論基于平衡計分卡的預算考核原則

論基于平衡計分卡的預算考核原則

摘要：　落實預算考核是確保企業(yè)預算管理到位的最終保障。本文從企業(yè)預算管理和業(yè)績考核的有關(guān)理論出發(fā)，從預算考核范圍的明確、編制與考核目標相一致。以責任中心的責任范圍為界進行預算考核、考核與薪酬掛鉤等方面討論了構(gòu)建企業(yè)預算考核體系的原則。

關(guān)鍵詞：　預算考核；平衡計分卡；原則
　　
　　近年來，關(guān)于預算管理的理論研究成為管理會計中最活躍的研究領(lǐng)域之一，在企業(yè)管理實踐中。預算管理也是最常見的管理工具之一。預算考核是企業(yè)預算管理發(fā)揮功能的最后保障，作為企業(yè)業(yè)績考核的一部分。必須與企業(yè)的業(yè)績考核體系相銜接。
　　20世紀90年代，西方企業(yè)業(yè)績評價理論發(fā)生了重大的變化。突破了單純運用財務(wù)指標評價業(yè)績的傳統(tǒng)做法。并且將企業(yè)業(yè)績評價與公司戰(zhàn)略理論結(jié)合，形成了平衡計分卡理論。平衡計分卡(Balanced Scorecard)是由哈佛商學院教授羅伯特·S·卡普蘭(Robert·S·Kaplan)和復興全球戰(zhàn)略集團總裁大衛(wèi)·P·諾頓(David Norton)于1992年提出的。它是一種以信息為基礎(chǔ)、系統(tǒng)考慮企業(yè)業(yè)績驅(qū)動因素、多維度平衡評價的一種業(yè)績評價系統(tǒng)。這一系統(tǒng)從四個方面來考察企業(yè)的業(yè)績：財務(wù)、客戶、內(nèi)部經(jīng)營過程以及學習和成長。
　　在平衡記分卡的理論指導下構(gòu)建企業(yè)的預算考核理論。是企業(yè)預算管理與平衡記分卡理論銜接的必然要求。筆者認為�；�于平衡計分卡構(gòu)建預算考核體系，必須堅持以下原則。
　　
　　一、預算考核范圍明確
　　
　　筆者認為�；�于平衡計分卡定義企業(yè)的預算考核原則，應(yīng)該將預算考核視作平衡計分卡的一部分。具體來說，預算考核包括平衡計分卡財務(wù)方面的全部�？蛻�、內(nèi)部經(jīng)營過程以及學習和成長的一部分。
　　平衡計分卡的財務(wù)方面體現(xiàn)為一系列的財務(wù)指標，財務(wù)指標都可以且應(yīng)該納入預算考核范圍之內(nèi)。客戶方面。有一部分指標是難以納入預算考核的。如“客戶滿意度”，而另外一部分指標是可以納入預算考核的，如市場占有率。事實上，在很多時候，企業(yè)編制銷售收入預算是以各目標市場占有率為假設(shè)的。所以，考核責任中心的銷售收入，特別是細分市場的銷售收入結(jié)構(gòu)與考核市場占有率是等價的，除非企業(yè)在市場上處于壟斷地位。內(nèi)部經(jīng)營方面，有一部分指標是難以納入預算考核的。如“內(nèi)部客戶滿意度”、“提供的服務(wù)方式”，但有另外一部分指標是可以納入預算考核的，如“新產(chǎn)品收入”、“顧客獲利能力”等。學習和成長方面。“員工態(tài)度”、“員工創(chuàng)造性”等指標是無法納入預算考核的。而“新產(chǎn)品收入”等指標則可以納入預算考核。
　　
　　二、編制與考核的目標一致
　　
　　預算編制和預算考核的目標必須一致。否則，一方面會使得企業(yè)的預算管理部門失去方向感，工作被動；另一方面也會導致企業(yè)預算管理的責任中心無所適從。
　　就目前中國企業(yè)的考核來說，由于國有及國有控股企業(yè)的考核指標體系直接由國資委規(guī)定，彈性不大。而其他企業(yè)的績效評價方法又在很大程度上受國有企業(yè)的影響，所以，指標多元化是一個不可避免的現(xiàn)實。而另一方面，如前所述，比較容易操作的預算是基于利潤表編制的。這樣。在預算的編制和考核中就存在一個現(xiàn)實的矛盾，即預算編制指標的單一性和預算考核指標的多樣性之間的矛盾。
　　解決這一矛盾，思路無非是兩個：一是增加預算編制的目標。使其與預算考核指標一致；二是減少預算考核指標，使其與預算編制指標一致。但不幸的是。增加預算的編制目標，會大大提高預算的編制成本，比如說，要通過預算的編制計算出國資委現(xiàn)有的考核指標。就需要企業(yè)在年初比較詳細地編制預計資產(chǎn)負債表、預計利潤表和預計現(xiàn)金流量表。而事實上，在國內(nèi)企業(yè)中這一點是很難實現(xiàn)的；而減少預算考核指標，則可能出現(xiàn)考核導向的錯誤，從而扭曲預算管理的本意。
　　因此。預算的編制和預算的考核要在承認差異的基礎(chǔ)上進行協(xié)調(diào)。如由于存貨預算編制的困難。可能不會編制期末存貨余額預算。而為了提高資金的使用效率，在預算的考核中完全可以加入存貨周轉(zhuǎn)速度的考核指標。這樣。一方面可以避免預算編制的大量工作。適當降低工作量；另一方面還能夠有效控制存貨的庫存水平。
　　
　　三、以責任中心的責任范圍為界進行預算考核
　　
　　對責任中心進行預算考核，必須以責任中心對有關(guān)考核指標可控為前提。責任中心的有關(guān)經(jīng)濟事項根據(jù)責任中心是否可控，可以分為以下三類：
　　
　　(一)完全可控
　　指責任中心對本單位某事項是否發(fā)生、發(fā)生時間、發(fā)生后所產(chǎn)生的經(jīng)濟后果等具有完全的控制能力。由于責任中心生產(chǎn)經(jīng)營的內(nèi)外環(huán)境的復雜性，這種完全可控的情況在責任中心的實際預算執(zhí)行中并不多見。對于責任中心完全可控的經(jīng)濟事項。在進行預算考核時，應(yīng)該完全納入預算考核范圍。
　　
　　(二)完全不可控
　　指責任中心對本單位某事項是否發(fā)生、發(fā)生時間、發(fā)生后所產(chǎn)生的經(jīng)濟后果等完全不具有控制能力。完全不可控的情況也并不多見。一個比較典型的例子是責任中心對稅收負擔的影響。一般是完全不能控制的。在企業(yè)的預算管理和考核實際中，對于生產(chǎn)車間一級的成本中心。一般認為其對折舊是完全不能控制的。因此，在考核時。將折舊及相關(guān)成本排除在對成本中心的考核范圍之外，這事實上是一種誤解。之所以這樣說。是因為固定資產(chǎn)投資一般是由生產(chǎn)單位提出項目建議書并經(jīng)過相應(yīng)的決策程序后實施。由于決策層與基層生產(chǎn)單位之間的信息不對稱，使得這種建議在進行固定資產(chǎn)投資決策時具有較大的影響。在這種情況下，如果將固定資產(chǎn)折舊視作基層完全不可控的因素而排除在考核項目之外，就有可能導致基層單位爭取投資的過分熱情�！　�(三)條件可控
　　指責任中心對本單位某事項是否發(fā)生、發(fā)生的時間、發(fā)生后的經(jīng)濟后果等具有一定的控制能力。但并不能完全控制。這種情況是責任中心預算執(zhí)行中最常見的。根據(jù)造成責任中心對事項不能完全控制的不同原因，可以將條件可控事項分為外部環(huán)境影響事項、技術(shù)影響事項和內(nèi)部管理影響事項。
　　典型的外部環(huán)境影響事項是產(chǎn)品銷售量。在競爭性的市場中。銷售業(yè)務(wù)是否發(fā)生、發(fā)生時間及發(fā)生后的影響(如銷售價格等)在一定程度上受外部環(huán)境的影響。但是。銷售部門本身是可以通過努力而控制的，至少是可以影響的。類似的事項還包括采購業(yè)務(wù)。
　　典型的技術(shù)影響事項是制造責任中心的成本。這種成本的發(fā)生主要受工藝水平、產(chǎn)能利用程度等因素的影響。但是，制造車間是可以通過自身努力。改進工藝流程、提高操作水平、合理安排生產(chǎn)計劃等。減少廢品率、降低邊角余料或提高其利用程度。從而降低消耗的。
　　典型的內(nèi)部管理影響事項是生產(chǎn)車間一級的成本中心對于折舊費用的控制能力。雖然由于內(nèi)部管理權(quán)限的設(shè)置和決策流程的限制，責任中心對某項投資是否發(fā)生、發(fā)生的時間及發(fā)生后的后果沒有完全的決策能力，但可以通過自身的努力(如反復打報告、游說等等)對決策產(chǎn)生影響甚至是重大的影響，從而在一定程度上控制本責任中心的折舊成本。
　　對責任中心考核來說，完全能夠控制的事項和完全不能夠控制的事項都不是常見的模式。

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