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供給鏈環(huán)境下的庫存治理探討
摘要：本文扼要地先容了在供給鏈背景下的庫存治理思想及所碰到的題目，并對這些題目作了一些扼要地分析。同時還先容了一種比較成熟的供給鏈庫存治理方法——VMI，并對這種方法的思想、實施以及方法的模型作了一些分析，提出了一些個人的見解�！ ￡P鍵詞：供給鏈 庫存治理策略 VMI 博弈論供給鏈環(huán)境下的庫存治理思想
供給鏈環(huán)境下的庫存題目和傳統(tǒng)的企業(yè)庫存題目有很多不同之處，這些不同點體現(xiàn)出供給鏈治理思想對庫存的影響。傳統(tǒng)的企業(yè)庫存治理側重于優(yōu)化單一的庫存本錢，從存儲本錢和訂貨本錢出發(fā)確定經(jīng)濟訂貨量和訂貨點。這種庫存治理方法有一定的適用性，但是從供給鏈整體的角度看，單一企業(yè)庫存治理的方法顯然是不夠的。供給鏈中的庫存治理不僅涉及到企業(yè)內(nèi)部的多個部分，還涉及到外部的其他多個企業(yè)，它是從企業(yè)內(nèi)部分的職能治理拓展到企業(yè)群間的庫存治理。只有建立一個快速反應的庫存系統(tǒng)，才能適應布滿激烈的競爭、快速多變的市場環(huán)境。
供給鏈治理環(huán)境下的庫存題目
信息類題目
交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)不正確 用戶在提交訂單后總是想知道訂單的狀態(tài)，這樣在等待交貨或訂單推遲時也可以做出相應的修改�，F(xiàn)在企業(yè)一般比較少能做到按承諾日期交貨，即使如此很多企業(yè)也不能做到正確和及時地將修改的交貨時間和訂單狀態(tài)通知到客戶，這樣自然會引起客戶的不滿，也會給客戶帶來不必要的損失。
低效率的信息系統(tǒng) 交貨狀態(tài)的不正確的原因很多是由于信息系統(tǒng)存在題目，包括信息系統(tǒng)的傳遞錯誤和供給鏈中各信息系統(tǒng)的兼容性差。目前很多企業(yè)的信息系統(tǒng)沒有很好的完善，所以在傳遞信息過程中經(jīng)常會發(fā)生錯誤和延遲。在一個供給鏈中這樣的信息傳遞經(jīng)常會需求誤差的放大，而且鏈越長，誤差越大，這也是我們說的“牛鞭效應”。而信息標準化程度不高是造成鏈內(nèi)信息系統(tǒng)互不兼容的主要原因。由于數(shù)據(jù)格式和系統(tǒng)借口的各不相同，傳遞數(shù)據(jù)時輕易出現(xiàn)錯誤，造成重復勞動從而增加企業(yè)的本錢。這不僅降低企業(yè)的快速反應能力，也使整個供給鏈的競爭力大打折扣，并且對社會資源也是一種浪費。
供給鏈的運作題目
違反庫存控制基本思想 影響企業(yè)庫存控制的根本原因在于企業(yè)本身在制定生產(chǎn)、采購計劃等物流決策過程中的行為違反了對企業(yè)的整體的物流進行控制的思想。這類企業(yè)往往均勻庫存水平高，緊急補貨頻繁，甚至使企業(yè)難以應付。還有企業(yè)以目標定生產(chǎn)，以生產(chǎn)定銷售，也即是建立在推動式系統(tǒng)上的庫存控制方法，這樣的庫存控制只是被動的應付生產(chǎn)計劃，不能對需求做出快速反應，也就違反了庫存控制的思想。
不公道的績效評價和激勵機制 各部分績效評價標準的不一致，會使企業(yè)在實際運作中對各部分的利益的協(xié)調更難把握，導致企業(yè)效率的低下。企業(yè)內(nèi)部應該在績效評價上和激勵機制上不斷完善，充分考慮到企業(yè)的整體效益, 將以部分為單位的考核體系轉變?yōu)橐晕锪鬟^程為基礎的考核體系。
庫存控制技術落后 目前很多企業(yè)的庫存治理背后支持的技術支持很不成熟，對重點物料的控制完全靠經(jīng)驗決策；沒有信息化系統(tǒng)，沒有有效的信息共享方式，更沒有庫存治理軟件和庫存控制決策支持技術和策略優(yōu)化技術。究竟理念的東西終究是要靠手段來實現(xiàn)的。企業(yè)應該加強信息化建設和決策支持技術，從而真正實現(xiàn)決策科學化，控制信息化和策略動態(tài)化。
供給鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃題目
供給鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃題目主要是指企業(yè)內(nèi)、外部進行庫存治理時缺乏整體的供給鏈概念和大局觀的意識。缺乏整體的供給鏈概念必然會造成各自為政，無論在企業(yè)內(nèi)部還是在企業(yè)間，這必然導致整體效益的下降。供給鏈上的各節(jié)點企業(yè)不僅是供給關系而且是戰(zhàn)略協(xié)作關系，因此各節(jié)點企業(yè)間不僅需要相互信任，而且要求具有法律效應的合同來保證這種協(xié)作關系。
供給鏈庫存治理的策略
VMI簡介
為了適應供給鏈治理的要求，供給鏈下的庫存治理方法必須作相應的改變，上個世紀９０年代國外出現(xiàn)了一系列先進的供給鏈庫存治理技術，國內(nèi)在這方面也開展了大量的研究，這里主要對一種比較成熟的庫存治理方法—— V M I（供給商治理庫存）做一個扼要的探討。
以前傳統(tǒng)的庫存治理都是各自為政，流通環(huán)節(jié)上的各個節(jié)點企業(yè)都有自己的庫存，實行各自的庫存控制策略。而由于庫存控制策略的不同，加上信息不能及時共享，供給商無法及時地對客戶的需求變化做出反應，而VMI打破了傳統(tǒng)的庫存治理模式，使供給鏈的各環(huán)節(jié)上的活動同步起來，很好的反映了供給鏈集成的思想。
VMI的實效
VMI的這種庫存治理方法主要在第一層的供給商、零售商和分銷商之間用得比較多，優(yōu)越性也比較突出，但我們在考慮如何實行VMI時首先要結合自身的特點，同樣要對所處供給鏈的特性進行分析。由于我們知道在一個供給鏈中總是存在一到兩個地位比較特殊的節(jié)點企業(yè)，經(jīng)營主體的特點不同（生產(chǎn)型、批發(fā)型或零售型）、行業(yè)的不同和產(chǎn)品特性的不同決定了供給鏈的性質不同。企業(yè)的真正的競爭力在于它的核心業(yè)務，這種將庫存交由供給商來治理的方式，實在不僅是為了減少資金、職員的低效投進，更多的是為了加快信息的傳遞效率，繼而加快廠商的快速反應能力。
在VMI中，假設由一個供給商負責選擇零售商庫存水平，為了得到對供給鏈庫存的控制，供給商同意給于零售商一個固定的批發(fā)價。由于供給商確定對零售商的運輸，VMI通常要求將庫存和需求數(shù)據(jù)通過電子方式從零售商傳送到供給商，即電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（EDI）。國外的一些專家研究了一些與某大供給商采用VMI的零售商，把這些零售商的業(yè)績與采用EDI但不向供給商轉讓庫存控制權的零售商的業(yè)績進行了比較，發(fā)現(xiàn)VMI零售商比后者的業(yè)績好得多，證實轉讓庫存控制帶來很大好處。
VMI模型扼要分析
在前面盡管一再夸大企業(yè)的協(xié)作精神，由于它能讓我們達到原來靠單個企業(yè)所不能達到的目標。但我們也應該清楚企業(yè)是不斷為追求自身利益最大化的組織，可以說完全是受到利益驅動的。供給鏈中各企業(yè)間由于利益的沖突必然存在著一定的競爭。我們可以利用博弈論的思想，分析供給鏈中各方在追尋自身利益時如何行動。關鍵的題目是納什平衡是否存在，是否有唯一的納什平衡，以及最優(yōu)對策是否屬于一組納什平衡。經(jīng)�？梢园l(fā)現(xiàn)，競爭和最優(yōu)行為是不一致的。
加沖（著名的供給鏈專家）在一篇論文的模型中答應一個供給商為他自己和他所有的零售商選擇最優(yōu)對策。假設供給商選擇的對策使自己績效最優(yōu)，而使零售商績效不次于他們在競爭時的績效，可以發(fā)現(xiàn)，供給商選擇的不總是最優(yōu)對策。盡管這樣，供給商總是對供給鏈選擇比在競爭解中要好的對策。因此，把控制權轉移雖不能消除沖突，但經(jīng)�？梢跃徑鉀_突。
我們再來看除了供給商的產(chǎn)品外，零售商還銷售來自另一供給商的相近的代用品時。當客戶所喜歡的產(chǎn)品脫銷時，他就會轉向庫存中經(jīng)常有的其它產(chǎn)品。此時VMI不能實現(xiàn)供給鏈最佳利潤，主要題目就在于他沒有考慮到當客戶轉而購買其它產(chǎn)品時零售商所賺得的收進。在產(chǎn)生這些沖突時，我們有必要找到一些協(xié)調的手段來規(guī)定一個企業(yè)的行為要有利于另一企業(yè)。比如采取數(shù)目折扣合同，或轉讓付款方式，或對各方加以服務限制。這一些手段都是為了讓各方更愿意選擇最優(yōu)對策，而不是競爭解，盡管不可能達到最優(yōu)解，但改進的效果還是可行的。
總的來說，VMI這種方式在我國全面推廣仍然需要一段時間，最突出的原因是企業(yè)的信息透明程度不高，各個企業(yè)都不愿也不敢將自己的信息與其它企業(yè)共享，不管是鏈內(nèi)企業(yè)還是鏈外企業(yè)。假如沒有企業(yè)間的信息共享，那么并不能從根本上消除整個產(chǎn)業(yè)鏈上的存貨，只是把存貨轉移到另一個地方往了。所以也有人以為戴爾不過是把它的存貨風險轉移到它的供給商的倉庫里往了。很多專家正在對信息共享機制和合作伙伴的信任機制做著深進的研究。很多企業(yè)連基本的內(nèi)部業(yè)務集成都沒有實現(xiàn)，要實現(xiàn)供給鏈的無縫連接目前仍異常艱難。但這并不影響我們對先進的供給鏈理念的推廣，我們已經(jīng)切實的感覺到了來自國外先進企業(yè)帶來的壓力，未來的競爭是全球的競爭、是供給鏈的競爭，我們必須捉住機會縮小與國外領先企業(yè)之間的差距。
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