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淺探增強我國自主創(chuàng)新能力的人文途徑
摘要：在人文與創(chuàng)新的關(guān)系上，可以說人文在先——為企業(yè)的發(fā)展指明方向；創(chuàng)新在后——為企業(yè)的發(fā)展提供不竭動力。可以說在增強自主創(chuàng)新能力上，海爾很大程度上得益于對人文精神的關(guān)注：“憂患意識”是海爾創(chuàng)新的源動力、“君子善假于物”是海爾的借力創(chuàng)新理念的文化根基、“匹夫不可以奪志”是海爾“賽馬不相馬”這一全員創(chuàng)新理念的思想基礎。關(guān)鍵詞：自主創(chuàng)新能力 人文途徑 憂患意識、“善假于物”借力創(chuàng)新 匹夫不可以奪志 “賽馬不相馬”全員創(chuàng)新
一個民族落后本質(zhì)上就是觀念的落后，創(chuàng)新意識的淡漠，即人文素質(zhì)的缺失。所謂人文素質(zhì)，就是人類優(yōu)秀的文化成果、人文科學內(nèi)化為人格、氣質(zhì)、修養(yǎng)，成為人的相對穩(wěn)定的內(nèi)在品格。這種品格我想不外乎是探索、質(zhì)疑、批判、創(chuàng)新的精神。著名教育家陶行知先生曾講過：“思想是老子，創(chuàng)造是兒子�！彼裕枷肷系难�，觀念上的啟導，對于創(chuàng)新能力的形成和發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。
人文社會科學在整個創(chuàng)新文化結(jié)構(gòu)中究竟是一個什么角色？人文社會科學的功用更深層地體現(xiàn)于“無用之用”，在于人文素質(zhì)和思維能力的開發(fā)與提升。人文社會科學和自然科學從來就是鳥之雙翼、車之兩輪，對于一個民族來說，是缺一不可的。在人文與創(chuàng)新的關(guān)系上，可以說人文在先——為企業(yè)的發(fā)展指明了方向；創(chuàng)新在后——為企業(yè)的發(fā)展提供了不竭動力。
就人文與創(chuàng)新的關(guān)系來說，海爾的成功無疑是最恰當?shù)年愂�。海爾是我國通過自主創(chuàng)新獲得長足發(fā)展的經(jīng)典案例，我們從海爾的成長經(jīng)歷中能夠深切地感受到增強自主創(chuàng)新能力不僅需要科學和技術(shù)，更需要人文精神作為創(chuàng)新、發(fā)展的先導。
海爾集團是20世紀中國出現(xiàn)的奇跡之一，它由一間虧損147萬元的集體小廠經(jīng)過20年艱苦卓絕的奮斗，成為一個國際知名的企業(yè)集團，被美國《家電》雜志評為全球同行業(yè)企業(yè)增長速度之首，被英國《金融時報》評為亞太地區(qū)最具信譽企業(yè)。海爾總裁張瑞敏也曾因此登上哈佛商學院和全球財富論壇的講臺。
新聞界的前輩艾豐說過，看海爾必須用傳統(tǒng)哲學的眼光才能看懂。海爾的創(chuàng)新、成長無時無刻不在章顯人文的力量，也可以說海爾自主創(chuàng)新能力源于博大精深的傳統(tǒng)文化的人文途徑：
一、憂患意識——海爾創(chuàng)新的源動力
海爾的20年，不論是成就，還是思想，都受到國內(nèi)外廣泛關(guān)注。人們普遍認為：海爾是成熟的企業(yè)，張瑞敏是位成熟的企業(yè)家，是位企業(yè)思想家。美國《財富》雜志這樣評價道：“張瑞敏是一位充滿現(xiàn)代精神的總裁，利用中國古代哲學思想，把一個困難重重的企業(yè)扭轉(zhuǎn)成為商戰(zhàn)中的贏家�！蔽覀儚暮柼岢龅摹坝猩跓o”的文化管理、“賽馬不相馬”的人才管理、“先謀勢后謀利”的戰(zhàn)略管理、“OEC”(全面的每人每事的日清日高)的精細化管理、“SBU”(人人是直接對市場負責的老板)的市場鏈管理、“品牌是帆”的市場管理、“用戶需求第一”的服務管理、“走出去、走進去、走上去”的國際化管理等等的管理理念中，深切體會到了傳統(tǒng)文化、人文精神已經(jīng)傳導到了海爾的每一根神經(jīng)。
張瑞敏的創(chuàng)新活動首先體現(xiàn)在對公司理念的創(chuàng)新上。作為一個有著深厚哲學素養(yǎng)的企業(yè)家，張瑞敏深知企業(yè)理念的重要性，他曾經(jīng)說：“理念的領(lǐng)先幾乎決定企業(yè)的命運，可以這樣講，沒有思路就沒有出路。”他一直篤信這樣的人生哲學：“永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠如履薄冰”，“不斷打倒自己，才能永遠不被別人打倒”，這也是海爾的生存理念。
我國最早的儒家經(jīng)典《周易大傳?系辭傳下》說：“君子安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘亂，是以身安而國家可保也�！焙柕倪@種不斷超越自我的生存理念正是上述傳統(tǒng)憂患意識與現(xiàn)代市場競爭相結(jié)合的產(chǎn)物。它吸取了傳統(tǒng)“憂患意識”的理念內(nèi)核，又滲透新的時代內(nèi)容，成為指導海爾經(jīng)營管理活動的重要方針。海爾能夠在殘酷的市場競爭中，取得令人矚目的成績后并沒有因為驕傲自滿而裹足不前，其原因很大程度上就在于張瑞敏以及集團上下有著這種“憂患意識”。張瑞敏對市場競爭的殘酷性和不確定性有著清醒的認識，即使是在海爾已經(jīng)取得巨大成就的今天，他仍然告誡自己和員工“海爾完全有可能在一夜之間被淘汰出局”。因為海爾人明白只創(chuàng)業(yè)不守業(yè)，就會丟掉老本，做不長久；只守業(yè)不創(chuàng)業(yè)，就會吃掉老本，也做不長久；許多時候，人們不是跌倒在自己的缺陷上，而是自以為有優(yōu)勢沒問題的地方出了差錯。海爾的這種理念實際上是對中國古代“憂患意識”、“居安思�！鄙顟B(tài)度的創(chuàng)新。張瑞敏把它應用到了現(xiàn)代的企業(yè)經(jīng)營之中，海爾上至首席執(zhí)行官下至普通員工無不生存于危機意識、緊張狀態(tài)之中。
于是我們看到了張瑞敏的“兩個好習慣”。其一就是“二次決策”的習慣：即每次決策過程中，都要考慮到這個決策的后果和影響，進而做出決策后的二次決策。他對中國傳統(tǒng)文化有著深刻的理解，尤其深諳老子學說，常常在繁雜的企業(yè)經(jīng)營事務中不斷悟道、自省，追求一種“寵辱不驚”的境界。其二就是他有個愛好——善于總結(jié)經(jīng)驗。他把經(jīng)驗上升到理念高度，而后又通過他的講話，通過文化與宣傳的渠道，貫徹到海爾全體干部和員工中去。海爾通過企業(yè)文化來管理企業(yè)為我們的很多企業(yè)提供了可資借鑒的經(jīng)驗。
于是我們看到了張瑞敏的遠大目標——“20年·1000億·世界的海爾”，比較清晰和準確地總結(jié)和展望了海爾在張瑞敏帶領(lǐng)下取得的成績，以及對海爾未來的期望。他的座右銘是孫中山先生提倡的“要做大事，不要做大官”，他所理解的大事就是要使海爾成為國際一流企業(yè)，成為中國民族企業(yè)的脊梁。所以，張瑞敏明確提出“做企業(yè)，不能做短跑冠軍”。美國許多百年公司總結(jié)過，發(fā)展形式、做法可以不一樣，但有一點是相同的——“百年企業(yè)百年價值觀不變”，與此如出一轍。海爾20年取得今天的成就，說明張瑞敏是一名優(yōu)秀的長跑運動員，而不愿意做短跑冠軍，中國需要更多張瑞敏式的企業(yè)家成為長跑運動員。
于是我們看到了海爾的日清日高管理法。海爾對企業(yè)做了一個形象的比喻：企業(yè)猶如斜坡上的小球，要每天改變和提高。美國企業(yè)平均壽命40年，日本企業(yè)平均壽命13年，中國企業(yè)平均壽命不到5年。企業(yè)既要高速發(fā)展，又要長壽，是非常困難的。所以在斜坡球體論的基礎上，海爾人創(chuàng)造了日清日高管理法。日清工作法簡單地說就是日事日畢，日清日高，以使命為中心做“剛剛超過可能性”的事，每天進步一點點。
但難就難在天天都在提高，哪怕是一點點。其實，這就是我們傳統(tǒng)文化所倡導的“茍日新，日日新，又日新”的持續(xù)創(chuàng)新理念，就是應該把創(chuàng)新視為一種日常實踐活動，視為一種具有高度自發(fā)性的行為。也就是說大多數(shù)情況下的創(chuàng)新，尤其在最前沿的一線的員工并不需要擁有過于宏大的愿景，以免超出了自己的實現(xiàn)能力，而是在剛剛超越可能性的地帶從事創(chuàng)新，創(chuàng)新的目標并不容易實現(xiàn)，但卻又屬于通過艱苦努力可以實現(xiàn)的范圍之內(nèi)。
從中我們看到了海爾的日清日高管理法與《周易》中三易原則的關(guān)系了嗎？
周易中三易的原則：變易、不易、簡易。按今天來理解，所謂變易，就是市場不變的原則是永遠在變，與其以不變應萬變被動挨打，不如主動求變獲得生存機會；不易，就是在不變當中永遠有一條可以指導你在變中取勝的原理，只有掌握這條原理，才會在市場競爭中取勝；
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