有關供應鏈企業通過營銷策略對市場需求的研究
供給鏈的關鍵在于整合營銷管理和供給鏈管理,進一步進步運營效率。理想的環境是相當復雜的,甚至提出改良的最優戰略,與人的思想來剖析成績,是不能夠的。以下是小編J.L為大家分享的關于供應鏈企業通過營銷策略對市場需求的研究之論文范文。
摘要:討論供給鏈管理與營銷管理的整合,要求企業站在“供方”的高度來察看需求的影響,但這并不意味著保持對客戶需求的關注。經過整合以客戶需求爲切入點,由于需求是供給鏈運轉的驅動源,市場營銷管理就是需求管理。將營銷管理與供給鏈管理整合起來,在充沛剖析供給鏈本錢的根底上,制定最優營銷方式,這能給企業提供更多發掘價值的時機,進步企業供給鏈運轉效率。供給鏈管理所觸及的活動中很多都與營銷戰略有關,只要把營銷和供給鏈管理結合起來思索,企業的供給鏈零碎才干夠成爲一個無效的零碎,爲完成企業的目的,進步企業競爭劣勢,提供微弱的支持,協助企業進一步擴展其市場份額。
關鍵字:供給鏈,營銷戰略,市場需求,探求
一、引言
20世紀90年代當前,隨著迷信技術的提高和消費力的開展以及顧客消費程度的不時進步,企業之間的競爭越來越多,使得市場需求全體不確定性大大加強。爲了進步競爭力,企業面對迅速變化和不可預測的買方市場,采取了很多先進的制造技術和管理辦法。企業摒棄了傳統的管理思想,面對外部職能部門(財務、消費、推銷、營銷等)以及供給商、制造商的不同業務職能爲一體的分銷商,構成供給鏈管理零碎。近十年以來,企業都在積極探究新的形式,以進步供給鏈的效率,曾經構成了疾速反響(QR)、無效客戶反響(ECR)、品類管理(CM)和ERP 。公司在做出庫存程度、客戶效勞、呼應工夫的評價下,努力獲得在供給鏈的運營本錢。由于在短期內的供給鏈管理形式是不容易模擬的,從而使企業可以有一個臨時的競爭劣勢,才干打敗對手,博得市場。因而,二十一世紀的競爭是供給鏈的競爭。
在競爭劇烈的環境下,企業的營銷戰略在不時改動,以尋求臨時生活的總體規劃,并不時開展和停止。市場營銷戰略,以完成企業的利潤有最明顯的影響,我們必需掌握企業的營銷戰略。營銷戰略,效勞的運營主旨,在實質上,是爲了維護企業的利潤最大化的途徑和辦法。
二、供給鏈管理需求
古代企業運作的驅動力就是兩個字:“訂單”。假如沒有次序,古代化企業就不能夠運作。爲了完成這一順序,意味著依托推銷訂單到消費。在理論中,有兩個術語“流”和“供給鏈管理”可互換運用。實踐上,該流是在資料的供給鏈的載體,是詳細方式的活動的物理方式。供給鏈是指滿足相關客戶一系列的活動的要求。它包括推銷、消費制造、分銷、廢物處置和相關的運輸和信息技術。供給鏈管理是取得可繼續的競爭劣勢,并經過改善供給鏈關系完成集成化供給鏈活動。無效的供給鏈管理物流管理的次要作用是延長工夫,及時交貨,完成零庫存,堅持延續和波動的供給鏈。供給鏈與物流管理在方式上,做了分明的特定,表現了宏大的影響。
從實質上講,物流不發明價值,只是添加供給鏈本錢。物流強調的是控制物流管理的運動和作用的進程就是供給鏈的信息流來完成的,互動的信息可以使供給鏈和物流活動愈加高效。古代供給鏈管理的思想曾經不只是用來強調物流管理進程中庫存的增加,曾經擴展了它的角度,它的觸角延伸到企業管理的各個方面和每一個角落。
在整個供給鏈中,信息流的信息活動是一個虛擬的方式,包括在供給鏈中的供給和需求信息以及管理信息,以及它的物流操作,持續消費。因而,供給鏈管理的無效管理中的信息流次要作用是及時交付供給鏈需求和供應信息,提供精確的管理信息,使供給鏈成員可以失掉實時信息,以構成一個一致的規劃和執行,以最終更好地效勞于客戶。
現金流是整個供給鏈中資金的活動,它也可以是虛擬物理形狀的方式。由于每個企業在供給鏈的業務活動會耗費一些資源,所以必定招致資本外流,而只出售給他們的客戶,資金將流回業務了。因而,在資金的供給鏈成員中,供給鏈管理無效管理,以降低本錢,使產品活動以客戶稱心爲重點,使資金早日到位。
依據客戶需求、產品開發、原資料推銷、消費制造廠商、銷售和效勞活動,當供方開端資料供給,實行需求側沿挪動的各個環節。每個鏈路存在“需求方”、“供給側”對應的端部的關系,構成長鏈。圖1是供給鏈中,三個流中的流程表示。
三、營銷與供給鏈管理
在市場機制的引導下,制造商必需滿足客戶的目的和需求,看作是一切活動的基本。由于營銷的目的是顯示,以觸發各種有利可圖的買賣的市場浸透率。因而,這種狀況通常被稱爲“推銷”,是從一個銷售者的買方市場組分的過渡。企業的生命是營銷,營銷的動身點和目的是管理,是一切企業活動的根底。
市場營銷管理的義務是促進完成企業目的,并調整需求程度、機遇和性質。在企業營銷管理的不同需求狀況下,有不同的義務。依照在企業需求和實踐的差別需求的預期程度,能夠普通有八種不同的需求。即:負的需求、沒有需求、潛在需求、需求下降、不規則需求片面需求、過度需求和無害的需求。在市場營銷理論中,企業不只能滿足需求,而且可以發明需求,改動價值觀念和人們的生活方式。
營銷理念是企業市場行爲的指點思想,在企業營銷管理的進程中,增強企業的態度,表現客戶的利益、想法和概念,堅持對客戶和社會的運營方式以及對市場的態度。企業營銷理念閱歷了幾個社會階段,如消費觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、推銷觀念。消費觀念、產品觀念和營銷思緒是傳統的營銷觀念。企業無視客戶,只能依照自我看法和自我宣傳本人的市場,推銷本人的產品設計。
隨著買方市場的構成,消費需求逐漸向多元化、特性化的方向開展。企業要想在劇烈的市場競爭中生活和開展,必需采取差別化戰略。差別化戰略是指同類產品的消費在品牌中鋒芒畢露,具有鮮明的特性,比同類產品更具吸引力。有在兩個方面獲得了嚴重的差別:產品自身差別化和營銷組合的差別。這些措施包括:品牌的差別化、質量差別化、銷售渠道的分化、促銷手腕的差別。
爲了取得客戶的最低價值,那麼營銷部門的職能應轉移到企業的運作形式,無論是作爲一種思想,還是一種辦法。首先,市場化運作觸及到整個企業,觸及各個部門。企業圍繞客戶需求,進而協調構成市場化運作體系。營銷不只要求企業外部的價值鏈,構成各部門之間的協作,但營銷也需求企業進入價值鏈上下游企業,與上下游企業協作,構成以客戶的鏈,這就是供給鏈。
四、營銷與供給鏈的整合
掌握市場需求、安慰消費、擴展空間,并發明消費需求,制造企業競爭力,促進企業的開展,關鍵在一個新臺階。消費者的潛在需求是隱藏的愿望和消費者提供不置可否的需求,這些需求的發掘,不能采取過于籠統的方式。從辦法論的角度來看,發掘潛在的需求可以概括如下:高層的注重消費者的內在需求、注重安慰敏感的消費者、注重聯想與類比、留意察看消費者、注重消費者行爲異常或不尋常的任務條件、注重消費者的消費習氣不合理。
在不同的環境和業務目的下,企業有不同的營銷方式。麥卡錫以為,從次要產品子類手腕戰略、價錢戰略、營銷戰略和促銷戰略影響市場。鏈是供給鏈管理的鼓勵重要的任務。從企業營銷的角度來看,樹立供給鏈鼓勵機制,使企業的營銷戰略,經過供給鏈傳遞到整個供給鏈,成爲營銷戰略。假如公司的營銷戰略由于代理傭金和毀壞性的風險,那麼企業不能精確地完成市場的實踐需求,形成供給鏈的損失。因而,企業樹立鼓勵機制的關鍵是供給鏈,樹立鼓勵機制要求企業必需運用正確的鼓勵機制,完成鼓勵目的。普通來說,有以下幾種方式:價錢鼓勵、獎勵、供給商惠譽獎勵、信息鼓勵、消弭誘因以開發、新產品/新技術、組織鼓勵機制。
在一個更好的供給鏈環境下,企業之間的愉快協作,供給鏈的顛簸運轉,很少發作爭論。換句話說,一個組織良好的供給鏈與供給鏈企業是一種鼓勵。增加供給商的數量,并堅持與次要供給商和分銷商臨時波動的協作關系,是制造商的鼓勵采取的次要組織措施。經過適當的鼓勵機制和形式,可以調動委托人和代理人的積極性,同時思索到單方協作的共同利益和消弭不對稱信息和品德風險所形成的風險。各種環境下的供給鏈管理的鼓勵機制,協調供給鏈節點企業的營銷方式使供給鏈更流利的操作,方案以取得最佳效果,完成供給鏈企業共贏的目的。
五、結語
供給鏈的關鍵在于整合營銷管理和供給鏈管理,進一步進步運營效率。理想的環境是相當復雜的,甚至提出改良的最優戰略,與人的思想來剖析成績,是不能夠的。人一定要運用技術手腕來完成這一義務。此外,我們不只要掌握各種營銷方式來影響需求,同時也統籌各種營銷供給鏈,并樹立供給鏈企業的鼓勵機制。
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