淺談如何提高我國中小企業(yè)績效管理水平
績效管理是企業(yè)人力資源管理的中樞，對企業(yè)人力資源管理水平的提高有重大的意義，下面是小編搜集整理的一篇探究中小企業(yè)績效管理的論文范文，歡迎閱讀參考。
摘要：科學的企業(yè)績效管理體系可以促進中小企業(yè)競爭力的提高，本文首先論述了中小企業(yè)績效管理中存在的問題，然后闡明了提高中小企業(yè)績效管理水平的幾點建議。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè);管理;績效
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，中小企業(yè)異軍突起，在國民經(jīng)濟發(fā)展中起著非常重要的作用。但是也應(yīng)該看到中小企業(yè)發(fā)展中面臨的各種壓力，尤其是在人才、技術(shù)以及資金等方面存在明顯不足，這就需要中小企業(yè)克服重重困難，提高自身發(fā)展實力，才能在激烈的競爭中贏得一席之地。當今社會的競爭，歸根到底就是知識和人才的競爭，所以中小企業(yè)應(yīng)該加強企業(yè)的人力資源管理，而績效管理是人力資源管理的一個重要組成部分。。企業(yè)做好績效管理可以促進企業(yè)組織的發(fā)展和員工潛力的挖掘，有助于把企業(yè)員工的個人目標和企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合起來，提高企業(yè)的核心競爭力，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
一、中小企業(yè)績效管理中存在的問題分析
所謂企業(yè)的績效管理就是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程，績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。企業(yè)人力資源的績效管理在中小企業(yè)的發(fā)展中有著非常重要的作用，很多的中小企業(yè)也試圖通過加強績效管理來提高企業(yè)人員的整體素質(zhì)，取得了一定的成效，但是仍然存在著一些問題，需要進一步發(fā)展和完善。
1.中小企業(yè)對績效管理的重視程度還不夠。
目前，我國許多的中小企業(yè)都存在這樣的一個問題，就是輕視管理，而只是注重考核和評價。這從一定程度上反映出許多中小企業(yè)管理的觀念還是比較落后的，不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展，他們往往用績效考核來簡單的代替績效管理，從而把企業(yè)的績效考核看作是決定企業(yè)獎金和薪酬的依據(jù)，對于績效管理的作用根本認識不到。而實際上，企業(yè)的績效管理和績效考核有著非常明顯不同，首先企業(yè)的績效管理是人力資源管理的核心內(nèi)容，是一個完整的系統(tǒng)，包括績效計劃、績效反饋、績效考核和績效激勵與反饋等四個階段。而所謂的企業(yè)績效考核則只是績效管理中的一個較為重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)績效考核的主要任務(wù)是衡量、評價和影響員工的行為、特性，考察員工的實際工作能力，獲取員工與組織的發(fā)展。所以企業(yè)一定要分開兩者的區(qū)別，同時要做好企業(yè)的績效考核，以便更好地促進企業(yè)績效管理以及人力資源管理的發(fā)展。
2.中小企業(yè)的績效管理不符合企業(yè)戰(zhàn)略目標規(guī)劃。在中小企業(yè)發(fā)展中，常常會出現(xiàn)一些企業(yè)各部門的績效目標做的很好，可是整個企業(yè)的績效目標卻沒有完成，主要原因就是企業(yè)各部門績效管理與企業(yè)的戰(zhàn)略目標管理脫節(jié)。很多的中小企業(yè)把發(fā)展戰(zhàn)略目標分解開來，各個部門只是關(guān)注部門內(nèi)部的績效考核指標，而并沒有意識到企業(yè)整體的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃與目標。而且公司在審核部門提出目標時也沒有考慮到公司的戰(zhàn)略，甚至有的中小企業(yè)都沒有符合自身的明確地戰(zhàn)略目標。即使有了戰(zhàn)略目標，也很難有能力去時間和操作。還有的企業(yè)提出的戰(zhàn)略目標不科學，不符合企業(yè)的長遠發(fā)展要求，不能促進企業(yè)員工技能和素質(zhì)的提高，最終導致“戰(zhàn)略稀釋”，績效管理起不到應(yīng)有的作用。
3.中小企業(yè)部重視與員工的溝通。
很多的中小企業(yè)管理者不重視與員工的溝通，對績效管理制度也不甚了解，許多中小企業(yè)的'員工根本就不了解公司的考核方式以及考核指標，也不知道企業(yè)最終的考核結(jié)果是什么;所以企業(yè)員工不了解自己的工作實際，也不知道該如何改進。還有一些企業(yè)員工對于績效考核的參與意識低，因為他們認為考核者是人力資源部該負責的問題，覺得與自身聯(lián)系不大。這種企業(yè)的績效管理缺乏績效溝通與反饋，結(jié)果導致了企業(yè)的上級與下級之間在管理上存在著相當大的偏差，企業(yè)的績效考核的作用不能充分發(fā)揮出來，起不到應(yīng)有的促進作用。
4.中小企業(yè)的績效指標設(shè)置不科學。
一個科學、合理、規(guī)范的企業(yè)績效指標對于企業(yè)發(fā)展有重要的意義。企業(yè)要從自身發(fā)展實際出發(fā)，確定績效指標�？墒且矐�(yīng)該看到企業(yè)績效指標的設(shè)定是一個非常難得問題。中小企業(yè)在實踐中缺乏有效的考核體系以及科學的績效指標的分解工具，結(jié)果導致了企業(yè)績效考核指標的設(shè)立過于簡單，達不到評估效果;還有一些中小企業(yè)不斷追求指標體系的全面和完整，面面俱到，這樣的考核指標過于繁多，分散了員工對企業(yè)績效考核的關(guān)注重點，結(jié)果不能提高企業(yè)員工的工作績效，反而浪費了大量的考核成本。過多的考核細節(jié)分散了企業(yè)員工的注意力，沒有辦法識別企業(yè)員工的發(fā)展?jié)撃�，還可能會限制企業(yè)的發(fā)展。太多和太復雜的指標起不到對員工的引導作用，而只能是增加管理的難度和降低員工的滿意度。
二、關(guān)于提高中小企業(yè)績效管理水平的幾點建議
1.更新績效管理觀念。
中小企業(yè)要想提高績效管理水平，首先就是要轉(zhuǎn)變績效管理觀念，更新觀念，從思想上重視績效管理�？冃Э己耸瞧髽I(yè)對員工一定時期內(nèi)對企業(yè)做出的貢獻于價值，績效管理則是人力資源管理的核心，要深刻理解績效管理的含義，它不僅僅是為了確定員工的薪酬、獎懲等，而是從戰(zhàn)略的意義上來促進企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。中小企業(yè)應(yīng)該積極樹立全員績效意識，就是整個企業(yè)的人員都參與到績效管理中來，領(lǐng)導和員工都要認真對待績效管理，把績效管理落到實處。中小企業(yè)應(yīng)該積極建立以績效為導向的企業(yè)文化，企業(yè)文化是企業(yè)的精神象征，良好的企業(yè)文化能夠協(xié)調(diào)員工個人目標與企業(yè)目標的一致性，能夠為員工營造一種良好的工作環(huán)境，豐富員工的生活，最終促進企業(yè)綜合效益的提升。
2.企業(yè)的績效管理要與企業(yè)的戰(zhàn)略管理掛鉤。
前面我們分析了企業(yè)績效管理與戰(zhàn)略管理脫節(jié)會給企業(yè)帶來不良影響，績效管理達不到應(yīng)有的效果。所以企業(yè)的績效管理要與企業(yè)的戰(zhàn)略管理結(jié)合起來，保持一致性。通過實施績效管理促進企業(yè)員工技能的提升，然后再進一步促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。企業(yè)首先應(yīng)該確定明確的戰(zhàn)略目標，然后再制定總體的績效管理目標，最后分解到各部門，各部門在具體負責個人績效。這種績效管理有效地促進了企業(yè)整體績效管理水平的提高，也有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
3.企業(yè)應(yīng)該加強與員工的溝通。
首先企業(yè)在實施績效管理之前，應(yīng)該對企業(yè)員工實施必要的培訓，讓全體員工都了解企業(yè)績效考核的內(nèi)容。同時還要對中層管理人員的素質(zhì)進行培訓，因為他們是績效管理系統(tǒng)推行的關(guān)鍵因素之一�？冃Э己酥螅瑧�(yīng)該重視績效反饋，就是把企業(yè)的績效考核結(jié)果反饋給管理對象。通過與員工面談，一方面可以了解員工對于績效考核的態(tài)度和看法，另一方面也更有利于下一步績效管理目標的制定和執(zhí)行。通過這種溝通，可以讓員工積極參與到績效管理中來，領(lǐng)導者能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，并且能夠針對問題提出相應(yīng)的解決措施，不斷完善企業(yè)的績效管理體系，促進企業(yè)競爭力的提升。
4.中小企業(yè)應(yīng)該建立完善的績效管理體系。
中小企業(yè)應(yīng)該圍繞著績效管理的幾個環(huán)節(jié)，結(jié)合中小企業(yè)的組織框架和業(yè)務(wù)流程，逐步建立起來立體、有效的績效管理體系。首先是要注意績效管理環(huán)節(jié)的個數(shù)，目的是保證績效管理程序上的完整性。其次是要做好企業(yè)績效管理的精度，目的是保證績效管理評價的準確性。尤其是企業(yè)的績效考核環(huán)節(jié)，一定要做到客觀公正，因為這對企業(yè)績效考核目標的實現(xiàn)有重大的意義。
參考文獻：
[1]付亞和，許玉林.績效管理[M].上海：復旦大學出版社，2003.
[2]侯坤.績效管理制度設(shè)計[M].北京：中國工人出版社，2004.
[3]饒征，孫波.以KPI為核心的績效管理[M].北京：中國人民大學出版社，2003.
[4]方振邦.績效管理[M].北京：中國人民大學出版社，2003.
【淺談如何提高我國中小企業(yè)績效管理水平】相關(guān)文章：