國(guó)際化主題的工商管理論文
企業(yè)國(guó)際化，通常指企業(yè)圍繞將資源配置范圍由國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拓展到國(guó)際市場(chǎng)所進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織的控制活動(dòng)。根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)定位不同，企業(yè)國(guó)際化可分為內(nèi)向國(guó)際化和外向國(guó)際化兩個(gè)層次。內(nèi)向國(guó)際化指以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為基地，通過(guò)引進(jìn)產(chǎn)品、技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)等提升企業(yè)的整體技術(shù)水平和競(jìng)爭(zhēng)能力，獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，俗稱引進(jìn)來(lái)戰(zhàn)略，主要包括進(jìn)口、購(gòu)買技術(shù)專利三來(lái)一補(bǔ)、國(guó)內(nèi)合資合營(yíng)、成為外國(guó)公司的子公司或分公司。外向國(guó)際化則指企業(yè)向國(guó)際市場(chǎng)提供產(chǎn)品、技術(shù)、資金等一攬子生產(chǎn)要素，以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的國(guó)際化，它是企業(yè)國(guó)際化的高級(jí)階段，俗稱走出去戰(zhàn)略，主要指直接或間接出口、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、國(guó)外各種合同安排、國(guó)外合資合營(yíng)、海外子公司和分公司。限于研究目的，本文將國(guó)際化的內(nèi)涵及研究的重點(diǎn)限定為外向國(guó)際化，主要立足于企業(yè)的視角，考察企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間、管理者認(rèn)知對(duì)企業(yè)國(guó)際化的影響。
無(wú)論是國(guó)際經(jīng)驗(yàn)還是國(guó)內(nèi)實(shí)踐都表明，企業(yè)有著國(guó)際化的迫切需要，拓展海外市場(chǎng)可以解決國(guó)內(nèi)市場(chǎng)飽和及過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題;國(guó)際化可以攤薄技術(shù)研發(fā)的成本，充分發(fā)揮所有權(quán)優(yōu)勢(shì);在世界經(jīng)濟(jì)格局和金融環(huán)境急劇振蕩的今天，國(guó)際化也有利于保持經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定，并可迅速增強(qiáng)獲利能力。企業(yè)國(guó)際化理論是對(duì)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)行為的理解和概括，針對(duì)企業(yè)如何從封閉環(huán)境走向開放市場(chǎng)，各國(guó)學(xué)者提出了各自不同的理論。在這些理論中，有很多因素被看成能夠解釋企業(yè)國(guó)際化。就如Andersson(2004)總結(jié)的那樣，要素條件、需求條件、技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、公司戰(zhàn)略、市場(chǎng)不完整或交易費(fèi)用、心理距離、組織學(xué)習(xí)能力、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)潛力、區(qū)位優(yōu)勢(shì)、管理決策、企業(yè)創(chuàng)立者或企業(yè)家的國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)、國(guó)際化進(jìn)入和風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)的年齡等諸多方面，都被認(rèn)為是相關(guān)的影響因素，本人認(rèn)為，以上這些因素可以歸結(jié)為兩大因素：企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間的長(zhǎng)短和管理者對(duì)企業(yè)及企業(yè)所處環(huán)境的認(rèn)知，即管理者認(rèn)知。所以探討企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間、管理者認(rèn)知對(duì)企業(yè)國(guó)際化的影響具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義和價(jià)值。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間與管理者認(rèn)知之間也存在著相互促進(jìn)的關(guān)系，一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的時(shí)間越長(zhǎng)，管理者的認(rèn)知水平也就越高，管理者認(rèn)知水平的提高也有利于企業(yè)的良好經(jīng)營(yíng)，從而使企業(yè)的生命更為長(zhǎng)久，所以兩者對(duì)企業(yè)國(guó)際化的影響也有相得益彰的效果。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間一般是指企業(yè)從創(chuàng)立到走向國(guó)際化所經(jīng)歷的時(shí)間，企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間之所以是影響企業(yè)國(guó)際化的一個(gè)重要因素，是因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間的長(zhǎng)短與企業(yè)文化的形成、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造、企業(yè)國(guó)際化品牌的建設(shè)及完善的、科學(xué)的公司管理機(jī)制的形成密切相關(guān)。
(1)每個(gè)企業(yè)自誕生之日起，都有自己獨(dú)特的文化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的時(shí)間越長(zhǎng)，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的國(guó)際化影響越大。企業(yè)走向國(guó)際化意味著企業(yè)會(huì)面對(duì)全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一體的競(jìng)爭(zhēng)，如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有自己的信仰和價(jià)值取向，那么這種企業(yè)很難在國(guó)際市場(chǎng)上有立足之地，沒(méi)有文化的企業(yè)盡管可以紅極一時(shí)，但卻逃不脫被市場(chǎng)淘汰的下場(chǎng)。企業(yè)的制度安排，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇，必然體現(xiàn)在人的價(jià)值理念中，以企業(yè)文化的形式表現(xiàn)出來(lái)。因此，企業(yè)文化是一個(gè)涉及企業(yè)能否高效發(fā)展、能否順利實(shí)現(xiàn)國(guó)際化的極其重要的問(wèn)題。①企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。任何一個(gè)企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)文化就是這個(gè)企業(yè)在制度安排以及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇上對(duì)人的價(jià)值理念的要求，即人們?cè)趦r(jià)值理念上能夠認(rèn)同企業(yè)制度安排及企業(yè)戰(zhàn)略選擇，并以符合企業(yè)制度安排及戰(zhàn)略選擇的價(jià)值理念指導(dǎo)自己的行動(dòng)。因此，企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂。②企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要思想保障。企業(yè)對(duì)人的約束有兩種。一種是外在約束，如企業(yè)規(guī)章制度;另一種是內(nèi)在約束，如作為價(jià)值理念的企業(yè)文化。企業(yè)文化能使員工自覺(jué)主動(dòng)地執(zhí)行企業(yè)制度，貫徹企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。③企業(yè)文化是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉。企業(yè)活力最終來(lái)自于人，也就是來(lái)自于人的積極性，只有把人的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，才能使企業(yè)充滿活力。企業(yè)文化作為員工所信奉的價(jià)值理念，必然會(huì)直接涉及企業(yè)的活力，是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉。
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能夠規(guī)范企業(yè)員工的行為，而且可以凝聚企業(yè)員工共同奮斗，激勵(lì)員工努力工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)國(guó)際化的目標(biāo)。我們從美國(guó)惠普公司的尊重員工的個(gè)人價(jià)值與尊嚴(yán)的企業(yè)文化，從美國(guó)IBM公司的尊重員工、用戶至上、追求卓越的管理理念，從日本松下公司的產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、親和一致、感恩報(bào)恩的企業(yè)精神，都不難發(fā)現(xiàn)其國(guó)際化成功的秘訣就在于企業(yè)文化的力量，而企業(yè)文化的形成不是一朝一夕能夠形成的，它的形成是企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)期積累的結(jié)果，所以從企業(yè)文化的形成及企業(yè)文化對(duì)企業(yè)國(guó)際化的重要性的角度看，企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間對(duì)企業(yè)國(guó)際化具有重要的影響。
(2)核心競(jìng)爭(zhēng)力是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的'、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識(shí)的組合，借助該能力，能夠按世界一流水平實(shí)施到多項(xiàng)核心流程。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)后形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的擁有是企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)很難得到的，衡量一個(gè)企業(yè)是不是國(guó)際化道路上的成功者，不僅要看其營(yíng)業(yè)額，更要看其資本總額、資產(chǎn)質(zhì)量、市場(chǎng)規(guī)模、開發(fā)實(shí)力、人才水平、管理水平、盈利能力和發(fā)展?jié)摿Φ�，只有上述諸方面的綜合實(shí)力強(qiáng)才是真正的強(qiáng)，其中最為重要和直觀的就是企業(yè)的盈利能力和技術(shù)創(chuàng)新能力，就單個(gè)企業(yè)而言，這些恰恰是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體表現(xiàn)�？v觀世界500強(qiáng)公司，它們的國(guó)際化都很成功，在全球范圍內(nèi)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行全球性投資、全球性生產(chǎn)和全球性銷售。這些企業(yè)之所以能夠發(fā)展到今天，一個(gè)重要原因是在發(fā)展過(guò)程中，它們能夠不斷鞏固和發(fā)展自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而得以保持500強(qiáng)的地位。
(3)企業(yè)品牌建設(shè)就是企業(yè)通過(guò)樹立品牌形象和企業(yè)形象建立起自己產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位，使消費(fèi)者給予推崇認(rèn)可，達(dá)到長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略。品牌就是一種價(jià)值，而企業(yè)就是要追求企業(yè)利潤(rùn)的最大化。品牌建設(shè)是一個(gè)緩慢的過(guò)程，需要長(zhǎng)時(shí)間的積累。在企業(yè)品牌建設(shè)過(guò)程中，只有視質(zhì)量為生命，以服務(wù)為依托，以文化為靈魂，樹立品牌意識(shí)，加大品牌宣傳力度，才能創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌。在品牌決定生存的今天，品牌管理已成為企業(yè)管理的核心，企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、物流、財(cái)務(wù)、推廣營(yíng)銷等都應(yīng)圍繞品牌戰(zhàn)略展開。企業(yè)品牌戰(zhàn)略要與國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相統(tǒng)一，成為企業(yè)戰(zhàn)略組合的核心，為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、進(jìn)行市場(chǎng)超越、穩(wěn)固和強(qiáng)化市場(chǎng)地位提供強(qiáng)有力的支撐，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的國(guó)際化提供有力支撐。品牌建設(shè)是系統(tǒng)性工程，其建設(shè)歷程可能長(zhǎng)達(dá)幾十年，這就要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間必須要長(zhǎng)，只有這樣，才能發(fā)揮出企業(yè)品牌對(duì)企業(yè)國(guó)際化的巨大推動(dòng)作用。
(4)一個(gè)企業(yè)要想健康發(fā)展，成為百年老店，企業(yè)的規(guī)章制度是很重要的。公司規(guī)章制度在一家公司的地位和作用，等同于法律在一個(gè)國(guó)家的作用。所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，完備的規(guī)章制度，不僅可以幫助公司規(guī)避作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、減少損失，還可以擴(kuò)展公司的無(wú)形資產(chǎn)。如果企業(yè)沒(méi)有規(guī)章制度，就沒(méi)有辦法對(duì)其員工進(jìn)行相應(yīng)的約束，也就沒(méi)有辦法具體的告訴其員工，哪些事情是應(yīng)該做的，哪些事情是不應(yīng)該做的;如果企業(yè)沒(méi)有規(guī)章制度，員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務(wù)，更不可能實(shí)現(xiàn)其國(guó)際化的目標(biāo)。一個(gè)完善的企業(yè)規(guī)章制度是不可能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)的，它往往是在一個(gè)企業(yè)經(jīng)歷了很多磨難和困難基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的，所以一項(xiàng)完善的企業(yè)規(guī)章制度制定的背后是企業(yè)經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)期積累的結(jié)果。訂立一個(gè)比較完善、合法、理性的企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，對(duì)于企業(yè)而言，具有重要意義。建立一個(gè)完善而規(guī)范的企業(yè)內(nèi)部制度，可以建立健康而良好的管理秩序，不僅是對(duì)企業(yè)形象的一種宣傳，同時(shí)也因其中所包含員工的行為規(guī)范及員工的責(zé)權(quán)利，對(duì)規(guī)范企業(yè)的管理和企業(yè)國(guó)際化起著至關(guān)重要的作用。
此外，企業(yè)的規(guī)模的大小一般也與企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間成正比的關(guān)系，即企業(yè)經(jīng)營(yíng)的時(shí)間越長(zhǎng)，其規(guī)模也就越大，而走國(guó)際化的企業(yè)一般都要求有一定的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，如資金優(yōu)勢(shì)或技術(shù)優(yōu)勢(shì)，這兩項(xiàng)優(yōu)勢(shì)規(guī)模小的企業(yè)很難擁有，而它們又是企業(yè)國(guó)際化道路上不可或缺的因素，所以從企業(yè)規(guī)模的角度看，企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間對(duì)企業(yè)國(guó)際化也有很重要的影響。
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