公共管理中市場(chǎng)營銷應(yīng)用策略分析論文（精選6篇）
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公共管理中市場(chǎng)營銷應(yīng)用策略分析論文 篇1
摘要：
公共管理在我國發(fā)展和建設(shè)市場(chǎng)政治中發(fā)揮著重要的作用，承擔(dān)著非常重大的責(zé)任，目前，公共管理所涉及的范圍越來越大，管理的難度也隨之加大，因此，我們需要結(jié)合一些科學(xué)的理論以及戰(zhàn)略思想來管理公共工作，市場(chǎng)營銷和公共管理之間有著密切的聯(lián)系，本文對(duì)公共管理過程中涉及到市場(chǎng)營銷的部分進(jìn)行系統(tǒng)性的分析，分析出市場(chǎng)營銷在應(yīng)用過程中的創(chuàng)新之處，分析市場(chǎng)營銷理論，在公共管理中是如何進(jìn)行實(shí)踐的，明確在公共管理過程中市場(chǎng)營銷理論的價(jià)值，這對(duì)于提高公共管理的水平以及效率意義重大。
關(guān)鍵詞：
市場(chǎng)營銷；公共管理；應(yīng)用
一、引言
目前我國在建設(shè)服務(wù)型政府的過程中，對(duì)政府職能進(jìn)行不斷完善，政府的職能有所轉(zhuǎn)變，這使得公共管理的社會(huì)地位得到提高，目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變幻莫測(cè)，發(fā)展速度飛快，公共管理工作的開展，需要科學(xué)合理的理論思想來進(jìn)行指導(dǎo)，而市場(chǎng)營銷理論中，有許多可供公共管理借鑒的地方，一些市場(chǎng)營銷的理論可以指導(dǎo)公共管理工作的進(jìn)行，這些市場(chǎng)營銷理論可以幫助公共管理優(yōu)化服務(wù)，提高公共管理的水平以及效率。
二、在公共管理過程中，應(yīng)用市場(chǎng)營銷理論的創(chuàng)新點(diǎn)
�。ㄒ唬┕补芾砻癖姺治龊拖M(fèi)者行為分析
消費(fèi)者行為進(jìn)行系統(tǒng)性的分析，是市場(chǎng)營銷理論體系中的一部分，這一部分針對(duì)消費(fèi)者的購買欲望、行為特點(diǎn)以及消費(fèi)行為等等展開分析，從而有針對(duì)性地采取科學(xué)合理的營銷策略。市場(chǎng)營銷對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行分析的部分，對(duì)于公共管理，也有一定的幫助，在進(jìn)行公共管理工作時(shí)，可以結(jié)合有關(guān)理論了解人們的心理以及行為，從而有針對(duì)性地展開公共管理工作，公共管理與服務(wù)以人為本，以公眾的利益為出發(fā)點(diǎn)以及落腳點(diǎn)，圍繞這一原則制定目標(biāo)，從而開展公共管理工作。
�。ǘ┕补芾砼c營銷戰(zhàn)略的模式
市場(chǎng)營銷是通過了解消費(fèi)者的需求，進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的推銷，從消費(fèi)者的需求出發(fā)，制定一些營銷戰(zhàn)略，在制定營銷戰(zhàn)略的過程中，必須要明確消費(fèi)者的需求。公共管理工作與市場(chǎng)營銷類似，公共管理工作不僅要宣傳國家的政策內(nèi)容，讓公眾了解政策導(dǎo)向，還要吸引公眾積極響應(yīng)國家的有關(guān)政策，可以通過廣告宣傳等形式來完成工作。
�。ㄈ┥鐣�(huì)公共服務(wù)與產(chǎn)品策略
從市場(chǎng)營銷理論來看，消費(fèi)者的消費(fèi)意愿會(huì)受到產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品性能的影響，因此，在進(jìn)行公共管理工作時(shí)，要為公眾提供合適的公共產(chǎn)品，提供能夠滿足公眾需求的公共產(chǎn)品，要想了解公共產(chǎn)品是否能為公眾所接受，可以借鑒市場(chǎng)營銷中的產(chǎn)品策略，來了解群眾的產(chǎn)品接受度。社會(huì)公共部門應(yīng)該優(yōu)化自身的社會(huì)形象，積極開展有關(guān)活動(dòng)，并做好跟蹤與回訪工作，不斷提高公共管理服務(wù)的質(zhì)量和水平，提高自身的社會(huì)地位，從而獲得公眾更多的認(rèn)可，博得公眾更多的關(guān)注。
三、在公共管理中，市場(chǎng)營銷理論的應(yīng)用情況
�。ㄒ唬┩ㄟ^運(yùn)用營銷理論進(jìn)行管理創(chuàng)新，從而緩解社會(huì)矛盾
合理借用市場(chǎng)營銷相關(guān)的理論，對(duì)公共的管理進(jìn)行改革，促進(jìn)社會(huì)創(chuàng)新和出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的改革。市場(chǎng)營銷的理論對(duì)于一些部門影響比較大，比如教育部門或者是其他組織部門等，其中最為突出的就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。由于競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的出現(xiàn)，整個(gè)市場(chǎng)的服務(wù)和管理都得到了更好的發(fā)展，使用營銷的理論對(duì)質(zhì)量進(jìn)行提升。關(guān)于市場(chǎng)營銷理論的使用與否，可以借鑒國外，比如說英國、美國等這些發(fā)達(dá)國家，他們對(duì)于使用市場(chǎng)營銷的理論使用的經(jīng)驗(yàn)更加豐富。觀看這些國家對(duì)于使用市場(chǎng)營銷后的管理效果可知，在社會(huì)的公共管理中使用市場(chǎng)營銷是可行的，而且效果是顯著的，可以起到緩減社會(huì)矛盾的作用。
�。ǘ┩ㄟ^運(yùn)用營銷戰(zhàn)略思想，用于提高公共管理服務(wù)意識(shí)
對(duì)社會(huì)公共管理和發(fā)展建設(shè)需要采用一種不同于以往的管理模式，讓公共管理在社會(huì)矛盾中起到緩解的作用，對(duì)社會(huì)的關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié)。采用市場(chǎng)營銷理論進(jìn)行管理社會(huì)，在社會(huì)管理中公眾充當(dāng)市場(chǎng)里面的消費(fèi)者，使用相關(guān)的營銷理論化解管理的被動(dòng)，這樣就可以推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展，讓社會(huì)的秩序更加穩(wěn)定。除此之外，可以讓管理工作在公眾的視角開展，有利于增強(qiáng)公共管理關(guān)于服務(wù)的意識(shí)。我國是黨為人民服務(wù)，社會(huì)公眾需要提高主人翁意識(shí)。相關(guān)的機(jī)構(gòu)也需要保持營銷理論中的顧客至上觀念，讓社會(huì)公眾的地位得到提升。服務(wù)意識(shí)的提高可促進(jìn)公共管理質(zhì)量的提升，公共管理更加方便，緩解社會(huì)矛盾，解決社會(huì)矛盾。
�。ㄈ┩ㄟ^運(yùn)用營銷渠道思想，用于實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理的多元化服務(wù)
市場(chǎng)營銷有一個(gè)很重要的組成部分，那就是渠道，沒有渠道再好的產(chǎn)品也無法成功銷售出去，這個(gè)放在社會(huì)管理方面也是適用的，對(duì)公共管理來說，渠道是很重要的�，F(xiàn)在我們國家在公共管理方面的服務(wù)還是無法滿足社會(huì)公眾，關(guān)于社會(huì)公共管理還是單單的靠政府和一些相關(guān)部門是不夠的�？梢越梃b市場(chǎng)營銷理念，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝，也就是說對(duì)公共管理改變成服務(wù)化，把一些服務(wù)拆分開。呈現(xiàn)多元化的管理模式，不同的服務(wù)分給不同的部門，讓企業(yè)和官方合作達(dá)到雙贏的局面。這樣就可以保證滿足社會(huì)公眾的需求，也可以保證社會(huì)公共管理的需求，對(duì)于公共管理的質(zhì)量也有積極的意義，促進(jìn)公共管理的發(fā)展。
�。ㄋ模┩ㄟ^運(yùn)用市場(chǎng)營銷觀念，使政府樹立“顧客”至上意識(shí)
New Public Management是一種新的管理模式，這個(gè)模式主要是通過政府發(fā)表目標(biāo)，然后讓行政部門去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。目標(biāo)是具有引導(dǎo)性的，關(guān)于目標(biāo)的實(shí)施以及目標(biāo)的有效性，都是需要相關(guān)機(jī)構(gòu)去實(shí)行，一切的行為都是為了目標(biāo)。什么是目標(biāo)呢，就是讓社會(huì)公眾感到滿意。New Public Management也就是前面說的采用市營銷理論對(duì)社會(huì)公共進(jìn)行管理，這也就意味著管理機(jī)構(gòu)需要把社會(huì)群眾視為顧客，秉持顧客是上帝的理念，需要聽取社會(huì)群眾的意見，給社會(huì)群眾更好的服務(wù)。給社會(huì)公眾選擇的權(quán)力，促進(jìn)社會(huì)公共管理的發(fā)展。如此以往，可以促使社會(huì)公眾成為社會(huì)管理服務(wù)的中心，做到以人為本。讓社會(huì)群眾擺脫崇拜物質(zhì)，被物質(zhì)和權(quán)力掌控。讓人們把關(guān)于關(guān)注物質(zhì)和權(quán)力變成更注重過程。政府不再是唯一一個(gè)管理機(jī)構(gòu)，更多的非政府組織機(jī)構(gòu)也可以成為管理機(jī)構(gòu)，對(duì)社會(huì)公共管理出一份力，促進(jìn)公共管理的發(fā)展，更有利于解決社會(huì)矛盾。政府和非政府機(jī)構(gòu)共同管理社會(huì)公共，促進(jìn)社會(huì)公共的進(jìn)步，讓社會(huì)更加穩(wěn)定。在實(shí)踐中，國家權(quán)力社會(huì)化或國家治理的分權(quán)，意味著它已經(jīng)成為一種公共服務(wù)。因此，這項(xiàng)服務(wù)將成為新的國家治理的主題�，F(xiàn)代政府是由人民組成的，我國憲法賦予人民組織政府的權(quán)力，也就是說政府需要服務(wù)于人民，以人為本，這是政府和人民的一種基礎(chǔ)關(guān)系。但幾千年來，中國一直被官貴民賤的思想影響，導(dǎo)致在現(xiàn)代社會(huì)人們?cè)谛睦镞�保留著這樣的陰影，缺乏自己是主人翁的意識(shí)。采用現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)里面的概念，社會(huì)群眾都是納稅人，是給政府繳納了稅的，社會(huì)群眾應(yīng)該受到政府的服務(wù)。因此社會(huì)公眾就是社會(huì)公共管理的顧客，管理者需要實(shí)行顧客至上的理念。社會(huì)群眾繳納了稅務(wù)，就有權(quán)享受政府的服務(wù)，所以官貴民賤的思想必須舍棄。公共服務(wù)應(yīng)該以“客戶”為導(dǎo)向，并對(duì)整個(gè)社會(huì)的需求做出更敏感的反應(yīng)。對(duì)于民眾的需求政府不可以不理睬和不作為，而是在了解之后立馬去解決，去滿足群眾的需求。關(guān)于公共服務(wù)，這需要經(jīng)過社會(huì)公眾的評(píng)價(jià)，只有公眾滿意才是合格的，所以公共服務(wù)的質(zhì)量一定要足夠好�，F(xiàn)代政府要是失去服務(wù)的原則，就會(huì)變成一個(gè)追求自身利益的群體，腐敗和特權(quán)，而不是公共利益。
四、結(jié)語
總之，我們國家的公共管理是一個(gè)重要的社會(huì)問題，促進(jìn)公共管理和服務(wù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，需要借鑒市場(chǎng)營銷的理念和其他科學(xué)管理方法，給公共管理領(lǐng)域的創(chuàng)新提供有利的引導(dǎo)，促進(jìn)公共管理的發(fā)展，提升公共管理的質(zhì)量。確保社會(huì)公共管理的可行性和科學(xué)性，為社會(huì)的穩(wěn)定與秩序做出貢獻(xiàn)，保障社會(huì)的安定。
公共管理中市場(chǎng)營銷應(yīng)用策略分析論文 篇2
公共管理是傳統(tǒng)公共行政的規(guī)范取向與一般管理工具取向的結(jié)合體(Perry and Kraemer，1983)，注重管理方法與手段的運(yùn)用。經(jīng)過一系列發(fā)展，形成了新公共管理理論、治理理論、國家與社會(huì)的'關(guān)系理論等，主張引入企業(yè)管理精神，構(gòu)建服務(wù)型政府，在市場(chǎng)化、社會(huì)化等方面進(jìn)行了積極探索。針對(duì)官僚制，有的學(xué)者提出了企業(yè)家政府理論，主張?jiān)诠卜⻊?wù)提供上引入選擇、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)機(jī)制，提高公共組織行政效率。營銷是研究如何讓目標(biāo)受眾接受自己的學(xué)問。大到國家、小到個(gè)人，都需要?jiǎng)e人的認(rèn)同與肯定。本文試圖通過對(duì)營銷理念的梳理，找到可以改善或創(chuàng)新公共管理的方法與途徑。將這一思路與大家分享，希望大家批評(píng)、指正。
1、市場(chǎng)營銷理論概要
市場(chǎng)營銷，是人們?cè)谑袌?chǎng)中進(jìn)行產(chǎn)品交換的活動(dòng)。主要研究消費(fèi)者需要什么，怎樣將其成功地送達(dá)消費(fèi)者手中，如何保持客戶繼續(xù)購買熱情等問題，涉及產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)的全過程。而公共管理是行政領(lǐng)域的話題，通過整合社會(huì)各種力量，廣泛運(yùn)用政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律的方法，提升政府績(jī)效和公共服務(wù)品質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)公共的福祉與公共利益。兩者都尋求持續(xù)的從一方送達(dá)另一方某些東西，并渴望獲得接受方的認(rèn)可與忠誠，那么能否運(yùn)用市場(chǎng)營銷中的哲學(xué)來進(jìn)行公共管理活動(dòng)的指導(dǎo)呢?具體有哪些方面，且如何運(yùn)用呢?
市場(chǎng)營銷過程是一個(gè)復(fù)雜但是有邏輯的整體。它從市場(chǎng)需求及預(yù)測(cè)開始，發(fā)現(xiàn)機(jī)遇;通過顧客與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析，明確企業(yè)自身所處的微觀環(huán)境;利用市場(chǎng)細(xì)分，評(píng)估企業(yè)在細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，找到進(jìn)入市場(chǎng)的突破口;根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行價(jià)值定位與品牌決策;產(chǎn)品組合策略設(shè)計(jì);根據(jù)價(jià)值定位與目標(biāo)市場(chǎng)的特征，進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià);選擇銷售渠道;選擇促銷策略;直到售后關(guān)系的維護(hù)，又是一個(gè)新的營銷活動(dòng)的開始。
2、營銷理論用于公共管理中的創(chuàng)新
2.1顧客分析民眾分析
市場(chǎng)營銷中消費(fèi)者市場(chǎng)購買行為分析主要研究哪些人構(gòu)成市場(chǎng)，他們購買什么，為什么購買，誰參與購買，何時(shí)、何地、如何購買，什么因素刺激消費(fèi)者作出了什么反應(yīng)，互聯(lián)網(wǎng)下消費(fèi)者行為特點(diǎn)等。以此可以有針對(duì)的開展?fàn)I銷活動(dòng)，達(dá)到銷售的目的。
企業(yè)對(duì)顧客進(jìn)行分析是為了更好地促成交易的達(dá)成。但我認(rèn)為很有必要有一門專門的學(xué)科，像研究消費(fèi)者心理學(xué)與行為學(xué)一樣，研究民眾心理與行為。研究在不同刺激或特定場(chǎng)合下，民眾如何決策、采取什么行動(dòng)、受什么影響。比如，聚眾哄搶、人肉搜索、冷漠圍觀等，以及公共部門應(yīng)該如何有針對(duì)的采取教育宣傳、政策引導(dǎo)等。這樣，將更有利于社會(huì)管理與和諧社會(huì)的構(gòu)建。政治學(xué)對(duì)人的假設(shè)是政治人，以公共利益最大化為目標(biāo)。公共選擇理論以經(jīng)濟(jì)人為假設(shè)，認(rèn)為人都是自利的，從自我利益最大化出發(fā)。其實(shí)民眾不是政治人也不是經(jīng)濟(jì)人，而是兩者的結(jié)合，應(yīng)該是社會(huì)人。
2.2價(jià)值定位與品牌化決策
價(jià)值定位、品牌決策是對(duì)企業(yè)所提供的標(biāo)的和企業(yè)形象進(jìn)行策劃，通過制定和實(shí)施有效的營銷組合策略，使其在顧客頭腦中建立起獨(dú)特而有價(jià)值的理解與認(rèn)識(shí)。政府作為特殊的組織，需要在國際、國內(nèi)樹立良好的形象，維護(hù)國內(nèi)秩序的穩(wěn)定、國際輿論的認(rèn)同。1996年，西蒙?安霍爾特(SimonAnholt)率先提出了國家品牌的概念。我國國家形象的宣傳與推廣也漸漸提上日程。奧運(yùn)會(huì)以來逐步放寬了外國記者境內(nèi)采訪的限制，借國際媒體的影響力來客觀報(bào)道中國;2010年年底，CNN亞洲頻道滾動(dòng)播出時(shí)長(zhǎng)30秒的中國制造形象廣告，被看成是中國向世界展示軟實(shí)力的開始;2011年1月，國家形象宣傳片亮相紐約時(shí)報(bào)廣場(chǎng)，海外專家評(píng)論，制作播出代表中國心、展現(xiàn)中國夢(mèng)的系列宣傳片對(duì)樹立良好的中國國際形象具有積極意義。但也有學(xué)者認(rèn)為，在制作手法與創(chuàng)意上，中國形象廣告尚有許多亟待改進(jìn)之處:畫面雖然唯美，但構(gòu)思陳舊老套;從不同領(lǐng)域選出50位杰出華人，力求面面俱到，卻使整體形象籠統(tǒng)模糊。如果借助營銷創(chuàng)意，使廣告形式輕松有趣，將更容易深入人心。這也給國家品牌形象的樹立提出了挑戰(zhàn)，迫切要求建立一套系統(tǒng)、科學(xué)的國家形象識(shí)別體系。
2.3產(chǎn)品策略
市場(chǎng)營銷理論認(rèn)為，顧客根據(jù)產(chǎn)品、服務(wù)的特性和質(zhì)量，以及合適的價(jià)格來判斷產(chǎn)品的吸引力。理論上公共產(chǎn)品被定義為:由公共部門生產(chǎn)和提供的，用以滿足全體社會(huì)成員共同需求的產(chǎn)品和勞務(wù)。它是政府存在的理由，也涉及被接受、認(rèn)可的程度，所以，我認(rèn)為有必要研究公共產(chǎn)品來提高公眾滿意度。借鑒市場(chǎng)營銷中的產(chǎn)品策略，公共政策和服務(wù)也要充分考慮到它們的特性與質(zhì)量。方針政策不僅要以百姓需求為導(dǎo)向，而且要充分考慮產(chǎn)品的層次，除了核心產(chǎn)品(產(chǎn)品存在的目的)，產(chǎn)品的形式也不能忽視。如新出臺(tái)的政策，我們本可以多角度、多形式、多渠道對(duì)其加以闡釋。如將文件轉(zhuǎn)化成百姓生活中喜聞樂見的圖片或視頻，效果會(huì)大有改觀，老百姓看起來也不再感到費(fèi)解。在公共服務(wù)方面，要一改公共部門高高在上、難辦事、辦事難的形象。各部門要根據(jù)自身情況設(shè)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新考核辦法;重視售后服務(wù)，對(duì)接受公共服務(wù)的群眾進(jìn)行電話回訪等。以此提高公共部門的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)質(zhì)量。
2.4渠道管理
銷售渠道是產(chǎn)品由企業(yè)(生產(chǎn)者)向最終顧客移動(dòng)過程中所經(jīng)過的一系列環(huán)節(jié)。本文將公共管理中的渠道定義為，公共產(chǎn)品或服務(wù)送達(dá)受眾者手中所經(jīng)過的不同路徑。從效率角度看，公共部門不適合提供所有的公共產(chǎn)品與服務(wù)，需要運(yùn)用外包、特許經(jīng)營、委托經(jīng)營、補(bǔ)貼等方式將民眾愿意提供、民眾可以提供的產(chǎn)品與服務(wù)交由民間提供。渠道管理，首先就是暢通渠道，探索官民合作新途徑;再者就是尋求最高的效率和最低的費(fèi)用。
2.5促銷策略
促銷是企業(yè)與顧客的信息溝通活動(dòng)，通過向顧客傳遞企業(yè)和產(chǎn)品信息，使顧客了解、信賴企業(yè)。促銷組合策略就是對(duì)人員推廣、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系的最佳選擇、組合和運(yùn)用。今后我們?cè)诠补芾矸矫嬉部梢钥紤]將社區(qū)工作人員訓(xùn)練成營銷推廣人員和國家方針政策的普及人員，利用他們的地緣優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)的開展豐富多彩的活動(dòng)，深入群眾，做好推廣工作。可以采用陳列展示、示范表演或比賽等形式，來帶動(dòng)群眾的熱情。在公共產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域，引入折扣、優(yōu)惠券等方法。如推廣農(nóng)村地區(qū)的養(yǎng)老保險(xiǎn)，可以給繳夠一定年限的參保人發(fā)放優(yōu)惠券等方法，吸引他們積極參保。只要不違背成本收益原則，還有許多靈活的方法可以被創(chuàng)造和運(yùn)用。
2.6全面營銷理論
全面營銷理念，將眾多營銷各個(gè)理念整合在一起進(jìn)行研究。國家作為一個(gè)龐雜的機(jī)構(gòu)，涉及更多的內(nèi)部管理與協(xié)調(diào)、外部關(guān)系維護(hù)、社會(huì)責(zé)任的履行、公共產(chǎn)品與服務(wù)的提供等，所以更需要運(yùn)用整合的思路進(jìn)行公共管理的改進(jìn)與創(chuàng)新。
2.7組織機(jī)構(gòu)的安排
通過對(duì)營銷策略在公共管理部門運(yùn)用方式的思考，本文認(rèn)為，有必要在國家管理部門設(shè)立營銷部，主要負(fù)責(zé)全國公共服務(wù)管理、政策宣傳策劃與實(shí)施、國家形象維護(hù)與推廣、民意調(diào)查與維護(hù)、渠道管理等工作，如營銷部下設(shè)服務(wù)部、推廣部、渠道管理部，將地方社區(qū)作為營銷部的隸屬機(jī)構(gòu)，由其進(jìn)行落實(shí)與具體實(shí)施。服務(wù)部的職責(zé):負(fù)責(zé)監(jiān)督全國各公共部門制定本單位的服務(wù)準(zhǔn)則，并監(jiān)督其落實(shí);服務(wù)后的回訪與考核;接受民眾信訪，進(jìn)行民意調(diào)查與收集;建立適當(dāng)?shù)目蛻羯暝V、投訴程序和渠道;消除民眾與公共管理部門間的誤會(huì)與矛盾;協(xié)調(diào)國家機(jī)構(gòu)內(nèi)部的工作;服務(wù)人員崗位培訓(xùn);定期向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門通報(bào)群眾意見、建議，并提出合理的解決方案供參考等。推廣部職責(zé):負(fù)責(zé)新政策方針宣傳與推廣方案的制定與實(shí)施;公共服務(wù)、產(chǎn)品的推廣;國家形象的策劃與維護(hù)等。渠道管理部職責(zé):負(fù)責(zé)公共部門放權(quán)方法的研究與試點(diǎn);開發(fā)新渠道;維護(hù)管理舊渠道;制定、實(shí)施渠道政策等。
3、結(jié)論
如上所述，雖然公共管理部門有許多地方可以運(yùn)用或借鑒私部門的營銷策略，但公共部門與私部門確實(shí)也存在許多不同之處，如:公部門以公共利益為目的，私部門以本部門利益最大化為目的;由于企業(yè)與顧客之間是交換的關(guān)系，市場(chǎng)需求都是理性的、合理的，而百姓對(duì)公共產(chǎn)品和服務(wù)的享受不需要付出代價(jià)，對(duì)公共部門的要求總會(huì)越提越多，最后趨于不合理，所以不能過分依賴民眾需求;雖然私部門也受法律約束，但政府部門與之相比就少了許多靈活性等。關(guān)于營銷思維在公共管理部門運(yùn)用這一系列的思想還只是設(shè)想，尚有許多不完備的地方需要進(jìn)一步完善與考慮。今后應(yīng)就當(dāng)中每一個(gè)小部分的可行性與可能性進(jìn)行探討與研究，然后深入發(fā)展其中的具體理論體系，如，政府形象識(shí)別體系、公共部門渠道管理等。還應(yīng)該以具體的地區(qū)或部門為研究對(duì)象，付諸實(shí)際將會(huì)顯得更加生動(dòng)具體且更有針對(duì)性。
公共管理中市場(chǎng)營銷應(yīng)用策略分析論文 篇3
奉行傳統(tǒng)公共行政玴論的政府管理隨著經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)信息化的到來，將由臨著合法化的危機(jī).政晌管理必須進(jìn)行一系列改革積極對(duì)。市場(chǎng)化治理模式具有一定的社會(huì)意義，它提倡用市場(chǎng)機(jī)制變革傳統(tǒng)的公共管理模式，取締傳統(tǒng)行政管理模式的不足：然而市場(chǎng)化治理模式也存在著局限性，它過強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)作用，幻忽略了市場(chǎng)發(fā)揮作用的制度基礎(chǔ)；正確剖析其成績(jī)和局限性具有重要的理論價(jià)值和實(shí)踐意義，有利于更好地進(jìn)行公共管理市場(chǎng)化改革。
一、公共管理市場(chǎng)化治理模式的成效
1、有效滿足市場(chǎng)需要，對(duì)市場(chǎng)作出靈敏反應(yīng)
目前我H社會(huì)現(xiàn)實(shí)的真實(shí)寫照是，人們的物質(zhì)義化需要越來越高，公共產(chǎn)品的需要越來越強(qiáng)，像社會(huì)保障、公共文教衛(wèi)生等，然而提供這些服務(wù)功能的公共部門卻發(fā)展很緩慢。在市場(chǎng)化的今天，公共管理部門是市場(chǎng)的參與者，而不是凌駕于市場(chǎng)之上的管理者，身份的轉(zhuǎn)變既讓它對(duì)市場(chǎng)信號(hào)有靈敏的反應(yīng)，也讓它及時(shí)地收集到市場(chǎng)信息，這樣不僅能滿足市場(chǎng)的需要，而且能有目的性地解決市場(chǎng)中出現(xiàn)的問題.
2、減少政府負(fù)擔(dān)，精簡(jiǎn)政府機(jī)構(gòu)授權(quán)
是市場(chǎng)化手段之一，即在法律準(zhǔn)許的范闬內(nèi)，將部分公共管理權(quán)力授予私人部門或社會(huì)鉬織，由他們負(fù)責(zé)管理，但前提是這些部門必項(xiàng)符合執(zhí)行公共管理活動(dòng)的條件�？梢哉f授權(quán)益處頗多，它既能減輕政府和公共部門的負(fù)擔(dān)，精簡(jiǎn)行政機(jī)構(gòu)，節(jié)約政府丌支，提高資源利用率，也能幫助政府?dāng)[脫龐：的事務(wù)，從失誤的困境中解脫出來。但需要特別說明的一點(diǎn)是，政府的市場(chǎng)化改革并不是真正負(fù)責(zé)的市場(chǎng)化，而只是提供公共產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)化。政府推行公共服務(wù)市場(chǎng)化，應(yīng)該是以政府承擔(dān)基本責(zé)仟為前提的，耵不是將向己分內(nèi)的職責(zé)苜接丟給市場(chǎng)。
3、對(duì)公共管理人員考核的市場(chǎng)化，激勵(lì)其更好地完成工作
公共部門人力資源管理市場(chǎng)化是公共管理市場(chǎng)化的重要內(nèi)容之-。傳統(tǒng)的公共管理模式是以官僚制組織為基礎(chǔ)的，行政效率很低，行政人員因循守舊；政府運(yùn)行成本很高，其所擁有的決策行政裁量權(quán)日益增大；政府公共服務(wù)質(zhì)量欠佳，缺少創(chuàng)新意識(shí)。在市場(chǎng)化治理模式.公共部門吸納^私營部的管理埋念和管理技術(shù)，在莫內(nèi)部設(shè)立了場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，并以績(jī)效考核為競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而提高了行政效率，縮減了政府開支。
二、公共管理市場(chǎng)化治理模式的局限性
1、市場(chǎng)化治理模式忽視了市場(chǎng)機(jī)制發(fā)揮作用的制度基礎(chǔ)。市場(chǎng)作為經(jīng)濟(jì)制度的重要載體，存在著包括進(jìn)入壁壘、壟斷及信息不對(duì)稱等在內(nèi)的多方面問題，政府需要解決因市場(chǎng)調(diào)節(jié)機(jī)制失去應(yīng)有怍用所帶來的各種問題；不能將政府在管理過程中存在的問題作為充分必要條件來仵定政府存在，小管是政府，還是巾場(chǎng)都不可能獨(dú)自帶領(lǐng)人類走句繁榮，二者都有&身的局限性：每一種制度的存在都是對(duì)另外一種制度的不足之處的彌補(bǔ)[2]。
2、市場(chǎng)化治理模式抹殺了公共組織與私人組織管理之問存在的根本區(qū)別。公共管理同私人部門管理有著明顯區(qū)別，公tt組織和公共管理的本質(zhì)具有一定的特殊性，對(duì)于這種特殊性，應(yīng)進(jìn)行特別分析。如果在公共政策及政府管理過程中大力提倡私營化，必然會(huì)對(duì)公共管理的合法性和效度產(chǎn)生S接影響。認(rèn)為只要將所有事情都推向市場(chǎng)化必然會(huì)提升公共服務(wù)質(zhì)量是十分危險(xiǎn)的隱測(cè)o
3、市場(chǎng)化治理模式會(huì)給公共管理帶來新的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)化治理模式打破了傳統(tǒng)管理體制及管理規(guī)則的束縛，將私人部門納入公共領(lǐng)域必然會(huì)產(chǎn)生一系列新問題。公共部門在市場(chǎng)化治理模式下需要對(duì)結(jié)構(gòu)實(shí)施重組，通過提供財(cái)政支持、指導(dǎo)和監(jiān)督以及授權(quán)等方式為社會(huì)大眾提供必要的服務(wù)及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。市場(chǎng)化治理模式為公共管理帶來一系列新問題的同時(shí)也為公共管理者帶來了新的挑戰(zhàn)，這些不能夠成為提卨公共管理服務(wù)質(zhì)暈及效率的必然條件。
三、公共管理市場(chǎng)化治理模式的反
在構(gòu)建我國公共管理體制時(shí)，西方國家的市場(chǎng)化治理模式具有-?定的借鑒意義：當(dāng)前，我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為迅速，政府的公共管理能力直接影響著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為了更好地推動(dòng)我國改蘋開放的發(fā)展步伐，健全政府公共管理機(jī)制和職能、加速市場(chǎng)化步伐勢(shì)在必行。所以，公共管埋市場(chǎng)化治理模式的變革既有歷史意義，也有現(xiàn)實(shí)意義。市場(chǎng)化并沒有因?yàn)樗娜毕荻磺埃覀冃枰鞔_的一點(diǎn)是：權(quán)衡得失，取舍之道。首先，要充分挖掘市場(chǎng)化的多元模式。就西方市場(chǎng)化改革模式朿說，它是以成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)，而在我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還處于起步階段，與西方國家相比，不論是在政治制度、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，還是在改革背景、日標(biāo)模式等方面都有著很大的差異，這就意味著我國在推行公共管理市場(chǎng)化的同時(shí)要結(jié)合我國國情：其次，在進(jìn)行市場(chǎng)化時(shí)，要始終保持審慎的態(tài)度.結(jié)合我國的經(jīng)濟(jì)政治、法律法規(guī)和文化觀念，目.巾場(chǎng)化的改革辦式只能是分領(lǐng)域、有步驟的漸進(jìn)方式。在公共服務(wù)市場(chǎng)化改革過程中，難免會(huì)發(fā)生諸多制度的_整，也必然會(huì)引起多方面利益的改變，其中包括政府、企業(yè)和社會(huì)公眾的利益。所以，政府在這一過程中應(yīng)建立宂善一系列社會(huì)利益協(xié)調(diào)機(jī)制，其中包括利益的引導(dǎo)機(jī)制、調(diào)節(jié)機(jī)制及補(bǔ)償機(jī)制，為妥善W決不同利益主休間的關(guān)系，應(yīng)倡導(dǎo)公眾采取理性的方式處理利益矛盾，表達(dá)利益需求。
四、結(jié)語
目前，止是我國桿會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期，急切需要一個(gè)務(wù)實(shí)高效的政府：計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制是政府管理體制的根基，我國政府管理體制還面臨著還權(quán)與市場(chǎng)的壓力，需要根除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制所遺留的歷史問題。在推行政治經(jīng)濟(jì)體制改革時(shí)，政府管理中的法制缺失、無視公民權(quán)利、任意干涉市場(chǎng)的行為亟待解決；建立責(zé)任政府機(jī)制，構(gòu)建卓越的公共管理制度。
公共管理中市場(chǎng)營銷應(yīng)用策略分析論文 篇4
提要：由于受傳統(tǒng)教育產(chǎn)權(quán)模式的影響，我國的高等教育體制缺乏運(yùn)行的自主性和靈活性，從而制約了我國教育改革的進(jìn)程。因此，改革教育產(chǎn)權(quán)，辦特色高等教育日益成為亟待解決的問題.
關(guān)鍵詞：教育產(chǎn)權(quán)；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；特色教育基金項(xiàng)目：全國教育科學(xué)“十五”規(guī)劃重點(diǎn)課題《我國教育產(chǎn)權(quán)制度的改革與創(chuàng)新研究》
教育產(chǎn)權(quán)，由教育財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)、占有權(quán)、支配權(quán)、使用權(quán)、處分權(quán)等組成。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的最終確立和日益完善要求服務(wù)于它的各項(xiàng)上層建筑的運(yùn)行與之相一致，唯有此才有利于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的持續(xù)發(fā)展。自上世紀(jì)九十年代以來，高校辦學(xué)形式的變化已經(jīng)凸顯了教育產(chǎn)權(quán)改革方面有關(guān)嘗試的可行性。但高等教育產(chǎn)權(quán)改革過程中力求實(shí)現(xiàn)高校辦學(xué)的自主性和靈活性則是最主要的。特色教育便是目前的一個(gè)熱點(diǎn).
一、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入和深化使教育產(chǎn)權(quán)改革成為必然選擇
自1999年的高校大幅度擴(kuò)大招生規(guī)模，使資源短缺的矛盾顯得更加尖銳，投入不足已成為制約我國高等教育大發(fā)展的“瓶頸”。造成國家在教育方面投入不足的原因主要有兩個(gè)：一是國家財(cái)政收入能力下降；二是大量的財(cái)政投入以預(yù)算外方式支出，而預(yù)算外財(cái)政支出又不能大量地用于教育等公共領(lǐng)域。高等教育體制內(nèi)部的原因則在于，單一的高等教育的政府舉辦模式?jīng)]有得到根本改善，高等學(xué)校所有制實(shí)現(xiàn)形式單一，加之高等學(xué)校的融資主體地位不落實(shí)，使大有潛力的民間資金投向高等教育的渠道不暢或受阻。在此種境況之下，如果不對(duì)教育產(chǎn)權(quán)進(jìn)行改革，提高產(chǎn)權(quán)運(yùn)行效率，使我國的高等教育體制能有一個(gè)新的改觀，必將使教育和經(jīng)濟(jì)陷入一種惡性循環(huán).
在現(xiàn)行的高等教育管理體制下，高等學(xué)校實(shí)際上辦學(xué)自主權(quán)很小，這與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自主原則明顯不符。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行，要求高等學(xué)校具有相應(yīng)的或比較完整的自主權(quán)，以適應(yīng)其對(duì)于不同勞動(dòng)力及人才資源的要求。高等教育要想進(jìn)入市場(chǎng)，真正地參與到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行中去，必須使高等學(xué)校獲得相應(yīng)的法人資格。這就是說，必須在一定程度上獲得作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)微觀基礎(chǔ)的諸條件；否則，以完全不同的身份、規(guī)則和條件介入市場(chǎng)，必然會(huì)引起混亂和失調(diào)。從表現(xiàn)形式上看，我國高等學(xué)校已經(jīng)是一個(gè)獨(dú)立法人，但實(shí)際上在相當(dāng)大的程度上并不具備企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的各種條件。各種有形或無形的限制仍然在制約著高等學(xué)校作為獨(dú)立法人作用的發(fā)揮，高等學(xué)校的獨(dú)立法人資格并沒有在實(shí)踐中得到充分的體現(xiàn)和運(yùn)用.
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，資源的合理配置與講究效益是最重要的法則，以最小的投入獲得最大的效益，以最少的資源達(dá)到最優(yōu)的配置，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行所追求的目標(biāo)。然而，高等教育辦學(xué)模式的高度集中，導(dǎo)致了國家和政府對(duì)高等教育資源的壟斷，從而使教育資源配置不能取得應(yīng)有的效益。就我國高等教育發(fā)展現(xiàn)實(shí)而言，高等教育資源尤其是政府經(jīng)費(fèi)投入是有限的，而高等教育發(fā)展的空間又十分巨大。因此，解決目前我國教育體制就必須首先實(shí)現(xiàn)教育產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)化，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果.
二、教育市場(chǎng)的潛力使教育產(chǎn)權(quán)改革具有極大的可行性
社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的迅猛發(fā)展，“科教興國”戰(zhàn)略的深入人心，未來的社會(huì)將是知識(shí)化社會(huì)，未來的經(jīng)濟(jì)將是知識(shí)經(jīng)濟(jì)。因此，人民群眾越來越覺悟到“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”、“知識(shí)就是財(cái)富”�？释麑W(xué)習(xí)，追求高學(xué)歷，將成為第一需求.
伴隨著全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，知識(shí)、教育在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的核心地位越來越突出。但是，在中國知識(shí)經(jīng)濟(jì)初見端倪的今天，作為知識(shí)生產(chǎn)者和傳播者的教育（特別是高等教育），雖然在一定程度上滿足了新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展的需要，但與整個(gè)世界相比，則似乎顯得有些落后。教育在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展諸要素中所占的比重比較低則是一個(gè)最突出的表現(xiàn)。而造成這種現(xiàn)象的最主要原因則在于，長(zhǎng)期以來教育市場(chǎng)往往被投資者所忽視。因?yàn)榻逃陨碛袀�(gè)特點(diǎn)，即投資額需求量比較大，其反作用于經(jīng)濟(jì)的期限比較長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)資料顯示，我國現(xiàn)有1，100多所高校，320萬在校大學(xué)生，如果招生數(shù)增加80%，按培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生一年需花費(fèi)萬元計(jì)算，加上980萬人高初中教育的缺口（現(xiàn)在我國每年有740萬初中生進(jìn)不了高中240萬高中生進(jìn)不了大學(xué)），那將是一個(gè)7，00億以上消費(fèi)的巨大潛在市場(chǎng)。眼下是“市場(chǎng)無熱點(diǎn)”、“消費(fèi)無熱點(diǎn)”，唯獨(dú)教育是例外。社會(huì)日益增長(zhǎng)的教育需求和現(xiàn)有的教育供給的矛盾越來越突出，老百姓越來越希望得到更多的教育資源，受到更高質(zhì)量的教育。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，社會(huì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的愈發(fā)激烈，人們對(duì)接受知識(shí)的渴望程度將越來越高，今后一段時(shí)期內(nèi)，教育這一基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)熱度仍將不減.
21世紀(jì)我國高等教育辦學(xué)模式又開始發(fā)生若干重大的變化，尤其是伴隨著高等教育的擴(kuò)招而開始出現(xiàn)賣方市場(chǎng)現(xiàn)象，以及國外高等教育機(jī)構(gòu)進(jìn)入我國高等教育市場(chǎng)，使我國高等教育辦學(xué)模式在新的社會(huì)因素影響下，以國家投入為主體和國家管理為主要運(yùn)行機(jī)制的模式悄然地發(fā)生了新的變化。除了民辦高等教育的崛起以及中心城市辦大學(xué)之外，以產(chǎn)業(yè)方式運(yùn)作的教育集團(tuán)、以各種融資方式組建的大學(xué)城、以改制為主要特征的二級(jí)學(xué)院和國有民辦等新的辦學(xué)模式，在一定程度上預(yù)示著我國高等教育在21世紀(jì)將出現(xiàn)新的模式和新的運(yùn)行機(jī)制。當(dāng)高等教育理論界和教育管理部門對(duì)教育產(chǎn)業(yè)理論爭(zhēng)論不休的時(shí)候，我國的高等教育在實(shí)踐層面上已經(jīng)進(jìn)行了許多大膽有益的探索，這些探索將為21世紀(jì)我國建立新的大學(xué)制度奠定良好的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行更加大膽的有益改革嘗試，努力開發(fā)教育的潛在市場(chǎng)，無論從教育本身的近期發(fā)展來看，為目前廣大學(xué)子的求知深造創(chuàng)造機(jī)會(huì)，還是從國家長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國民素質(zhì)的充分快速提高都不無裨益。真可謂“功在當(dāng)今，利在后代”的千秋偉業(yè)。由此足見教育產(chǎn)權(quán)改革的可行性.
三、教育產(chǎn)權(quán)制度改革的要旨在于特色高等教育的創(chuàng)辦教育產(chǎn)權(quán)的改革必然牽涉到教育投資主體的多元化問題。
投資主體的多元性必然出現(xiàn)教育目的要求的變化。這就要求我們對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行新的調(diào)整以適應(yīng)這一變化。特色教育是值得深入研究和探討的.
加入WTO明顯標(biāo)志著中國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型中，為適應(yīng)轉(zhuǎn)型社會(huì)的需求，許多大學(xué)在其自身的轉(zhuǎn)型過程中，都這樣那樣地進(jìn)行了專業(yè)和課程設(shè)置的調(diào)整，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。于是，各種專業(yè)人才在大學(xué)“產(chǎn)業(yè)化”運(yùn)作的方式下被源源不斷地“生產(chǎn)”出來。這些在短期內(nèi)被“產(chǎn)業(yè)化”、“規(guī)�；鄙a(chǎn)出來的“人才”，帶著諸多先天的不足，同時(shí)也不一定完全對(duì)應(yīng)市場(chǎng)的需求。更嚴(yán)重的是，如果大學(xué)或大學(xué)生都一致認(rèn)為大學(xué)產(chǎn)出的是高級(jí)人才，則必然會(huì)出現(xiàn)大學(xué)或大學(xué)生的就業(yè)預(yù)期與社會(huì)需要的嚴(yán)重脫節(jié).
綜上所述，我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立并逐步完善，使教育產(chǎn)權(quán)的改革成為歷史發(fā)展的必然，而目前進(jìn)行的種種嘗試已經(jīng)證明其可行性。我國的高等教育要在產(chǎn)權(quán)改革過程中立足本民族文化，并放眼全球，辦出具有中國特色的、與時(shí)代要求相符合的新型人才.
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公共管理中市場(chǎng)營銷應(yīng)用策略分析論文 篇5
摘要：在目前階段中，網(wǎng)絡(luò)新聞?shì)浾撊找媸艿搅烁嚓P(guān)注。網(wǎng)絡(luò)新聞?shì)浾摻⒂诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之上，對(duì)表述多種多樣的自由言論創(chuàng)建了途徑與橋梁。從有關(guān)部門的視角來看，網(wǎng)絡(luò)輿論能夠協(xié)助其擬定可行性與科學(xué)性的管理舉措，對(duì)于現(xiàn)階段的民意反映以及民生狀況予以全方位的了解。因此從現(xiàn)狀來看，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)能夠全面明晰公共管理在網(wǎng)絡(luò)新聞?shì)浾摖顟B(tài)下面對(duì)的困境，從而給出可行的改進(jìn)策略。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)新聞?shì)浾�；公共管理困境；策�?/p>
進(jìn)入新時(shí)期后，網(wǎng)絡(luò)化手段正在全面融入當(dāng)前各個(gè)領(lǐng)域。與此同時(shí)，民眾也能夠憑借多樣化的途徑來獲取實(shí)時(shí)性的新聞信息，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)自身見解的有效表述。然而不應(yīng)忽視，網(wǎng)絡(luò)新聞?shì)浾摬粌H創(chuàng)建了便捷性的意見表述渠道，同時(shí)也增添了現(xiàn)階段的公共管理難度[1]。由于受到網(wǎng)絡(luò)化的顯著影響，公共管理領(lǐng)域運(yùn)用的傳統(tǒng)模式亟待予以轉(zhuǎn)變。在目前階段中，對(duì)于公共管理涉及到的各項(xiàng)舉措以及管理流程都要致力于適當(dāng)優(yōu)化，確保其能夠真正適應(yīng)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)輿論全新趨勢(shì)。
一、公共管理當(dāng)前面對(duì)的困境
首先是欠缺嚴(yán)格性的新聞?shì)浾摪芽�。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)體現(xiàn)為顯著的開放性特征，因此其能夠容納多樣化的海量網(wǎng)絡(luò)信息。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)傳播也具備較強(qiáng)隨意性，以至于監(jiān)管部門通常來講都很難迅速查找某些不良新聞的源頭所在。在此前提下，有關(guān)部門如果要從嚴(yán)把控多種多樣的網(wǎng)絡(luò)輿論，那么整體難度還是相對(duì)較大的。在目前看來，仍有某些不良輿論并沒能全面得以遏制，而是存在隨意傳播的風(fēng)險(xiǎn)與隱患。其次是忽視全面性的網(wǎng)絡(luò)管理。截至目前，有關(guān)部門針對(duì)新聞網(wǎng)站的整體規(guī)模以及網(wǎng)站數(shù)目都給予了從嚴(yán)的限定。然而即便如此，現(xiàn)階段某些不良輿論仍然呈現(xiàn)顯著遞增的趨向，其中包含商業(yè)性與其他性質(zhì)的輿論信息[2]。探究其中根源，就在于有關(guān)部門對(duì)此忽視了綜合性的網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)管，因而沒能憑借有力舉措來查找深層次的輿論根源，并且對(duì)其予以阻斷與遏制。除此以外，某些企業(yè)網(wǎng)站在面對(duì)政府監(jiān)管時(shí)還會(huì)傾向于規(guī)避，因而顯著增大了監(jiān)管難度。第三是娛樂新聞泛濫并且?guī)聿涣加绊�。有關(guān)部門針對(duì)某些商業(yè)新聞以及其他輿論已經(jīng)給予了相應(yīng)的監(jiān)管，然而上述的監(jiān)管舉措并沒能全面覆蓋于娛樂新聞。但是實(shí)質(zhì)上，多數(shù)網(wǎng)民都傾向于熱衷娛樂性的網(wǎng)絡(luò)新聞，因而呈現(xiàn)了較高的關(guān)注度。在此基礎(chǔ)上，某些娛樂新聞就會(huì)表現(xiàn)為較廣的輻射范圍，青少年因此將會(huì)遭受潛在性的不良影響。這是由于，很多娛樂新聞都攜帶趣味低下并且低俗的不良內(nèi)容。青少年由于欠缺必要的鑒別力，其自身將會(huì)遭受顯著的不良影響。
二、探求改進(jìn)策略
從整體上來講，網(wǎng)絡(luò)新聞?shì)浾撚兄谔峁┎豢苫蛉钡臎Q策參考，針對(duì)公共管理能夠達(dá)到的當(dāng)前水準(zhǔn)予以顯著提升。但是與此同時(shí)，公共管理由于受到網(wǎng)絡(luò)影響，其也將會(huì)面對(duì)多種多樣的挑戰(zhàn)。公共管理如果要在根源上擺脫現(xiàn)有的管理困境，那么需要關(guān)注如下的關(guān)鍵點(diǎn)：
(一)健全現(xiàn)有的法規(guī)體系
從當(dāng)前現(xiàn)狀來看，網(wǎng)絡(luò)新聞?shì)浾撊匀怀尸F(xiàn)混雜性的特征，其中摻雜了某些誤導(dǎo)性的不良輿論。因此為了全面加以凈化，有關(guān)部門仍需著眼于深入加以調(diào)研，對(duì)于某些潛在性的不良輿論根源予以深層次的挖掘。在此前提下，針對(duì)現(xiàn)階段的網(wǎng)民綜合素養(yǎng)予以優(yōu)化提升，同時(shí)也要致力于修補(bǔ)現(xiàn)存的各項(xiàng)法規(guī)漏洞。具體在實(shí)踐中，健全針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)管的各項(xiàng)法規(guī)就是要秉持動(dòng)態(tài)性與及時(shí)性的宗旨，確�，F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管法能夠真正呈現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的趨向。例如近些年以來，有關(guān)部門針對(duì)責(zé)任追蹤正在致力于增大力度，此項(xiàng)舉措有助于深入監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)新聞，因而能夠顯著凈化整體性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境[3]。
(二)運(yùn)用實(shí)名制手段來規(guī)制上網(wǎng)行為
網(wǎng)絡(luò)本身體現(xiàn)為顯著的虛擬性，其中包含了多種多樣的新聞與輿論。從現(xiàn)狀來看，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)仍然摻雜某些虛假新聞與其他的不良信息，因而很可能呈現(xiàn)視聽混淆的狀態(tài)。針對(duì)上述現(xiàn)狀為了妥善予以規(guī)制，則需憑借實(shí)名制的途徑與方式來約束當(dāng)前的各種網(wǎng)絡(luò)行為，確�？梢栽谠搭^上遏制不良的虛假新聞。通過全面施行實(shí)名制上網(wǎng)，發(fā)布以及制作虛假新聞的相關(guān)主體即將承受相應(yīng)的懲戒，而某些潛在性的違法者也將會(huì)懼怕上述的懲戒，從而呈現(xiàn)了優(yōu)良的上網(wǎng)氛圍。
(三)全面管理網(wǎng)絡(luò)新聞
有關(guān)部門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)斜匾獙⑵浼{入多層次的監(jiān)管體系內(nèi)，依照現(xiàn)階段的相應(yīng)法規(guī)來妥善監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)新聞。因此在現(xiàn)階段的實(shí)踐中，有關(guān)部門及其相關(guān)方都要著眼于緊密配合，共同健全當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)新聞全面審批機(jī)制。與此同時(shí)，媒體行業(yè)也要與有關(guān)部門實(shí)現(xiàn)多層次的互動(dòng)與配合，針對(duì)媒體本身具備的約束力與監(jiān)管力予以顯著增強(qiáng)。作為網(wǎng)民本身來講，網(wǎng)民在面對(duì)繁雜的網(wǎng)絡(luò)新聞時(shí)有必要保持審慎，確保能夠辨別其中涉及到的虛假網(wǎng)絡(luò)信息，對(duì)于自身具備的辨別能力予以全方位的提升。
三、結(jié)束語
經(jīng)過綜合分析，可以得知公共管理在目前時(shí)期并沒能真正達(dá)到最優(yōu)化，其中仍然表現(xiàn)為有待改進(jìn)之處。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞?shì)浾摰娜滦蝿?shì)，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)從源頭入手來強(qiáng)化當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，針對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)法規(guī)予以健全。與此同時(shí)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也要予以全方位的凈化，運(yùn)用實(shí)名制等相關(guān)舉措來創(chuàng)建健康以及綠色的全新網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍，在此前提下服務(wù)于公共管理整體水準(zhǔn)的提升。
參考文獻(xiàn)：
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公共管理中市場(chǎng)營銷應(yīng)用策略分析論文 篇6
摘要：農(nóng)業(yè)機(jī)械化是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要組成部分，其可以減少人工勞作，提高勞動(dòng)效率。而利用公共管理來開展農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理，能夠從很多方面來糾正農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展中的錯(cuò)誤。基于此，主要對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械化公共管理與服務(wù)展開討論，旨在更好地實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理是目前農(nóng)業(yè)發(fā)展過程中的重要組成部分。相對(duì)而言，農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理，能夠提高農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量，并且在很多方面都具有重大的積極意義。在近幾年的工作中，農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理進(jìn)入到了一個(gè)平緩時(shí)期，雖然未有太大的成就，但固有問題也沒有造成太大的影響。我國目前實(shí)施的是可持續(xù)發(fā)展路線，農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理應(yīng)在公共管理視野下開展，運(yùn)用公共管理方法，更好地實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理，確保各項(xiàng)工作順利開展，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。農(nóng)業(yè)機(jī)械化是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要組成部分，在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理，是按照有序的方法，促使農(nóng)業(yè)機(jī)械能夠更好地服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品的種植和生產(chǎn)，減少人工勞作，提高勞動(dòng)效率。以往的個(gè)體管理雖然提升了經(jīng)濟(jì)效益，但在側(cè)面導(dǎo)致農(nóng)業(yè)機(jī)械化陷入了一種比較混亂的局面，這并不是人們所需要的。利用公共管理，開展農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理，能夠從很多方面來糾正錯(cuò)誤。在此，主要對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械化公共管理與服務(wù)展開討論。
1、農(nóng)業(yè)機(jī)械化公共管理與服務(wù)的目的
對(duì)于農(nóng)業(yè)機(jī)械化而言，倘若不加以管理，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致機(jī)械化各方面的作用下降，并且無法確保經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。而且管理的類別較多，過去的個(gè)體管理雖然比較適合當(dāng)時(shí)的情況，但目前的個(gè)體管理反而會(huì)影響整體的進(jìn)步。因此，在農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理方面，開展公共管理是很有必要的。農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段，為了確保經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長(zhǎng)，必須通過公共管理，設(shè)定一個(gè)比較統(tǒng)一的目標(biāo)，以此來協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)的各個(gè)組成部分。通過在農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理中，開展公共管理的相關(guān)工作，能夠更好地服務(wù)市場(chǎng)和農(nóng)民，減少各種矛盾和沖突，有助于從根源上解決農(nóng)業(yè)方面的問題。農(nóng)業(yè)機(jī)械化公共管理，可以加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程，以此來促使農(nóng)業(yè)為社會(huì)提供更多的補(bǔ)給和幫助，滿足百姓的需求。
2、農(nóng)業(yè)機(jī)械化公共管理與服務(wù)的開展實(shí)踐
通過大量的研究和分析發(fā)現(xiàn)，理論上農(nóng)業(yè)機(jī)械化公共管理完全可以和農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理相互融合，并且創(chuàng)造的效益比較突出，值得社會(huì)肯定。未來，我國對(duì)農(nóng)業(yè)的支持力度和發(fā)展力度會(huì)更大，僅僅依靠現(xiàn)有的管理手段，并不能滿足發(fā)展的需求。為此，還應(yīng)積極地在公共管理視野下開展工作，以此來實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理水平的提升。
2.1建立健全保護(hù)農(nóng)業(yè)機(jī)械化服務(wù)的法律制度
農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理，單純地依靠人工管理或者是主觀上的管理，并不能實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的約束作用。未來，在公共管理視野中，必須建立健全法律制度。從客觀的角度來分析，法律的存在是一種硬性的規(guī)范，能夠?qū)⒁恍┻吘壔臇|西變得更加清晰。健全農(nóng)業(yè)機(jī)械化服務(wù)的法律制度，可以更好地解決公共管理下的各種矛盾和沖突。農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理的法律制度，既是獨(dú)立存在的，也是與國家其他法律相互結(jié)合的，以此來交織成一張巨大的法律網(wǎng)絡(luò)，對(duì)各種問題進(jìn)行約束和處理。依據(jù)現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)機(jī)械發(fā)展情況，制定各種不同的法律，包括裝備、設(shè)施、操作、管理等，促使農(nóng)機(jī)安全管理制度能夠更加規(guī)范，更加貼合實(shí)際情況。
2.2完善農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理體制農(nóng)業(yè)
機(jī)械化管理在公共管理視野下，不可能在短期內(nèi)完成，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需確保多項(xiàng)工作的良性循環(huán)。在今后的農(nóng)業(yè)機(jī)械化公共管理中，還應(yīng)積極地完善農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理體制，通過主觀和客觀的結(jié)合規(guī)定，處理更多的固有問題，建立農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理的健全體系。而且必須依靠政府的大力支持，借助市場(chǎng)機(jī)制的作用。農(nóng)業(yè)與市場(chǎng)和政府都是密不可分的，將來的工作要從多方面著手，政府的政策支持和規(guī)范，市場(chǎng)機(jī)制的自然調(diào)節(jié)，可促使農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理能夠更加順利，與公共管理高度貼合。此外，必須充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)機(jī)械化監(jiān)理部門的監(jiān)理職能，通過監(jiān)理部門來進(jìn)行管理、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，減少一些因素的負(fù)面作用。
2.3大力推廣有償農(nóng)業(yè)機(jī)械作業(yè)服務(wù)
所謂的有償農(nóng)業(yè)機(jī)械作業(yè)指的是由農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織組成的受國家法律保護(hù)的民事合同關(guān)系，在此組織中農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織雙方處于平等的地位，而且對(duì)于農(nóng)業(yè)機(jī)械的發(fā)展起到了一定的促進(jìn)作用。因此，政府部門應(yīng)發(fā)揮其職能，制定保護(hù)有償農(nóng)業(yè)機(jī)械作業(yè)服務(wù)的法律法規(guī)，使其步入法律軌道，并得到大力推廣。日后的有償農(nóng)業(yè)機(jī)械作業(yè)服務(wù)，需根據(jù)實(shí)際需求來決定，彈性地制定服務(wù)內(nèi)容和具體的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，要以推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展為目的。
3、結(jié)語
通過對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械化公共管理與服務(wù)的開展實(shí)踐展開討論，從目前的工作來看，在公共管理下，農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理與服務(wù)水平更高，告別了過去的惡性循環(huán)，多項(xiàng)工作都獲得了高度的認(rèn)可。未來，應(yīng)加強(qiáng)機(jī)械化管理與公共管理的進(jìn)一步結(jié)合，通過大環(huán)境的掌控，減少農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理和服務(wù)中的矛盾沖突。
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