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職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
上海在吸引人才方面的許多制度敢為全國(guó)先,最近又出臺(tái)了《職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的文件,職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)并沒有組織形態(tài)的職業(yè)群體又被凸現(xiàn)出來。上海的職業(yè)經(jīng)理人定義是:運(yùn)用全面的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立對(duì)一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織或部門開展經(jīng)營(yíng)或進(jìn)行管理的個(gè)人!稑(biāo)準(zhǔn)》將職業(yè)經(jīng)理人分成兩個(gè)等級(jí),職業(yè)經(jīng)理人和高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人。并進(jìn)一步提出了職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證制度,通過考試來認(rèn)證經(jīng)理人是否夠職業(yè)水準(zhǔn)。《規(guī)定》中提出職業(yè)經(jīng)理人參加的培訓(xùn)輔導(dǎo)不低于250學(xué)時(shí),高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人不低于300學(xué)時(shí)。在《職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)職業(yè)經(jīng)理人提出了兩方面的要求,一是“基本要求”,一是“工作要求”;疽笾饕“職業(yè)道德”和“作為職業(yè)經(jīng)理人所必須具備的知識(shí)”。職業(yè)經(jīng)理人要了解行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理、信息管理這五大管理系統(tǒng)的基本原理與專業(yè)知識(shí)。“工作要求”包括21項(xiàng)技能要求,并作出了考試命題分配:行政事務(wù)(5分)、人力資源管理(10分)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)(5分)、公關(guān)(5分)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析(5分)、成本管理(4分)、經(jīng)營(yíng)決策(8分)、掌握法規(guī)(3分)、制定(5分)、現(xiàn)場(chǎng)管理(3分)、安全管理(2分)、質(zhì)量管理(5分)、營(yíng)銷制定與管理(5分)、市場(chǎng)策略選擇(5分)、市場(chǎng)調(diào)研(5分)、銷售管理(5分)、國(guó)際貿(mào)易(5分)、分析信息流(4分)、選用信息技術(shù)和信息系統(tǒng)(3分)、開發(fā)、管理和控制信息系統(tǒng)(5分)、管理和控制信息資源(3分)。在我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人欲形成一定的群體特征和規(guī)模的時(shí)機(jī),上海推出了職業(yè)經(jīng)理人標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該說非常及時(shí)和必要。在由人群組成的商業(yè)社會(huì)中,大家對(duì)職業(yè)經(jīng)理人這個(gè)管理階層的價(jià)值認(rèn)同增加了,企業(yè)需要大量這樣具備良好職業(yè)道德和技能的管理者。但是從《標(biāo)準(zhǔn)》制定里,我們更多的是感受到對(duì)職業(yè)經(jīng)理人管理水平的衡量,而對(duì)于職業(yè)道德的規(guī)范,卻缺乏力度。而《標(biāo)準(zhǔn)》里引申出的職業(yè)經(jīng)理人考試授證體系,則更加讓人匪夷所思——職業(yè)經(jīng)理人是考試考出來的?《標(biāo)準(zhǔn)》中,職業(yè)經(jīng)理人的“工作要求”被細(xì)化成21項(xiàng)技能,這21項(xiàng)技能給人非常熟悉的感覺,不妨看看MBA的課程設(shè)置,會(huì)感到兩者的驚人相似。如果職業(yè)經(jīng)理人的認(rèn)定就是一套類似MBA的考試,不同的是參加學(xué)習(xí)者都是在職管理者,這和中國(guó)人民大學(xué)的MBA研修中心有何區(qū)別?
“職業(yè)經(jīng)理人”這個(gè)詞不能因?yàn)橐粋(gè)《標(biāo)準(zhǔn)》的制定和證書的頒發(fā),就讓其變了味兒,讓這個(gè)詞的嚴(yán)肅性降低了。至少在許多人眼中,“職業(yè)經(jīng)理人”是非常慎重的一個(gè)詞,不是所有的經(jīng)理都能夠稱得上職業(yè)經(jīng)理人。 “職業(yè)經(jīng)理人”的英文解釋是Professional,職業(yè)經(jīng)理人貴就貴在“職業(yè)”二字上,這個(gè)詞帶來的含義是工作能力上乘,職業(yè)操守良好。一個(gè)經(jīng)理人能力不行當(dāng)然談不上職業(yè),所以職業(yè)一詞的重心偏向了經(jīng)理人的職業(yè)操守——經(jīng)理人應(yīng)該具備的那個(gè)身份、那個(gè)領(lǐng)域的做事規(guī)范。例如對(duì)競(jìng)業(yè)避止的遵守、對(duì)原來雇主的尊重、對(duì)下屬的責(zé)任等等。“職業(yè)經(jīng)理人”這個(gè)詞,有點(diǎn)像人民,一提起來,我們會(huì)馬上想到“傳道、授業(yè)、解惑”,而授業(yè)在第一位;“職業(yè)經(jīng)理人”這個(gè)詞一提起來,給我們最先的反映是這個(gè)人做事是否職業(yè)。如果一個(gè)公司的總經(jīng)理做事違犯公司規(guī)定,沒有操守,他再能干,我們也不能說他是個(gè)職業(yè)的經(jīng)理人,盡管可以給他發(fā)MBA證書和職業(yè)經(jīng)理人證書。
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