shí)點(diǎn).在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,要不斷的開展和堅(jiān)持教學(xué)平等的原則,不斷的為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,在寬松和諧的學(xué)習(xí)氛圍中,學(xué)生能夠更加積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率.
3制約電子商務(wù)教學(xué)模式的因素
在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)影響了眾多人的生活,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促使信息傳遞的更快、更廣,人們之間的溝通交流在不斷的加強(qiáng),在教學(xué)領(lǐng)域中,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也開始影響到了電子商務(wù)的教學(xué)模式.但是我國受到經(jīng)濟(jì)等因素的影響,致使傳統(tǒng)的教學(xué)方式依然存在,嚴(yán)重的影響和制約了電子商務(wù)教學(xué)模式的發(fā)展.
3.1網(wǎng)絡(luò)化的教學(xué)手段比較缺乏
我國的經(jīng)濟(jì)比較薄弱,科技水平發(fā)展相對(duì)比較落后,在電子商務(wù)教學(xué)的過程中,往往很難滿足學(xué)生對(duì)于教學(xué)課程的需求.電子商務(wù)教學(xué)是一門綜合性較強(qiáng)的學(xué)科,里面包含著很多的內(nèi)容,教學(xué)教師如果沒有相應(yīng)的教學(xué)設(shè)備或者多媒體等,就只能依靠傳統(tǒng)落后的方法進(jìn)行教學(xué),這樣,就會(huì)在很大程度上導(dǎo)致教學(xué)效果不夠理想,學(xué)生往往不能夠很好的理解教師授課的內(nèi)容.如在網(wǎng)絡(luò)營銷課程中,教師采用傳統(tǒng)的方法進(jìn)行教學(xué),學(xué)生無法真正的理解網(wǎng)絡(luò)營銷的意義,造成學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不高.
3.2教學(xué)觀念比較陳舊落后
在當(dāng)前的高等院校中,依然存在著陳舊落后的教學(xué)理念,很多教師錯(cuò)誤的認(rèn)為對(duì)于學(xué)生多灌輸知識(shí),就能夠培養(yǎng)出社會(huì)所需的人才.電子商務(wù)學(xué)科是一門專業(yè)技術(shù)水平很高的科目,同時(shí)還需要不斷的掌握住很多基礎(chǔ)的理論知識(shí),要將理論和實(shí)踐相互結(jié)合在一起,從而不斷的培養(yǎng)出具有綜合型的人才.傳統(tǒng)落后的教學(xué)觀念,致使教師單純的重視課本理論知識(shí),忽視了當(dāng)前眾多的網(wǎng)絡(luò)資源,雖然掌握了相應(yīng)的理論知識(shí),但是缺少相應(yīng)的實(shí)踐,造成不能夠很好的利用所學(xué)知識(shí),嚴(yán)重的影響了高等院校電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量的提高.
3.3無法及時(shí)準(zhǔn)確的更新教學(xué)內(nèi)容
教學(xué)內(nèi)容往往不能夠與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代潮流發(fā)展,更新速度慢,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足當(dāng)前教職工和學(xué)生的需求,制約了電子商務(wù)的快速發(fā)展.現(xiàn)在,依然有不少高校在電子商務(wù)教學(xué)的過程中,采用過時(shí)的老教材,老教材的知識(shí)水平已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后當(dāng)前新知識(shí),此種情況,導(dǎo)致很多學(xué)生的知識(shí)水平不同,嚴(yán)重的影響了學(xué)生的正常發(fā)展.電子商務(wù)是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展而變化著,知識(shí)更新速度較快,要求電子商務(wù)教材要緊跟時(shí)代潮流發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)準(zhǔn)確的將內(nèi)容知識(shí)進(jìn)行更新,從而確保學(xué)生能夠與當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展水平相接軌,滿足社會(huì)的需求.
3.4教學(xué)模式不夠成熟
電子商務(wù)教學(xué)模式是一套系統(tǒng)完整的教學(xué)模式,每一個(gè)環(huán)節(jié)都銜接的十分密切,一旦脫節(jié),將會(huì)導(dǎo)致最終效果不好.在當(dāng)前的眾多高等院校中,依然存在著很多教學(xué)模式不夠成熟的現(xiàn)象,在教學(xué)的過程中,往往是片面的和不具體的,會(huì)在很大程度上影響學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,同時(shí)也會(huì)影響學(xué)生的創(chuàng)新能力和解決實(shí)際問題的能力,對(duì)電子商務(wù)的教學(xué)起到限制阻礙的作用.
4網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子商務(wù)教學(xué)模式
4.1構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化的教學(xué)平臺(tái)
網(wǎng)絡(luò)化的教學(xué)平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電子商務(wù)教學(xué)模式的基礎(chǔ),包含著網(wǎng)絡(luò)教室和討論區(qū)等.要不斷的增加電子商務(wù)教學(xué)的實(shí)踐性,不斷的提升師生之間的溝通交流程度和為學(xué)生提供遠(yuǎn)程教育服務(wù).學(xué)生如果只是單純的依靠教室的電子商務(wù)教學(xué),往往是不夠的,要想不斷的提升技能,還需要通過網(wǎng)絡(luò)教室和相應(yīng)的師生進(jìn)行溝通交流.學(xué)生可以自主的選擇教師,通過在線交流的方式進(jìn)行溝通.同時(shí),學(xué)生也可以充分的利用網(wǎng)絡(luò)來聽取其余高校教師的講課,通過網(wǎng)絡(luò)來給學(xué)生提供一個(gè)平臺(tái),不斷的為學(xué)生提供服務(wù),促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的不斷提高.
4.2成立網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室
在教學(xué)的過程中,必然少不了進(jìn)行各種實(shí)驗(yàn),但是在現(xiàn)實(shí)中,往往會(huì)受到各種因素的限制,致使實(shí)驗(yàn)受阻.在電子商務(wù)教學(xué)中,通過成立網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室,能夠在教師的帶領(lǐng)下,完成那些實(shí)踐性很強(qiáng)的實(shí)驗(yàn),同時(shí)也是電子商務(wù)學(xué)科的基本要求.成立網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室,能夠讓理論和實(shí)際更好的聯(lián)系到一起.在網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室中,學(xué)生能夠接觸和學(xué)到很多知識(shí),能夠在網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室中熟悉各種操作流程,利于實(shí)際操作.如通過某高校的易知網(wǎng),為學(xué)生專門量身打做的交易平臺(tái),在此平臺(tái)中,學(xué)生能夠很好的模擬各種交易,類似淘寶和阿里巴巴的后臺(tái)各種操作流程,能夠更好的驗(yàn)證自身所學(xué)的理論知識(shí),利于知識(shí)的吸收和應(yīng)用.
4.3建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)試題庫
在電子商務(wù)教學(xué)中,涉及到眾多的概念,同時(shí),學(xué)生需要考的資格證書也較多,為了能夠在一定程度上保障學(xué)生的復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí),需要利于網(wǎng)絡(luò)來建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)試題庫,并且將題庫中的部分來作為教學(xué)中,確保學(xué)生能夠熟悉,利于學(xué)生對(duì)于知識(shí)的掌握和后續(xù)自己的學(xué)習(xí).如電子商務(wù)師和電子商務(wù)助理師等資質(zhì)證書考試,學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)中下載相應(yīng)的試題,剬的進(jìn)行理論和實(shí)踐學(xué)習(xí).教師也可以利用試題庫中的資料,對(duì)資料進(jìn)行定期的更新,確保電子商務(wù)試題的來源,讓學(xué)生能夠接受到最新的知識(shí),緊跟時(shí)代潮流發(fā)展.
4.4網(wǎng)絡(luò)考場
學(xué)校要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,建立相應(yīng)的電子商務(wù)教學(xué)網(wǎng)絡(luò)考場,為學(xué)校內(nèi)注冊(cè)的學(xué)生提供各種在線考試服務(wù),通過系統(tǒng)的隨機(jī)出題、在線考試、評(píng)分和解答等功能,滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需求.教師將試題和答案提前放入到試題庫中,學(xué)生通過隨機(jī)或者手動(dòng)選擇.隨機(jī)選擇,是系統(tǒng)會(huì)根據(jù)學(xué)生選擇的類型進(jìn)行隨機(jī)的抽取試題庫中的試題,而手動(dòng)選擇是學(xué)生可以人為的手動(dòng)選擇指定的某套試題,當(dāng)學(xué)生將答案提交后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行評(píng)分,并且將分?jǐn)?shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存到數(shù)據(jù)庫中,利于學(xué)生進(jìn)行成績的查詢和問題的總結(jié).
4.5網(wǎng)絡(luò)討論室
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,針對(duì)電子商務(wù)教學(xué),要建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)討論室,這樣,利于學(xué)生、教師之間的溝通交流,能夠就教學(xué)、實(shí)驗(yàn)和發(fā)展等進(jìn)行相應(yīng)的探討,不斷的促進(jìn)教學(xué)的發(fā)展,在網(wǎng)絡(luò)討論室中討論,類似真實(shí)環(huán)境一樣,隨時(shí)可以有人來加入討論.如果教學(xué)條件允許的話,還可以添置相應(yīng)的硬件技術(shù)設(shè)備,讓網(wǎng)絡(luò)討論室通過語言和視頻等方式進(jìn)行討論.學(xué)生在討論室的過程中,不斷的學(xué)習(xí)和鞏固知識(shí),促進(jìn)了自身的發(fā)展.同時(shí),在一種互動(dòng)的模式中,能夠很好的將實(shí)踐和虛擬結(jié)合在一起,能夠不斷的滿足學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求,極大的激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,能夠確保電子商務(wù)教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量和效果.
5結(jié)束語
總之,在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,要想不斷的促進(jìn)電子商務(wù)教學(xué)的發(fā)展,就需要不斷的解放思想,開拓創(chuàng)新,要不斷的進(jìn)行改革,將網(wǎng)絡(luò)引入到電子商務(wù)教學(xué)模式中,不斷的構(gòu)建電子商務(wù)教學(xué)模式的需求,能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高.
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電子商務(wù)的論文12
1商品封裝
電子商務(wù)活動(dòng)中,商品輸送到消費(fèi)者手中的第一個(gè)環(huán)節(jié),就是進(jìn)行商品封裝。其目的是為了防止破損、變形和污染等,同時(shí)也方便運(yùn)輸和配送作業(yè)。20xx年“315”消費(fèi)者維權(quán)調(diào)查結(jié)果顯示,送貨速度慢已成為網(wǎng)購?fù)对V最多且關(guān)注度最高的指標(biāo)之一。在物流作業(yè)的整個(gè)鏈條中,包裝是物流環(huán)節(jié)的起點(diǎn),是保證物流順利完成的基礎(chǔ),包裝直接影響到物流速度。濟(jì)豐包裝包裝技術(shù)經(jīng)理黃昌海稱:“物流公司的送貨速度跟不上,這與包裝的打包速度和紙箱的結(jié)構(gòu)有直接關(guān)系。如果紙箱結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理,物流公司就能快速完成打包作業(yè),縮短打包時(shí)間,提高打包效率!蹦壳鞍b所用的材料和尺寸很不規(guī)范,各種結(jié)構(gòu)和規(guī)格的紙箱、編織袋等外包裝,泡沫、充氣墊、泡泡紙等種類繁多的緩沖材料,應(yīng)有盡有。由于訂單的差異性比較大,包裝人員經(jīng)常會(huì)遇到一些商品不適合包裝箱的難題,有時(shí)只好用小刀等工具自行改進(jìn)。這不但影響打包時(shí)間,也會(huì)形成規(guī)格不一的包裝尺寸,不利于倉儲(chǔ),直接影響供貨速度。在這個(gè)問題上,一方面需要包裝企業(yè)進(jìn)一步發(fā)揮專業(yè)特點(diǎn),整合企業(yè)包裝的尺寸標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)出適合企業(yè)的包裝結(jié)構(gòu),以適應(yīng)復(fù)雜多變的物流包裝需求。另一方面也需要電商企業(yè)對(duì)自己的產(chǎn)品能進(jìn)行有效的梳理,對(duì)產(chǎn)品與包裝進(jìn)行整合,建立細(xì)致的包裝規(guī)范,從而為商品配送提供最大的便利。
2物流運(yùn)輸
網(wǎng)購商品在完成包裝環(huán)節(jié)后,需要經(jīng)過多次裝卸、運(yùn)輸?shù)任锪髯鳂I(yè)才能送達(dá)消費(fèi)者。在這一過程中,最大程度地保護(hù)商品,使其完好無損地到達(dá)消費(fèi)者手中,是網(wǎng)購包裝最重要的功能。同時(shí),為便于裝卸和運(yùn)輸,輕便和標(biāo)準(zhǔn)尺寸也是對(duì)包裝的一個(gè)重要要求。但目前消費(fèi)者在收到網(wǎng)購商品時(shí),有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)快遞包裝出現(xiàn)不同程度的破損,嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)䦟?duì)商品產(chǎn)生損壞。這種情況使得消費(fèi)者心情大受影響,并對(duì)該產(chǎn)品的商家產(chǎn)生非常不好的印象。針對(duì)商品的特性,應(yīng)對(duì)不同特性的商品制定相應(yīng)的保護(hù)措施。比如需冷藏商品在物流過程中應(yīng)使用冷藏箱,但箱體體積大,冷藏輔助材料重量占比大,不利于搬運(yùn)和配送。針對(duì)這類商品,需開發(fā)出新的保溫包裝技術(shù),使得包裝箱盡量輕便、易搬運(yùn)。對(duì)于容易變質(zhì)的食品,可以從包裝結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,開發(fā)物流保鮮包裝。對(duì)于易碎物品,則應(yīng)提升包裝箱的防震技術(shù),以保證易碎商品的完好無損。
3驗(yàn)收環(huán)節(jié)
商品在到達(dá)消費(fèi)者手中時(shí)是以被包裝的形式出現(xiàn)的,消費(fèi)者需要檢查和驗(yàn)收,才能完成整個(gè)物流環(huán)節(jié)。因此,商品包裝要有利于消費(fèi)者驗(yàn)收,這一點(diǎn)非常具有現(xiàn)實(shí)意義。消費(fèi)者在收到商品時(shí)首先需要確認(rèn)包裝的完好,因此包裝企業(yè)在包裝設(shè)計(jì)上應(yīng)與電商企業(yè)互動(dòng)起來,設(shè)計(jì)出包含電商企業(yè)標(biāo)識(shí)和商品對(duì)應(yīng)特征的鑒別點(diǎn),使消費(fèi)者清晰鑒別是否為二次封箱,F(xiàn)在電商企業(yè)都會(huì)提醒消費(fèi)者在簽收之前對(duì)商品進(jìn)行檢查,這就需要消費(fèi)者收到商品時(shí)需要馬上打開包裝。但是由于目前物流包裝的隨意性,使得有些包裝打開時(shí)非常費(fèi)勁。而有的包裝則是打開容易包上難,對(duì)于那些檢查物品后需要馬上退貨的消費(fèi)者則是一個(gè)不小的'難題。因此在包裝設(shè)計(jì)中,應(yīng)在保證包裝安全同時(shí)改善包裝結(jié)構(gòu),使其在拆和裝的過程中都簡單易行,特別是不會(huì)損壞商品和包裝本身,避免配送員與消費(fèi)者之間可能出現(xiàn)的糾紛。
4廢棄包裝材料的處理
電商企業(yè)為保證商品安全,采用各種輔助方式加固包裝,容易出現(xiàn)過度包裝的現(xiàn)象。所以企業(yè)應(yīng)視訂單的大小合理規(guī)劃,選擇合適的包裝箱,避免包裝材料和填充材料的浪費(fèi)。同時(shí),包裝材料應(yīng)盡可能采用可降解材料,減少白色污染。更重要的是,應(yīng)該在包裝回收方面有所作為。一方面,電商企業(yè)可以委托物流公司對(duì)網(wǎng)購包裝進(jìn)行回收,并給予一定的讓利。以目前來說,另一個(gè)可行的辦法是包裝的再利用。包裝企業(yè)可從消費(fèi)者的角度出發(fā),設(shè)計(jì)出可清洗,可折疊改裝的包裝。消費(fèi)者可以根據(jù)包裝的特點(diǎn),通過裁剪、折疊,將包裝改造成收納盒、文件夾甚至家具等。當(dāng)然,同樣重要的是政府和媒體的公益宣傳,讓環(huán)保深入人心。
5總結(jié)
包裝通過各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生影響,具有十分重要的作用。但就目前而言,電子商務(wù)產(chǎn)品的物流包裝還存在各種問題,具有很大的提升空間,主要有以下方面:
。1)物流包裝標(biāo)準(zhǔn)化勢(shì)在必行。包裝的標(biāo)準(zhǔn)化一方面可以提高包裝企業(yè)的生產(chǎn)效率,另一方面還可以提高封裝速度,提高倉儲(chǔ)運(yùn)輸空間的利用率,減少物流成本。包裝標(biāo)準(zhǔn)化可以實(shí)現(xiàn)包裝企業(yè)、電子商務(wù)公司和物流公司的共贏。
。2)增強(qiáng)客戶體驗(yàn),融入時(shí)尚元素,并改善包裝結(jié)構(gòu),有利于消費(fèi)者的確認(rèn)和驗(yàn)收。
(3)大力促進(jìn)綠色環(huán)保包裝材料的使用和包裝材料的回收。政策與措施相結(jié)合,從電商企業(yè)、物流公司和客戶共同利益出發(fā),構(gòu)建可行方案,行動(dòng)起來,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的綠色環(huán)保。
電子商務(wù)的論文13
一、背景
就國內(nèi)而言,當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展正在進(jìn)入密集創(chuàng)新和快速擴(kuò)張的新階段,對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)營銷模式造成強(qiáng)力沖擊,而現(xiàn)階段國內(nèi)櫥窗對(duì)于主題的表現(xiàn)經(jīng)常忽略,而恰恰主題卻通常決定了一個(gè)櫥窗的成敗。
主題櫥窗設(shè)計(jì)是傳統(tǒng)商業(yè)的“眼睛”,不僅要吸引眼球,更應(yīng)當(dāng)具有一定的文化底蘊(yùn)和思想內(nèi)涵,以更好的樹立商品的品牌形象,傳達(dá)商品的文化美,從文化層面抓住消費(fèi)者的心,這是電子商務(wù)所不能承擔(dān)的文化美,更應(yīng)該成為商家注重打造的營銷模式。
二、文化主題櫥窗設(shè)計(jì)概論
1.含義
所謂文化主題櫥窗,就是將櫥窗進(jìn)行場景布置,其中融入特定的文化氛圍的裝飾、道具,創(chuàng)意場景可以小到一個(gè)生活場景,大到盛大節(jié)日從而配合品牌進(jìn)行展示、宣傳、促銷。文化方面的創(chuàng)意數(shù)量多,內(nèi)容廣,都可以將其融入櫥窗成為主題,讓購物因?yàn)槲幕腥じ暾,使其理所?dāng)然的能夠成為視覺營銷中最具創(chuàng)意和激情的分支。
2.分類與特點(diǎn)
通過文化的類型,大體將文化主題式櫥窗廣義上分為物質(zhì)文化主題、制度文化主題和心理文化主題。包含文學(xué)藝術(shù)類、風(fēng)土人情生活方式類、傳統(tǒng)文化傳統(tǒng)習(xí)俗類、歷史話題類等內(nèi)容繁多的文化主題。文化主題式櫥窗具有多樣性、地域性、民族性、時(shí)代性這四個(gè)特點(diǎn)。
3.地域?qū)ξ幕黝}式櫥窗設(shè)計(jì)及影響
世界范圍內(nèi),不同的國家、人種都對(duì)“美”有著不同的追求,這是由于國家信仰、歷史、生活環(huán)境等方面的影響所決定的,以我所在的家鄉(xiāng)——山西為例,有些櫥窗變?nèi)谌胍恍┪幕黝},創(chuàng)造出山西特有生活場景類文化櫥窗,面塑文化櫥窗、剪紙文化櫥窗、鑼鼓文化櫥窗等,與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者產(chǎn)生共鳴。
4.主題櫥窗的品牌定位
櫥窗的目的是讓消費(fèi)者獲得品牌的認(rèn)知度,然后是提升理解度和商品用途的信任度,進(jìn)而是商品能提供特定好處的確信度,最后才能廣泛的購買。在這其中,便能體現(xiàn)出品牌定位與品牌文化的重要性。
品牌需要結(jié)合消費(fèi)者的消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)者層次的細(xì)分化決定品牌定位,同時(shí)要區(qū)分和同類品牌的類似定位,塑造獨(dú)一無二的品牌文化和品牌定位,并以文化主題式櫥窗展現(xiàn)給消費(fèi)者。
文化主題式櫥窗,不同于其他普通櫥窗,重點(diǎn)是塑造櫥窗的文化特性。
三、服裝櫥窗文化主題展示設(shè)計(jì)研究
1服裝商場文化主題櫥窗陳列要點(diǎn)
。1)文化主題式櫥窗的要緊扣“文化”主題內(nèi)容,需要盡可能表現(xiàn)出創(chuàng)意思維的重點(diǎn)以及畫面的完整性,透過品牌的力量,更直接的抨擊消費(fèi)者的內(nèi)心。
以民族節(jié)日為例,可以用其中的小生活場景,放大的細(xì)節(jié)呈現(xiàn),亦可以營造出整體的大氛圍,表現(xiàn)手法不盡相同。
以古典文學(xué)為例,可以取一句詩詞,加以設(shè)計(jì)、使用道具進(jìn)行場景的布置,配上美好的詩句,甚至貼近還原消費(fèi)者對(duì)詩句想象,不論是在中秋節(jié)、還是平日里的商場,都能增添一份閑趣。
。2)文化主題式櫥窗,就商品而言,是推出品牌的潮流指向標(biāo),要引導(dǎo)顏色、款式、材質(zhì)流行,所以制定文化的主題要和商品相輔相成。在陳列方式上,重復(fù)與漸變、對(duì)比與夸張、寓意與聯(lián)想、錯(cuò)覺的藝術(shù)手法等可以搭配文化主題相應(yīng)的使用。
2.文化主題櫥窗表現(xiàn)的綜合手段
在道具上,大體分為三類:具象道具、抽象道具、裝飾道具。近些年來,在道具的應(yīng)用上,更加傾向于環(huán)保的方式或是簡潔的線條、幾何類的抽象設(shè)計(jì),同時(shí)在科技逐步進(jìn)步的今天,還有采用新型顯示道具的,例如投影儀,全息3D投影等等。使文化主題式櫥窗的布置更加簡單便捷。
材料上,可以用軟硬度來區(qū)分,硬度大的`材料例如金屬、塑料、石料都讓場景顯得深沉、硬朗,適合男裝的展示,而用絲綢、毛線、皮革、棉花、羊毛等柔軟的材料展現(xiàn)的柔美,圓潤的場景更適合女裝的展示搭配。呈現(xiàn)相應(yīng)的視覺藝術(shù)效果。
照明上,基本照明可以保持櫥窗內(nèi)的基本照明,突顯整體環(huán)境;聚光照明會(huì)突出某一商品,強(qiáng)調(diào)商品的引導(dǎo)作用,采用聚光燈,可以隨意轉(zhuǎn)換方向,適應(yīng)櫥窗設(shè)計(jì)中的各種需要;強(qiáng)調(diào)照明則配合場景的燈光設(shè)計(jì),顏色多種多樣,滿足櫥窗內(nèi)部顏色繽紛的需求。
四、結(jié)論
現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下的櫥窗設(shè)計(jì)要體現(xiàn)出展示內(nèi)容的時(shí)效、藝術(shù)、色彩、文化與流行時(shí)尚的特征,展示效果的材質(zhì)應(yīng)與設(shè)計(jì)效果相一致,而文化主題式櫥窗則可以加深消費(fèi)者在視覺上對(duì)商品印象、文化印象、設(shè)計(jì)理念與意義上有更深層次的理解。讓消費(fèi)者產(chǎn)生好奇心、舒適感,提升對(duì)商品本身的好感以及向往的心情。
通過以上研究,讓大學(xué)生把文化主題式櫥窗設(shè)計(jì)帶入到真正的設(shè)計(jì)中,增加櫥窗的主題創(chuàng)造性,提高藝術(shù)性的表達(dá)水平,注重展示櫥窗的時(shí)效性和流行性,抓住商業(yè)效果的影響人群,擴(kuò)大品牌的影響力。
電子商務(wù)的論文14
1中小企業(yè)電子商務(wù)盈利模式的發(fā)展現(xiàn)狀
中小企業(yè)電子商務(wù)模式創(chuàng)新僅依靠自身的力量無法完成任務(wù),企業(yè)的制度和相關(guān)體系對(duì)模式創(chuàng)新工作的支持是重要的方面,企業(yè)的人員管理制度和物流以及認(rèn)證等方面的體系都會(huì)影響電子商務(wù)模式的創(chuàng)新。很多企業(yè)發(fā)展過程中,很多時(shí)候忽略內(nèi)部管理制度的創(chuàng)新與監(jiān)管,導(dǎo)致很多制度和體系無法得到及時(shí)的更新和發(fā)展。此外,我國傳統(tǒng)經(jīng)營模式對(duì)企業(yè)盈利模式的影響,尤其是當(dāng)前的物流管理和認(rèn)證體系還不夠健全,在很多方面存在一定的漏洞,嚴(yán)重滯后于企業(yè)電子商務(wù)盈利模式的發(fā)展。但是,在當(dāng)前新的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)要加快創(chuàng)新腳步,只有創(chuàng)新才能為企業(yè)發(fā)展注入新的生命力,因此,企業(yè)管理人員一定要充分發(fā)揮自身的作用,為企業(yè)電子商務(wù)盈利模式創(chuàng)新貢獻(xiàn)自身的力量。
2電子商務(wù)盈利模式的主要內(nèi)容
2.1利潤點(diǎn)
所謂企業(yè)發(fā)展中的利潤點(diǎn)就是企業(yè)可以獲取利潤的主要產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過自身品牌和服務(wù)水平能贏得客戶支持的點(diǎn),只有得到市場的普遍認(rèn)可,企業(yè)發(fā)展才能具有更加龐大的市場。因此,企業(yè)經(jīng)營人員一定要具有市場判斷能力,從市場需求出發(fā),生產(chǎn)一定要滿足客戶需求,從而才能不斷推進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展。在市場環(huán)境中,營銷人員一定要結(jié)合自身的實(shí)際情況,通過市場分析掌握客戶的需求,其次,還要為構(gòu)成利潤源的客戶創(chuàng)造價(jià)值,即要通過生產(chǎn)活動(dòng)來不斷滿足客戶源的需求,這樣才能不斷擴(kuò)大市場,將自己生產(chǎn)的產(chǎn)品順利轉(zhuǎn)讓,獲取價(jià)值。同時(shí),要為企業(yè)爭取和創(chuàng)造利益,這個(gè)方面決定著為客戶提供什么樣的價(jià)值問題,這種價(jià)值可以實(shí)現(xiàn)利潤的轉(zhuǎn)化,企業(yè)可以通過低投入,而獲取高的利益回報(bào),一個(gè)差價(jià)交換,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤。低成本主要是通過簡化中間環(huán)節(jié),一定要保證產(chǎn)品質(zhì)量,從其他方面降低成本,而爭取更多的利益。
2.2盈利對(duì)象
盈利對(duì)象主要是指企業(yè)提供的商品或者服務(wù)的購買群體和使用群體,這些群體是企業(yè)利潤的主要來源,是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力,為企業(yè)經(jīng)營模式的擴(kuò)大和創(chuàng)新注入資金,提供生命動(dòng)力。不同的群體對(duì)產(chǎn)品的需求和愛好不相同,因此,必須要根據(jù)需求以及自身服務(wù)態(tài)度來滿足和吸引客戶資源,并且能建立與客戶群體之間的良好關(guān)系。企業(yè)要根據(jù)用戶在需求上的差異,把用戶分為若干范圍,根據(jù)客戶長期的需求和合作時(shí)間,將客戶分為不同重要程度的.等級(jí),重點(diǎn)培養(yǎng)和發(fā)展長期客戶這種穩(wěn)定資源。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,盈利對(duì)象不僅是直接的客戶,同時(shí)還要善于開發(fā)一些潛在的客戶資源,利用Web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),深入探討客戶資源。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線24小時(shí)的交易,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
3中小企業(yè)電子商務(wù)模式的創(chuàng)新方法
3.1創(chuàng)建自身產(chǎn)品形象
電子商務(wù)盈利模式創(chuàng)新和發(fā)展主要在于企業(yè)要為客戶提供誠信的服務(wù),誠信是發(fā)展之本,只有堅(jiān)持誠實(shí)守信,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)長久的發(fā)展。尤其是在當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境中,企業(yè)要想獲得更好地發(fā)展,必須要通過自身的誠信和品牌來吸引客戶,最終才能不斷擴(kuò)充市場資源。因此,創(chuàng)建自身產(chǎn)品形象具有重要的作用和意義,要改變傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營模式,不斷簡化交易流程,完成物流以及認(rèn)證體系,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的在線交易,將自身的產(chǎn)品資源推向全國的消費(fèi)群體。在日常經(jīng)營過程中,企業(yè)要建立客戶應(yīng)用檔案,利用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)管理功能,將客戶資源統(tǒng)計(jì)分析并保存在電腦中,建立客戶信用體系,從而可以分析和判斷市場資源的不同重要程度。企業(yè)要重視信用檔案的管理,對(duì)信用進(jìn)行收集評(píng)估,加強(qiáng)對(duì)信用的監(jiān)管與信用查詢,實(shí)現(xiàn)信息的公開化和透明化。通過信息系統(tǒng)的建設(shè)和監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)對(duì)自身和客戶資源的統(tǒng)一管理,不斷提高企業(yè)自身的電子商務(wù)盈利水平,爭取更多的經(jīng)濟(jì)效益。
3.2加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)
企業(yè)應(yīng)該要完善培訓(xùn)機(jī)制,為人才提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和發(fā)展的平臺(tái),在企業(yè)內(nèi)部要經(jīng)常開展有計(jì)劃、有組織和有針對(duì)性的電子商務(wù)培訓(xùn),推廣電子商務(wù)的最新前沿知識(shí)和技術(shù),讓工作人員能掌握各種技術(shù)操作技能,全面把握電子商務(wù)經(jīng)營的重點(diǎn)內(nèi)容。同時(shí),企業(yè)還要增加招聘的投入,不斷吸收和引進(jìn)專業(yè)的復(fù)合型高級(jí)人才,為企業(yè)電子商務(wù)盈利模式創(chuàng)新和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4結(jié)論
綜上所述,在新的社會(huì)形勢(shì)下,要加強(qiáng)培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才,建立和完善相關(guān)的盈利管理體系和制度,通過科學(xué)的措施和方法,全面建設(shè)中小企業(yè)電子商務(wù)盈利模式,提升企業(yè)市場競爭實(shí)力,爭取經(jīng)濟(jì)利潤。
電子商務(wù)的論文15
[論文摘要]介紹電子商務(wù)與物流的關(guān)系以及電子商務(wù)物流的概念和特征,分析我國電子商務(wù)物流發(fā)展的現(xiàn)狀及存在的主要問題,并對(duì)我國電子商務(wù)物流的發(fā)展提出自己的見解。
一、電子商務(wù)與物流的關(guān)系
(一)電子商務(wù)是現(xiàn)代化物流與信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物
電子商務(wù)是一次高科技和信息化的革命。它把商務(wù)、廣告、訂貨、購買、支付、認(rèn)證等實(shí)物和事務(wù)處理虛擬化、信息化,使它們變成脫離實(shí)體而能在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上處理的信息,又將信息處理電子化,強(qiáng)化了信息處理,弱化了實(shí)體處理。這必然導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)大重組,原有的一些行業(yè)、企業(yè)將逐漸壓縮乃至消亡,將擴(kuò)大和新增一些行業(yè)、企業(yè)。物流業(yè)成為社會(huì)生產(chǎn)鏈條的領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者,為社會(huì)提供全方位的物流服務(wù)。可見電子商務(wù)把物流業(yè)提升到了前所未有的高度,為其提供了空前發(fā)展的機(jī)遇。
。ǘ╇娮由虅(wù)離不開物流,物流是實(shí)施電子商務(wù)的根本保證
電子商務(wù)簡而言之,就是在網(wǎng)上進(jìn)行商品或服務(wù)的買賣。這種買賣,是商品或服務(wù)所有權(quán)的買賣,也就是商流。物流對(duì)電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)很重要,電子商務(wù)對(duì)物流的影響也肯定極為巨大。物流在未來的發(fā)展與電子商務(wù)的影響是密不可分的,可以這樣理解這種關(guān)系:物流本身的矛盾促使其發(fā)展,而電子商務(wù)恰恰提供了解決這種矛盾的手段;反過來,電子商務(wù)本身矛盾的解決,也需要物流來提供手段,新經(jīng)濟(jì)模式要求新物流模式。
二、電子商務(wù)物流的概念
電子商務(wù)物流是指在實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)特定過程的時(shí)間和空間范圍內(nèi),由所需位移的商品、包裝設(shè)備、裝卸搬運(yùn)機(jī)械、運(yùn)輸工具、倉儲(chǔ)設(shè)施、人員和通訊設(shè)施等若干相互制約的動(dòng)態(tài)要素所構(gòu)成的具有特定功能的有機(jī)整體。電子商務(wù)物流的概念是伴隨電子商務(wù)技術(shù)和社會(huì)需求的發(fā)展而出現(xiàn)的,它是輔之于電子商務(wù)真正的經(jīng)濟(jì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)不可或缺的重要組成部分。由于電子商務(wù)所獨(dú)具的電子化、信息化、自動(dòng)化等特點(diǎn),以及高速、廉價(jià)、靈活等諸多好處,使得電子商務(wù)物流在其運(yùn)作特點(diǎn)和需求方面也有別于一般物流。
三、電子商務(wù)物流的特點(diǎn)
信息化。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)庫化和代碼化、物流信息存儲(chǔ)的數(shù)字化等。也就是說,電子商務(wù)時(shí)代,物流信息化是電子商務(wù)的必然要求;自動(dòng)化。自動(dòng)化的效果是省力化,另外還可以擴(kuò)大物流的作業(yè)能力、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、減少物流作業(yè)的差錯(cuò)等;網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)信息化是物流信息化的必然,是電子商務(wù)下物流活動(dòng)的主要特征之一。當(dāng)今世界Internet等全球網(wǎng)絡(luò)資源的可用性及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及為電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)信息化提供了良好的外部環(huán)境。
四、我國電子商務(wù)物流發(fā)展現(xiàn)狀
發(fā)展電子商務(wù)物流的基礎(chǔ)設(shè)施尚不完善,物流業(yè)相對(duì)落后。經(jīng)過多年的發(fā)展,我國在交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)設(shè)施、信息通信、貨物保障和搬運(yùn)等物流基礎(chǔ)設(shè)施裝備方面有了一定的發(fā)展,但從總體上說,我國的物流基礎(chǔ)設(shè)施還比較落后,特別是在條塊分割、多頭管理的模式下,我國各種物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)缺乏必要的協(xié)調(diào)性,因而物流基礎(chǔ)設(shè)施的配套性和兼容性差,缺乏系統(tǒng)性。
政府及相關(guān)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)物流的重視與認(rèn)識(shí)程度相對(duì)欠缺。我國現(xiàn)有與物流相關(guān)的法律法規(guī)多是部門性的、區(qū)域性的,缺少全國統(tǒng)一性的專門文件。
我國電子商務(wù)物流企業(yè)技術(shù)設(shè)備落后,信息化普及、集成化管理、物流作業(yè)水平與技術(shù)水平普遍較低。許多電子商務(wù)物流企業(yè)對(duì)現(xiàn)代物流的概念、地位及作用認(rèn)識(shí)不夠,設(shè)施陳舊,物流管理的電子化程度還較低,不能滿足迅速發(fā)展的電子商務(wù)的要求。物流管理人才短缺,是阻礙電子商務(wù)物流發(fā)展的一大障礙。
五、我國電子商務(wù)物流發(fā)展的對(duì)策
。ㄒ唬┘涌焱晟莆锪鞣煞ㄒ(guī),開放物流業(yè)市場
物流行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是提高物流效率、降低物流成本的重要基礎(chǔ)。國家有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)物流方面的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的'建設(shè),促進(jìn)我國物流業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的形成。
。ǘ┐罅ε囵B(yǎng)物流專業(yè)人才
通過在高校開設(shè)物流專業(yè)、確立電子商務(wù)物流研究方向和留學(xué)制度的方式來培養(yǎng)現(xiàn)代物流專門人才,可通過物流行業(yè)協(xié)會(huì)來開展物流職業(yè)教育和傳播物流知識(shí),還可通過從業(yè)資格認(rèn)證的方式來激勵(lì)人們投身于物流行業(yè),提高物流從業(yè)人員的整體素質(zhì)。
。ㄈ┘訌(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和合理布局
網(wǎng)絡(luò)無國界,電子商務(wù)的競爭一開始便是在全球范圍內(nèi)展開。我國加入WTO以后,這種真正全球一體化的競爭不僅關(guān)系到企業(yè)的成敗,而且關(guān)系到國家的興衰,應(yīng)對(duì)這種競爭的策略之一便是迅速實(shí)現(xiàn)國內(nèi)物流的國際化,為我國企業(yè)參與國際競爭打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)提高科學(xué)的物流管理水平
物流企業(yè)經(jīng)常培養(yǎng)自己的管理人員,以便使他們實(shí)時(shí)更新管理理論知識(shí),學(xué)習(xí)新的管理經(jīng)驗(yàn)。
六、結(jié)束語
電子商務(wù)的物流問題是制約電子商務(wù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),也是能否真正體現(xiàn)電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。在我國,電子商務(wù)基本還處于起步階段,要在短時(shí)間內(nèi)全面解決電子商務(wù)的物流問題是不現(xiàn)實(shí)的。但是,電子商務(wù)物流在我國具有巨大的發(fā)展空間,發(fā)展態(tài)勢(shì)很好。只要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究,并結(jié)合我國國情,制定可行措施和有力對(duì)策,大膽探索,就能加快我國電子商務(wù)物流的發(fā)展,縮小與發(fā)達(dá)國家物流業(yè)之間的差距。
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