電子商務畢業論文開題報告

電子商務畢業論文開題報告（通用7篇）

　　在寫論文前，開題報告也要幾經修改，為的就是保證畢業論文的切實可行。以下是小編為您搜集整理的電子商務畢業論文開題報告，希望能對您有所幫助。

　　電子商務畢業論文開題報告 篇1

　　一、選題背景和意義

　　(一)選題背景

　　近年來，隨著網絡通訊技術和計算機的快速發展，互聯網已經深入到人們生活的各個領域，同時也催生了一種新型的通過電子信息網絡進行交易的經濟活動，買賣雙方并不需要當面接觸，典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘寶”這一類通過網站訂貨和購物，這就是電子商務。據中國電子商務研究中心數據顯示，截止2010年6月底，中國電子商務市場B2B交易額達到2.05萬億元。預計2010 全年B2B交易額為3.85萬億。截止到2010年6月，我國規模以上電子商務行業網站總量已經達20700家。其中，B2B電子商務服務企業有8200 家，B2C、C2C與其他非主流模式企業達12500家。預計2010年電子商務行業網站總量將超過2.3萬家。電子商務無疑已經成為當前網絡經濟與實體經濟發展的重要方向，電子商務已經席卷了經濟的各個層面。

　　隨著電子商務逐步成為經濟主流和商業核心，許多企業紛紛建立自己的電子商務行業網站，希望向深度和廣度的方向發展。杭州市是國家電子商務、電子政務和國家信息化試點城市，被稱為“中國電子商務之都”，電子商務建設和應用起步都比較早，基礎扎實，涉及領域廣泛，成效十分顯著。B2B信息服務模式的電子商務行業網站建設規模水平處于國內領先地位，杭州目前B2B網站約有1200余家，較為著名的的有“中國化工網”、“中國化纖信息網”、“全球紡織網”等。但整個電子商務市場的競爭異常激烈，平均每天就有兩個以上的電子商務行業網站推出，規模大小不一，質量也參差不齊，各具特色。激烈的競爭引來了服務、產品和網站建設內容的大大豐富。對電子商務行業網站的評價和選擇已引起專家和研究人員的廣泛關注。

　　(二)選題意義

　　1.電子商務行業網站評價研究有利于電子商務行業網站自身升級

　　電子商務行業網站評價作為一種十分重要的反饋和學習工具，能夠將評價的期望值或是電子商務行業內網站建設的領軍企業的評價值反饋到網站內部。從而幫助電子商務行業網站企業找到相應的改進方向。

　　2.有利于為網站建設積累經驗

　　電子商務行業網站評價研究可以幫助電子商務行業網站更好地理解電子商務技術的商業價值，為以后的網站建設提供必要的經驗積累。

　　3.有利于推動杭州市電子商務的建設和發展

　　目前浙江的電子商務建設走在全國前列，杭州市作為“電子商務之都”，電子商務行業網站評價研究為網站建設提供了良好的參照標準，促進網站建設的合理健康發展，為杭州的經濟轉型提供新途徑，是杭州電子商務產業發展壯大的動力源泉和希望所在。

　　4.有利于健全的網站綜合評價體系

　　目前針對網站的評價體系還不完善，只能對網站進行定性或部分定量的描述，不能展開客觀有效而又全面的評價，對基于層次分析法的網站評價研究能改善傳統評價方法不是適合電子商務這一新型商業模式的現狀，有助于彌補當前對電子商務行業網站系統評價研究的不足之處。

　　5.有利于用戶對電子商務網站的使用

　　網站評價結果有助于減少互聯網用戶的信息收集成本開支，有助于用戶找尋到最好最合適的網站，以獲得最好最合適的產品和服務。

　　總之，深入研究電子商務行業網站評價方法，提出一種適合電子商務B2B行業網站特點的評價方法和指標體系，促進電子商務B2B行業網站健康發展，對我國轉變經濟發展方式，提高經濟運行質量與效率，實施“創業富民、創新強國”總戰略具有重要意義。

　　二、國內外研究現狀、發展動態

　　1.國內電子商務行業網站評價研究成果

　　楊明智，莊玉良[1]認為內容、易用性、電子商務功能是評價一個企業電子商務的首要標準，以前的研究更加關注于網站的內容，而對運營情況的關注較少，人們訪問網站的主要目的是獲取信息，因此網站提供怎樣的信息(內容)和如何獲取這些信息(易用性)就成為衡量網站質量的關鍵指標。

　　姚遠 [2]認為應把電子商務企業和它的運營過程中的設計的各方面作為一個整體的系統來考察。運用層次分析法(AHP)來確定各個評價指標的權重，并用加權平均法計算最終的評價結果。綜合考慮電子商務價值鏈中各個環節對電子商務企業價值驅動的作用，同時對各個方面進行分步驟、分方面考慮和評價，這樣更加科學和實用。

　　胡冰川，張運華，夏德峰[3]認為企業網站評價包含三個原則：動態性、差異性和整體性。他們認為企業網站的評價指標體系包括整體評價，網站設計，內容提供，網站推廣及其他。網站自身特征及其發展的階段性決定了要站在動態和整體的角度上對企業網站進行指標評價和分析;網站在不同行業、不同領域、不同發展時期表現出的不同特征決定了要采取差異性原則。

　　周述文，郭曉軍，孫愛平等人[4]認為評價一個電子商務行業網站，要把商業性電子商務網站和非商業性網站分開，才能有針對性的評價。并提出對于商業性電子商務網站可以從網站的銷售總額、成本利潤率、庫存量、股票價格、服務上的指標(熱情度、客戶對服務的滿意度、連線以及響應速度)、服務的可靠及安全性等五個一級指標進行綜合評價;對于非商業性的電子商務網站則可以從信息量的大小、信息更新的速度、信息的質量等三個大指標進行評價。

　　任永功[5]提出了以大學或企業網站為例子建立的包含了三項一級指標、九項二級指標的網站評估體系，其中一級指標為：網站內容服務指標、網站功能服務指標、網站質量指標。

　　傅浩，李威巍，李滿梅[6]提出利用內容分析法對城市門戶網站的地區營銷績效進行實證分析，并建立了網站的評估指標體系。其主要評估指標為：信息內容、信息搜索、技術支持、顧客分類、在線反饋、隱私保護、電子政務服務、附加功能服務和網站連接情況。

　　李君君，陳海敏[7]提出了一種基于因子分析和對應分析的電子商務網站評價方法，即利用實時監測工具收集數據，采用因子分析和對應分析對網站進行排名和定位。這是一種很好的定量分析方法，不但保證了評價的客觀性，而且還能通過對應分析圖找出各個網站存在的優勢、劣勢，并能為企業提供網站質量改善的發展方向。

　　李釗，蘇秦，姜鵬[8]從網站軟件評估理論、專家觀點、客戶感知質量和電子商務全面質量評估等四個方面，概述了國內外網站質量評估理論和實證研究成果的現狀，并提出了關于網站評估規范性及細分指標體系進一步研究的問題。

　　曾志元[9]從消費者視角出發，以市場營銷4C理論中的4C分支和網站頁面整體效果為評價指標，提出了基于消費者視角下商務網站評估的4C+1W模式。他認為目前國內外的學者及組織對網站的評估主要是集中在對網站的功能、內容、技術及應用狀況等指標進行評估，而很少從消費者視角下對電子商務網站評估的研究。而4C+1W模式正好彌補了這方面的不足，該評估模式可以讓管理者能更有效地評估其網站在網絡營銷中的狀況。

　　彭銀香[10]探討了電子商務網站運營情況的評價模型，從商務網站運營狀況、網站績效、服務質量三個方面建立了電子商務網站運營狀況模糊綜合評價數學模型。同時她還構建了電子商務行業網站建設的模糊綜合評價模型，包括電子商務網站功能、電子商務網站內容和電子商務網站實施三個主要方面。王知津、李明珍[xx]提出了六條選擇評價指標的原則：針對性、系統性、科學性、實用性、內容第一性、定性分析與定量分析相結合。并以中文社會科學網站為例，結合專家問卷調查、搜索引擎、統計分析、層次分析等研究工具和方法，從定性和定量的角度構建了一個綜合評價指標體系，提出了五個一級指標：信息內容、用戶服務、網站結構、技術支持以及使用情況。王知津在其論文中提到了以鏈接分析為核心的評價指標，主要選用了網頁數、總鏈接數、內部鏈接數、外部鏈接數、網絡影響因子等五個指標，其中網絡影響因子=總鏈接數/網頁數，外部網絡影響因子=外部鏈接數/網頁數。

　　黃愛白等人[12]在對國內外大量電子商務網站進行深入分析和調查的基礎上，運用層次分析法建立了B2C電子商務網站的評價體系和評價標準模型。他們設計的三層模型由目標層、準則層和指標層三個層次組成。其中指標層的`一級指標包括服務指標、信息服務、技術指標和信譽指標等四項指標。并對國內外148家B2C電子商務網站進行以上相關指標的調研和分析，確認了他們設計的該指標體系幾乎不存在指標之間重復和交叉的現象。

　　中國互聯網信息中心(CNNIN)[13]使用的評價指標有：站點的瀏覽器的兼容性，引擎上的出現率，站點速度，連接的有效率，被連接率，拼寫錯誤率，站點設計。

　　我國在電子商務網站評價方面取得了一定的成績，但是還不成熟，研究主要集中在網站評價的原則、評價方法和平均指標體系等方面，缺乏實證研究。

　　2.國外電子商務行業網站評價研究成果

　　JungpilHahn和RobertJ.Kauffman[14]認為當前的網站評價方法的準確性會受到網站頻繁更新、受訪者缺乏專業知識等情況的影響，且僅僅強調網站可用性這一點不符合商業運作的特征。因而他們強調利用生產經濟學的邊界估測方法評價網站性能，考察網站將所提供的用戶功能等輸入方轉化為交易行為等輸出方的能力，最后計算出某些指標來衡量和發現網站中潛在的無效用戶功能。

　　HopeN.Tillman[15]站在用戶的立場上，分析用戶如何利用網絡信息資源，提出評價網絡信息的基本標準，并提供了網上常用的一些網站評價工具。他認為網站信息與其他載體來源的相關信息的比較情況可作為評價網站質量的必備指標。

　　F.J.MirandaGonzalez和T.M.BanegilPalacios[16]提出了一種可以適用于評價商業、教育和非贏利性機構網站的通用性評價指標體系：WIS(WebAssessmentIndex)，由可接入性、速度、內容和導航四項指標構成。但是因為行業特色、機構特點以及網站目的差異性，WIS對于全面衡量網站缺乏具體針對性。

　　EfthymiosConstantinides[17]認為傳統的市場營銷理論已經不適合電子商務條件下的企業經營，提出新的以4S為框架的新的電子商務營銷理論：網站(Site)，范圍(Scope)，協作(Synergy)，系統 (System)，充分強調了網站在電子商務和企業營銷中的重要性。他認為電子商務行業網站是公司的門戶，是公司與顧客交流的場所，企業網站的首要任務是吸引訪問量、建立目標顧客的聯系，創造品牌。

　　AlastairSmith[18]提出在可實用性指標下設用戶界面友好性、檢索功能、檢索率、連通性等網站評價指標。他設計了包括圖像和多媒體設計的評價網絡信息資源一級指標。Kimetal[19]研究得出了符合“使用者滿意”的評估指標體系。其所采用的評估準則及評估項目主要有：1、商業功能：提供訂單追蹤、產品或服務的常見問題集、產品或服務的價格信息、響應在產品與服務的抱怨;2、企業信用：網站運作有清楚目標、公司新聞及公關報道、一般的企業信息;3、內容可靠度：文件或參考文獻的來源、最后更新日期或文件更新的頻率、作者姓名電話等;4、網站的吸引力：網站設計的視覺吸引力、圖片和文字清楚的呈現、對于到訪者有不同的吸引因子;5、系統架構：網站的使用速度、提供搜尋引擎、網站任何時間的可用性、清楚的網站架構;6、導覽功能：可連接到相關信息來源、關于連結和使用者輸入領域的說明、連結到首頁。

　　DeniseE.Agosto[20]提出的一個從青年消費者角度出發用于評價網站的理論指標體系模型，該模型結合了個人偏好概念、對象鎖定特性、人的處理能力限制和內容聯系限制來預測青年消費者的評價決策。

　　PairinKaterattanaku1[21]認為應將“網站建設的質量或效率”定義為“網站設計是否適合客戶應用”，商務網站質量改進的目的主要就是為了更好地服務于用戶，用戶對于其質量最具發言權。

　　TomoeEntani，KazutomiSugihara和HideoTanaka[22]認為層次分析法是一種非常實用的群決策方法。它通過用成對比較矩陣的特征向量，進行兩輛相比較，根據矩陣的各個元素，對比出優先級別。為決策者提供考量依據。并且，從給定的權重矩陣中能反映出決策的態度。

　　Hassan等人[23]提出把基準化技術應用到網站評估中，并開發出一個用于衡量網站可用性與內容有效性的構架，經過測試，證明了該工具對于基準整個網站的可用性與內容的有效性具有重要價值。

　　美國肯特州立大學的圖書館和媒體服務中心[24]設計出網站評價問卷從作者、網站目的、準確性、時效性和可用性五個方面提出20個問題，旨在幫助用戶評價網站。該評價問卷注重評價指標的可操作性，并在用戶點擊率、瀏覽網頁數，鏈接率、被鏈接率、網絡影響因子等方面設置定量指標。

　　三、研究的內容

　　(一)研究的內容：

　　本文通過對電子商務行業網站評價內容，評價指標體系和層次分析法的基本原理進行介紹和總結，闡述了用層次分析法對電子商務行業網站進行評價的方法，并以杭州B2B行業網站為例來展示利用層次分析法對電子商務B2B行業網站進行評價的具體應用。

　　(二)論文框架

　　前言

　　一、緒論

　　1、研究背景

　　2、國內外研究綜述

　　3、研究思路和研究構架

　　二、電子商務行業網站評價簡介及理論基礎

　　1、電子商務B2B行業網站概述

　　2、電子商務B2B行業網站評價

　　3、常用的評價方法

　　三、電子商務行業網站評價的指標體系

　　1、構建指標體系的原則和步驟2、現有指標體系的比較

　　3、面向杭州市B2B行業網站評價指標體系的構建

　　四 電子商務行業網站評價方法

　　電子商務畢業論文開題報告 篇2

　　論文題目：X跨境電子商務公司的發展戰略研究

　　一、選題背景

　　進入21世紀，在信息化革命的背景下，隨著計算機和網絡技術的迅猛發展以及企業投入全球經濟競爭的需求，跨境電子商務的運用為國際貿易的進一步發展提供了新的技術支持與增長模式。xxx年，中國跨境電子商務交易額已達到2萬億元人民幣，電子商務的國際化進程促進了 “中國制造”向“中國營銷”的加速轉變。

　　跨境電子商務將成為21世紀中國現代國際貿易的必然趨勢。但跨境電子商務在快速增長的同時，對平臺、物流、支付結算、海關商檢等環節提出新的需求。在此巨大的機遇與挑戰下，我國快速成長起的中小型跨境貿易企業必將迎來新的發展浪潮及改革升級。X公司是一家經營跨境電子商務(簡稱“跨境電商”)的公司。

　　自xxx年于深圳成立以來，在過去的六年內取得高速的成長，并于2013年完成了3億人民幣的銷售額，其中毛利率約為20%，凈利率約為8%。到了xxx年，行業競爭越發激烈，X公司增長減緩。為了保持價格競爭力，毛利率水平有一定的下降壓力。面對當前的競爭環境，X公司計劃進一步制定發展戰略，尋找突破口，以提高營收能力和盈利能力，最終實現5年內成為國內跨境電商行業龍頭，并登陸美國資本市場的長期目標。

　　二、研究目的和意義

　　本文基于近年來跨境電子商務蓬勃發展帶來的新機遇，以戰略管理理論為基礎，運用PEST分析法、五種力量競爭模型、SWOT分析法，通過深刻剖析X跨境電子商務公司的經營的外部環境與內部條件，對X企業的競爭優勢及劣勢，面臨的機遇與挑戰進行歸納總結，從而制定出適合中小型跨境電商企業的發展戰略，使其能夠實現真正的做大做強。同時，本文也對國內其他中小型跨境電商企業進行戰略規劃提供了理論參考。

　　本文從X跨境電子商務公司現有發展戰略入手，診斷分析了企業現有經營中存在的問題。在分析行業和自身環境特點，對公司的發展戰略提出了建議。為廣大中小型跨境電商企業的發展，幫助他們脫離紅海競爭，提高企業利潤率，提升企業競爭力，提供了很好的指導意見。

　　三、本文研究涉及的主要理論

　　廖蓁和王明宇(2014)提到，跨境電子商務是指不同國別或地區間的交易雙方(個人或企業)通過互聯網及其相關信息平臺實現的各種商務活動，包括出口和進口兩個層面的總和。

　　隨著電子信息技術的進步和經濟全球化的發展，跨境電商已經成為我國對外貿易新發展趨勢，同時帶給電商行業新的發展方向，根據商務部發布的《中國電子商務報告(2012)》顯示，跨境電商成為了中國商務交易市場新熱點。國際上國與國的民眾通過互聯網和國際快遞等先關服務，實現了商品的跨國銷售，開啟了無國界的網購大門。王外連(2013)，王明宇(2014)等認為，通�？缇畴娮由虅帐侵覆煌瑖�家或地區的交易雙方，通過互聯網以郵件或者快遞等形式通關，數額小，次數多，速度快的新的國際貿易模式[2]。

　　雷楊，王淑琴，蒙立軍(2013)等提到，跨境電商按其業務方式，可分為獨立電商和第三方跨境電子商務平臺服務商兩大類：獨立電商是指自建電子商務平臺進行跨境貿易，以蘭亭集勢，中國制造網，走秀網等為代表，這類電商作為一個貿易商進行線上平臺建設和交易活動;第三方平臺服務商泛指獨立于產品或服務的提供者和需求者，而是為買賣雙方提供線上交易平臺及相關服務的企業，這類電商國內以敦煌網和阿里速賣通為領軍，國外有易貝(eBay)和亞馬遜(Amazon)兩大巨頭[3]。

　　關于跨境電子商務在國內的發展現狀，王外連，王明宇(2014)等提到，估計全球跨境電子商務市場規模為440萬億，占當年電子商務總體規模的14%，而這個比例也將隨著跨境電子商務的進一步發展不斷更新。據商務部統計，2011年中國電子商務市場交易額達到5.88億萬人民幣，增長32.8%，其中跨境電子商務的增幅達30%以上，而到2012年，據艾瑞咨詢數據顯示，中國的電子商務交易額已經達到8.1萬億，增長27.9%，其中跨境貿易也有了新的'增長。

　　四、本文研究的主要內容及研究框架

　　本文總共七章：第一章為導論，闡述本文的研究背景，研究方法，研究意義及結構安排。為讀者閱讀全文提供引導，了解本文的主要內容與結構。第二章為文獻綜述，通過文獻闡述跨境電子商務商行業的歷史及現狀，以及找出未來的發展方向，同時介紹本文所使用的研究工具。第三章對X公司做全面的陳述。

　　首先就X公司所在的跨境電子商務行業進行更全面的闡述和分析，并且對兩種不同的業務形態進行分類。然后對X公司的背景和發展歷程進行闡述，并引申出X公司現在面臨的發展問題，也就是本文進行戰略分析后所要解決的問題。第四章分別應用PEST模型，波特的五力模型，大戰略矩陣模型，EFE模型及IFE模型對X公司所在市場的宏觀環境，競爭環境，外部的機遇和挑戰，內部的優勢和劣勢進行研究分析。

　　EFE模型和IFE模型的分析內容將會是第五章進行SWOT戰略匹配的因素。第五章通過SWOT矩陣進行戰略匹配，并以此為基礎制定X公司可執行的備選戰略。然后進一步對備選戰略進行剖析，以確定X公司的戰略規劃。第六章根據前面的戰略分析結果的基礎上，制定公司的戰略規劃目標，規劃思路，以及提出具體的發展戰略。第七章為結論與展望，總結本文的研究成果。

　　電子商務畢業論文開題報告 篇3

　　摘要：電子商務作為一門實踐性較強的學科，是大學生創業過程中經常會選擇的創業途徑，這就對高校電子商務課程教學提出了更高的要求。本文主要對基于創業教育的高校電子商務實踐教學進行了探討，如何通過強化實踐教學來提高學生的電子商務創業能力，是高校電子商務課程教師要研究的重要內容。

　　關鍵詞：創業教育;電子商務;實踐教學;策略

　　我國電子商務雖然起步較晚，但是發展速度快，尤其是近幾年來隨著現代科學技術的快速發展，更是給電子商務的普及提供了條件，社會各行各業都缺乏大量的電子商務專業人才，同時電子商務也成為了創業領域的首選。對于高校大學生而言，他們正處于朝氣蓬勃、敢拼敢闖的時期，在這時候加強對學生的創業教育，豐富其創業知識和創業實踐技能，非常有助于復合型人才的培養，同時也能有效落實以創業帶動就業，達到提升高校畢業生就業率的目的。由此可見，在高校電子商務教學中，基于創業教育對學生展開實踐教學，提高學生對電子商務基礎知識和技能的應用能力，提高學生的創業意識，并將二者進行充分的融合，積極響應國家推行創業教育的號召，使學生為國家經濟的發展貢獻更多的力量。

　　1基于創業教育的高校電子商務實踐教學體系的基本內容

　　1.1實驗教學

　　實驗教學是高校電子商務實踐教學體系中首要的環節，是培養學生實踐能力的基礎，也是培養學生創業能力、豐富創業知識的首要環節。電子商務實驗教學是基于課程教學內容來開展的，需要學校根據教學目標和人才培養計劃進行相關課程的設置，主要通過課堂教學來進行。這就需要學校配備專門的電子商務實驗室，學生在進行了相關專業理論知識的學習以后，可以利用實驗室電子商務模擬軟件進行模擬的商務、交易和支付活動;教師還可以組織學生利用相關軟件進行電子商務相關的模擬創業活動，將電子商務知識靈活的應用其中，從而提高學生的實踐能力。此外，教師還可以在課程教學中布置開放性作業，讓學生分組進行電子商務公司或網站的策劃，并制定創業計劃書，以提高學生的電子商務實踐能力。

　　1.2實習實訓

　　電子商務實踐教學中一個強化學生知識應用能力的環節就是組織學生進行電子商務實習實訓，通過實習實訓可以為學生創設實際的電子商務工作環境，幫助學生強化對電子商務創業的認知，同時也為創業實踐打下堅實的基礎。高校電子商務實習實訓主要包括校內實習和校外實訓兩部分。校內實習主要是學校為學生提供電子商務實踐活動或創業活動所需的基礎設施，在實習過程中教師發揮著積極的指導作用，其主要目的幫助學生掌握電子商務活動的企業化管理、市場化運作等相關的專業知識，為學生進行電子商務創業奠定理論基礎。校外實訓主要是通過校企合作為學生提供必要的實訓基地，讓學生在真正的電子商務實戰環境中進行實踐學習，從而提高學生的電子商務實踐能力。

　　1.3創業競賽

　　創業競賽是鍛煉大學生電子商務實踐能力的一個重要途徑，也是實踐教學的重要組成部分。電子商務創業競賽包括學校為了提高電子商務課程相關的學生實踐能力而定期組織的校內電子商務模擬創業大賽，以及校外商業組織的全省或全國性的電子商務創業競賽。通過鼓勵學生參加創業競賽，可以達到“以賽促練”的目的，真正幫助學生樹立創業意識，強化實踐技能，培養創新思維，提高創業質量。

　　2基于創業教育加強高校電子商務實踐教學要注意的問題

　　2.1深化校企合作

　　為了提高高校電子商務課程學生的實踐能力，為大學生進行電子商務創業打下堅實的基礎，高校有必要強化校企合作。校內實習基地雖然可以為學生提供電子商務實驗所需的環境和設施，但是由于規模較小，難以提升學生參與創業實踐的.興趣，通過深化校企合作，可以為學生提供一個很好的展示自我的平臺，提供創業實踐水平。比如有條件的高�？梢耘c阿里巴巴、淘寶網等的合作，為學生進行電子商務創業提供一個專業的平臺，同時學校也要加大對學生的扶持力度，利用校園網建立C2C大學生網上創業實踐平臺，為鍛煉學生的網絡營銷能力、電子商務網站策劃能力等提供支持，加深學生的創業體驗，從而更加積極的投身到電子商務創業實踐當中去。

　　2.2通過創業項目實踐提升大學生的電子商務知識應用能力

　　為了真正提高高校電子商務課程教學的有效性，教師有必要組織學生開展基于電子商務創業項目的實踐教學，在提升大學生創業意識和創業素質能力的同時，還能提高對電子商務課程知識的應用能力。在組織學生開展電子商務創業項目實踐活動過程中，教師要將課程教學內容科學的融入到實踐項目的各個相關環節當中，幫助學生在電子商務創業實踐的過程中掌握電子商務基礎知識和技能，在創業項目實踐過程中一旦遇到問題，教師要鼓勵學生獨立自主的去發現問題的所在，并通過自身已有的知識和能力解決問題，同時還能引導學生有目的的去學習和掌握電子商務相關的知識，從而達到提升電子商務課程教學有效性的目的，還能幫助學生形成良好的創業實踐能力和電子商務知識應用能力。

　　2.3完善課程考核和創業評價

　　為了從根本上提高電子商務課程學生的創業實踐能力，學校要加強對學生的考核評價。包括對學生電子商務基礎知識的掌握情況、對專業知識的應用能力、對電子商務創業的認知和把握、以及進行電子商務創業實踐的效果等，評價的過程中教師要從多方面考核評價學生的實踐能力。首先，在評價主體的方面，除了教師評價之外，還要增加創業小組成員互評、社會評價、網友評價等，提高考核評價結果的科學性和客觀性。其次，在評價指標的選擇上，可以對大學生創業成果、協作能力、知識應用能力、營銷策劃能力等多方面進行評價考核，使考核評價結果更具說服性。

　　參考文獻：

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　　[2]陳媛媛.創業教育導向下電子商務專業項目管理課程的實踐教學設計[J].實驗技術與管理,2015,01:205-208.

　　[3]喬陽,馬洪娟.基于創新創業教育高校電子商務本科專業實踐教學體系的構建研究[J].電子商務,2015,04:56-57+92.

　　電子商務畢業論文開題報告 篇4

　　一、研究目的和意義

　　電子商務是先進生產力發展的方向,促進了資源優化 配置,加速了經濟全球化的進程。然而作為一個嶄新的商務活動形式,我國在探索與發展電子商務過程中發生了較為嚴重的誠信問題,并已成為制約電子商務發 展的一大瓶頸,直接或間接的影響著社會經濟活動的`健康、有序、快速、穩定發展。如何總結、阻止與糾正這個問題的產生,尚無盡善盡美的方法。

　　從電子商務進入中國以來，誠信問題一直是限制電子商務在中國快速發展的關鍵。為此，關于電子商務誠信問題的研究刻不容緩，這就需要我們健全電子商務信用體系，這對我國電子商務的發展將提供良好的環境。

　　二、熱門思想匯報國內外研究現狀和發展趨勢

　　美國是世界最早發展電子商務的國家，同時也是電子商務發展最為成熟的國家，一直引領全球電子商務的發展，是全球電子商務的成熟發達地區。歐盟電子商務的發展起步較美國晚，但發展速度快，成為全球電子商務較為領先的地區。亞洲作為電子商務發展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務的持續發展地。

　　中國互聯網絡信息中心(CNNIC)將發布最新的中國互聯網絡發展狀況統計報告。最新中國網民人數將突破4億。

　　電子商務的核心是網上交易，關于“產品質量、售后服務及廠商信用得不到保障”、“安全性得不到保障”、“網上提供的信息不可靠”等信用問題越來越突出，比例不但沒有減少，反有增加趨勢。由此可見，誠信問題成為電子商務的首要問題，電子商務要快速持續的發展，必須加快誠信問題的建設。

　　三、主要研究內容及解決的問題

　　1、電子商務的涵義與現狀

　　2、我國電子商務誠信缺失的表現及其影響

　　3、我國電子商務出現誠信問題的原因分析

　　4、我國電子商務誠信問題的應對策略

　　四、工作總結研究方法與實施細則

　　1、研究方法

　　(1)調查法

　�、僭诰W上論壇及貼吧中調查;

　�、诎l放調查問卷。

　　(2)文獻法

　　①到圖書館等文獻地查閱相關資料;

　�、谠诰W上搜集相關資料。

　　(3)經驗總結法

　　根據自己網上購物及同學的經驗進行總結。

　　2、實施細則

　　在網上和現實中調查電子商務領域信用缺失的表現，上網和查閱書籍期刊分析電子商務誠信缺失原因以及信用缺失的影響，來做出相應的對策。

　　五、參考文獻

　　1、俞立平.電子商務實驗實訓[M].中國時代經濟出版社,2006.

　　2、楊榮明.論電子商務專業實踐性教學過程[J].教育與職業,2005(1).

　　3、劉秀榮.高職電子商務專業建設的思考[J].天津職業大學學報,2005(8).

　　4、張蕾.基于國際比較的電子商務專業建設研究[J].西安郵電學院學報,2006(4).

　　5、彭連剛.高職電子商務專業課程體系改革研究[J].江蘇技術師范學院學報,2006(4).

　　電子商務畢業論文開題報告 篇5

　　一、本課題研究的背景及目的和意義

　　(一)研究背景

　　我們已經進入一個移動智能終端為代表的智能新時代，互聯網、智能手機、公交移動電話、移動終端等設備的出現，使其傳播主體無限增多、傳播內容海量化、自主化，這種新技術環境也為新傳播和營銷模式的產生提供基礎，這就是O2O傳播營銷模式的產生于發展。O2O作為電子商務新興的發展模式，在中國掀起的熱潮，將線下線上很好的結合在一起大大的豐富了人們的生活，大大改善了人人的休閑娛樂的方式，更加高效便捷的滿足了人們的需求。

　　本文將對國內發展較為成功的餐飲、零售、醫療、旅游、家裝、租賃等進行定性研究，重點討論O2O模式的網站在實際營銷中的作用。由于中國O2O電子商務模式的企業是最近幾年才發展起來的，有關于O2O電子商務模式的企業的理論及文獻都較少，所以難免造成一定的片面性。但是，O2O電子商務模式的企業是現今社會的熱點現象，極大地影響了人們的生活，具有很大的研究價值。據最新調查顯示，去年國內電商雖然低迷，但電子商務整體的交易規模依然達到了7萬億元人民幣，比前年同比增長了46%.而在這高速增長的背后，電子商務也呈現出了比較明顯的3個趨勢。其中，O2O在中間扮演了舉足輕重的角色。首先，電子商務逐步由分散化向品牌化、專業化、綜合化演變。電子商務由原先的C2C、B2B到B2C再到目前的O2O的演變過程。而各大電商也由初期的淘寶網、阿里巴巴發展到目前的天貓商城、京東商城等專業的B2C商城，并借助移動互聯網的發展，加速了線下融合，促進了O2O電子商務模式的發展。其次，平臺型電子商務發力，垂直型電商開始向O2O演變。目前，像天貓商城這種以傭金服務費為主要收入的平臺型電商憑借其良好的平臺基礎及用戶口碑迅速的擴張其規模，傳統的垂直型電商越來越受到平臺型電商的擠壓，發展空間受到極大的限制。因此，垂直型電商在橫向擴張受限的情況下更多的開始依托O2O向縱向發展，通過提供高品質、特有的服務挖掘線下的商機和潛力。最后，線上和線下融合(O2O)共同發展是電子商務未來的發展趨勢。

　　(二)研究目的

　　O2O(OnlinetoOffline)是指把線上的消費者帶到現實的商店中去--在線支付線下的商品和服務，再到線下去享受服務。人們在線消費的比例遠遠不足線下消費，這是因為大部分都在本地消費了，人們會把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發廊。因為這些物品或是服務是傳統電子商務無法實現的，必須到現在的實體中去消費，本課題主要的研究目的就是：使O2O電子商務模式的盈利去效力于普通電子商務中90%的空缺，給企業帶來一定的價值參考和借鑒意義，最終效果是改變我們的消費形式，改變生活形態，更方便的滿足日常所需。

　　(三)研究意義

　　企業利用O2O電子商務模式，把線下和線上兩者結合起來，有利于線上的商品的'實體感受，同時增加線下商品的銷售渠道，線上線下互贏互利，共同為商家帶來盈利;研究的目的是有利于商家在今后的商業中健康的發展，引導企業在O2O電子商務模式下實現多方面的盈利。

　　二、本課題所涉及的問題在國內研究現狀及分析

　　(一)國內研究現狀

　　中國電子商務研究中心訊分析師陳壽送說O2O一方面不是說只是線上和線下交換能力，其實代表的是電子商務另外一個表達方式和另外一個品類不同。我們傳統電子商務賣的是實物，但我們O2O要賣的就是服務，我們傳統的餐飲，我們的娛樂，這些東西都會是我們研究O2O里面很重要一篇;同時大眾點評CEO張濤認為：互聯網的本質是帶給人們更加便利及快捷的服務，目前有四大基本形態：門戶及搜索等信息平臺解決人與信息的關系，SNS等社交平臺解決人與人的關系，電子商務平臺解決人與商品的關系，而本地生活消費平臺即O2O解決人與服務的關系。

　　(二)國外研究現狀

　　在國外，Groupon掀起了團購熱潮，炒紅了O2O的概念。另外，Yelp、FourSquare、Google、蘋果也都非常重視本地服務。 Yelp以餐館評論起家，天然適合做線上線下的結合;FourSquare更是誕生于移動互聯網時代，而且幾次改版都圍繞本地生活信息推薦，早已不再是游戲一樣的簽到�？梢哉fYelp和FourSquare存在直接競爭關系，而其競爭核心就是本地生活消費平臺。

　　三、對課題提出的任務要求及實現目標的可行性分析

　　(一)任務要求：

　　1、提出問題：雖然目前O2O電子商務模式的企業的發展正如火如荼，但O2O電子商務模式的企業的發展前景卻并不明朗，在今后的發展中，O2O電子商務模式的企業是否能夠實現盈利，能否減少O2O電子商務模式的企業的諸多隱患，實現企業在競爭中多渠道營銷與盈利，都是O2O電子商務模式的企業在今后發展過程中需要克服的問題。

　　2、分析問題：通過對O2O電子商務模式的企業價值及模式的分析，利用所學電子商務理論的知識，結合他們在網站上的實際運作的模式從不同方面進行探討，為問題的解答提供新的視角。

　　3、提出解決方案：運用所學知識分析O2O電子商務模式的企業的營銷策略、運營模式。

　　4、讓更多的傳統(非電子商務型)企業和傳統電子商務型企業看到這篇文章后，有感而發、響應現在O2O電子商務模式的發展趨勢。

　　(二)可行性分析：

　　在對O2O電子商務模式的企業在實際競爭中的作用的分析中，具備以下幾點可行性：

　　1、理論基礎：首先，通過對電子商務課程的深入學習，對O2O電子商務模式的企業運作現狀及發展進行研究分析。其次，還具有能夠有效收集所需的各種資料和信息進行分析的能力。

　　2、資料狀況：通過親身體驗收集相關資料和數據，可以保證資料來源的真實性;同時通過查閱書本、圖書館文獻資料和期刊，上網收集各種資料，確保資料的完備。最好是親身體驗一次他們的商品和服務。

　　3、使用設備：計算機、相關文獻資料等。

　　電子商務畢業論文開題報告 篇6

　　一、選題依據

　　在經濟快速發展的今天，信息化的發展越來越成為經濟發展的一種趨勢，在這種趨勢之下，電子商務日益顯現出廣闊的發展前景。隨著因特網的不斷發展和企業電子商務的應用，企業發展的關鍵在于對技術的合理利用并快速提供市場需要的產品和服務。電子商務建立在廣泛的信息交流和知識理解上，知識管理有利于把握商務的本質規律，幫助企業吸取市場知識，并整合利用，把知識成功應用到具有市場的新產品和服務中去，所以知識管理的實踐和研究對企業電子商務應用正變得越來越重要。

　　但到目前為止，許多企業在實施電子商務時還沒有意識到把知識管理作為促進企業長遠發展和提高競爭能力的經營管理戰略，特別缺乏能滿足企業電子商務實際需要應用需求的理論與方法。面對企業所遇到的問題，在電子商務的背景下解決企業中知識管理的問題成為制約企業發展得一個瓶頸，所以，解決好知識管理問題是企業發展的潛在動力。

　　二、選題宗旨和目的

　　企業在實施電子商務時所面臨的困難，在很大程度上來自知識管理水平的低下，而且大多數企業和社會公眾對此缺乏認識。我們看到，當企業面臨客流量不佳，利潤低下的困境時，其原因是多種多樣的，比如：對目標客戶的分析不明確、員工的個體知識不能轉化為公司的團體知識、新客戶爭取不來、老客戶流失嚴重、原料采購與銷售不匹配造成短缺或浪費。電子商務作為一門新興的'交叉研究領域，已經超出了純技術層面，延伸到管理科學以及相互融合關系，這就需要各領域的專家作跨學科、綜合性、創造性的探索與研究。我國正處于經濟的快速發展與社會轉型時期，受社會整體信息化水平和管理科學水平的限制，企業實施電子商務還面臨比較多的問題，深入討論和解決這些問題是本文研究的出發點，這些問題包括：系統水平不高;缺少理論指導;如何同現代管理科學相結合等問題。

　　本文在理論總結的基礎上，系統的闡述了電子商務的相關理論、體系模型。從現代管理科學的角度出發，深入分析知識管理在企業電子商務應用中的作用，探討實現基于知識管理的企業電子商務應用的相關方法和策略，研究知識管理基礎上企業如何發展電子商務，進而為企業構建可持續發展的電子商務。

　　三、主要研究內容

　　第一部分：主要對研究目的、背景和內容進行系統介紹

　　第二部分：主要對電子商務、只是管理和知識鏈等內容進行系統介紹

　　第三部分：主要對知識管理下企業電子商務應用研究設計

　　第四部分：只是管理模式下泰開集團電子商務應用分析

　　四、進度安排

　　(1)選題階段 (20XX年11月30日前)

　　通過學校下發的“泰山學院信息科學技術學院關于畢業設計(論文)的要求”和選題方向,進行選題,確定設計課題和指導教師。

　　(2)開題階段 (20XX年12月31日前)

　　通過和指導教師任老師討論開題事宜，完成《泰山學院本科畢業論文(設計)開題報告》和《泰山學院本科畢業論文(設計)任務書》。

　　(3)市場分析階段 (20XX年12月-20XX年3月20日)

　　策劃書寫之前先對市場進行調查，并認真分析獲得的數據，增加方案的可行性。

　　(4)畢業設計撰寫階段 (20XX年3月20日-20XX年5月15日)

　　參照《畢業論文書寫要求》完成畢業論文的撰寫，準備畢業答辯。

　　五、主要參考文獻與資料

　　[1] clyde w.，singh，menu. electronic commerce： from a definitional taxonomy toward a knowledge-management view [m].journal of organizational computing & electronic commerce，XX，3,(10).

　　[2] 劉維營.電子商務企業與知識管理[j].商業時代,，XX,(09)，第244 期：45-46.

　　[3]李志剛.企業電子商務中的知識管理戰略架構分析[j].科技創業月刊，XX，(2)：79-80.

　　[4] 蘇宏華.電子商務的發展趨勢—知識商務[j].產業與科技論壇，XX,(02)：113.

　　[5] 王德祿，宋建敏，黃波。知識管理的三要素架構�，F代制造，XX(13)：23~25.

　　[6] 李冠藝.企業電子商務導入知識管理探討[j].南京財經大學學報，XX,(1)：60-63.

　　[7] 王裕新,王裕明.基于電子商務的企業知識管理策略研究[j].上海管理科學XX，(5).

　　[8] 蓋印.電子商務中的知識管理研究綜述[j].科技與管理，XX，(6)：139-141.

　　電子商務畢業論文開題報告 篇7

　　摘要：隨著社會不斷發展，人們的生活水平不斷提高，消費觀念隨之改變。電子商務的興起和發展為企業營銷帶來了新的契機，也向傳統的企業營銷方式提出了新挑戰。本文以大學生消費心理與行為理論為基礎，通過對電子商務中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析，探討現代企業面對電子商務環境下大學生網絡消費心理的特征，應該制定怎樣的營銷策略以應對他們的這種心理特征，以突破傳統的經營思維模式的局限。

　　電子商務是基于國際互聯網環境中的 B/S 架構開發出來的一種應用方式。在電子商務這種新型的商業運營模式中，買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務活動，可以全程實現消費者的網上購物、在線電子支付等商貿環節。電子商務將國際互聯網開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿領域，對商業運作模式產生了深遠影響，同時也被各行業廣泛運用。相對于傳統商業模式，電子商務優勢明顯，因此眾多現代企業都基于 B2C 模式開發電子商務平臺提高企業的運行效率。而企業在制定產品最終價格時，除了考慮成本、利潤等客觀因素外，還有一個因素不可忽略，即定價策略中的心理因素。

　　在電子商務這種彼此互不見面的特殊消費環境中，消費者的消費心理充滿不確定性，其表現更為復雜和微妙，商家對于消費者心理狀態的把握更加困難，而這種心理變化會直接影響企業在電子商務環境中的經營效果和發展空間。因此，研究電子商務中人們的消費心理和消費行為對企業良好地應用電子商務系統具有重要意義。

　　電子商務環境下消費者的消費心理特征

　　改革開放使得產品種類和形式日趨多樣化，消費者可挑選的范圍也越來越廣，因此市場也由最初產品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉化。在消費者主導市場的時代，消費者的消費心理與賣方市場相比表現出一些新的特點和發展趨勢，在電子商務模式中這些特點和趨勢表現得更為突出，可以歸納為以下幾個方面1 追求便捷�，F代社會將人們的生活節奏變快，對于快節奏生活的現代人來說，需要一種方便、快捷的購物模式，而傳統的購物模式通常需要在規定的營業時間內到達購物場所、挑選購買產品，整個過程繁瑣、復雜、耗時長，再加上往返路途上的時間，通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務環境下的網上購物恰好可以彌補這個缺陷，其方便、快捷、高效、24 小時不間斷服務等特征符合現代人的消費心理。

　　追求物美價廉。在買方市場中，消費者對于產品的選擇余地變大，因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一�；ヂ摼W上的網店相對于傳統商店而言，可以讓消費者通過網頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品，更為重要的是，電子商務模式提供了企業直接面對消費者的平臺，這樣省去了中間商環節的網上直銷模式可以節省成本，最終降低產品價格，因而，電子商務模式可以滿足消費者選擇價廉物美產品的心理需要。

　　追求個性化。買方市場中消費品無論在數量上還是種類上都極為豐富，現代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性，通常希望企業生產的產品能夠獨一無二，這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經不再是單一的只看商品的實用價值，而更重要的是看商品是否與眾不同，是否能充分體現個體的特性，這也已成為消費者消費的一項重要指標。

　　追求獨立思考。在消費品種類及數量急速增長的現代社會，隨著消費者選擇范圍的擴大，消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統模式下商家的各種宣傳消費者會產生強烈的不信任感，消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡，從而降低購買產品特別是貴重產品的風險感，增強購物過程中的心理滿意度。

　　追求表現自我。電子商務購物環境中往往消費者會占據主導地位，通常消費者會花費較多的時間到虛擬網店中瀏覽、對比并選擇產品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環境中，消費者往往以自我為中心，完全按照自己的方式、想法行事，這種思想會使得消費者在電子商務購物模式中表現自我的心理體現的愈加明顯。

　　制約電子商務發展的心理因素分析

　　雖然電子商務的網購模式具有方便、快捷、高效等諸多優勢，但是目前仍有大量消費者基于對互聯網環境的不信任，進而對網上消費產生懷疑，對電子商務模式敬而遠之，這會嚴重制約電子商務的發展。消費者的這些心理因素主要表現在以下幾方面

　　傳統購物方式已深入人心。消費者在傳統購物模式中已經習慣 眼看、手摸、耳聽 的方式，這種方式與網上購物環境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產品是截然不同的。網購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理，而習慣了傳統購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務產生懷疑和顧慮。

　　價格達不到消費者預期。在網絡購物過程中，消費者通常期望能夠得到質量相同但價格比傳統商場中低很多的'產品，據統計顯示，目前的網上商品僅比商場中便宜 4%- 10%，再加上網購環節中的物流、配送費用，消費者在網購過程中實際享受到的價格優惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統購物模式，也不愿選擇電子商務模式。

　　配送體系效率較低。電子商務模式中有形產品的運輸無法通過互聯網直接實現，必須借助物流配送體系才能完成，因此，電子商務與物流配送有著密切的關系。目前，我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數據顯示我國倉庫周轉率僅為發達國家的三分之一，而差錯率卻近乎于發達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務的感知，進而導致部分消費者不愿接觸電子商務。

　　小結

　　電子商務為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式，消費者在網絡購物的過程中表現出的消費心理給企業傳統的經營理念帶來了新的挑戰，商家必須適應消費者新的心理特征和變化，了解消費者的心理，滿足消費者的需求，建立適合企業自身需要的電子商務運作機制，只有如此，企業才能在電子商務運作模式下獲益。

　　參考文獻：

　　[1]樊春陽,葛新旗.基于消費心理學的企業營銷策略淺析[J].安徽農業科學,2015,(27)

　　[2]江霞,諶洪茂.電子商務環境下客戶消費行為分析與營銷策略優化[J].中國商貿,20XX，(4)

　　[3]劉瀟,向愛華. 基于結構方程模型的 B2C 電子商務滿意度研究[J].電子商務,20XX，(6)

　　[4]趙海平,張紅巖.西部地區大學生網購消費心理和行為調查研究[J].商場現代化，20XX，(36)

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