企業(yè)行政管理沖突和管理對(duì)策
自從我國(guó)建立并實(shí)施市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制過(guò)后,不同類型企業(yè)獲得了新生的機(jī)遇。不過(guò)內(nèi)部行政管理事務(wù)卻同步滋生許多弊端,包括既有行政監(jiān)管機(jī)制內(nèi)涵紊亂、基層人員貫徹執(zhí)行效率不高等細(xì)節(jié),這和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)行政控制態(tài)度不明確、管理績(jī)效不高有著直接性關(guān)聯(lián)。下面是小編搜集整理的相關(guān)內(nèi)容的論文，歡迎大家閱讀參考。
摘要：在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)要想站穩(wěn)腳跟必須提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)行政管理作為自身穩(wěn)定發(fā)展的核心內(nèi)容，也是管理者和員工之間溝通的樞紐，企業(yè)行政管理發(fā)展直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部的情況，在企業(yè)發(fā)展中起到?jīng)Q定性作用。但隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，企業(yè)迫切提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，自身行政管理中存在的沖突逐漸凸顯出來(lái)。而如何采取有效措施解決企業(yè)行政管理中存在的問(wèn)題，已經(jīng)刻不容緩。
關(guān)鍵詞：企業(yè)行政管理；沖突；管理；有效對(duì)策
企業(yè)行政管理即是企業(yè)為了自身的穩(wěn)定發(fā)展，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，要求行政管理部門制定一整套完整的企業(yè)管理制度、方法與原則。一般情況下，企業(yè)行政管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中起到服務(wù)、協(xié)調(diào)和管理的作用，并通過(guò)服務(wù)、協(xié)調(diào)與管理的方式來(lái)保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，對(duì)企業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。然而企業(yè)在實(shí)際進(jìn)行行政管理的過(guò)程中，存在的沖突的無(wú)法避免的。因此企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存下去，就必須按照自身發(fā)展的情況，制定有效的解決措施來(lái)解決企業(yè)行政管理中存在的沖突。
一、企業(yè)行政管理的內(nèi)容
企業(yè)行政管理是企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并保持一定競(jìng)爭(zhēng)力的客觀要求與重要手段。一般企業(yè)行政管理的內(nèi)容，主要包括以下幾方面：
�。�1）計(jì)劃工作。即是企業(yè)開(kāi)展行政管理工作之前，制定相應(yīng)的管理工作計(jì)劃和制度，確定企業(yè)行政管理的內(nèi)容與目標(biāo)，從而促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
�。�2）組織工作。即是企業(yè)按照自身經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)，對(duì)企業(yè)行政管理編制相應(yīng)的管理計(jì)劃，明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容，做好組織工作，將工作任務(wù)落實(shí)到部門、個(gè)人手中。
（3）指揮工作。即是在企業(yè)進(jìn)行行政管理的過(guò)程中，合理協(xié)調(diào)指揮行政管理工作，讓企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。
�。�4）控制工作。作為企業(yè)行政管理內(nèi)容的組成部分，主要是對(duì)指揮工作進(jìn)行監(jiān)督，一旦指揮工作落實(shí)不到位，即可及時(shí)調(diào)整指揮工作，為整個(gè)企業(yè)行政管理的過(guò)程提供合理性與高效性保障。
二、企業(yè)行政管理中存在的沖突
1.管理方式和實(shí)際脫節(jié)。在企業(yè)行政管理的過(guò)程中，部分企業(yè)仍存在這樣的情況：企業(yè)行政管理工作人員沒(méi)有了解掌握企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的情況，工作人員的業(yè)務(wù)能力較低，導(dǎo)致在實(shí)際進(jìn)行企業(yè)行政管理時(shí)和實(shí)際工作脫節(jié)，無(wú)法滿足企業(yè)自身發(fā)展需求，使得行政管理工作流于表面，這樣不僅給企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效的行政管理帶來(lái)影響，還會(huì)造成企業(yè)人力和物力閑置，從而影響到全體職工的工作積極性。
2.照搬黨政機(jī)關(guān)的管理模式。受黨政機(jī)關(guān)管理觀念的影響，大部分企業(yè)在實(shí)際進(jìn)行行政管理工作的過(guò)程中，照搬黨政機(jī)關(guān)的管理模式，沒(méi)有針對(duì)自身設(shè)定的管理模式進(jìn)行管理，明顯存在形式主義，使得行政管理工作如同擺設(shè)，流于形式，這樣不僅給企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展帶來(lái)影響，還會(huì)浪費(fèi)不必要的人力和物力。
3.行政管理體系不完善。我國(guó)長(zhǎng)時(shí)間實(shí)施計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，在這一背景下，使得企業(yè)沒(méi)有按照現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流，結(jié)合社會(huì)發(fā)展的需要，建立完善行政管理體系，導(dǎo)致企業(yè)失去活力。加上企業(yè)行政管理人員素質(zhì)較低，不具備相應(yīng)的知識(shí)理論基礎(chǔ)與專業(yè)技能，對(duì)實(shí)際工作指揮不當(dāng)，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)混亂，也是企業(yè)行政管理發(fā)生沖突的主要因素。
4.管理工作缺乏系統(tǒng)性。企業(yè)行政管理工作沒(méi)有一個(gè)完善的系統(tǒng)機(jī)制，使得工作人員在實(shí)際進(jìn)行企業(yè)行政管理的過(guò)程中，無(wú)法可依、無(wú)章可循，導(dǎo)致企業(yè)在實(shí)際進(jìn)行行政管理的過(guò)程中出現(xiàn)混亂，直接影響到企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展。例如對(duì)于企業(yè)辦公室內(nèi)部、后勤事務(wù)和文檔工作等管理項(xiàng)目，雖然屬于行政管理的范疇，需要行政管理工作人員統(tǒng)籌安排，但并不是企業(yè)行政管理的重點(diǎn)。要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)行政管理的價(jià)值，應(yīng)將重點(diǎn)放在系統(tǒng)工作的調(diào)整與安排上，統(tǒng)籌安排，做好行政管理工作，從而確保企業(yè)行政管理有序進(jìn)行。
三、企業(yè)行政管理中沖突的具體對(duì)策
1.管理手段要與實(shí)際結(jié)合。企業(yè)在實(shí)際進(jìn)行行政管理的過(guò)程中，必須保障行政管理手段和實(shí)際工作相結(jié)合，防止管理工作出現(xiàn)形式主義，杜絕一切工作流于表面。特別是企業(yè)行政管理工作人員在管理的過(guò)程中遇到不明白的問(wèn)題和管理情況不明確的時(shí)候，不能胡亂指揮。此外，完善一線部門服務(wù)設(shè)施建設(shè)，摒棄過(guò)去“為管理而管理”的傳統(tǒng)管理觀念，企業(yè)行政管理人員應(yīng)定期走訪各個(gè)部門，深入到實(shí)際工作中了解企業(yè)工作狀態(tài)，了解一線工作人員的'生活服務(wù)設(shè)施狀況，掌握一線職工的真實(shí)需求，明確企業(yè)服務(wù)觀念，讓行政管理工作人員行使工作中統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，讓他們集中精力投入到企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中，進(jìn)而有助于按照各個(gè)部門之間的實(shí)際需求進(jìn)行企業(yè)文明建設(shè)。
2.制定科學(xué)的管理體制。企業(yè)要想提升企業(yè)行政管理的效率與質(zhì)量，就必須從行政管理體制入手，明確全體職工的職責(zé)與權(quán)限，做到“分工清晰，責(zé)權(quán)明確”，制定科學(xué)的管理體制，以此約束工作人員的工作行為，讓工作人員能夠順利完成工作任務(wù)，從而優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部各個(gè)資源的配置，提升行政管理工作的效率與質(zhì)量。此外，企業(yè)還應(yīng)將激勵(lì)制度與獎(jiǎng)懲制度融入行政管理體制中，對(duì)行政管理工作人員的工作給予肯定，激發(fā)工作人員的工作積極性與熱情，讓工作人員抱著積極態(tài)度投入到工作中，確保企業(yè)行政管理工作有序進(jìn)行。
3.建立完善的行政管理體系。企業(yè)在完善行政管理體系的過(guò)程中，應(yīng)將權(quán)力體系、技術(shù)體系與事務(wù)體系加入行政管理體系中，然后按照權(quán)力體系、技術(shù)體系與事物體系對(duì)有關(guān)的構(gòu)建行政管理機(jī)制工作進(jìn)行相應(yīng)的展開(kāi)工作，使企業(yè)內(nèi)部各個(gè)資源發(fā)揮出更大的效用，從而有效的配合行政管理工作。此外，針對(duì)行政管理工作與激勵(lì)方向的問(wèn)題，企業(yè)理應(yīng)建立一個(gè)人才錄用選撥體系，制定人才引進(jìn)計(jì)劃，每年分批從大專院校和人才市場(chǎng)中吸納與引進(jìn)行政管理工作人員，對(duì)自身行政估算能力人才結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整、改善。然后制定培訓(xùn)規(guī)劃，堅(jiān)持走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的培訓(xùn)方法，定期將行政管理工作人員送到合作的專職院校接受培訓(xùn)，提升他們的專業(yè)理論知識(shí)，從而培養(yǎng)出符合企業(yè)發(fā)展需求的綜合型人才，為建立完善的行政管理體系注入新鮮血液。
4.保證行政管理工作的合理性。為了提升企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行的高效性，在實(shí)際進(jìn)行企業(yè)行政管理的過(guò)程中，對(duì)于每一個(gè)細(xì)節(jié)工作人員必須保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，嚴(yán)格按照企業(yè)行政管理的具體規(guī)定進(jìn)行管理，將行政管理工作落實(shí)到位，從而保證每一項(xiàng)創(chuàng)新措施的實(shí)施具有合理性。此外，企業(yè)還應(yīng)按照自身運(yùn)行的實(shí)際特點(diǎn)，明確行政管理部門的工作職責(zé)，以免出現(xiàn)相互扯皮的情況。并賦予行政管理工作用人員更多的正能量，讓各個(gè)部門之間相互協(xié)調(diào)、配合工作，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的最大化。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，企業(yè)要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，就必須做好企業(yè)行政管理工作，制定合理的行政管理機(jī)制；在實(shí)際進(jìn)行行政管理的過(guò)程中與實(shí)際需求相結(jié)合，建立完善行政企業(yè)管理體系，保證行政管理工作的合理性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的最大化，從而促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
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