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論企業(yè)員工培訓方法和途徑的調(diào)試
【摘要】 隨著知識爆炸時代的來臨和現(xiàn)代科技發(fā)展的日新月異，企業(yè)員工培訓已成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要環(huán)節(jié)，解決提高企業(yè)員工培訓實效性的難題已迫在眉睫。本文從實際問題入手，找出傳統(tǒng)培訓方法的弊端和不足，為構(gòu)建新的企業(yè)員工培訓原則及改進員工培訓方法提供了建議�！ 娟P鍵詞】員工培訓 滲透式培訓 隱形式培訓企業(yè)員工培訓的途徑和方法，是指培訓主體（通常是企業(yè)）為了實現(xiàn)培訓目標而采取的作用于企業(yè)員工的各種方式、形式、手段和程序等的總和。它是實現(xiàn)企業(yè)員工培訓目標的中介和橋梁，是整個員工培訓系統(tǒng)的重要組成部分，是提高員工培訓實效性的關鍵之一。企業(yè)員工培訓途徑、方法的綜合把握和有效調(diào)試，對提高員工培訓的實效性有著重要意義。
一、目前我國企業(yè)員工培訓方法存在的問題
企業(yè)員工培訓是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際工作需要，為提高勞動者素質(zhì)和能力而實施的培養(yǎng)和訓練。隨著現(xiàn)代社會知識更新和科技發(fā)展的日新月異，企業(yè)員工培訓已成為企業(yè)發(fā)展的必要環(huán)節(jié)，對企業(yè)的長遠發(fā)展有著很重要的積極作用。目前，我國企業(yè)員工的培訓工作已經(jīng)取得了一些成就，尤其是一些大企業(yè)的員工培訓已經(jīng)達到了一個相當高的水平。但是由于受傳統(tǒng)觀念的約束，目前企業(yè)的員工培訓方法在很多方面已經(jīng)和時代不相吻合，主要存在著如下弊端。
1、觀念落后，認識不足。相當一部分企業(yè)將員工培訓看作單純的投入，所以盡可能地減少培訓人數(shù)和費用。這是一種典型的短視行為，只看到了短期的投入，而沒有看到員工培訓為企業(yè)長遠發(fā)展所培養(yǎng)、積攢的人力資本。這種陳舊的觀念和思想很難與社會同步，需要及時更新。
2、只重技能，不重素質(zhì)。企業(yè)員工培訓的內(nèi)容很多，一般由知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓組成。我國企業(yè)的員工培訓主要停留在員工的知識和技能方面的培訓，對于員工在其他方面的培訓則做得不夠。如對企業(yè)文化的傳承、企業(yè)內(nèi)聚力的加強、員工工作熱情的激發(fā)等方面認識不足，導致我國企業(yè)員工的培訓只注重技能培訓而忽視素質(zhì)培訓。其結(jié)果是雖然員工技能得到長足的提高，但缺乏正確的工作態(tài)度和優(yōu)良的職業(yè)精神，導致員工離職率居高不下，企業(yè)的培訓投入無法得到回報。
3、不成體系，方法老套。一份權威機構(gòu)對我國企業(yè)的培訓調(diào)查報告顯示，92%的企業(yè)沒有完善的員工培訓體系，僅有42%的企業(yè)有自己的培訓部門。很多企業(yè)一提到員工培訓，就是來場講座或是外派學習一周等形式，很少考慮自身需要，只是為培訓而培訓。另外，企業(yè)培訓的對象是成年人，成年人的邏輯記憶力較強而機械記憶力較弱，因此許多企業(yè)在員工培訓時采用千篇一律的方法往往達不到預期的效果。成年人在學習過程中如果能聯(lián)系過去的經(jīng)驗、未來的情景和實踐活動則可以帶來較好的培訓效果。
4、流于表面，缺乏激勵。大部分企業(yè)對于員工培訓效果的考核都處在一個基本的層次上。即只是注重當時培訓的現(xiàn)場狀況，只對培訓的組織、培訓講師的表現(xiàn)等最表面的東西進行考評，而對于培訓對員工行為的影響，甚至對公司整體績效的影響不去考評。外派培訓則更為簡單，只看培訓者有沒有培訓的合格證書，只是流于表面，不重視培訓的內(nèi)涵。另外，企業(yè)對員工培訓后也不能做到“人盡其才，物盡其用”，缺少相應的激勵制度，沒有為培訓合格的員工提供一個晉升的平臺和發(fā)展的空間。相應激勵制度的缺失難免會導致員工懶于參加培訓、企業(yè)輕視培訓的現(xiàn)象。
二、構(gòu)建企業(yè)員工培訓新途徑、新方法應遵循的原則
近年來，我國的經(jīng)濟社會得到了飛速發(fā)展，企業(yè)員工培訓的觀念也隨之發(fā)生了巨大的變化，這就要求企業(yè)對員工培訓方法途徑進行探索和創(chuàng)新。構(gòu)建新的企業(yè)員工培訓途徑和方法需要遵循以下三條原則。
1、符合企業(yè)員工培訓目的和任務的原則。方法是為目的服務的，要達到培訓目的，必須選用正確的方法。構(gòu)建有效的方法必須符合企業(yè)員工培訓的根本目的和任務。所以，為了能達到企業(yè)員工培訓目的和順利完成任務，正確的培訓內(nèi)容是最基本的要求，關鍵還要具有有效的培訓途徑和方法。這就需要把途徑和方法與企業(yè)員工培訓的目的和任務很好地結(jié)合起來，防止出現(xiàn)采用“我講你聽”的單向培訓方法，或者是那些只講大理論的簡單說教法，并且還要避免其他呆板、效率低下的方法出現(xiàn)在整個培訓的過程中。
2、符合員工自身特點及個體差異性和動態(tài)性的原則。由于企業(yè)培訓的對象是員工，所以在探索、構(gòu)建有效的培訓途徑和方法時，必須充分結(jié)合員工的需要、興趣、動機、自我意識、個性心理等方面的特征。為順利實現(xiàn)培訓目的和完成培訓任務，還要依據(jù)不同年齡、不同崗位以及不同層次員工的心理特點，運用不同的培訓方法，做到因材施教。因為不同年齡、不同崗位和不同層次的員工，其能力、氣質(zhì)、性格等心理特征方面和其興趣、價值觀、自我意識等心理傾向方面的表現(xiàn)均是不同的，而且每個人的自身因素還會隨其自身的工作、生活情況的變化而變化。所以，要認識差異、重視差異，做到從實際出發(fā)、有的放矢，這是取得良好培訓效果的前提條件之一。
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