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      1. 互聯網經濟下市場營銷的闡述及對策論文

        時間:2024-08-06 04:05:40 市場營銷畢業論文 我要投稿
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        互聯網經濟下市場營銷的闡述及對策論文

          在日常學習、工作生活中,大家都經?吹秸撐牡纳碛鞍桑ㄟ^論文寫作可以培養我們的科學研究能力。那要怎么寫好論文呢?下面是小編為大家整理的互聯網經濟下市場營銷的闡述及對策論文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        互聯網經濟下市場營銷的闡述及對策論文

          互聯網經濟下市場營銷的闡述及對策論文 篇1

          摘要:隨著網絡技術不斷地普及,越來越多地應用于各個市場和業務場景。經過幾年的發展,網絡經濟已經大規模形成,意味著網絡經濟的時代正在到來。網絡經濟具有不同于傳統經濟形式的自身獨有特征,這給市場上運營的公司帶來了許多未知挑戰,使公司需要從本身的管理、營銷和其他層面進行不斷地變革和適應。文章以網絡經濟時代下的市場為出發點,闡述了網絡經濟市場營銷的特點和發展策略,以期為網絡市場營銷的推廣提供一定的理論基礎。

          關鍵詞:網絡技術;市場營銷;網絡經濟;

          1、前言

          近年來,在網絡技術迅速普及的大前提條件下,社會和經濟變化導致人們的觀念、消費習慣發生相應的巨大變化。在這種類型的市場經濟模型下,傳統的有針對性的營銷模式和街頭營銷已無法滿足消費者的需求。在當今的社會環境中,各行各業的材料基本上供不應求,給消費者提供不一樣的選擇。如果營銷人員要在激烈的市場經濟競爭中爭得一席之位,同時提高營銷質量,就必須在網絡經濟背景下積極改變其營銷策略,加強產品推廣,開發包裝,充分利用需求并制造產品來吸引人們的注意力,不斷優化企業營銷市場。

          2、網絡經濟時代市場營銷的闡述

          2.1網絡經濟時代市場營銷的特點

          2.1.1網絡時代對物質帶來的虛擬性

          在互聯網經濟大時代下,傳統購物買賣的材料正在處于虛擬狀態。消費者購買的商品可以說是虛擬的、類似的,商人出售的商品也是虛擬的,這都是網絡時代帶來的物質虛擬化。更清楚地說,公司出售產品手冊,而消費者僅購買產品手冊中提供給他們的購買信息,從整體上來看,只有完成購買商品后,商品才能通過商戶快遞交付,從而真正郵寄到消費者手中,在這個過程中最重要的是完成整個實際購買。[1]同時,應該注意的是,在線交易的貨幣交易鏈接也是虛擬的,因為消費者是通過虛擬貨幣支付來進行交換貨物,而基于貨幣的發展和積累的買賣雙方具有同意使用多個阿拉伯數字作為實際貨幣。

          例如:網絡的出現讓銷售進入一個新的次元,同時將客戶的實體二維空間帶到了三維甚至是四維空間,線下的客戶想要買商品不用再到實體商店浪費過多的時間進行銷售,可以和商家沒有進行見面交易就可以購買心儀的產品。在進行購買的過程中,支付寶、微信的出現又進一步加深了商品貨幣貿易的虛擬性。

          2.1.2技術不斷進行革新

          網絡經濟是互聯網技術發展的形成產物,技術性是網絡經濟時代的重要特征,也是網絡經濟時代的新起點。從淘寶、京東和當當網,到今天的實時交付產品,從消費者方面,購物體驗都大大豐富了,但是從供應方面,則需要強大的技術支持更新。

          比如:隨著使用網絡的人越來越多,出現不同的年齡層次,所以需要處理器和系統進行不斷地升級才能滿足眾多客戶的需求。近幾年流行起來的“雙十一”“618”“527”“521”等各種電商節的出現,對網絡的服務系統不斷提出新的要求。2020年華為公布5G技術,使技術不斷革新,Ocean Base的支持更加保證了網絡在經濟時代對市場營銷的發展。

          2.1.3信用度較高

          在網絡經濟時代,信用被放大并脫穎而出,信用成為購買商品最重要的保證。在在線購物平臺上,產品通過視頻、文本、圖像顯示。消費者無法分辨屏幕的前后是否一致,因此有必要確保圖像和產品之間的統一性,所以對信用提出了新的要求。當前,在線交易中有“七天無理由退款”“不良水果補償”之類的規定,給消費者留下了一些惡意消費的空間,對消費者施加了信貸要求。[2]

          2.2網絡經濟時代市場營銷增強策略的必要性

          2.2.1促進交易方式的多樣化

          隨著網上消費的'不斷興起,網上交易方式也在不斷呈現出多元化的發展趨勢,網上支付形式也在不斷地變化。在線支付方式具有效率高、方便、操作簡單等的優點。例如,微信和支付寶等支付方式已經逐漸滲透到日常生活中。此外,在線購買、在線消費在所有消費模式中占很大比例,甚至超過89%,網絡帶來的消費模式是在線消費和虛擬消費,而實體商店的商業模式已受到了非常嚴重的影響。因此,互聯網經濟時代的交易模式正朝著多元化發展,營銷人員必須改變其經營理念以適應營銷策略的變化。

          例如:現在實體店的實體營銷不斷轉化為線上,促使了各大購物渠道的出現,也促使了各種APP的出現,比如京東、淘寶、唯品會等一系列購買商品APP。同時房屋、人的出行隨著網絡的不斷出現,也逐漸出現虛擬化,可以直接打開微信、支付寶等客戶端進行虛擬消費。現在市場的消費模式隨著網絡時代的到來,出現了更多種類,更豐富平臺的出現。[3]

          2.2.2提升企業的市場競爭力

          在網絡不斷到來的經濟時代,營銷模式已經改變了以前的限制性營銷策略。公司可以使用信息平臺、網絡技術來更有效地創新和優化營銷的策略方法。網絡的背景會產生大量的有關數據信息。當公司改變營銷策略時,可以鼓勵銷售人員根據市場不斷學習新技術,學習組織分析最新數據信息,從而可以提高公司的整體營銷水平。

          2.2.3符合經濟市場的發展需要

          當下,中國的經濟市場正在不斷地轉變為網絡經濟大市場。在快速發展的大經濟環境背景下,網絡經濟平臺在整個經濟市場中所占的比例越來越高,已經超過了傳統的經濟模式。在這種大經濟體的環境下,如果公司不積極改變其營銷的整體策略,將會不斷阻礙公司產品的銷售并影響公司逐步建立新的經濟體系。因此,網絡時代的不斷發展使得公司營銷策略的轉變是實現可持續發展的唯一有效途徑。[4]

          3、網絡經濟時代市場營銷策略

          3.1加強數據分析增強市場競爭力

          市場上存在兩個基本經濟實體——公司與消費者。基本上,公司的生產和經營的目的是獲利,當消費者在當前選擇產品時,除了產品的基本需求和性能外,還重視公司的內在形象。因此,公司和消費者的吸引力之間存在很大差異。為了獲取利益,企業必須贏得消費者的信任,并且必須通過營銷方法的不斷改變向消費者展示良好的企業形象。在網絡經濟的發展下,隨著大數據技術的不斷應用,這可以精確地實現另外一種營銷效果。例如,蒙牛乳業公司曾因質量檢查問題而面臨嚴重的市場營銷風險,許多消費者擔心蒙牛產品的質量,導致蒙牛的銷售額大幅下降。在這種情況下,蒙牛通過市場數據的反饋將營銷計劃的重點從產品的盈利水平轉移到了產品和企業形象的提升上。通過向貧困山區的孩子們提供營養和其他公益活動,并通過在微博和官方微信等平臺上投放廣告,關注公司產品的質量,它逐漸扭轉了消費者的認知,并增加了銷售和利潤。在網絡經濟時代,在線交易會留下數據痕跡。這些數據跟蹤構成了公司非常有價值的營銷基礎。通過消費者評估和訂單增長,公司可以使用大數據分析技術來準確了解消費者對公司的動態響應,以及在特定條件下公司的特定營銷工作反映數據可以大大提高市場競爭力。

          3.2依據環境變化科學制定新的營銷舉措

          互聯網已經不斷滲透到社會生活的各個方面,在互聯網的影響下,市場環境發生了很大變化,這也帶來了營銷環境的巨大變化。因此,公司必須根據實際市場環境變化科學地制定新的營銷措施,用來不斷適應市場的各種需求。隨著時代的不斷發展,在傳統的市場經濟延續影響下,網絡時代的到來,市場營銷的重點不再局限物理部分,網絡環境逐漸成為營銷的重點。[5]因此,這要求公司改變其營銷計劃,首先,確保實體線下營銷的流動性,加強與渠道分銷商的合作,并確保售后服務能力及水平,從而降低營銷成本。其次,專注開發創新的營銷計劃。這種創新的營銷方法將不限于任何固定方法。在公司全面的市場研究和知識的基礎上,有必要綜合利用網絡信息技術進行產品和業務的營銷和廣告工作,以深化產品的內涵產品。

          3.3豐富網絡營銷手段

          在現代社會中,商業的發展分散了人們的注意力,市場群體變得更加精致,并且不同的消費者傾向于關注網絡的不同領域。因此,這就要求企業順應消費者的變化趨勢,通過豐富營銷手段和方法來獲取不同細分市場的消費者。首先,公司必須注意收集消費者信息。當前市場屬于買方市場,有多種產品供消費者選擇,只有真正被消費者認可的產品才能擁有市場。公司花費在收藏中有關消費者的信息,了解消費者的實際需求,并根據此需求設計和生產產品。在傳統的市場生態下這很難實現,但是在網絡經濟時代,通過網絡技術可以實現這種可能性。而這是通過與消費者的積極互動來推進營銷工作,實現公司與消費者之間的溝通,對消費者的認可具有極大的促進作用。其次,企業要注意價格定位,營銷將產品推向消費者,但歸根結底,價格適應性決定了消費者的最終購買行為和消費者群體的影響力。因此,企業定價必須考慮通過營銷獲得市場接受才能獲得合理的價格。在網絡經濟時代,企業與消費者之間的溝通渠道是多樣且便捷的。因此,在確定市場價格之前,公司通過營銷手段征詢消費者對價格的意見,制定合理的價格,以確保產品的市場份額。

          4、結論

          網絡經濟時代的到來為企業發展帶來了巨大的發展機遇,但同時也帶來了許多挑戰。但是需要說明的是,市場從來沒有平靜過,公司必須繼續適應經濟發展趨勢,進行營銷改革,并利用互聯網技術促進自身發展。盡管互聯網的出現使人們的生活變得更加輕松,但它也對許多傳統行業產生了巨大影響。如果企業營銷想要滿足當前的市場需求,必須引入網絡作為管理總體經濟發展的核心技術。公司應當求助相關的研究人員和學者,正確處理新環境造成的不良現象,并在相關內容的改革和創新中做好工作。

          5、參考文獻

          [1]石磊,陳新.網絡經濟時代下市場營銷策略的轉變分析[J].中國集體經濟,2020(22):68-69.

          [2]陳志.網絡經濟時代市場營銷策略的轉變研究[J].商訊,2020(22):147-148.

          [3]華芳.網絡經濟時代市場營銷策略的轉變初探[J].時代經貿,2020(21):19-20.

          [4]羅慧.網絡經濟時代市場營銷策略的創新及措施[J].中國中小企業,2020(7):209-210.

          [5]宋和.網絡經濟時代市場營銷策略的轉變[J].中國市場,2020(18):115-116.

          互聯網經濟下市場營銷的闡述及對策論文 篇2

          網絡經濟是對傳統工業經濟的揚棄,是一種在信息產業進一步分工,傳統產業相互融合基礎上的直接經濟。在網絡經濟條件下,傳統市場營銷管理受到前所未有的沖擊,出現了網絡營銷管理的新概念。

          一、營銷理念的改變

          傳統市場營銷管理理念最核心的原則是用戶滿意原則,即是為了滿足用戶當前的需求,這樣的營銷理念只考慮將當前服務提供給用戶,忽略了用戶這一營銷的戰略資源在未來企業增長中的重要性。網絡營銷管理理念則以用戶成功為原則,重視用戶的未來需求、增長源和未來成功。所以網絡營銷管理相對于傳統營銷管理,派生出以下四個主要特點:

          1、顧客的長期價值

          網絡營銷者必須正視消費者的長期價值,這種新觀念建立在兩個經濟學論據基礎上。其一:保持一個老顧客的費用遠遠低于爭取一個新顧客的費用。其二:信息服務業是網絡經濟時代價值增值的核心產業。企業與顧客的關系越持久,這種關系越能給企業創造價值。另外由于網絡營銷是個性化的營銷方式,而且往往是點對點銷售,這也為企業與顧客建立長期的伙伴關系,企業了解顧客的長期價值提供了可能。

          2、網絡營銷是一種“整合營銷”

          代表傳統營銷管理的營銷策略是4P(Product,Price,Place,Promotion)組合,這一組合的經濟學基礎是廠商理論,即企業利潤最大化,實際的決策過程是市場調研——營銷戰略——營銷策略——反向營銷控制這樣一個單向鏈,沒有把顧客整合到整個營銷決策過程中去,其實質是將廠商利潤凌駕于滿足顧客需求之上。營銷學理論的最新發展,是以舒爾茲教授為首的一批營銷學者從顧客的需求出發,提出了所謂的4C組合:Customer(顧客的需求與期望),Cost(顧客的費用),Convenience(顧客購買的方便性)和Communication(顧客與企業的溝通)。而菲利浦科特勒認為4P與4C有著一一對應的關系(即Product-Customer;Price-Cost;Place-Convenience;Promotion-Communication),4P應向顧客提供價值就是相應的4C。

          我們則認為網絡營銷的整合模式是通過企業和顧客的不斷交互,清楚地了解顧客的個性化需求后,作出響應的使全企業利潤最大化的4P策略決策。在這一整合營銷策略過程中,4C和4P不是相互替代的關系,而是4C前提下的決策,企業最終的操作還是4P,只是整合營銷模式下的4P已經包含了4C的信息;ヂ摼W的無居間性使得這種交互成為可能。

          3、網絡營銷是一種“軟營銷”

          網絡經濟環境下,顧客不再像傳統營銷方式下被動地接受強勢廣告的信息,對于那些不遵循“網絡禮儀”的不請自到的信息非常反感。與強勢營銷不同,“軟營銷”的主動者是顧客,個性化消費需求的回歸使顧客在心理上要求自己成為主動方,而互聯網的互動性、實時性和無居間性又使其實現主動方地位成為可能。顧客會在某種個性化需求的驅動下,自己到網上尋找相關的信息。從這一點出發,企業不能再把顧客看作可替代的商品,而應該和顧客建立起長期合作的伙伴關系,即所謂的“伙伴營銷”方式。重視顧客的長期價值,以適應“軟營銷”方式的要求。

          4、網絡營銷是一種“直復營銷”

          在網絡經濟環境下,產業調整使得產業結構進一步分化和融合,傳統營銷方式下的“大營銷”不再適應網絡營銷的要求。取而代之的是以顧客為核心,以互聯網為手段的“直復營銷”。其具體形式包括“直銷”、“微營銷”、“Email營銷”等等。在這種“直復營銷”方式下,企業和消費者可以直接交流,不再通過第三方。這使得營銷測試變得較為容易,企業可以及時地對營銷效果進行評價,及時改進以往的營銷策略,以獲得更滿意的結果。

          二、營銷活動準則的改變

          在傳統營銷管理活動中,營銷人員有一套與之相適應的營銷準則,即突出滿足顧客需要、提高產品競爭力、加大強勢廣告宣傳、合理的價格定位等等。同樣,網絡營銷也有自己的營銷準則,只不過是對傳統營銷準則的繼承與揚棄。

          傳統營銷管理是“給顧客他們想要的東西”。企業通過市場調查,弄清楚顧客的需求,采取一定的營銷組合策略,滿足顧客的需要。這種方式的本質是一種發現行為,其基本假設是消費者在購買之前,甚至在產品設計之前就已經知道自己想要什么。然而,網絡營銷戰略越來越基于這樣一種假設,即購買者至少在一開始并不清楚自己想要什么,而是通過學習知道想要什么,企業在顧客的學習過程中扮演引導的角色。所以營銷就要求半學半教,半學是指了解顧客知道些什么和顧客的學習過程如何,這繼承了傳統營銷的準則;半教是指在顧客的學習過程中發揮作用,這是網絡營銷時代的必然要求。是一種既受市場驅動又“驅動市場”的雙向行為。

          1、消費者學習。消費者學習的實質大多是受目標驅動的。所有個人和機構都有各自千方百計想實現的目標,個人的目標也許是“成為百萬富翁”;公司的目標也許是“成為行業之首”。為了實現目標,個人和機構求助于各種品牌。品牌與目標緊密相連的觀念對于競爭力具有十分重要的意義。另外一個與傳統的觀點不同之處在于,新興的觀點認為購買者追求許多目標,在同一類產品中某些品牌可以憑借其獨特的組合而與多個目標相連。

          2、品牌偏好。在每一類商品中,我們關于產品如何滿足各種目標的知識是學來的,一開始,消費者根本不知道如何評價產品的特性,因而無從評判可供選擇的品牌。購買者可能會選用一些品牌,對它們各有好惡。然后消費者通過“學習”和反省,形成自己一套判別某一品牌滿足自己目標的潛意識標準。企業在這一過程中可以通過一定的方法了解消費者評價滿意度的標準,然后采取一定的品牌戰略引導消費者的消費偏好和培養消費者對自己品牌的`忠誠度。

          3、購買策略。消費者面對眾多品牌最終選擇哪一個。一方面是根據他自己對品牌的偏好,另一方面則是消費者本人學習的結果。事實上,消費者的選擇方式多種多樣,視具體情況和需要而定。一般消費者學會的選擇準則取決于品牌的產品戰略。如果他面對的所有品牌都是為了實現同一目標,那么消費者可能會對各品牌進行全面比較,直到找到最能滿足自己當前和未來目標的品牌。當消費者面對的品牌情況較復雜時,如面對一個充斥許多品牌的市場,每一個品牌各有復雜的目標結構,很難進行比較。尤其在多媒體、集成化技術不斷提高的今天,這種情況更易出現。這時的消費者會采取一定的策略,如有優惠的品牌、朋友推薦的品牌可能成為他們的購買品牌。

          4、競爭優勢。消費者學習對競爭性質和競爭優勢具有深遠的意義。目前網絡營銷的理念要求給予顧客長期價值充分重視,信息已成為企業戰略資源,要求4P與4C相互關聯。這樣企業在滿足消費者當前需求方面的競爭變的不那么重要了,而更重要的是如何利用網絡經濟的特點,去引導和影響市場的看法、偏愛和抉擇的競爭。在未來的長期競爭中培養自己的核心競爭力。

          三、營銷手段的改變

          網絡經濟不僅給營銷理念和營銷準則帶來空前的沖擊,而且改變了傳統的營銷渠道和手段。這些網絡經濟時代的新渠道和新手段使營銷活動在企業中地位更加重要,也為企業更加有效地開展營銷活動提供了保證。這些互聯網營銷的新方法大致有如下幾種:

          1、廣告宣傳。包括:在互聯網的電子公告牌上信息;設立自己的互聯網網頁,在網頁上設計與本企業產品和經營有關的信息;在點擊率高的網站上安排廣告;在提供搜索引擎的網站上注冊;在專門的廣告黃頁網站上廣告;向注冊的顧客發送介紹本企業的多媒體材料;在本企業網址上定期新產品、新特性等公開信息。

          2、信息收集、管理與交流。具體有:建立進行信息收集的數據庫系統通過網絡調查收集市場信息建立客戶材料庫,定期進行網上拜訪,收集反饋信息;建立網上愛好者俱樂部,進行網上交派與伙伴企業建立網上實時交流和共享數據庫系統建立電子建議箱收集由客戶實時反饋的信息;建立營銷和設計、生產、采購、財務溝通的網絡渠道(如在線會議、討論室)。

          3、電子商務。目前在我國開展電子商務還處于起步階段,許多技術尚不成熟,借鑒國外發達國家的經驗,進行電子商務必須做到:信息流能夠高效完整地傳輸;完備有序的物流配送系統;安全可靠的電子貨幣網上支付系統;電子商務賴以運行的法律與規章制度。

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