“服務經濟、關注民生”創新工作總結

“服務經濟、關注民生”創新工作總結

“服務經濟、關注民生”創新工作總結
 為進一步加強未成年人思想道德建設，凈化未成年人成長環境，維護未成年人合法權益，同時也為切實履行優秀“青少年維權崗”的職責，更好地發揮全區各級各類優秀“青少年維權崗”的作用，展示優秀“青少年維權崗”的風采，擴大優秀“青少年維權崗”創建活動的社會影響力，積極主動地做好青少年權益維護工作，服務進基層、服務進社區，關注民生，切實為老百姓特別是青少年群體做實事、辦好事、解難事。同時也為加大團區委職能范圍內在重點領域的服務力度，積極整合資源，發揮在條線工作方面的人才優勢，切實改善服務、提高效率，產生良好的社會效應。團區委于2010年度在全區創新行開展了“服務維權崗，關愛青少年”系列維權活動，活動以“青少年維權崗”為主要工作力量，以全區廣大青少年為工作對象，以“維權崗服務月”為工作載體，切實做好青少年維權工作，取得了良好的效果。
 首先，在全區青少年維權崗中普遍開展摸底調查工作，通過調查表、基層調研和個別走訪相結合的形式，切實了解掌握全區青少年維權工作所取得的優秀成果和存在的突出問題，為進一步理順和規范全區青少年維權崗的創新創優工作提供思路。加強對各級青少年維權崗日常開展工作的服務和指導，推薦更多的優秀單位和集體參與到各級各類優秀青少年維權崗的創建中去。    
 其次，通過相關活動的組織，最大限度發揮維權崗對青少年的權益保護作用。在全區青少年維權崗集體中開展“維權崗服務行動”，以維權崗為平臺，延伸對青少年權益保護的觸手，通過對未成年人、外來務工青年社會閑散青年等重點群體開展普法培訓、法律援助、法庭開放日、勞資權益保護等活動，切實做好重點青少年群體的權益維護工作，具體做好以下幾個方面的工作：
　　1.開展青少年法制教育。一是以外來務工青年為重點，以“青春與法同行”為主題，圍繞與他們生產生活中密切相關的法律法規，開展送法律知識進工地巡回講座及法制訓練營活動；二是以在校學生為重點，組織公、檢、司、法、教育系統的優秀“青少年維權崗”及爭創單位利用庭校共建、檢校共建、警校共建的形式，進一步落實法制教育進書本、通過法制副校長等制度，廣泛開展模擬法庭、現身說法等活動；三是以社區青少年及其家長為重點，組織法律志愿宣傳隊，定期深入社區舉辦法律宣傳、法律咨詢等服務，進一步宣傳“兩法一條例”，為青少年及其家長解答學習、工作、生活中的法律問題，提供法律援助，依法保障青少年的合法權益。
　　2.開展青少年心理健康教育。要關注青少年心理方面出現的問題，依托學校心理輔導站、社區家長學校、社區青少年法律學校等陣地，以心理熱線、心理信箱等為載體，舉辦心理健康講座、咨詢等活動，幫助青少年正確認識自我，解除心理困惑，完善健全人格。
 3.普及青少年自護知識教育。要著眼于提高青少年的自我保護意識和能力，積極開展面向青少年的各種自護知識教育和技能培訓活動，以如何預防針對青少年的犯罪、意外事故逃生避險、意外傷害急救等為主要內容，各級團隊組織要會同教育、公安、衛生等部門采取生動活潑的實踐活動、模擬情景訓練等形式，在團隊活動中實現教育功能。　　　
 4.開展特殊青少年結對服務。要重點針對失足歸正、外來人員子女、心理有問題、殘疾、單親家庭孩子等特殊青少年群體，利用各行業優秀“青少年維權崗”和各類志愿者隊伍，經常性開展走進未管所、走進社區、走進家庭等活動，與特殊青少年及其家庭進行“一助一”、“多助一”結對，開展多種形式的學業輔導、心理疏導、素質拓展等幫扶活動，為他們解決實際困難，使他們得到較好的感化、救助和幫助，使之能進一步感受社會的溫暖，并逐步走上健康、文明、幸福的成長道路。
 5.組織開展優秀“青少年維權崗”維權專項服務行動。針對未成年人保護和侵害青少年權益等方面的問題，各級優秀“青少年維權崗”單位應結合各自職責，認真辦理通過媒體信息收集、接待來信來訪、基層調查研究等發現的個案，及時主動介入和處理各類典型侵權案件，為青少年提供法律咨詢、司法救助和社會援助，切實維護青少年合法權益，積極開展專項整治行動，優化青年成長發展的社會環境。
 第一階段：宣傳策劃（5月底之前）
 緊密策劃好此次活動的相關實施方案與過程，聯絡相關單位做好前期準備工作。同時加強宣傳工作，在全區各級“優秀青少年維權崗”創建集體中展開宣傳、做好推動，將此次活動的主要意圖與內容進行溝通布置，營造出此次創新服務的熱烈氛圍。
 第二階段：摸底調查（6月底之前）
 在全區青少年維權崗中普遍開展摸底調查工作，對已創建成功的、正在申報的各級維權崗單位進行普查。針對普查結果，對不符合優秀青少年維權崗創建標準的單位進行單獨指導，加強服務引導工作，做到優秀集體“名要符實”，創建集體“實至名歸”。要通過摸底調查工作不斷夯實青少年維權崗集體的服務基礎，同時不斷實現團區委在服務青少年維權崗創建過程中的職能職責。
 第三階段：活動開展（7月至10月）
 積極組織開展“維權崗集中服務行動”，集合公檢法等職能部門的創建集體，集中開展服務維權活動。并以集中服務活動為引導，督促全區各級創建單位以維權崗為平臺，不斷延伸對青少年權益保護的觸手，關注未成年人和外來務工青年等重點人群，以普法培訓、安全教育、法律援助、勞資權益保護等活動內容，以集中講座、單獨走訪、警示教育等方式積極開展權益保護工作。團區委將選擇重點單位以協助策劃、指導開展等角色參與其中，以引導服務為主要方式、以表彰考核為激勵途徑，實現維權崗服務上下聯動的效應，達到“關愛青少年”的活動初衷。
 第四階段：總結評估（11月）
 要求各創建集體在“維權崗集中服務行動”后，整理活動材料內容，對重點服務人群進行回訪調查，統計活動成效，形成活動總結。團區委將根據各級活動情況進行評議，對表現突出的創建集體進行表彰。團區委也將根據反饋情況對此次活動進行總結，綜合此次活動所產生的社會效應，做好吳中區“服務經濟、關注民生”創新服務先進單位競賽活動的申報工作。
 經過前期的籌備調研和活動的集中開展，進一步理順了全區“青少年維權崗”的基本現狀和存在問題，組織動員全區各基層相關單位在青少年維權工作上做優做亮，擦亮“青少年維權崗”的“服務窗”。“維權崗服務月”活動自開展以來，累計參與單位超過40余家，開展各類活動70余次，通過集中活動，切實加強“兩法一條例”的宣傳貫徹力度，進一步掀起全區維護青少年合法權益的活動高潮，集中力量解決影響青少年成長過程中的一些焦點、熱點問題，努力營造有利于未成年人健康成長的社會環境和輿論氛圍，形成我區青少年維權工作的良好局面。

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