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關(guān)于虛擬企業(yè)的若干問題分析
【摘要】虛擬企業(yè)將會(huì)是21世紀(jì)的主流企業(yè)組織形態(tài)。本文從虛擬企業(yè)的內(nèi)涵出發(fā)，分析了虛擬企業(yè)的功能優(yōu)勢(shì)和成功運(yùn)作的關(guān)鍵因素，進(jìn)而對(duì)我國(guó)虛擬企業(yè)的發(fā)展提出幾點(diǎn)建議。 【關(guān)鍵詞】 虛擬企業(yè) 核心能力 功能優(yōu)勢(shì) 關(guān)鍵因素
一、虛擬企業(yè)的內(nèi)涵分析
虛擬企業(yè)是一個(gè)不斷演進(jìn)的概念，對(duì)于什么是虛擬企業(yè)，許多學(xué)者的觀點(diǎn)都不相同。目前學(xué)者們都是根據(jù)其功能特點(diǎn)專長(zhǎng)化、存在形式離散化、運(yùn)作方式合作化等特點(diǎn)對(duì)虛擬企業(yè)從產(chǎn)品、信息網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)行方式3個(gè)角度下定義。虛擬企業(yè)中的“虛擬”的真正含義在于功能及資源能力和組織機(jī)構(gòu)兩者的虛擬化。所以虛擬企業(yè)的類型也是從這兩個(gè)方面的存在形態(tài)來劃分的。如果以表示虛擬企業(yè)的存在形態(tài)，s、f表示機(jī)構(gòu)虛擬和資源（功能）虛擬，則虛擬企業(yè)的各種經(jīng)營(yíng)方式和存在形態(tài)都可以以如下函數(shù)關(guān)系表示：=。由于虛擬企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是虛擬產(chǎn)品、信息網(wǎng)絡(luò)是其運(yùn)行基礎(chǔ)且運(yùn)行方式合作化，所以可以說虛擬企業(yè)是當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)新的機(jī)遇時(shí)，企業(yè)為了能夠及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，滿足市場(chǎng)的需求，以最快的速度推出高質(zhì)量、低成本、高科技含量的產(chǎn)品，獲得市場(chǎng)份額時(shí)，將具有開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)這種項(xiàng)目所需的不同知識(shí)和技術(shù)的不同組織（或企業(yè)）聯(lián)合起來，共同開辟市場(chǎng)、共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同應(yīng)對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)者的一種企業(yè)行為。它是尋求資源最佳配置的一種整合方式，是以共同的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)為基礎(chǔ)的，一旦該機(jī)會(huì)終結(jié)，虛擬企業(yè)也隨之解體，等待下一次商機(jī)和尋求新的組合。因此，虛擬企業(yè)是一種動(dòng)態(tài)的聯(lián)盟。
二、虛擬企業(yè)的功能優(yōu)勢(shì)分析
（一）強(qiáng)大的學(xué)習(xí)功能
在知識(shí)主導(dǎo)型和知識(shí)密集型的現(xiàn)代企業(yè)中，僅僅依靠自身的能力和知識(shí)是無法適應(yīng)產(chǎn)品生命越來越短這種趨勢(shì)的。學(xué)習(xí)能力是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最終源泉，從學(xué)習(xí)的渠道方法來看，可以將組織的學(xué)習(xí)分為內(nèi)部學(xué)習(xí)和外部學(xué)習(xí)，傳統(tǒng)企業(yè)的學(xué)習(xí)更多是組織的內(nèi)部學(xué)習(xí)而缺乏組織的外部學(xué)習(xí)。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為只要與別人分享知識(shí)，他們就會(huì)失去對(duì)該知識(shí)的控制，并減少收益，因此都不愿意與別人共享知識(shí)。其實(shí)，知識(shí)只是智力資本的基礎(chǔ)，與智力資本并不等同。擁有知識(shí)是一方面，而對(duì)知識(shí)的掌握與應(yīng)用才是最重要的。正如哈瑞森·歐文斯所說：“在很長(zhǎng)一段時(shí)間以來，企業(yè)的主要目標(biāo)是生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)以賺取利潤(rùn)�！钡F(xiàn)在企業(yè)有了一項(xiàng)更優(yōu)先更主要的任務(wù)，那就是成為高效的學(xué)習(xí)型組織。之所以這么說，并不是產(chǎn)品、利潤(rùn)不再重要，而是因?yàn)樵谖磥砩鐣?huì)，如果沒有持續(xù)學(xué)習(xí)，企業(yè)將不可能賺取任何利潤(rùn)。虛擬企業(yè)作為一種學(xué)習(xí)型組織，其學(xué)習(xí)類型有別于單向式學(xué)習(xí)，是雙向式的反思式的學(xué)習(xí)。它強(qiáng)調(diào)的是組織要達(dá)到一個(gè)什么樣的組織愿景，并通過愿景調(diào)節(jié)來引導(dǎo)組織學(xué)習(xí)；通過企業(yè)子系統(tǒng)以及不同職能部門的合作而達(dá)成的一種雙向式學(xué)習(xí)或反思式學(xué)習(xí)。虛擬企業(yè)的這種學(xué)習(xí)功能不僅使各方在很大程度上共享相互的智力、資源、人力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，能不斷出現(xiàn)新的觀點(diǎn)，創(chuàng)造出新的選擇機(jī)會(huì)和產(chǎn)生新的行動(dòng)，并在組織合作中將學(xué)習(xí)到的新的知識(shí)、技術(shù)、技能和策略快速加以應(yīng)用。
�。ǘ┦袌�(chǎng)的部分替代功能
著名學(xué)者羅納德·科斯所開創(chuàng)的現(xiàn)代企業(yè)理論從制度分析出發(fā)，提出了企業(yè)起源的假設(shè)，認(rèn)為企業(yè)的起源是因?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約了市場(chǎng)交易費(fèi)用，企業(yè)具有某種可以替代市場(chǎng)的功能。市場(chǎng)和企業(yè)是組織生產(chǎn)的兩種方式，前者以價(jià)格機(jī)制為手段，后者以行政為手段。雖然兩者的手段差異懸殊，但彼此可以替代，在經(jīng)濟(jì)理性的假設(shè)下，根據(jù)交易費(fèi)用與組織費(fèi)用的比較來判斷替代是否產(chǎn)生。從某種意義上講，虛擬企業(yè)已具有市場(chǎng)的部分替代功能，因?yàn)樘摂M企業(yè)的成立就是為了節(jié)約交易費(fèi)用。虛擬企業(yè)的生產(chǎn)模式已由傳統(tǒng)的“生產(chǎn)—銷售”式轉(zhuǎn)化為“感知—響應(yīng)”式，即現(xiàn)在的多品種、小批量生產(chǎn)，以滿足顧客的個(gè)性化需求。生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的界限變得模糊，消費(fèi)者可以通過直接或間接的方式加入到虛擬企業(yè)中。例如耐克作為全世界跑鞋樣式最多的廠商，它鼓勵(lì)消費(fèi)者在消費(fèi)耐克鞋時(shí)，對(duì)鞋的樣式、材料提出建設(shè)性的意見或是提出自己的要求，通過這種方式消費(fèi)者被納入到耐克這個(gè)虛擬企業(yè)的界限之內(nèi)，成為部分的生產(chǎn)者。這樣，在消費(fèi)市場(chǎng)，虛擬企業(yè)也能節(jié)約交易費(fèi)用。所以，我們有理由相信虛擬企業(yè)在消費(fèi)資料市場(chǎng)也能替代市場(chǎng)的某些功能。
（三）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化功能
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理化和高級(jí)化。所謂合理化，是指所有產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足當(dāng)時(shí)條件下的社會(huì)需求，產(chǎn)業(yè)之間的比例協(xié)調(diào)，并能有效利用資源。所謂高級(jí)化，是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高層次知識(shí)密集型、知識(shí)型產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)部門在各個(gè)產(chǎn)業(yè)的比例較大，高層次人才是產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的主體，高新技術(shù)在產(chǎn)業(yè)中應(yīng)用廣泛。由于虛擬企業(yè)的“感知—響應(yīng)”模式，其生產(chǎn)出來的產(chǎn)品和提供的服務(wù)當(dāng)然是滿足傳統(tǒng)企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)的多樣化和個(gè)性化的社會(huì)需求。另外虛擬企業(yè)打破了地域和國(guó)界的限制，由資源、技術(shù)等優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的企業(yè)組成，各成員企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)溝通，共享資源和技術(shù)，避免資源浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)，從而達(dá)到資源優(yōu)化配置和有效利用的目的。虛擬企業(yè)的核心資源是知識(shí)，通過建立相應(yīng)的核心知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，使其核心知識(shí)在網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)作，虛擬企業(yè)的知識(shí)資源得到了實(shí)際運(yùn)用，核心知識(shí)的價(jià)值也得到了實(shí)現(xiàn)。我們發(fā)現(xiàn)耐克作為虛擬企業(yè)的一員，它生產(chǎn)的鞋受到大眾的普遍歡迎，它有效地利用機(jī)制轉(zhuǎn)換、資源組織促進(jìn)了該行業(yè)的發(fā)展，在耐克公司內(nèi)部它主攻設(shè)計(jì)和營(yíng)銷兩大塊，公司為員工配置了相應(yīng)的設(shè)備，建立虛擬網(wǎng)絡(luò)，便于公司內(nèi)部和外部的溝通。顯然，相對(duì)于同行業(yè)的其他企業(yè)，它實(shí)現(xiàn)了該行業(yè)的高級(jí)化。
�。ㄋ模┢髽I(yè)創(chuàng)新功能
創(chuàng)新不僅是一般性的資源轉(zhuǎn)化，更重要的是它能及時(shí)響應(yīng)社會(huì)特定需求，利用先進(jìn)的信息技術(shù)，迅速將資源轉(zhuǎn)化成符合社會(huì)需求的產(chǎn)品或服務(wù)。而虛擬企業(yè)本身作為一種創(chuàng)新的企業(yè)，它的創(chuàng)新功能不僅僅體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新，更有觀念創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等。其技術(shù)創(chuàng)新更多地體現(xiàn)在虛擬企業(yè)以柔性技術(shù)為基礎(chǔ)保持技術(shù)領(lǐng)先，堅(jiān)持不斷改進(jìn)和積極創(chuàng)新，重視高新技術(shù)和敏捷技術(shù)的研究與開發(fā)，并通過采用發(fā)達(dá)的信息技術(shù)，使得企業(yè)的信息流動(dòng)支配企業(yè)的物質(zhì)流動(dòng)成為可能，同時(shí)利用大量先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序來擴(kuò)大其虛擬銷售市場(chǎng)，大大減少了企業(yè)間的交易成本；觀念
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