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      1. 微信營銷策劃方案

        時間:2023-01-07 21:25:04 策劃書 我要投稿

        微信營銷策劃方案(通用14篇)

          為了確保事情或工作科學有序進行,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎?以下是小編精心整理的微信營銷策劃方案,歡迎大家分享。

        微信營銷策劃方案(通用14篇)

          微信營銷策劃方案 篇1

          一、微網站——餐飲行業門戶

          針對餐飲行業的移動互聯網門戶建設,重點突出特價優惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等,全方位展示,3G相冊等方便消費者查看并使消費者第一時間被誘人的菜品吸引,直接促成消費。

          二、微活動

          餐飲行業客流量大但顧客忠誠度低,這一點成為很多商家的困擾。微贏盛世云平臺針對餐飲行業研發的'微活動迅速吸引消費者關注,有趣的游戲和一定的店鋪折扣實惠大大提高顧客對品牌的忠誠度。

          三、微應用

          1、預約訂座功能

          針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況,微贏盛世云平臺推出微信端預約訂座功能,消費者在微信端提前預約,商家按指定時間安排就餐,消費者省去大量等待排隊的時間,也給商家流出提前準備菜品、安排座位的時間。商家服務更周到,消費者對商家的好感度和忠誠度提高。

          2、一鍵導航功能

          消費者對選定的商家一鍵導航,快速定位自己地理位置之后,全程引導消費者到店就餐,避免了因無法快速找到商家位置而導致的用戶流失。

          微信營銷策劃方案 篇2

          一、活動目的:

          通過美食節活動,提升聯峰賓館的餐飲的美食文化,擴大賓館在地方餐飲屆的知名度,提高賓館檔次。

          同時,通過美食節也可以讓賓館的廚師能夠在眾多消費者的要求之下不斷提高菜的質量和廚藝水平,為賓客提供優質特色佳肴和優質服務,以便爭取更多的'消費群體,提高賓館綜合效益。

          二、活動時間:

          xxxx年月日到月日。

          三、活動內容:

          1、開幕慶典:在xxxx年5月日上午8:30準時在聯峰廣場舉行美食節開幕慶典活動,由永鋼集團龍獅隊和鑼鼓隊進行開場龍獅表演,相關人員上臺講話。邀請xxxx電視臺節目主持人進行主持,并邀請以下人員出席:

          (1)邀請市、鎮兩級政府相關領導、相關部委辦局以及飲食協會等相關單位人員出席。

          (2)邀請江蘇永鋼集團總助以上領導出席活動。

          (3)邀請市相關媒體單位進行現場新聞采集和報道。

          2、菜肴品嘗:開幕慶典結束后,邀請相關人員在聯峰賓館四樓宴會廳品嘗龍蝦大餐,并在用餐過程中進行相關活動,由電視臺主持人進行主持。具體活動如下:

          (1)龍蝦知識問答。

          (2)酒桌上各類龍蝦菜式的講解(請廚師進行講解)。

          (3)文藝表演。

          3、展銷活動:活動期間賓館門口大屏幕進行龍蝦菜式宣傳,并在一樓宴會廳進行菜式展示和講解。

          4、酬賓活動:在龍蝦美食節期間,舉辦一系列優惠活動,利用各宣傳平臺對酬賓活動進行宣傳。具體活動如下:

          (1)龍蝦價格優惠:

          (2)消費送啤酒活動:

          (3)抽獎活動:煩消費滿元可以進行抽獎,中獎率100%。一等獎擬定為45名,獎項為“帝鄉之行--盱眙一日游”,二等獎擬定為50名,獎項為100元消費券及禮品一份,其余為三等獎,獎項為50元消費券一張。

          (4)評分活動:邀請消費顧客對所點菜肴進行評分,可根據一定時間的評分結果制作一個排行榜,推薦給消費者。

          四、環境布置

          開幕當天需在廣場搭建小型表演舞臺,背景墻為活動主題,并放置立式話筒、音響等設施。廣場周圍綠化帶一圈都插上彩旗。活動期間廣場懸掛兩個氫氣球,并掛上宣傳標語。賓館門口拉上活動主題橫幅。大廳布置5米長臺進行龍蝦菜式的展示。

          五、宣傳報道

          1、擬寫標語:擬寫大量美食節宣傳標語和口號。

          2、媒體宣傳:xxxx電視臺綜合頻道和消費頻道進行宣傳報道以及投放廣告,并邀請司瑛進行美食節目的錄制。xxxx日報相關版面進行為期一周的整版廣告宣傳,并可在xxxx主流網站投放廣告。

          3、內部宣傳:江蘇永鋼集團內部刊物和網站進行宣傳,同時群發內部短信告之廣大干部職工。

          4、賓館外大屏幕進行宣傳,并可制作有聲講解進行播放。

          5、市區明顯廣告牌上進行短期廣告投放。

          六、活動組織

          1、聯峰賓館負責整個美食節活動總的操作過程。由永鋼集團公司辦公室和文化處進行協調。

          2、永鋼集團辦公室負責開幕慶典出席人員的邀請,并做好接待和車輛安排等工作。

          3、文化處報道組負責擬定宣傳標語、口號和宣傳方案的制作。群工科負責龍獅隊和鑼鼓隊的排練和演出,并準備好相關文藝節目。

          4、公司綜治辦負責慶典當天的現場安保工作。

          七、費用預算

          1、媒體廣告費用

          2、抽獎環節所有費用

          3、現場布置和海報制作等費用

          微信營銷策劃方案 篇3

          1、創意

          創意是每個策劃人最基本的水準體現。作為一個合格的微信營銷策劃人,要做到“三心二意”:信心、決心、恒心;創意、樂意。擁有自己獨特的創意非常重要,如果實在不知道怎么做,可以給自己定量,如一天之內想出30個創意,否則就不要吃飯,要逼自己一把,如此才能成功寫出好的中秋節創意營銷方案,才能讓追求時尚的年輕微信用戶們耳目一新。

          從哪些方面來思考呢?筆者認為,可以從微信公眾平臺體現的特色以及中秋節意蘊去做。舉個例子:消費者打開企業微信公眾平臺,可以飄灑一些孔明燈,點擊孔明燈微信用戶可以進行猜燈謎游戲,猜中多少燈謎可以獲得一份精制月餅,將結果分享到微信朋友圈同樣有機會獲得定制月餅。

          2、準備工作

          準備工作怎么做?收集相關資料,行業資料、競爭對手資料,了解市場行情,了解中秋的背景文化,做出相應的數據報表,這樣才能使這份中秋節微信活動策劃有理有據,才能使營銷方案具有針對性。

          據筆者所知,今年的中秋節已經有很多企業開始著手策劃中秋微信營銷。顯然整個行業的市場競爭將會非常激烈,以餐飲業為例,餐飲營業網點從20xx年開始就已經急速膨脹。要想突破重圍,通過微信營銷活動打響品牌特色,就要了解對手做了哪些準備,自己該如何應對。附近的幾家餐飲店都在做中秋打折促銷,你再去做打折不僅沒有太大的意義,而且會陷入惡性競爭。

          3、推廣時間

          活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視,其實這是一個非常重要的.因素。你在上午7點~9點做活動與在晚上7點~9點做活動有沒有什么區別?或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題,然而這恰恰是做中秋節微信營銷的重點,試想一下,消費者使用微信最頻繁的時間段是什么?上午7點~9點,上班族們通常在上班路上沒有心情看微信,而還在過暑假的學生估計還沒起床。晚上7點~9點,剛好是大家休息娛樂放松的時間段,如果玩個即將臨近的中秋節趣味游戲,很多人都會樂意參與其中。

          4、互動

          微信營銷為什么會這么火,相信大家想到的第一個原因都是它的強互動性。在這方面做得比較成功的是小米,小米的微信公眾平臺有9個客服人員,相當于一個小團隊。然而很多企業甚至沒有客服人員,在進行中秋節微信營銷如果仍然不能和微信用戶進行很好的互動,那么中秋微信營銷將會很難成功。比如上述猜燈謎游戲,用戶覺得步驟可以再簡單點或者更有趣,客服人員能否及時收集這些反饋信息并回復消費者?

          5、活動布局

          活動布局是對活動的全局把控,是通過微信二次開發來實施此次中秋節營銷活動,還是通過故事設計、有豐富內容的圖文消息發布來吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。如果是針對兒童來開發,活動界面就需要設計得更可愛,使所有的中秋圖片都卡通化,如此一來,孩子們才會有興趣去完成企業精心設計得微信營銷活動。

          6、活動禮品

          做中秋微信活動策劃,大家想到的通常是月餅?刹豢梢栽谄渌矫孀鑫恼履?比如漂亮的中國畫,長輩愛喝的普洱茶,手工制作的帶有中秋故事的小工藝品等等。然后通過微信平臺展示出來,借助微信強大的影響力,使其通過朋友圈擴散開。當朋友、長輩、妻子兒女收到這些禮物時,收獲的不僅僅是一份驚喜,更可以是藝術品的欣賞、創意禮品的玩賞樂趣。

          7、活動效果統計

          具體的統計形式,要分析哪些效果,品牌影響力要從哪些數據體現,是以天為周期來統計微信營銷效果還是以小時制時間段來統計,這些都需要縝密的分析思考。在統計完成后,總結成功或者失敗經驗教訓,并將其作為下一撥品牌宣傳的依據,使所有的微信營銷活動都有連續性,而非將中秋節、國慶節這些營銷計劃都割裂開來。

          微信營銷策劃方案 篇4

          一、目標

          在家長微信朋友圈大量轉發培訓機構的“招生報名表”,迅速傳播,獲得大量生源信息!

          二、原理

          本營銷方案是基于以下邏輯

          1、培訓機構在學生的家長的朋友圈里,一定有即將入學或者面臨選擇培訓機構的學生家長。

          2、所有家長同時在朋友圈大量的轉發,培訓機構招生信息將以幾何倍數曝光,比如:一個擁有200個學生的培訓機構,假設每個微信朋友圈有30人次的曝光度,那么200個學生家長同時在微信朋友圈轉發培訓機構的招生信息,將會有:200x30=6000人次的曝光,效果將會相當明顯。這么大的曝光量,對培訓機構品牌宣傳也是非常有好處的。

          ps:如果校長和老師再積極推廣,讓親近的朋友幫助轉發,曝光量將會大幅提高。

          三、必要條件

          1、能調動所有在學校家長幫助培訓機構轉發“招生報名表”到朋友圈。

          2、家長可以通過微信直接報名。

          四、微信準備

          本方案的核心是:有多少家長幫助培訓機構轉發“招生報名表”到朋友圈!

          怎樣才能讓所有家長幫助轉發呢?最好的方式就是平時就通過微信拉近培訓機構和家長的距離,這樣每年兩次招生,培訓機構可以輕易的調動起所有家長。

          通過培訓機構,大力拉近了培訓機構和家長之間的距離,家長每天都通過手機查看學生在上課照片,查看老師分享的教學計劃,和老師在班級論壇中互動,家長和培訓機構會形成很融洽的關系。這將為未來家長轉發培訓機構的招生報名信息做好鋪墊!

          所以,培訓機構一定要在平時將微信使用起來,家長每次在任何地方打開手機都要進入微信,把培訓機構裝進家長的手機里。當培訓機構需要的時候,家長一定愿意配合。

          至于,家長可以通過微信直接報名,這個微培訓機構的技術會提供相應的支持,請培訓機構放心。

          五、亮點策劃

          1、摔杯為號,統一轉發!

          所有家長、老師、校長在同一時間轉發!

          同一時間轉發培訓機構的.招生信息,將會使曝光度瞬間提高!

          培訓機構老師可以提前通過家長會等形式通知家長幫忙轉發。

          因為微培訓機構是通過微信公眾平臺服務號開發的,所以培訓機構當推送一條消息后,所有家長的手機將會在同一時間響起,大家一同轉發!

          2、推薦有禮!手機直接報名,填寫推薦人!

          家長將非常方便的通過手機報名,只需填寫:學生姓名、年齡、聯系人手機、推薦人!

          這個推薦人可以是老師或者家長,培訓機構需要給成功推薦的家長和老師一個小禮物作為感謝,這樣將會在效果上更上一層樓。

          培訓機構可以輕松的統計出來哪些老師在招生上做出了更多的貢獻。

          3、手機報名享有優惠!

          可以將手機報名的時間設置成1周,一周以后,手機報名活動自動結束關閉,培訓機構也不需要再每天都安排人查看報名信息了。

          為了讓招生活動有立竿見影的效果,培訓機構需要使出必殺技——手機報名有優惠/有禮物,比如:

          前10名報名的享有8折第一學期學費優惠!

          前50名報名的享有什么優惠!

          所有通過手機報名的都送培訓機構書包一個。(招生諜報還為全國培訓機構定制招生策劃方案,可以咨詢zsdb01)!

          培訓機構可以根據自己的情況自由發揮!

          4、整個計劃都在手機上實施

          校長可以實時查看報名信息,整個計劃將由培訓機構的技術和運營人員提供支持,保證招生計劃的實施,免費的哦!

          六、職責劃分

          1、校長負責制定招生政策、制定微信招生方案,最后總結本次招生的問題和成果。

          2、每個老師負責動員自己班級的家長,請家長務必配合轉發。

          微信營銷策劃方案 篇5

          自20xx年微信上線,直至現在一年半多的時間微信的用戶就高達2億。而微信營銷也形成了一股風潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準這個快速發展的新應用。勢不可擋的微信營銷,到底有那些模式呢?

          1、草根廣告式——查看附近的人

          產品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。

          功能模式:用戶點擊“查看附近的人”后,可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。

          營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。

          2、品牌活動式——漂流瓶

          產品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。

          功能模式:漂流瓶有兩個簡單功能:1、“扔一個”,用戶可以選擇發布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;2、“撿一個”,“撈”大海中無數個用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開對話,但每個用戶每天只有20次機會。

          營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小游戲等,如果營銷得當,也能產生不錯的`營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。

          3、O2O折扣式——掃一掃

          產品描述:二維碼發展至今其商業用途越來越多,所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動。

          功能模式:將二維碼圖案置于取景框內,微信會幫你找到好友企業的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優惠亦或是一些新聞資訊。

          營銷方式:移動應用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優惠,這種O2O方式早已普及開來。而類似的APP在應用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。

          4、互動營銷式——微信公眾平臺

          產品描述:對于大眾化媒體、明星以及企業而言,如果維新開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放,已經使得微信作為一種移動互聯網上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺的上線,則使這種營銷渠道更加細化和直接。

          以上操作并沒有具備多大的難度,成功的關鍵在事先的策劃及開展活動的執行,只要用心去做,肯定會讓商家收到意想不到的效果。

          微信營銷策劃方案 篇6

          一、用戶體驗至上

          在做營銷活動設計時目的盡可能的明確而且單一,很多人喜歡在一個營銷活動中融入多個營銷目的。而每個目的都會增加用戶的操作,最后用戶反而覺得體驗不好難度太大而放棄參與。

          比如看到一個抽獎活動,他們先讓用戶關注微信獲得活動鏈接,然后點擊登錄,輸入手機號碼獲得登錄碼,再憑登錄碼登陸指定網站來抽獎。

          其中用戶不僅要經過4步才能完成,而且要在手機與pc端進行切換,如此設計的目的就是為了既增加微信粉絲又給網站帶來流量,所以雙重的目的反而讓這個活動流程變得相對復雜。

          二、數據分析衡量效果

          一個設計好的營銷活動其效果應該是可衡量的,比如你增加多少粉絲,帶來多少流量,銷售多少產品。

          絕不是不可衡量,如果效果不可衡量就無法在進行中監測關鍵KPI來優化調整,比如此前提及的活動效果可以是粉絲增量、或者網站流量,同時這個效果一定是與此前的目的相匹配的。

          有些時候容易衡量效果也并不一定是營銷活動的目的,比如發布一條產品推薦的有獎轉發活動,轉發數是最容易跟蹤的,但是它不應該成為這個活動的最終效果,而流量或者銷量才是。

          三、有限的獎品或投入

          有限的獎勵,或者說是投入。營銷人常常會說給我多少預算我也能做出像__那樣效果的活動。如果達到同樣的效果你花了1000萬,別人只花了500萬,這樣的營銷活動你認為成功嗎?

          有限的獎品或投入在營銷活動中應該被可控,一旦不可控它會成為活動風險。務必保證roi大于1。

          四、“傻瓜式”操作規則

          我們都不愿意參加流程很復雜的活動,就像第一點所講的,其實這是用戶體驗的問題,當然規則簡單有時候與營銷目的多少也息息相關,正如第一點將講的,目的多了之后規則自然復雜。

          比如最早微博活動@5個10個人,微信朋友圈先轉發再截圖才能兌獎,都會很復雜。你會發現為什么在微博上有獎轉發是最火的呢,因為簡單嘛,反正就隨手一轉了事。

          當然在一定范圍內獎品的吸引力可以弱化復雜規則帶來的抵觸,但是原本上規則要盡可能的簡單,或者能夠讓用戶在每完成一次要求都有個階段性的獎勵來刺激他。就像游戲一樣,打怪獸、升級本身有些很復雜,但是他每完成一個任務后能夠得到反饋獎勵這樣也愿意參加。

          五、好玩有趣、具有共鳴的巧妙設計

          有趣好玩的設計也能讓用戶情不自禁的參加,甚至有時候不給獎勵,因為他在參與的時候已經獲得了精神的獎勵,他開心愉悅了。例如我們看到曾經凡客體、聚美體、對不起體,沒人給錢他們,照樣無數人惡搞轉發。

          為啥?因為他在參與傳播時候已經獲得獎勵——精神獎勵。如果企業的營銷活動可以讓消費者在參與的同時獲得精神的獎勵回饋,那他們就會大大忽略物質的獎勵,從而減少企業營銷投入。

          這就是為什么有些企業熱衷于公益營銷,就是抓住人人皆有責任和善心,愿意做好事,做完后還會有愉悅感從而擴大影響自發傳播。

          六、微信策劃活動方案須知

          1、活動的門檻要低。一般來說,根據自己的目標人群,門檻越低越好;顒用嫦虻娜巳涸匠跫壴胶,因為越是高級用戶,用戶群越少,而且高級用戶對于活動的熱衷度遠不如初級用戶。另外,門檻低還包括活動規則的制定,規則應該是越簡單越好。越是復雜的規則,參與的人越少,尤其是微信這種碎片時間使用比較多的溝通工具。

          2、活動回報率要高;顒右欢ㄒ尫劢z受益,要讓用戶得到足夠的好處,因為只有活動的'回報率高、獎品豐厚,用戶的積極性才能被調動起來;顒营勂房梢允俏镔|的,也可以是精神上的。為什么要獎品回報率高,就是因為對于鋪天蓋地的活動,消費者早已司空見慣,對于獎品早已不動心,因此獎品要設置的有特色,有吸引力。

          同時還要注意提升獎品的中獎率。大獎雖好,但是中獎的人數少,眾多的參與者都白忙了,打擊了他們的積極性。因此在大獎有保障的基礎上,盡量多設一些小獎,盡可能讓更多的人拿到禮品。

          3、趣味性要強;顒拥娜の缎栽綇娫胶,只有活動好玩有趣,參與的人才會多,活動的氣氛才能營造起來。如果活動足夠有趣的話,甚至在沒有獎品的情況下,大家都會積極參與進來。在這個全面娛樂的年代,娛樂才是大家上網的根本目的。

          微信營銷策劃方案 篇7

          微信現在風生水起,不管是個人還是企業都在涉足這個領域,好壞不一。不同的行業又該怎么做?隨著房價繼續上漲,調控措施貌似付諸流水,房產話題也再次走向風口浪尖。

          眾所周知,房地產作為最受廣告界歡迎的行業之一,每年在廣告上投入的費用可以用天價來形容,比如戶外廣告、電視廣告、報紙廣告等等。隨著新媒體的發展和移動互聯網時代的來臨,各位房地產大佬漸漸不滿足于傳統廣告媒體的宣傳,開始把目光瞄準了移動互聯網,尤其是微信……

          微信是什么?微信是手機上的QQ,點對點的私密的同步即時的聊天工具!

          那么,應該怎么用?

          一、微信是最好的媒介。

          微信是媒介中的一部分,但是應是最重要的一部分。微信打開了移動互聯網的大門,任何的功能都可以在微信上實現,你可以沒有其它的媒介,但是不能沒有微信二維碼。受眾的人群比并不是只有微信人群,但是可以通過其它形式的廣告宣傳附加微信公眾二維碼,對客戶在微信公眾平臺上進行統一的客戶管理。相對微信的投入要比其它的媒介(互聯網、門戶、紙媒等)推廣宣傳的成本要更低。

          二、可以用線下線上所有媒介媒體推公眾賬號,吸引關注者。

          網站上、戶外廣告、海報、電視廣告上,(可以根據形式選擇放入二維碼或是,添加關注賬號)。要有計劃的評估效果。普遍抱著試水的態度的是可以理解的,但是如此沒有規劃和下點心思的`試水,到頭來只能夠證明微信的作用非常非常小,可問題卻是房地產企業沒有真正開發好、運用好。用最行之有效的會員限時特惠最后一天,文檔免下載券特權立即送方式來選擇推廣,就是關注賬號有獎或是參與購房等等活動吸引顧客來關注。

          三、做好內容營銷。

          內容營銷是營銷中最優質的服務。記住,發有用的、有趣的信息而不是廣告!客戶很容易反感賬號每天都發廣告信息,反而每天分享一些房屋擺置、及有關生活小知識的訊息,客戶很容易產生好感。發廣告要適可而止,適當的發送,即不忽略賬號的功能,又會產生依賴,并持續關注,為之后的營銷活動做鋪墊。服務好你的客戶,再進一步的進行營銷活動,放長線釣大魚。

          四、進行營銷活動。

          但針對你的潛在客戶,不主動出擊,反倒覺得像是到嘴的肉不吃之意。房地產行業不同于其他的行業,客戶立馬可以去消費的項目,相對的周期較長。但針對于客戶的營銷活動更不容忽視。微動脈針對房地產制作的房地產行業模版,超炫的模版樣式、完善的功能服務(包括樓盤展示、預約看房、營銷活動、會員卡等等)。強大的運營團隊針對不同行業進行深入分析,客戶滿意度百分百。

          客戶可以任選十幾種超炫的后臺模板,搭建微信端的移動門戶,通過這個移動門戶,可以對整個樓盤項目詳情和樓盤周圍的交通、環境、便民設施等進行全方位的展示,可以在手機端查看樓盤的戶型圖,可以在線預約免費看房。

          其次,基于很多樓盤地理位置比較偏遠,開發一鍵導航和一鍵電話撥打功能,省去了客戶記錄地址和電話號碼的繁瑣程序。同時微動脈開發了在線咨詢功能,客戶可以直接在微信窗口和售樓客服進行在線咨詢,非常便捷和人性化。

          微信營銷策劃方案 篇8

          實施目的:

          1、目前各個大大小小的企業微信做的都如荼如火,而且都非常重視這一塊兒,有單個人靠微信一個月賣東西10萬流水。

          2、微信確實是移動銷售不可或缺的,現在不及時做,將來想長期發展再做的話有點兒遲。

          3、對于我們的產品做微信營銷的長處在于,有特定的人群,更好聚集。

          4、別人花錢購買資源,我們用競價推廣的資源購買一次后就沉落再數據庫沒用了,所以必須要盤活這些已有的資源,開發二次或者多次購買。

          5、前方競價推廣等于釣魚,而這個屬于養魚,把之前有的雨全部趕在池子里養著,培養信任度,增加復購率,減少退單率,增強品牌信任度,和傳播度。

          6、將老客戶培養起來,有利于進行一系列活動,比如讓客戶介紹客戶,形成新的利益增長點。

          7、微信粉絲越多,將來的宣傳越有力。

          實施步驟:

          1,每一個項目一個私人微信號,進行前段的培養和拉人,而最終的流向都在公眾號上。

          2,公眾號創造內容,私人號進行宣傳,和培養關系。

          3,前期先將我們的老客戶拉進去養起來,進行開發,培養關系,感情,增強二次或多次消費和介紹

          4,緊接著,我們會用一些外推的方式來增長微信粉絲,主要是尋找最準確的粉絲,進行培養,轉化購買。

          5,時機成熟可以做活動再次吸引。

          操作人:

          具體任務:

          第一階段:一個星期

          1、打造微信名稱,簽名

          2、前三天,持續不斷把老客戶前導入進去

          3、隨后每天三篇內容,一篇長內容,有趣,貼近客戶,有用,有轉載率,文章末尾有引導,有電話。

          4、早晨,中午,晚上,發三次內容

          5、做好朋友圈的交流和單個人交流,每天不少于三次

          第二階段:半個月

          1、每天將前一天的老客戶導入微信

          2、進行新目標尋找和培養(具體方法參照我給的微信營銷方式)

          3、先尋找與產品目標相同的人群,(比如QQ群,加群至少1個,而加人導入到QQ上,再通過QQ導入微信)

          4、需要注意的是,每天發布信息的時候可以QQ空間,微博同時更新。

          業績考核及提成:

          考核以上面提到的每天的任務量為準。

          提成:

          銷售額xxx塊錢以內提X%

          銷售額xxx以上 提x%

          銷售額xxx以上提x%

         。〞憾ǎ

          以上是微信的實施方式及業績考核與提成。

          【關于微信操作內容的策略與規定】

          微信操作必須要軟硬結合,就是以軟文為主,以硬廣告為輔,在軟文里附帶硬廣告。

          關于微信的操作的規定:

          1、一個產品建立一個私人微信號

          2、以大麥商城名義做一個微信公眾號

          作用用途:

          1、微信公眾號前期是產生內容的,編輯和組織以及書寫客戶感興趣的內容,有利于轉載傳播,文章后可以留我們的咨詢電話。

          2、微信公眾號后期就是個魚塘子進行養魚,做好各類飼料。

          3、微信私人號在前期是維護老客戶關系,促進其二次或多次復購。這也是目前主要做的工作。后期是用來釣魚。釣我們的.準客戶。

          操作技巧:

          1、朋友圈每日發消息三次,兩次均是長軟文,一次為短內容。廣告不能明顯,不刷屏。

          2、多私下問候老客戶,與老客戶聊聊天,進行溝通,以促進信任,這是個長期而持久的工作,需要一直堅持。維護好了不但他自己復購,而且還能介紹單子。

          3、不斷導入每天產生的新客戶。

          4、挖掘新客戶先從最準確的QQ群開始,注意分辨不要把一些商家組建的群,群主加進來。

          5、QQ群本身營銷,利用跟群主的關系進行群公告發布廣告,或者給群主好處,讓群主幫忙推薦。這個需要長期觀察,聊天辨別群主是否商家,人怎么樣,而后采取措施;蛘咴谌豪锩媪囊恍┍容^實在的話題,讓大家信任你,而后問你的職業,隨后聊起你自己編撰的故事(比如,我爺是老中醫,我把在醫院工作隨后退休開了藥房,我在藥房工作,這樣順其自然拉到產品,治療上,不留痕跡)

          6、客戶群體的拓展,這個目前也很重要的一塊兒,就是針對學生和上班族,用電腦多的人群,按照職業或者關注點去尋找這類人,他們都有用眼過度。針對這類人我們主要宣揚的是保護眼睛,保護視力,緩解眼疲勞,而主要推的價格是單瓶和三瓶。這是和老客戶區別之處,老客戶需要盡量推多些。

          7、其他方式需要自己進行挖掘。

          內容技巧和規定:

          1、跟眼睛或者骨骼息息相關的信息和內容,不一定完全相關,但一定要跟這類人群有點兒關系,內容有趣,或者有用,或者有意義,讓人愿意傳播

          2、多關注一些相關公眾號,采用內容自己編輯,或者在網上尋找相關內容進行編輯。

          3、如果可以,自己或讓文案寫一些有質量的文章進行投稿發布,發帖,留下微信號。以利用傳播度拉粉絲。增長有效人群。

          4、每一篇長內容下需要有互動的內容,比如設立“每日一問”,進行患者的問答互動。

          5、其他方式自己挖掘。

          值得一提的是我們做的是功能性保健品。因為前端付費推廣的數據確實長久以來沒有任何的運用所以造成很大損失,而且退單率也比較高。自從這樣運營后再配合我的電話回訪,退單率急劇減少,而且將之前沒有夠買的客戶也進行了開發購買,因為信任度增強,而且做到了售前咨詢灌輸,售中詢問幫助,售后的關系維護,這樣一來自然會有很好的效果。

          微信營銷策劃方案 篇9

          1、競爭對手分析

          很多方案都會在開篇寫個前言什么的,說一下微信用戶數量,微信有多牛叉,有的還會拍拍馬屁感謝領導指導之類的,其實這些開篇話對方案來說毫無價值,很多時候會被領導直接跳過不看的。要寫就要把有價值的信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來提供服務或推廣他們的產品的,這樣你的方案才會讓你的領導或老板提起神來認真閱讀。

          2、微信給xx帶來什么價值

          第二部分就要開始寫微信能給你的企業帶來什么價值,中間記得寫上你們的企業名稱,出現自己企業名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。這里就要分析企業目前那些業務或產品可以放在微信上面提供服務或者營銷推廣,對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務號或訂閱號,如果這里加入前期運作的數據分析會更好,最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,例如使用業務更便利、更好維護客戶、提升業績之類等等。

          3、xxxx活動情況(xxxx就是活動名稱)

          這里可以把之前在微信做的活動效果,報名人數,客戶轉化等等列出來,然后進行分析哪里做得好,哪里需要改進,公司以后可以如何結合微信來做哪方面的活動等等。注意這里的`內容是重點,特別是大企業,一定要盡量寫得詳細些,方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。

          4、客戶最關心什么

          通過跟客戶交流,你可以總結一些客戶關心的話題,例如客戶期望的產品功能、服務環節哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。這些都是領導很關心的問題,這也是微信給企業帶來的另一種價值。

          5、微信賬號運營計劃

          這里把微信賬號的內部欄目設計、運營方式、營銷方式都寫出來,例如每天發什么內容文章,自定義菜單有哪些欄目,對應欄目有什么內容,有什么作用,微信賬號如何推廣,活動如何做等等。最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃,順便可以申請一下活動支持,是否需要購買微信第三方系統等等,這里可以做個費用列表,讓你的領導知道大致需要的費用,費用的事情要讓他心里有數,最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費用,這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領導或老板幫你事先溝通好,或在開會的時候可以先讓他們知道。

          6、工作分配

          如果你們是一個團隊,必須要列出里面每個人負責的工作,每日工作的內容有哪些,還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫,為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說清楚,老板會覺得你很閑,不斷把更多額外不相關的工作給你,讓你無法專心做好微信營銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。當然不能利用這個來瞞騙老板,寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會成為你的老板。

          7、微信賬號發展計劃

          這里算是預估未來這個微信賬號粉絲增長量,對公司業務和產品的幫助有多少等等做一個預估,一般列個表,每隔3個月賬號會發展到什么程度說明一下就可以了。其實這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會知道未來微信賬號會發展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個沒辦法!

          微信營銷策劃方案 篇10

          第一步:獲取大量的目標客戶

          每一個培訓行業做了3、5年都有大量的會員、目標客戶,有了微信的公眾平臺,可以為會員專門申請一個微信公眾平臺,就能很好的管理會員,并且有利于后面針對會員,銷售后續的高價產品,也且不會影響到潛在的目標客戶群體,可以通過微信的公眾平臺,每一個星期都可以向老顧客傳遞價值,服務發了會員。

          同時可以用微信做活動,鼓勵老會員轉介紹顧客,這樣就利用微信打造了自動轉介紹系統,為企業獲取大量的目標客戶群,做大自已企業的客戶數據庫。

          第二步:整合資源做大客戶數據庫

          做數據庫最重要的是目標客戶的量,你的目標客戶數量是5000人、50000人、500000人,這個決定你的財富的大小,是百萬級還是千萬級。

          我們知道現在很多的培訓機構,他們現在都是在靠自已企業現在的資源,在開發顧客,沒有整合企業外的資源為企業所用。

          把自已的價值拿去跟同行進行交換、整合獲取更大的價值,我們知道,我們的客戶同時也是別人的客戶,如果在產品不產生競爭的情況下,整合自已的資源。

          其實在微信中合作很簡單,只要你寫好一篇文章,幫你轉發一下就可以,如果你能借助微信公眾平臺整合1000家企業跟你合作,把企業做大10倍、客戶數據庫做大100倍是一件很容易的事情。

          第三步:培養顧客

          要讓這些顧客產生更大的價值,不斷的跟蹤,不停地為他們創造價值,如此客戶就不會產生抵觸心理,增加自已的信任,讓銷售產品變的容易,關鍵是一定要提供理多的價值給目標客戶,這些顧客才會一直關注你、支持你。

          現在的培訓機構,有了微信平臺,就能跟顧客長期的建立連系,可以每一星期向顧客不斷的傳遞價值,后面當我們要銷售后續產品的是一件很容易的事情。

          還有就是有那個顧客要過生日了,在公眾平臺上發個圖文并的`祝福信息給他,當然具體可以做的更好,在這里我只是出一個思路。

          還有就是很多企業經營公司的時候經常會遇到很多的問題,都沒有辦法解決,有了公眾平臺企業遇到了問題都可以發給公眾平臺,讓企業的老師幫助解決,把服務做好了,后面會有多顧客帶來很多的顧客。

          第四步:促銷產品

          經過以上步驟,顧客越來越信任我們了,當我們有新產品、課程要發布,只要寫一篇文章,或者寫一封簡單的信給客戶,就能產生大量的利潤。

          第五步:重復做上面的動作。

          不斷的重復上面的步驟,就能為企業產生大量的利潤,就能把微信的顧客變成現金、大把大把的鈔票。

          1、開公開課程

          開公開課程,讓學員免費試聽,后面推面授課程,遇到的問題是,很難找到目標客戶,通暢采取的方法,都是亂打電話,獲取目標客戶,后面我會講解怎樣利用網絡解決這個問題。

          2、采用電話營銷

          用電話銷售課程,這樣遇到的問題是,需要招聘大量的電話銷售員,我們不可以否定這些業務都會大量的流失,現在大量的企業都在使用電話營銷,電話營銷都是在打擾客戶的生活,電話營銷越來越難做,因為每一次顧客的拒絕都在影響企業的品牌,這樣的銷售流程到底存在什么樣的問題呢,每一天都要不停的尋找顧客,少了自動轉介紹系統,自動顧客溝通系統、自動顧客重復購買系統、自動超高價系統。

          現在很多培訓機構都缺少這樣的系統,英語培訓、電腦培訓、幼教培訓、中小學生培訓、書法培訓、小提琴培訓、網絡營銷培訓、美容院培訓、會計培訓、軟件開發培訓、婚禮主持人培訓、化妝培訓、餐飲培訓都沒有這樣的系統,導致這樣的原因是因為沒有一個更好的工具能幫他們實現這樣的系統。

          首先我們知道培訓行業有一個特點就是:主要是賣方法、賣思想,不是什么實物產品,很容易通過微信向顧客傳遞價值,現在有了微信門戶,教育機構可以把這個問題說清,在此基礎上可以靈活拓展更多的營銷方法。

          1、教育機構的授課地點是與用戶相關的,這與餐館、便利店的情況類似。于是,微信的“查找附近”的功能可以起到很大作用。設想,K12機構的市場人員在中小學門口,使用查找附近的功能搜索附近的家長;古箏、鋼琴的培訓機構在自己辦公室里查找附近的潛在客戶,把他們吸引到自己的公眾號里。

          2、對已有客戶,在開課時讓客戶掃描機構的微信公眾號,由此不僅增加了機構與學生的聯系紐帶,讓老客戶能夠隨時查看機構的課程、與客服發起聯系。通過這種方法提高用戶的滿意度,對用戶的二次付費決策提供幫助。

          3、通過微信獲得優惠,這是最常見最有效的方法,但是這一功能是很難采用傳統的文章推送模式解決的。如果教育機構的微信門戶上提供這樣的功能,不但可以直接吸引學生報名,而且還可以促成“客戶推薦優惠”,從而產生自滾動的推廣效應。正如前文所說,客戶在自己的微信群里橫向傳播,以及分享在自己的朋友圈里的可能性更大。

          4、宣傳彩頁可以更簡單,更直指核心,不必讓宣傳彩頁的有限空間附加太多的信息,也許微信營銷,只要提供二維碼和簡單的廣告語就可以了。這種內容的宣傳彩頁,不論是戶外、信箱還是學校渠道投放,也許更為直接有效! ∫陨鲜且恍┖唵蔚脑O想,具體的實施過程會有更多的精彩策劃。這其中的關鍵在于:良好的微信內容和互動性服務,為教育機構的推廣手段提供了更多的可能性,從而使得教育機構拓展了移動互聯網這一新興的營銷通路。

          教育行業的微信營銷與其他行業的營銷同理,不必貪求粉絲數、轉發數、推送數,因為這些都是虛的。微信的特點在于“粉絲的真需求,與粉絲的溝通零距離,豐富地展示自己的服務”,只要吸引一位新粉絲,把新粉絲服務好,近則是一樁訂單,遠則是一個實實在在的口碑了。

          微信公眾平臺的出現,非常有效地降低教育培訓機構進入移動互聯網的成本與風險對于傳統教育培訓機構企業APP,用戶的需求并不是頻發與剛性的,需求沒有觸發之前,很多時候用戶即便裝了APP應用也不會想到去使用它,這類應用很容易就會被淹沒,而微信則相對更為靈活,清晰簡潔的用戶體驗能幫助用戶更方便地找到想要的資源。

          微信營銷策劃方案 篇11

          一、預熱活動:關注皇城,集贊有禮

          1、活動時間:4月14日至4月28日

          2、活動意義: 通過“關注皇城,集贊有禮”活動,將聚福葫蘆產品信息在微信朋友圈廣泛迅速地傳播,并贈送以稀缺性與收藏性融為一體的“羊年流通幣”為獎品,提高參與者的積極性,為第二季新產品上市做好前期市場預熱工作,在市場上進行廣泛地傳播。

          3、活動細則:

          1)參與方式:關注“皇城工坊”官方微信平臺,參與者通過微信朋友圈轉發“皇城工坊第二季產品聚福葫蘆上市信息”并收集到54個點贊,以手機截圖形式截下點贊數量,回復到皇城工坊官方微信平臺,即可參與活動。每個微信僅限參與一次活動。

          2)兌獎方式:在活動期間,凡是按規則發送截圖的參與者,獲獎后將由皇城工坊微信平臺發送領獎通知,獲獎者憑通知向皇城工坊聯絡人兌獎。

          3)兌獎時間:

          第一輪兌獎時間:4月21日,兌4月14日至4月20日期間的獲獎者。

          第二輪兌獎時間:4月28日,兌4月21日至4月27日期間的獲獎者。

          兌獎時間為發送領獎通知的時間,獲獎者憑領獎通知,聯系皇城工坊聯絡人,進行兌獎。

          4、活動獎勵: 獲獎者將獲贈皇城工坊“羊年流通幣”一套。(獎品數量為1000份,贈完即止)

          5、本次活動最終解釋權歸皇城工坊所有。

          二、寸草春暉,感恩情——評選“幸福媽媽”

          1、活動時間:5月5日至5月12日

          2、活動意義:母親節期間,心懷感恩,對母親的愛溢于言表。通過參與者上傳母親最美的瞬間,與母親的合影,或是上傳母親帶著聚福葫蘆時幸福的`瞬間,體現聚福金葫蘆產品的感恩情誼。

          3、活動細則:

          1)參與方式:5月5日至5月12日,參與者上傳與活動主題相符的照片,至皇城工坊微信平臺,由評委會在所有照片中評選出100名“幸福媽媽”。每個微信不限上傳數量。

          2)評選方式:在5月5日到5月11日之間,參與者按規則發送照片至皇城工坊微信平臺,就能參與活動評選。5月12日由評委會評選出100名幸福媽媽,并在微信平臺公布。

          3)評委會設置:評委會設委員3—5名,由相關人員組成。

          4)兌獎方式:5月12日18:00之前,皇城工坊微信平臺將把獲獎信息發送至獲獎人微信中,獲獎人憑獲獎信息到皇城工坊聯絡人處兌獎。

          4、活動獎勵:皇城工坊提供的價值299元的心旋吊墜項鏈(925銀+鋯石+皮繩)

          5、本次活動最終解釋權歸皇城工坊所有。

          三、特別活動:“520,我愛你”活動

          1、活動時間:5月12日至5月20日

          2、活動意義:執子之手、與子偕老,是所有人對愛情的憧憬和美好愿望,借此百年難遇的吉日,是情侶之間表達愛情信仰和心愿的最佳時刻,通過我們的活動,讓參與者將他們的愛情愿望和相守故事用圖片或文字的形式上傳到我們的微信上參加活動,能夠提升大家與產品情感鏈接。

          3、活動細則:

          1)參與方式:活動期間,參與者上傳講述愛情愿望和相守故事的圖片或文字內容,發送到皇城工坊微信平臺上。評選委員會在所有上傳內容中評選出5對“最佳情侶”獎,并在微信平臺中公布獲獎信息。每個微信不限上傳數量。

          2)評選方式:5月12日至5月19日,由參與者上傳與活動主題相符的照片及故事到皇城工坊微信平臺,即可參與評選活動。5月20日18:00之前由評選委員會評選出5對“最佳情侶”獎,并在微信中公布,同時將發送獲獎信息至獲獎人微信。

          3)評委會設置:評委會設委員3—5名,由相關人員組成。

          4)兌獎方式:5月20日18:00之前,皇城工坊微信平臺將把獲獎信息發送至獲獎人微信中,獲獎人憑獲獎信息到皇城工坊聯絡人處兌獎。

          4、活動獎勵:贈皇城工坊20xx愛你一世情侶套裝(價值2015元)

          5、本次活動最終解釋權歸皇城工坊所有。

          四、爸爸,我有話對你說

          1、活動時間:6月11日至6月18日

          2、活動意義:配合父親節主題,傳遞父愛如山的感恩情懷,讓參與者點燃心中對父親的敬愛之心,加深個人情感與產品之間地感情鏈接。

          3、活動細則

          1)參與方式:6月11日至6月15日18:00期間,參與者上傳與父親合影或對父親美好的祝愿,也可以拍下父親受到禮物后欣慰的瞬間,發送至皇城工坊微信平臺。由評委會先選出10名候選人,發布至微信平臺,讓大家進行評選,最終評選出票數最多的3名獲獎者。每個微信不限上傳數量。

          2)評選方式:6月16日由評委會從所有上傳者中評選出10位候選人,發布到微信平臺。經后臺整理后發布候選人信息。6月17日由大家按照候選人編號進行投票,按票數評出前三位獲獎者。6月18日皇城工坊將在微信平臺公布獲獎者信息。

          3)評委會設置:評委會設委員3—5名,由相關人員組成。

          4)兌獎方式:皇城工坊微信平臺將把獲獎信息發送至獲獎人微信中,獲獎人憑獲獎信息到皇城工坊聯絡人處兌獎。

          4、活動獎勵:

          一等獎:贈送皇城工坊“三星手串”(價值1990元)

          二等獎:贈送皇城工坊“羊年通寶”(價值1380元)

          三等獎:贈送皇城工坊“乾坤銀核桃”(價值990元)

          5、本次活動最終解釋權歸皇城工坊所有。

          微信營銷策劃方案 篇12

          1、創意與互動

          創意是每個策劃人最基本的水準體現。作為一個合格的微信營銷策劃人,要做到“三心二意”:信心、決心、恒心;創意、樂意。

          從哪些方面來思考呢?對于這個問題,可以從微信公眾平臺體現的特色以及光棍節意蘊去做。那么,公眾平臺對比其他平臺的優勢之一在于哪呢,互動。

          互動的特性導致微信可以作為一個優秀的CRM管理平臺,在為活動預熱的過程中,通過加強互動,得到客戶方面最有用的信息,然后整合資源制定相應的創意方案,在這個過程中要確保大方向正確,要有明確的目的性。

          很多企業提前1個月的時間就開始著手策劃十一光棍節微信營銷,這顯然表明企業清楚的認識到通過微信進行十一光棍節的.微信營銷活動在整個行業的市場競爭中將會非常激烈,要想突破重圍,通過微信營銷活動打響品牌特色,就要了解對手做了哪些準備,自己該如何應對。

          2.活動推廣——把握時間

          活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視,其實這是一個非常重要的因素。你在上午7點~9點做活動與在晚上7點~9點做活動有沒有什么區別?或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題,然而這恰恰是做光棍節微信營銷的重點,試想一下,消費者使用微信最頻繁的時間段是什么?上午7點~9點,上班族們通常在上班路上沒有心情看微信,而還在過假期的學生估計還沒起床。晚上7點~9點,剛好是大家休息娛樂放松的時間段,如果玩個即將臨近的光棍節趣味游戲,很多人都會樂意參與其中。

          在這一點上要因人而異,視所屬行業的目標客戶群體而定,通過前期的活動實踐得出最有利的時間節點,應用到一年一度的活動中去。

          3.朋友圈屬性--要有趣

          微信營銷為什么會這么火,相信大家想到的第一個原因都是它的強互動性。

          然而很多企業甚至沒有客服人員,在進行光棍節微信營銷如果仍然不能和微信用戶進行很好的互動,那么光棍節微信營銷將會很難成功。

          企業之于客戶的互動是一方面,我們要想到,朋友圈不像微博,它是一個強關系鏈,我們的同學、親友、同事都在我的朋友圈里面,每一個人之于他的朋友圈好友都有特殊的關系,通過有趣的應用和話題在朋友圈引起熱議,從而擴大品牌的影響力。

          對朋友圈一傳十十傳百的傳播效率要有信心,那是必須的。

          4.活動布局——有針對性

          活動布局是對活動的全局把控,通過微信二次開發來實施此次光棍節營銷活動,還是通過故事設計、有豐富內容的圖文消息發布來吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。

          如果是針對兒童來開發微商城,活動界面就需要設計得更可愛,使所有的光棍節圖片都卡通化,如此一來,孩子們才會有興趣去參與企業精心設計得微信營銷活動。這一點也是分行業和目標群體的。

          5.活動數據統計——分析利用

          具體的統計形式,要分析哪些效果,品牌影響力要從哪些數據體現,是以天為周期來統計微信營銷效果還是以小時制時間段來統計,這些都需要縝密的分析思考。在統計完成后,總結成功或者失敗經驗教訓,并將其作為下一撥品牌宣傳的依據,使所有的微信營銷活動都有連續性,而非將中秋節、光棍節這些營銷計劃都割裂開來。

          移動互聯網時代,越來越多的年輕用戶樂于成為主動分享者,幫助傳播一些好玩有趣的事物。尤其是90后、00后這群年輕人的心理特征更為明顯,在做一份微信營銷方案時,還需充分了解消費者心理,利用年輕人這些心理特點做出來的方案,更有利于傳播。

          微信營銷策劃方案 篇13

          針對汽車行業競爭激烈,宣傳成本高,用戶流失量大,用戶投訴多等一系列問題,微信海團隊精心為汽車行業打造了一套汽車行業專屬解決方案。從微網站、微應用、微活動、微會員卡、微客服這五大模塊完美解決汽車行業所面臨的各種難題。

          一、微網站——汽車行業門戶:

          汽車行業的移動互聯網門戶建設,包括車型介紹、優惠活動、預約試駕、附近4S店、一鍵導航、一鍵撥號等全方位展示功能,將汽車品牌信息、服務全面具體展示在微信端,為消費者提供有價值的資訊,消費者在微信上能了解到足夠全的信息,滿足消費者的需要。同時一鍵導航功能指引消費者就近到店試駕,促成購買,一鍵撥號功能解決消費者記不住電話號碼的難題。

          同時,微頁面下方還開啟了分享、評論功能,用戶可以把自己喜歡的車型信息分享到騰訊微博、新浪微博、朋友圈、人人網等社交媒體,讓更多的用戶看到,獲得更大的曝光率。同時,評論功能為用戶提供了發現喜歡同款車型的好友及暢談空間,車友們聚集在一塊,增強了用戶活躍度以及用戶對官方微信的黏性。

          二、微活動——刮刮卡、大轉盤

          你還在為傳統的活動方式參與用戶少而煩惱嗎?微信海云平臺針對汽車行業研發的刮刮卡、大轉盤,新奇好玩,而且參與方式簡單,能夠快速的吸引新用戶關注并且參與,定期舉行微信活動還能促進消費者對4S店的好感度,最終將消費者吸引到店里來購買。并且通過定期的微信營銷活動贈送給老顧客一些禮品,維系和老顧客之間的關系,增加老顧客對該店的忠誠度,老顧客在升級換代、二次購車的時候再次光顧該店,有時還會推薦給身邊的親朋好友,再次促進銷售。

          案例展示:

          汽車4S店微信公眾平臺在未接入微信海云平臺微活動時每日通過群發消息推送活動信息吸引參與用戶非常少,而且由于內容形式單調,用戶體驗不佳,微信公眾平臺的用戶流失,在使用微信海云平臺的微活動之后,每日吸引來的用戶上升,由微活動促成銷售量提升。

          三、微應用——預約試駕(保養)、一鍵導航

          (一)預約試駕功能:

          現在的消費者一般通過打電話預約和登陸官網填寫申請信息這兩種形式進行預約試駕。電話預約耗費時間較長,記錄人員手寫登記也比較麻煩,而且有時會因為電話音質和說話口音問題等出現聽不清楚而出現信息記錄錯誤的情況。而登陸官網填寫則需要電腦,因為電腦端的頁面在手機上閱讀體驗不佳,消費者不能隨時隨地的預約試駕。

          微信海云平臺推出微信端預約試駕功能,消費者只需在微信端輸入微信昵稱(號)、姓名、性別、手機號、地址等信息提前預約,操作便捷,消費者可隨時隨地進行申請試駕,為消費者解決了登陸網頁和打電話的麻煩,微信預約輕松搞定。同時商家也把消費者集中到微信這一個平臺上,商家提取、統計消費者信息也更方便,易操作。

          汽車4S店由于登陸官網和電話預約的麻煩,在應用微信預約試駕功能后,消費者預約試駕更方便,商家也通過微信通知消費者前來試駕,省去了電話通知和短信通知的不便和費用,消費者申請試駕的比率上升,實際到店試駕的比率上升,銷售額也上升。

          二、一鍵導航功能:

          消費者買車除了價格因素以外,還需要考慮4S店與家之間的距離,一般會選擇就近購買,方便以后到店進行維修、洗車、保養等。你還在為消費者因為找不到4S店的具體位置,而失去了這個客戶而煩惱嗎?

          基于消費者對于汽車行業具體地理位置的需求,微信海云平臺研發一鍵導航功能,方便消費者快速定位自己地理位置并進行導航,全程引導消費者到店進行試駕或購買,為您快速解決因無法快速找到商家位置而導致客戶流失的問題。

          汽車4S店在使用一鍵導航功能之前基本都是通過電話或短信形式提示消費者商家的位置,由于電話音質問題對導航效果形成很大的影響,同時電話和短信無法實現實時導航,導致用戶流失,最終到店的用戶對此種導航形式的表示非常不滿。在使用一鍵導航功能之后,用戶通過微信即可實現實時查詢乘車路線,快速精確的找到商家位置,用戶到店人數增加了,并且對一鍵導航的方式贊賞有加,大大提升了客戶對商家的'滿意度,同時也提高了商家的工作效率。

          三、微會員——電子會員卡

          由于消費者買了車以后都需要維修或者定期保養服務,因此對每個車主都建立了一個檔案,但是每個車主買的車型不一樣,所享受的優惠和服務也不一樣,而且一個車主同時有幾個卡,比如保養卡、洗車卡等。4S店制作卡片和管理起來比較麻煩,而且車主有可能自己都不清楚自己應該享受的優惠和服務內容,而且經常會出現忘記帶卡的情況。當有優惠信息需要通知車主時,通過打電話或發送短信的形式告知,比較麻煩,且所需要的人力和費用較高。

          微信海云平臺推出的微會員功能可收集會員信息建立商家的消費者數據庫,并方便管理,從而為會員提供專屬服務。只需一個電子微會員卡就可以將全部的促銷優惠、會員專享等服務信息直接顯示在微會員頁面,消費者可直接通過自己的會員卡自己的積分、可以享受的服務、優惠等。將商家已有的線上用戶吸引至線下進行二次消費,直接促進商家的營業額提升,消費者到店消費后只需要拿出手機出示自己的微會員卡,就可享受優惠服務,免去了攜帶多個實體卡的麻煩,方便了顧客,也提升了服務質量,提升了消費者對4S店服務的滿意度,同時也為商家減少了實體卡的制作成本和信息發送成本。

          汽車4S店微信公眾平臺在使用微會員之前,基本是通過填寫表格的形式收集用戶信息建立數據庫,再錄入到電腦,操作復雜,效率低下,管理麻煩,不能做到個性化的消息推送;使用微信海微會員系統后,用戶填寫個人信息獲取會員卡,自動生成分組,管理方便。在使用微會員系統后,優惠活動期間大幅提高用戶每日到店量。而且根據會員卡綁定建立商家自己的消費者數據庫之后,微信平臺用戶的互動率提升,大大提高用戶對商家的忠誠度;谖⑿诺幕有、朋友圈快速傳播的特性,為商家節約制卡成本和會員信息發送成本。

          五、微客服——人機值守、一鍵撥號

          你的客服正在為每天接到數以百計的客戶電話而感到壓力山大嗎?你的店有因為客戶電話太多而不能及時處理而遭到客戶投訴嗎?你有因為客戶需要緊急救援時而記不住你們的客服電話而抱怨你們的服務做的差嗎?

          微信海云平臺研發圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服,配合人工客服進行人機值守為用戶提升全面的咨詢引導服務。對于一些常見問題,建立常見問題知識庫,用戶點擊或是發送相應關鍵詞即可在第一時間得到相應的解答和幫助。同時微信海云平臺智能客服可接入商橋客服系統,方便用戶直接在微信平臺進行咨詢、與客服人員進行溝通。

          一鍵撥號功能把微信和聯系方式融合在一起,通過移動門戶的植入,客戶只需輕輕一按就可直接撥打電話,不再需要熟背電話號碼?蛻粼谛枰o急救援和遇到實時故障時,撥打客服電話就成了一件極為簡單的事情,不再為電話號碼記不住而發愁,你再也不需要為遭到客戶投訴或無法及時為客戶處理故障而頭疼了,一鍵撥號就幫你搞定了。

          微信營銷策劃方案 篇14

          本人認為做好微信互動營銷就是做好一個頂級客服與線上頂級業務員。為什么會這么說呢?

          因為當做好微信互動營銷我們的目的是留住客戶、增加客戶粘度以及信任感、促進客戶成交實現客戶持續性消費、讓客戶幫我們進行轉介紹搞定病毒式營銷,而做好這些都得從客戶心里學的角度與銷售型的角度來設定系統。這是需要客服與線上業務員共同的能力才能做到的。下面我給大家講講整個微信互動營銷的系統設定的模版:

          一、目標客戶的綜合性定位分析

          在微博、社區論壇、問答等目標客戶聚集地分析目標客戶的需求、痛苦、心理,并將其系統的整理。因為這是對客戶認知的最重要一部,所以這一系列過程是整個系統的基礎部分也是最重要的部分之一,不能臆測、一切要靠數據來搞定所謂的真理。

          二、推送信息的整理與編排與互動模式的設定

          這一步就需要第一步的研究分析為基礎了,我們所推送的信息就應該是以用戶的痛點與需求為基礎的,滿足用戶的需求,解決目標用戶的痛點系列信息應該是我們做信息推送首選的定位。給客戶價值才能提升用戶對你的好感,不斷交流才能提升客戶對你的信任。整個編排需要與下一步的互動模式做好對接,如:解決用戶需求與痛苦的干貨推送,利用發問式推送進行活動促進與客戶關系的增進等!這些來增加客戶的粘度以及信任感,但整個模式不僅如此,既然是互動營銷就要體現互動的意義,互動才能真正增進感情,在整個互動過程中還需展示“客服”真正的魅力,我將一個客服必備能力總結如下:

          1、懂得:客戶渾身都是寶,已經關注的一個都不能讓他跑

          2、要:要引領別人的需求,大多數人不知道自己需要什么

          3、用:用產品與服務的價值與客戶談價格

          4、習慣:習慣稱贊、肯定別人的觀點即幫助加關懷

          5、表達:表達語言要幽默風趣

          三、不斷進行數據跟蹤分析、整理,終極目的性發力

          以上幾步已經完全搞定客戶的粘度以及信任,接下來我們要做的就是實現成交、持續信消費以及口碑傳播與病毒式營銷了。在做這些前我們要分析客戶數據,最起碼分為:成交、未成交、多次成交以及用戶習慣和用戶粘度,我們可進行精準廣告投放。

          說起成交,成交很簡單,有了信任,成交就太簡單了,有新產品、有活動,對那些分析后所得很可能成交用戶發發廣告,或者順勢搞搞促銷就ok了。雖然搞定了信任,然最好的成交要在推送文案中展現給客戶以下幾點:

          1、產品或服務的特色

          2、客戶獲得的好處

          3、促進客戶立刻購買的理由

          可持續性消費如何實現呢?

          和我之前一篇文章所講的`數據庫營銷有相似之處,最好讓人體會到老顧客的特殊待遇,最實用的就是:親愛的***,您好!由于您是我的老顧客,我們決定……其實,如果大家對持續消費沒有好的思路,在客戶能接受的時間段內,不斷的友好暗示客戶消費也是非常不錯的。

          還是用干貨來說明吧:如果您是牙醫,可這樣對你老顧客來講:“您好!由于您是我們的老顧客,我們決定為您的牙免費做一次檢測,以感謝您對我們的長期支持”免費的東西誰都喜歡,但是檢查完真的就結束了么?他們的牙都是健康的么?不是的,我們要賺的就是他們的后續消費和對我們的良好感覺,這就是系統!當然過一段時間還可以定時發送消息:您好,您又到洗牙的時間了,作為我們的老顧客,您可以持本條信息來享受我們6折優惠的服務……懂了么?這就是成交系統的妙處,那就是,既然客戶進了我們的數據庫了,我們就不能輕易的放棄,好好利用來的是大把資金,之前利用這一套思路,讓我一朋友客戶回頭率高達40%,銷售業績一年后激增300%。

          當然,什么都靠思路,我們不可能只用這一套系統,再比如您是做減肥藥的,價格暫定一療程200,可用時間1月,我們即可打廣告:“為回報新老顧客的支持,我們公司決定做一次超值饋贈活動:為了大家配合,只要大家吃我們減肥藥,并堅持寫日記,你堅持了,我們就獎勵您,您要能堅持六個月,六個月后把您的日記寄到我們公司,我們就免費贈送您一臺ipad!睂嶋H上,連續吃6個月減肥藥總值才1200,一臺ipad多少錢?誰都會算這個帳,以為肯定占便宜,好多人就想不就6個月么,我堅持。可是都需要減肥藥減肥的人,還能堅持6個月來寫日記么?要有這恒心,跑步不就行了么。結果不就是,我們輕松開發了新客戶還獲得6個月持續消費了么?這些都是實戰經驗,大家拿去盡管用就ok,再提一遍:免費的東西是最貴的,覺得有用了,就趕緊執行,不是傲,用心講講,這篇文章比你花好幾萬學費要值錢的多。

          先問問大家什么時候別人才會為你自愿進行口碑傳播和轉播你的信息呢?我個人總結幾點給大家:

          1、有價值、好玩的東西,讓別人愿意分享給別人

          這個很正常,當別人看到好玩的,有意義的東西都有分享的欲望,不算什么,將之前分析后的那些解決庫戶痛苦與需求的文章推送就可以實現。最多你能做的就是在有價值的文章中加入暗示語鼓勵暗示別人轉發,如:獨樂樂不如眾樂樂!歡迎大家分享!分享越多,收獲越多……

          2、看到利益,好處,為目的而為

          2.1融入推送信息的編排,如每次推送都可以發送四個消息,我們可以在其中精選一條干貨中的干貨為誘餌,先讓大家看一半,激起大家欲望后讓大家幫忙分享后,回復審查后獲得后面的信息;蛘吒嬖V大家分享后可獲得什么好處如此如此。

          2.2活動信息,轉發獲禮品,集贊或禮品……雖然有點對朋友圈的一片凈土造成了很壞的影響,但效果在那放著呢。

          以上兩點是最基本的,大家應該懂得,就不舉例說明了,將這兩點利用好了也足夠了,一傳百,百傳萬的效果還是蠻有用的。思路是可以拓展的,可模版逃不過以上幾點,做好以上信息,做互動營銷的大家應該有明確目標了,微信互動營銷就足夠了,也夠為精彩了!

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