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      1. 營銷策劃方案

        時間:2021-11-28 16:09:30 策劃書 我要投稿

        關于營銷策劃方案模板匯編六篇

          為了確保工作或事情有序地進行,常常需要預先準備方案,方案具有可操作性和可行性的特點。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編收集整理的營銷策劃方案6篇,歡迎閱讀與收藏。

        關于營銷策劃方案模板匯編六篇

        營銷策劃方案 篇1

          基本目標

          本公司xx年度銷售目標如下:

          (一)銷售額目標:

          (1)部門全體:xxxx元以上;

          (2)每一員工/每月:xxx元以上;

          (3)每一營業部人員/每月:xxxx元以上。

          (二)利益目標(含稅):xxxx元以上;

          (三)新產品的銷售目標:xxxx元以上。

          基本方針:

          (一)本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業務機構才不再做任何變革。

          (二)貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。

          (三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,始具實現上述目標的原則。

          (四)為達到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

          (五)為使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。

          (六)xx股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基于此立場,本公司應致力達成預算目標。

          (七)為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者

          的市場轉移為銷售者的市場,使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。

          (八)將出擊目標放在零售店上,并致力培訓、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。

          九)策略的目標包括全國得力的xx家店,以“經銷方式體制”來推動其進行。業條機構計劃:

          (一)內部機構

          1.xx服務中心將升格為營業處,借以促進銷售活動。

          2.在xx營業處的管轄內設立新的出差處(或服務中心)。

          3.解散食品部門,其所屬人員則轉配到xx營業處,致力于推展銷售活動。

          4.以上各新體制下的業務機構,暫維持現狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。

          5.在業務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。

          (二)外部機構

          交易機構及制度將維持本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。

          零售商的促銷計劃:

          (一)新產品銷售方式體制

          1.將全國得力的xx家零售商店依照區域劃分,在各劃分區內采用新產品的銷售方式體制。

          2.新產品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,借此促進銷售。

          3.上述的xx家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的兩倍。

          4.庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為兩個月庫存量的界限上。

          5.銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

          (二)新產品協作會的設立與活動

          1.為使新產品的銷售方式所推動的促銷活動得到配合,另外又以全國各主力零售店為中心,依地區另設立新產品協作會。

          2.新產品協作會的主要內容大致包括下列10項:

          (1)分發、寄送機關雜志;(2)贈送本公司產品的負責人員領帶夾;(3)安裝各地區協作店的招牌;(4)分發商標給市內各協作店;(5)協作商店之間的銷售競爭;(6)分發廣告宣傳單;(7)積極支援經銷商;(8)舉行講習會、研討會;(9)增設年輕人專柜;(10)介紹新產品。

          3.協作會的存在方式是屬于非正式性的。

          (三)提高零售店店員的責任意識

          為加強零售商店店員對本公司產品的關心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:

          1.獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產品則令其寄送銷售卡,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。

          2.人員的輔導:

          (1)負責人員可在訪問時進行教育指導說明,借此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的知識。

          (2)銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動作或進行技術說明,讓零售商店的店員從中獲得直接的指導。

          擴大顧客需求計劃:

          (一)確實的廣告計劃

          (1)在新產品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

          (2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。

          (3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。

          (二)活用購買調查卡

          (1)針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機。

          (2)利用購買調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等,確實做好需求的預測。

          營業實績的管理及統計:

          顧客調查卡的管理體制

          (1)利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷售額的實績統計出來,或者根據這些來改革產品銷售方式體制及進行其他的管理。

          ①依據營業處、區域別,統計xx家商店以外的銷售額;

          ②依據營業處別,統計xx家商店以外的銷售額;

          ③另外幾種銷售額統計須以各營業處為單位制作。

          (2)根據上述統計,可觀察各店的銷售實績并掌握各負責人員的

          活動實績、各商品種類的銷售實績。

          營業預算的確立及控制:

          (一)必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節;(二)預算方面的各種基準、要領等須加以完善成為示范本,本部與各事業部門則需交換合同;

          (三)針對各事業部門所做的預算、實際額的統計、比較及分析等確立對策;

          (四)事業部門的經理應分年、期、月別,分別制定部門的營業方針及計劃,并提出給本部門修正后定案。

          產品經理工作如何制定新產品銷售計劃

          已經從PM公司出來有些時候了,之所以要寫這篇文章,主要有兩個原因,一個就是此時此刻出差在外,事辦完了,還有些富裕時間可以打發;另一個就是將以前的一些自己的做事方法記錄下來,總結一下,以便日后參考。

          對于一個新產品,公司沒有自己的歷史數據,銷售人員也很難判斷的情況下,做為產品經理,該如何制定新產品的明年銷售計劃,也就是銷售目標(任務)?在市場營銷、產品管理、MBA等書籍中會有很多種分析方法,但是就個人認為有2種最簡單,可操作性強的方法:

          一、順推法

          所謂順推,就是從大盤入手,逐步細分,最終得到自己的產品應該占有的份額。

          1、預測新產品的09年市場規模

          新產品沒有自己的歷史數據,但是可以從全國乃至全球的同類產品的市場份額中逐步分解,得到新產品的歷史銷售規模(有連續3年以上的數據最),根據歷史增長率和業界增長率估算出07年的規模,譬如某類產品(如放垃圾郵件產品)全國銷售的歷史數據如20xx年8000萬、20xx年1.23億、20xx年1.80億,就是說大概有50%增長率,而IT也的年增長率大概在30%左右,則我們可以用平均值40%來計算該產品09年的銷售規模,大約2.52億。

          2、對同一領域的競爭產品進行分析

          從歷年的各競爭廠家的格局(市場瓜分率),來將09年的份額進行分攤,然后確立自己的一個競爭目標(或者是參照廠商、或者是市場占有份額目,得到自己的產品應該在09年做到銷售目標。還是上面的例子,假如該產品大概有20個競爭品牌,A占40%、B20%、C15%、其他25%,如果我們分析覺得自己的公司規模、產品質量、營銷能力都跟C差不多,或者說要強一些,那么我們就應該將C作為我們的目標,我們的產品09年的份額達到10~15%,則新產品09年的銷售額計劃就出來了,2520~3780萬。

          3、目標的可行性分析

          從公司整體實力,產品差異化,等方面分析一下這個目標的可行性,然后還要給出具體實現目標的方法手段。

          二、逆推法

          所謂逆推法,就是從各個單元分析,最終匯總得到新產品銷售額。這里邊還可以具體分成2種操作方法:

          1、銷售估算法

          即逐一走訪或者電話調查公司直屬的銷售人員和代理商,讓他們自己對該產品的來年銷售額進行估算,然后匯總得到公司全年的銷售計劃。這種方法操作起來比較難,尤其是跟銷售人員打交道,愛理不理的態度很讓人難受,這就得考驗產品經理的個人魅力了,但是這卻是一種比較實際的行之有效的計劃額,因為銷售人員一般都會量力而估,不會有太多的水分。

          2、需求估算法

          就是從產品需求方面進行分析,最終得到新產品的銷售計劃。還是以垃圾郵件產品為例,我們可以這么來考慮,全國大概有多少郵件服務器?(這個從每年的中國互聯網用戶分析報告中都有),每個省、地區有多少?并根據該地區的經濟水平和IT化水平估算出購買防垃圾郵件產品的比率會有多少?目前大概會有多少是已經購買了該類產品?......等等,從各方面詳細分析后,我們也能匯總得到全國該類產品的銷售總額。

        營銷策劃方案 篇2

          一、覓你酒店營銷項目分析:

         。ㄒ唬┚频旮艣r:

          覓你酒店于20xx年9月開業,是目前長沙市第一家以車為主題,時尚、前衛一體特色鮮明的主題商務酒店。地處五一大道,交通極其便利,與火車站僅僅500米左右,前往市中心五一廣場、黃興步行街購物休閑也便捷。擁有MiNi答謝房、時尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風格各異不同檔次的房型。酒店通過各種方式展示MiNi小車的模型造型,吸引客人的眼球,充分展示了其企業豐富的車文化。

         。ǘ╀N售優、劣勢分析:

          1。MiNi-hotel長沙市首家以車為主題的商務型酒店,在這個領域沒有直接競爭對手。

          2。覓你酒店根據不同的顧客需求,推出MiNi答謝房、時尚房、森林綠竹房、健身房、睡吧、覓你套房等十多種風格各異不同檔次的房型,既滿足適應了不同品味人群的需要、同時又能逐步品嘗不同類型產品所帶來的特有情趣。

          3。覓你酒店定位非常明確,目標群體是廣大追求個性,講究時尚的年輕e族;商務白領;情侶;旅游者等其他人士。

          4。覓你酒店設施設備完善,裝修風格新穎獨特,服務規范周全。

          5。雖然交通便利,但在一定程度上還是會受到其他競爭對手的擁擠

          6。由于是新型酒店,暫時沒有固定的消費群體,品牌不夠強勢,所以發展會員是當務之急

          二、目標客戶群分析:

          (一)目標客戶定位:廣大追求個性,講究時尚的年輕e族;商務白領;情侶;旅游者等其他人士。

          (二)目標客戶客戶群特征分析:

          1主力客戶群年齡大多在20~35歲之間。

          2年輕有為,生活方式新穎。

          3屬于本地中高收入階層和外來度蜜月人士或旅游者。

          4渴望獲得新的生活方式和嘗試新的生活。

          (三)目標客戶群心理分析

          馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求,保障與安全需要,歸屬與承認的需要,尊重需要,自我實現的需要。對于覓你酒店的目標消費者,他們并不是單純為了解決生理上的需求,也超越了保障與安全的需要,他們來此消費是為了得到一種人性化、細微化、特色化的服務和享受,而在消費的過程中,可以凸顯個人的超前生活方式,獲得一種滿足感。

          三、營銷方案建議要點:

          (1)引進該行業內富有實際操作經驗的能人來經營管理。

          (2)加大對外宣傳的力度,選擇恰當的時機舉行公關活動。

         。3)對外樹立良好形象,擴大品牌知名度和美譽度。

          (4)建立一套完善有效的應付突發事件的預防機制。

          (5)大力發展會員業務,擴大項目經營的范圍,擴大客源的范圍。

          (6)在重大假日或旅游高峰時期進行有效的促銷活動。

          四、廣告策略及媒體選擇:

          目前酒店正在推出“覓你秒殺活動”,通過4萬張單片的發放,讓越來越多的人了解到覓你酒店,其定位就是希望有廣告宣傳效應。在整個營銷計劃中必須與長沙市的主流宣傳媒體進行良好的合作。

          媒體選擇方面:首先,覓你酒店合理運用互聯網及電子商務功能,與快樂購合作進行電話預定搶購房間。通過電視媒體功能讓大眾更進一步去了解酒店。其次,通過推出大型的廣告牌和路燈廣告有利于品牌形象的樹立。再次,可以通過報紙媒體增大市場影響力。

          五、覓你酒店現有房價導覽:

          MiNi答謝房:156元/天;時尚房:216元/天;主題房:286元/天;

          健身房:286元/天;時尚商務房:246元/天;閱讀房:266元/天;

          森林綠竹房:266元/天;睡吧:286元/天;葉子房:266元/天;

          風尚房:286元/天;時空房:286元/天;游戲房:286元/天;

          精英房:346元/天;覓你套房:396元/天;

          鐘點房“溜溜“:66元入住3個小時(9:00—16:00);

          鐘點房“久久“:99元=半天房=麻將房4個小時(6:00—18:00;0:00—12:00)

          六、具體營銷方案計劃:

         。ㄒ唬┟霘⒒顒訝I銷簡介:

          每天5:00pm—5:05pm:55元/間。每天6:00pm—6:06pm:66元/間。

          每天7:00pm—7:07pm:77元/間。每天8:00pm—8:08pm:88元/間。

          每天9:00pm—9:09pm:99元/間。

          在上述時間段里面,酒店會送出幾間特價房,吸引客人入住,從而提高酒店的認知度。

          秒殺方式:由于參與秒殺的客人較多,客房有限,所以酒店會讓參與者通過游戲比賽的形式來決出優勝者,從而秒殺到房間。

          這種秒殺活動其實就是有效的一種營銷方式。秒殺對客人有很大的吸引力,會讓更多的人理解酒店,形成較好的宣傳效應。

          (2)廣告單片發放回收銷售:通過單片的發放可以讓更多的人認知到覓你酒店,而單片的使用回收又是一種促銷模式,因為顧客憑借單片入住酒店可以抵房費30元,其中會員在會員價基礎上同樣享受該優惠。此種單片傳單的發放及回收不僅起到了宣傳效果也很好地促進了銷售。

          (3)迎“圣誕”慶“元旦”客房優惠促銷活動:

          A。凡平安夜晚上(12月24日)住店者皆可享受8。8折優惠,并且每個房間贈送果籃及精品圣誕禮物一份,前12位入店者和后25位入店者將有機會抽取“覓你圣誕特獎”;所有入住者憑借房卡可免費參加“覓你圣誕Party”,欣賞精彩的圣誕文藝節目;會員入住即可享受折上折優惠;吸引大量顧客入住。

          B。20xx年1月1日前11位入住顧客可以享受1。1折優惠(僅限于部分房型及會員);元旦期間凡消費滿269元整免費為住店客人辦理會員卡;

         。4)會員制度促銷:(主要針對會員進行的營銷方案)

          首先,會員制度是很普遍的制度,采用會員制度可以吸引客人回頭,是留住客人的重要手段。會員可以通過消費活動積分,積分又可以兌換覓你酒店特有的商品以及其他商品。

          比如,會員一個月內積分滿20xx元整返現金100元,通過這樣的方式促進會員多消費高消費以及吸引顧客辦理會員卡。

          七、方案可行性分析:

          關于覓你酒店上述的客房營銷方案在酒店概況、目標客戶、廣告宣傳、房價介紹、具體的短時計劃幾個方面進行了綜合分析。就起可行性來說還是很大的,因為覓你酒店作為一個新開業不久的酒店來說,最需要的就是其品牌效應的最大化,而上面提到的具體營銷方案都在很大程度上對覓你酒店進行了橫向和縱向的宣傳介紹,所以方案可行性是必然存在的。

        營銷策劃方案 篇3

          一、餐廳概況及產品介紹

          全家福西餐廳位于河師大萬人餐廳二樓,目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應生使西餐廳看上去充滿高雅的貴族氣質。

          餐廳主要經營西餐,諸如漢堡、薯條、雞翅、可樂、果汁等,另有西式扒類、中晚大眾餐、西式面(粉)食類、西式沙律/拼盤類、以及剛引進的貝哈姆炸雞漢堡等。

          餐廳已有的特色服務:會員制度,情侶套餐,生日送花等。

          二、全家福西餐廳營銷環境分析

          1.消費者需求分析

          對家庭經濟充裕的在校大學生,他們在校期間的業余時間大多用來發展自己的興趣,追求生活的樂趣。大學生是社會消費的一個特殊群體,盡管他們在經濟上尚未獨立,但已是消費創新的主力軍之一:今天的大學生消費已經不僅僅為了滿足生存的需要,更多的是為了展現自我創新能力,向社會展示新潮前衛。學生手中的錢多了,其消費領域也越來越寬。在飲食方面,他們在追求食物質量的同時,更注重就餐環境帶來的享受,同學聚會是如今大學生消費當中不可缺少的一項開支。

          此外,大學生情侶市場也是一個具有巨大潛在的市場,而且是主要目標市場之一。由于大學生中談戀愛的學生占有相當的比重,根據有些學校的調查,大學生中談過或正在談戀愛的學生比例達65%。而環境好的西餐廳是情侶們“約會”的首選地之一。因為情侶在就餐時對就餐環境要求相對較高,它有自身的需求特點:他們一般選擇環境優雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐,調查中,大多數同學會選擇和情侶一起去吃西餐。

          2、市場競爭分析

          全家福西餐廳目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。而根據實地考察,在河師大周圍方圓數十里之內沒有其他的西餐廳存在,可以說沒有競爭對手存在,所以同類型餐廳的市場競爭幾乎不存在。

          三、戰略目標

          1、目標市場

          根據上述分析,餐廳的目標市場主要是:學生個人、情侶、學生團體、校內協會、教職工等。

          學生個人市場:主要以家庭水平較好而且對西餐文化感興趣的的學生為主。

          學生團體市場:包括生日宴、謝師宴以及班級活動等。

          情侶市場:學校內及附近環境好,又有氣氛的西餐廳店并不多。而餐廳的地理位置優勢和價格優勢,可吸引情侶學生前來就餐。調查顯示,大多數同學去吃西餐時會選擇和伴侶一起。

          校內協會:一些協會需要有個較好的環境來舉行各種活動。

          教職工:目前新區尚無較好的教職工就餐場所,全家福可以以其優雅的環境來吸引這部分客源。

          2、銷售目標

          鑒于對今年的市場分析,情侶學生是主要的目標市場,人員增減不會太大。消費主要以牛排、漢堡類為主。適當經營大眾餐類以及面食等。據調查問卷得知:同學們去西餐廳消費,選擇的食品中,排類占53.3%,漢堡類占31.6%。

          四、4P銷售策略

          1、產品策略

         。1)提高餐飲質量、創立特色產品

         、僖WC產品原材料的衛生與新鮮。嚴格把關,特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。

          ②嚴格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對廚師進行培訓,提高其廚藝。

          ③保證質,保證量。在我們所做的調查問卷中,有同學指出:產品分量不足、飲料濃度不夠等現象。

         。2)重視產品組合

          產品組合的目的是增強產品的吸引力、增加銷售量。合理計劃餐飲產品與節假日的組合。

          以排類、扒類為主,以漢堡為輔。精心制作情侶套餐、生日套餐、個人消費套餐等,形成自己特色。

         。3)不放過任何可能的節日,不斷推出新組合

          在元旦(1月1日),元宵節(農歷正月十五),西洋情人節(2月14日),女生節(3月7日),七夕情人節(農歷七月初七),中秋節(農歷八月十五),感恩節(11月最后一個星期四),圣誕節(12月25日)這幾個主要的節日里可以推出一些適合節日氣氛的新產品。

         。4)創造輕松、溫馨、浪漫的氣氛

          “氣氛”在組成西餐廳產品諸要素中起著重要作用。氣氛是服務態度、服務技術、服務員的形象、餐廳的建筑裝潢、設施設備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合,體現了一種文化品味。因此,全家福應在原有優雅環境的優勢下,充分營造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。

          2、價格策略

          按目前餐廳已定的價格,參照校外同類餐廳的價格,適當做微幅調整。

          主要的價格策略為:每天都推出幾種特價商品,以此作為吸引顧客的主要手段。

          按照這一訂價策略,使得消費者每天都能有新鮮的感覺。

          3、銷售渠道策略

          依據餐廳的校園特點,宜采用直接銷售和一級銷售渠道二種形式,以前者為主。

          直接銷售:對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費,形成一部分穩定的客源。

          一級銷售:選擇社團或學校活動,與之建立關系,可以將抵用券作為獎品等等,或其它形式,從而增加客流量。

          建立電話或短信預定系統,及時地提供送餐服務。

          4、促銷策略

         。1)廣告宣傳

          廣告媒體選擇:以選擇“校電臺”為主,以醒目的廣告欄為輔。校電臺的宣傳費用較低,而且宣傳范圍可以遍及整個生活區,宣傳的效果會好于書面宣傳。廣播宣傳是學生被動的接受,而報刊、傳單或者廣告牌的宣傳則需要同學主動的接受。而且,廣播宣傳也可省去發放廣告單所耗費的人力物力。因此,我們選擇以廣播作為主要的宣傳媒體。

          內容:以西餐文化和本餐廳的特色介紹為主。包括:西餐就餐禮儀、西式餐具的使用、某些西餐菜的制作工藝和制作流程、本餐廳的品牌、經營理念和口號、特色、環境、服務、當期的促銷活動等。在廣播宣傳的同時,輔之以醒目的廣告板宣傳,把聲音印象與視覺感觀結合起來,增強印象。廣告面板要求醒目,能夠凸現本餐廳的特色,把當期的促銷融入其中。

          廣告計劃:做好以下節日的宣傳策劃:一季度:元旦(1月1日),西洋情人節(2月14日),女生節(3月7日)。二、三季度:七夕情人節(農歷七月初七)中秋節(農歷八月十五)。四季度:感恩節(11月最后一個星期四),圣誕節(12月25日)。

         。2)追蹤服務

          繼續做好會員管理工作,尊重會員、為會員提供更優質的服務,在某些特殊的日子能夠及時的給會員一個短信、一個問候,以爭取老客戶。

          (3)內部促銷

          在餐廳樓梯、門口等場所,宣傳餐廳產品,指示消費場所;餐廳內特色產品和促銷產品的宣傳應該擺放于明顯位置。培養全體服務員的促銷意識,獎勵受顧客歡迎的服務員。

          五、餐廳的SWOT分析

          1、優勢分析

          全家福西餐廳位于師大新校區內部,目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。

          地處西區食堂二樓,周圍都是學生公寓,其消費市場前景看好。

          西餐廳內環境優雅,設備齊全。方圓十里內沒有同類型餐廳,無競爭對手。

          2、劣勢分析

          餐廳自從對外營業至今,尚未建立起一個較好的市場形象,也沒有穩定的消費客源。

          餐廳員工較為年輕,服務態度較差、服務意識較弱。

          對于習慣中餐的80后中國大學生來講,西餐對他們的誘惑力不大。

          3、機會分析

          學校周邊目前尚無市場影響力大的西餐廳,以及周邊市場的不規范導致服務質量跟不上等原因,都是全家福西餐廳發展的機會。

          利用餐廳與學校的良好關系,進一步加強合作,通過承辦各類師生宴會,生日宴會等擴大其市場影響力。開發外賣等潛在市場需求。

          校內尚無同類西餐廳,而同學相聚,情侶約會迫切需要一個環境優雅、格調較高的相聚場所。

          學生消費水平不是很高,喜歡尋找高檔低價的餐廳。

          4、威脅

          潛在競爭者的加入:隨著學生街以及周邊地區的逐步發展擴大,新的西餐廳即將出現。

          六、具體行動方案

          1、對于產品質量的保證,可以采取以下方法解決:

          A、在成本允許的范圍內,保證足量的供應。

          B、定期舉辦諸如產品制作流程講授和現場演示,把每一道工序、每一環節向同學展示,讓顧客有獲得超值享受的感覺。

          2、產品組合的具體設想:

          產品組合一:情侶組合

          情侶在就餐時對就餐環境要求也相對較高:他們一般選擇環境優雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。特別是在某些特殊的日子,他們要求有較多的私人空間,不希望有人頻繁地打擾;其次,對菜的品種、樣式、口味、也有較高的要求。因而,環境好的西餐廳就是情侶們“約會”的首選地之一。

          全家福作為師大西校區唯一一家具有較高檔次的西餐廳,它在地理及環境上的優勢完全可以占領這一市場先機。因此,全家福應該發揮這方面的優勢。

          同時,在經營該市場時,應該注意到情侶的消費特點和要求,并以之做為出發點形成自身特色的經營方式。結合全家福的具體情況和我們對情侶消費行為的分析,我們提出的以下的經營策略。

          具體操作為:

          A:氛圍和氣氛的制造

          浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂,以及在適當的時候為情侶們點上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。

          B:附加服務(特色服務)對于消費滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等。

          產品組合二:生日組合

          餐廳的服務理念是顧客就是上帝!因此,如何讓來百樂門過生日的同學們在一年一次的生日里過得開心、過得有意義,是餐廳應重點考慮的問題之一。畢竟,顧客的口碑就是餐廳的最好宣傳!

          具體操作:

          A:生日消費99元套餐系例(以4~5人為主,約每人消費20元)

          B:生日消費198元套餐系列(以10~12人為主,約每人消費20元)

          C:使用本餐廳生日套餐,情侶套餐就可以免費使用包廂,或者餐廳優惠提供蛋糕、鮮花等附加產品。

          產品組合三:周末特價

          A:在周五晚上、周六、周天這三個時間段,推出優惠產品或提供特價服務。

          B:顧客對象主要是情侶和小型同學聚會,但事先應需要做好校園宣傳等工作。

          3、部分節日促銷方案

          A:西洋情人節(2月14日):

          主題:浪漫情人節,給愛人最真誠的愛

          目的:為了更好的經營西餐廳,是西餐廳經濟效益提升的同時也給客人帶去美好的回憶,取得雙贏。

          活動一促銷,買情侶套餐送甜點,玫瑰

          活動二消費達50元者,送會員卡8折卡或者代金券。

          活動三購買情侶套餐者,悄悄在西餐廳音樂吧臺為該客人送歌(現場版)

          餐廳內裝飾溫馨、浪漫,可以中外結合,在餐廳頂部懸掛由客人手寫祝福的燈籠或者折的大點的星星

          B:感恩節(11月最后一個星期四):

          主題:“傾情答謝新老顧客,全家福西餐廳感恩月優惠活動大酬賓

          目的:為了答謝新老客戶的支持,感恩回饋社會。

          活動一推出4到5款特價套餐成本銷售。

          活動二中午11:00至13:00單買漢堡、飲料五折銷售。

          C:圣誕節(12月25日)

          主題:冬季生活的戀歌,送圣誕祝福

          目的:讓顧客度過一個美好的圣誕節。

          活動一將每個禮品都貼上號碼,顧客在用餐時,由服務員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個送哪個。

          活動二進來進餐的顧客都送圣誕帽,最好標有公司標志(可與其他商家合作)。

          活動三制作宣傳單,在圣誕優惠活動的紙張范圍內可作裁剪,可相當消費券。

          活動四由廚房推出圣誕特價菜單,具體可分為:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,制作相關的海報傳單進行宣傳。(點排餐可贈送咖啡特飲券一張)

        營銷策劃方案 篇4

          一、促銷活動時間

          20xx年x月x日—20xx年x月26日

          共七天(20日—26日大年夜)

          二、活動主題

          千僖迎新,半價返還

          三、活動內容

          主要活動:千僖迎新 半價返還

          1、7天中一天半價返還:即在7天中隨機抽出一天,對當天購物的全部顧客予以購物小票金額的50%返還,以消費兌換券的方式返還;

          2、單張購物小票最高返還金額不超過5000元;

          3、正月初一當場公證隨機抽取7天中一天,或由商場內定(可選擇營業額最低的一天);

          4、1月26日(初一)開始,至2月5日之間可以憑抽中日購物小票當場領取50%的購物券;

          5、購物券必須在2月15日之前消費,逾期無效;

          6、家電、電訊等商品除外(商場海報明示);

          可行性:七天中抽取一天100%返還,相當于全場8、6折;50%返還,相當于全場9、3折。加上使用消費兌換券用于再消費,因此事實上實際的成本很低。

          輔助活動

          1、男女裝特賣場;

          2、兒童商場購物送圖書;

          3、廠方促銷活動。

          活動推廣

          1、報紙廣告:

          2、電臺廣告:

          3、現場橫幅

          4、現場彩燈

          費用預算(略)

        營銷策劃方案 篇5

          一、序:

          眾所周知,長沙東一商業廣場是XX市不可多得的商業地產項目,該項目所處的位置是XX市的商業黃金地段,將備受眾多開發商、代理行及客戶的青睞,房地產項目尤其是商業地產項目的開發,地理位置是營銷成功的第一要素,而東一廣場所處的地理位置是不容置疑的。我們相信,由一般的地產代理公司代理該項目的全程營銷可能也會做得好,如果開發商的希望值不高,交由一般的代理公司進行營銷也不會很難,但如果開發商的希望值更高,希望本來很好的項目能產生超值的回報,則應選擇具有豐富的商業地產策劃經驗的`公司或團隊進行合作,則會取得超值的回報,也就是說,在眾多的營銷公司或營銷團隊中,就看準能做得更好,做得更快了。

          項目很好,一般的代理公司或團隊都有可能做得成功,但是由于項目的基本條件較好,營銷的要求就越多,希望的回報附加值就越高,沒有足夠實力和能力的代理公司是無法做得很好的。我們認為,項目的營銷合作對象,不是取決于公司的大小,也不是取決于合作公司營銷項目的多少,而是在于用什么人來營銷,在于營銷的主要人員有沒有足夠的實力和豐富的營銷經驗?v觀廣州、深圳眾多大型、超大型的商業地產項目,從天河城、新中國大廈到中華廣場、正佳商業廣場這些超大型的項目營銷中,無一不是以決定用什么人來營銷取勝的。

          我們這支隊伍,是廣東乃至全國商業地產浪尖上捕擊的一班人,長期從事開發商的商業地產營銷工作(祥見團隊介紹),成功營銷的案例足于我們“驕傲”。我們在與貴公司的領導溝通后認為,商業地產的營銷大多是大同小異的,唯一不同的是誰的經驗更多(不會走彎路),誰的方法最多(出奇制勝),誰的資源更廣(客戶源龐大)和誰的團隊建設更有凝聚力和向心力(目標管理)。我們一班人的營銷思路已經與貴公司領導溝通多次,營銷的執行方案比如,項目定位、樓層定位、功能劃分、區域劃分、包裝策劃、推廣策劃、銷售策劃等等在此暫不必作詳細的方案,我們要表述的是:項目的的營銷方針和政策。

          二、項目的營銷方針

          方針政策對頭了,營銷工作就會一帆風順,如果方針政策出現偏差或錯誤,就會給營銷工作走諸多彎路,導致營銷失敗。所以,在進行項目營銷時,必須制定好營銷的方針政策,我們認為:東一商業廣場的營銷必須遵循以下幾個方針:

          1、項目定位和商業定位

          項目定位:城市ctmall

          商業定位:負三層:停車場

          負二層:超市

          負一層:流行前線

          首層:品牌名店

          二層三層:百貨公司

          四層:數碼城、小型家電城

          五層:美食城、中餐廳

          六層:電影城、娛樂城

          七層:會所

          以上定位可根據所需這面積作小范圍調整和點綴。

          2、定單開發:

          所謂定單開發,就是與合作伙伴談妥合作條件之后再進行項目的設計與建設。這種辦法因為有合作伙伴的加盟,有利于提高知名度,有利于項目建設的順利進行。比如我們在與電影院線合作時,引進有名的國際電影院線,有利于我們在項目推廣中提高知名度,提升品牌附加值,而且會根據電影院線建筑結構的要求進行設計和施工,不會在施工之后再返工或修改,避免不必要的建筑成本。再且,由于要求合作伙伴下一定的開發定金,就會與合作伙伴形成捆綁式開發,風險共擔,促使合作伙伴與我們竭心全力把項目開發建設好。

          我們計劃定單開發的合作伙伴是:美國時代兄弟華納電影院線、廣州百貨大廈、廣州友誼商店,日本吉之島、哈根達斯、星巴克、肯德基、麥當勞、澳門街、焦葉、順電、協亨、東澤、國美、勞寧、百佳、萬佳、易初蓮花、七十一便利店、天貿南大、韓國現代百貨、宜家、錢柜、聯邦、歐尚、歐陸、屈臣式、巴黎春天、西武百貨、瑪沙百貨等等。

          3、招商先行

          項目的營銷成功與否。關鍵在于招商,如果我們來營銷,我們計劃招商先行,把國際國內知名品牌招進來,以品牌的影響力和號召力提高項目的知名度和信譽度。當然,在招商這些品牌之中,不一定完全以純租賃的方式進行,也不一定要求租戶完全簽訂《租賃合同》,只要租戶能下一定保證金和出具品牌廣告配合文件即達到我們的目的。

          4、強強聯手

          項目的銷售成功,除其自身的亮點之外,必須有多方面的配合與襯托,我們計劃采取“強強聯手”的方式進行銷售。比如以上我們提到的品牌,我們計劃與他們其中的一些品牌進行聯手打造一個長沙經典的商業項目。以上的這些品牌,我們都曾與之多次交往和談判,也了解其所需所求,我們有信心使其加盟。

          5、多種銷售模式并存

          因客戶群體不一樣,客戶需求也不一樣,投資的模式也不會相同,為了滿足不同階層、不同心態、不同能力的客戶的要求,我們計劃采取“直銷銷售”和“委托經營銷售”等方式進行。

          6、多渠道銷售方式進行

          單一的一種銷售方式不足于在短時間內達到銷售的目的,除非沒有競爭對手和項目獨一無二。我們計劃三層銷售方式,形成一個包圍圈,第一層是本地客戶的銷售,針對XX縣市的購樓

          客戶;第二層為XX市周邊城市購樓客戶;第三層為溫州、臺州、江浙一帶等外省的投資客戶(絕對不是炒樓團,而是投資團)。

          這三層不同客戶都有不同的購買需求,所以,必須利用其不同的購買欲望,采取不同的銷售方式進行。

          7、合理分配銷售與自存物業的關系

          絕大部份開發商開發樓盤的第一需求是回籠資金,第二需求是成功開業與經營。我們認為,東一項目也不例外,必須把回籠資金作為首期目標,我們計劃把負一層、首層和二層進行銷售,盡快回籠資金,負二層和三、四、五層以上作自留物業。因為一般的商業樓盤的三層以上,負二層以下都是比較難銷的,如果倒過來把負一層、首層和二樓作自留物業,負二層和三、四、五層以上作銷售物業,勢必給首期的資金的回籠帶來很大很大的壓力。其次,由于商業規劃、區域規劃、商戶劃分的局限性,負一層、首層和二樓售價高,租金自然也高,高租金對大客戶來說是接受不了的,大客戶只能往負一、負二或二、三樓以上安排。所以,首層、負一、負二層尤其是首層不能租給大客戶的,大客戶只能往上或往下走,如果三四層作銷售樓層、租金回報低,自然售不起價。售價與租金價是相輔相成的,所以,必須把負一、首層和二層銷售,其它樓層作自留物業。必須遵循而不能違反這個規律,如果違反這個規律勢必受到市場無情的打擊。

          8、提高住宅部分的檔次設計與包裝

          東一所處的位置是喧鬧的商業旺街,且占地面積不算大,項目樓上如做成普通的住宅則缺少小區的概念,當今住宅如果不處于小區內各種配套齊全,則售價不會有多大的升值空間,根據項目的地理位置和裙樓以下為商業廣場這個不爭的事實,樓上住宅做成酒店式公寓,配以豪華裝修,售以自用和投資,甚至可進行投資回報的銷售模式,開創長沙酒店式公寓投資回報的新篇,此項工作在具體策劃過程中會有詳細的介紹。

          9、商管與物管

          商管與物管既是銷售招商成功的基礎,又是商業成功經營的延伸,對于商管和物管,我們計劃是借鑒廣州天河城和中華廣場商業廣場兩巨頭管理模式,即掛名有名的香港物業管理公司和商業廣場管理公司,由這些公司派員直接參與和領導管理,其編制則隸屬于開發商,既可以借用其名配合廣告推廣,增強客戶的信心,又不至于被其牽制和控制成本。此項模式在具體操作過程中我們有實際的經驗,對與其談判的方式方法和實操過程都有很了解,如我方能介入,此項工作不必擔憂。

          三、團隊介紹

          1、人員介紹

          首席負責人:先生

          曾經操作國內大型和超大型的商用物業,具有多年商用物業系統操作經驗,對商用物業有國際國內先進的理論指導和豐富的團隊管理經驗。經歷有:

          7萬平方米商業面積的新中國大廈銷售經理;17萬平方米商業面積的中華廣場營銷總監;42萬平方米商業面積的正佳商業廣場營銷總監;80萬平方米面積的華南mall招商總監;中國頭號商業地產商的萬達集團的營銷總監;貫美(國際)控股公司銷售總監、副總經理;中鵬公司總經理。

          銷售執行總監:先生

          曾經操作國內大型和超大型的商用物業,具有多年商用物業系統操作經驗,一流的商用物業職業經理人,經歷有:

          7萬平方米商業面積的新中國大廈銷售經理;17萬平方米商業面積的中華廣場營銷副總監;42萬平方米商業面積的正佳商業廣場營銷副總監;80萬平方米面積的華南mall招商副總監;長泰商業廣場營銷副總監。

          招商執行總監:先生

          獲房地產專業學士學位,曾經操作國內大型和超大型的商用物業,長期從事策劃招商一線工作,具有豐富的實操經驗和深厚的行業理論基礎,擁有商用物業系統的目標客戶群,經歷有:

          80萬平方米商業面積的華南mall招商經理;廣州五洲裝飾專業世界營銷經理;亞洲美博城營銷經理。

          銷售招商經理:先生

          曾經操作國內大型和超大型的商用物業,長期從事銷售招商一線工作,具有豐富的實操經驗,擁有商用物業系統的目標客戶群,經歷有:

          80萬平方米商業面積的華南mall招商經理;亞洲美博城營銷經理;長泰商業廣場營銷經理。

          廣告總監:先生

          從事廣告工作十余年,商用物業廣告專業人士,現任廣州天池廣告公司總經理。

          策劃總監:先生

          從事廣告和商業劃策工作十余年,商用物業廣告專業人士,具有豐富的商用物業策劃經驗,現任廣州天池廣告公司副總經理。

          策劃總監:先生

          曾成功操作國內大型和超大型住宅和酒店式公寓等物業,對商場、住宅和公寓有著豐富的實操經驗和成功案例。

          經歷有:廣州天與地房產策劃公司副總經理。成功操作廣萬達商業廣場

          萬達集團為目前國內頭號商業地產公司,在中國23個大中型城市擁有100多萬平方米的商業面積,主要分布大連、沈陽、長春、濟南、長沙、武漢、上海、北京、天津、南寧等。已呈現規模性、連鎖化的經營模式,注入先進的文化理念、超一流的管理水平,具有很強的品牌輻射能力,在許多大城市有擴張計劃。

          新大廈:

          廣州珠

          江新城西邊,廣州最成功的涉外酒店式公寓典范。

          天文苑:

          廣州XX區體育中心高檔住宅的典范。

          太平洋電腦城:

          廣州最旺的電腦專業市場,地處廣州天河總統大酒店旁。

          3、運作模式

          商業地產項目在前幾年之中一般是推行代理公司代理方式,但近幾年已經從代理方式向合作方式轉型。我們一班人長期以來都是在開發商公司任中高層領導,與代理商打交道不知其數,深諳采取代理方式營銷的利弊關系?v觀廣州成功的超大型購物中心,無一個是用代理公司作全面代理營銷的,其案例為天河城廣場、中華廣場、正佳廣場這三巨頭,沒有一個是用代理公司代理的,原因是:超大型的購物中心不是單一的住宅型包裝與銷售,而是策劃、銷售、招商、商業管理、物業管理、工程設計、資金滾動、商業運作、區域劃分、商戶組合、品牌組合、商住理念等龐大的系統工程,代理公司由于其單純的代理方式已不適合大型商業廣場營銷的要求,所以,我們認為要借鑒廣州大型商業物業成功的經驗,我們建議如下:

          采取目標管理的方式進行營銷:

          制定好目標。采取責任到人,營銷負責制方式進行。項目成立營銷中心,我們是項目營銷中心人員,營銷中心設總經理一人,副總經理二人,大體框架如下:

          總經理

          副總經理1:下轄策劃總監、招商總監、銷售總監

          副總經理2:下轄內務總監、商管物管總監

          策劃總監下轄策劃部、廣告部

          招商總監下轄招商大戶部、招商品牌部

          銷售總監下轄銷售一部、銷售二部

          內務總監下轄人事行政部、合同按揭部

          商管物管總監下轄商業管理部、物業管理部

          以上人員設目標管理制度,制定目標、放權實施,責權利落實到人。

          4、合作框架

          我們的團隊是一支充滿活力的團隊,也是一支有著豐富商業地產營銷工作的團隊,在廣東乃至全國都有著我們的團隊全面營銷的成功案例,我們的這一支隊伍是廣東乃至全國商業地產浪尖上搏擊的一班人,我們對東一的營銷充滿著信心,F在我們提出下列合作框架:

          (1)、由我們全盤策劃、銷售和招商,我們的方案提交公司領導審定之后,由我們負責全面執行。公司不干預我們的工作,但可監督我們的工作,我們對公司負責。

         。2)、傭金計算方式:

         、、以銷售總額的百分比提取傭金;

          ②、開發商定出底線價位,我們在底線基礎上進行全方位的努力和項目的包裝,以提升項目銷售附加值,提高銷售價,超價部分5:5比例分成,公司占50%;我們占50%。

          (3)、公司提供辦公場地和辦公用品以及商務用交通工具。

         。4)、以公司營銷中心的名義而不是以代理商的名義對外公開,以增加客戶的信心。

         。5)、隊伍人員的工資獎金由我們自行承擔。

          四、我們的優勢

          1、我們一班人多數具有8年以上的商業項目營銷經驗,從事開發商中高層領導工作,運作的商業項目是中國最大的項目之一。其成功的個案是全國商業地產的楷模,如一九九七年新中國大廈的返租回報是我們創立的,風靡全國已有六、七年時間經久不衰(當然現階段由于政府的干預,有所改變政策),一九九九年的中華廣場的城市mall、現階段的42平方米的正佳商業廣場和50萬平方米的華南mall、全國商業地產巨頭的萬達,無一不留下我們的“豐功偉績”?梢哉f這幾年來,我們都是在全國的商業地產的浪尖上搏擊,可以說“會當凌絕頂,一覽眾山小”,經驗和能力是不必置疑的,希望能把過去學到的東西在東—發揚光大,“到中流擊水,浪遏飛舟”。

          2、擁有龐大的客戶群體:龐大的客戶群體是我們成功招商和銷售的源泉,全國乃至世界的有名品牌盡在我們的掌握之中,有部分主力店本身就與我們多次合作和協作,我們對主力店的談判有不可替代的能力,這是我們的一道招牌。

          3、策劃、銷售、招商本身是我們的強項、商業管理、物業管理我們又是比較熟悉,與全國有名的管理公司有多次的合作和談判經驗,對項目下一步的管理有經驗。

          五、我們的服務內容(見附表)

          州新大廈、天文苑、五羊新城、珠江新城的南天廣場,匯豪大廈、天河太平洋電腦城等高檔住宅和商用物業的營銷。

          2、案例介紹

          正佳廣場

          總占地面積達5萬平方米,總建筑面積42萬平方米。在建商業面積30萬平方米;遠期規劃建設48層寫字樓和30層服務式公寓,建筑面積12萬平方米。正佳廣場和天河城廣場被定位為天河商業的“雙子星座”。

          中華廣場

          由廣州興盛房地產發展有限公司開發,由其股東之一——香港昌盛集團有限公司全額投資建成。他雄居于XX市中心——中山三路與較場西路交界處,處于地鐵烈士公園上蓋,廣場北與廣州著名的公園“烈士公園”相對,東與廣州最大的休閑廣場英雄廣場為鄰。地下負一層與烈士陵園地鐵站a出口相連接,多路公交車路經此地,交通網絡四通八達,出行暢然無阻。由中國著名設計大師精心設計,占地面積3萬平方米,建筑面積達17萬平方米,集購物、飲食、娛樂于一體的

          大型綜合購物廣場。

          亞洲美博城

          規模宏大,占地4000平方米,是亞洲第一的專業化妝品交易中心,建筑面積達50000平方米,商鋪有500個,設計新穎,規劃完備,設立展示中心、交易中心、電子商務中心、培訓中心,滿足經營者的需要,在全國同類化妝品專業性中檔次最高、規模最大。

          華南mall

          由XX市民企“三元盈暉投資發展有限公司”投資的“華南mall”已全面興建。該項目號稱中國最大mall、總投資超過25億元,計劃于20xx年底正式開業。

          “華南mall”項目調研策劃歷時3年,它借鑒了世界上mall成功的經營理念,由國際上頂尖的設計團美國jwda建筑師事務所、美國edsa景觀設計院,法國建筑師(pa)集團為主擔綱,并由眾多國內外知名專家教授參考規劃設計。

          “華南mall”將打造成度假旅游、休閑娛樂、購物消費融一體的“一站式”消費!俺舜浯髆all,購物看風景”,這是商業面積達45萬平方米的“華南mall”的主要賣點。其主題規劃在整體布局上沿東江西支流“依河就勢”而建,濃濃的歐美風情營造出濃厚的國際特色。每組建筑中心都有自己的主題:東西向的“香榭里大道“及南北向的“情趣大道”為軸線,水道景觀貫穿各部分,可容納約6000人的表演場為兩條主軸線的交匯點,也是整個建筑樂章最燦爛的部分,為商業區的中心。對馬可鐘樓、酒店、6萬平方米的美食城圍合而成的商業廣場,是景觀的又一個高潮,構成大mall的次中心。在人群流向的高聚集處,拓展兩個表演場,使整個構想和規劃精彩不斷,高潮迭起。

        營銷策劃方案 篇6

          一.概要

          本策劃通過對企業和宏微觀環境的了解和分析,確定此次調研的問題和目的;然后企業的自身情況和目標市場的特點,選擇合適的調研方法,制定詳細的調研設計方案,確定相關資料分析方法;最后通過調研方案的實施和對數據信息的分析,得出調研報告,為企業決策提供參考和依據。

          二.背景

          隨著市場經濟的發展和我國人口老齡化進程的加快,老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關注。在此背景下,老年人玩具應運而生并表現出極大的市場潛力。然而,相較于國外發達國家,國內老年人專用玩具的品種和數量匱乏,專門生產經營老年玩具的企業少之又少,存在著巨大的市場空白。同時,傳統觀念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專利,這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此,為了解人們對老年人玩具的認知狀況,初步估計本公司產品在西安市場的市場前景,制定了福安康公司老年玩具西安市場調研方案。

          (一)宏觀環境

          1.人口環境

          據20xx年西安統計局的統計公報顯示:20xx年西安市總人口為843.46萬,其中60歲以上老齡人口就占到全市總人口的14.83%,總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會。

          2.經濟環境

          西安市20xx年生產總值達3241億元人民幣,人均GDP突破5000美元,居民消費進入“享受型”階段,而老年人總收入約70億元人民幣,具有強勁的購買力。

          3.政策環境

          1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規定,國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產業。近幾年,我國的社會保障制度正在逐步完善,現代化養老、醫療制度初步形成,養老金的數額逐年攀升,老年人的后顧之憂正慢慢的被消除,消費能力逐步釋放。

          4.社會環境

         。1)隨著我國計劃生育國策的深入開展及第一代獨生子女的獨立,“空巢家庭”成為

          一種普遍的社會現象。這促成了獨居老年人對于老年玩具的客觀需求。

         。2)西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市,對老年用品的消費需求急劇增長。

          (二)微觀環境

          1.企業狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿有限責任公司,是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產企業。是宏大集團在中國大陸唯一指定合作伙伴。

          2.產品狀況。福安康經營品種有六大類、十二大系列,共計一千余種產品,涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂休閑的各個方面,目前主要向市場推出休閑鍛煉類(如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等)和益智類(如華容道、九連環、孔明鎖等)共兩大類老年玩具產品,以滿足目標顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。

          3.競爭者。目前國內老年玩具市場存在很大的空白,僅有少數玩具企業涉及到老年玩具產品,且尚未形成產業規模。國外老年玩具市場的發展領先國內30年以上,并形成了較為成熟的產業鏈和產品體系。因此國外品牌企業的進入會給本企業帶來更大的競爭風險。目前,國內主要競爭者有:武漢優智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。

          福安康公司的競爭優勢:

         。1)種類齊全、質量過硬;

          (2)具備穩定、廣泛而多元的銷售渠道;

         。3)具有專業的產品研發團隊和穩定的貨源。

          三.研究問題及研究目的

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          由于福安康公司首次進入西北地區市場,西安市場又是西北市場的橋頭堡,因此本次針對西安市場的調研方案將全面調查西安市場潛在消費者的現狀,為企業進入西安市場的營銷活動提供參考。

         。ǘ┭芯磕康

          1.西安老年玩具市場總量測算與分區總量測算

          2.目標消費群對老年玩具了解程度的現狀和原因的分析

          3.目標消費群體消費行為研究

          4.西安市老年玩具品牌占有率的分析

          5.目標消費市場趨勢預測

          四.研究方法

         。ㄒ唬┲饕椒

          本次調研主要運用分段系統隨機抽樣,在整個西安市范圍內對居民進行全面抽樣,保證隨機原則。主要采用入戶面訪的方式進行。

         。ǘ┭a充方法一

          本次調研補充采用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費群較多的廣場或活動中心進行抽樣和對各個不同職業單位的聚居點進行抽樣相結合的方式進行。

         。ㄈ┭a充方法二

          本次調研補充采用二手資料的收集分析方法,查閱文獻資料了解基本情況。

         。ㄋ模┱f明

          條件允許的地區可以主要采用第一種研究方法,條件較差的地區可以較多采用二、三種方法,增強方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟。

          五.調研設計

          (一)抽樣方案

          1.調查總體

          本研究的調查主體為所有20歲以上在西安居住,包括有正式戶籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費者和50歲以上的中老年人群消費者。

          2. 抽樣方法

         。1)本研究主要采用分段系統隨機抽樣法抽取樣本,此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區(縣)—居(村)委會—家庭(人)三階段。三階段的抽樣框為:(以下數據為假設數據)

          ①9區1縣至180個鄉、鎮、街道的抽樣清單(抽出36個街道)

         、36個街道至360個居(村)委會的抽樣清單(抽出180個居委會)

         、180個居(村)委會到戶的抽樣清單(抽出3600戶,每戶得到一份問卷)

         。2)除用以上方式抽取樣本以外,再補充從不同的城市分區的街頭和工作場所進行的定點補充抽樣調查。

          3. 樣本大小

          根據極限成數抽樣誤差為5%,置信度95%,計算可得樣本容量為400人。根據西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,設定樣本大小為中青年人3600人,老年人400人。

         。ǘ﹩柧碓O計

          1.問卷類型

          根據目標消費群體(主要消費群體和輔助消費群體)的實際情況,此次調研的問卷包括對中青年人發放的問卷和對老年人發放的問卷兩種類型,其中對中青年人發放的問卷采取自填式,對老年人發放的問卷以面訪代填式為主。

          2.設計原則

          (1)內容簡潔明了,邏輯清晰

          針對中青年人的問卷要言簡意賅,針對老年人的問卷要通俗易懂,問卷內容不宜過多。

          (2)便于回答

          由于入戶(針對中青年人)或在廣場(針對老人)面訪調查,不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息,因此問卷以封閉式的選擇題為主。

          (3)目的性明確

          問卷的問題應該覆蓋本次調研的5個研究目標,從而保證問卷信息的有效性。

          3.問卷結構

          (1)標題(2)說明 (3)主體 (4)編碼

          (5)被訪者項目(6)調查者項目 (7)結束語

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