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國(guó)內(nèi)企業(yè)如何建立供給鏈同盟戰(zhàn)略
摘要:供給鏈同盟是一種新的組織形式,可以有效進(jìn)步節(jié)點(diǎn)企業(yè)的獲益能力,進(jìn)步節(jié)點(diǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,是國(guó)內(nèi)企業(yè)抗衡國(guó)外巨頭的有效手段。本文在分析國(guó)內(nèi)企業(yè)建立同盟的現(xiàn)實(shí)背景(必要性)的基礎(chǔ)上,結(jié)合分析影響同盟穩(wěn)定的因素,指出國(guó)內(nèi)企業(yè)如何建立有效的、滿(mǎn)足的、穩(wěn)定的供給鏈同盟! £P(guān)鍵詞:供給鏈同盟 供給鏈 戰(zhàn)略 國(guó)內(nèi)企業(yè)20世紀(jì)90年代,以美國(guó)為代表的西方發(fā)達(dá)國(guó)家興起了一種新的企業(yè)合作模式——供給鏈同盟(Supply Chain Alliance),產(chǎn)生了“供給鏈同盟”這一新的企業(yè)組織與治理模式。成功實(shí)施供給鏈同盟將會(huì)為企業(yè)所帶來(lái)意想不到的收益,對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)而言,如何順應(yīng)時(shí)勢(shì),建立同盟,與國(guó)外巨頭抗衡,那是當(dāng)務(wù)之際。但是國(guó)外的模式,可能不一定適合中國(guó)的國(guó)情,若是強(qiáng)行照搬國(guó)外的運(yùn)作模式,可能行不通,有鑒于此,在分析影響供給鏈同盟的因素的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國(guó)實(shí)際,指出國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展供給鏈同盟的策略。
國(guó)內(nèi)企業(yè)建立同盟的現(xiàn)實(shí)背景
供給鏈同盟以及供給鏈治理思想,夸大要塑造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,往和其他企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系;同時(shí),每一個(gè)企業(yè)都集中精力往鞏固和發(fā)展自己的核心業(yè)務(wù),做好自身企業(yè)能創(chuàng)造特殊價(jià)值的、長(zhǎng)期控制的、比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更擅長(zhǎng)的關(guān)鍵業(yè)務(wù),從而實(shí)現(xiàn)“雙贏”或“多贏”的目的。勿庸置疑,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不再是單一企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而轉(zhuǎn)向供給鏈同盟之間的競(jìng)爭(zhēng)。從以下幾個(gè)方面來(lái)分析國(guó)內(nèi)企業(yè)建立SCA現(xiàn)實(shí)背景:
經(jīng)濟(jì)全球化。20世紀(jì)90年代以來(lái),世界經(jīng)濟(jì)格式朝著一體化的方向發(fā)展,特別是在WTO等國(guó)際經(jīng)濟(jì)組織的努力下,同一的國(guó)際市場(chǎng)已經(jīng)形成,已沒(méi)有國(guó)內(nèi)國(guó)外之分,國(guó)內(nèi)企業(yè)將直接面臨全球企業(yè)的殘酷競(jìng)爭(zhēng),若還停留在原先單個(gè)企業(yè)面對(duì)全球無(wú)數(shù)企業(yè)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),無(wú)疑是走不通的。只有將目光瞄準(zhǔn)外部企業(yè),將企業(yè)自身的上風(fēng)和外部企業(yè)的上風(fēng)結(jié)合起來(lái),組合同盟,綜合大家的上風(fēng)來(lái)提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
科學(xué)技術(shù)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通訊技術(shù)的迅速發(fā)展極大的促進(jìn)了供給鏈同盟的形成,須知,供給鏈的發(fā)展是以技術(shù)支持為基礎(chǔ)的。
企業(yè)理念的變革。外部環(huán)境的變化促使企業(yè)在組織和治理理念上也發(fā)生了重大的變化,主要表現(xiàn)為:從爭(zhēng)奪終極產(chǎn)品市場(chǎng)占有率轉(zhuǎn)向爭(zhēng)奪核心性中間產(chǎn)品市場(chǎng)份額;從注重做好全面治理轉(zhuǎn)向注重集中做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的治理;從垂直多元化發(fā)展轉(zhuǎn)向?qū)r(jià)值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把握;從橫向多元化擴(kuò)張轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)回核化發(fā)展。理念的變化,也影響新的組織形式的誕生。
競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的變化。大魚(yú)吃小魚(yú)的年代已經(jīng)過(guò)往,如今企業(yè)正面臨著速度競(jìng)爭(zhēng)的年代,是一種基于時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng),是快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代,商機(jī)稍縱即逝。一個(gè)企業(yè)若是僅僅靠自身來(lái)跟蹤整個(gè)市場(chǎng),顯然是力不從心的。只有不斷的資源外取,結(jié)合外部企業(yè)的上風(fēng),優(yōu)化資源,快速把產(chǎn)品推向市場(chǎng),占領(lǐng)先機(jī)。
顧客需求的變動(dòng)。隨著生活質(zhì)量的進(jìn)步,顧客的期看水平也在不同進(jìn)步,對(duì)企業(yè)的要求也越來(lái)越高,現(xiàn)階段,要求一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)方式,來(lái)滿(mǎn)足顧客不同需求,更是對(duì)原有組織形式的挑戰(zhàn),這些都為供給鏈同盟這種新的組織形式的出現(xiàn)提供了契機(jī)。
建立供給鏈同盟的影響因素
國(guó)內(nèi)外很多學(xué)者對(duì)供給鏈關(guān)系做過(guò)很多研究,像合作和信任題目Anderson(1990);良好的交流題目Reddy(1986),Fram(1993);變化的適應(yīng)性Joseph(1995),Breman(1999)。本文在研究各個(gè)學(xué)者的成果的基礎(chǔ)上,總結(jié)出影響企業(yè)建立穩(wěn)定的供給鏈同盟的主要因素有:企業(yè)高層治理者愿景的一致性;企業(yè)文化;同盟企業(yè)間的相容性;企業(yè)間的依靠程度;激勵(lì)機(jī)制;信任和承諾;競(jìng)爭(zhēng)者的替換質(zhì)量;良好的溝通。溝通是意義的傳遞和理解。沒(méi)有良好的溝通,則合作各方很難建立起信任,而且可能造成誤解。有效的溝通能夠帶來(lái)目標(biāo)的一致和良好的合作,而溝通中的不理性則會(huì)造成對(duì)立。
國(guó)內(nèi)企業(yè)建立供給鏈同盟的策略研究
正如前面所敘述的那樣,內(nèi)外環(huán)境的變化導(dǎo)致國(guó)內(nèi)企業(yè)需要穩(wěn)定、滿(mǎn)足的供給鏈同盟來(lái)進(jìn)步競(jìng)爭(zhēng)力,但同盟的構(gòu)建有很多影響因素,方方面面都要影響供給鏈的關(guān)系。而對(duì)于中國(guó)而言,要建立供給鏈同盟,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),和國(guó)外巨頭相抗衡,困難還是很大的,比如市場(chǎng)環(huán)境:主流觀點(diǎn)以為,中國(guó)企業(yè)的“大而全”和“小而全”的“傳統(tǒng)”發(fā)展模式,是阻礙供給鏈同盟構(gòu)建的重要原因。還有很多學(xué)者也從國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、企業(yè)文化、治理模式等方面敘述了國(guó)內(nèi)企業(yè)建立供給鏈同盟所面臨的題目。但是隨著整個(gè)產(chǎn)業(yè)以暴利時(shí)代結(jié)束為標(biāo)志的成熟期的到來(lái),企業(yè)總體而言出現(xiàn)合作博弈的傾向。在家電等競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)充分、供給商和渠道商都呈現(xiàn)出集中態(tài)勢(shì)的行業(yè),供給鏈的進(jìn)化正在發(fā)生,一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的供給鏈結(jié)盟體系或許是可以期待的。因此,本文結(jié)合前面對(duì)供給鏈同盟的影響因素的分析,在此提出以下供給鏈同盟建立的模型:如圖1。
分析供給鏈環(huán)境。要建立供給鏈同盟,首先要從供給鏈的角度對(duì)環(huán)境進(jìn)行分析,一個(gè)企業(yè)所面臨的外部環(huán)境可以分為一般環(huán)境與直接環(huán)境。一般環(huán)境包括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、技術(shù)等因素。直接環(huán)境包括企業(yè)的同行競(jìng)爭(zhēng)、用戶(hù)的狀況、資源的來(lái)源等因素。波特模型在供給鏈環(huán)境中的拓展,運(yùn)用改進(jìn)后的波特模型,把一個(gè)行業(yè)所面臨的五種競(jìng)爭(zhēng)氣力進(jìn)行定量,這五個(gè)方面的相互作用力可以分為三類(lèi):橫向相互作用:即供給鏈上某一環(huán)節(jié)上的同類(lèi)企業(yè)之間的相互作用;反映在某一個(gè)環(huán)節(jié)上的競(jìng)爭(zhēng)者多少和氣力的對(duì)比。縱向相互作用:即供給鏈上不同環(huán)節(jié)之間的相互作用,包括與上游企業(yè)(供給商)以及下游企業(yè)(客戶(hù))之間的相互作用;側(cè)向作用:即供給鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)上的潛伏進(jìn)進(jìn)者和替換者對(duì)這個(gè)環(huán)節(jié)的作用。
把各個(gè)環(huán)節(jié)的縱向競(jìng)爭(zhēng)力加權(quán)均勻得到供給鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的總體競(jìng)爭(zhēng)水平(Cp) ;
把各個(gè)環(huán)節(jié)的橫向競(jìng)爭(zhēng)力加權(quán)均勻得到供給鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)水平(Ct) ;
供給鏈的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)程度指數(shù)(Cin)=(Cp Ct)/2;
供給鏈外部環(huán)境壓力(Cout):外部對(duì)所考察的那段供給鏈?zhǔn)┘拥膲毫Φ募訖?quán)均勻數(shù);
供給鏈的總體競(jìng)爭(zhēng)壓力指數(shù)(CE):(Cin Cout)/2。
通過(guò)對(duì)供給鏈環(huán)境的分析,可以發(fā)現(xiàn)同盟成員的所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力,以及成立某供給鏈同盟所面臨的競(jìng)爭(zhēng)水平,為供給鏈同盟的建立提供分析基礎(chǔ)。
選擇企業(yè)戰(zhàn)略模型。在分析供給鏈環(huán)境的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的內(nèi)部能力,以及外部面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力。根據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低結(jié)合企業(yè)與企業(yè)之間的密切程度(如圖2)把以上關(guān)系回類(lèi)為:在一般區(qū)域,其供給商是傳統(tǒng)型、臨時(shí)性的,外包的是普通的部件或項(xiàng)目,該模型建議,在此區(qū)域,企業(yè)可以從很多供給商中進(jìn)行選擇合作對(duì)象;在杠桿區(qū)域,企業(yè)與供給商的關(guān)系是競(jìng)價(jià)式的關(guān)系,外包的是根據(jù)需要的特定部件或項(xiàng)目,該模型建議,決策時(shí),除外包戰(zhàn)略的同時(shí),選擇自制決策也可以;在瓶頸區(qū)域,與供給商的關(guān)系是有一定的合作性或長(zhǎng)期性的關(guān)系,外包的是瓶頸性的項(xiàng)目或特定的部件,該模型建議,企業(yè)需要努力進(jìn)步與對(duì)方的相互依靠性和關(guān)系的穩(wěn)定性;在戰(zhàn)略區(qū)域,與供給商的關(guān)系是動(dòng)態(tài)的、單一的或戰(zhàn)略合作的、單一的甚至是與第一供給商建立聯(lián)合開(kāi)發(fā)并且相互間高度信任的關(guān)系,該模型建議,企業(yè)要與供給商建立密切的關(guān)系,甚至,將對(duì)方并進(jìn)本企業(yè)。
評(píng)價(jià)機(jī)制。供給鏈同盟評(píng)價(jià)機(jī)制主要表現(xiàn)為:建立一套適合供給鏈同盟特點(diǎn)的合作伙伴選擇和評(píng)價(jià)體系。在充分考慮影響同盟成員選擇因素的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)同盟成員進(jìn)行資源配置要求、外部評(píng)價(jià)分析、過(guò)往業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和內(nèi)部具體評(píng)價(jià)等一系列的評(píng)價(jià),選擇對(duì)供給鏈影響大的主要成員。建立一套供給鏈企業(yè)認(rèn)同的信用評(píng)價(jià)體系。一方面,各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)要自覺(jué)建立起高度的信用,以贏得合作伙伴的信任。另一方面,在整個(gè)供給鏈中倡導(dǎo)“誠(chéng)信是最好的競(jìng)爭(zhēng)手段”等信用理念,并輔之以建立信用記錄,加大對(duì)失信者的懲罰力度等措施,逐步建立起適應(yīng)于供給鏈同盟的信用評(píng)價(jià)體系。在客觀評(píng)價(jià)成員企業(yè)對(duì)供給鏈整體績(jī)效所作貢獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,把供給鏈優(yōu)化所產(chǎn)生的效益和本錢(qián)在供給鏈各企業(yè)之間及企業(yè)內(nèi)部之間進(jìn)行公道的分配。只有使供給鏈中各企業(yè)都從供給鏈同盟中受益,它們才能自覺(jué)維護(hù)供給鏈的整體利益,并且要對(duì)那些對(duì)供給鏈做出較大貢獻(xiàn)的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)激勵(lì),整個(gè)供給鏈才能布滿(mǎn)活力。
同盟的控制和監(jiān)測(cè)機(jī)制。供給鏈同盟建立,有很多影響因素,由供給鏈核心企業(yè)建立合作監(jiān)測(cè)和監(jiān)測(cè)系統(tǒng),跟蹤同盟合作與變革的全過(guò)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)題目并采取有效措施加以解決,確保合作與變革的順利進(jìn)行。
風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制。企業(yè)與企業(yè)之間的合作,必然有一定的風(fēng)險(xiǎn)存在,國(guó)內(nèi)外也有不少學(xué)者對(duì)這方面內(nèi)容作過(guò)一定研究,每個(gè)企業(yè)若只是簡(jiǎn)單的進(jìn)行自身企業(yè)規(guī)避,把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給整個(gè)供給鏈同盟,顯然會(huì)影響同盟的穩(wěn)定性。因此,正確解決風(fēng)險(xiǎn)題目,同盟成員共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),只有如此,才能夠進(jìn)步整個(gè)同盟的效率,取得超越企業(yè)的邊界效益。
跟蹤改進(jìn)。跟蹤供給鏈同盟的合作過(guò)程,結(jié)合評(píng)價(jià)機(jī)制,確定成員的滿(mǎn)足度,以及整條供給鏈的競(jìng)爭(zhēng)水平,終極,發(fā)現(xiàn)影響供給鏈同盟的主要因素,采取措施。
在中國(guó),供給鏈神話(huà)的敘述者們往往熱衷于講述理想合作生態(tài),若不能夠從中國(guó)實(shí)際出發(fā),而簡(jiǎn)單的期看“攀上全球供給鏈”,為跨國(guó)公司做配套,“先做起來(lái)再說(shuō)”。這樣的供給鏈同盟,要想誕生類(lèi)似寶潔-沃爾瑪?shù)耐,難度可想而知。有鑒于此,本文提出了企業(yè)要建立供給鏈同盟,首要要出分析供給鏈環(huán)境出發(fā),結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略選擇模型,綜合評(píng)定整個(gè)同盟的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),和成員之間的滿(mǎn)足狀態(tài),定位同盟的合作關(guān)系的狀態(tài)和滿(mǎn)足狀態(tài),終極改進(jìn)供給鏈同盟的滿(mǎn)足度,形成穩(wěn)定、滿(mǎn)足、有效的供給鏈同盟。
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