企業(yè)價值的管理論文
企業(yè)的價值鏈管理
經過20多年的理論發(fā)展和成功實踐的驗證，價值鏈管理思想成為了企業(yè)管理的重要組成部分。價值鏈管理就是將企業(yè)的業(yè)務過程描繪成一條鏈，就是說，將企業(yè)的生產、營銷、財務、人力資源等環(huán)節(jié)有機地整合起來，做好計劃、協(xié)調、監(jiān)督和控制等各個環(huán)節(jié)的工作，使其按照“鏈”的特征實施企業(yè)的業(yè)務流程，使得各個環(huán)節(jié)既相互關聯(lián)，又具有處理資金流、物流和信息流的自組織和自適應能力，以形成整合了企業(yè)的供、產、銷系統(tǒng)的“價值鏈”。價值鏈管理中的每一個環(huán)節(jié)都影響著企業(yè)的價值創(chuàng)造。企業(yè)之間的競爭實質上就是各自價值鏈之間的競爭，只有對價值鏈的各個環(huán)節(jié)（業(yè)務流程）實行有效管理的企業(yè)，才有可能真正獲得市場上的競爭優(yōu)勢。
企業(yè)改革的方向應該是真正按照“鏈”的特征改進企業(yè)的業(yè)務流程和組織結構，使企業(yè)的供、產、銷系統(tǒng)，形成一條如珍珠項鏈般完整的價值鏈。價值鏈管理作為一種先進的管理理念必須以先進的信息技術為依托，信息軟件與價值鏈管理的理想結合起來會大大提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
企業(yè)資源計劃
企業(yè)資源計劃（ERP)是由美國GarterGroupInc.咨詢公司首先提出的。它是當今國際上先進的企業(yè)管理模式。其主要宗旨是對企業(yè)所擁有的人、財、物、信息、時間和空間等綜合資源進行綜合平衡和優(yōu)化管理，面向全球市場，協(xié)調企業(yè)各管理部門，圍繞市場導向開展業(yè)務活動，使得企業(yè)在激烈的市場競爭中全方位地發(fā)揮足夠的能力，從而取得最好的經濟效益。ERP是建立在信息技術基礎上，利用現代企業(yè)的先進管理思想，全面整合了企業(yè)所有資源信息，并為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經營業(yè)務評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。
ERP的核心管理思想是供應鏈管理�，F代企業(yè)間的競爭上升為企業(yè)間的供應鏈的競爭，企業(yè)僅依靠自己的資源是不能在日益激烈的競爭中生存發(fā)展的，必須把生產經營過程中有關各方如供應商、制造工廠、分銷網絡、客戶等納入一個緊密的供應鏈，通過相互合作，以一個整合的集體力量才能在市場上獲得競爭優(yōu)勢，達到多方共贏。這與價值鏈管理的思想是相一致的，實際上ERP不僅僅是一種軟件，也不僅僅是模仿手工業(yè)的作業(yè)，而是一種先進的管理思想和管理方法。作為企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)，ERP的目的，主要是對企業(yè)資源在形成價值的鏈上進行優(yōu)化配置，從而實現企業(yè)價值的最大化。
�。牛遥袑嵤┑挠行耘c價值鏈管理的強化
實施ＥＲＰ不僅使企業(yè)的價值鏈管理在體制上得到了創(chuàng)新，而且在觀念上也得到了創(chuàng)新，具體表現在以下幾個方面：
加快了價值鏈的周轉ERP實施后，最明顯的效果是減少了原材料對資金的占用。有效實施ERP后的系統(tǒng)可以提供準確的庫存信息，幫助物料部門制訂合理的采購計劃，改過去按計劃生產和采購為按需求制訂采購計劃，降低了庫存資金的占用，提高了庫存資金周轉的次數，節(jié)約了大量的流動資金，從而提高了企業(yè)的經濟效益，增加了企業(yè)的價值，提高了企業(yè)競爭優(yōu)勢。
企業(yè)內部組織結構以優(yōu)化提高價值鏈管理的效率
價值鏈管理與企業(yè)組織、結構是密切相關的，類似于人體與骨胳和神經反應系統(tǒng)的關系，實施價值鏈管理的意義就是優(yōu)化核心業(yè)務流程，降低企業(yè)組織和經營成本，提升企業(yè)的市場競爭力。它旨在彌補我國企業(yè)長期以來在組織結構設計方面的不足，從整體上降低組織成本，提高業(yè)務管理水平，實現增值。ERP系統(tǒng)實施以后，基于價值鏈管理的思想大大提高了企業(yè)的運作效率，這樣可以精減一些影響企業(yè)價值增值的環(huán)節(jié)，真正實現組織結構扁平化。
未實施ＥＲＰ的企業(yè)信息流動的速度慢。利用ＥＲＰ的分銷清單和自動探索數據來源的原則能夠同步計劃整個生產流程，使生產和采購能及時交貨、庫存產品積壓和庫存資金占用太多等一系列問題就能及時得到有效解決。ＥＲＰ當中的銷售定單管理還能為銷售體系建立相應的服務策略。如果各銷售點能通過查詢存貨、調撥等信息，并確認訂單的可行性，那么銷售商就能更快地向顧客推銷產品。提高了企業(yè)針對價值鏈做出決策的及時性
在ＥＲＰ系統(tǒng)中，可以靈活地按批次、系列號和版本號等管理物流過程。例如，通過ＡＢＣ分析和嚴格的周期性盤點使庫存保持準確無誤。企業(yè)還可以運用自動數據采集功能捕獲所有的物料處理信息，為企業(yè)迅速提供精確度更高的物流管理信息。ＥＲＰ是在物料需求計劃的基礎上發(fā)展起來的，它通過市場的物料供應情況和企業(yè)自身的生產經營信息，最終確定物料的采購提前期、最佳訂貨批量和制品定額，使企業(yè)的物流、資金流和信息流在清晰明了的計算機系統(tǒng)中充分展現出來，這好比決策者有了指揮軍事行動的高分辨率地形圖。ＥＲＰ系統(tǒng)能以比人工管理高十倍以上的速度向管理者提供供給管理、生產管理、成本管理與質量管理等等情況，這將使企業(yè)的決策者擁有比非計算機管理的企業(yè)決策人更多的決策資源。
加強企業(yè)的價值管理職能
凡事預則立，不預則廢，價值管理中的一個重要方面即為計劃管理。ERP是由物料需求計劃發(fā)展而來，系統(tǒng)在計劃管理上體現了強大的優(yōu)勢。首先，ERP實現了各種數據的集成，使得計劃更具全面性。例如，在資金需求計劃管理中，采購請求的產生代表了未來在某個時點潛在的資金需求，采購訂單的建立代表了對資金的實際需求。其次，系統(tǒng)為計劃的建立和執(zhí)行情況提供了持續(xù)監(jiān)控的控制報告體系。由于價值是在業(yè)務處理中實時產生，這極大方便了企業(yè)的各級管理者和相關財務人員，從物料的采購開始，對價值的形成和偏離價值目標的差異進行日常的控制，并對產生的價值異常進行及時的`糾正。
有利于形成企業(yè)價值增值鏈
企業(yè)單靠成本、生產率或生產規(guī)模的優(yōu)勢打價格戰(zhàn)是不夠的，要靠價值的優(yōu)勢打創(chuàng)新戰(zhàn)，這才是企業(yè)競爭的真正出路，而ERP系統(tǒng)的實施為企業(yè)提供了分析增值過程的工具。例如在系統(tǒng)的銷售模塊中，每一張銷售定單都伴隨著一份清晰的單據流程。流程清楚地顯示了每一筆銷售業(yè)務從定單的創(chuàng)建、產品揀配、銷售開發(fā)票、財務收款的整個過程。其中在揀配時，系統(tǒng)按照物料的標準價格結
轉銷售成本，在開票時系統(tǒng)自動按定單中的銷售價格記賬收入，每一筆銷售業(yè)務為企業(yè)創(chuàng)造的邊際利潤一目了然。
此外，ERP的實施為企業(yè)提供了一個統(tǒng)一的價值管理平臺，避免了舊有系統(tǒng)在價值管理中數據的多重性。
進一步明確企業(yè)員工的價值信息責任
高度集成的價值鏈是一把雙刃劍，既可以為業(yè)務處理帶來高效率，又可將管理中的種種缺陷暴露無疑。例如，一個信息源的錯誤如果得不到及時糾正，會導致系統(tǒng)中相關的信息出錯，甚至爆發(fā)“多米諾骨牌”效應。ERP系統(tǒng)的實施，將最先進的管理理念貫徹到整個企業(yè)，企業(yè)內部的信息溝通大大加強，企業(yè)經營目標更加明確，員工的參與感明顯提高，建立起了健康向上的企業(yè)文化。
綜上所述，企業(yè)利用價值鏈管理就是整合把各個環(huán)節(jié)，從整體上增加企業(yè)的價值，價值鏈管理的創(chuàng)新是一個機制、觀念和技術相互融合漸進的過程。隨著信息技術的快速發(fā)展，為價值鏈管理的創(chuàng)新提供了技術保證，其中ERP的實施與企業(yè)價值鏈管理結合起來大大提高了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
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