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電商企業(yè)管理創(chuàng)新論文
在學(xué)習(xí)、工作生活中，許多人都寫過論文吧，論文是我們對某個問題進(jìn)行深入研究的文章。那要怎么寫好論文呢？下面是小編精心整理的電商企業(yè)管理創(chuàng)新論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
電商企業(yè)管理創(chuàng)新論文1
隨著信息技術(shù)和云計算技術(shù)的發(fā)展，我國已經(jīng)步入大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展也促使了電商企業(yè)的管理模式發(fā)生了巨大的變化，這一轉(zhuǎn)變也給企業(yè)帶來了很大的挑戰(zhàn)。企業(yè)需要不斷地探索，不斷地改良，探索出科學(xué)合理的企業(yè)管理模式，以適應(yīng)時代的變化。文章針對在大數(shù)據(jù)時代的背景下，電商企業(yè)
如何對管理模式進(jìn)行創(chuàng)新這一課題進(jìn)行了探討。
一、大數(shù)據(jù)在電商企業(yè)管理中的應(yīng)用優(yōu)勢
（一）深入了解消費者的需要，對電商產(chǎn)品進(jìn)行改革創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的發(fā)展形勢之下，電商企業(yè)可以對消費者的需求進(jìn)行深入全面了解。其主要方式為，電商企業(yè)設(shè)置專門的數(shù)據(jù)分析員，從當(dāng)前發(fā)達(dá)的社交媒體平臺獲取消費者大量的需求信息，歸納總結(jié)出消費者最滿意的產(chǎn)品種類以及產(chǎn)品的新期望。企業(yè)獲得這些信息以后，可以對產(chǎn)品做出相應(yīng)改進(jìn)。這種方式與傳統(tǒng)的問卷調(diào)查相比，具有快捷、真實的特性。
（二）對企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的挖掘并把握行業(yè)數(shù)據(jù)信息。電商企業(yè)是在計算機網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的發(fā)展基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，大數(shù)據(jù)更加加快了電商企業(yè)的對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的有效利用。電商企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代的應(yīng)用背景下，通過信息化的管理系統(tǒng)對于企業(yè)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和共享，對于企業(yè)售出產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤關(guān)注，獲取消費者的大批的返回信息，從而有效提升產(chǎn)品的服務(wù)售后質(zhì)量，提高企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的競爭能力。
二、大數(shù)據(jù)時代給電商企業(yè)帶來的風(fēng)險和挑戰(zhàn)
（一）對數(shù)據(jù)的實時分析。在大數(shù)據(jù)時代，電商企業(yè)要想獲取更大的發(fā)展機會，就要采取高效地措施對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析，從宏觀角度對企業(yè)進(jìn)行整體把握，并且能夠隨著市場的變化及時調(diào)整管理模式。電商企業(yè)的數(shù)據(jù)在不斷地變化、增長，企業(yè)需要對其進(jìn)行深入、全面的分析與挖掘，從中尋找出新的商機。
（二）海量數(shù)據(jù)的安全保障。電商企業(yè)利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)了企業(yè)的客戶信息的信息化管理，對于同行業(yè)的營運公司的情況進(jìn)行了了解。但是每個電商企業(yè)面臨的困難就是，要確保自家企業(yè)的信息的能夠保證安全運行。企業(yè)信息的隱私、數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)成為大數(shù)據(jù)時代對電商企業(yè)管理的'挑戰(zhàn)。
（三）數(shù)據(jù)驅(qū)動著決策制定。在大數(shù)據(jù)時代背景下，電商企業(yè)管理者對企業(yè)的管理避開了原先依靠經(jīng)驗和直覺進(jìn)行決策的風(fēng)險，充分利用市場數(shù)據(jù)的分析結(jié)果對決策進(jìn)行指導(dǎo)，使得電商企業(yè)的管理手段更為科學(xué)。很多企業(yè)在管理上，往往只對自身企業(yè)的各項數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和掌握，沒有與把同行企業(yè)與自家企業(yè)進(jìn)行有效的對比，找不到自己與其它企業(yè)的差距。如果電商企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)能夠運用大數(shù)據(jù)對企業(yè)進(jìn)行科學(xué)、全面客觀的分析，就能夠從整體上對企業(yè)的運營風(fēng)險進(jìn)行把控。但是電商企業(yè)利用大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)進(jìn)行正確的決策是一大難題。
三、大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)管理模式的創(chuàng)新策略
（一）注重企業(yè)首席數(shù)據(jù)官的培養(yǎng)。數(shù)據(jù)技術(shù)人員是大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)里最具核心價值的員工。大數(shù)據(jù)時代對于數(shù)據(jù)技術(shù)人員提出了多方的素質(zhì)要求，如信息處理能力、市場營銷 能力、管理能力等等。這時候就出現(xiàn)了首席數(shù)據(jù)官崗位，數(shù)據(jù)首席官能夠使得企業(yè)與社會進(jìn)行良好的對話，能夠更加有效地對企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘。數(shù)據(jù)首席官的主要職責(zé)是對網(wǎng)絡(luò)中大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理，從數(shù)據(jù)角度為管理者提供決策參考。所以，現(xiàn)在不少的電商企業(yè)都非常注重對數(shù)據(jù)首席官的培養(yǎng)，為企業(yè)適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代奠定堅實的基礎(chǔ)。
（二）加強基于大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)營運與決策管理工作。大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)平臺的基礎(chǔ)上，還需要構(gòu)建信息化非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)平臺，以便對企業(yè)的營運和決策作出更為科學(xué)的指導(dǎo)。企業(yè)通過各類數(shù)據(jù)的融合，對企業(yè)狀況加以分析，對傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行改良，使企業(yè)的業(yè)務(wù)得以拓展。
（三）建立生態(tài)化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。利用大數(shù)據(jù)功能，對企業(yè)的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行改革。同時在管理模式上對企業(yè)內(nèi)員工與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系進(jìn)行重新構(gòu)建，使得整個電商企業(yè)的營運管理模式適合大數(shù)據(jù)時代的特征，這種新型管理模式的構(gòu)建也離不開對社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)的綜合運用。大數(shù)據(jù)在電商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮出了巨大的作用。
（四）創(chuàng)新企業(yè)文化。在大數(shù)據(jù)時代，實施知識管理已經(jīng)成為一個必然的趨勢，電商企業(yè)需要意識到自身存在的不足，創(chuàng)設(shè)出全新的企業(yè)文化，對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)與觀念的考核，構(gòu)建出以人為本的企業(yè)文化，尊重員工的創(chuàng)新精神與創(chuàng)造性，創(chuàng)設(shè)出適宜的企業(yè)文化，制定出民主、公平、公開、透明的決策體系，關(guān)注到每一個員工的價值，幫助企業(yè)管理人員把握好市場規(guī)律的變動，及時調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，提升企業(yè)的綜合競爭力。此外，電商企業(yè)要想實施知識管理就必須得加大對企業(yè)知識網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入研發(fā)，這樣才能保證企業(yè)員工有效地學(xué)習(xí)知識、利用知識，通過員工之間的知識交流和共享，及時高效地完成企業(yè)業(yè)務(wù)，也能通過知識管理，不斷開拓創(chuàng)新，尋找新的市場。
總之，大數(shù)據(jù)時代的到來，給電商企業(yè)的管理模式改革帶來了重要的技術(shù)支持。電商企業(yè)通過大數(shù)據(jù)對市場的動態(tài)進(jìn)行了科學(xué)的把握，為電商企業(yè)內(nèi)部調(diào)整和優(yōu)化作出了重要貢獻(xiàn)。
電商企業(yè)管理創(chuàng)新論文2
隨著當(dāng)前我國的經(jīng)濟發(fā)展，一些先進(jìn)的技術(shù)也有了比較廣泛的應(yīng)用，電商企業(yè)就是在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的促使下得以發(fā)展的。而在這一過程中專門從事電商的企業(yè)也如雨后春筍般出現(xiàn)，在發(fā)展的速度上也比較迅速。對于電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)，不僅利用互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術(shù)來獲得相應(yīng)的信息需求，同時在對信息的處理以及管理方面也有了深度，知識管理型的發(fā)展戰(zhàn)略就成為促進(jìn)電商企業(yè)的重要舉措。從整個電商系統(tǒng)來看，知識管理就成為了電商企業(yè)管理的發(fā)展戰(zhàn)略之一。通過對電商企業(yè)管理創(chuàng)新的理論進(jìn)行分析研究就有著實質(zhì)性意義。
一、電商發(fā)展模式與企業(yè)電商機理分析
1.電商發(fā)展模式分析
電子商務(wù)主要是通過電子商務(wù)實體以及電子市場和交易事物基本要素所構(gòu)成的，電子商務(wù)的交易就包含著信息流、資金流和物資流幾個層面。從電子商務(wù)的發(fā)展模式來看，主要有企業(yè)和消費者間的電子商務(wù)，以及企業(yè)間的電子商務(wù)，和企業(yè)與政府間的電子商務(wù)。第一種主要和聯(lián)機服務(wù)中的商品買賣相似，是通過計算機網(wǎng)絡(luò)來讓消費者能直接參與到經(jīng)濟活動中的形式。第二種是在開放網(wǎng)絡(luò)中實施的模式，企業(yè)間從訂購到結(jié)算的全部交易行為。第三種是覆蓋企業(yè)和政府組織間的各項事務(wù)。
對電商活動內(nèi)容實施分類能分為直接和間接兩種模式。所謂直接模式就是無形貨物及服務(wù)模式，間接模式就是有形貨物電子訂貨及付款模式。企業(yè)建立內(nèi)網(wǎng)主要是對以往的商業(yè)模式的弊端進(jìn)行積極主動的改善，從而使企業(yè)經(jīng)營效率得以有效提升，在管理和營銷水平層面進(jìn)行提高，如此才能將產(chǎn)品市場競爭力得到有效提升。
2.企業(yè)電商機理分析
企業(yè)電商運營過程中就對以往的商業(yè)模式進(jìn)行了轉(zhuǎn)變，作為商品生產(chǎn)企業(yè)首先就要對市場需求的情況能夠得到詳細(xì)了解。所以，對現(xiàn)有的商品價格以及效益情況的調(diào)查分析就比較重要，從而才能預(yù)測生產(chǎn)的前景。電子工具具有很大的優(yōu)越性，通過計算機網(wǎng)絡(luò)等對商品市場實施統(tǒng)計查詢，在有效提升效率的同時，節(jié)省了人力財力。在決定了生產(chǎn)商品之后，還要制定原材料以及能源購買計劃，利用電子工具調(diào)查原材料的價格和質(zhì)量就比較方便。商品生產(chǎn)出后還要依照生產(chǎn)合同來通知需求方付款以及提送貨等，電子廣告在這一階段發(fā)揮著重要的作用。當(dāng)電子商務(wù)參與這些方面的發(fā)展進(jìn)程時，能夠有效改變以往的運行模式，從而形成了新的機理。
二、電商企業(yè)的價值提升與創(chuàng)新必要性分析
1.電商企業(yè)價值提升分析
電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段下為全球的發(fā)展帶來了改變，而且企業(yè)的經(jīng)營活動也有了革命性的變化。傳統(tǒng)企業(yè)將經(jīng)營活動向電子商務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)向的過程中，就會造成出現(xiàn)信息時代企業(yè)新的價值鏈。在新的價值鏈中，基本活動是由物流 以及生產(chǎn)作業(yè)和網(wǎng)上營銷等部分組成，原價值鏈中內(nèi)部后勤和外部后勤也是由物流替代，而網(wǎng)絡(luò)上營銷則替代了以往的市場銷售。企業(yè)在應(yīng)用電商后，管理經(jīng)營成本有了明顯降低，利潤有了很大程度的提升。
企業(yè)的新增價值也在這一過程中表現(xiàn)得比較顯著，首先在網(wǎng)上營銷的競爭優(yōu)勢層面，能輔助企業(yè)樹立勇于向高新技術(shù)領(lǐng)域的探索，并致力打造技術(shù)領(lǐng)先等先鋒企業(yè)的形象。而在產(chǎn)品的銷售層面通過網(wǎng)絡(luò)不僅能夠使銷售效率和客戶滿意度得到大幅提升，而且企業(yè)的促銷成本也能得到有效降低，在互聯(lián)網(wǎng)的虛擬空間以及互動和時空無限的特性層面，使企業(yè)交易成本得到很大程度的壓縮。而開展電子商務(wù)就能讓企業(yè)在交易成本層面得到有效減少，在客戶服務(wù)層面更為有效，能實現(xiàn)零庫存的生產(chǎn)。
2.電商企業(yè)管理創(chuàng)新必要性分析
在當(dāng)前的發(fā)展時代下，管理創(chuàng)新電商企業(yè)是十分必要的，電子商務(wù)企業(yè)在諸多管理中仍然存在著一些問題有待解決，這些問題主要體現(xiàn)在成本管理的范圍相對較小，在關(guān)鍵點上沒有得到明確化。很多電商企業(yè)對成本的定義也比較狹隘，通常只對表面的成本比較重視，認(rèn)為物流成本只是簡單的配送費用，在風(fēng)險以及法律 成本層面沒有進(jìn)行詳細(xì)充分的考慮。
從電商企業(yè)管理的辦公自動化系統(tǒng)使用的情況來看，這一系統(tǒng)標(biāo)志著企業(yè)信息化建設(shè)的'基本情況。但只有小數(shù)量的企業(yè)安裝了這一系統(tǒng)，有的只是簡單地認(rèn)為計算機就是單純代替手工勞動，在成本的降低以及業(yè)務(wù)處理效率等層面沒有顯著效果。在通過網(wǎng)站加強企業(yè)的宣傳活動層面還存在著一些問題，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行開展?fàn)I銷活動的還是少數(shù)。
傳統(tǒng)的企業(yè)要想在當(dāng)前的市場發(fā)展中占據(jù)優(yōu)勢地位，就要及時向電子商務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，也就是能夠通過互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)來實現(xiàn)企業(yè)的資源整合，從而來構(gòu)建全新的核心競爭力。在互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用過程中開展電子商務(wù)，能夠有效解決傳統(tǒng)企業(yè)的供應(yīng)鏈低效率的問題，從而也能創(chuàng)新市場機遇，從而占據(jù)市場競爭的制高點。在這一過程中就要充分重視企業(yè)的轉(zhuǎn)型，只有向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型才能有利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
三、電商環(huán)境下企業(yè)的變革與管理創(chuàng)新策略探究
1.電商環(huán)境下企業(yè)的變革
電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境下，傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)不能夠很好地適應(yīng)當(dāng)前社會 的發(fā)展要求，生產(chǎn)方式的落后以及市場空間的狹窄，在決策管理體制層面的僵化和組織結(jié)構(gòu)的不合理等，都會對企業(yè)在市場中的生存發(fā)展產(chǎn)生影響。而電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)優(yōu)勢就比較突出，首先能夠有效降低生產(chǎn)成本，企業(yè)運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可直接和客戶建立溝通關(guān)系，省去中間環(huán)節(jié)，這樣在溝通效率上能夠得到有效提升。通過自動化進(jìn)貨程序，能夠使原材料價格以及進(jìn)貨的成本等得到有效降低，同時能夠有效擴展市場空間。
另外，可以有效提高交易的效率，不斷增加企業(yè)銷售的機會，這就推動了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在決策響應(yīng)的實時特征上也具有比較顯著的呈現(xiàn)，電子商務(wù)的環(huán)境下，通過對計算機技術(shù)的有效應(yīng)用，能夠?qū)Υ罅繑?shù)據(jù)信息進(jìn)行搜集和整理，然后通過決策支持系統(tǒng)實施詳細(xì)化的分析，使決策效率得到有效提升。除此之外，對組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化也比較顯著，主要表現(xiàn)在組織功效的發(fā)揮層面上。
處在電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)進(jìn)行變革就會向著小型化、經(jīng)營上的國際化、傳播方式的電子化層面進(jìn)行轉(zhuǎn)變，進(jìn)而使企業(yè)間的合作競爭關(guān)系得到積極有效的改善。
2.電商環(huán)境下企業(yè)管理創(chuàng)新策略探究
對電商環(huán)境下的企業(yè)管理創(chuàng)新策略的實施要從多方面進(jìn)行考慮，首先在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)層面要實施重新建構(gòu)。電子商務(wù)要呈現(xiàn)在共享性以及全球性和創(chuàng)造性能方面的特征上，在這一環(huán)境下企業(yè)間的競爭愈來愈激烈，面對的是全球化的發(fā)展形勢，所以企業(yè)的發(fā)展也要能夠通過網(wǎng)絡(luò)收集加工信息，能夠在第一時間做出反應(yīng)，這樣才具備發(fā)展的優(yōu)勢。具體的重構(gòu)方面在扁平化上要充分重視，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)在分工的精細(xì)化以及管理的嚴(yán)密性層面進(jìn)行加強。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展中，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要融入扁平型模式，這樣才能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。除此之外，在柔性化、彈性化和虛擬化等層面也要予以充分的重視。
電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的管理要不斷強化發(fā)展的宏觀繪畫指導(dǎo)，指導(dǎo)的正確對電商發(fā)展具有積極作用。這一過程也要能發(fā)揮政府的宏觀規(guī)劃指導(dǎo)作用，對政府推動電商發(fā)展的責(zé)任能明確化，然后制定發(fā)展規(guī)劃引導(dǎo)其科學(xué)的發(fā)展。要能鼓勵試點并積極的引導(dǎo)，從而推動企業(yè)參與電子商務(wù)。在具體實施措施的過程中要結(jié)合管理經(jīng)營的特點，推行電子商務(wù)，同時還要強化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的設(shè)施建設(shè)層面。
從管理的觀念以及制度上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，企業(yè)要先梳理營銷觀念，并創(chuàng)建面向市場的組織來應(yīng)對顧客的多樣化需求。企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要具有積極的態(tài)度，這是管理創(chuàng)新的關(guān)鍵，企業(yè)間的競爭最為根本的就是決策間的競爭，所以決策者以及管理人員自身的水平提升對企業(yè)的生存發(fā)展命運有著很大影響。而網(wǎng)絡(luò)作為全新的生產(chǎn)方式以及工作方式，就要在實際的發(fā)展中以電子化的方式呈現(xiàn)。
除此之外，對電商企業(yè)的員工管理也比較重要，人力資源 是企業(yè)發(fā)展的根本，所以要能將以人為本的管理理念體現(xiàn)在實際管理中，不斷提升整體企業(yè)員工的素質(zhì)。從理論和技能層面綜合性的優(yōu)化，加強企業(yè)人員在電子商務(wù)方面的技術(shù)操作能力，并熟練掌握操作流程，這些方面的管理改革優(yōu)化對企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展具有積極作用。
四、結(jié)語
創(chuàng)新當(dāng)前的電商企業(yè)發(fā)展，首先要能從管理層面進(jìn)行強化，只有如此才能進(jìn)一步推動企業(yè)的健康發(fā)展。對于以往的管理模式，要及時和新時代的發(fā)展相契合，從管理理念以及方式手段等層面進(jìn)行綜合創(chuàng)新，進(jìn)而真正保證電商企業(yè)的優(yōu)化發(fā)展。
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