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淺談高校教師激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀反思與創(chuàng)新構(gòu)想
論文關(guān)鍵詞:激勵(lì)機(jī)制 反思 構(gòu)想
論文摘要:隨著高等的迅猛發(fā)展,高校高層次人才越來(lái)越多,其需求層次也相對(duì)越來(lái)越高,這使得高校原有的激勵(lì)機(jī)制凸顯出一定的“剛性”特質(zhì),制約著教師積極性的進(jìn)一步發(fā)揮。因此,高校者必須樹(shù)立一種全新的管理思想,通過(guò)了解高校教師職業(yè)本身的特點(diǎn),完善原有的激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)而營(yíng)造一個(gè)讓教師群體能夠得到他們所偏好的激勵(lì)及報(bào)酬的工作。
一、高校教師激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀反思
激勵(lì)一詞譯自英文Motivation。它含有激發(fā)動(dòng)機(jī)、鼓勵(lì)行為、形成動(dòng)力的意思。激勵(lì)作為一個(gè)學(xué)概念,指激發(fā)人的動(dòng)機(jī),使人有一股內(nèi)在動(dòng)力,朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過(guò)程。美國(guó)著名管家斯蒂芬·羅賓斯在《組織行為學(xué)》一}5中認(rèn)為:激勵(lì)是“通過(guò)高水平的努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿,而這種努力以能夠滿(mǎn)足個(gè)體的某些需要為條件”。在該定義中激勵(lì)包含著一個(gè)因素:即努力、組織目標(biāo)和需要。努力足強(qiáng)度指標(biāo),包括努力的強(qiáng)度和努力的質(zhì)量;組織目標(biāo)是努力的方向和目的;需要是一種內(nèi)驅(qū)力,它會(huì)產(chǎn)生尋求行為,去尋找能滿(mǎn)足需要的特定日標(biāo)。
1999年,北京大學(xué)和清華大學(xué)率先進(jìn)行的校內(nèi)分配制度改革,拉開(kāi)了高校實(shí)行教師激勵(lì)機(jī)制的序幕。國(guó)內(nèi)高校隨之紛紛仿效,極大地調(diào)動(dòng)了教師的上作積極性。然而,隨著形勢(shì)的發(fā)展和高教改革的內(nèi)在驅(qū)動(dòng),原有的高校教師激勵(lì)機(jī)制已難以適應(yīng)高校進(jìn)一步發(fā)展的需要,其存在的問(wèn)題與弊端,歸結(jié)起來(lái)主要表現(xiàn)在聘任制度、績(jī)效考核、報(bào)酬體系和管理四個(gè)方面:
1.教師聘任制度不健傘。目前很多高校還沿襲著原來(lái)的教師職稱(chēng)評(píng)聘制度,造成了用人機(jī)制的僵化。由于職稱(chēng)評(píng)聘制度是“一次評(píng)定,終身享用”,并且與教師的各項(xiàng)福利、待遇相掛鉤,所以職稱(chēng)已經(jīng)成為了教師的一種身份象征有條件要評(píng),沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要評(píng)。教師管理部門(mén)為了平衡各方面的利益,往往采用論資排輩的方法評(píng)聘,妨礙了評(píng)聘的公平性和競(jìng)爭(zhēng)性由于這種人事的限制造成了高校教師能上不能下、能進(jìn)不能出、沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)、缺乏活力的用人機(jī)制,妨礙了真正意義上的教師優(yōu)勝劣汰的激勵(lì)機(jī)制的推行與實(shí)施。
2.教師考核手段不科學(xué)。為了測(cè)量教師的勞動(dòng),大多數(shù)高校都建立了量化的崗位聘任考核制度。但片面地強(qiáng)調(diào)量化手段,卻違背了高校管理和教師工作的內(nèi)在規(guī)律。就教學(xué)和科研工作而言,高水平的成果往往需要長(zhǎng)時(shí)間的積累,然而量化考核在某種程度上使得教師和科研人員必須為積累一定的成果而疲于奔命,從而缺乏必要的思考、積淀及創(chuàng)新的時(shí)間,很難做出高水平的成果;另一方面,這種過(guò)于細(xì)化和絕對(duì)化的量化考核指標(biāo),導(dǎo)致很多教師在科研卜急功近利,互相之間爭(zhēng)搶科研經(jīng)費(fèi),協(xié)作精神、奉獻(xiàn)精神明顯下降?梢(jiàn),基于“按需設(shè)崗、優(yōu)勝劣汰、合約管理、嚴(yán)格考核”原則的崗位津貼制度,也難以發(fā)揮其激勵(lì)功效。
3.薪酬體系缺乏激勵(lì)性。薪酬體系是企業(yè)資源管理的核心內(nèi)容之一,也是高校教師最重要的物質(zhì)激勵(lì)手段。合理有效的薪酬體系不但能有效激發(fā)教師的積極性與主動(dòng)性,促使教師努力實(shí)現(xiàn)高校的目標(biāo),提高高校的教學(xué)水平,而且能在人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的知識(shí)下吸引和留住一支素質(zhì)良好且有競(jìng)爭(zhēng)力的教師隊(duì)伍。受長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的束縛,我國(guó)高校教師目前的薪酬體系缺乏激勵(lì)性,主要表現(xiàn)在有形報(bào)酬貨幣化收入偏低、資獎(jiǎng)金的檔次沒(méi)有拉開(kāi)、收益沒(méi)有較好地與實(shí)際的工作績(jī)效掛起鉤來(lái)等。這些做法久而久之既挫傷了教師努力工作的積極性,也難以對(duì)后進(jìn)者產(chǎn)生鞭策和壓力。
4.民主管理氛同不濃厚。高校教師屬于高級(jí)知識(shí)分子。對(duì)他們而言,不僅需要較高的物質(zhì)激勵(lì),同樣需要較高的精神激勵(lì)。以人為本,提高教師管理的自主性,實(shí)施民主管理是提高教師精神激勵(lì)的一項(xiàng)重要措施。目前很多高校不重視民主管理,領(lǐng)導(dǎo)拍板、“一言堂”等現(xiàn)象比較嚴(yán)重。這既不利于調(diào)動(dòng)教師的工作情緒,不利于激發(fā)教師的工作熱情,也影響了民主管理氣氛的營(yíng)造。歸其原因主要是管理部門(mén)、管理人員與教師缺乏信息溝通造成的。而信息溝通應(yīng)該貫穿在激勵(lì)機(jī)制的建立和激勵(lì)措施實(shí)施的整個(gè)過(guò)程之中,如果領(lǐng)導(dǎo)及管理部門(mén)缺乏與教師的深入溝通,互相之間存在著不信任感,即使是好的措施也將難以得到教師的認(rèn)同,其效果肯定不盡人意。
二、高校教師職業(yè)本身的需求特點(diǎn)
(一)物質(zhì)需要
物質(zhì)需要是人類(lèi)生活的基本需要。高校教師也是生活在現(xiàn)實(shí)世界中的人,對(duì)高水平物質(zhì)生活的追求是人的本性。當(dāng)前我國(guó)高校教師收入雖較以前有了一定幅度的提高,但與其他相近行業(yè)收入增長(zhǎng)的幅度相比,大學(xué)教師的收入普遍不高,物質(zhì)生活水平只屬于中等水平。可以說(shuō),大部分大學(xué)教師的需求尚處于一般層次的生存需要。教師在工作中付出努力和勞動(dòng)后,希望能得到相應(yīng)的物質(zhì)回報(bào),這是教師希望提高待遇水平的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。特別是在我國(guó)人均生活水平還不高的情況下,教師的物質(zhì)需求還很迫切。但是,教師的物質(zhì)需要往往與自己從事的科研工作直接相關(guān),尤其是與創(chuàng)造成就需要直接相關(guān)的物質(zhì)需要,它具有相對(duì)于其他物質(zhì)需要的優(yōu)先性和強(qiáng)烈性。像對(duì)于圖書(shū)資料、獲取信息的物質(zhì)手段、儀器設(shè)備、工具用品、工作場(chǎng)所和有關(guān)環(huán)境及必要的休息條件等需要。因此,對(duì)高校教師而言,必須以滿(mǎn)足物質(zhì)需要發(fā)展為精神需要,并通過(guò)發(fā)展精神需要調(diào)節(jié)物質(zhì)需要。
(二)歸屬與愛(ài)的需要
歸屬與愛(ài)的需要是人對(duì)外部和諧環(huán)境的依賴(lài)要求,是需要主體對(duì)外部客體的心理需要之一。心理學(xué)實(shí)驗(yàn)表明:人很難忍受與世隔絕。長(zhǎng)時(shí)間的孤獨(dú)隔離會(huì)使人產(chǎn)生突然的恐懼和類(lèi)似憂(yōu)慮癥發(fā)作的情感?梢(jiàn),人極度需要在他人或群體的有效交往中尋求個(gè)體對(duì)群體的歸屬和互愛(ài)。高校教師生活在校園之中,積極向上的學(xué)術(shù)氛闈、有效的目標(biāo)激勵(lì)及和諧的人際關(guān)系是教師個(gè)體對(duì)于群體環(huán)境的心理需要。高校教師在從事教學(xué)、科研活動(dòng)時(shí),總是需要和學(xué)生、同事進(jìn)行交往與合作,并和國(guó)內(nèi)外同行進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,希望在這種交往和交流中互相了解、熟悉,形成真摯、和諧、平等的人際關(guān)系。教師也具有歸屬于學(xué)術(shù)團(tuán)體的需要,希望獲得學(xué)術(shù)界的承認(rèn)并獲得一定的聲譽(yù)。
(三)自尊和榮譽(yù)需要
尊師重教的傳統(tǒng)、人才培養(yǎng)和科技創(chuàng)造的價(jià)值是教師尊重需要產(chǎn)生和發(fā)展的客觀條件。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)和知識(shí)分子對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的作用越來(lái)越顯著。這必然促使教師尊重需要的進(jìn)一步發(fā)展。高校教師具有敏感的自我意識(shí),樂(lè)為人師的優(yōu)良稟性,強(qiáng)烈的自尊心、自信心和自強(qiáng)心。他們渴望有較高的名譽(yù)、聲望,希望得到他人的信任、肯定、賞識(shí),傾向于生活在一個(gè)自由、自主的工作環(huán)境,不愿意受人驅(qū)使,在工作場(chǎng)所、工作時(shí)間、工作節(jié)奏等方面要求有較大的靈活性,在工作方式上要求有較大的自主性。因此,自尊和榮譽(yù)的需要,對(duì)高校教師來(lái)說(shuō)具有特別的關(guān)切性。
(四)創(chuàng)造與成就需要
高校教師從事的是傳遞人類(lèi)文明的工作,他們深受無(wú)數(shù)有成就的人物及其創(chuàng)造成就的影響和鼓舞。其創(chuàng)造成就的需要顯得特別強(qiáng)烈,具體表現(xiàn)為:一是對(duì)創(chuàng)造性成果的追求,力求創(chuàng)造性地把知識(shí)傳授給學(xué)生;二是努力追求創(chuàng)新性的研究成果。教師創(chuàng)造與成就需要是影響和決定教師行為動(dòng)機(jī)的高層次需要。高校教師擁有高深的專(zhuān)業(yè)知識(shí),心懷濟(jì)世救國(guó)的理想和追求,具有強(qiáng)烈的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要。他們把教學(xué)和科研看作一種樂(lè)趣、一種體現(xiàn)自我價(jià)值的方式,更大程度上是對(duì)發(fā)揮自己專(zhuān)長(zhǎng)、成就事業(yè)的追求。他們更在意自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),并期望通過(guò)獲得較高的學(xué)術(shù)地位和社會(huì)地位以及在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)擁有較強(qiáng)的影響力來(lái)得到社會(huì)的認(rèn)可。
(五)學(xué)習(xí)和發(fā)展需要
發(fā)展需要指對(duì)主體素質(zhì)或條件不適應(yīng)狀態(tài)的趨平衡要求。教師發(fā)展需要的滿(mǎn)足依賴(lài)于持續(xù)學(xué)習(xí)。科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,學(xué)科專(zhuān)業(yè)的不斷調(diào)整變化,現(xiàn)代教育技術(shù)手段的廣泛應(yīng)用,促使站在學(xué)科前沿的高校教師不斷更新知識(shí)、提高技能。因此,終身學(xué)習(xí)、持續(xù)教育成為高校教師的內(nèi)在要求。高校教師是具有較高理論素養(yǎng)和強(qiáng)烈成就欲望的一群人。他們大多希望能成為自己所在領(lǐng)域的成功人士,因此其職業(yè)生涯的發(fā)展與成功是高校教師的最大內(nèi)在需要。高校教師的職業(yè)生涯發(fā)展是與高校組織自身發(fā)展緊密相關(guān)的,一方面教師個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展必須以高校組織的發(fā)展為載體;另一方面,高校組織的發(fā)展依賴(lài)于教師個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展。可以認(rèn)為,高校教師職業(yè)生涯發(fā)展是高校及其教師的共同目標(biāo)。高校教師是智力高度密集行業(yè),前期投入大,平均學(xué)歷高、學(xué)識(shí)深、知識(shí)更新壓力大。他們也需要不斷進(jìn)修、看書(shū)、購(gòu)買(mǎi)資料以不斷更新自己的知識(shí)。
三、高校教師激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新構(gòu)想
(一)完善激勵(lì)的機(jī)制,建立報(bào)酬獎(jiǎng)勵(lì)體系
所謂經(jīng)濟(jì)激勵(lì),就是運(yùn)用工資、津貼、獎(jiǎng)金、罰款等經(jīng)濟(jì)手段來(lái)激勵(lì)教師,調(diào)動(dòng)其工作的主動(dòng)性和積極性。主要包含兩方面的內(nèi)容:一是普遍提高全體教師的經(jīng)濟(jì)收入和福利待遇來(lái)調(diào)動(dòng)教師的積極性;二是對(duì)工作成績(jī)突出的教師給予必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),以鼓勵(lì)教師為教學(xué)科研工作做出更大的貢獻(xiàn)。經(jīng)濟(jì)激勵(lì)的實(shí)質(zhì)在于貫徹物質(zhì)利益原則,將工作效率與工作效益結(jié)合起來(lái)。實(shí)施經(jīng)濟(jì)激勵(lì),高校首先必須建立和完善內(nèi)部的各種工作責(zé)任制,合理確定工資制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度和評(píng)價(jià)制度。按照教師個(gè)體的工作數(shù)量和質(zhì)量出臺(tái)公平合理、切實(shí)可行的考核辦法,從而制定出切實(shí)可行的薪酬模式。具體來(lái)說(shuō)可參考采用如下幾種模式:
(1)年薪制模式。綜合考慮崗位、當(dāng)?shù)匚飪r(jià)水平、勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)、機(jī)制等因素。將任務(wù)、高校的戰(zhàn)略目標(biāo)與教師薪酬進(jìn)行捆綁。薪酬多少取決于崗位及業(yè)績(jī)。而非個(gè)人資歷和職務(wù)級(jí)別;(2)談判制模式。針對(duì)工作任務(wù)、崗位或特殊人才、急需人才就薪酬問(wèn)題進(jìn)行談判。直至雇傭雙方達(dá)成一致為止;(3)寬帶薪酬模為導(dǎo)向,同一層級(jí)內(nèi)合理拉大差距。重點(diǎn)提高高層次人才、骨干隊(duì)伍的待遇。
(二)完善成就激勵(lì)的機(jī)制,構(gòu)筑權(quán)利保障體系
成就激勵(lì)是通過(guò)把激發(fā)、形成教師的內(nèi)部動(dòng)力機(jī)制作為目標(biāo),讓每一位教師取得成功,促使全體學(xué)生取得成功,最終實(shí)現(xiàn)教育的成功。它改變了傳統(tǒng)外壓式的強(qiáng)制管理,通過(guò)激勵(lì)讓教師積極主動(dòng)參與學(xué)校工作,將學(xué)校管理的外在要求內(nèi)化為實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要,努力獲得成功的體驗(yàn)。自我開(kāi)發(fā)內(nèi)在潛能實(shí)現(xiàn)自主和全面發(fā)展,其中價(jià)值激勵(lì)是主要的,其核心是以成功為價(jià)值指向的教師價(jià)值評(píng)價(jià)體系。價(jià)值激勵(lì)要求正確發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)教師,充分肯定每個(gè)教師都有成功的需要和潛能。通過(guò)多種方式使教師發(fā)現(xiàn)、認(rèn)可并實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。此外還要建立科學(xué)公平的人才聘用制度和職稱(chēng)評(píng)定制度,并為教師提供更高、更廣的個(gè)人發(fā)展空間,不斷滿(mǎn)足教師精神層面的追求,使教師在高校這片凈土上成為一個(gè)健康發(fā)展的人,使他們的工作更加符合人性。
(三)完善情感激勵(lì)的機(jī)制,營(yíng)造良好精神氛圍
一個(gè)人的情感一旦被激發(fā),便可進(jìn)發(fā)出克服困難、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的巨大力量。情感激勵(lì)強(qiáng)調(diào)管理,強(qiáng)調(diào)人情味和情感投資,通過(guò)淡化權(quán)力的影響來(lái)體現(xiàn)非權(quán)力影響因素即情感因素的作用,通過(guò)正式與非正式渠道與教師溝通感情來(lái)模糊管理者和被管理者的等級(jí)觀念,使教師產(chǎn)生一種平等感和認(rèn)同感,從而消除中容易發(fā)生沖突、挫折和過(guò)重壓力的因素,輕松主動(dòng)地把全部精力投入到工作中去。對(duì)高校教師進(jìn)行情感管理,一要關(guān)心,二要尊重。領(lǐng)導(dǎo)者要把關(guān)心教師的丁作與關(guān)心教師的生活結(jié)合起來(lái),了解教師工作、生活、身體、發(fā)展等方面的狀況、困難和需要,并為合理運(yùn)用學(xué)校資源提供必要的幫助。對(duì)教師家庭的關(guān)心,會(huì)在教師勤奮T作、創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)中得到回報(bào)。尊重,既要尊螢教師的自由又要尊重教師的權(quán)利。這里講的尊重教師自由主要是指尊重學(xué)術(shù)創(chuàng)造上的自由、尊重教師個(gè)性發(fā)展的自由、尊重教師參與的權(quán)利。
(四)完善聘任激勵(lì)的機(jī)制,實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)配置
實(shí)行規(guī)范的教師職務(wù)聘任制是高校教師激勵(lì)機(jī)制的核心。聘任制是建立在學(xué)校和教師雙方自愿互利基礎(chǔ)上的契約關(guān)系,不僅為學(xué)校實(shí)現(xiàn)教師資源的最優(yōu)配置提供了條件,也更好地尊重了教師自由選擇的權(quán)力。無(wú)論從資源配置效率上看,還是從學(xué)校的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看,實(shí)行教師聘任制都是大勢(shì)所趨。真正的教師職務(wù)聘任制設(shè)置的原則是:按需設(shè)崗、公開(kāi)招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄取、嚴(yán)格考核、合同管理。對(duì)教師的管理由身份管理轉(zhuǎn)為崗位管理,由重身份、重評(píng)審、重資格轉(zhuǎn)向重崗位、重職責(zé)、重聘任。實(shí)行教師職務(wù)聘任制,使教師不僅面臨著是否能爭(zhēng)取到教師職務(wù)任職資格的競(jìng)爭(zhēng),而且還面臨著是否能被擇優(yōu)聘任的競(jìng)爭(zhēng),面臨著是否能繼續(xù)晉升的競(jìng)爭(zhēng),等等。高教主管部門(mén)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注高校人員配置模式的多樣化,如非升即走制度、終身教授制度、正式和非正式的聘任制度等;重點(diǎn)關(guān)注指導(dǎo)高校發(fā)展戰(zhàn)略、戰(zhàn)略等,為高校各項(xiàng)管理工作搭建操作平臺(tái)以實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)!睉(zhàn)略目標(biāo)。
(五)完善考核激勵(lì)的機(jī)制,修訂考核制度體系
教師考核是依據(jù)聘用合同中規(guī)定的崗位職責(zé)要求對(duì)教師政治思想素質(zhì)、師德學(xué)風(fēng)、知識(shí)基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)能力、實(shí)際貢獻(xiàn)的全面評(píng)估與考察?己私Y(jié)果作為教師任用、調(diào)配、培訓(xùn)、報(bào)酬、晉級(jí)、解聘等的重要依據(jù)。科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng)制度是對(duì)教師進(jìn)行科學(xué)管理和有效激勵(lì)的重要環(huán)節(jié)。學(xué)校要通過(guò)全面、科學(xué)、可行的教師考核指標(biāo)體系的設(shè)置和公開(kāi),采取單項(xiàng)考核與全面考核相結(jié)合、定期考核與不定期考核相結(jié)合、自我考核與他人考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合等多種考核形式,保證考核過(guò)程中主管領(lǐng)導(dǎo)、同行專(zhuān)家、其他教師、學(xué)生的參與機(jī)會(huì),形成評(píng)價(jià)主體多樣化的開(kāi)放性評(píng)價(jià),增加考核結(jié)果的可信度和權(quán)威性?己私Y(jié)果作為教師任用、調(diào)配、職務(wù)升降、報(bào)酬、激勵(lì)的重要依據(jù)。考核要克服過(guò)去重科研不重教學(xué)、重?cái)?shù)量不重質(zhì)量、重結(jié)果不重過(guò)程的弊端,向教學(xué)科研并重、數(shù)量質(zhì)量結(jié)合、過(guò)程和結(jié)果并舉的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變。科學(xué)的考評(píng)是正確激勵(lì)的基礎(chǔ),是體現(xiàn)公平和對(duì)教師尊重的條件。
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