高職教育市場(chǎng)營(yíng)銷論文
一、高職“市場(chǎng)營(yíng)銷”課程中存在的問(wèn)題
高職教育“市場(chǎng)營(yíng)銷”課程的教學(xué)在提高經(jīng)管類學(xué)生的綜合素質(zhì)方面起到了非常重要的作用。經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)和發(fā)展“，市場(chǎng)營(yíng)銷”課程的教學(xué)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也存在一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在：
1.教材缺乏高職特殊性。高職教育雖然也屬于高等教育序列，具備高等教育的一般特征，但是作為職業(yè)教育的一種，它也具備自己的特殊性。這種特殊性不僅體現(xiàn)在人才培養(yǎng)模式上，還體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容上。具體到教學(xué)，首先教材在內(nèi)容編排上不能照搬本科教材的模式，而是應(yīng)當(dāng)開(kāi)創(chuàng)自己的特色。但事實(shí)恰恰相反，從上文的分析中我們可以看出，高職“市場(chǎng)營(yíng)銷”課程與本科教材內(nèi)容基本沒(méi)有太大差別，教材缺乏高職特殊性。
2.教學(xué)方法不科學(xué)“。市場(chǎng)營(yíng)銷”課程教學(xué)方法有“案例教學(xué)法”“項(xiàng)目教學(xué)法”“情景模擬法”等，這些教學(xué)方法突破了傳統(tǒng)，產(chǎn)生了卓有成效的教學(xué)效果。但是，這只是一種嘗試，還存在很多不完善的地方。比如在“案例教學(xué)法”中，所選案例的質(zhì)量參差不齊，有些案例背后并沒(méi)有涵蓋系統(tǒng)性和規(guī)范性的知識(shí)，而且內(nèi)容陳舊且不豐富、數(shù)量也不能滿足教學(xué)需求。這一系列不足限制了案例教學(xué)法在“市場(chǎng)營(yíng)銷”課程教學(xué)中的效果。因此，在教學(xué)中我們應(yīng)當(dāng)博采眾長(zhǎng)，而不是偏向某一種教學(xué)方法。最科學(xué)的教學(xué)方法就是廣泛借鑒各種先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法服務(wù)于我們的教學(xué)。但是，目前的教學(xué)方法剛剛走出滿堂灌的模式，又進(jìn)入了高度依賴單一教學(xué)方法傾向的死胡同。
3.教學(xué)效果評(píng)價(jià)方式不符合要求。教學(xué)評(píng)價(jià)是保證教學(xué)質(zhì)量和發(fā)現(xiàn)自身不足的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在高職院校目前的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中理論知識(shí)考核占據(jù)了主要分量，考核范圍狹窄，命題教師的主觀因素對(duì)學(xué)生的干預(yù)過(guò)多。實(shí)訓(xùn)考核缺乏一個(gè)規(guī)范健全的標(biāo)準(zhǔn)。課程考核中實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核所占的比重并不是很大。這對(duì)于“市場(chǎng)營(yíng)銷”這門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程來(lái)說(shuō)實(shí)為舍本逐末。所有的理論都是為了提高學(xué)生的實(shí)際能力，如果不考量學(xué)生實(shí)際能力狀況，理論的學(xué)習(xí)效果再好，高職院校也培養(yǎng)不出符合市場(chǎng)需求的人才。
二、高職“市場(chǎng)營(yíng)銷”課程的教學(xué)改革思路
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的不斷完善，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的不斷規(guī)范，企業(yè)的營(yíng)銷能力對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展所起的作用也越來(lái)越大。同時(shí)，市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷人才的數(shù)量和質(zhì)量都提出了更高的要求，高職院校完善和改革市場(chǎng)營(yíng)銷課程的任務(wù)越來(lái)越緊迫。改革思路和對(duì)策主要包括以下三個(gè)方面：
1.改革高職教材，突出高職教育特色。高等職業(yè)教育這一概念包括兩個(gè)內(nèi)涵，一是高等教育，二是職業(yè)教育，二者在高等職業(yè)教育中具有同等重要作用。在市場(chǎng)營(yíng)銷教材的設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)將二者并列為同一地位，不能厚此薄彼。從上文分析可以看出，目前的市場(chǎng)營(yíng)銷教材與本科教育相差無(wú)幾，也就是說(shuō)教材突出了高等教育特色，但忽視了職業(yè)教育這一特殊性。高職教育既要符合高等教育的要求，也應(yīng)當(dāng)符合職業(yè)教育的要求；它應(yīng)當(dāng)兼顧高職教師的教學(xué)和高職學(xué)生學(xué)習(xí)的需要；更要考慮與職業(yè)崗位要求的對(duì)接�；诖�，市場(chǎng)營(yíng)銷教材要在充分調(diào)研市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷人才或者人才的營(yíng)銷能力的基礎(chǔ)上完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，既要傳授給學(xué)生基本的營(yíng)銷理論，同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)設(shè)置相關(guān)的項(xiàng)目對(duì)學(xué)生的實(shí)踐技能的鍛煉做出必要的安排和指導(dǎo)。在市場(chǎng)營(yíng)銷教材中應(yīng)當(dāng)考慮學(xué)生的接受能力，遵循循序漸進(jìn)的過(guò)程和步驟，對(duì)于深?yuàn)W的`理論應(yīng)當(dāng)化整為零，細(xì)分到學(xué)生能夠接受的程度。但也要避免過(guò)于直白、庸俗的表達(dá)，改革不能壓縮知識(shí)含量。在體例編纂方面，組織內(nèi)容工作中可采用多元化、個(gè)性化的原則，突破以往窠臼。內(nèi)容和形式不能脫離高職教學(xué)的教學(xué)實(shí)際，以訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐技能為主，兼顧理論素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和養(yǎng)成。在教材編寫過(guò)程中，要敢于創(chuàng)新、勇于突破，走出教材“編寫就是只編不寫”的誤區(qū)。教材編寫人員應(yīng)該由具有高職教學(xué)改革實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員參與，只要能夠提升教材質(zhì)量可不必拘泥于學(xué)歷、職稱的限制。
2.探索更加科學(xué)的教學(xué)方法。在教學(xué)方法上，高職市場(chǎng)營(yíng)銷課程進(jìn)行了必要的改革，大量現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的引入，使得課堂效果大有改觀。例如投影儀的使用，節(jié)省了教師板書時(shí)間，吸引了學(xué)生對(duì)知識(shí)內(nèi)容的注意力。但是現(xiàn)代設(shè)備代替?zhèn)鹘y(tǒng)黑板的改革僅僅是形式上的改變，還不能說(shuō)是完全意義上的教學(xué)方法改革。實(shí)際上，教學(xué)方法改革并不完全等同于教學(xué)輔助工具的變換，而是一種內(nèi)涵式的革新。教學(xué)方法改革首先表現(xiàn)為教學(xué)理念的革新，教和學(xué)可以有機(jī)結(jié)合，通過(guò)方法的革新能夠更加高效地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。國(guó)內(nèi)一些高職院校的技能型課程的教學(xué)方法改革卓有成效，例如在深化校企合作過(guò)程中將工廠車間作為課堂。保證學(xué)生在校外實(shí)訓(xùn)的時(shí)間和質(zhì)量，使學(xué)生在工作中完成由理論知識(shí)向?qū)嵺`知識(shí)的過(guò)渡，大大縮短或者直接越過(guò)他們的就業(yè)磨合期等。這都是高職教學(xué)方法改革的成果。但是在“市場(chǎng)營(yíng)銷”課程的教學(xué)中，這些教學(xué)方法不能完全適用，因?yàn)樗煌诩寄苄驼n程，它不以教會(huì)學(xué)生如何動(dòng)手操作為教學(xué)目標(biāo)，而是讓學(xué)生懂得如何開(kāi)動(dòng)和應(yīng)用“營(yíng)銷思維”。學(xué)生掌握的不是加工產(chǎn)品、操作機(jī)器、維修設(shè)備的能力，而是掌握在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中拓展業(yè)務(wù)、營(yíng)銷產(chǎn)品的能力。因此，在教學(xué)方法改革上“，市場(chǎng)營(yíng)銷”課程還應(yīng)另辟蹊徑，找到符合自身特點(diǎn)的教學(xué)方法。智力和素養(yǎng)是營(yíng)銷中的潛在影響因素，而關(guān)于這兩方面素質(zhì)的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的過(guò)程。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)雖然不能搬到學(xué)校，但可以通過(guò)一定的技術(shù)手段把他們的業(yè)務(wù)情境還原到課堂中，關(guān)鍵是看這些技術(shù)手段的質(zhì)量。例如案例教學(xué)法中案例選擇的科學(xué)性，多媒體課件設(shè)計(jì)中理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)的結(jié)合程度，等等。盡量為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)真實(shí)而又科學(xué)合理的情境，增強(qiáng)學(xué)生在這些情境中的角色感，增強(qiáng)學(xué)生獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，教師應(yīng)當(dāng)在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中退居幕后，將學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，以學(xué)生為中心開(kāi)展教學(xué)，設(shè)計(jì)方法，而不是以往那種學(xué)生跟著教師指揮棒走的模式。
3.探索適合的教學(xué)效果的評(píng)價(jià)方法。教學(xué)效果的評(píng)價(jià)不是簡(jiǎn)單的考試，筆試雖然能夠反映學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況，但是成績(jī)的優(yōu)劣并不能代表學(xué)生能力的高低。在我國(guó)“應(yīng)試教育”大環(huán)境下，學(xué)校對(duì)學(xué)生的評(píng)估也大受影響，普遍采用平時(shí)表現(xiàn)加期末成績(jī)?yōu)閷W(xué)生排名次打分的做法。目前，在各種高職課程的教學(xué)效果評(píng)價(jià)方法中，“過(guò)程考核”是最為普遍的一種考核方式，這對(duì)于“市場(chǎng)營(yíng)銷”課程教學(xué)的評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)具有借鑒意義。“過(guò)程考核”，實(shí)質(zhì)就是對(duì)學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中達(dá)到的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核，主要針對(duì)學(xué)生在整個(gè)課程學(xué)習(xí)期間所吸收的以前所不具備的知識(shí)給出評(píng)價(jià)。這種考核評(píng)價(jià)方式存在于整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，而不是僅對(duì)期末考試進(jìn)行評(píng)價(jià)。“過(guò)程考核”的開(kāi)展也應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況，避免“堂堂課有考核”的瑣碎現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建有重要意義的項(xiàng)目或者事件進(jìn)行考核。有計(jì)劃地安排“過(guò)程考核”是增強(qiáng)這種評(píng)價(jià)方式有效性的前提條件。其中，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)任務(wù)的性質(zhì)是安排這種考核方式的重要基礎(chǔ)。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)注意考核形式的多樣化，不必拘泥于筆試，可以在自由討論發(fā)言中發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況，也可以布置調(diào)查報(bào)告，通過(guò)報(bào)告完成質(zhì)量對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)等。綜上所述，高職教育“市場(chǎng)營(yíng)銷”課程的改革是提升學(xué)生專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)的重要途徑。當(dāng)前形勢(shì)下，提升人才質(zhì)量，保證學(xué)生能夠具備市場(chǎng)要求的營(yíng)銷能力需要在高校的課程教學(xué)推動(dòng)下完成。課程改革始終不能脫離市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況，不能脫離社會(huì)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才或者人才營(yíng)銷能力的實(shí)際需求，否則不能體現(xiàn)職業(yè)教育特色，高職教育也不能正常實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)功能。
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