市場營銷的畢業(yè)論文
在個人成長的多個環(huán)節(jié)中，大家都寫過論文，肯定對各類論文都很熟悉吧，通過論文寫作可以培養(yǎng)我們的科學(xué)研究能力。那么你有了解過論文嗎？以下是小編幫大家整理的市場營銷的畢業(yè)論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
市場營銷的畢業(yè)論文1
摘要：營銷通路建設(shè)是一個企業(yè)產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，甚至決定了產(chǎn)品的市場定位。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來，人們賴以生存的經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，影響市場營銷的環(huán)境也在隨之發(fā)生改變，因此，為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境的要求，企業(yè)的運營模式勢必發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，營銷通路的變革也就不可避免
關(guān)鍵詞：營銷通路;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟;客戶關(guān)系;管理;品牌戰(zhàn)略管理
一個企業(yè)要銷售產(chǎn)品就要建設(shè)渠道，在渠道上的各個環(huán)節(jié)都要遵循相應(yīng)的規(guī)則，這個營銷渠道的建設(shè)、管理和規(guī)則的制定我們把它叫做營銷通路�？梢哉f營銷通路建設(shè)是一個企業(yè)產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，甚至決定了產(chǎn)品的市場定位。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來，人們賴以生存的經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，影響市場營銷的環(huán)境也在隨之發(fā)生改變，因此，為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境的要求，企業(yè)的運營模式勢必發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，營銷通路的變革也就不可避免。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與營銷環(huán)境的變革趨勢
1、從局部市場到全球性的市場。由于網(wǎng)絡(luò)的開放、互聯(lián)性質(zhì),時間連續(xù)性加強,空間距離縮短,使經(jīng)濟活動越來越擺脫國界的限制，從而使市場迅速成為全球性的市場，這就為企業(yè)提供了廣闊的潛在市場，同時全球化市場要求一種快速全球化的市場營銷手段，即通過網(wǎng)絡(luò)渠道進行營銷。
2、從多環(huán)節(jié)銷售到少環(huán)節(jié)銷售。傳統(tǒng)營銷通路是通過層層批轉(zhuǎn)的中間商來完成，是一種長而窄的渠道模式，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下，企業(yè)可以直接面對消費者，即通過網(wǎng)絡(luò)進行直接交易，營銷通路變成了一種扁平的渠道模式。這樣既實現(xiàn)了全天24小時服務(wù),又省去了大量的中間環(huán)節(jié)。由于中間環(huán)節(jié)的減少，導(dǎo)致銷售成本的降低,進而降低了產(chǎn)品的最終銷售價格。
3、從大規(guī)模生產(chǎn)到大規(guī)模定制。伴隨著工業(yè)經(jīng)濟時代的到來，專業(yè)化的生產(chǎn)提高了勞動生產(chǎn)率，降低了單位成本，形成了規(guī)模經(jīng)濟。分工越來越細，環(huán)節(jié)愈來愈多，生產(chǎn)者與消費者的距離越來越遠，消費者的需求常常由于過長的生產(chǎn)銷售鏈而不為生產(chǎn)者所知。從生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念到市場營銷觀念的演進，我們可以看到工業(yè)社會為克服生產(chǎn)者和消費者的分離所做出的努力。但由于科技手段的限制，這種分離只能在一定程度上得以緩和，卻無法完全消除。但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，信息技術(shù)的發(fā)展對大規(guī)模生產(chǎn)方式產(chǎn)生了革命性的沖擊，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)改變了一對多的關(guān)系和生產(chǎn)者的統(tǒng)治地位，使用者重新加入到生產(chǎn)中。通過互聯(lián)網(wǎng)提供的企業(yè)與顧客即時雙向的交流通道，全球各地的顧客可以隨時了解一個企業(yè)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，獲得基于信息的服務(wù)，提出反饋意見，發(fā)出訂單乃至根據(jù)自己的需求參與產(chǎn)品的設(shè)計。這樣，企業(yè)的產(chǎn)品雖然可能由于顧客的個性化定制而各不相同，但由于網(wǎng)絡(luò)的作用而仍然享有大批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟。生產(chǎn)者和消費者因為工業(yè)革命而離異，現(xiàn)在卻由于網(wǎng)絡(luò)時代的大規(guī)模定制而破鏡重圓。
4、從實體經(jīng)營到虛擬經(jīng)營。虛擬化經(jīng)營也是一種通過專業(yè)化生產(chǎn)提高效率的行為，虛擬化這一嶄新的企業(yè)組織和經(jīng)營方式，正在為世界經(jīng)濟提供一個全新的、倍增了的拓展空間。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟從兩個方面引發(fā)了虛擬化經(jīng)營的出現(xiàn)。首先，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給虛擬化經(jīng)營提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，使得企業(yè)在有限的資源條件下，為取得競爭中的最大優(yōu)勢，可以只保留最為關(guān)鍵的功能，而將其他功能通過各種方式如聯(lián)合、委托、外包等，借助外部的資源力量進行整合來實現(xiàn)。其次，市場情況和競爭方式的新特點，形成了對虛擬化經(jīng)營的內(nèi)在需求。瞬息萬變的市場和以服務(wù)取勝的競爭條件，要求企業(yè)必須具備靈敏的反應(yīng)能力和富有彈性的動態(tài)組織結(jié)構(gòu)，即需要建立虛擬企業(yè)。這樣經(jīng)營方式就從實體經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M經(jīng)營。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與營銷通路的變革趨勢
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下，面對企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，企業(yè)營銷通路出現(xiàn)了新的變革趨勢。
1、營銷通路地位的轉(zhuǎn)變。在激烈的市場競爭中，營銷通路扮演著一個極其重要的角色，一個對目標(biāo)市場全方位覆蓋、全渠道控制的營銷通路是絕大多數(shù)產(chǎn)品取得成功的先決因素。而隨著現(xiàn)代零售商業(yè)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進步，經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了極大的變化。在市場經(jīng)濟發(fā)展的早期，商品處于供不應(yīng)求狀態(tài)，生產(chǎn)商由于能為社會提供稀缺的商品而在通路內(nèi)處于支配地位。但是，市場格局的變化使?fàn)I銷通路系統(tǒng)權(quán)力由生產(chǎn)商轉(zhuǎn)向零售商，零售商逐漸居于舉足輕重的地位。
首先，市場供求發(fā)展為有效供給大于有效需求的買方市場，消費者成為稀缺資源，由于零售商處于通路的最前沿，最能夠接近和直接影響目標(biāo)市場顧客，因而成為產(chǎn)品流向市場的“守門人”。其次，零售商通過擴張、兼并、連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營等方式急劇擴張規(guī)模，零售商的集中程度大大提高。零售商實力的日益壯大增強了他們與供應(yīng)商討價還價的結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢，使廠商在整個價值鏈中處于不利的地位。
2.營銷通路結(jié)構(gòu)的`轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的銷售通路結(jié)構(gòu)呈金字塔式，存在著許多不可克服的缺點：一是廠家難以有效地控制渠道通路;二是多層結(jié)構(gòu)有礙于效率的提高，且臃腫的通路不利于形成產(chǎn)品的價格競爭優(yōu)勢;三是單項式、多層次的流通使得信息不能準(zhǔn)確、及時反饋;四是廠家的銷售政策不能得到有效的執(zhí)行落實。因而，許多企業(yè)正將傳統(tǒng)“長而窄”的營銷通路改為扁平化的結(jié)構(gòu)。
3、營銷通路終端的個性化。針對消費者的產(chǎn)品定制不僅可以減少中間環(huán)節(jié)，沒有產(chǎn)品積壓，而且個性化的產(chǎn)品價格缺乏彈性，所以可以為企業(yè)帶來較大的利潤。如伊萊克斯冰箱，可以按照消費者的偏好換門板，正是憑著這種“以人為本”的理念，在進入中國市場的短短幾個月中，市場占有率已進入同類家電行業(yè)的前五名。相反，看不見消費者差異的企業(yè)在經(jīng)濟全球化時代將難以生存。
4.新型營銷通路的拓展與延伸。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟推動了營銷通路的變革，互聯(lián)網(wǎng)開辟了一個前所未有的網(wǎng)絡(luò)空間，在這個由數(shù)以萬計的計算機主機和光纖、電話線連接起來的虛擬空間中，人們可以進行測試商品、穿試衣服、訂貨、付款、交貨、廣告、市場調(diào)查等一系列的商務(wù)活動。這種新型通路的突出優(yōu)勢在于其便捷性和透明度。供求雙方同時在網(wǎng)上進行交易，節(jié)省了中間環(huán)節(jié)的成本，供求信息能夠及時獲得溝通，對雙方都具有較大吸引力。
5.注重營銷通路中的客戶關(guān)系管理。由于爭取一個新顧客的成本要大大高于保持老顧客的成本，所以建立同顧客之間的聯(lián)系，并管理這些事關(guān)顧客和公司利益的關(guān)系顯得尤為重要。關(guān)系營銷的中心就是顧客品牌的忠誠。經(jīng)濟全球化時代，網(wǎng)絡(luò)的運用更加普遍，通過開發(fā)數(shù)據(jù)庫軟件，可以建立起目標(biāo)客戶群檔案。針對具體目標(biāo)客戶的特點進行“一對一”營銷。今天的營銷方法不再是強加信息給顧客，而是試圖吸引消費者的興趣，獲得他們的許可，然后同他們開展產(chǎn)品的溝通和對話，培養(yǎng)顧客的忠誠度。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與營銷通路的改進辦法
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下，傳統(tǒng)的營銷通路模式和管理方式已經(jīng)不適合全球一體化、需求多樣化、消費個性化的市場。因此，對企業(yè)營銷通路進行適當(dāng)?shù)母倪M具有必要性。
1、企業(yè)的供應(yīng)鏈再造。供應(yīng)鏈再造是企業(yè)經(jīng)營的一個重要環(huán)節(jié)。一方面企業(yè)要精心挑選供應(yīng)商，通過收購、戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資等方式與供應(yīng)商形成緊密的關(guān)系，從而使企業(yè)的供應(yīng)鏈變得合理;另一方面企業(yè)通過控制核心能力，而將非核心能力的業(yè)務(wù)虛擬化，外包給專門的供應(yīng)商。企業(yè)可以通過電子商務(wù)手段與合伙者形成物流、信息流、資金流的無縫連接，通過對供應(yīng)商的培訓(xùn)整合他們的能力，以達到對消費者需求的準(zhǔn)確、快速反應(yīng)。
2、建立扁平化的通路結(jié)構(gòu)。通路扁平化作為潮流，是市場規(guī)則使然，最大限度地減少供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，降低成本，提升利潤，同時給通路合作伙伴盈利空間，是當(dāng)代企業(yè)通路建設(shè)和發(fā)展的方向。
3、與合作伙伴建立良好的關(guān)系。經(jīng)濟全球化的今天，商業(yè)競爭朝著國際化的方向發(fā)展，只有與當(dāng)?shù)氐暮献髌髽I(yè)建立起長期可依賴的關(guān)系，采取“雙贏”戰(zhàn)略，才能借助合作伙伴的通路贏得市場地位。與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，不僅要考慮自己的市場占有，更要為對方提供廣闊的贏利空間。
4、建立有效的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)�？蛻絷P(guān)系管理(GRM)，源于“以客戶為中心”的商業(yè)模式，是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的管理機制。它實施于企業(yè)的市場、銷售、技術(shù)支持等與客戶有關(guān)的工作部門。目標(biāo)在于通過提供快速、周到、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引和保持更多的客戶，通過優(yōu)化面對客戶的工作流程以減少獲取客戶和保留客戶的成本，它關(guān)系到企業(yè)在未來怎樣與客戶和與潛在客戶進行交流和互動。它可以幫助企業(yè)充分利用以客戶為主的外部商業(yè)關(guān)系資源，擴展新的市場和業(yè)務(wù)渠道，提高客戶的滿意度和企業(yè)的贏利能力。
5、實施品牌戰(zhàn)略管理，提升和管理顧客資產(chǎn)。通過互動的、個性化的、長期的、以增加價值為目的的接觸、交流與溝通，建立、維持以及增加品牌與其顧客之間的關(guān)系。品牌戰(zhàn)略管理不僅僅是一種思想，更是一種全新的品牌管理方法，它交叉了產(chǎn)品生命周期與顧客生命周期，將傳統(tǒng)的純粹收益管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩蜑橹行牡氖找婀芾�，強調(diào)品牌與顧客之間的交流與關(guān)系。品牌戰(zhàn)略管理是一種互動式的營銷管理。在互動過程中，可以培養(yǎng)顧客的品牌體驗與品牌感覺，進而提高顧客的品牌忠誠度，增強品牌與顧客之間的關(guān)系。品牌戰(zhàn)略管理幫助企業(yè)進行個性化的銷售活動，讓顧客融入銷售流程，這不僅可以增加顧客的參與感，滿足其個性化接觸的需求，而且還能夠降低交易成本，品牌戰(zhàn)略管理不僅僅是企業(yè)為顧客創(chuàng)造價值，而是企業(yè)與顧客共同創(chuàng)造價值。
市場營銷的畢業(yè)論文2
摘要：天程銅藝采取新型市場營銷模式，為已瀕臨消失的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)廣州西關(guān)打銅技藝注入了生命活力。本文分析天程銅藝營銷推廣的成功經(jīng)驗，以期對有古老藝術(shù)文化價值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品的保護與營銷起到借鑒作用。
關(guān)鍵詞：西關(guān)打銅;天程銅藝;新型;市場營銷
西關(guān)作為廣州市銅器具生產(chǎn)的手工業(yè)作坊，以傳統(tǒng)的手工藝進行生產(chǎn)，歷史悠久，享譽嶺南和東南亞地區(qū)。早在春秋戰(zhàn)國時期，嶺南地區(qū)已進入青銅器時代。廣州考古發(fā)現(xiàn)最早的銅器要算南越王墓里的精品，銅器工藝歷代延續(xù)一直未中斷過。清末到民國初期，廣州銅錫器制造業(yè)發(fā)展進入鼎盛時期，打銅行業(yè)工人達20xx余人，到民國初有七八百人。西關(guān)的打銅街(現(xiàn)為光復(fù)南)在清乾隆時已有地名，為銅器具生產(chǎn)和銷售的一條專業(yè)街。到民國初年因修建馬路，打銅街消失。后來，打銅商鋪遷往長壽西路、龍津路、一德路等地。民國初年在西關(guān)的龍津路小隅里曾建有銅器行公會和樂行公會;在長壽西路有眾多銅器具作坊。
建國前夕，西關(guān)銅器具作坊較為分散，建國后單獨的制造行散落民間。文革前后，民間日用銅器淡出歷史舞臺，傳統(tǒng)西關(guān)手工打銅工藝日漸式微。在社會審美觀的變化、國家政策的調(diào)整和工業(yè)低廉實用品的沖擊下，再加上老銅器的制作觀念日漸落后，營銷理念、行為嚴(yán)重缺失，導(dǎo)致從業(yè)人員急劇減少，西關(guān)打銅店鋪幾乎絕跡。19xx年，國家重新對民間開放銅，打銅佬蘇廣偉開辦了西關(guān)首家銅器店天程銅藝，但由于其營銷觀念的落后，天程銅藝一度難以為繼，只能靠蘇廣偉夫婦的退休金補貼維持。20xx年9月，其子蘇英敏正式接手天程銅藝店，采用多種創(chuàng)新營銷理念，重視自主品牌的建設(shè)，重新定位、推廣天程銅藝的銅器，結(jié)果第一年的營業(yè)額就是十多年營業(yè)額總和的2倍。
20xx年，西關(guān)打銅技藝入選省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目名錄。老打銅手藝人蘇廣偉也于20xx年順利獲得了廣州市西關(guān)打銅器非遺傳承人的稱號。天程銅藝的成功經(jīng)驗和運營模式，值得所有擁有古老藝術(shù)文化價值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營者學(xué)習(xí)推廣。
一、細分市場，進行品牌拆分
傳統(tǒng)手工工藝品制作需要耗費大量人力，如果仍按傳統(tǒng)將其定位為物美價廉，必定難以為繼。經(jīng)過調(diào)整，天程銅藝的定位是廣東省唯一一家專業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)、加工、銷售銅器的老店鋪，專業(yè)設(shè)計生產(chǎn)傳統(tǒng)純手工打制銅器皿和國內(nèi)少有的銅制奢侈品、半手工制銅器皿、鑄造仿古銅燈、鑄造銅像。為了順應(yīng)市場需求，細分客戶群體，天程銅藝目前分為五個子品牌：天程銅藝、銅聲銅器、一銅天下、妙璋和蘇仔，每個品牌各有自己的目標(biāo)消費群體。天程銅藝的定位為傳承西關(guān)銅器傳統(tǒng)的純手工銅器;銅聲銅器的定位是中低檔價位的量產(chǎn)銅器，滿足愛好銅制品又考慮經(jīng)濟問題的消費者的需求;一銅天下代理具有較高藝術(shù)價值但名氣不足的同行作品;妙璋的定位是所有子品牌里最高檔的，專營高端原創(chuàng)銅器藝術(shù)品，定位為奢侈品品牌;蘇仔這一子品牌目前則尚未定位，是因為現(xiàn)在的經(jīng)營者蘇英敏被人稱為蘇仔，為避免被他人注冊使用，所以提前注冊。進行品牌拆分后，天程銅藝的產(chǎn)品就在奢侈品市場、藝術(shù)品市場、大眾消費市場里同時占有了一席之地，滿足了不同類型消費者的需求。
二、創(chuàng)新營銷策略，老非遺煥發(fā)新生機
現(xiàn)經(jīng)營者蘇英敏之所以能在接手天程銅藝的第一年就扭轉(zhuǎn)虧損的頹勢，第一年的營業(yè)額就遠超過去十多年的營業(yè)總額，其主要原因是創(chuàng)新營銷策略，采取現(xiàn)代市場營銷方式，才使傳統(tǒng)打銅手藝煥發(fā)新的生機。天程銅藝店目前的經(jīng)營思路是注重打造品牌的持久知名度，凸顯手工特點為戰(zhàn)略。通過接受廣大媒體的采訪，提高天程銅藝店的知名度，廣泛介紹手打銅器皿的藝術(shù)特色和銅器皿對人體健康的作用，推廣傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。
1.保證、提高產(chǎn)品質(zhì)量
決定企業(yè)競爭優(yōu)勢最重要的因素是產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是爭奪市場戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的項目。為保證產(chǎn)品的工藝質(zhì)量，重金聘請手工打銅老藝人出山。20xx年9月，蘇英敏就開始尋找散落在廣州各處的銅藝師傅，年輕的60多歲，年齡大的80多歲。蘇仔三顧茅廬才請到他們。這些老師傅的子女不希望父親這把年紀(jì)還天天拿著錘子做工。蘇英敏就用高薪聘請老師傅，月薪一萬到一萬八，讓人羨慕。天程銅藝店主要經(jīng)營純銅制品，做煲，這是所有傳統(tǒng)制作純手工銅具產(chǎn)品里最簡單的一項，但是請90多歲的老師傅重新出山，一個月只精做8只力保出精品。高品質(zhì)的手工產(chǎn)品相當(dāng)大地提高了消費者對天程銅藝的忠誠度，有助于天程銅藝打造品牌。
2.注重新產(chǎn)品的開發(fā)，打造品牌
市場上沒有永遠暢銷的產(chǎn)品，任何一種產(chǎn)品在市場上的存在都有時間長短之分，這是由產(chǎn)品的生命周期理論決定的。不斷變化的消費者需求，決定了企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。企業(yè)的生命是以其產(chǎn)品為載體的，一個企業(yè)能自覺地迎合市場的變化，開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品，企業(yè)就能不斷發(fā)展，否則企業(yè)的生存就面臨威脅。為此，天程銅藝陸續(xù)開發(fā)了紫銅葫蘆、5萬元天價麻將、仿古工藝擺件等新產(chǎn)品。除此之外，還計劃逐步增加機械生產(chǎn)的銅器皿，以降低成本，增加銷量以補貼手工制銅器皿的生產(chǎn)投入。
3.引入新媒體營銷，提高知名度
互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)今社會的影響力迅速膨脹，所以互聯(lián)網(wǎng)也就成為企業(yè)快速成長的發(fā)動機。在經(jīng)營上，天程銅藝店選擇用新時代的新工具互聯(lián)網(wǎng)作為營銷的重要手段之一進行宣傳推廣。20xx年，蘇英敏籌款7萬元，全部用于網(wǎng)絡(luò)宣傳，開辦了天程銅藝的官方網(wǎng)站，有效地擴大了營銷渠道，獲得了回報。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新媒體已經(jīng)深入現(xiàn)代人的生活之中，新媒體營銷已經(jīng)開始逐漸成為現(xiàn)代營銷模式中最重要的部分。新浪微博出現(xiàn)后，蘇英敏立即注冊了官方賬號，在微博上宣傳、推廣廣州西關(guān)傳統(tǒng)打銅文化和天程打銅的專營產(chǎn)品，現(xiàn)有將近8000余名粉絲;微信公眾號推出后還注冊了天程銅藝的微信公眾號，用于品牌推廣。積極主動的`新媒體營銷推廣策略使越來越多的人了解、認識、喜愛天程銅藝，拓展了天程銅藝的消費者市場。
4.積極參加展覽活動，提升品牌價值
20xx年12月，第五屆廣州國際奢侈品展，蘇英敏斥巨資租下展位，帶著精致昂貴的銅鳥籠、銅器皿(如碗碟、茶壺等)、銅麻將等作品參展，得到了海內(nèi)外來賓的高度關(guān)注，獲得了喜人的經(jīng)濟收益，極大地提升了天程銅藝的品牌價值。5.跨界合作，推廣打銅文化天程銅藝積極促成西關(guān)打銅器與時尚界、娛樂界等跨界合作，如與著名的本土歌手東山少爺以及漫畫家等合作文創(chuàng)產(chǎn)品，宣傳推廣了傳統(tǒng)的西關(guān)打銅文化。
三、拓展銷售渠道
銷售渠道是從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的通道或途徑，是由一系列相互依賴的組織機構(gòu)組成的商業(yè)機構(gòu)，即產(chǎn)品由生產(chǎn)者到用戶的流通過程中所經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)連接起來形成的通道。銷售渠道不僅服務(wù)于市場，更能創(chuàng)造市場。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的增長，用新興創(chuàng)新手段精心打造電商店鋪，充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢，拓展國際國內(nèi)消費市場，積極開展宣傳營銷活動，已經(jīng)是商家發(fā)展的必然選擇。除實體店之外，天程銅藝還開設(shè)了淘寶店、微信商城，開展電商銷售，所有的新產(chǎn)品在三個平臺同時推出，還在微博、微信等平臺通過開展互動活動等方式宣傳自己的電商平臺。
目前，天程銅藝的電商平臺收入已經(jīng)占到總收入的六成。以天程銅藝為代表的廣州西關(guān)銅器，在采取了新興市場營銷策略之后扭轉(zhuǎn)了瀕臨消失的頹勢，煥發(fā)了新的生機與活力。煥活傳統(tǒng)西關(guān)打銅工藝的成功經(jīng)驗和運營模式，值得所有擁有古老藝術(shù)文化價值的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工藝品從業(yè)與經(jīng)營者學(xué)習(xí)推廣。
市場營銷的畢業(yè)論文3
一、問題的提出
本文所分析的市場主要是指交易的地點和場所，即馬克思所界定的“狹義的市場”，諸如集貿(mào)市場、小商品批發(fā)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場等形式。
“建一個市場，興一門產(chǎn)業(yè)，富一方經(jīng)濟”曾是農(nóng)村市場經(jīng)濟發(fā)育過程中一幅形象生動的畫卷。許多地區(qū)正是由于通過興建市場，帶動了地方經(jīng)濟的發(fā)展。一段時間內(nèi)，投資興建市場成為經(jīng)濟活動中的一大熱點。但是問題也很快顯露出來，不少市場生意清淡，日趨衰落幾近“空殼”，還有許多市場完全閑置。調(diào)查中，筆者見到不少雜草過膝的“機動車交易市場”，天天曬地皮的“農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場”和卷簾門緊閉、空蕩蕩寂靜無聲的工業(yè)品交易中心，也見到一些昔日十分繁榮、人氣興旺的市場在二期三期擴建工程后卻走向衰敗。
一個市場的興衰成敗，有著十分復(fù)雜的原因。對市場的經(jīng)營管理是否得當(dāng)，是其中一個帶有普遍性的十分重要的變量。而這正是目前被人們所疏忽的。本文試圖從營銷管理(marketing management)的層面對此作一些分析。
投資興辦一個市場，其目的是要有一定的回報。這種回報可能是直接的經(jīng)濟利益的回報，也可能是通過帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展、增加稅收等方面間接的經(jīng)濟利益上的回報。因此，建市場可以界定為一種經(jīng)濟行為，無論投資主體是政府還是其他經(jīng)濟主體。另一方面，投資興辦市場的目標(biāo)是吸引和方便交易者，以便從他們的交易額中得到回報。投資者提供了一種“交易便利”，而進場交易者，則是這種便利的需求者和使用者�？梢�，市場建設(shè)者與市場交易者之間的關(guān)系實質(zhì)上是一種交換關(guān)系。由于前者是相對主動積極的一方，構(gòu)成實際的“營銷者”，而后者則構(gòu)成前者的“市場”(顧客)，這種關(guān)系是可以納入到營銷管理的分析框架加以分析的。
二、市場營銷什么——顧客、價值與營銷
在市場活動中，市場的投資興辦者和市場的使用者構(gòu)成“營銷者一顧客”關(guān)系。市場的使用者分兩類主體：售賣者和購買者，當(dāng)然他們之間構(gòu)成另一層面的“營銷者一顧客”關(guān)系。
市場的使用者——不管是其中的`售賣者還是購買者，他們在市場的投資興辦者——市場的營銷者所提供的“適宜的場所”相遇、發(fā)生交易、實現(xiàn)各自的目的。由于使用了這種“適宜的場所”得到了“交易的便利”而向市場的營銷者付費(攤位租賃費、市場管理費及其他費用)。當(dāng)然這種付費在形式上是由其中的一方——售賣者統(tǒng)一“理單”的�？梢�，“適宜的場所”是市場的營銷重點，而“交易便利”則是顧客價值之所在，也是市場的營銷核心。
那么，什么樣的場所是“適宜的”?“交易便利”的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?顯然，對售賣者而言，是足夠多的購買者和低廉的交易成本;對購買者而言，則是足夠的售賣者和低廉的交易成本。所以最終答案可以明確地歸結(jié)為一個：最有利于匯集售賣者和購買者之間的交易且交易的成本費用最小。因此如何匯集市場交易，如何降低市場上的售賣者和購買者之交易成本，是市場的營銷管理者必須考慮的頭等大事，因為這是顧客的核心價值和利益所在。
具體而言，以下一些方面體現(xiàn)著售賣者和購買者的利益，決定著能否匯集足夠的交易和交易成本的大小，是市場營銷的主要方面。(l)合適的地點：要求市場的營銷者在投資建設(shè)市場時廣泛研究，科學(xué)選址。(2)合適的時間：要求市場的營銷者確定合適的開市時間。(3)合適的設(shè)施：要求市場的營銷者提供適當(dāng)?shù)母郊釉O(shè)施，方便交易。(4)良好的秩序：要求市場的營銷者加強管理，建立良好的市場秩序。(5)良好的形象：要求市場的營銷者重視市場的形象建設(shè)，建立美譽度。(6)良好的知名度：要求市場的營銷者重視市場的宣傳，擴大影響，提高知名度。(7)適度的規(guī)模：要求市場的營銷者注重研究和分析，搞好發(fā)展規(guī)劃。(8)低廉的費用：要求市場的營銷者適度收費。重視市場使用者的經(jīng)濟利益。這八個方面的營銷管理任務(wù)，可以通過具體的營銷組合加以落實和完成。
三、市場如何營銷?——產(chǎn)品、價格與促銷
市場的營銷策略在戰(zhàn)術(shù)層次落實在營銷組合4p’s方面，和一般的產(chǎn)品營銷不同，市場的營銷不需要考慮分銷渠道決策方面的任務(wù)。
1.關(guān)于產(chǎn)品策略
在現(xiàn)代營銷管理的分析框架中，能夠提供給顧客(市場)，滿足其需要和欲望的任何事物都構(gòu)成產(chǎn)品的范圍。而且圍繞某種核心利益(價值)，產(chǎn)品還是一個呈現(xiàn)層次性并具有擴展性的“產(chǎn)品的整體”概念。
市場營銷的畢業(yè)論文4
摘要:“暈輪效應(yīng)”理念對市場營銷發(fā)展產(chǎn)生了非常重要的影響,文章結(jié)合“暈輪效應(yīng)”的內(nèi)涵、特點,從積極和消極兩個方面具體分析“暈輪效應(yīng)”對市場營銷的影響,并為如何在市場營銷中發(fā)揮“暈輪效應(yīng)”積極作用進行策略分析。
關(guān)鍵詞:“暈輪效應(yīng)”;市場營銷;影響;應(yīng)用
在社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展下,市場營銷滲透在人們的日常生活中。掌握有效的市場營銷手段能夠提升企業(yè)市場營銷效果,進而提升企業(yè)在市場中的占有率,提高企業(yè)的市場競爭力。“暈輪效應(yīng)”作為心理學(xué)領(lǐng)域的概念,在企業(yè)的市場營銷發(fā)展中起到了非常重要的作用,被越來越多的商家作為自己營銷發(fā)展的重要手段。為了更好地促進企業(yè)發(fā)展,文章結(jié)合市場營銷發(fā)展情況,結(jié)合“暈輪效應(yīng)”理念,具體分析“暈輪效應(yīng)”在市場營銷發(fā)展中的應(yīng)用。
一、“暈輪效應(yīng)”發(fā)展概述
(一)內(nèi)涵“暈輪效應(yīng)”
也被人們稱作光環(huán)效應(yīng),是心理學(xué)理念,具體是指通過觀察和理解某一個、某一件的特點,根據(jù)這種特點來推斷這個人、這件事的其他特點。簡單地說,“暈輪效應(yīng)”是指根據(jù)第一印象來對觀察到的事物、人物進行評價�！皶炤喰�(yīng)”在實際生活中最為典型的存在是明星效應(yīng)。將“暈輪效應(yīng)”應(yīng)用在市場營銷管理中能夠為企業(yè)發(fā)展帶來更多的效益,提升企業(yè)的市場競爭力和品牌影響力。但是,“暈輪效應(yīng)”會讓人們對一種事物、一個人產(chǎn)生片面的認識,進而影響人們的判斷,是一種以偏概全的心理認知。應(yīng)用到企業(yè)的市場營銷中,則是不利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,甚至?xí)䦷砝媸軗p的問題。
(二)特點
1、遮蔽性
“暈輪效應(yīng)”是以事物的某種特征來推斷出事物的總體特征。但是這種只注重事物局部特征的情況會在無形中忽視事物的其他特征,具體遮蔽性的特點。
2、表面性
人們通過“暈輪效應(yīng)”來感知事物特點,但是往往看到的是事物表面的情況,無法深入的了解事物的本質(zhì),這種認識處于一種初級階段的認識。事物的外在特點有時候會迷惑人們的判斷,導(dǎo)致人們對事物的認識出現(xiàn)偏差。比如明星的緋聞事件和吸毒事件,一旦被人們發(fā)現(xiàn)明星的緋聞、吸毒,就會讓人們大驚失色。
3、彌散性
“暈輪效應(yīng)”的彌散性特點是指人的思維發(fā)散性發(fā)展,從中心不斷向四周彌散、渲染。在人的情感意識和額情緒受到影響之后就會將自己的這種情緒進行擴展,進而影響到對其他事物的認知上。比如在一個人旅行的時候,如果他的心情好,則是會覺得所有的景色都是美好的。但如果他的心情不好,則會覺得所有景色都是不好的。
二、“暈輪效應(yīng)”對市場營銷的影響
(一)積極影響“暈輪效應(yīng)”
在市場營銷中的.應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)對市場資源的優(yōu)化配置,提升企業(yè)的市場影響力,提高企業(yè)的發(fā)展活力和創(chuàng)造力。另外,“暈輪效應(yīng)”在市場營銷中的應(yīng)用能夠促進企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,并通過有效的宣傳、名人效應(yīng)等來加強消費者對企業(yè)產(chǎn)品的滿意度。比如三菱公司汽車生產(chǎn)銷量的持續(xù)增長就是因為“暈輪效應(yīng)”在其中發(fā)揮了重要的積極作用。三菱公司汽車生產(chǎn)聘用成龍為之代言,使得一些成龍的粉絲紛紛關(guān)注三菱公司汽車生產(chǎn),購買了三菱公司的汽車,提升了三菱公司的汽車銷量。另外,通過成龍的宣傳人們從對成龍的喜愛,連帶關(guān)注三菱汽車發(fā)展,加強了對三菱汽車的熟悉和了解。在“暈輪效應(yīng)”的這樣指導(dǎo)下,企業(yè)能夠結(jié)合消費者的娛樂喜好來及時調(diào)整自己的營銷策略,通過商品附屬品的開發(fā)、新產(chǎn)品的研發(fā)來刺激人們對產(chǎn)品的關(guān)注度、購買欲,提升企業(yè)的發(fā)展空間和市場形象,促進企業(yè)的健康發(fā)展。另外,近幾年,“暈輪效應(yīng)”還頻繁的體現(xiàn)在明星真人秀節(jié)目上,比如以《奔跑吧兄弟》為例,由七位搞笑性和藝能性高的藝人主持。節(jié)目在播出之后取得了很好的收視率,并在之后被拍成電影�！侗寂馨尚值堋返某晒柚肃嚦谟^眾心目中良好的基礎(chǔ)和表演技能,通過“暈輪效應(yīng)”實現(xiàn)了節(jié)目的高收視率發(fā)展�！侗寂馨尚值堋饭�(jié)目吸引了眾多年輕人的關(guān)注,在滿足他們娛樂需求的同時也刺激了觀眾的消費心理,由此帶動了相關(guān)電影的高票房。與此同時,《奔跑吧兄弟》的贊助商安慕希也得到了人們的關(guān)注,并邀請藝人代言,通過名人的光環(huán)為產(chǎn)品增添了色彩,促進了營銷發(fā)展。
(二)消極影響“暈輪效應(yīng)”
在為企業(yè)市場營銷帶來積極影響的同時,也受其自身局限為企業(yè)的營銷帶來了消極影響,具體表現(xiàn)在對人判斷的失誤�！皶炤喰�(yīng)”注重的是對事物的單一性認知,由此導(dǎo)致對人評價上產(chǎn)生偏差,無法保證評價的客觀、真實、有效�！皶炤喰�(yīng)”的這種消極影響表現(xiàn)在市場營銷中,則是表現(xiàn)在企業(yè)對員工道德品質(zhì)的判斷失誤、對企業(yè)合作伙伴和合作能力的判斷失誤,嚴(yán)重的還會影響企業(yè)的發(fā)展效益和利益獲得,加重企業(yè)的人才流失。在激烈的社會主義市場競爭環(huán)境下,企業(yè)想要打造一個受歡迎的品牌需要傾注很多的心血,但是一旦出現(xiàn)一個不好的新聞,就會立即摧毀企業(yè)長期發(fā)展樹立的品牌形象。如果企業(yè)發(fā)展中聘請的明星代言,其思想、形象、道德等出現(xiàn)問題,則會為企業(yè)的產(chǎn)品宣傳、營銷和市場推廣帶來嚴(yán)重的消極影響,甚至為企業(yè)的發(fā)展帶來沉重的打擊。比如,曾經(jīng)是全球領(lǐng)先高科技提供商的惠普,在20xx年的時候被媒體報到處惠普一些筆記本電腦電池持續(xù)高燒帶來火災(zāi)的新聞。這個新聞經(jīng)過證實之后,嚴(yán)重打擊了消費者會惠普的信任和支持,甚至還影響了惠普其他產(chǎn)品的市場銷量。
三、應(yīng)用“暈輪效應(yīng)”提升市場營銷發(fā)展的策略分析
(一)“暈輪效應(yīng)”在企業(yè)產(chǎn)品營銷中的應(yīng)用策略
產(chǎn)品是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要關(guān)鍵,產(chǎn)品的價值對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了非常重要的影響。消費者接觸一個產(chǎn)品的時候,最先關(guān)注的是產(chǎn)品的外包裝,產(chǎn)品的外包裝直接影響消費者對商品的喜愛。為此,需要應(yīng)用“暈輪效應(yīng)”來優(yōu)化產(chǎn)品的外包裝,提升產(chǎn)品外包裝的藝術(shù)性、新穎性和獨特性,從而透過產(chǎn)品的外包裝為產(chǎn)品營銷產(chǎn)生助力支持。產(chǎn)品的外包裝不僅要能夠給人帶來美好的視覺享受,而且還需要透過產(chǎn)品的外包裝體現(xiàn)一定的文化氛圍。比如以中秋月餅的包裝為例,其包裝不僅要簡單、大方,而且在月餅的商品包裝上還需要體現(xiàn)濃濃的節(jié)日文化氛圍,滿足人們的心理需求。另外,想要提升產(chǎn)品在社會主義經(jīng)濟市場發(fā)展的占有率,還需要打造產(chǎn)品的品牌。借助“暈輪效應(yīng)”來聘請著名的品牌設(shè)計師來進行產(chǎn)品的品牌設(shè)計。比如現(xiàn)階段在我國聯(lián)鎖經(jīng)營發(fā)展的“海底撈”就以自身服務(wù)周到、服務(wù)熱情的品牌形象得到了越來越多消費者的認可。在某種程度上,“海底撈”的品牌設(shè)計帶來的“暈輪效應(yīng)”給人留下了深刻的影響,加強了人們對這一品牌火鍋的認可和喜愛。由此可以總結(jié)出,企業(yè)在進行產(chǎn)品營銷的時候需要借助“暈輪效應(yīng)”來打造企業(yè)品牌文化,從而更好的促進企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。
(二)“暈輪效應(yīng)”在企業(yè)推廣營銷中的應(yīng)用策略
“暈輪效應(yīng)”對企業(yè)的推廣營銷起到了十分重要的作用,其中“名人效應(yīng)”就是“暈輪效應(yīng)”在企業(yè)推廣營銷發(fā)展中的重要體現(xiàn)。比如中國作家莫言在20xx年獲得了諾貝爾文學(xué)獎之后,他創(chuàng)作的文學(xué)作品得到了暢銷發(fā)展,連帶著莫言的故鄉(xiāng)也掀起了一陣旅游熱。出現(xiàn)這一系列現(xiàn)象的主要原因是莫言的“名人效應(yīng)”。為此,企業(yè)在發(fā)展的過程中,可以利用這種“名人效應(yīng)”的“暈輪效應(yīng)”現(xiàn)象來進行企業(yè)的推廣營銷發(fā)展。企業(yè)通過聘請良好形象的名人為企業(yè)產(chǎn)品代言,將人們對名人的喜愛轉(zhuǎn)移到對產(chǎn)品的喜愛上,從而吸引更多的消費者關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品,促進企業(yè)的營銷發(fā)展
(三)“暈輪效應(yīng)”在企業(yè)渠道營銷中的應(yīng)用策略
營銷渠道是能夠讓產(chǎn)品通過市場轉(zhuǎn)換提供給消費者的一整套組織。地理位置和交通運輸會對營銷渠道產(chǎn)生不同的影響,同時在消費者的心中產(chǎn)生“暈輪效應(yīng)”。為此,企業(yè)在進行產(chǎn)品銷售的時候要盡可能的選擇地段好的店鋪、門面,從而吸引更多的消費者關(guān)注和購買產(chǎn)品。
(四)“暈輪效應(yīng)”在企業(yè)價格營銷中的應(yīng)用策略
企業(yè)價格營銷中的“暈輪效應(yīng)”也得到了企業(yè)的關(guān)注。現(xiàn)階段,企業(yè)營銷管理發(fā)展中比較常用的一種價格策略是尾數(shù)定價,比如超市中看到的9.88、99.9元這樣的字眼。這樣的字眼往往比10、100更容易得到消費者的關(guān)注,進而促進企業(yè)產(chǎn)品的營銷發(fā)展。
四、結(jié)束語
綜上所述,市場營銷是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展下的一種經(jīng)營、銷售活動。在社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展下,市場營銷逐漸滲透到人們生活、生產(chǎn)的各個方面。在市場營銷中,“暈輪效應(yīng)”發(fā)揮了重要的作用�！皶炤喰�(yīng)”的有效應(yīng)用能夠進一步提升企業(yè)市場營銷效果,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展效益的最大化獲得,提升企業(yè)的市場競爭力。為此,需要相關(guān)人員在加強對“暈輪效應(yīng)”辯證認識的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)營銷發(fā)展實際,將“暈輪效應(yīng)”和營銷發(fā)展有效結(jié)合,通過有效的營銷手段來提升企業(yè)產(chǎn)品的影響力,進而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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市場營銷的畢業(yè)論文5
題目：
海爾集團目標(biāo)市場戰(zhàn)略分析
1、本課題的研究目的及意義
(1)研究的目的
海爾在目標(biāo)市場的選擇在前其主要瞄準(zhǔn)的是中低端市場，追求的目標(biāo)是市場銷量第一。而從20開始，則改變目標(biāo)以市場份額第一為根本。海爾從日本，韓國請了很多設(shè)計專家，開始走高端路線，主打產(chǎn)品在一二級城市的高端占領(lǐng)了份額第一。這策略是相當(dāng)成功的，提高了企業(yè)的利潤。然而;目前海爾的目標(biāo)市場轉(zhuǎn)向了三四級城市，但這舉能否為其帶來可觀的利益?海爾現(xiàn)在定位的營銷在最后一公里又是否能如愿的在終端擊敗對手?，尚不得而知，基于此，本文通過分析海爾的歷史、SWOT、STP和營銷策略從而做出一個基本的判斷。
(2)研究的意義
我國的家電行業(yè)發(fā)展迅速、品牌眾多、競爭日趨激烈。如何在復(fù)雜的市場當(dāng)中尋找出自己的出路成為了許多品牌管理者思考的話題�，F(xiàn)今企業(yè)之間競爭的差異化越來越小，為了保持企業(yè)的.核心競爭優(yōu)勢，目標(biāo)市場戰(zhàn)略成為各企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的重要戰(zhàn)略之一，目標(biāo)市場的正確與否已經(jīng)成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
2、本人對課題任務(wù)書提出的任務(wù)要求及實現(xiàn)目標(biāo)的可行性分析
(1)課題任務(wù)提出的任務(wù)要求：
正確認識海爾集團的目標(biāo)市場現(xiàn)狀，明確目標(biāo)市場的概念。
分析海爾的營銷策略，主要包括STP，4P。
根據(jù)分析做出的基本判斷，為海爾提出建設(shè)性的意見。
實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析：
理論基礎(chǔ)：經(jīng)過大學(xué)三年學(xué)習(xí)，本人已具備基本的專業(yè)理論知識，為本論文的完成奠定基礎(chǔ)，包括營銷學(xué)理論、管理學(xué)基本知識、消費者理論、廣告學(xué)理論、SWOT分析法、4P等，已經(jīng)具備獨立完成論文的能力。
經(jīng)濟基礎(chǔ)：當(dāng)下海爾的銷量排名在全國前三，并且具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模，對整個家電行業(yè)都有很大的影響。海爾集團強大的經(jīng)濟實力，為本論文成立建立了經(jīng)濟上的可行性。
3、本課題的關(guān)鍵問題及解決問題的思路
(1)關(guān)鍵問題
本文主要通過對海爾集團目標(biāo)市場的戰(zhàn)略研究，對其營銷策略的分析，面對海爾現(xiàn)在將目標(biāo)市場轉(zhuǎn)向三四級城市的背景，通過分析其目標(biāo)市場的戰(zhàn)略分析，對其能否為集團帶來可觀的利益做出一個基本的判斷，在此基礎(chǔ)上提出有建設(shè)性的意見。
(2)解決問題的思路
首先對海爾集團的目標(biāo)市場現(xiàn)狀進行分析，主要從其營銷策略STP，4P兩個方面進行分析;結(jié)合家電行業(yè)的市場現(xiàn)狀進行分析，從而對其轉(zhuǎn)變目標(biāo)市場的舉措做出一個判斷。最后為其提出建設(shè)性的意見。
4、完成本課題所需的工作條件(如工具書、計算機、實驗、調(diào)研等)及解決辦法
完成本課題主要需要工具書和計算機，在學(xué)校查閱一定數(shù)量有快消品行業(yè)品牌營銷方面的書籍和電子期刊，利用互聯(lián)網(wǎng)查找相關(guān)的電子圖書、數(shù)據(jù)、相關(guān)文章等。
本文在研究過程中主要運用了以下方法：
(1)充分利用了學(xué)校圖書館豐富的書籍資源，同時對相關(guān)論文期刊數(shù)據(jù)庫進行查詢和收集，融入自身的理解和觀點;
(2)通過理論聯(lián)系實際、綜合分析法、利用相關(guān)的社會實踐工作，收集家電行業(yè)營銷相關(guān)資料。
(3)利用互聯(lián)網(wǎng)查找相關(guān)資料。
5、工作方案分析及進度計劃
1、20xx年1月15日至20xx年2月20日——準(zhǔn)備論文相關(guān)材料
2、.20xx年02月25日至20xx年03月07日——選定論文題目
3、20xx年03月25日至20xx年04月01日——進行提交開題報告、修改畢業(yè)論文詳細提綱，初步確定論文整體結(jié)構(gòu)，確定提綱，準(zhǔn)備論文的寫作;
4、20xx年04月1日至20xx年04月25日——初稿，完成論文初稿，并提交指導(dǎo)老師進行指導(dǎo)和修正;
5、20xx年05月28日至20xx年05月5日——二稿，完成二稿并繼續(xù)提交老師指導(dǎo)和完善;
6、20xx年05月05日至20xx年05月8日——三稿，定稿，打印交稿
市場營銷的畢業(yè)論文6
摘要:隨著保險市場的全面開放和競爭的加劇，對我國保險業(yè)的市場營稍提出了更高的要求。我國保險業(yè)目前大多數(shù)企業(yè)還處在一種推銷或者說推悄營銷轉(zhuǎn)變的階段，營銷觀念還處于萌芽狀態(tài)，因此我國保險市場營梢中應(yīng)該采取相應(yīng)策略，以解決保險市場競爭給保險營銷帶來的一系列難題。
關(guān)鍵詞:市場營銷；保險市場營悄；保險公司
一 、我國保險市場營銷現(xiàn)狀及存在的主要問題
現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段，營銷觀念還處在萌芽狀態(tài)，在這種情況下來研究我國保險市場營銷策略則應(yīng)先了解我國保險市場營銷現(xiàn)狀及存在的主要問題。
(一)追求市場競爭，忽視市場定位
一些保險公司單純地把市場營銷當(dāng)作市場競爭的一般手段，為了取得所謂的競爭優(yōu)勢，在幾乎所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、所有的市場機會都使出渾身的解數(shù)，投人大量的人財物參與競爭。這種脫離實際、漫無邊際和缺乏針對性的經(jīng)營方式，沒有將競爭建立在系統(tǒng)、科學(xué)的市場分析基礎(chǔ)上，忽視了競爭者的定位狀況和目標(biāo)客戶對保險產(chǎn)品的評價；沒有通過市場細分來發(fā)現(xiàn)市場機會，確立明確的市場定位。
(二)重視產(chǎn)品創(chuàng)新，輕視產(chǎn)品推廣
一個險種究竟有沒有市場，關(guān)鍵就在于能否通過有效的推廣工作，使客戶了解、接受和喜歡保險公司的產(chǎn)品。當(dāng)前，保險公司都熱衷于保險產(chǎn)品的創(chuàng)新，在保險產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)上傾注了大量的心血，投人了相當(dāng)?shù)娜肆Α⑽锪拓斄�。但往往忽略或輕視產(chǎn)品的推廣。一些保險公司在產(chǎn)品推廣階段，投人的人力少、推廣的方法單一，推廣的對象不明確。產(chǎn)品推廣的滯后，不僅會影響產(chǎn)品的全面銷售，也不利于收集反饋信息，進一步推動產(chǎn)品的改進和創(chuàng)新。
(三)缺乏科學(xué)的市場營銷計劃
保險公司市場營銷戰(zhàn)略就是對市場營銷根本的、全局性的、長期性的謀劃，它是動態(tài)的、發(fā)展的，由于我國保險公司誕生的時間短，現(xiàn)代市場營銷觀念還比較淡漠，缺乏科學(xué)制定市場營銷戰(zhàn)略的實踐經(jīng)驗，保險從業(yè)人員缺乏市場營銷知識，更缺乏吸收現(xiàn)代市場營銷成果并運用于指導(dǎo)實踐的能力，將保險公司市場營銷視為個人行為發(fā)展客戶的過程，不是根據(jù)客戶的需求系統(tǒng)完整地制定市場營銷戰(zhàn)略，而是簡單地層層下達指標(biāo)，用強制命令開展經(jīng)營活動，為完成短期任務(wù)指標(biāo)不計成本。同時，營銷活動缺乏整體和長遠觀念，不能根據(jù)市場環(huán)境變化調(diào)整營銷戰(zhàn)略，也使業(yè)務(wù)人員偏重于依靠個人完成任務(wù)指標(biāo)。
(四)缺乏完整的市場營銷戰(zhàn)略
由于未掌握市場營銷的基本原理和策略方法，甚至沒有樹立起市場營銷觀念，以致簡單地將個人展業(yè)行為加以利用和扶持；由于市場營銷戰(zhàn)略體系的不完整性，制定和實施市場營銷戰(zhàn)略缺乏必需的基礎(chǔ)和條件，導(dǎo)致保險公司與客戶關(guān)系依賴于個人關(guān)系。
(五)缺乏適應(yīng)市場競爭需要的市場營銷組織機構(gòu)
現(xiàn)代市場營銷是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，不是僅靠某個部門或某些人可以完成的，而需要保險公司各部門、各環(huán)節(jié)和全體員工的共同努力才能完成，由于缺乏市場競爭需要的市場營銷組織機構(gòu)，致使許多員工對市場營銷知之甚少，缺乏正確的觀念和理論指導(dǎo)，依賴于個人展業(yè)行為方式。
(六)保險營銷人員的整體素質(zhì)不高，嚴(yán)重破壞了保險營銷非價格競爭的原則
許多保險公司在招收沒有任何保險知識的營銷人員后，經(jīng)過2個星期左右的培訓(xùn)后就可以上崗?fù)其N保險。由于一些營銷人員缺乏職業(yè)道德，或缺少保險及相關(guān)知識，在推銷保險時經(jīng)常出現(xiàn)誤導(dǎo)陳述、保費回扣、惡意招攬等違規(guī)、違法現(xiàn)象，破壞了保險業(yè)的聲譽。在保險業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，保險市場日趨活躍，競爭日趨激烈的今天，保險市場“不太成功”的營銷策略已經(jīng)成為擺在國內(nèi)保險公司面前1待解決的問題。
二、我國保險市場營銷策略
現(xiàn)代保險市場競爭給保險營銷帶來了一系列的難題，一是在保險需求還不足的情況下，絕大多數(shù)保險產(chǎn)品供過于求，保險買方市場已經(jīng)形成；二是保險險種同質(zhì)化率高，保險產(chǎn)品的差異性在短時間內(nèi)被抵消，領(lǐng)先優(yōu)勢很難保持長久；三是保險微利時代到來，各家保險公司經(jīng)過近幾年的價格大戰(zhàn)和保險市場的逐步規(guī)范，，使得險種價格變化空間縮�。凰氖恰耙徽邢�，吃遍天”的大眾保險營銷時代已經(jīng)結(jié)束，保險公司很難再靠一個點子或一個策劃就找到了打開市場的有效途徑。針對以上難題，筆者認為我國保險公司應(yīng)采取以下市場營銷策略。
(一)樹立正確的市場營銷觀念，調(diào)整營銷策略
針對我國保險營銷的現(xiàn)狀，改革營銷機制，首先要解決思想認識問題，樹立以市場為本，以消費者為中心的思想，確立以獲取企業(yè)自身利益為目的的營銷觀念。以滿足社會公眾需求為前提，在實現(xiàn)社會效益的同時，獲取自身經(jīng)濟效益的新型營銷觀；其次要力求保險產(chǎn)品適銷對路，依據(jù)社會公眾的需求，設(shè)計開發(fā)保險產(chǎn)品，要借助經(jīng)紀(jì)人、代理人拓展保險市場空間，調(diào)動企業(yè)職工特別是營銷人員的積極性，樹立依法經(jīng)營的思想。通過改革營銷機制，調(diào)整營銷策略，從而促使本企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制。最后還要注重研究企業(yè)自身形象的宣傳。企業(yè)形象的自我設(shè)計，主要以信譽為內(nèi)涵。企業(yè)形象的優(yōu)劣，將會直接影響到保險企業(yè)的社會地位和經(jīng)營成果。只有注重對自身企業(yè)形象的宣傳，使社會公眾增強對本企業(yè)的了解、認同、接納和信賴，才能使自己在保險市場激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。盡管我們國家的保險事業(yè)發(fā)展很快，保險費收人占國民經(jīng)濟的比例逐年提高，但保險市場仍然蘊藏著發(fā)展的潛力，因此要拓展?fàn)I銷空間，以新的營銷策略去調(diào)節(jié)供求關(guān)系，滿足社會公眾的保險需求，從而鞏固發(fā)展業(yè)務(wù)和確保市場地位。
(二)將“以客戶為中心”作為保險公司的最基本經(jīng)營原則
作為保險公司，在推行差異化服務(wù)的時候，不能光從自己的角度出發(fā)，必須秉承“客戶至上”的理念，堅持以客戶為中心，更多地關(guān)注客戶，尊重客戶，了解客戶，圍繞客戶這個中心，多為客戶著想，切實做好差異化服務(wù)這篇大文章。要多深人客戶中間，認真傾聽客戶的反映，及時了解客戶的需求，以客戶的需求為指南，及時調(diào)整和增加差異化服務(wù)的內(nèi)容，使推出的各項服務(wù)更加貼近客戶，從而取得更好的實效；要端正思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，牢固樹立“一切為了客戶，為了客戶一切，為了一切客戶”的思想，變消極應(yīng)付、被動服務(wù)為主動服務(wù)，使每一個職工都能把為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為一種自覺的行動；要堅持無斷層服務(wù)，實行全方位、全過程、全天候、全員化服務(wù)，把保險服務(wù)貫穿于展業(yè)、承保、理賠等全過程，使客戶從投保開始到保險責(zé)任終止，都能享受到優(yōu)質(zhì)的.保險服務(wù)。
(三)建立以市場營銷為導(dǎo)向性的公司組織機構(gòu)
公司組織機構(gòu)對公司的發(fā)展起著決定性的作用，保險公司制定和實施市場營銷戰(zhàn)略，必須要有高效的營銷組織加以支持，保險公司營銷組織的基本功能在于對客戶需求做出快速反應(yīng)，高效率地向客戶提供滿意服務(wù)。因此，建立完善的市場營銷組織，是保險公司市場營銷順利開展、選擇、培養(yǎng)“忠誠客戶”及“黃金客戶”的組織保證。同時，還要全面推行客戶經(jīng)理制，客戶經(jīng)理制是現(xiàn)代保險企業(yè)在拓展業(yè)務(wù)過程中建立的以客戶為中心，把推銷保險產(chǎn)品、傳遞市場信息和管理客戶融為一體，為客戶提供新型的全方位保險服務(wù)體制。這就要求保險公司要從組織機構(gòu)上、人力資源安排上和服務(wù)內(nèi)容上確保其自身經(jīng)營人員與特定的客戶有一個明確、穩(wěn)定和長期的服務(wù)對應(yīng)關(guān)系。因此，全面推行客戶經(jīng)理制是保險公司市場營銷的必然選擇。公務(wù)員之家
(四)重視關(guān)系營銷在保險公司市場營銷中的應(yīng)用
在公眾的消費價值觀由感性消費時代、理性消費時代跨人感情消費時代的過程中，消費者更多地注意在商品的購買與消費過程中是否帶來心靈上的滿足，即追求商品的“附加值”。購買保險是高層次的消費，廣大客戶認購保險更多的是建立在知識、信息、信任、關(guān)系、他人贊揚等基礎(chǔ)上。這里建立關(guān)系、尋找恰當(dāng)?shù)谋艟惋@得十分必要。美國咨詢企業(yè)貝恩公司的研究顯示，保留顧客和公司利潤率之間有著非常高的相關(guān)性:在保險企業(yè)中，保留顧客方面增加5個百分點，利潤可以增加5%。波士頓論壇公司調(diào)查也顯示:留住一位老主顧只需花費一位新顧客巧%的成本。留住顧客是保險企業(yè)所要面對的關(guān)鍵性戰(zhàn)略問題。因此，一個保險公司，要想在市場上建立永久的地位，必須建立穩(wěn)固的顧客關(guān)系，這就要求現(xiàn)代保險企業(yè)最大限度地利用各種關(guān)系作為營銷手段去加強公司與客戶以及公司與市場的交流。保險商品和服務(wù)都會因為這種交流而不斷轉(zhuǎn)變、修改、完善乃至創(chuàng)新。具體說來，保險營銷中的關(guān)系營銷應(yīng)體現(xiàn)在:建立并維持與顧客的良好關(guān)系，例如，營銷人員應(yīng)主動、真誠、熱忱地告知有關(guān)個人的一些背景以增加客戶的信賴感，同時營銷人員在與客戶交往中應(yīng)表現(xiàn)出與其相似的目標(biāo)、興趣、價值觀，以專業(yè)形象影響客戶，取得他們的信任。促進與競爭者合作關(guān)系的形成。
參考文獻:
[1] 王淑英.保險營銷[M].北京:中國人民大學(xué)出版社，21.
[2] 郭國慶.市場營銷學(xué)通論[M].北京:中國人民大學(xué)出版社，1999.
市場營銷的畢業(yè)論文7
實踐教學(xué)是一種非常重要的教學(xué)方法，因為它不僅能培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，而且能夠提高學(xué)生適應(yīng)社會的能力。這種教學(xué)方法在市場營銷學(xué)課程中有著十分顯著的作用。當(dāng)今社會，高校學(xué)生教育以就業(yè)為主要導(dǎo)向，以人才培養(yǎng)為主要目標(biāo)，實踐能力和社會適應(yīng)能力的培養(yǎng)變得愈加重要，這也對學(xué)校課程教育提出了更高層次的要求。因此，在市場營銷學(xué)課程中采取實踐教學(xué)是非常有必要的。本文針對實踐教學(xué)在市場營銷學(xué)課程中的運用，提出了一些建議和措施，希望能對加強市場營銷學(xué)課程的實踐教學(xué)，提高學(xué)生解決實際問題的能力起到一定的作用。
0前言
當(dāng)前，我國市場經(jīng)濟高速運轉(zhuǎn)，經(jīng)濟實力不斷增強，國家之間的經(jīng)濟競爭也日益激烈。在這樣的社會經(jīng)濟背景下，各個行業(yè)對市場營銷人才提出了更高的要求，要求從事市場營銷的人員不僅要具備扎實的專業(yè)理論知識，還要具備各種工作經(jīng)驗和實踐能力。營銷環(huán)境隨著市場的不斷變化而變化，這就導(dǎo)致傳統(tǒng)的市場營銷理論無法為企業(yè)提供解決一切問題的標(biāo)準(zhǔn)答案，于是要求市場營銷人才在所學(xué)專業(yè)理論的基礎(chǔ)上，進一步結(jié)合實際，具體問題具體分析，有效地解決問題。由此可以看出，市場營銷學(xué)規(guī)律和理論在應(yīng)用時需要很大的技巧性和靈活性。
1傳統(tǒng)市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)存在的問題
在當(dāng)今社會的背景下，傳統(tǒng)的市場營銷學(xué)課程存在著明顯的缺陷。首先，課程設(shè)置較為單一，缺乏行之有效的標(biāo)準(zhǔn)，并且教學(xué)方法比較傳統(tǒng)，考核方式未能全面檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。其次，市場營銷學(xué)課程過于注重理論傳授，學(xué)生往往是被動接受知識，課堂參與度較低;同時，學(xué)生課堂上的理論知識學(xué)習(xí)不能充分地應(yīng)用于現(xiàn)實生活，由此造成理論與實踐的嚴(yán)重脫節(jié)。原本設(shè)定相輔相成的理論課與實踐課，由于現(xiàn)實情況的種種因素而失衡，難以取得理想的教學(xué)效果。
最后，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，學(xué)生的思想意識不再拘泥于課堂現(xiàn)狀，而傳統(tǒng)的教學(xué)方式在很大程度上還停留在知識傳授的層面，這必然造成與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣之間的矛盾;再加上教師的教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新，學(xué)生對該課程的學(xué)習(xí)動力就會逐漸降低�；谏鲜龈鞣N問題，市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)迫切需要注入新的元素，以滿足學(xué)生未來發(fā)展的需要。
2市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)方法的改進
社會經(jīng)濟的發(fā)展對市場營銷學(xué)的教學(xué)提出新的要求，而傳統(tǒng)的教學(xué)方法又不能滿足這種要求。因此，我們應(yīng)該積極尋找正確的改革道路，在改進傳統(tǒng)教學(xué)方法的同時，不斷探索切實可行的新教學(xué)方法，培養(yǎng)出既具有專業(yè)知識又具備實踐技能的優(yōu)秀人才，以適應(yīng)不斷變化的社會需求。
2.1新體系——加強學(xué)科教學(xué)的系統(tǒng)性與關(guān)聯(lián)性
要想滿足社會對新型市場營銷人員的需求，培養(yǎng)應(yīng)用型人才，首先要樹立先進的教學(xué)理念，更新人才培養(yǎng)的觀念。高校的課程教育應(yīng)該面向現(xiàn)代化，面向社會，在課程教學(xué)過程中，教師要做到的不僅僅是“授之以魚”，更應(yīng)該“授之以漁”。新課程標(biāo)準(zhǔn)要求我們，應(yīng)該樹立“知識-能力-素質(zhì)”三位一體的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀，突出創(chuàng)新教育和個性化教育的人才培養(yǎng)理念，以及“以學(xué)為主、教學(xué)相長”的教學(xué)理念，從而最大限度地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和創(chuàng)新意識，培養(yǎng)學(xué)生的'學(xué)習(xí)能力，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
市場營銷屬于經(jīng)管類專業(yè)課程，它有著很強的理論性和實踐性，綜合了社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科的內(nèi)容。因此在教學(xué)過程中應(yīng)該重視整個知識體系的構(gòu)建。市場營銷學(xué)本身也是一門系統(tǒng)性很強的學(xué)科，加強教學(xué)的系統(tǒng)性，可以有效地把整個學(xué)科重點知識串聯(lián)起來，逐漸形成一個由點及面、由理論到實踐的系統(tǒng)性教學(xué)體系。這種系統(tǒng)性教學(xué)體系的建設(shè)，是學(xué)校對社會現(xiàn)實需要充分認識的結(jié)果。通過理論知識的學(xué)習(xí)和實踐能力的培養(yǎng)，可提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力。這種教學(xué)模式能使學(xué)生對市場營銷學(xué)以及實際社會中的營銷方式有比較全面且深刻的認識，從而提升學(xué)生的專業(yè)技能。
我們在強調(diào)市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)時，不能忽視對市場營銷學(xué)理論知識的研究。把握理論與實踐之間的度是非常重要的，注重理論教學(xué)與實踐教學(xué)的關(guān)聯(lián)性，不能顧此失彼，要讓學(xué)生既能學(xué)到扎實的市場營銷理論知識，也能提升各個方面的實踐技能，達到真正的系統(tǒng)化教學(xué)。
2.2新思維——加強教學(xué)的創(chuàng)新性
教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新離不開積極有利的環(huán)境。在課程教學(xué)改革的過程中，學(xué)校要時時關(guān)注教學(xué)動態(tài)，積極營造適合課程改革和創(chuàng)新的教學(xué)環(huán)境，使每位教師都能發(fā)揮其主動性，鼓勵每個教育工作者敢于實踐、勇于探索、善于創(chuàng)新，真正促進教學(xué)方法的改進與創(chuàng)新。學(xué)校應(yīng)該不斷加強相關(guān)制度建設(shè)，規(guī)范教育教學(xué)制度內(nèi)容，督促教師處理好教學(xué)與科研之間的關(guān)系，鼓勵教師不斷進行教學(xué)方法的創(chuàng)新。
另外，學(xué)校要做好相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立實踐教學(xué)基地，改善教學(xué)環(huán)境，為課程改革和教學(xué)方法的創(chuàng)新打下堅實的基礎(chǔ)。相關(guān)課程的教師也要不斷吸收和學(xué)習(xí)先進的教學(xué)思想和方法，重視自身教學(xué)能力的提高，不能因循守舊，要充分認識到教育方法改進的重要意義和社會發(fā)展現(xiàn)狀對教育手段提出的更高要求，不斷幫助和引導(dǎo)學(xué)生，促進學(xué)生成長成才。同時，高校教師也要重視現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在教學(xué)中的重要作用，把先進的科學(xué)技術(shù)不斷地應(yīng)用到教學(xué)中來，促進教學(xué)方式發(fā)生重大改變。以互聯(lián)網(wǎng)計算機技術(shù)、多媒體教學(xué)、遠程視頻教學(xué)和虛擬現(xiàn)實技術(shù)豐富教學(xué)內(nèi)容，逐漸把“以學(xué)生為中心，人才培養(yǎng)為目標(biāo)”放在教育教學(xué)的首位。
教學(xué)方式的創(chuàng)新是教學(xué)模式改革的核心內(nèi)容。市場營銷學(xué)的學(xué)科特點，以及社會對創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要，要求我們在具體的課程教學(xué)中，運用多種教學(xué)方式，例如讓學(xué)生進行角色體驗，與學(xué)生展開教學(xué)互動，組織學(xué)生進行場景模擬等來鍛煉學(xué)生的實踐能力。教師在教授課程知識的同時，可以采取理論和實際相結(jié)合，課上和課下相結(jié)合，課程學(xué)習(xí)與畢業(yè)論文、畢業(yè)實習(xí)、就業(yè)實習(xí)相結(jié)合的教學(xué)模式。
教師應(yīng)該有意識地引導(dǎo)學(xué)生充分發(fā)揮學(xué)習(xí)主動性，包括學(xué)習(xí)市場營銷知識、提出問題并加以分析和解決、參與老師教學(xué)的內(nèi)容和過程等。這種教學(xué)方式的創(chuàng)新能夠改變傳統(tǒng)的完全以教師為主導(dǎo)的課堂教授模式，將市場營銷知識的學(xué)習(xí)從短時間的課堂傳授延伸至長時間的課下實踐，更加注重和培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)生的創(chuàng)新意識，增強學(xué)生理論聯(lián)系實際、研究和解決問題的能力。
2.3新內(nèi)容——增添理論的豐富性
首先，在具體的課程內(nèi)容設(shè)置上，可以采取設(shè)立實驗課程、組織學(xué)生進行社會調(diào)查、模擬現(xiàn)實場景進行教學(xué)、鼓勵學(xué)生假期開展社會實踐、舉辦知識競賽等多種實踐形式。其次，可以組織學(xué)生進行實地考察，參觀企業(yè)和單位，通過觀察和研究工商企業(yè)的實際營銷活動，來培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)市場營銷專業(yè)知識分析問題、解決問題的能力。這樣的方式可以提高學(xué)生的社會適應(yīng)能力，從而大大縮短了學(xué)生參加工作的適應(yīng)期。最后，可以采取獎勵措施，鼓勵學(xué)生參與教師課題研究。
另外，還可積極地指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金項目的申報和各種形式的創(chuàng)業(yè)大賽。做好實踐教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化教學(xué)實踐環(huán)境和條件，可以聯(lián)系相關(guān)企業(yè)單位并將其設(shè)為實習(xí)基地，聘請成功的企業(yè)家從旁進行實踐指導(dǎo)，將教學(xué)的重點變?yōu)橥ㄟ^有效實踐操作來提高學(xué)生的分析能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力。
2.4新方法——強化知識的實踐性
市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)方法的改進應(yīng)從整個教學(xué)環(huán)節(jié)著手。貫徹真實性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等教學(xué)原則。從學(xué)生方面來看，學(xué)生是學(xué)校教育教學(xué)工作的主體，學(xué)校在對市場營銷學(xué)專業(yè)學(xué)生進行教育時，要考慮不同學(xué)生的不同特點，有針對性地進行教育教學(xué);從課堂內(nèi)容上來看，教師在授課時應(yīng)該設(shè)置各種模擬市場營銷活動，如課堂市場營銷知識技能大賽、市場營銷個人思路構(gòu)想、市場營銷展望討論等，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生都參與到教學(xué)活動中來，積極配合教師完成市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)方法的改進。
2.5新要求——把握社會的需求性
我們一直強調(diào)社會需求的重要性，原因是課程設(shè)置的目標(biāo)在于培養(yǎng)優(yōu)秀人才，以為社會做出貢獻，因此在市場營銷學(xué)課程的設(shè)置和實施過程中，應(yīng)充分考慮市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向。要明確社會需要的人才類型，塑造優(yōu)秀人才的方法，重視市場營銷人才培養(yǎng)的過程，跟上時代前進的步伐。按照社會需求的新標(biāo)準(zhǔn)、新方法去調(diào)整市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)，使其不斷地走向?qū)I(yè)化、全面化。
2.6新標(biāo)準(zhǔn)——實現(xiàn)評價的科學(xué)性
在現(xiàn)今市場營銷學(xué)課程評價中，單純的答卷考試無法全面地考查學(xué)生知識掌握的真實情況，而且還容易禁錮學(xué)生的思維。所以，學(xué)校對學(xué)生的評價要改變以往以考試成績?yōu)橹鞯臉?biāo)準(zhǔn)，要明確和完善學(xué)生培養(yǎng)計劃，采用綜合測評的方式，對學(xué)生素質(zhì)能力進行民主、綜合、全面的評價，把培養(yǎng)社會所需人才作為教學(xué)的一個有效標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)成果評價方式，使其更加靈活多樣。如課堂設(shè)計、實地調(diào)研報告、課堂討論、開卷閉卷考試、口試等相結(jié)合的考核方法，增加日常成績在綜合成績測評中的比重，實現(xiàn)學(xué)生綜合測評的民主性和科學(xué)性。
3結(jié)語
市場營銷學(xué)是一門專業(yè)性和實踐性很強的學(xué)科。然而囿于傳統(tǒng)教學(xué)方法的弊端，其發(fā)展速度緩慢，甚至一度偏離了正常的發(fā)展軌道，由此導(dǎo)致市場營銷學(xué)課程實踐無法適應(yīng)時代的需求，學(xué)生在就業(yè)方面也遭遇難題。因此未來市場營銷學(xué)課程應(yīng)把握學(xué)科發(fā)展的基本規(guī)律，從學(xué)科理論和實踐方法兩方面做出調(diào)整，從而培養(yǎng)出社會需要的高素質(zhì)人才。
市場營銷的畢業(yè)論文8
摘要：校企聯(lián)合共同參與管理，培養(yǎng)有志向的學(xué)生，就需要對實習(xí)過程中的每個環(huán)節(jié)進行計劃和準(zhǔn)備。結(jié)合不同企業(yè)實際情況和資源，與企業(yè)一起設(shè)計實習(xí)流程，抓好過程管理和全程監(jiān)控，保證順利優(yōu)質(zhì)完成教學(xué)實習(xí)的關(guān)鍵舉措。
關(guān)鍵詞：市場營銷;工學(xué)結(jié)合
在新經(jīng)濟形勢下，第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)占國民生產(chǎn)總值的比例和就業(yè)人數(shù)比例，都呈現(xiàn)出逐年下降的趨勢，第三產(chǎn)業(yè)則出現(xiàn)蓬勃發(fā)展的局面。與傳統(tǒng)的第一、第二產(chǎn)業(yè)相比較，第三產(chǎn)業(yè)對市場營銷人員需要量最大�，F(xiàn)在中國經(jīng)濟處在結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要階段，給市場營銷人員提供了更多機遇、挑戰(zhàn)和市場空間。目前長三角地區(qū)正在進行著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級換代，更加側(cè)重于發(fā)展高端制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)等，給作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重要組成部分的營銷行業(yè)帶來了新的要求和發(fā)展機遇，也產(chǎn)生了相應(yīng)的人才需求。市場營銷專業(yè)畢業(yè)生不但受過系統(tǒng)化的理論教學(xué)，利用在校實習(xí)的機會在企業(yè)得到了錘煉，具有較強的營銷水平。市場營銷專業(yè)的學(xué)生不能滿足市場的需要，在國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的背景下顯然不符合現(xiàn)代營銷職業(yè)化的需要。
一、改革的指導(dǎo)思想
20xx年，國務(wù)院頒布的《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育的決定》[1]首次提出“工學(xué)結(jié)合”概念，它與世界上廣泛推廣的“雙元制合作教育”、“三明治教育”、“與工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)教育”等共同形成了世界職業(yè)教育發(fā)展的方向。20xx年，教育部財政部關(guān)于實施國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計劃加快高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的意見(教高[20xx]14號)[2]和教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(教高[20xx]16號)[3]等文件，提出高職院校全面實施工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式的要求，為提高高職教育質(zhì)量、高職特色指明了改革方向。
二、改革方案
為了培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的市場營銷專業(yè)實用技能人才，提高市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量，在教學(xué)過程中為突出“工學(xué)結(jié)合”的實訓(xùn)內(nèi)容，特設(shè)置以下課程改革方案，并于20xx年上半年進行試行改革。在改革試行的過程中，遇到了很多問題，但也取得了一定的成績，為后面改進改革方案制訂提供了很好的借鑒。以前本專業(yè)人才培養(yǎng)模式為2.5+0.5，即2.5年理論學(xué)習(xí)，0.5年頂崗實習(xí)。該模式的理論教學(xué)比重大，專業(yè)實際動手能力和綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)力度不夠。為了更好地培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能，本專業(yè)人才培養(yǎng)模式改為1.5+0.5+0.5+0.5“理論+實踐”四階段雙循環(huán)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，即培養(yǎng)時間分四個階段：第Ⅰ階段：1-3學(xué)期為理論學(xué)習(xí)階段。同時邀請企業(yè)高管給學(xué)生傳授經(jīng)驗和未來行業(yè)、市場發(fā)展趨勢，讓學(xué)生在理論學(xué)習(xí)階段就對市場有個大概的認識。借助校內(nèi)實訓(xùn)平臺，訓(xùn)練學(xué)生單項專業(yè)技能。第Ⅱ階段：第4學(xué)期為校外實戰(zhàn)階段(教學(xué)實習(xí))。依托校外實訓(xùn)基地，將1個班的學(xué)生分為4-5組，交替對學(xué)生進行崗位技能培訓(xùn)、實訓(xùn)與考核，引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)到的知識和技能通過實戰(zhàn)進行反復(fù)運用，加深學(xué)生對理論知識的理解，提升學(xué)生實踐技能。第Ⅲ階段：第5學(xué)期為專業(yè)理論知識深化階段。學(xué)生在不同崗位進行實訓(xùn)，對營銷崗位所需具備的理論知識與技能有了較深入的感性認識后，開設(shè)市場營銷專業(yè)的核心課程及綜合實踐課，教育學(xué)生要理論聯(lián)系實際，提升學(xué)生專業(yè)理論水平、專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)實踐能力。第Ⅳ階段：第6學(xué)期為頂崗實習(xí)階段。本階段學(xué)生在具備必要的專業(yè)理論知識和實踐能力的基礎(chǔ)上，通過頂崗實習(xí)，強化學(xué)生專業(yè)綜合能力的培養(yǎng)。這四個階段中兩個循環(huán)過程實現(xiàn)了學(xué)生職業(yè)能力和素質(zhì)的遞進式提升。這種模式主要是針對江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院13級市場營銷、14級市場營銷設(shè)置培養(yǎng)模式，實踐證明，該模式能夠提高學(xué)生的整體論水平和實踐能力，就業(yè)率顯著提高。
三、“工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式”面臨的問題
1、學(xué)習(xí)空間的變化在教學(xué)實習(xí)過程中，學(xué)生從課堂轉(zhuǎn)移到企業(yè)銷售一線，這種空間變化會觸發(fā)學(xué)生對實習(xí)企業(yè)環(huán)境的好奇心和新鮮感，大部分學(xué)生接觸社會較少加之第一次接觸在校期間實習(xí)，對實習(xí)認識模糊，了解不夠，加上社交關(guān)系網(wǎng)的迅速擴大，如同事關(guān)系、公司上級與下級的關(guān)系等因素的影響，多數(shù)學(xué)生很快對企業(yè)的新鮮感轉(zhuǎn)為失望感，這種負面的情緒和情緒的擴散直接影響到實習(xí)的效果。
2、認知觀念的變化部分學(xué)生對自己在企業(yè)中工作崗位責(zé)任不清楚，也不知道崗位在企業(yè)中的重要性，加上教學(xué)實習(xí)后仍然對就業(yè)方向不明確，所以產(chǎn)生了應(yīng)付實習(xí)的心態(tài)。部分學(xué)生因期望值過高導(dǎo)致落差過大，產(chǎn)生了更換實習(xí)單位的想法。這些因素給教學(xué)實習(xí)增加了管理難度。
3、心理調(diào)整的適應(yīng)期學(xué)生在校期間只有單純的師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系，到了實習(xí)企業(yè)這種關(guān)系發(fā)生了變化，面對的是師父和徒弟的關(guān)系、企業(yè)中復(fù)雜的同事關(guān)系，學(xué)生需要提前做好心理和思想準(zhǔn)備。由于社會經(jīng)驗的不足，與同事溝通中會產(chǎn)生心理落差和交往障礙，如果不能有效溝通和疏導(dǎo)，將影響學(xué)生實習(xí)效果。
四、教學(xué)實習(xí)管理上存在的問題
1、管理監(jiān)督不完善當(dāng)前學(xué)校在管理、監(jiān)督教學(xué)實習(xí)過程和考核、評價實習(xí)效果時，缺乏信息反饋和過程考核。在實際測評時，僅用學(xué)生出勤率、工作態(tài)度、綜合素質(zhì)及職業(yè)技能作為評價考核依據(jù)，缺乏定量考核標(biāo)準(zhǔn)及尺度。導(dǎo)致教學(xué)實習(xí)達不到預(yù)期效果。
2、教學(xué)實習(xí)指導(dǎo)不到位隨著市場對營銷專業(yè)人才需求的加大，營銷專業(yè)不斷擴招，實習(xí)人數(shù)也是不斷增加，校方在選擇實習(xí)企業(yè)時應(yīng)考慮諸多因素，如學(xué)生工作環(huán)境的安全性、實習(xí)崗位、交通住宿的便利性等，企業(yè)接納實習(xí)學(xué)生人數(shù)的限制，也是造成實習(xí)地區(qū)、實習(xí)地點不集中主要原因。實習(xí)期間企業(yè)人員參與度不夠、積極性不高、對學(xué)生實習(xí)指導(dǎo)流于形式。如何對疏散的學(xué)生進行實施監(jiān)督和有效管理是教學(xué)實習(xí)需要解決的問題。
五、教學(xué)實習(xí)管理的對策
校企聯(lián)合共同參與管理，培養(yǎng)有志向的學(xué)生，就需要對實習(xí)過程中的每個環(huán)節(jié)進行計劃和準(zhǔn)備。結(jié)合不同企業(yè)實際情況和資源，與企業(yè)一起設(shè)計實習(xí)流程，抓好過程管理和全程監(jiān)控，保證順利優(yōu)質(zhì)完成教學(xué)實習(xí)的關(guān)鍵舉措。
1、前期準(zhǔn)備教學(xué)實習(xí)前期準(zhǔn)備工作是實現(xiàn)過程管理的前提。前期準(zhǔn)備工作有實習(xí)前的培訓(xùn)、引導(dǎo)、教育環(huán)節(jié)是非常重要的，通過前期一系列的灌輸、引導(dǎo)工作，使學(xué)生正確認識教學(xué)實習(xí)課程，明確教學(xué)實習(xí)的目的和要求，并結(jié)合自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)有針對性的開展實習(xí)。最重要的`是要讓學(xué)生樹立正確的實習(xí)觀，并在實習(xí)過程中獲得工作經(jīng)驗，鍛煉營銷技能，端正職業(yè)態(tài)度，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，同時做好個人職業(yè)規(guī)劃，盡可能和實習(xí)有機的結(jié)合起來。淡化金錢觀、消除急功近利的思想。在前期有針對性的組織動員是順利完成教學(xué)實習(xí)管理過程的前提。在學(xué)生對教學(xué)實習(xí)有了充分的認識了解后，安排實習(xí)老師教授營銷相關(guān)課程，在教學(xué)中和課外活動中與學(xué)生交流，摸清學(xué)生的想法和思想動態(tài)，排除思想雜念，輕裝上陣。之后安排多家企業(yè)給學(xué)生做宣講，讓學(xué)生了解企業(yè)文化、企業(yè)所屬行業(yè)、在企業(yè)內(nèi)有哪些實習(xí)崗位可以選擇及崗位所需要的專業(yè)知識和技能等等，最后是在實習(xí)崗位上將要遇到的挑戰(zhàn)和困難，讓學(xué)生提前對企業(yè)有個了解。學(xué)生根據(jù)自身優(yōu)勢或興趣志向選擇要去實習(xí)的企業(yè)，并安排用人單位進行篩選面試，同時讓學(xué)生在面試中找到自己不足之處，為選擇下一企業(yè)面試做好準(zhǔn)備。經(jīng)過多次面試后，企業(yè)確定錄取學(xué)生名單，給出每個實習(xí)學(xué)生的具體工作崗位和安排相應(yīng)的“師父”，最后企業(yè)確定接收學(xué)生實習(xí)的具體時間(在前期13、14級市場營銷專業(yè)教學(xué)中獲得成功)。
2、中期過程管理教學(xué)實習(xí)中的過程管理是保證實習(xí)質(zhì)量的重要一環(huán)。學(xué)生進入企業(yè)那一刻就以“新員工”的身份參與到企業(yè)活動，在實習(xí)過程中多數(shù)學(xué)生處于自我管理狀態(tài)。在企業(yè)實習(xí)期間會遇到學(xué)校內(nèi)不曾遇到的困難和挫折，從而導(dǎo)致思想波動大，出現(xiàn)退縮的想法，直接影響到實習(xí)質(zhì)量。由學(xué)校安排老師將學(xué)生送到實習(xí)企業(yè)，并和企業(yè)人事部門送學(xué)生到崗并和他們的“師傅們”座談，讓師徒彼此了解，更多更詳細的了解具體工作流程和工作安排，老師、學(xué)生、師父一起座談交流也加快了學(xué)生適應(yīng)性和融入性，也可以盡快的適應(yīng)工作環(huán)境。企業(yè)人事部門建立實習(xí)老師和實習(xí)學(xué)生專屬的微信群，并安排老師和學(xué)生加入企業(yè)微信群，更好的進行溝通、協(xié)調(diào)。同時在實習(xí)過程中校企深入交換意見，促進雙方互信互通。通過利用微信故事、案例激發(fā)學(xué)生分析問題和解決問題的潛能，積極和企業(yè)相關(guān)部門溝通，以微信形式開展多形式的任務(wù)驅(qū)動，提高實習(xí)的趣味性、知識性。每個月深入企業(yè)和企業(yè)管理者、“師傅們”開展1-2次座談，深入了解學(xué)生工作狀況、工作態(tài)度，同時希望企業(yè)給校方提出寶貴意見，對日后的人才培養(yǎng)計劃進行完善，培養(yǎng)更符合企業(yè)需要的人才。
3、后期考核評價反思、反饋、修正是教學(xué)實習(xí)考評的重要環(huán)節(jié)。通過用人企業(yè)和校內(nèi)指導(dǎo)老師給實習(xí)學(xué)生考核評價(企業(yè)評價約占總分為80%，校內(nèi)指導(dǎo)老師評價占20%)。通過用人企業(yè)和校內(nèi)指導(dǎo)老師對實習(xí)多角度、全方位的總結(jié)和反思，保證教學(xué)實習(xí)質(zhì)量不斷提升。
參考文獻
1、市場營銷專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式研究——以重慶工商大學(xué)市場營銷特色專業(yè)建設(shè)為例陳秋梅; 馮鵬義教育理論與實踐20xx-04-25
2、市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)模式的構(gòu)建與實施周梅華; 昌濤黑龍江高教研究20xx-06-05
市場營銷的畢業(yè)論文9
摘要：旅游市場營銷課程教學(xué)改革與創(chuàng)新是一個系統(tǒng)性很強的工程，需要各方面的大力支持。目前最關(guān)鍵的是要從理論上形成旅游市場營銷課程教學(xué)方法理論體系，并在實踐教學(xué)中去不斷完善和發(fā)展，從而不斷提升學(xué)生的旅游市場營銷實際能力。
關(guān)鍵詞：旅游;市場營銷;教學(xué)
一、旅游市場營銷課程教學(xué)存在的問題
目前我國旅游市場營銷課程教學(xué)改革已進行多年，但是由于學(xué)校層面、學(xué)生層面、社會層面和旅游業(yè)等層面的原因，教學(xué)仍然存在很多問題，教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、課程體系和教學(xué)評價體系等層面均不完善，創(chuàng)新、復(fù)合和實用性還遠遠不能滿足當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展，適應(yīng)不了旅游專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的要求。從教學(xué)視角來看，目前我國旅游市場營銷市場課程教學(xué)在價值取向、教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)存在很多不適應(yīng)現(xiàn)在旅游市場營銷發(fā)展的狀況。一是在價值取向上，理論性始終占據(jù)著主要地位，應(yīng)用性、市場性、旅游性與職業(yè)性等有待加強。這種價值取向的現(xiàn)狀影響了旅游市場營銷課程教學(xué)的科學(xué)發(fā)展。二是教學(xué)理念和教學(xué)目標(biāo)定位。關(guān)于這個方面，目前，我國旅游市場營銷教學(xué)還沒有形成與旅游的行業(yè)真正相適應(yīng)的教學(xué)觀念、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，全球化的教育理念還非常不足，影響了旅游市場營銷課程教學(xué)質(zhì)量。三是教學(xué)內(nèi)容的更新問題———旅游類行業(yè)特色突出不夠、實踐教學(xué)課程體系缺乏，這一點在很多學(xué)校都存在。四是教學(xué)模式與教學(xué)手段問題。缺乏與市場營銷學(xué)科相適應(yīng)的實踐教學(xué)手段，隨著當(dāng)今經(jīng)濟全球化和時代知識化、信息化、國際化進程的加快，對市場營銷的相關(guān)技能提出了更高的要求。從學(xué)生視角來看，學(xué)生適應(yīng)旅游市場需求，調(diào)整自己的大學(xué)生活方面還存在很多不完善的地方，尤其是在實踐學(xué)習(xí)方法、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方法、就業(yè)能力拓張等方面均需要好好的指導(dǎo);同時，對學(xué)生各種心理問題有待進一步加強指導(dǎo)。
二、當(dāng)前旅游市場營銷課程教學(xué)改革創(chuàng)新的對策
鑒于我國旅游市場營銷課程教學(xué)過程存在的問題和不足，從事該門課程教學(xué)的教師，務(wù)必遵循教學(xué)規(guī)律和旅游營銷行業(yè)發(fā)展的規(guī)律，構(gòu)建職業(yè)性和科學(xué)性為主的價值取向，科學(xué)設(shè)計和規(guī)劃教學(xué)的內(nèi)容和目標(biāo)，不斷整合教學(xué)模式和教學(xué)方式，努力提高師資隊伍的教學(xué)能力，構(gòu)建多元評價主體的復(fù)合型評價指標(biāo)體系，從而推動旅游市場營銷課程教學(xué)科學(xué)發(fā)展。
(一)重構(gòu)科學(xué)化、系統(tǒng)化和職業(yè)化等為主的價值取向第一，堅持就業(yè)與職業(yè)化的價值取向，這就要求旅游市場營銷課程的教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)、教學(xué)模式和方式、教學(xué)效果的評估評價都要以學(xué)生就業(yè)能力提高為中心，健全對學(xué)生旅游市場營銷職業(yè)能力訓(xùn)練的體系。第二，堅持科學(xué)化和系統(tǒng)化的價值取向，這就要求旅游市場營銷課程教學(xué)的課程體系要科學(xué)設(shè)計，遵循學(xué)生成長、學(xué)習(xí)的規(guī)律，遵循旅游業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展的規(guī)律;同時，在內(nèi)容設(shè)計上務(wù)必要統(tǒng)籌規(guī)劃，力求整個教學(xué)系統(tǒng)化運行。第三，堅持地方化、全球化的價值取向，這就要求旅游市場營銷課程教學(xué)工作要樹立全球化的教學(xué)理念，積極與世界旅游專業(yè)教學(xué)接軌，培養(yǎng)具有國際旅游營銷能力的人才;同時，也立足于地方，積極根據(jù)區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟社會發(fā)展情況，在教學(xué)內(nèi)容上努力與地方旅游企業(yè)和旅游類行業(yè)接軌，教學(xué)模式上積極采取服務(wù)地方旅游業(yè)發(fā)展的模式進行。
(二)重構(gòu)實用性和針對性的教育目標(biāo)和內(nèi)容，使教學(xué)豐富多彩第一，根據(jù)旅游市場營銷工作的需要，對整個教學(xué)目標(biāo)進行改革設(shè)計，以實踐能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)，突出旅游營銷專業(yè)知識、營銷技能與市場經(jīng)濟條件下通用能力培養(yǎng)，力求培養(yǎng)復(fù)合型的旅游市場營銷人才。第二，不斷改革旅游市場營銷課程體系，不斷充實教育內(nèi)容———課程體系的創(chuàng)新[6]。按照目標(biāo)旅游業(yè)和旅游市場的`發(fā)展，我們要將旅游市場營銷基礎(chǔ)理論、旅游市場營銷基本模塊、營銷技能訓(xùn)練等納入教學(xué)計劃，同時要不斷增加最新的旅游市場營銷成功與失敗的典型案例。
(三)努力探索和創(chuàng)新教育模式與方式，不斷增強教學(xué)的吸引力和影響力為了增強教學(xué)的吸引力和實用性，旅游市場營銷課程教學(xué)要積極創(chuàng)新教育模式和教學(xué)方法。一是努力建構(gòu)與實施實踐性與理論性互動的教育模式，不斷拓展校地合作、工學(xué)結(jié)合模式的內(nèi)涵和外延。二是努力實施教育方式改革，推行多元互動的立體教學(xué)方法體系[8]，充分利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動，積極整合各種教學(xué)方式，不斷發(fā)展實踐教學(xué)方式。三是加強學(xué)生學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)能力提升的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極采用網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式，主動開展各種旅游市場營銷的實踐訓(xùn)練。
(四)通過各種渠道培養(yǎng)實用性的多師型師資隊伍建設(shè)，為旅游市場營銷課程教學(xué)發(fā)展改革提供堅實的人才支撐第一，從旅游基礎(chǔ)知識整體把握、旅游營銷知識的把握、旅游類行業(yè)的分析判斷、課堂話語表達能力、教學(xué)創(chuàng)新改革能力以及教學(xué)實踐能力、社會服務(wù)能力等方面，提高旅游市場營銷課程教學(xué)教師的多種教學(xué)能力。第二，引導(dǎo)教師將自己的教育能力、專業(yè)知識與研究等外化為旅游市場營銷課程的教學(xué)展現(xiàn)與教學(xué)演示，增強課程教學(xué)的魅力和吸引力，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
(五)構(gòu)建多元化的教學(xué)評價體系，推動旅游市場營銷課程教學(xué)方法的多樣化第一，建立多元化的評價主體，將教師、學(xué)生、用人單位和政府等都納入該課程教學(xué)評價體系中，讓他們參與該課程人才培養(yǎng)效果的評估和考核，這樣就能夠從不同視角反饋出旅游市場營銷課程教學(xué)的各個層面的問題，從而增加其改革發(fā)展的驅(qū)動力。第二，不斷豐富該課程評價體系的內(nèi)容，力求將學(xué)生在學(xué)校內(nèi)的表現(xiàn)和校外的實踐表現(xiàn)融合在一起，形成一套完整的評價方案，對學(xué)生旅游市場營銷課程的學(xué)習(xí)和掌握能力有一個完整的考核和評估，從而推動學(xué)生不斷審視自己的學(xué)習(xí)效果和不斷調(diào)整自己的學(xué)習(xí)思路。
總之，旅游市場營銷課程教學(xué)改革與創(chuàng)新是一個系統(tǒng)性很強的工程，需要各方面的大力支持。目前最關(guān)鍵的是要從理論上形成旅游市場營銷課程教學(xué)方法理論體系，并在實踐教學(xué)中去不斷完善和發(fā)展，從而不斷提升學(xué)生的旅游市場營銷實際能力。
市場營銷的畢業(yè)論文10
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2．論醫(yī)藥營銷戰(zhàn)略與醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)系
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14．論醫(yī)藥市場滲透策略
15．醫(yī)藥營銷活動中的定價技巧
16．淺談醫(yī)藥銷售管理中結(jié)構(gòu)組合問題
17．基于醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量的`用戶滿意研究
18．淺談醫(yī)藥銷售人員精神品質(zhì)的培養(yǎng)
19．醫(yī)藥銷售人員的儀表與舉止（或語言藝術(shù)技巧或溝通技巧）分析
20．論醫(yī)藥推銷對象的確定
21．淺談醫(yī)藥營銷中的議價技巧
22．醫(yī)藥營銷工作中的渠道組合策略
23．醫(yī)藥產(chǎn)品壽命周期與渠道組合策略
24．醫(yī)藥營銷費用的合理控制分析
25．重視市場調(diào)查，拓寬醫(yī)藥新產(chǎn)品銷售渠道
26．關(guān)于醫(yī)藥連鎖經(jīng)營運行模式的思考
27．談“綠色”經(jīng)營與醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展
28．我國醫(yī)藥企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析
29．新世紀(jì)的醫(yī)藥企業(yè)營銷策略研究
30．試析現(xiàn)代醫(yī)藥營銷行為的文化因素
31．醫(yī)藥銷售渠道的重新整合
32．關(guān)系營銷的種種策略
33．醫(yī)藥市場營銷發(fā)展新趨勢探討
34．論營銷職能是醫(yī)藥企業(yè)的基本職能
35．醫(yī)藥價格戰(zhàn)的成因與企業(yè)應(yīng)對對策
36．醫(yī)藥企業(yè)定價策略和降價決策分析
37．醫(yī)藥分銷渠道管理中存在的問題及對策
38．名牌醫(yī)藥產(chǎn)品如何保持強勁的市場競爭力
39．中小醫(yī)藥企業(yè)的營銷實踐
40．論醫(yī)藥企業(yè)活動中營銷的作用
41．醫(yī)藥企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的創(chuàng)新
42．CI策劃與現(xiàn)代醫(yī)藥市場營銷
43．電子商務(wù)時代下的醫(yī)藥市場營銷
市場營銷的畢業(yè)論文11
在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的情況下，電力行業(yè)加快了體制改革深入進行，當(dāng)前電力市場存在著供需之間的嚴(yán)懲矛盾，傳統(tǒng)的電力營銷理論已越來越無法解決當(dāng)前電力市場發(fā)展的需求，所以需要在這種情況下，嚴(yán)格遵照電力市場的發(fā)展博采眾長發(fā)，使電力企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠更好的服務(wù)于電力營銷，采取切實有效的營銷策略，從而實現(xiàn)電力企業(yè)的商業(yè)化運作，提升電力企業(yè)的競爭能力，進一步加大電力市場的開拓。
1、電力市場營銷的作用及地位
1.1市場營銷關(guān)系供電企業(yè)存與發(fā)展
營銷部門作為電力企業(yè)的業(yè)務(wù)核心部分，其需要按照國家統(tǒng)一制定的電價進行電能的銷售工作，而且還需要承擔(dān)電費回收及線損管理等任務(wù)，所以營銷工作開展的好壞直接與電力企業(yè)整體效益的實現(xiàn)及在市場競爭中的地位具有十分緊密的聯(lián)系。
1.2市場營銷影響電力企業(yè)規(guī)劃方向
電力企業(yè)營銷作為電力企業(yè)的窗口服務(wù)，其直接面對市場，同時為廣大客戶提供服務(wù)，其在電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)揮著導(dǎo)向作用，與電力企業(yè)的整體規(guī)劃存在著必然的聯(lián)系。
1.3市場營銷反映供電企業(yè)形象
在電力市場中，電力營銷需要面向市場，通過高效、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的營銷體制來對千家萬戶提供良好的服務(wù)，不僅需要確保營銷服務(wù)的質(zhì)量，而且還要確保業(yè)務(wù)的周期的縮短，從而更好的滿足用電客戶的用電要求，使電力營銷工作的根本目標(biāo)得到實現(xiàn)。
2、我國電力營銷市場的現(xiàn)狀及存在的問題
2.1電力市場競爭日趨激烈
目前由于各種低碳清潔經(jīng)濟能源的出現(xiàn)，使電力市場的競爭越發(fā)的激烈，這對于電力企業(yè)，不僅面臨著嚴(yán)竣的挑戰(zhàn)，而且也迎來了良好的發(fā)展機遇。
2.2供電企業(yè)營銷隊伍素質(zhì)需進一步提升
由于當(dāng)前電力市場的不斷完善，這就對電力企業(yè)營銷人員提升出了更高的要求，但在當(dāng)前我國供電企業(yè)營銷隊伍中，普及存在著人員結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象，營銷人員年齡較大，而且文化素質(zhì)較低，對新事物接受的能力較強，對當(dāng)前新營銷管理系統(tǒng)的應(yīng)用存在著較大的不適應(yīng)性。再加偏遠地區(qū)供電企業(yè)在用工管理上較為落后，營銷人員在觀念上還處于較為閉塞的狀態(tài)，對當(dāng)前大市場和大營銷的理念不了解，更談不上服務(wù)意識，這在很大程度上制約了我國電力企業(yè)營銷工作的開展。
2.3電力營銷滯后于用戶需求
在電力營銷過程中，對很大一部分終端用戶的需求不了解，不能根據(jù)客戶的需求來缺額完整的營銷服務(wù)體系，不僅影響了電力營銷的正常進行，而且也對市場的正常發(fā)展帶來了一定的影響，目前電力營銷市場中存在著有效需求與電力結(jié)構(gòu)之間的矛盾，居民用電的需求得不到很好的'滿足。
2.4市場營銷手段有限
目前電力營銷隊伍由于受到自身素質(zhì)的限制，在觀念上還較為落后，而且缺乏責(zé)任感，客戶的基礎(chǔ)信息存在著不完善的情況，不能深入到用電的需求及用電潛力進行調(diào)查和分析，對用戶在生產(chǎn)經(jīng)營過程中容量的增減情況不能及時進行掌握，導(dǎo)致電力市場的開發(fā)受到了較大的制約。
3、創(chuàng)新電力營銷管理
3.1更新電力營銷理念
一是樹立以市場為導(dǎo)向的營銷理念。加強需求側(cè)管理，把握市場發(fā)展動態(tài)，對電力市場的潛力以及未來市場情況都要做出-定程序的評估，并以此為依據(jù)及時制定或調(diào)整發(fā)電、售電等生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，及時調(diào)整電力營銷策略，有效開拓市場。
二是樹立以用戶需求為導(dǎo)向的營銷理念。電力營銷需要做到一切以用戶為中心，樹立優(yōu)質(zhì)、可靠的供電理念，通過對供配電網(wǎng)絡(luò)的完善，從而更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過先進的通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，嚴(yán)格的管理和監(jiān)控措施，從而確保為用戶提供的服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和高效。
三是樹立以客戶為中心的服務(wù)理念。利用現(xiàn)代化手段健全電力營銷的功能環(huán)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，同時企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程能夠滿足顧客需求導(dǎo)向要求，建立社會化服務(wù)體系，提高服務(wù)知曉率，并盡可能降低服務(wù)成本。
3.2創(chuàng)新電力市場營銷策略
一是低碳環(huán)保產(chǎn)品策略。清潔、高效、快捷是電能的優(yōu)勢，使用電能符合國家的環(huán)保能源政策，受到國家政策的支持和能源用戶的重視，以此為契機作為能源市場的切入口，在宣傳和推廣上打出環(huán)保能源的品牌，并成為形象設(shè)計的主要特點。
二是彈性靈活的價格策略。積極推行新的電價政策，處理好電度電價和基本電價的比例關(guān)系，在電價中充分考慮各類費用因素，建立梯度電價體系，對不同類型的電力用戶采取差別定價，爭取最大的市場份額。
三是豐富多樣的促銷策略。在電力營銷策劃時，需要加強利用多種促銷手段，來進行全方位的促銷活動，使電力企業(yè)與用戶之間能夠加強信息溝通，通過為電力用戶提供完整、及時的用電信息，從而增強用戶對企業(yè)的信任感，打造良好的企業(yè)形象，為電力企業(yè)的健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
四是細分市場客戶群。通過電力用戶市場細分，可掌握市場負荷的變化規(guī)律，研究不同客戶不同時間的用電規(guī)律和發(fā)展需求，采取彈性靈活的電力價格，擴大供電銷售。
3.3加強電力企業(yè)自身建設(shè)
一是要優(yōu)化供電品質(zhì)，提高供電品質(zhì)的基礎(chǔ)是電網(wǎng)的建設(shè)與運行管理。二是要建立社會監(jiān)督渠道，加強輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。三是電力企業(yè)中職工、干部應(yīng)逐步轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營思想，在信息技術(shù)支撐下，努力提高電力企業(yè)職工隊伍建設(shè)和管理系統(tǒng)升級，不斷提高對電力需求側(cè)的服務(wù)和管理水平，進一步拓寬電力市場份額，促進電力企業(yè)整體經(jīng)濟效益的提高。
3.4創(chuàng)新企業(yè)的大客戶
為了滿足大客戶的用電需求，要開展針對性的服務(wù)，在現(xiàn)實營銷中進行細分。在細分之后，營銷人員能夠更懂得如何細致地創(chuàng)新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)以及大客戶的自身需求。在特定的細分和穩(wěn)定的消費客戶，并且具有一定規(guī)模的效益時，企業(yè)就可能把握住業(yè)務(wù)創(chuàng)新的首要機遇。電力企業(yè)應(yīng)對大客戶進行針對性的營銷策略研究，始終堅持市場的導(dǎo)向作用，對客戶進行深入的調(diào)查和了解，掌握其行業(yè)的發(fā)展和需求趨勢，對競爭的市場局勢有所掌控，從容制定出有效的價格、營銷、和服務(wù)的競爭策略。
4、結(jié)束語
目前我國電力企業(yè)體制改革得以深入進行，相關(guān)法律法規(guī)也不斷的完善，這為電力企業(yè)營銷的開展提供了良好的契機，電力企業(yè)需要及時轉(zhuǎn)變觀念，根據(jù)市場需求不斷調(diào)整企業(yè)的營銷策略，在發(fā)展中進行不斷創(chuàng)新，確保服務(wù)和銷售的質(zhì)量，加快電力企業(yè)健康的發(fā)展。
市場營銷的畢業(yè)論文12
一、旅游市場的特征
旅游市場營銷是旅游企業(yè)以旅游者為中心，通過分析，計劃，執(zhí)行，控制，反饋市場的過程，將本企業(yè)的旅游產(chǎn)品選擇合適的目標(biāo)市場定位，以滿足旅游市場和旅游者的需求為目的，實現(xiàn)旅游企業(yè)、旅游者和社會的利益“三贏”。
旅游市場與一般市場相比有其特殊性，主要表現(xiàn)在：(1)旅游市場具有服務(wù)性的特點，旅游企業(yè)市場營銷必須適應(yīng)旅游市場的這種特點;(2)旅游消費需求是服務(wù)產(chǎn)品，消費者通過旅游消費滿足其精神享受和發(fā)展的需要。(3)旅游市場提供的產(chǎn)品是無形的。
二、我國旅游市場營銷存在問題
(一)旅游產(chǎn)品開發(fā)不合理
(1)目前，國內(nèi)大多數(shù)旅游產(chǎn)品老化、單一，缺乏較強的吸引力，難以滿足游客多樣的需求;(2)國內(nèi)旅游產(chǎn)品質(zhì)量檔次低，缺乏參與性，娛樂性;(3)我國旅游產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，抄襲跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重，沒有特色往往采用低價營銷手段吸引顧客，造成旅游市場混亂。
(二)營銷信息傳遞渠道不健全
由于各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平及居民消費水平等因素不同，部分旅游消費者難以得到或不能及時得到詳細的旅游綜合資訊信息，導(dǎo)致游客對旅游目的地了解不全面，導(dǎo)致各地區(qū)客流量不均衡，甚至不能夠吸引到旅游消費者的注意。
(三)營銷手段落后，缺乏創(chuàng)新
當(dāng)今社會是互聯(lián)網(wǎng)的時代，互聯(lián)網(wǎng)+旅游已經(jīng)成為未來旅游業(yè)發(fā)展的趨勢，互聯(lián)網(wǎng)營銷能使大量旅游相關(guān)信息更高效、快捷的被旅游消費者獲取。但到目前，在我國互聯(lián)網(wǎng)在旅游市場還沒有被廣泛應(yīng)用。手段上的落后影響了高質(zhì)量的旅游營銷策略，從而制約旅游業(yè)的智能化、信息化的發(fā)展。
(四)缺乏品牌意識
企業(yè)要,想長遠發(fā)展，首先要建立品牌意識。好的產(chǎn)品固然重要，但是有附加值的好產(chǎn)品更有競爭力。中國有很多企業(yè)特別是中小企業(yè)只注重產(chǎn)品質(zhì)量，忽視品牌的建立。品牌意識的缺乏導(dǎo)致我國旅游企業(yè)在競爭中處于劣勢，旅漩產(chǎn)品缺乏品牌的支撐難以進入更大的市場。
三、改善我國旅游市場營銷的途徑
(一)把品牌形象作為企業(yè)的生命
未來旅游市場的競爭主要是企業(yè)品牌的競爭，產(chǎn)品的核心競爭力就在于它的附加值。而附加值來自于消費者對品牌的認同。企業(yè)要想在競爭中脫穎而出需要建立自己的品牌，用品牌營銷的策略把好產(chǎn)品的價值激發(fā)出來。
(二)提高旅游營銷隊伍的整體素質(zhì)
旅游企業(yè)要重視旅游營銷隊伍的建設(shè)，一只優(yōu)秀的營銷隊伍決定了高層次的.營銷策略的制定和執(zhí)行，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善用人機制，選擇有專業(yè)基礎(chǔ)、有責(zé)任心、有創(chuàng)造力的營銷人員，提高營銷隊伍的整體素質(zhì)。為企業(yè)旅游市場營銷奠定基礎(chǔ)。
(三)發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷
通過互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可以反饋旅游市場營銷活動效果，并針對不同營銷效果旅游企業(yè)及時作出不同的控制，及時準(zhǔn)確的為決策層提供最新的營銷信息，使旅游企業(yè)管理者出正確的決策，提髙旅游企業(yè)的市場競爭力。建立完善的信息系統(tǒng)有利于信息及時傳播、服務(wù)超前和降低企業(yè)的運營成本，增強企業(yè)的競爭力。將網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合，揚長避短，更快更好的滿足旅游者的需求。
(四)努力提高旅游產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量
隨著現(xiàn)代生活水平的提髙，售后服務(wù)的質(zhì)量已經(jīng)成為顧客決定購買前考慮的重要因素，提高旅游產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量有助于調(diào)查旅游者對服務(wù)的滿意度，獲得旅游者對產(chǎn)品的需求和改進建議的反饋。便于企業(yè)細分顧客并針對不同的旅游者采用不同的營銷策略盡可能滿足旅游者的需求。此外，建立一套完備的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系可以幫助旅游企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象，建立口碑效應(yīng)，為日后旅游企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
四、未來旅游市場營銷發(fā)展趨勢
(一)整合營銷是將各個環(huán)節(jié)鏈接起來，形成整體優(yōu)勢，達到更髙的營銷效率，是企業(yè)快速發(fā)展。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷。在這個互聯(lián)網(wǎng)+的時代，網(wǎng)絡(luò)營銷必將成為旅游業(yè)發(fā)展的趨勢。利用互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以有效地降低產(chǎn)品成本：同時互聯(lián)網(wǎng)還能有效節(jié)約顧客成本�，F(xiàn)代市場營銷是以顧客為中心的營銷，為顧客節(jié)約成本就是為企業(yè)在旅游市場中贏得競爭優(yōu)勢。
(三)綠色營銷。指企業(yè)以保護環(huán)境為前提，以旅游者的綠色消費為中心的營銷觀念和營銷策略。將企業(yè)自身利益，消費者利益和環(huán)境利益三者結(jié)合起來，爭取創(chuàng)造利益最大化。
綜上所述，我國旅游業(yè)發(fā)展迅速，旅游市場營銷對企業(yè)的發(fā)展越來越重要，旅游企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地，必須加強旅游市場營銷用先進的市場營銷理念和營銷策略武裝自己，從而促進我國旅游業(yè)健康有序的發(fā)展。
市場營銷的畢業(yè)論文13
一、選題目的
在中國，主題公園如雨后春筍般涌現(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計，在1990~1994年間，全國建起了約2500個主題公園，投資金額達3000多億元。我國主題公園業(yè)起步較晚，但是發(fā)展勢頭迅猛。目前全國已有將近1500億巨資套牢在各類2500個主題公園上，其中70%處于虧損狀態(tài)，20%持平，盈利者只有10%左右，約有2/3難以收回投資。
他們把分析問題的視角集中于品牌經(jīng)營、經(jīng)營管理水平、市場培育顧客關(guān)系、整合營銷、可行性與雷同性等方面，而在推廣與品牌運作上，往往都是泛泛而談，或包括與其它運營管理方式之中。歸納起來，目前國內(nèi)大部分主題公園存在的問題主要是：①產(chǎn)品同質(zhì)化;②缺乏文化主題包裝。
依據(jù)上述理論與實現(xiàn)背景的分析，結(jié)合長隆在國內(nèi)主題公園市場不景氣、競爭激烈的環(huán)境，通過案例分析的方法，研究分析長隆的'現(xiàn)實狀況，為進一步分析借鑒長隆的在主題公園整合營銷方面的經(jīng)驗。
二、創(chuàng)新之處
1. 結(jié)合長隆發(fā)展的現(xiàn)實，綜合運用整合營銷傳播的策略;
2. 實證研究與理論分析相結(jié)合;
3. 基于長隆內(nèi)外環(huán)境，從推廣與品牌運作入手。
三、研究程度
本文所研究之內(nèi)容，結(jié)合了長隆發(fā)展的現(xiàn)實，在實證分析的基礎(chǔ)，運用整合營銷傳播的理論進行分析，在國內(nèi)主題公園市場不景氣，其他主題公園的激烈競爭的情勢下，長隆如何運用該理論走出現(xiàn)實的困境，獲得生存和發(fā)展的機會，為國內(nèi)主題公園的營銷傳播提供許多可借鑒之處。基于作者的水平有限，對于進一步綜合利用多種營銷傳播理論，針對我國主題公園發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境，走出現(xiàn)實的困境，作者在日后的研究中進一步的深入下去，以期能夠給國內(nèi)主題公園的發(fā)展提供可借鑒策略。
導(dǎo)師可能提問的幾個問題：
問題1：長隆景區(qū)發(fā)展(或國內(nèi)主題公園)的內(nèi)外環(huán)境是什么?
1.蜂擁而上;2.盈利能力差;3.缺乏特色;4.沒有文化內(nèi)涵;5.競爭激烈
問題2：整合營銷傳播策略在長隆的主題公園的發(fā)展中是如何運用的?
1.公關(guān)策劃;2.廣告推廣;3.品牌運作;4.媒介和營銷創(chuàng)新
問題3：國內(nèi)關(guān)于主題公園營銷策略的研究有哪些?
國內(nèi)關(guān)于主題公園的研究，把分析問題的視角集中于品牌經(jīng)營、經(jīng)營管理水平、市場培育顧客關(guān)系、整合營銷、可行性與雷同性等方面，而在推廣與品牌運作上，往往都是泛泛而談，或包括與其它運營管理方式之中。歸納起來，目前國內(nèi)大部分主題公園存在的問題主要是：①產(chǎn)品同質(zhì)化;②缺乏文化主題包裝。
市場營銷的畢業(yè)論文14
摘要：隨著經(jīng)濟全球化的到來，市場競爭日益激烈，這種競爭不僅僅局限于產(chǎn)品自身，更延伸到企業(yè)經(jīng)營理念、管理模式、財務(wù)管理、營銷模式等方方面面。特別是在技術(shù)更加透明的今天，很難在產(chǎn)品質(zhì)量上拉開明顯的差距，這就導(dǎo)致企業(yè)的競爭焦點逐漸轉(zhuǎn)移到制度建設(shè)、理念創(chuàng)新等方面。市場營銷對于企業(yè)的重要性不言而喻，因此市場營銷模式的創(chuàng)新也就自然成為關(guān)注對象。考慮如何才能以最小的代價實現(xiàn)營銷模式創(chuàng)新，改善營銷效果，對于企業(yè)長期健康發(fā)展至關(guān)重要。
關(guān)鍵詞：市場營銷;營銷模式;模式創(chuàng)新
一、市場營銷模式概述
1.市場營銷模式的概念
隨著市場競爭的愈演愈烈，市場營銷早已不在是單純的將產(chǎn)品推銷給顧客以謀取經(jīng)濟效益，而是逐漸發(fā)展成以顧客需求為主要出發(fā)點，目的在于吸引更多客戶的市場活動。在漫長的發(fā)展過程中，市場營銷的重點逐漸由產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到顧客身上。同時，由于經(jīng)濟全球化趨勢日益明顯，市場競爭呈現(xiàn)出更加細致、激烈的特征。相應(yīng)的營銷模式和相關(guān)理論也日益得到發(fā)展和完善，市場營銷早已衍化成為一整套科學(xué)體系，指導(dǎo)者現(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場競爭中生存下去。
2.市場營銷模式中的4p理論
尤金麥卡錫為市場營銷的理論發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，于上個世紀(jì)六十年代提出了著名的4P營銷策略，即產(chǎn)品(Product)，價格(Price)，渠道(Place)，促銷(Promotion)，是從企業(yè)內(nèi)部可控因素來宏觀考慮市場營銷策略，但隨著市場的發(fā)展，市場競爭呈現(xiàn)出更加鮮明和快節(jié)奏的變化特性，相應(yīng)的市場營銷理論也得到了一定程度的豐富，比較著名的有菲利普?科特勒的6P營銷策略，是在4P營銷策略的基礎(chǔ)上增加了政府和公共關(guān)系兩項非企業(yè)內(nèi)部可控并對市場營銷影響巨大的因素。
二、當(dāng)前企業(yè)市場營銷模式存在的問題和不足
盡管市場營銷模式創(chuàng)新所遵循的原則以為眾多企業(yè)所了解和學(xué)習(xí)，但在實踐過程中，仍然存在著對創(chuàng)新原則把握不夠準(zhǔn)確，不能百分之百的將創(chuàng)新意圖執(zhí)行下來等問題。不可否認的是，相交于改革開放初期，我國企業(yè)無論是經(jīng)營理念、管理模式還是營銷手段都有了長足進步，特別是隨著經(jīng)濟全球化的到來，我國企業(yè)與國外企業(yè)在市場上正面遭遇、競爭的成為新常態(tài)，在市場競爭過程中自身得到了很大程度的提高。但不可否認的是，對于我國絕大多數(shù)企業(yè)，仍然存在著因為發(fā)展時間太短、市場環(huán)境制約等因素造成的諸多問題。這些問題集中在市場營銷模式創(chuàng)新上，主要表現(xiàn)在以下幾點：
1.營銷觀念沒有根據(jù)市場的變化得到豐富
21世紀(jì)，世界進入商品全球化和經(jīng)濟全球化時代，特別是計算機技術(shù)在生產(chǎn)生活各個領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，這使得產(chǎn)品升級換代的周期大大縮減，可以說市場變化節(jié)奏瞬息萬變。為了搶占市場份兒，適應(yīng)市場的變化節(jié)奏就顯得十分重要。然而，在企業(yè)營銷中，普遍存在的現(xiàn)象就是營銷人員由于大多數(shù)是非科班出身，沒有經(jīng)歷過長期的專業(yè)訓(xùn)練，憂患意識不強，營銷觀念過于陳舊。另一方面，營銷觀念狹隘也是眾多企業(yè)的`一大弊病。營銷不是單純的將產(chǎn)品推銷出去，它是一整套科學(xué)體系，不僅針對的是產(chǎn)品銷售，更應(yīng)該參與到產(chǎn)品的前期研發(fā)，售后服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)。但現(xiàn)在我國諸多企業(yè)存在的問題是，營銷與售后脫節(jié)，產(chǎn)品銷售出去就萬事大吉的狹隘觀念制約著企業(yè)的進步。
2.過于重視營銷體系的建立，忽視了執(zhí)行基礎(chǔ)———營銷能力
再優(yōu)秀的產(chǎn)品營銷體系，終究需要依靠營銷人員通過具體的營銷行為使之與市場接軌。而市場營銷能力差，這是許多企業(yè)忽視了的也是企業(yè)發(fā)展不可回避的問題。這主要是由于企業(yè)在營銷過程中過分將產(chǎn)品作為核心，卻忽視了營銷人員對營銷效果的影響，優(yōu)秀的營銷人才對企業(yè)能否不打折扣地執(zhí)行營銷策略十分關(guān)鍵，而一個完整的人才培養(yǎng)體系，是保證優(yōu)秀人才源源不斷供應(yīng)，為企業(yè)長期的發(fā)展提供支持的核心所在。同時，企業(yè)的營銷手段過于單一也是在我國中小企業(yè)中常見的問題，“價格戰(zhàn)”最直接也是最有效的營銷手段，但卻也存在著不利于企業(yè)品牌形象樹立等諸多弊端，但企業(yè)為了追求最直接的營銷效果，往往過度依賴這一手段，這樣做導(dǎo)致的結(jié)果就是，一方面價格戰(zhàn)導(dǎo)致市場環(huán)境的惡化，打亂了正常的市場競爭秩序，不利于整個行業(yè)的長期健康發(fā)展;另一方面，限制了企業(yè)品牌的定位，很難出現(xiàn)高端品牌。
3.營銷人員在企業(yè)高層缺少話語權(quán)
雖然企業(yè)營銷支撐著企業(yè)的利潤來源，但在許多企業(yè)中，特別是中小企業(yè)中，營銷人員歸企業(yè)營銷部門管理，但是在企業(yè)的決策層中，很少出現(xiàn)營銷人員的身影。在當(dāng)今社會，營銷早已不是單純的將產(chǎn)品銷售出去，而是應(yīng)該更多的參與到產(chǎn)品的前期調(diào)研、定位、研發(fā)以及售后服務(wù)中去，可以說，營銷應(yīng)該是企業(yè)制定長期和短期發(fā)展戰(zhàn)略的重要依據(jù)之一。企業(yè)高層缺少營銷人員的位置，直接導(dǎo)致市場信息不能順利傳達給管理層，營銷模式的創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫軌。同時，企業(yè)營銷人員不能在管理層發(fā)出自己的聲音，也將導(dǎo)致營銷工作得不到應(yīng)有的充分的重視，相應(yīng)的激勵制度很難滿足營銷團隊的需要，長此以往將導(dǎo)致營銷團隊缺乏戰(zhàn)斗力，基本的營銷任務(wù)量完成不了，就更難抽出精力實現(xiàn)營銷模式的創(chuàng)新了。
4.企業(yè)中營銷團隊缺乏團隊精神
團隊意識一度成為熱點詞匯，一方面說明我國企業(yè)對團隊合作的重視，另一方面也說明我國企業(yè)在團隊合作上確實有著發(fā)展短板。如何激發(fā)團隊的最大潛力，如何合理調(diào)配人力資源進行組合等等，都是我國企業(yè)不熟悉的。但現(xiàn)狀是，全球企業(yè)在同一個市場中競爭，再優(yōu)秀的銷售人員也很難憑借個人能力脫穎而出，團隊合作才是互贏的必然途徑。這也是我國營銷團隊需要在長期實踐中磨合和提高的。
5.營銷組織結(jié)構(gòu)的不靈活
營銷組織結(jié)構(gòu)是指一個企業(yè)營銷創(chuàng)新的開展中所采取的組織形式，組織結(jié)構(gòu)作為企業(yè)營銷創(chuàng)新的一個運行載體，其運行效率以及運行效果很大程度上決定著企業(yè)的營銷創(chuàng)新效果。目前的企業(yè)更多的是采取職能式的組織結(jié)構(gòu)進行管理。由于企業(yè)規(guī)模不斷在擴大，不同的時期對組織結(jié)構(gòu)的要求不一樣。當(dāng)企業(yè)規(guī)模比較小的時候，這種模式可能比較適合。當(dāng)企業(yè)進一步擴大，這種營銷組織結(jié)構(gòu)模式已經(jīng)弊端漸顯，整個營銷并不能靠幾個主力人員來完成，而此時組織結(jié)構(gòu)就應(yīng)該適應(yīng)當(dāng)時的市場需求進行調(diào)整。一般為矩陣式或者事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。
三、創(chuàng)新市場營銷模式對策分析
1.發(fā)掘市場潛力，確立品牌
衡量企業(yè)營銷模式的好壞，總離不開相應(yīng)的市場環(huán)境，想要在激烈的競爭中保持持久的企業(yè)生命力，必須首先明確自身定位，樹立自己的品牌。企業(yè)營銷必須最大限度地迎合消費者的現(xiàn)實需求以及潛在消費潛力，深度挖掘市場潛力，第一時間滿足市場需要，通過協(xié)調(diào)供給為社會提供服務(wù)。與此同時，要通過一系列的市場營銷活動來樹立自身的品牌，并在企業(yè)具體經(jīng)營管理中珍惜已經(jīng)樹立的良好形象，將對品牌形象的影響作為衡量營銷模式甚至發(fā)展戰(zhàn)略好壞的一個重要標(biāo)準(zhǔn)，形成具有傳承性的企業(yè)文化符號，只有具有品牌凝聚力的企業(yè)，才能在紛繁復(fù)雜的市場競爭中保持長久不衰的競爭力。
2.細分市場目標(biāo)，樹立新的營銷理念
進入21世紀(jì)，可以說市場成熟度已經(jīng)非常高了，很少出現(xiàn)上個世紀(jì)那種大片空白領(lǐng)域的現(xiàn)象。每一個領(lǐng)域的產(chǎn)品競爭都異常慘烈。同時，消費者的需求也越來越嚴(yán)苛和具體，對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。在這樣的大環(huán)境下，如何才能實現(xiàn)產(chǎn)品最大限度得到消費者青睞，成為市場營銷的一大課題。隨著消費者消費觀念的改變，追求個性化和多樣性已經(jīng)成為大的趨勢，加之消費者對產(chǎn)品的要求越來越具體，市場細分成為當(dāng)下產(chǎn)品定位的常用辦法。這就要求產(chǎn)品定位需要考慮到消費群體的年齡、職業(yè)、教育背景、愛好、消費結(jié)構(gòu)、當(dāng)?shù)厥袌龅恼握�、文化、人口以及已�?jīng)存在的和潛在的競爭對手的產(chǎn)品特性等諸多因素，定位出最符合自身品牌形象的產(chǎn)品，通過高度契合消費者需求來獲得競爭優(yōu)勢。
3.以產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量為主要的突破口，價格競爭為輔的現(xiàn)代營銷理念
“價格戰(zhàn)”因為其短期效益高、見效快等優(yōu)點成為中小企業(yè)打開市場的常用方式，但從營銷角度來講，“價格戰(zhàn)”對企業(yè)長期發(fā)展有著許多負面影響。產(chǎn)品營銷還是應(yīng)該建立在良好的質(zhì)量和周全的服務(wù)的基礎(chǔ)上。營銷只是手段，不是根本。企業(yè)“苦練內(nèi)功”，使得產(chǎn)品成為市場中同類產(chǎn)品中性價比較高的。同時擺正服務(wù)態(tài)度，完成銷售并不是營銷的終點，售后服務(wù)才是。不要將售后服務(wù)視為企業(yè)的麻煩，恰恰相反，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是產(chǎn)品的一部分。特別是當(dāng)今社會，許多產(chǎn)品的技術(shù)已經(jīng)十分透明，很難在技術(shù)上或者產(chǎn)品質(zhì)量上與競爭對手拉開差距，那么這時售后服務(wù)就起到了決定性作用。規(guī)范售后服務(wù)操作程序、擴大售后服務(wù)范圍、延長保修期、建立全國范圍的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、提高售后服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)、最大程度給予消費者便利和保障成為企業(yè)品牌樹立和形象維護的重要內(nèi)容，也是市場份額爭奪的重要保障。
4.市場網(wǎng)絡(luò)的建立必須以市場為導(dǎo)
企業(yè)產(chǎn)品的最終歸宿是市場，因此建立暢通的市場銷售網(wǎng)絡(luò)對于產(chǎn)品銷售十分重要，如何快速準(zhǔn)確的將產(chǎn)品送達市場的各個角落，是關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的重要工作內(nèi)容。實現(xiàn)市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建立，一方面要依靠于“顧客是上帝”的營銷觀念，只有充分重視消費者，才能保證工作人員在具體工作時積極主動，才能最大限度排除市場營銷網(wǎng)絡(luò)由于人為懈怠因素而產(chǎn)生的不暢通;另一方面，市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建立合理性也十分重要，充分做好產(chǎn)品研發(fā)前的調(diào)研，對市場需求、成本等因素做到全盤掌握，實現(xiàn)企業(yè)自身資源的合理調(diào)動和配置，對渠道進行專業(yè)的培訓(xùn)和疏導(dǎo)，形成不同層次，相互交叉的營銷網(wǎng)絡(luò)。通過一切可能的營銷渠道提高產(chǎn)品的市場占有率。
5.善于運用新時代的市場營銷模式
當(dāng)今社會是互聯(lián)網(wǎng)時代，由于傳播速度快、傳播范圍廣等優(yōu)點，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)營銷與競爭的重要戰(zhàn)場。充分利用互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)生存的必然選擇。電子商務(wù)的開展、線上與線下活動的互動配合、媒體平臺的宣傳必須充分利用起來，只有立體的宣傳手段，才能在這個信息爆炸的時代得到關(guān)注，起到營銷的目的。6.市場營銷的組織人員要有很強的專業(yè)性有了良好的品牌形象和精準(zhǔn)的市場定位，保證了營銷渠道的暢通，最重要的營銷還要落在營銷人員的身上，因此，一直專業(yè)的有戰(zhàn)斗力的營銷團隊至關(guān)重要。雖然大多數(shù)企業(yè)在營銷上十分重視和倚仗營銷人員，但重視并不等于工作已經(jīng)完善。為了改善一線營銷人員工作態(tài)度不夠積極、營銷工作管理人員大局觀不夠，專業(yè)性不強等諸多問題，企業(yè)可以從以下幾個方面入手：(1)是積極建立激勵機制;(2)是加強對營銷一線人員的培訓(xùn)，使顧客的意愿能夠得到充分尊重;(3)是培養(yǎng)營銷管理人才，使?fàn)I銷在企業(yè)戰(zhàn)略制定和管理中起到更大的作用;(4)是建立層級合理、權(quán)責(zé)明確的市場營銷組織，切實提高營銷效率。
四、結(jié)語
市場營銷需要企業(yè)對消費者的心理進行誘導(dǎo)，是產(chǎn)品從心理上適應(yīng)消費者的需求的過程，從而使消費成為現(xiàn)實，完成產(chǎn)品的銷售。企業(yè)的營銷人員通過調(diào)研來獲得消費者的需求，根據(jù)消費者的需求做出當(dāng)前市場的細分，進而為企業(yè)制定營銷策略，并服務(wù)于企業(yè)整體的長期發(fā)展戰(zhàn)略。營銷模式一旦確立，要及時根據(jù)市場變化進行營銷規(guī)劃及活動的效果評估。但不管營銷策略如何制定，營銷模式如何創(chuàng)新，都應(yīng)該始終將產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量擺在重要位置，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)為依托，以樹立良好的企業(yè)形象和品牌為重要目標(biāo)，以消費者需求為導(dǎo)向和中心，綜合利用多種營銷模式進行立體式營銷，為企業(yè)的長期健康發(fā)展提供保障。
市場營銷的畢業(yè)論文15
摘要：計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展過程中，極大的沖擊了傳統(tǒng)的市場模式，市場環(huán)境也發(fā)生了較大的變化。在計算機網(wǎng)絡(luò)化時代背景下，市場營銷發(fā)生翻天覆地的變化，必須要正確認識計算機網(wǎng)絡(luò)時代，才能保證企業(yè)市場營銷的經(jīng)濟效益。本文首先對計算機網(wǎng)絡(luò)時代下市場營銷背景，然后分析市場營銷在這一時代下的各種轉(zhuǎn)變，最后探討其具體的發(fā)展趨勢與對策，望采納。
關(guān)鍵詞：計算機網(wǎng)絡(luò)；市場營銷；變革
計算機網(wǎng)絡(luò)將世界連成一個有機的整體，在經(jīng)濟全球化發(fā)展過程中，市場營銷理念、營銷環(huán)境、營銷方式等都發(fā)生了重要的變化，也對市場營銷工作造成極大的沖擊。為了能夠加快市場營銷發(fā)展步伐，讓企業(yè)準(zhǔn)確的把握市場的動向，必須對計算機網(wǎng)絡(luò)背景下市場營銷各種變化進行分析，并采取針對性的營銷策略�；诖�，加強對計算機網(wǎng)絡(luò)時代下市場營銷變革的研究具有十分現(xiàn)實的意義。
1、計算機網(wǎng)絡(luò)化時代下市場營銷背景
第一，經(jīng)濟全球化發(fā)展是當(dāng)今社會發(fā)展的必然趨勢，每個國家都在積極的開拓國際市場，甚至有些國家國際市場貿(mào)易的總額要遠遠高于國內(nèi)經(jīng)濟貿(mào)易總額。因此，在計算機網(wǎng)絡(luò)時代背景下，經(jīng)濟全球化發(fā)展對于企業(yè)生存再說至關(guān)重要。第二，線上線下共同發(fā)展。在計算機網(wǎng)絡(luò)背景下，線上市場得到了長足的發(fā)展，各個國家線上市場已經(jīng)基本成型。我國京東、淘寶、天貓等網(wǎng)絡(luò)也十分的成熟。消費者通過線上交易，然后通過物流將產(chǎn)品送到消費者受眾，將網(wǎng)絡(luò)市場與虛擬市場結(jié)合起來。計算機網(wǎng)絡(luò)給變了消費者的消費觀念，有型的市場也逐漸向無形轉(zhuǎn)變，企業(yè)則需要順應(yīng)時代變化，制定針對性的營銷策略。第三，在計算機網(wǎng)絡(luò)背景下，市場營銷環(huán)境不斷變化，市場的激烈程度也不斷提升，并滋生出新的特點。網(wǎng)絡(luò)市場消除了空間束縛，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的起點是一樣的，同時也讓企業(yè)之間的競爭不斷提升。同時計算機網(wǎng)絡(luò)市場具有多樣化、虛擬化的特點，競爭方面也不單單體現(xiàn)在產(chǎn)品，如果企業(yè)想要在競爭中占據(jù)主動，必須改變自身的營銷策略。
2、計算機網(wǎng)絡(luò)化時代下市場營銷各方面轉(zhuǎn)變
2.1營銷環(huán)境發(fā)生變化
計算機網(wǎng)絡(luò)時代下，傳統(tǒng)的營銷模式受到了極大的沖擊。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟加劇了市場的競爭，消費者交易成本不斷降低，企業(yè)庫存量也隨之減少，市場產(chǎn)品周期減少，為企業(yè)、消費者雙方都提供了更多發(fā)展的機會，消費者獲得的服務(wù)也是更加全面的、優(yōu)質(zhì)的。消費者理念在計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)生了很大的改變，消費者的對消費的需求也不斷增多，從以往的數(shù)量、質(zhì)量消費觀念，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樘厣M、個性消費。在科技發(fā)展過程中，企業(yè)自動化水平不斷加深，在短時間內(nèi)就會被其他企業(yè)模仿，加劇了企業(yè)之間的競爭。計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，促進了更多新的營銷方式，消費者能夠通過網(wǎng)絡(luò)購物平臺等，選擇自己需要的商品，并通過線上支付，對產(chǎn)品交易率也具有很多的提升效果。
2.2營銷理念發(fā)生變化
計算機網(wǎng)絡(luò)化時代背景下，消費者具有更多的選擇，能夠根據(jù)自己的需要，從相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺中獲取商品的信息，企業(yè)必須做出有效的調(diào)整，按照顧客就是上帝的理念，不斷的滿足消費者的需求。從現(xiàn)階段市場環(huán)境來說，市場經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵在于刺激消費者產(chǎn)生需求，引導(dǎo)消費者進行消費。消費者通過網(wǎng)絡(luò)參與到市場營銷中，通過阿里旺旺等軟件與企業(yè)消費人員基尼系那個直接溝通，能夠?qū)⒆约旱男枨髠鬟_給企業(yè)，企業(yè)根據(jù)這些需求進行產(chǎn)品升級、調(diào)整等。網(wǎng)絡(luò)市場中具有豐富的產(chǎn)品種類，消費者個性化消費觀念也不斷增多，通過網(wǎng)絡(luò)消費比實體店消費更加方便、靈活，更能夠滿足客戶挑剔的需求。這種營銷理念的改變，能夠幫助企業(yè)在競爭中取得先機。
2.3營銷策略的變化
營銷環(huán)境與理念的轉(zhuǎn)變，是為了營銷策略能夠更好的轉(zhuǎn)變，能夠借助計算機網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷活動。傳統(tǒng)市場模式下，由于信息來源不足等因素，導(dǎo)致企業(yè)不能把握住先機，市場營銷策略的長遠性發(fā)展不足。而計算機網(wǎng)絡(luò)時代背景下，企業(yè)在市場營銷過程中，能夠運用信息資源，對市場發(fā)展走向進行預(yù)測，然后調(diào)整市場營銷策略。同時，現(xiàn)階段同行企業(yè)之間的產(chǎn)品相似度太大，企業(yè)競爭也正逐漸向著服務(wù)內(nèi)容方向發(fā)展，改變服務(wù)理念才是企業(yè)立足于市場的根本所在。同時，在營銷策略上，必須綜合運用各種營銷手段，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，現(xiàn)代化營銷過程中，企業(yè)通過構(gòu)建有效的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺系統(tǒng)，讓消費者能夠直接與企業(yè)進行溝通，同時注重技術(shù)更新等，提高企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢。
3、計算機網(wǎng)絡(luò)化時代市場營銷發(fā)展趨勢及策略
3.1市場營銷發(fā)展趨勢
第一，在市場營銷理念不斷改變過程中，一是要改變市場營銷的結(jié)構(gòu)，二是其正向著信息化、數(shù)字化的方向發(fā)展，三是不斷的完善企業(yè)營銷模式。第二，計算機網(wǎng)絡(luò)化時代下，消費者的.網(wǎng)絡(luò)消費觀念不斷完善，在商品選擇過程中消費者更加的獨立，消費者與企業(yè)之間的交易更加趨于透明化，企業(yè)營銷手段更加多樣化，消費者需求也不斷增多。第三，產(chǎn)品的傳播方式趨于多元化、信息化方向，信息的傳播是企業(yè)與消費者之間的雙向選擇，而產(chǎn)品信息傳播手段更加多元化、分類更加具體化。
3.2計算機網(wǎng)絡(luò)化時代下市場營銷策略
第一，必須對市場信息進行多方面的收集，并進行準(zhǔn)確的判斷，結(jié)合營銷對象制定針對性的營銷策略，構(gòu)建合理的組織框架；第二，應(yīng)該讓消費者與企業(yè)都樹立正確的市場觀，幫助市場形成良性的競爭，確保企業(yè)與消費者的合法利益；第三，建立品牌信譽，發(fā)揮品牌的效應(yīng)；第四，通過網(wǎng)絡(luò)化的高效營銷手段，借助于計算機大數(shù)據(jù)等，提出有效的營銷策略。
4、總結(jié)
通過上述分析可知，在計算機網(wǎng)絡(luò)化時代背景下，市場營銷理念、模式以及環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)為了能夠在激烈的競爭中占據(jù)主動，必須對消費者進行有效的考慮，然后制定針對性的營銷策略，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也促進市場營銷的可持續(xù)發(fā)展。
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