淺析微博在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用論文

淺析微博在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用論文

　　在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作中，大家都經(jīng)常接觸到論文吧，論文是學(xué)術(shù)界進(jìn)行成果交流的工具。相信寫(xiě)論文是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，下面是小編精心整理的淺析微博在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用論文，希望對(duì)大家有所幫助。

　　摘要：

　　隨著網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代的到來(lái)，微博以其方便、快捷、豐富、透明等特點(diǎn)越來(lái)越受到人們的青睞。隨著我國(guó)新浪微博的推出，成功運(yùn)營(yíng)后，各大網(wǎng)站也相繼推出微博服務(wù)。微博正在影響著人們生活的同時(shí)，也帶來(lái)了新一輪的營(yíng)銷(xiāo)狂潮。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新發(fā)展帶來(lái)了更加廣闊的前景，微博的出現(xiàn)和發(fā)展給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了全新的營(yíng)銷(xiāo)模式和實(shí)踐。微博的出現(xiàn)正在迅速成為一種全新而有效的營(yíng)銷(xiāo)方式。本文基于此，首先對(duì)微博發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行研究分析出微博的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，之后通過(guò)總結(jié)微博在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并且針對(duì)存在的問(wèn)題給出針對(duì)性的建議，希望對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)有所幫助。

　　關(guān)鍵詞：

　　微博，微博營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀，提升策略

　　一、緒論

　　（一）研究背景

　　微博的出現(xiàn)不僅為廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供了全新的休閑娛樂(lè)和人際交往方式，還成了一種在很多方面優(yōu)于現(xiàn)有媒體的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。由于互聯(lián)網(wǎng)的日益?zhèn)�人化、扁平化，使互聯(lián)網(wǎng)正在形成新的個(gè)人平臺(tái)中心，用戶(hù)獲取信息的成本得到極大降低。微博在給媒體帶來(lái)變革發(fā)展的同時(shí)，也將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式推向全新的變革時(shí)期。用戶(hù)人數(shù)也在持續(xù)飆升，根據(jù)我國(guó)《2017年微博用戶(hù)發(fā)展報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，直到2017年12月，我國(guó)微博月活躍人數(shù)達(dá)到了4億，與2016年同比上漲了28%,其中在微博月活躍用戶(hù)中30歲以下的用戶(hù)占有80%,儼然成為微博用戶(hù)的主力軍。并且活躍用戶(hù)的規(guī)模呈現(xiàn)不斷上漲的趨勢(shì)，區(qū)域覆蓋范圍進(jìn)一步加強(qiáng)，目前微博正朝著建設(shè)全民性社交媒體平臺(tái)的方向邁進(jìn)。微博所產(chǎn)生的效應(yīng)是巨大的，其在提高人們的工作、學(xué)習(xí)之余，正在逐漸的改變?nèi)藗兊纳�活方式。微博營(yíng)銷(xiāo)也成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)的重要手段，并逐漸成為更加成熟的營(yíng)銷(xiāo)手段，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展提供有力的平臺(tái)。

　�。ǘ�）研究目的

　　現(xiàn)如今，微博成了時(shí)下一種最流行的運(yùn)營(yíng)手段，微博營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)程。微博營(yíng)銷(xiāo)以其受眾廣、傳播快、信息量大、自由化、公開(kāi)化、及時(shí)化等特點(diǎn)，成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中重要的營(yíng)銷(xiāo)方式，有效的對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了推廣。本研究的主要目的，是在結(jié)合前人的研究之上，通過(guò)對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行研究總結(jié)，闡述微博營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題給出合理化的建議，促進(jìn)微博營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的地，提高微博營(yíng)銷(xiāo)的影響力。

　�。ㄈ�）研究意義

　　1.理論意義。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，一些網(wǎng)絡(luò)新興產(chǎn)業(yè)也得到了快速發(fā)展。例如微博，隨著微博的普及和發(fā)展，目前我國(guó)學(xué)者對(duì)微博理論的研究相對(duì)完善，但是對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)方面的研究還相對(duì)欠缺。本文在前人的研究基礎(chǔ)之上，通過(guò)對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行研究，并且通過(guò)相關(guān)的問(wèn)題給出合理化的建議，并對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展前景和展望進(jìn)行闡述，為促進(jìn)良好的微博營(yíng)銷(xiāo)具有重要的理論意義。

　　2.現(xiàn)實(shí)意義。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的不斷發(fā)展，各類(lèi)企業(yè)爭(zhēng)相在各類(lèi)平臺(tái)嘗試對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo)，微博營(yíng)銷(xiāo)作為網(wǎng)絡(luò)傳播的主流平臺(tái)，更是眾多企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、推廣的平臺(tái)。微博口口相傳的優(yōu)勢(shì)，使微博在消費(fèi)者心中帶來(lái)了巨大的影響。微博營(yíng)銷(xiāo)主要是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)專(zhuān)注于一種應(yīng)用工具的習(xí)慣，企業(yè)通過(guò)微博營(yíng)銷(xiāo)提高在用戶(hù)群體中的印象和知名度，進(jìn)而提高企業(yè)的影響力。微博營(yíng)銷(xiāo)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更新進(jìn)入大眾的視野，即微博營(yíng)銷(xiāo)之后新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段如雨后春筍一般，所以加大力度研究微博營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和存的問(wèn)題，對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)的穩(wěn)定發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)意義。

　　二、微博營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的發(fā)展現(xiàn)狀

　�。ㄒ唬┏尸F(xiàn)多元化趨勢(shì)

　　目前，社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（SNS）的商業(yè)運(yùn)作模式日趨成熟，微博作為一種強(qiáng)有力的信息交流和共享平臺(tái)，在文化交流、時(shí)事傳播、議政諫言、引領(lǐng)時(shí)尚潮流等起著巨大的作用。微博以人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的多元化形式呈現(xiàn)在相對(duì)開(kāi)放的公眾視野里，給人們單調(diào)的生活帶來(lái)了很多亮麗的色彩。隨著多元化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)形式的出現(xiàn)，微博營(yíng)銷(xiāo)也進(jìn)行了不斷的改革，以其能夠在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的大舞臺(tái)上占有一席之地。

　�。ǘ�）微博用戶(hù)的高速增長(zhǎng)

　　目前微博已進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，成為越來(lái)越多人的選擇。"微革命時(shí)代"即將迎來(lái)新的高潮，不斷影響著人們的生活，互動(dòng)性成為其亮點(diǎn)之一。廣告商的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)，跑馬圈地，紛紛搭建了自己品牌的官方微博，通過(guò)蓋樓、有獎(jiǎng)問(wèn)答，發(fā)起話(huà)題討論的方式，快速吸引消費(fèi)者的關(guān)注。加之明星效應(yīng)，由于明星的引流，話(huà)題的熱度，走進(jìn)普通群眾的生活，也使得微博用戶(hù)的數(shù)量急速增長(zhǎng)。在這樣一個(gè)人人可以評(píng)論和分享傳播信息的"自媒體"平臺(tái)上，人們通過(guò)微博熱搜，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地了解最新時(shí)事，成為人們酒足飯飽后談?wù)摰脑?huà)題。

　　研究報(bào)告表明，中國(guó)的微博登記用戶(hù)從2009年的200萬(wàn)增加到2018年的4億，10年來(lái)，微博用戶(hù)的數(shù)量跨越式的增長(zhǎng)，成為人們快時(shí)代生活的必需品。

　　三、微博營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

　　（一）消費(fèi)者缺乏對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)

　　微博營(yíng)銷(xiāo)在我國(guó)起步相對(duì)較晚，人們對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)還不足。同時(shí)受到傳統(tǒng)消費(fèi)觀(guān)念的影響，尤其是一部分上了年紀(jì)的中年消費(fèi)群體，他們更愿意選擇到實(shí)體商超進(jìn)行購(gòu)物，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。人們認(rèn)可到現(xiàn)實(shí)中買(mǎi)同類(lèi)價(jià)格貴一些的產(chǎn)品，也不會(huì)在微博上買(mǎi)便宜的產(chǎn)品。同時(shí)新聞媒體市場(chǎng)播放一些不法網(wǎng)絡(luò)商家銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品，更是增加消費(fèi)者的不信任感，進(jìn)而影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為。

　�。ǘ�）網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信問(wèn)題

　　電子商務(wù)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，相關(guān)法律法規(guī)的建立和監(jiān)督管理手段存在跟不上電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，使部分不法分子有機(jī)可乘，網(wǎng)上購(gòu)物受騙的例子屢見(jiàn)不鮮，例如：一些"大V"的微博中，有著百萬(wàn)粉絲量，通過(guò)發(fā)布一些生活視頻、搞笑段子獲取粉絲量，當(dāng)達(dá)到一定粉絲量時(shí)，就會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)各類(lèi)淘寶平臺(tái)鏈接，其標(biāo)題都相當(dāng)具有誘惑性：一折的UGG,三折的耐克鞋，100%專(zhuān)柜正品，假一賠十等等，但是產(chǎn)品的真假好壞，卻無(wú)法保證。一些粉絲處于信任和貪圖便宜的心理，會(huì)選擇進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，一旦出現(xiàn)，則很難進(jìn)行維權(quán)行為，這也是制約我國(guó)微博營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的重要因素之一。

　�。ㄈ�）營(yíng)銷(xiāo)水平不高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境激烈

　　目前微博營(yíng)銷(xiāo)手段和水平不高，無(wú)法向電視廣告一樣進(jìn)行循環(huán)播報(bào)，難以給人留下深刻的印象，同時(shí)微博營(yíng)銷(xiāo)的廣告內(nèi)容缺乏管理，創(chuàng)新度和精品意識(shí)不足，更有些商家了吸引眼球，選用一些不雅圖片，難以給人留下深刻的印象。雖然成本低，但是效率回報(bào)卻有限。同時(shí)隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的深入發(fā)展，目前除了微博營(yíng)銷(xiāo)之外，微信營(yíng)銷(xiāo)、各直播平臺(tái)都嚴(yán)重地威脅著微博營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，特別是直播平臺(tái)，大眾可以看到營(yíng)銷(xiāo)的商品，相對(duì)于微博營(yíng)銷(xiāo)更愿意相信其的真實(shí)性。為微博營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展帶來(lái)了一定的阻礙。

　�。ㄋ模┫嚓P(guān)部門(mén)監(jiān)管力度不夠

　　互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，帶來(lái)進(jìn)步、科技變革和人們生產(chǎn)、生活便利的同時(shí)，也為少部分人利用非法手段獲利創(chuàng)造了條件。例如：前段時(shí)間的微博"大V"竟是騙子？警方破獲特大網(wǎng)絡(luò)詐騙案，涉案金額高達(dá)5000萬(wàn)元的報(bào)道，新浪微博賬號(hào)為"看相禪師"的賬號(hào)，該賬號(hào)伙成立于2017年，擁有1000多萬(wàn)的粉絲量，打著"中國(guó)風(fēng)水文化研究院專(zhuān)家會(huì)員"、"徽派相學(xué)文化創(chuàng)始人"的幌子，騙取粉絲3000多人，涉案金額高達(dá)5000萬(wàn)元之多，現(xiàn)實(shí)生活中類(lèi)似的網(wǎng)絡(luò)詐騙案數(shù)不勝數(shù)，例如，各類(lèi)形式的電信詐騙案，五花八門(mén)的詐騙手法讓人防不勝防。通過(guò)這樣網(wǎng)絡(luò)詐騙案人們不禁要問(wèn)，為什么會(huì)有這么的人上當(dāng)受騙，這么長(zhǎng)的時(shí)間難道沒(méi)有人舉報(bào)嗎？為什么相關(guān)部門(mén)沒(méi)有及時(shí)查處？其中的主要原因除了消費(fèi)者的防騙意識(shí)不強(qiáng)，缺乏網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的了解之外，不健全的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度也是其中重要的因素之一。目前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)詐騙案的偵破率不高，及時(shí)成功偵破，但是處罰力度小，也是眾多網(wǎng)絡(luò)詐騙案盛行的主要原因。不安全的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，嚴(yán)重地制約了微博銷(xiāo)售的發(fā)展。

　　四、微博營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的提升策略

　�。ㄒ唬┨岣呦�費(fèi)者對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)微博營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展

　　加大對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)的宣傳力度，提高群眾對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)，宣傳微博營(yíng)銷(xiāo)給人們生活帶來(lái)的便捷和方便，使人們對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)有一定的認(rèn)識(shí)和理解，進(jìn)而提高一部分消費(fèi)者對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)。并且通過(guò)公眾的口口相傳，增加公眾對(duì)微博的認(rèn)識(shí)，提高消費(fèi)者對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)的信任感，促進(jìn)消費(fèi)者在微博上的消費(fèi)習(xí)慣。進(jìn)而改變傳統(tǒng)的到實(shí)體店的消費(fèi)行為，使消費(fèi)者真正的接受微博營(yíng)銷(xiāo)，以此促進(jìn)微博營(yíng)銷(xiāo)的可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)消費(fèi)者適應(yīng)潮流接受新觀(guān)念。

　�。ǘ�）加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，制定完善微博營(yíng)銷(xiāo)流程

　　首先，建立完善的微博營(yíng)銷(xiāo)制度，規(guī)范微博營(yíng)銷(xiāo)流程，確保準(zhǔn)入企業(yè)的資質(zhì)，企業(yè)產(chǎn)品的合格性。對(duì)準(zhǔn)入的企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的審查，目前微博都以進(jìn)行實(shí)名制的注冊(cè)，就是保證誠(chéng)信建設(shè)的重要舉措。其次，在會(huì)員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，微博官方應(yīng)該加大對(duì)其產(chǎn)品的審核力度，以保證微博營(yíng)銷(xiāo)的誠(chéng)信制度。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)手段的多元化，促進(jìn)微博營(yíng)銷(xiāo)的可持續(xù)發(fā)展

　　采取多元化的營(yíng)銷(xiāo)手段，提高微博營(yíng)銷(xiāo)的成功率，就要學(xué)會(huì)利用短短的140個(gè)字如何創(chuàng)新發(fā)布產(chǎn)品、品牌信息來(lái)吸引大家的眼球才是至關(guān)重要的。分析消費(fèi)群體的消費(fèi)行為，對(duì)不同類(lèi)型的消費(fèi)群體推送不同的產(chǎn)品。這就需要加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師的培育工作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師專(zhuān)業(yè)的分析和整理，對(duì)品牌故事進(jìn)行創(chuàng)新、完整的敘述，提高營(yíng)銷(xiāo)廣告的創(chuàng)意性，以此吸引有意向的消費(fèi)的關(guān)注，促進(jìn)消費(fèi)行為的形成。

　　（四）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度

　　加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度，要求網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門(mén)要制定嚴(yán)格的監(jiān)管流程，對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的立法和監(jiān)督，加強(qiáng)與準(zhǔn)入企業(yè)的監(jiān)管力度，同時(shí)簽訂具有法律效益的合同文本，合同要對(duì)銷(xiāo)售假貨、知識(shí)產(chǎn)品的保護(hù)、反欺騙行為進(jìn)行規(guī)定，以法律手段切實(shí)保證企業(yè)產(chǎn)品的真實(shí)性。以此切實(shí)保證消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益，樹(shù)立微博在公眾心中的良好形象，為微博可持續(xù)發(fā)展，建立一個(gè)公平規(guī)范的法律環(huán)境。

　　結(jié)語(yǔ)

　　隨著媒體時(shí)代的來(lái)臨，微博對(duì)人們生活的影響是巨大的，由于微博門(mén)檻低、用戶(hù)參與度高、內(nèi)容豐富、承載信息量多、自由化、傳播速度快、信息多元化等特點(diǎn)，越來(lái)越受到人們的追捧。隨著微博營(yíng)銷(xiāo)的深入發(fā)展，其存在的問(wèn)題也接踵而至，影響了微博營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。本文對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，闡述微博營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題，根據(jù)存在的問(wèn)題給出合理化的建議。期望能夠?qū)ξ⒉�營(yíng)銷(xiāo)可持續(xù)發(fā)展有所幫助。

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