談基于信息交互的網絡教學模式
論文關鍵詞：信息交互 網絡教學 雙向通信
論文摘要：隨著信息化的不斷深入，人們對信息概念的理解、信息的獲取和使用與傳統相比發生了很大的改變。特別是網絡教學這種信息化教學突顯了信息的核心地位。教師、學習者和各種交互關系都圍繞信息進行。探討了網絡教學中形成這種模式的原因及其運行機制。
信息化是將一個系統中心信息資源利用和信息技術應用的過程，其本質是實現信息與知識的共享。“教育信息化是指在教育領域全面深入運用現代信息技術來促進教育改革和教育發展的過程。”[1]信息化教學是信息化教育的表現形式，而“網絡教學（Web-based Instruction）是目前信息化教學的主要表現形式，它是利用計算機網絡的特性功能和環境資源進行的教與學的活動；或者說是借助于互聯網建立有意義的學習環境，以促進和支持學習者學習的教學活動。”[2]網絡教學既是一般意義上的教學活動，又不能完全與之等同，尤其是信息在網絡教學模式中所處的地位以及信息的獲取、加工、傳遞、運用與以往教學模式有所差別。網絡教學是一種以信息為基礎載體的教學，它結束了以教師、課堂為中心的教學模式，代之以學生參與為中心的網絡教學模式。
一、信息與教育的關系
信息資本的掌握者在其專門領域內獲取了信息資本權力，即他們占有了專門領域內的信息資源。傳統意義上的知識積累就是對信息資源的擁有程度。信息資源分配的不平等客觀上造成了社會分工不平等，對信息資源的占有量也就成為了衡量個體處于社會階層的尺度之一。其根本原因是信息資源的相對缺乏。表現在教育領域，就是信息由教師向學習者流動的師生差別和不同學習者教育資源的不對等。
教育要傳遞的是信息和知識，這在傳統教育和網絡教育本質上是沒有區別的。兩者的區別只在于信息資源量的大小、品質的差別以及傳遞方式的不同。傳統教育模式下，信息和知識的流動是不對稱的，優質的教育資源總是在特定人群中循環。
網絡時代的特點之一是信息的共享，信息占有轉化為信息平等。當它跨越時空，沖破界限自由在不同學習者之間傳播時，傳統的知識等級結構面臨著瓦解。信息對于每個人來說都是相對過剩的，任何人都不能將哪怕一個領域內的信息完全消化，區別僅在于選擇的內容和使用的手段。網絡化的學習只是如何將無限的數字化信息內化于人腦并以此解決具體問題。這樣，傳統上信息資源不對稱所造成的不同學習者之間的差別趨近相同，即使教師和學習者之間所擁有的信息資源在廣義上也相同。
二、傳統教學模式與網絡教學模式的差別
傳統教學中有限的師資力量要保證在同一時間、地點，面對特定群體進行課程講授。以資源的有限性應對教育需求的無限性本身就是矛盾的。其結果只能是教育教學只針對少數學習者。信息共享使教師及特定人群對知識的壟斷大大降低，教學形態也發生了相應變化。傳統教學與網絡教學在信息資源的占有、傳播和使用上顯然是不同的，由此必然帶來在教學設計、教學策略、教學方法以及教學內容上的差別。
傳統教學模式與網絡教學模式更深層次的差別體現在教育理念不同。知識信息僅在特定的群體中循環，充分體現出精英教育的特征。“首先是針對少數人群的精英課程設置，其次是以教師為主導的授課方式以及由此產生的學生的學習方法和習慣。”[3]當今社會所大力倡導的教育普及化、大眾化、終身化是對這種傳統理念的顛覆。這種趨勢又把最適于推進新教育思想的網絡教育置于教育變革的最前沿。網絡教學是網絡教育得以實現的最直接和最重要的途徑，教學理念的改變、教學手段的革新使得信息在整個教學中所處的地位和作用急劇變化，從而使教學模式也發生了相應的變化。
三、網絡教學中圍繞信息的基本關系
網絡教學中處于核心地位的是信息。不能把這里的信息簡單等同于傳統教學環境下的教學內容，因為它不但包括單個教師的教學內容，還包括其他教師的相關教學內容、教學機構提供的以及不同學習者所提供的相關信息資源，甚至是互聯網上的相關信息資源。在信息作為樞紐的網絡教學模式下，圍繞信息的教學存在教師與信息、學習者與信息、信息的交互。
1.教師與信息
教師在網絡教學中承擔的角色是指導者、組織者、學習者和研究者及學生學習的交互者。教師從傳統教學的藩籬中走出來，網絡教學賦予了教師更多的責任。教師的專業知識和專業能力首先體現在其已經擁有的信息資源和學科專業知識。此外，教師在長期的專業學習和思考中形成了對本領域、本專業的理解力。同時，教師在根據學習者的特點設計教學內容時，幫助學習者掌握獲取信息的渠道和方法也是教學的任務。
（1）收集信息。收集信息是針對學科專業的內容和要求而定的，具有很強的目的性。教師對于專業知識的收集能力是專業素養的表現。“專業教師的職責是根據課程和專業的要求對教學資源的整理制作提出總體規劃和要求，并提供專業知識方面的指導。”[4]
（2）篩選信息。信息的篩選一方面根據學習者需求的層次而定；另一方面根據學習者的特點而定。教師的教學能力體現在懂得更多教育學、心理學的知識，能夠根據學習者的身心特點把握信息的選取。教學內容的選擇與學習者需求的層次、特點之間是相互制約的關系。
（3）加工信息。網絡中大量信息的快速傳播客觀上造成標準缺失。在承認多元化對于學習起促進作用的同時，眾多問題的無定論形成對初學者的障礙，因此需要教師進行引導。此外，面對新知識、新問題，教師客觀上也需要對知識進行重新構建。
（4）表征信息。ICT的不斷發展完善為網絡教育的發展提供了技術保障，網絡教學信息的表征由傳統上簡單的文字、語言、圖標發展成為集文本、圖片、音頻、視頻、動畫以及VR技術等多元化、一體化的表征形式，并賦予其交互功能。表征信息的關鍵體現在是否能把信息以最優的組合方式傳遞給學習者，這也是教學過程中教師處理信息的重要環節之一。
2.學習者與信息
學習是獲取知識的過程，本質上并不是通過教師傳授獲得的，而是學習者利用具體的信息資源，經過意義的構建方式所獲得。網絡教學把信息有效地轉化到學習者的認知結構之中的途徑。網絡教學中的學習者對信息的掌握和對知識的構建需要經過四個步驟。
（1）擴充信息。網絡教學實質上就是在教師的指導下擴充知識信息、獲得相關技能的過程。在網絡化的學習中，學習者專業信息知識的獲得主要依靠教學過程實現。但是，網絡教學是開放的系統，信息獲得不能只依靠教師的教學內容，來自其他信息渠道和學習者交流得到的信息同樣是至關重要的。
（2）整合信息。只有將信息轉化為學習者內在的知識，教學的環節才算完成。學習者從廣泛的渠道獲取的信息，其實是相對零散的知識，不經過加工整合就難以形成系統性的知識。學習者需要主動建構教學中獲得的知識信息才能讓開放式的學習有益于知識的積累。
（3）測評信息。網絡中的學習者對信息效果的自我測評是網絡教學中，尤其是學習者開展自主學習活動中有效學習策略的必要環節。在自主學習過程中，學習者要善于及時發現學習過程中來自各種渠道的信息反饋，如學習伙伴的討論及教師的提示、練習或作業、自我進行的測試等，以準確把握自己當前的真實水平或狀況，及時發現學習中的問題。學習者在網絡學習過程中的自主性要求學習者自我評價及相互評價，實現評價方式多元化。
（4）運用信息。學習者運用信息是網絡教學的終極目標，也是學習者學習的原因和效果的檢驗。運用信息具體包括：一是學習者使用所接受的信息解決問題，并達到比較好的效果；二是為下一階段的學習打好基礎，牢固掌握上一階段的知識是展開下階段學習的必要前提；三是創新信息，技術手段已經極大解決了信息的存儲和轉移，通過創造才能獲得真正的進步；四是共享信息，網絡中沒有傳統權威的存在，網絡是所有人共建又服務于所有人的平臺，所以，學習者成長為網絡信息資源的貢獻者是至關重要的。
3.信息交互關系
網絡教學環境下的交互是為了完成教學過程進行的雙向通信。網絡教學的信息從單向傳遞變為多項傳遞，交互頻度和強度隨之增加，各要素的關系較為復雜。
（1）網絡教學中交互的具體對象。構成網絡教學的對象包括教師、受教育者、信息（學習過程中接觸到的所有內容）。事實上，交互的對象并非在各種層次上都是平等的，從某種程度上講，正是這種不平等導致了信息的流動。“如果學習行為是被動的而不是主動的，學習也將根本無法發生。所以學習上的‘交互性’不僅要發生在雙方，更重要的是要體現‘主動’。”[5]網絡教學的特點正為這種主動的交互提供了最大的可能性。
（2）網絡教學中交互關系的復雜性。網絡教學中存在六組基本交互關系：教師與學習者、教師與教師、學習者與學習者、教師與信息、學習者與信息及信息與信息。它們之間的交互關系并不穩定，而是隨著時空和供給需求關系的變化而變化。
因為網絡教學已經缺失了師生情感交流和教師人格魅力的影響，所以師生有效溝通只能依賴信息交互。因此，沒有良好的交互關系，教學活動的過程就無法實施，也就無法保證教學活動的質量。處在網絡教學中的師生可以利用各種網絡教學工具在網絡教學平臺上實現交互。交互質量則要在交互速度和程度兩個維度上考察。而網絡教育技術的進步也為交互系統的建立提供了良好的物質基礎，BBS、CHAT、E-mail、FTP、Usenet、FAQ文檔等都是實現交互的有效手段。
參考文獻：
[1]鐘志賢.信息化教學模式[M].北京:北京師范大學出版社,2006.
[2]鬲淑芳.信息化教學研究[M].北京:科學出版社,2005.
[3]顧曰國.談談網絡教育的本質和定位[J].中國遠程教育,2003,(19).
[4]丘輝麒.關于網絡教學資源建設的分析[J].電化教育研究,2005,(2).
[5]張際平.網絡遠程教育的主要特點分析[J].華東師范大學學報(教育科學版),2004,(2).
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