談基于任務驅動的商務英語課程教學研究
【論文關鍵詞】任務驅動 商務 課程教學 【論文摘要】任務教學是建立在學習和課堂教學研究基礎上的一種新的教學法。論文首先分析了商務英語課程傳統教學方法存在的各種弊端，然后簡要介紹了任務驅動教學與商務英語課程的聯系。最后，論文討論了任務驅動教學在商務英語課程教學過程中的實施問題。
商務英語課程主要培養具有較強的英語語言交際能力，較好的相關專業知識和基本操作技能，良好的思想和素質，運用英語進行日常交往、商務交流、磋商、談判等能力。商務英語課程是商務英語專業的核心課程之一。
1.傳統教學方法的弊端
顯然，商務英語課程的實質是商務背景、專業知識和語言三方面的綜合運用，具有專業化、口語化、較強的針對性等特點，因此實用性應該是商務英語課程教學的最大要求。然而，實際教學效果卻與目標相差甚遠。
1.1 側重于知識的傳授
在實際中，很多老師在課堂教學中仍然側重于知識的傳授。在教學過程中，教師只是地、單方面地向學生講解詞匯和規則，語法成了基本手段。講解課文，解釋詞語，說明專業詞匯是常見的教學組織形式。而練習也缺乏真實場景，過于強調語法，學生憑記憶答題，不需要更多的思考。這實際上是以教師為中心的教學模式。
側重于知識的傳授，很容易造成英語強運用弱的教學效果。
1.2 課堂教學缺乏真實性
首先是教學的真實性問題。不可否認，目前許多商務英語教學材料確實選自原版的報紙、雜志，但這還不夠。一個普遍的問題是，選用的材料過于專業化和理論化，或者僅僅是專業詞匯的列舉。這必將導致教學材料過于重視語言、語法規則或功能的學習，而不能解決實際的商務問題。因此，教師應注重選擇來自真實商務領域的素材，要把握選材的現時性、題材的多元化、體裁的多樣性和材料來源的廣泛性，例如：報刊及廣告中的內容，或者旅館住宿、時刻表和飯店菜單，或者公司年度報告、、信函、產品報告冊，或者外貿業務活動中的詢盤、報價、訂購與確認等等。
其次教學任務缺乏真實性。課堂教學的任務應該注重學生要完成的任務與實際生活中可能出現的商務場景相吻合。只有符合語言使用的真實條件，才能激發學生的積極參與。顯然，教師和學生不是為了學習語言本身，而是為了表達實際商務活動的意義，這才是真實的教學任務。
1.3 強英語淡商務
目前，很多商務英語教師自覺不自覺地將商務英語當成一般的英語語言看來上。教師往往比較注重解釋相關詞匯，疏通語法，將課文翻譯一下就完事了，至于如何學生掌握英語知識和表達技能，如何同外商進行交流，妥善解決和處理商務上的實際問題則淡化處理。這難以達到商務英語專業的人才培養目標。
在商務英語中，英語只是一個工具而已，其最核心的要求是精通商務活動。因此，需要注重對教師商務知識的培訓，也就是強調“英語強、業務強”的“雙師型”。
2.任務驅動式教學
2.1 任務教學法含義
任務教學是當今高等界提倡和推崇的“以人為本”、“以學生為本”、注重培養應用能力和創新能力的一種新型教學法，在教學原則上提倡“意義至上，使用至上”。美國哈佛大學和斯坦福大學的院、院、院等注重能力培養的學科有40%的課程采用這種方法或類似的方法組織教學。
任務教學法以解決某一與現實世界有聯系的問題為出發點。在教學組織過程中，教師首先呈現完成任務所需的知識，介紹任務的要求和實施任務的步驟，然后以將學生分成小組，執行各項任務，最后在教師指導下各小組進行交叉分析和評價。
2.2 與傳統教學法的區別
傳統教學法以教師為中心，而任務教學法以學生為中心。傳統教學法以書本為中心，而任務教學法以任務為中心。因此，以任務為本的教學可以最大限度地調動學生的內因，培養他們發現問題、解決問題的能力，從而使其了解自己的認知能力，并發展這種認知能力。以語言學習者為中心、符合語言學習規律的任務教學法，極大地提高了學生的學習動機響。當學生能夠運用知識解決具體任務后，學生往往會有較大的成功感，從而進一步激發學習熱情。而傳統的教學法往往很難達到這種效果。
2.3 商務英語與任務教學法
如前文所述，商務英語主要應用于特定的商務活動，在實際商務活動中，英語主要應用于電話、會議、社交、談判和報告中。實用性是商務英語課程最大的特點。商務英語教學的目的是提高和加強學生的英語口語水平和對外交往的能力，為今后在工作崗位上盡早適應，為開展對外交往活動打下堅實的基礎。與教學中的基礎英語教學不同，商務英語教學不再側重于對語句、生詞和語法的講解，而側重于使學生運用已經具備的英語技能，更快、更好地掌握商業各領域的專業詞匯，熟練地運用專業語言，扮演管理者的角色，參與商業談判。商務英語課程的這種特性決定了該課程必將蘊含實踐性極強的豐富的任務。因此，完成與現實環境較為吻合的任務比掌握語句、生詞和語法更為重要。由此看來，商務英語課程比較適合采用任務驅動式教學。
3.任務驅動教學的實施
3.1 構建任務目標體系
任務型教學的關鍵在于構建任務目標體系。如何構建一個既有難度，又有可行性的任務是每個實施“任務驅動教學法”的教師應該思考的問題。要充分重視任務的設計。任務設計必須具有意義性、可操作性、真實性、差距性和拓展性等。任務有二種：封閉型任務、開放性任務。封閉性任務要求每個學生都應自主完成的任務。例如在學習自我介紹時，可以布置這樣一個任務，讓每個學生先寫制作一個英語，然后到網上一個郵箱，并通過這個郵箱向教師發送。顯然，發送一封帶有附件的電子郵件是一個封閉性任務。而開放型任務是一個任務框架，允許學生根據自身的個性特點和能力水平自主選擇和設計任務類型和任務主題。例如教師向學生展示一個商務英語問卷樣本，要求學生自主設計基于商務英語談判的問卷。問卷的形式和類型由學生自主確定。
在構建構成中，師生應當明確各自在不同階段的任務與要求，并按自己的方式去理解任務的意義，主動探索解決問題的方法和途徑。要特別注意的是，設計任務時要注重如前文所說的真實性。
3.2 構建學習小組
分組教學可以將學生任意分組，但應該注意結構的合理性，以形成學生與學生之間的良性學習互動。一是分組應遵循“組間同質，組內異質，優質互補”的原則。教師應按照學生的知識基礎、學習能力、性格特點的差異進行分組，讓不同層次的學生進行優化組合，使每組成員都有高、中、低三個層次。二是各組人數適宜。每組以4-5人為宜，太多不利于交流，太少又不利于學生間的互助和交流。三是內部應有一定的分工，力求使每個成員都能發揮自己的優勢。為彌補學生的不同差異，可以定期進行角色變換。讓每個成員都有展現自我的機會。例如在學習商務英語洽談時，可以根據角色讓學生分別充當生產商、經銷商、供應商等角色，在各角色都掌握了自己的角色職責以后，再實行角色轉換，充當另一個角色。這樣一輪下來，學生對各角色的洽談技巧都能深入理解和掌握了。
學習小組構建后，教師應檢查每一任務組的想法，詢問其所選擇任務的原因并確定是否可行，確定每一任務組的最終任務。教師還應要求各任務小組在課后進一步分解和設計任務，即將任務具體到每一個小組成員。
3.3 任務的交叉評價
各個任務小組在指定期間完成任務后，需要在課堂上進行交叉評述。首先由各小組選出陳述手進行陳述，教師則可以向學生強調口頭陳述所需要的技巧，例如眼睛的交流，手勢的使用，以及音量的把握。其他小組則對其進行評價，教師則這個過程中可以針對不同任務的特點，介紹評價時的注意事項。
交叉評價可以充分發揮學生的主體性，使得課堂充滿活力。教師則是核心，是使車輪轉動起來的發動機，把學生的潛質發揮出來。當學生的話題和問題被小組認為是有效并被采納的時候，很多學生感到加強了合作意識。在活動進行中，學生可以與老師探討如何更深層次地解決任務中的問題，例如自我介紹任務使得他們感受到對表達練習的欠缺以及進一步提高能力的迫切。很多同學擔心自己的表達不確切，或擔心要陳述的問題由于表達不準確而影響了小組的發揮。這樣一來，學生無形中促進了對于商務專業知識和技能的理解，有效地鍛煉了商務英語的交際能力。
4.結束語
總之，“任務驅動教學法”是一種以任務為主線、以教師為主導、以學生為主體的教學模式，它以探索問題來引起和維持學習者學習的興趣和動機，讓學生帶著真實的任務去積極學習。這種扎根于學習研究和課堂教學研究，以提高學習者的實際應用能力和交際能力為突破口的教學模式，需要在實踐中不斷推進和完善。
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