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      1. 銀行春節活動策劃

        時間:2020-11-09 12:50:46 策劃書 我要投稿

        銀行春節活動策劃

          春節就要到了,下面yjbys小編整理了銀行春節活動策劃,歡迎閱讀!

        銀行春節活動策劃

          銀行春節活動策劃一

          一、活動時間

          過年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至,為了能在節日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機,春節前30天至春節后15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓,包含網銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。著重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業務,讓他們辦理農商行卡,并同時針對年輕客戶開通網上銀行和手機銀行的相關業務。

          二、活動目的及意義

          所謂旺季營銷,指商業銀行在特定的時期(如春節、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業務在短期內獲得超常規地發展,從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構發展業務的經營策略,旺季營銷在促進銀行業務快速增長方面,能起到重要作用。

          旺季營銷后應培養一批忠誠的客戶。絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶,達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農商行的滿意度和忠誠度。

          重點是不斷加強銀行ATM、網上銀行、手機銀行的.功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強相關的存取款業務以及取款的安全性;二是網上銀行重點加強和相關主流購物網站的聯系,比如當當網上用農商行繳費就找不到怎么付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利于培養客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機的逐步普及,應特別加強對手機銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時隨地的辦理相關業務,同時通過這次活動大力宣傳,使用戶了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節,使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉賬的功能,比如支付寶相關功能,隨時隨地可以轉賬,很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟件,加強農商行手機app的相關宣傳,滿足用戶的相關需求。

          三、活動地點

          支行區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員。

          四、實施方案

          利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式,對區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員進行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶“換新錢”的服務方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯、福字、圍裙等,再次對相關人員進行實地走訪,核實客戶信息,落實客戶使用農商行業務的具體情況,對尚未使用農商行的客戶要重點進行宣傳和公關,利用農商行的便利性以及手續費優惠,力爭走訪相關人員擁有一張農商行卡。

          重點宣傳農商行相關便利服務,比如給年輕人宣傳網上銀行和手機銀行的作用和安全性,著重對相關業務進行介紹。開卡時,一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業務,確?蛻裟軐崟r看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶,要為其開通網上銀行和手機銀行,方便客戶轉賬及節省手續費。

          對各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業務。對尚未把農商行作為主辦銀行的各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業務。春節前后,是農商行營業廳客戶到訪量最多的時期,營業廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿戶時,可以向客戶推介“在我行辦理業務,可免費做幫您做業務宣傳,可為您在節日期間帶

          來更好的效益”,站在為客戶利益著想的角度,實現雙方合作共贏的目的。

          五、活動注意事項

          縱觀近年來銀行旺季營銷,大多模式單一,不外乎推出大量優惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯誼活動等,缺乏創新,對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客戶,對客戶真實需求了解不夠,往往適得其反;三是銷售產品時,對風險的揭示不盡責,誤導顧客,以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產品。

          總之,以客戶的滿意度為目標,不斷完善農商行相應的功能,不斷提升自身服務質量;力爭以實事求是的態度、高質量的服務滿足客戶的需求,使旺季營銷后培養又一批忠誠農商行的客戶。

          銀行春節活動策劃二

          年會趣味運動會流程:“快樂向前沖”闖關競賽貫穿

          18:00-18:10 溫情回顧

          18:10-20:00 激情運動

          20:00-20:10 共享歡騰

          榮譽篇 年度優秀員工表彰

          歡樂篇 工才藝表演

          年會震撼開場前奏

          女子打擊樂隊集體演奏,吸引并聚集人員入場落座,產生震撼的現場開場效果。

          年會溫情回顧開場

          用一段視頻短片總結2016一年來的成績和艱辛,員工生活工作精彩瞬間,感染在場所有參會者,拉開晚會的序幕。

          點亮年會主題,領導致辭

          短片結束,一觸即發將 舞臺主題背景點亮,閃爍出大會口號:挑戰自我,創新未--來承接領導致辭。

          “快樂向前沖”年會主題闖關競賽

          仿照《快樂向前沖》的節目,在場地四周設置項目道具,配備現場音效,競技與趣味相結合,體現團隊精神

          提前報名參賽,以部門或自由組隊的方式

          預計20支參賽隊,分為4大組進行階段比賽,25分鐘/階段,每次5支參賽隊伍,限定全程完成時間3分鐘/隊,用時最短為勝

          最終分組獲勝隊進入決賽,競爭最后大獎。

          年會競賽闖關

          規則:

          賽道共八關,其中四關只允許一人闖關(中途可以換人),四關需要團隊完成。按用時長短記錄每個比賽小組的排名。

          一隊闖關結束,將為本隊全體成員贏得相應獎品(),同時為全體觀眾抽取出一個幸運尾號,是否中獎將取決于該隊的排名。

          賽道之外——熱情啦啦隊

          各參賽隊比賽之時,各隊的啦啦隊粉墨登場,為本隊加油助威

          啦啦操的成員由各隊非參賽隊員組成,人數在30名以內,提前報名并經過專業培訓

          賽道之外——互動贏大獎

          場上激烈比拼,場下熱情似火,每一個互動環節都讓在座的員工情緒高漲

          獎品互通:

          場上隊員獲勝,場下同隊的觀眾同樣獲獎;

          場上隊員抽出的尾號,場下觀眾將有機會中大獎;

          年會氣氛互動:

          流動攝像分別在場上、觀眾席進行抓拍,直接投在大屏幕上,給大家上鏡感覺,增加現場氣氛;

          全場觀眾共同傳遞活動大旗,活躍氣氛。

          年度優秀員工表彰頒獎

          穿插在比賽間隙,進行年度優秀員工頒獎儀式。根據民生銀行的品牌特征設計年度獎項,例:

          積極探索獎

          大膽創新獎

          勇敢進取獎

          年會才藝之星大顯身手

          文藝演出:

          員工才藝大賽的獲勝者表演:歌舞、聯唱

          總決賽——勝利的高潮

          規則:

          在小組賽中脫穎而出的4只隊伍,與由企業管理層領導參與的“夢之隊”進行闖關總決賽;

          總決賽獲勝的冠軍隊獲得全場“總冠軍”大獎

          備注:趣味運動與才藝表演巧妙的穿插進行,

          整臺晚會相映成輝!全場成為歡樂的海洋!

          年會閉幕——千人同唱一首歌

          在頒獎過程中,音樂響起,臺上臺下一起同唱一首歌,在歌聲里趣味運動會完美落幕。

          此次年會方案優劣分析

          優勢

          1,運用體育場館進行活動舉辦,更加體現晚會震撼、凝聚的感覺

          2,用趣味運動會的形式讓員工在競賽過程中,體會探索、創新、進取的企業品牌特征,以強烈的互動性讓員工以飽滿的熱情參與其中,體會活動的創新體驗;

          3,通過團隊競賽使得員工之間的溝通與協作更加順暢

          4,不易受天氣影響

          劣勢

          對場地及會務實施方的專業服務要求較高

          年會項目預算:略

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