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終端市場的取勝之道
在啤酒行業(yè),中小多因為生產(chǎn)規(guī)模較小、生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備落后、營銷能力弱等方面的原因,缺乏市場競爭力,不得不偏安一隅,在市場夾縫中艱難的生存。 為了在新的一輪市場競爭中搶占制高點,盡快培養(yǎng)和形成自身強大的市場競爭能力,啤酒業(yè)巨頭青島、燕京、華潤等憑借自身資本實力以及外部融資等手段,先后采取收購、并購、強強聯(lián)合等戰(zhàn)略,收購并購了一大批地域品牌,極大的增強了自身實力。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)言:在未來的幾年內(nèi),中國啤酒市場將逐漸形成了青島、燕京、華潤"三國鼎立"的局面。 其實,海清啤酒與金杯啤酒之爭何嘗不是現(xiàn)今我國啤酒業(yè)市場的縮影?金杯啤酒在C市的劍走偏鋒,切入終端市場,初戰(zhàn)告捷,直接威脅到了海清啤酒的生存,臥榻之側(cè),豈容他人安睡?海清啤酒將如何應(yīng)對呢? 啤酒業(yè)市場的競爭主戰(zhàn)場是終端市場,由于中國啤酒業(yè)終端市場的競爭秩序比較混亂,各企業(yè)之間為爭奪終端的無序競爭越來越嚴(yán)重。少數(shù)品牌知名度高的企業(yè)靠實力大多都進行正當(dāng)?shù)母偁,但隨著競爭程度的日益提高,許多啤酒企業(yè)都展開了非理性的營銷投入,在廣告費、促銷費投入上開始了血拼。還有一部分既無太強的品牌力,產(chǎn)品質(zhì)量檔次與名牌產(chǎn)品又有差距的啤酒企業(yè)為了與競爭品牌競爭本地的終端市場,往往是采用一些不正競爭手段,如利用有關(guān)部門進行地方保護,甚至使用暴力驅(qū)逐競爭品牌。 啤酒業(yè)營銷應(yīng)加強終端市場的整合推廣能力,所謂的終端市場整合推廣并非只是單指終端售點宣傳售賣那么簡單。而是包括了物流配送、市場信息搜集、反饋、貨品陳列、價格策略、售點宣傳、終端促銷等多要素的組合,需要以品牌推廣戰(zhàn)略思想和銷售管理體系為中心,協(xié)調(diào)運行產(chǎn)生的強大營銷合力。 對于金杯啤酒的進攻,海清啤酒們在終端市場的整合推廣時可嘗試從以下幾個方面入手: 大打地域民俗文化牌 針對品牌的目標(biāo)消費群體,將地域中人們喜聞樂見的民俗文化形式與產(chǎn)品掛鉤,將產(chǎn)品融入到人們的生活中去,成為日常生活中的一部分。譬如:國內(nèi)某家白酒廠在推廣產(chǎn)品時,將當(dāng)?shù)厝藗円荒晁募鞠矚g腌制、食用臘肉的民俗與產(chǎn)品掛起鉤來,在當(dāng)?shù)厮械男麄魃隙疾闪耍?吃XX臘肉喝XX酒"宣傳口號,并在終端市場進行了一系列的組合促銷活動。取得了較好的銷售業(yè)績。湖北的一家啤酒廠在進行市場推廣時,獨具創(chuàng)意的將當(dāng)?shù)亓餍性诿耖g的喜聞樂見的娛樂形式"斗地主"與產(chǎn)品結(jié)合起來,宣傳口號"喝ΧΧ啤酒、一起斗地主",產(chǎn)品銷售進入成熟期后又適時推出了"喝ΧΧ啤酒、不想斗地主"的宣傳口號,市場終端的各飯店、酒店、零售店、超市、社區(qū)都以各種形式發(fā)布類似的廣告,并舉行了系列的促銷活動,使得當(dāng)?shù)叵M者逐漸開始青睞這種啤酒。由此,企業(yè)贏得了市場并創(chuàng)下了良好的銷售業(yè)績。 啤酒市場群雄并起,各種品牌的啤酒充滿了商店的陳列柜,消費者擁有了越來越大的選擇空間。但是,很多企業(yè)的產(chǎn)品品種單一,口味的選擇空間太小,雖然其品牌知名度很大,但是口味大大地制約了消費者的購買決策,導(dǎo)致銷量不佳。例如名滿天下、口味醇厚的青島啤酒在南方沿海市場只能作為陪襯角色。燕京啤酒等企業(yè)已經(jīng)開發(fā)出了醇厚型、清爽型、甜味啤等多個品種,由于適合了各口味習(xí)慣的消費者的口感,產(chǎn)品非常熱銷。 海清啤酒們應(yīng)注重地域內(nèi)目標(biāo)消費群體的口味細(xì)分,開發(fā)多樣化口味的產(chǎn)品,以開發(fā)潛在消費群體,擴大銷售覆蓋面。并可采用"C市人最懂咱們自己愛喝什么"為創(chuàng)意思路,向消費者強調(diào)海清啤酒的地域特色和地域情結(jié),拉近與當(dāng)?shù)叵M者的距離。 金杯公司過度強調(diào)銷售,初戰(zhàn)告捷后其銷售團隊滋生驕傲輕敵的浮躁情緒,以致把結(jié)算流程、財務(wù)制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售管理系統(tǒng)混亂,整個終端市場一片混亂,定會引發(fā)很多終端零售商的不滿和抱怨。 海清啤酒們應(yīng)抓住這個難得的機會開始收復(fù)失地。海清啤酒除了通過分銷渠道正常走貨之外,重點派遣市場滲透小分隊統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一服務(wù)用語、對各目標(biāo)終端售點進行拜訪、布貨, 拜訪程序如下: 1.滲透隊員來到零售點(包括小商店、超市、飯店)門口,首先在門口或店內(nèi)張貼海清啤酒招貼畫,在店內(nèi)顯眼位置擺放海清啤酒的裝飾性禮品。 2.向店主推介銷售海清啤酒的好處(從品種、口味、廣告支持、結(jié)算方式、利潤空間等方面介紹)。鼓勵店主銷售海清啤酒產(chǎn)品,促成店主進貨。 3.針對競品金杯啤酒的終端陳列設(shè)計新的陳列方,向店主提出陳列建議或幫助其進行有效的終端陳列。在超市和其他類中型或以上規(guī)模的賣場內(nèi)設(shè)立產(chǎn)品堆頭,設(shè)計售點廣告(POP),以吸引顧客的眼球。 4.在啤酒銷售的旺季4、5、6月的每個周末選擇人流量較大的終端賣場進行產(chǎn)品促銷活動,顧客購買一定數(shù)量的海清啤酒后可憑購物小票到促銷臺參加抽獎,刺激顧客的購買欲望。 前車之鑒,后事之師,海清啤酒在整合終端市場資源,實行銷售策略時,同樣不要忘記加強對自身銷售隊伍的調(diào)控與管理,建立和完善包括品質(zhì)控制、物流配送、倉儲管理、銷售人員培訓(xùn)、促銷隊伍管理、銷售體系流程規(guī)范化、信息系統(tǒng)等多要素的實操指引和相關(guān)規(guī)章制度,保持營銷前臺和后臺之間的相互協(xié)調(diào)運作。 啤酒市場剛剛進入新一輪的整合期,雖然幾大巨頭已經(jīng)開始了并購,實力逐漸壯大。除了青島、燕京、華潤、珠江、哈啤這些強勢品牌各不相讓、分庭抗禮之外,在全國的各區(qū)域還有大約近40 個品牌擁有自己的一塊市場。整個國內(nèi)啤酒市場無壟斷品牌,只有強勢品牌,市場競爭非常充分,是一個典型的完全競爭市場。如海清啤酒一樣的地域品牌應(yīng)充分利用地緣優(yōu)勢,依托地域文化,制造和尋找差異化的營銷策略,打造企業(yè)自身的核心競爭能力,在啤酒業(yè)激烈的市場競爭中獲得自己的一席之地。
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