有關促銷活動策劃方案集錦八篇
為了確保事情或工作安全順利進行,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那么優秀的方案是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的促銷活動策劃方案10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
促銷活動策劃方案 篇1
活動主題:
歲末完美風暴
活動時間:
2月1日——2月17日(共17個工作日)
活動內容:
一、全場商品2折起
活動期間,全場商品2——折銷售(6樓百元街全場8折)
。ń疸y珠寶飾品、名表、化妝品詳細折扣請見柜內明示)
二、購物一小時 幸運5分鐘
2月8日——2月17日,在每天正常營業時間,每小時抽出5分鐘,凡在此5分鐘購物的顧客,將獲得所購商品金額的半額返款。
注:
1、返款全部以贈券(a券)形式體現
2、抽獎方法:10:10分抽取9:00——10:00時間段,11:10分抽取10:01分——11:00時間段,以此類推,晚間20:00——21:00時間段獲獎結果于當日21:10分抽取,清場時間順延,請物業公司電工、保安做好相應準備。
3、抽獎地點:6樓促銷服務臺抽獎現場;
4、返款地點:6樓促銷服務臺;
5、返款時間:當日營業時間;
6、單筆最高返款金額以5000元為限,5000元以上視同5000元檔;
7、對獎時間以收銀機制小票上打印的交易時間為準;
8、幸運中獎顧客務必憑完整購物憑證當日領取返券,過期視同自動放棄;
9、本活動所返贈券使用期限限定在2月18日——3月30日使用,過期作廢;
10、抽獎結果及時在現場及廣播中公布。
活動情況說明:
1、活動期間,商品折扣部分全部由廠家或供應商自行承擔;
2、廠家或供應商要根據自己的實際情況自行確定折扣幅度,但嚴禁調高售價之后再打折;
3、各招商經理和客務員要對“調高售價再打折”情況進行嚴格監督,一經發現虛假打折情況公司將按相關規定嚴肅處理;
4、各客務員要嚴格監督供應商,嚴禁用殘次商品應付本次活動;
5、商場管理部應嚴把商品質量關,嚴防假冒或偽劣商品進場銷售;
6、活動期間,贈券(a券)在6樓使用不再享受折扣;
7、凡需要舉辦專場特賣的供應商,所需的現場布置須提前提出書面申請,由樓層管理人員按正常賣場要求嚴格予以管理;
8、凡特賣場地,美工要負責形象把關,并按需求提供相應道具、進行必要美陳布置及pop提供;
9、專場特賣品牌要求必須在長春主要媒體做特賣廣告宣傳。
活動期間,vip卡折扣功能暫停,積分累計功能正常使用;
活動期間,凡折扣銷售商品,在價簽上需明確標示原價、現價,各樓層客務員要嚴格檢查;
各廠家或供應商進行折扣銷售,在賣場懸掛條幅、促銷導購等必須經營銷策劃部審核通過,營銷策劃部和商場管理部將對擅自懸掛條幅或擺設促銷導購行為進行嚴格檢查。
促銷活動策劃方案 篇2
一.活動時間:5.1-5.7
二.活動主題:五一“鏈”結顧客心
三.活動內容:1.“鏈”結顧客心:5月1日凡購買3000元以上加51元錢即送18k鏈一條5月2日凡購買3000元以上加52元錢即送18k鏈一條5月3日凡購買3000元以上加53元錢即送18k鏈一條5月4日凡購買3000元以上加54元錢即送18k鏈一條5月5日凡購買3000元以上加55元錢即送18k鏈一條5月6日凡購買3000元以上加56元錢即送18k鏈一條5月7日凡購買3000元以上加57元錢即送18k鏈一條(素金不參與優惠活動)2.五一舊飾換新顏:在五一期間,顧客可將以前的的首飾拿到××珠寶專賣店/柜換取新的首飾,只收取加工費,同時免費提供清洗服務(非××珠寶店/柜購買的鉆飾也可參加),使所有首飾“舊貌換新顏”。
四.活動宣傳與推廣(1)在當地發行量的日報或晚報刊登活動宣傳廣告,主題是《五一‘鏈’結顧客心》,內容包括“五一‘鏈’結顧客心”、“五一舊飾換新顏”等活動的參與細則;(2)在各地電視臺做活動宣傳廣告,還可在黃金時間以字幕的形式在電視臺上做“五一‘鏈’結顧客心”、“五一舊飾換新顏”活動的意義、參與細則、各地專店/柜地址及電話的詳細廣告。(3)在店前做好活動宣傳海報或x展架,在柜臺安排活動咨詢員并設立咨詢電話方便顧客咨詢;
五.活動控制與評估1.在活動中做好顧客咨詢及到達人數、活動參加人數、購買人數、銷售額等做好詳細記錄;2.活動后期做好活動將以上數據及媒體投放頻次、代理商反饋意見等收集至××珠寶推廣總部品牌規劃部做好活動評估、總結,以便提供更好的營銷服務給加盟伙伴。
六.活動經費預算1.宣傳費用約3000元;2.x展架:85元;3.總計:3000+85=3085元。
促銷活動策劃方案 篇3
一、活動背景分析。
本店選擇在春節前的圣誕節期間開業,圣誕節是西方傳入中國的節日,所以被廣大年輕的朋友所接受。因此,此次活動應以年輕人的為對象開展促銷。
二、活動主題:圣誕“尋寶”活動。
三、活動形式:
以抽獎和簽名方式,讓顧客參與到開業活動中來,以此烘托活動現場氣氛,增加人氣,同時請一個專職攝影師,對活動現在進行拍攝,保存影像資料,以備后用。
四、活動內容:
1、現場抽獎活動。
(1)抽獎方式:
在用餐大廳設置一棵大的圣誕樹,上面掛對獎卡號,來用餐的客人每人均可抽取一張,同時在收銀臺設置抽獎箱,里面存放相對應的抽獎號碼。
每天中午和晚用餐高峰期,分別從抽獎箱抽出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。
(2)獎品設置:
一等獎:價值138元的代金劵一張。
二等獎:價值88元的代金劵一張。
三等獎:價值68元的代金劵一張。
。3)亮點:
請獲獎佳賓代表上臺發個圣誕祝福!
2、會員卡發放活動。
。1)發放方式:
當天來消費的顧客,滿50元即可獲得本店贈送的會員卡一張,并獲得在簽名墻上簽名權。
。2)會員卡發放管理:
會員卡的管理、發放和登記工作均由收銀員負責。
(3)亮點:
設置會員簽名墻,在活動結束后,將會員簽名墻做成永久性墻壁,永久保存。
五、活動宣傳:
1、氛圍營造:特色飲品加盟店外設置開業促銷廣告,可以做成噴繪形式。
店內按圣誕層氛圍營造。
2、廣告單發放:印制開業廣告宣傳單,在開業前五天在周邊客源集散地發放。
六、活動管理:
本活動由店經理全面負責實話,各項工作由主管、領班、收銀員分擔實施。
促銷活動策劃方案 篇4
活動內容:
(一)穿著類、床品、箱包新品7折起
活動期間,凡單店當日購買穿著類、床品、箱包商品新品7折起,原則上參加品牌范圍要廣,至少濟南五店相同品牌要保證相同力度。
(超市及特例品牌除外,活動期間,會員積分卡只積分不打折)
(二)購物某商場,盡享意外驚喜—“國慶購物不花錢”
時間:200*年10月1日—7日
凡當日單店購物滿300元的顧客,可憑購物發票參加抽獎,有機會獲得該票全額和半額消費返還。
操作細則:
各店設置一個抽獎箱,內有20個 乒乓球(其中全額返還1個,半額返還2個,17個紀念獎,可選擇超市商品),工作人員需要在參加活動顧客發票上加蓋“l”章,即時開獎。
(三)國慶同歡樂,某商場送安康
此活動旨在通過購物加購的方式,經歷過7.18暴雨事件后,人們在面對意外事故、災難時候的無助和彷徨,更加突出了保險的重要性,擬通過購物贈送人身意外保險的方式,體現出某商場以人為本,關心顧客,為樹立某商場關注顧客健康的形象,起到一定的積極作用。因國慶主題促銷已經推出全場7折起,為控制成本,此活動采用加購的方式,作為主活動的附加活動,淡化商業氣息,突出某商場送安康的營銷思路,能引起顧客的關注。
活動期間,凡當日單店購物累計滿xxx元(含超市)的顧客,均可加一定金額的現金到各店總服務臺辦理“保險卡”一張,每日每店500個,保險卡設置為:
a系列:加5元贈送保額為2XX元的意外傷害保險(成本xx元)。
b1系列:加10元贈送辦理保額為xx元的意外傷害保險(成本xx元)。
b2系列:加10元贈送辦理保額為xx元的交通意外傷害保險(成本xx元)。
c1系列:加20元贈送辦理保額為xxx元的意
促銷活動策劃方案 篇5
一、主力活動:
甜蜜賀年獻冬品3元當9元花,春裝搶先上市8折起(2.13-2.15)
內容:顧客購買20xx年冬裝憑銷售單可直接到收銀臺用3元當9元/6元/5元,依此類推,沒有零頭,無須湊整。
2.14-2.15 百貨VIP卡5倍積分!
二、特獻品牌活動(根據商場內各大品牌折扣)
三、SP輔助活動:
1)棒棒糖的愛戀(2月14日)
2.14日,凡到店消費任意金額即可到客服中心免費領取棒棒糖一只,數量有限,送完即止。
甜蜜一百分
2.14日下午16:-18:,大門口免費棉花糖大派發。
費用預估:.5萬元
2)甜蜜過年 溫暖速遞(2月13日-2月18日)
會員朋友在百貨區服飾類(女裝/內衣/男裝/休閑/運動/童裝)指定專柜購物滿5件商品及以上即可享受市內免費快遞。
活動地點:百貨各樓層
費用預估:以實際使用快遞費結算,百貨與供應商對半分攤
3)愛情紅利券瘋狂送!(2月13日-2月15日)
全場單筆實付每滿1元送1元愛情紅利券,單票最高限送5張。
紅利券限2.13-2.15使用,1F客服臺領取共1張。
活動地點:一樓客服臺
費用預估:1萬紅利券
4)愛情基金惠預存!(2月13日-2月15日)
活動期間,情侶顧客進店預存5得6,預存1得13。
(限前5對情侶顧客)
于5F收銀臺預存,本金不可退,使用時間為215.2.13-2.18
活動地點:5F收銀臺
費用預估:2萬禮券,預估產生連帶銷售2萬
5)愛.要表白,一起回我們的家!(2.13-2.14,每天14:-21:)
2月13日、14日,來XX百貨給您浪漫、助您表白活動期間,我商場設有溫馨浪漫表白景點,凡情侶進店在景點區大膽向自己的情人表白、求婚,屆時將有神秘者助您一臂之力!
神秘者工作安排:根據來店表白的前1對情侶,在景點區情侶表白開始一刻,工作人員在音樂的伴奏下帶著羊兒樂隊(穿著小羊服裝的女郎伴舞)、準備送上玫瑰花一支、巧克力禮盒一份,為主人公吶喊助威。
企劃安排專人拍攝視頻跟蹤每一個精彩的瞬間,并上傳官方微信平臺,顧客轉發分享哪一個能讓您最感動的表白視頻,從中抽出部分分享粉絲,送出電影票兩張。
活動地點:一樓中庭
費用預估:2萬禮品費用,景點美布置1.5萬!
6)讓愛轉動,一站粘到底!(2月13日至2月15日)
活動期間,顧客單筆購滿214元可參加轉盤活動,即有機會贏取酒店情侶餐、百貨異業代金券或電影票等大禮,百分百有獎!
活動地點:一樓中庭
費用預估:1萬(不含異業聯盟贊助獎品5份)
四、微信活動
運用微信小軟件
1、愛情幸運上上簽!(2月13日-2月15日)
百萬新年賀歲禮送不停,微信測試愛情幸運上上簽游戲,凡參與粉絲分享本次活動至朋友圈便可根據官方微信提示進入下一步測試愛情幸運上上簽游戲,抽中上上簽即可憑驗證碼來店兌大禮一份哦!想測試一下您20xx年桃花運如何嗎?一起來抽一支愛情幸運上上簽吧!
禮品設置:愛情幸運上上簽禮:新年禮金1元(每天設置5名)
愛情幸運中簽禮:新年禮金5元(每天設置1名)
心想事成禮:羊年小玩偶1只(每天設置2名)
活動地點:XX百貨官方微信
費用預估:新年禮金可當現金花(在百貨區單筆滿3立減1元、5元,使用事項詳見禮金券背面,此項費用百貨與品牌使用供應商對半分攤,禮品為庫存現有禮品)
2、喜氣羊羊找不同!(2月13日-2月15日)
找出微信內兩張羊畫圖不同,將答案回復,答對者送新年禮品。
禮品領取時間:2.13-2.15,地點:1F客服中心
五、互動環節活動
1、奔跑吧,愛情!(2月14日11:開始-22:結束)
奔跑吧,愛情!凡情侶雙人報名參與奔跑活動,根據闖關卡提示,完成各項闖關,即有機會贏取Iphone6大獎!
領取闖關卡地點:百貨一樓客服臺
闖關形式:全場設置12道關卡,每道關卡均設有具體要求。
按規側完成即為順利通過關卡(闖關無先后順序)
獎品設置:完成12道關卡送Iphone6一部,完成11道關卡送魅族MX4一部,完成1道關卡送ipad mini一部,完成6-9道關卡送闖關大禮
活動時間:20xx年2月14日11:開始-22:結束
通關指南:
第一關:關注XX百貨官方微信并轉發奔跑吧,愛情!或者愛.要表白,一起回我們的家等信息。
蓋章地點:服務臺
第二關:集齊XX百貨9大主力店logo照片并上傳朋友圈,發表如下口號XX百貨生活秀、吃喝玩樂購
溫馨提示:可咨詢服務臺或場內工作人員
蓋章地點:服務臺
第三關:XX百貨五樓餐飲商戶當天任意金額消費小票一張
蓋章地點:服務臺
第四關:在XX百貨任一樓層找到奔跑吧,愛情!設計畫面并合影
蓋章地點:服務臺
第五關:持會員憑當日消費1積分小票即可蓋章
蓋章地點:服務臺旁電商抽獎處消1積分
第六關:持XX百貨影城20xx年12月份上影電影票根一張
蓋章地點:XX百貨內影城
第七關:至2樓大玩家玩彩票機,當天累計6666張票,即可過關(很簡單哦)
蓋章地點:大玩家服務臺
第八關:至2樓大玩家玩神奇剪刀游戲機剪掉過關卡即為過關
蓋章地點:大玩家服務臺
第九關:在五樓餐飲商戶內尋找含有情、人、節、快、樂5個字樣菜名并拍下照片組成情人節快樂
蓋章地點:服務臺
提示:如芹菜炒雞(諧音情)、花生仁(諧音人)、蚧蛤湯(諧音節)、紅燒魚塊(諧音快)、***樂***
第十關:參加2月14日愛.要表白,一起回我們的家!活動,大膽向自己的情人表白,并與現場羊兒樂隊合影。
蓋章地點:服務臺
第十一關:參加XX百貨讓愛轉動,一站粘到底活動抽獎,并抽中《百貨5周年慶賀慶珍藏版郵冊》
蓋章地點:服務臺
好啦,恭喜您來到了我們最后一個關卡啦,經過了以上層層的通關考驗,是否覺兩人的感情更進了一步呢?嘻嘻,再加油吧,還剩最后一關考驗嘍,大獎就是您的啦!
第十二關:參加XX百貨讓愛轉動,一站粘到底活動抽獎,并抽中《52限量精致版心意卡》
蓋章地點:服務臺
費用預估:5萬禮品費用,景點美布置.8萬!
注意:本項活動全程必須由情侶二人共同參與完成,另一方在某個環節離開或者中斷視為棄權,無權獲得相應獎品!
六、費用預估
促銷活動策劃方案 篇6
活動背景
隨著新樓盤的開發面世,開發商為促進樓盤的`知名度,促進銷售,在人流密集處向觀眾宣傳產品信息、品牌理念,帶動整體銷售。
活動目的
1,在繁華地段進行展演,以積聚樓盤人氣。
2,通過展演,推廣樓盤,達到品牌及口碑效應。
3,吸引客戶關注度,積累有效客戶,將客戶引至樓盤。
4,現場看房班車可直達項目現場,促進銷售。
活動時間 8月24號(周六)
活動地點 友誼廣場
活動主題 澤信金匯灣 傾城亮相
策劃思路
通過在廣場人流密集處布置路演舞臺、拱門、氣柱、空飄等吸引人流,以互動卡通玩偶互動、主持人互動、節目演繹、項目講解等環節聚集人氣,宣傳樓盤信息。
活動前期準備
活動方案、場地的確定
活動現場布置、搭建的完成
活動物料、獎品、宣傳單頁等的準備
現場工作人員、表演人員的安排確定
活動時間安排
活動時間 09:30—18:30
上午:
09:30—10:00 熱場音樂。派發dm,人偶互動。
10:00—10:15 主持人開場、簡介澤信金匯灣,并介紹活動情況和流程。
10:15—10:30 演藝節目(舞蹈)
10:30—10:45 現場互動問答(根據dm單上內容進行項目問題、答對者派獎品)
10:45—11:00 客戶經理講解項目特點、賣點、現場看房班車看房可抽大獎。
11:00—12:00 看房班車組織現場看房客戶,發車看房。
置業顧問現場接待客戶、派發宣傳資料
下午活動流程不變,演藝節目更新
活動內容及流程
安排卡通人偶在場地周邊派發氣球,吸引其來到展位前聚集。
主持人風格活潑、幽默、負責流程的指引、開場介紹和與來賓的互動
演藝節目,引爆全場,吸引來客活躍氣氛
互動問答,派送小禮品
項目經理講解項目特點賣點
看房班車,組織客戶進行登記現場看房。
現場布置
舞臺為普通舞臺,上鋪紅色地毯,背景為項目形象畫面。
外圍放置空飄、拱門、氣柱等營造氣氛,吸引人氣
活動風險評估
1.雨天等不可抗力因素:提前監控相關信息,如有不確定因素,需及時上報。
2.熟悉場地:熟悉展區環境;牢記安全通道及緊急出口方位、各個崗位人員站位及主要負責人聯系方式。
促銷活動策劃方案 篇7
活動一:父親節大禮88元=200元
活動內容:6月16日--6月21日
在大家庭購物累計滿200元(餐飲、娛樂、超市、大家電、手機、數碼照材、黃金、鉑金及特殊部位除外),可到指定地點領取"爸爸卡"一張,爸爸卡僅限6月19日在興隆大家庭使用。顧客憑此卡在大家庭花88元,即可購買價值200元以下(含200元)的商品一件(不足200元,爸爸卡優惠差額不予退還),購買價值200元以上的一件商品,超額的部分由顧客用現金補足(小家電、健身器材、裘皮等特殊商品按比例收取)。
發卡時間:6月16日--6月21日用卡時間:6月21日
換卡地點:各樓層發卡處
用卡細則:
1、此卡只適用于大家庭參加活動部位;
2、每張爸爸卡僅限購買一件商品
3、此卡不能兌換現金,用卡消費的現金部分不循環累計贈卡
4、現金消費退貨時,需將爸爸卡或顧客所得優惠額一并返還商場;
5、持卡消費,在活動期間退貨時,爸爸卡與現金一并退還顧客;
6、持卡消費,在活動過后退貨時,只退還現金部分;
7、此卡不得倒買倒賣;此卡受損、涂改、復印無效;
8、本次活動由興隆大家庭業務監察處負責解釋。
活動二:快樂父親節,兒女獻祝福,免費中大獎,88箱精品啤酒送老爸
活動內容:6月19日,將在大家庭正門推出"愛要說出口"父親節簽名活動,參加活動的顧客可在簽名布上寫下自己對爸爸的祝福和名字,之后領取抽獎券一張,參加當日循環大搖獎活動。
全天分為四個抽獎時段:11:00:/13:00:/15:00:/17:00
每個時段抽取22名幸運顧客,獎精品啤酒一箱;活動細則:
1、顧客需在指定的簽名布上寫下自己對父親的祝福和名字后方可領取抽獎券一張(每人僅限領取一張,重復視為無效);
2、抽獎券正面需寫明持券人姓名及身份證號碼;
3、持券人需在抽獎券背面寫明對父親的習慣稱呼和對父親的祝福語,否則視為無效獎券;
4、填寫完畢后,將抽獎券投入指定的抽獎箱中;
5、在每個抽獎時段前10分鐘將停止抽獎券的投放;
6、每一個抽獎時段將抽取幸運顧客22名;
7、抽獎顧客需在下一個抽獎時段前領取獎品,過時視為自動棄獎;
8、此活動由興隆大家庭負責解釋。
活動三:品酒大賽
活動內容:6月19日,將在大家庭正門進行品酒大賽,預賽中獲勝的選手可以進入下一輪比賽,直到最后勝出。
比賽共分三場:
第一場:品啤酒說酒名,說對酒名最多者進入下一輪比賽
第二場:品白酒說酒名,說對酒名最多者進入下一輪比賽
第三場:啤酒快飲比賽,喝完一瓶啤酒速度最快者進入決賽
活動細則:
1、三場比賽每場都為單獨的比賽,每場都將決出一名冠軍;報名者可單獨報一場比賽,也可兼報三場比賽;
2、在第一場和第二場比賽中,參賽者先品嘗工作人員準備好的各種啤酒(或白酒),根據口味來判斷酒名,正確說出酒名最多者將進入下一輪次的比賽;
3、若在比賽中參賽者說出的酒名數目相同,則通過酒文化考題,決出本賽次第一名;
4、在啤酒快飲比賽中,每組速度最快者進入下一輪比賽,若速度相同或無法判斷誰喝得最快,將通過酒文化考題的形式,決出本組第一名,進入下一輪比賽;
5、所有在比賽中被淘汰的參賽者都將獲得一份精美禮品;
6、每場比賽最終獲勝者將獲得精品啤酒一箱;
7、本次活動由興隆大家庭負責解釋。
活動四、同賀父親節,各大賣場百余種商品打折、優惠
活動內容:為配合父親節活動,各大商場推出精彩促銷活動,豐富父親節內容,讓每一位消費者都能在大家庭過一個快樂的父親節
促銷活動策劃方案 篇8
一、市場現狀分析
由于賣場位于鄉鎮,且區域人口以外來人口為主,消費能力較差。那么不妨將這次促銷活動產品主要定位在手機上。原因有二:1、方正品牌電腦由于價格的因素,對外來人口來說屬于大件數碼產品,考慮購置的人很可能只有少部分人,當然**區域在該鄉鎮范圍內;提供免費的打字、上網等內容培訓。
6、延長數碼產品的保修期?稍谠缺P奁诘幕A上增加一年或兩年時間。主要目的是提高服務品質,留住客戶。
7、在耗材方面,可以推出特價產品,或者買幾送幾這樣的活動。
以上只是我想到的幾點,如果您覺得感興趣,可以再聯系我,對方案加以有針對性的修改完善。祝生意興!
首先明白一下幾點
你的店位于鄉鎮 客服消費能力差
對品牌的忠實度不高 所以你的產品應該以外觀和使用為主 不要打品牌廣告
1,國慶中秋齊賀禮
建議可以與相近的其他類型店鋪共同舉辦,例如食品店或者超市,買電子產品贈送中秋賀禮或者其他。 2,考慮消費者的經濟能力,可以選擇舉辦很常規品牌的手機,mp3mp4降價大回饋活動,這類活動最重要的是宣傳,只要宣傳到位就ok。除了一半的散發傳單等等,本人建議可以從學校的學生入手,對于mp3mp4除了降價以外,可以送給學生消費者qb卡,游戲卡等網絡消費的東西,這些東西網上均可以購買到。畢竟大部分高中生,初中生對qq以及網絡游戲很有興趣.
3,買一送一,針對筆記本電腦而言,買筆記本送mp3之類的。因為是鄉鎮用戶,所以筆記本相對而言比較難銷。這個要看當地的情況了。
4,針對手機,低價的品牌手機,以及國產山寨機可以對外宣傳為“拋售處理”,
另外可以舉辦“以舊換新 ,國產手機換名牌手機”,名牌手機以諾基亞,三星等老式手機為主,因為感覺鄉鎮的客服,尤其是中年人對手機的功能沒有多大要求,對外表以及實用性很在意,換購價格要盡量低,虧了就
虧點,主要目的是讓更多人知道你的店 知道你的店的產品質量好。所以手機盡量選擇進口的質量不錯的,消費者換購至少要讓他們換購的手機使用時間長點,這樣對塑口碑是有好處的。
【有關促銷活動策劃方案集錦八篇】相關文章: