商務英語實訓心得體會
我們從一些事情上得到感悟后，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣能夠培養人思考的習慣。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編精心整理的商務英語實訓心得體會，歡迎閱讀與收藏。
商務英語實訓心得體會1
此次商務談判實訓內容豐富、形式多樣，使得我們的實訓即豐富又有趣，更好地把理論知識與實踐相結合。
通過此次實訓，我們認識到：一定不能只局限與理論知識的學習，更應該把理論的東西與實戰相結合，多抓住些實戰的機會鍛煉自己的談判能力，從而達到學習的目標，減少經濟成本，贏得最大利益，成為一個成功的商務人士。在準備談判的階段，我們收集了大量資料，受益匪淺。如各階段的談判策略：開始階段的策略主要是創造良好的氣氛，通過寒暄營造一個輕松的環境，分清楚雙方的合作誠意，為后一階段做好準備；報價階段首先要掌握報價的原則和合理方式，確定報價，通過買方接受的報價策略而確定自己的心理定價；討價還價是要根據具體的條件和環境進行的，具體策略包括投石問路、競爭對比策略等；在讓步階段，要通過靈活多邊的價格讓步，打破商務談判的.僵局，促進談判的成功，迫使對方讓步的策略有利用競爭、順水推舟等。
在模塊二外貿單證繕制中，審核合同，信用證，繕制商業發票，裝箱單，提單，保單，產地證，匯票，裝船通知，受益人等全部在電腦上操作，這樣又讓我們熟練了Office辦公軟件和Excel填表。同時，通過準確無誤的填這些表，培養了我的耐心細致的能力。此次實訓為我們提供如此好的鍛煉學習機會，為我們在以后的工作中提供豐富的經驗！希望學校以后能有更多類似的實訓，去磨礪我們，提高我們的專業技能，比同級其他學生更有競爭優勢﹗
商務英語實訓心得體會2
此次商務談判實訓內容豐富、形式多樣，使得我們的實訓即豐富又有趣，更好地把理論知識與實踐相結合。
通過此次實訓，我們認識到：一定不能只局限與理論知識的學習，更應該把理論的東西與實戰相結合，多抓住些實戰的機會鍛煉自己的談判能力，從而達到學習的目標，減少經濟成本，贏得最大利益，成為一個成功的商務談判人士。在準備談判的階段，我們收集了大量資料，在收集與整理資料的過程中，又增加了我們對一些產品、公司、法律法規、談判準則、市場分析等等許多知識的積累，可謂是受益匪淺。如各階段的.談判策略：開始階段的策略主要是創造良好的氣氛，通過寒暄營造一個輕松的環境，分清楚雙方的合作誠意，為后一階段做好準備；報價階段首先要掌握報價的原則和合理方式，確定報價，通過買方接受的報價策略而確定自己的心理定價；討價還價是要根據具體的條件和環境進行的，具體策略包括投石問路、競爭對比策略、目標分解、舉證法、假設法、條件法等；在讓步階段，要通過靈活多邊的價格讓步，打破商務談判的僵局，促進談判的成功，迫使對方讓步的策略有利用競爭、虛擬假設、聲東擊西、順水推舟等。
在這次模擬商務談判中，我擔任美國一家公司的總經理，我做了充分的準備。首先對模擬談判全局進行總的方向把握盡力促成此次交易，其次是協調公司內各個部門通力合作。為了順利完成談判、在不損害對方利益的同時使我方利益最大化，談判過程中盡力斡旋。期間遇到很多困難，但也樂在其中，學到不少知識與很多實用的東西。除了談判策略和流程之外最大的收獲是在商務禮儀方面，談判活動一般比較的正式，服飾的顏色、樣式及搭配等合適與否，對從事談判者的精神面貌及其給對方的印象和感覺都帶來一定的影響。還有坐姿，稱呼，握手等禮節都是我們平時課堂上涉及不到的。此次實訓為我們提供如此好的鍛煉學習機會，為我們在以后的工作中提供豐富的經驗！
商務英語實訓心得體會3
在國際化大趨勢下，英語學習市場風起云涌的今天，商務英語課程是時下各個培訓機構的核心課程，人人對“商務+英語”都趨之若鶩。不過，究竟什么是商務英語？它又適合什么人讀呢？
從目前英語培訓的目的來看，既有考試培訓，又有能力培訓，商務英語界乎兩者之間，是以適應職場生活的語言要求為目的，內容涉及到商務活動的方方面面，商務英語課程不只是簡單地對學員的英文水平、能力的提高，它更多地是向學員傳授一種西方的企業管理理念、工作心理，甚至是如何和外國人打交道，如何和他們合作、工作的方式方法，以及他們的生活習慣等，從某種程度上說是包含在文化概念里的。在中國的市場更加深入地融入到國際經濟社會之中時，國內人才市場對商務英語的人才的需求也愈來愈大。不過要再次說明商務英語不是萬能的，更不是獨立存在的，許多外企需要員工具有更加專業性的英語能力——“職業英語”，對于職業英語而言，學員參加某一項測試并得到一定的分數來證明其對英語語言的應用能力。學生需要和得到的是一個分數，證明其有能力承擔相關的工作，而事實上，比如托福，得到高分的.考生并不證明其擁有了相對應的能力。而商務英語，作為一種特定的教程，強調的不僅僅是語言的水平，而是一種實際綜合素質的提高—西方的管理理念、工作心理、如何與外國人打交道等等。
另一個重要的概念是，其實商務英語只是職業英語的一種，而且是具有很強專業性的行業英語，就像旅游英語、法律英語、醫用英語一樣，它們的共同點在于都有英語的基本語言基礎。商務英語的特點主要在于其教學的專業化、口語化和較強的針對性。歸根到底，實用性是商務英語最大的特點�！吧虅铡�？“英語”？—商務英語，究竟是“商務中的英語”或者“商務還有英語”？
大部分人都是為了用這個語言工具去跟別人交流。商務英語的培訓也一樣，其核心在于溝通的培訓。當今的商務活動強調人實際的商務溝通能力，能否用最準確、清晰的商務語言來與老板和客戶進行溝通、交流在很大程度上決定你成功與否。當然，達到溝通的理想狀態和以“商務”為核心的這樣一個語言培訓過程，樂寧的商務英語教師是具有這一扎實的英語功底和豐富的商業背景的。另外，商務英語應當是在深厚的英語基礎上，再強調商務。分析中國人的英語學習現狀，可分為“背誦階段”和“習慣階段”，目前絕大多數學習者處在背誦階段，還沒有達到習慣階段，無法實現“習慣性而非背誦性地運用英語進行交流”。這里所說的“習慣”，并不是說，掌握了多少的詞匯量，而是能否做到脫口而出。在具備了這樣的“習慣”以后，就可以通過商務英語的學習，就可以用專業的商務語言進行商務工作了。樂寧的商務英語教學還是以語言為主。因為來樂寧學習的學員本身就具有商務背景。教授給學員是如何在商務領域中運用英語是教學目的，教給學員在商務活動中必備的英語詞匯、在合同、談判、信函等商務環節的英語運用技巧等�！吧虅沼⒄Z”是商務和英語的結合，英語的語言水平是基本的要求—樂寧首先解決的是語言水平問題。商務英語就是理解商務場景下所應用到的英語，事實上它跟我們理解的英語口語、寫作有本質上的區別，主要的區別在于一些詞匯，基于不同的詞匯，主要是名詞，另外其他的區別還包括不同的句子，基本上為了適應不同的商務場合因此提出不同的詞匯和句子，就構成了商務英語一定的特色。
再要給到學員的建議是，在報名培訓商務英語之前，問問自己，你適合商務英語嗎？現階段樂寧商務英語班的開設數量多數大于學習商務英語的人，一是身處商務工作環境，二是希望將來在商務工作環境中工作。一個商務英語的學習者在開始學習時就應具備很好的英語能力，能夠有效地、有目的地掌握和消化新學的東西。商務英語作為職業英語的一種，必須先要具備英語的基礎，而要成為一個優秀的商務英語人才，更一定要有扎實的英語基礎。但是由于很多學員對商導致務英語的一知半解，導致盲目地跟隨學習它的潮流，其實，在沒有特定的使用商務英語的工作環境下，學習商務英語是沒有必要的。在國際化大趨勢下，英語學習市場風起云涌的今天，商務英語課程是時下各個培訓機構的核心課程，人人對“商務+英語”都趨之若鶩。不過，究竟什么是商務英語？它又適合什么人讀呢？
商務英語實訓心得體會4
在對英語幾乎已經形同陌路的大三，來個商務英語口語實訓，像是一個結婚已久的女子突然又有了初戀的感覺，為什么要比喻成女子呢，因為我覺得英語本來應該和女子和戀愛一般美好。兩周的商務英語口語實訓已經結束了，在這短短的兩周時間內真是受益匪淺。通過這兩個周的實訓，我像是回到了學習英標和英語對白的中學時代。雖然很多東西包括單詞看來的感覺是似曾相識，但起碼，我曾經擁有過。
本實訓旨在使學生更加重視英語口語訓練并掌握口語表達的有效技巧，使學生進一步強化英語口語能力以適應職業的需要，從而培養較強的商務英語口語實際交際能力。通過本實訓，介紹幾種有效提高聽力和口語的學習方法，力圖克服學生開口難的畏懼心理，最終為學生提高商務英語的應用能力、增強商務環境下的英語口頭溝通能力提供具有建設性的語言學習啟示，從而建立起具有持續性的語言學習能力。
本次商務英語口語實訓主要包括三個部分，下面會詳細的說明。通過這三個部分的訓練，培養學生用英語朗讀各種題材書面材料的能力，培養學生在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力，清楚而邏輯的論證自己的觀點的能力，培養在特定的商務情境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。實訓要求學生認真參與、刻苦訓練，在準備階段能運用各種工具解決所遇到的問題，必要時能進行成功地團結合作，在檢查中能自如發揮，獨立完成所要求的任務。
第一部分:快學國際英標
快學國際英標是從基礎的音標開始練習的。老師首先講解了基礎音標的讀法，通過重新學習語音音標，讓我對音標有了新的認識，發現了我以前在讀音標時存在許多錯誤。對于口語中常出現的慣例性的特定讀法，老師也給與我們及時的改正。讓我們的英語口語更流暢，更標準。
在學習了基本音標的基礎上，有根據這些音標列舉出常見的單詞、短語、例句，讓我們能更好的消化這一讀音，讓我們的發音更標準。
通過音標的學習讓我認識到準確的學習音標為我的英語口語發音打下了良好的基礎，成為我學習英語的優勢。通過英語音標記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。如果熟練掌握了英語音標發音的規律，就能很好的背下單詞。通過基礎語音訓練讓我確信它確實帶給我很大的改變，可以培養我的語感。而英語學習的最高境界就是語感的形成。這不僅讓我們的口語變得更流暢、標準，也會在我們的`英語筆試考試中起到極其重要的作用。
第二部分:商務英語口語實訓實習報告
一、interview
這一節包括的內容主要是能夠流利、準確的說出選擇一份工作原因，在面試時最重要的是什么，在面試時應做的準備工作，包括：面試前、面試中、面試后。
通過面試的口語對話練習，讓我了解到面試時的常用語。通過把學到的英語知識運用到實際中，鍛煉了我們的口語能力。同時面試也是我們步入社會的第一步，對我們的將來起著極其重要的作用。
二、reception and visit
這一部分學習的內容主要是如何向外賓致歡迎詞，如何與外商進行對話，以及與外商討論公司合作的有關事宜。
通過學習這一部分的知識，使客人更好地了解我們的公司，相信我們的公司，才能更好的進行交流合作。
三、meeting and organization
明確敘述會議的目的核對并記錄與會者。根據議事日程順序提出每個項目，然后進行討論，征求有關與會者的意見。給每一個人表述自己意見的機會�？刂朴懻撨^程。如果發生與論題無關或深入到不必要的細節上，應及時引導到議題本身。如果討論變得復雜，出現各種不同的見解時，你要根據自己的理解將各種觀點加以概括。堅持預定的時間，不要拖延。在每個項目討論結束后加以概括，以便決策或達成結論。在會議結束時，對已取得的結果進行概括。如確有必要進一步討論，可以推遲到下一次會議。確定下次會議的議題和時間。
四、negotiation
協商協議是協商各方需遵守的約束彼此行為的準則。根據協商模式的不同，目前存在以下三種協商：
(1)服務商提供支持的協商(服務商僅提供協商服務，但不參與協商); (2)買方或賣方自行協商;
(3)第三方參與的協商。
五、marketing and sales
市場銷售是對外貿易也是商務活動中重要組成部分，其中包括市場調查、產品介紹、銷售產品、售后服務等方面。只有進行良好的市場調查才能更好的銷售商品。應正確的介紹產品，并安排正確的銷售手段、提供最好的售后服務。只有做好這些，才能銷售好商品。
七、business telephone
作為公司的代表,你打電話的舉止應該是無可挑剔的。許多在打電話時舉止粗魯的工作人員給自己的行為找理由，說那是可以接受的，甚至理應如此，因為他們正在工作。但這是說不通的。你實際上是在為公司樹立形象,因此應該就像面見對方一樣盡可能打好電話。有選擇地接電話是可以的,有時甚至是必要的。但是如何做則有正誤之分。首先訓練你的秘書要有禮貌。最好問我能問是哪位打來的嗎?，而不是誰呀?,更不是誰在打電話?。第二,不要教你的秘書在你在的時候說不在。說工作太忙無暇通話是可以接受的以誠相待永遠是上策。打電話的人能聽出不同,況且,如果你總不在也不太好。不回電話是無禮的不管電話來自何人。你或許會錯過一個可能成為客戶的人。當今許多人不屑回電話,但如果你身為別人的雇員,如此行為恐怕難以接受。當你能夠回電話時,盡量自己做。如果你必須先讓你的秘書代勞,那么應盡快接過電話。如果電話是你打的,讓對方久等是不禮貌的。
八、business dinner
這一課主要學習的是餐桌上如何點餐以及正確的餐桌禮儀。
良好的餐桌禮儀能夠給我們的顧客留下良好的印象，獲得更多的青睞。給我們帶來無限的商機。
九、business presentation
在進行產品介紹前要通過三步選好自己的主題。一是確定為什么要選擇這件商品，既要容易表達也要有足夠的特點。二是要明確聽眾是什么類型。如果是同行，就要提供更多的信息。如果只是顧客，就要提出吸引他們的地方。三是明確聽眾知道些什么關于產品的知識，想知道些什么。通過這些過程，一定可以做出吸引人眼球的產品介紹會。
第三部分：考核
考核的方式主要是通過以小組的形式進行一樣產品的產品介紹會。除了通過上面的方式進行產品介紹會的設計外，在考核而過程中，我還學到了其他知識。
在產品介紹會的開場白時，可以設計一些懸念，提高整個介紹會的趣味性。在結尾時也可以給顧客一些啟發性的話語，提高整個介紹會的層次。也可以是一些煽動性的話語，提高顧客的購買欲望。PPT的制作演示過程也是極其重要的一部分，通過它來吸引住全場觀眾的眼球。此外，也可以在介紹會進行時提供一些樣品、試用裝等，帶動整個場面。產品介紹會不僅要準備充分的知識，也需要一些技巧手段來渲染氛圍。
經過為時兩個周的商務英語口語實訓，通過主題介紹、情景對話、單詞注解、常用句型、閱讀材料、聽力材料等手段進行訓練，讓我進一步的掌握了口語表達的有效技巧，提高了商務英語口語實際交際能力。培養了我用英語朗讀各種題材書面材料的能力，培養了我在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力，清楚而用邏輯的論證自己的觀點的能力，培養在特定的商務情境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。使我能夠在應聘、接待(訪問)、銷售、商務電話、商務會餐、產品介紹會等方面熟練地運用學過的知識，提高了商務英語口語實際交際能力。同時語感的培養也極大的提高了我的英語筆試水品，有利于英語成績的提高。
商務英語實訓心得體會5
在老師一個學期的辛勤教導之下，我在英語的不論口語還是書面表達上都有一定的進步，對于英語一直是我比較頭疼的一門課程，四級沒過也一直是我的心結，所謂興趣是第一老師，但是就是一直提不起興趣，但是在老師的栽培下還是有所進步的，老師通過外國的教學方式，繪聲繪色的教學方式，給我演繹了一場場生動活潑傳神的.課程。讓我對英語的興趣得以提升，之前對于這種上課方式比較不習慣，所以上的也比較不認真，也在之前的小組活動中比較不積極，所以錯過了很多練習機會。但是后來隨著課程的跟進，特別是在老師重新組織的小組中，我覺得換個環境感覺還是很不錯的。所以在這里需要感謝老師。
其實在學習了一個學期的商務英語后，發現商務英語是偏向交流的一門學科，所以口語尤為重要。所以在今后的學習中我要克服我的缺點，要善于抓住學習機會，表現自我積極參加活動鍛煉自己。也要刻苦的學習，要多付出，要堅信，只要有投入，有付出，就會有收獲。絕不會“付出的愛收不回。”比如燒開水，在燒到80度時停下來，等水冷了又燒，沒燒開又停，如此周而復始，又費精力又費電，很難喝到水。學英語要一鼓作氣。天天堅持，在完全忘記之前及時復習、加深印象，如此反復，直至形成永久性記憶。如果等到忘記了再來復習，就象又學新知識一樣，那么，我們就永遠是初學者，雖然在辛辛苦苦地燒開水，卻難品味到其甘潤。其次要把學英語當成一個開心而愉快的美差，而不是硬著頭皮、頭懸梁、錐刺骨的苦力。因此，先要從簡單的入手，在教材悉心研讀的基礎上，對于平時的課程做到預習復習，上課認真聽講，默識揣摸，就會有收獲感，嘗到甜頭，進而信心更足，如開始就啃一本詞匯量太大，沒有詞典看不下去的書，只會扼殺學習興趣，降低情緒，最終放棄。春來不是讀書天，夏日炎炎正好眠，秋來蚊蟲冬又冷，背起書包待明年�？傆幸恍├碛刹粚W習。這樣下去，我們的英語之樹永遠長不大。古人云：“人靜而后安，安而能后定，定而能后慧，慧而能后悟，悟而能后得。”很有道理。學英語也一樣，要能夠克服那些影響我們學習的障礙，抵制各種誘惑，集中精力，專心學習。
所以也很希望在下學期在老師的教導之下，克服性格缺陷變得更加開朗，積極參加小組活動，多加表現自我，提起興趣努力學習，最好就是一舉把我的心結英語四級過了。
商務英語實訓心得體會6
通過大量的口語練習和實踐，逐步培養學生敢于開口說英語,培養較為正確的語音語調。重點訓練交際功能,培養和提高學生用英語進行口頭交際的能力，加強培養學生看圖說話、話題敘述及辯論能力，并逐步豐富口頭詞匯量及功能短語和句子，同時幫助學生了解主要英語國家的文化背景和生活習俗。
通過本課程的學習，學生初步學會就日常生活中的'一般情景進行恰當的交談;能比較準確地表達思想，重點訓練學生較連貫地用英語表達思想，豐富口頭詞匯和句型;能在口頭表達英語時注重中西方文化的差異;能使用得體的語言，語音、語調較正確，語流較順暢，表達的句子能較好地傳情達意;經一定的口頭準備后，能就社會生活中的一般話題進行連貫發言(3-5分鐘);對日常話題能初步學會用英語進行辯論。
在加強英語語言基礎知識和基本技能訓練的同時，重視培養學生的實際使用英語進行交際的能力。以培養學生實際運用語言的能力為目的，突出教學內容的實用性和針對性。
不僅要使學生系統地掌握了英語日常口語，了解了語言的文化含義，能使用本族人普遍接受的語言，更重要的是要促進了學生思辨能力的形成與發展，提高學生運用知識思考分析問題、提出見解的能力。
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