315活動策劃方案15篇
為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。那要怎么制定科學的方案呢?下面是小編幫大家整理的315活動策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
315活動策劃方案1
一、活動時間: 3月1日—3月16日(共16天)
二、活動主題: 簽動XX,消費無憂
三、活動內容:
1. 總裁簽動XX 居然消費無憂
3月9日 13:00——15:00,居然之家總裁攜手46家品牌老總,現場簽售獨享9.5折。集齊3張老總簽售卡,可獲得超值禮品一份
2. 品牌電器、家居用品瘋狂送
活動期間,交款滿8000元、20000元、30000元、50000元、100000元、300000元即可兌換XX店提供的電器、家居用品。(2日、15日、16日1.5倍買贈,9日2倍買贈)
3.開年刮出第一份幸運,裝修也有樂趣
活動期間,單筆交款合同滿3000元,可獲得刮獎券一張,刮出新年第一份幸運,100%中獎。(每份合同僅限一張刮獎機會)
4.3150個單品鉅惠XX
活動期間, 3000余個單品實行買斷價銷售,單品價格突破歷史記錄,其中更有100個單品買斷后低于廠價銷售。
5.異業活動
(1)聯合小區物業銷售特權證,持特權證可以在3月9日、15日兩天享受指定品牌滿1000優惠100。
(2) 聯合車友會3月9日前,私家車車主報名粘貼居然之家XX店車貼,3月9日當天可憑車貼免費精致炒勺一個或精美保溫杯一個。
(3)聯合生活家地板,3月8日參加生活家地板品牌活動,購物交款可獲得XX店贈送的200現金券一張,此現金券可以在3月9日當天到XX店指定品牌購物使用(XX店每張優惠券承擔50元)。
(4)聯合中國電信,電信用戶到店可以免費獲得特權證,享受特權優惠。
315活動策劃方案2
一、活動背景
作為現代的大學生,我們雖然有了先進的學習設備,能夠方便和快捷地了解到各種新聞與知識,我們購物方式也呈多元化,作為消費者,大學生群體扮演越來越重要的趨勢,但是大多數的同學們很少去關注消費權益的事情。如今,我們身在校園,所獨自面臨的消費方面的問題或許還不多,但是我們遲早會離開校園進入復雜的社會,當我們權益受到侵犯、人格受到不公的待遇時,我們會忍氣吞聲嗎?我們會讓在我們身上為所欲為嗎?我們當然不會那樣懦弱,我們要時刻維護我們自身的權益、人格。如果作為消費者的我們受到了商家或者產品的侵權,那我們怎樣去維護自己的權益呢?我們得了解一些有關消費方面的法律常識,知道一些維護消費者權益基本的知識。好好自己,保障好自己的權益。一年一度的3.15—國際消費者權益日即將來臨,這是一次很好地讓在校學生初步地了解一下關于維護消費權益知識的契機。
二、活動主題:3·15,攜手共創健康消費
三、活動目的及意義
。ㄒ唬┫M投訴維權有利于社會與經濟的和諧發展。一則消費維權能凈化生產者的生產環境,讓假冒偽劣者及失信侵權的無生存之地二則投訴讓企業更好地了解市場,了解消費者,了解產品及服務的缺陷,以便不斷改進和解決生產及服務過程中的質量問題,既能不斷清除真正的造假者、誠信缺失、侵權者,這樣,就能夠凈化企業的生產環境,保證資源配置渠道的暢通。使各生產要素和資源配置效率更高、更合理,
。ǘ┫M投訴維權有利于化解社會經濟矛盾。消費投訴是一種利益糾紛和矛盾的碰撞結果,是正當的維權行為。雖然在很多情況下消費行為雙方也有在合理框架下解決矛盾沖突的愿望,但往往缺少有效的溝通手段和紐帶橋梁。特別是隨著我國國民權益意識的增強,各種利益訴求的表達將會或已經成為常規性的社會現象。而我國目前讓民眾利益表達的渠道以及合法的社會抗議申訴機制還比較少、不健全。具體到消費領域來說,這種消費維權意識的迅速增強與有效的表達權益、維護權益的渠道及機制的相對滯后所帶來的矛盾日趨明顯,因此,通暢的利益表達渠道有利于化解社會矛盾、減少極端對抗、營造良好的人際交往與社會和諧交流的環境,消費投訴維權就是滿足和尊重消費行為雙方(主要為消費者)利益表達的話語權,是聯接雙方、化解矛盾、融合關系、走向共識、構建社會主義“和諧社會”的紐帶與橋梁。
。ㄈ┫M維權知識是當代大學生應當知道的,不然大學生就不能維護自己的合法權益了。此次活動讓在校大學生初步了解基本的消費維權知識,如果大學生消費權益受到侵害時,多點這方面知識應對方法,有法,有理,有節地處理好消費領域當中碰到的問題。本次宣傳活動對大學生處理相關事情起到積極的作用,大學生面對不公的消費待遇而就不會束手無策了。
四、活動時間和地點:時間:20xx年3月15
地點:木蘭路
五、活動對象:XX師范大學在校學生
六、主辦單位:XX師范大學校學生會權益服務部
承辦單位:1、資源與環境科學學院學生會權益部
2、教育科學學院學生會權益部
七、活動流程
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1、宣傳:
(1)各院各出一張海報,在本院宣傳,擺放時間為活動前的三天。
(2)星網翔網等發布新聞,宣布活動時間和地點。
2、外聯:
盛情邀請xxx單位并聯系區工商部門及消費者協會,使其了解本次3·15活動的相關內容及目的,取得宣傳資料,并邀請相關代表出席此次活動。
邀請法學院嘉賓出席此次活動。
3、時間安排
。1)3月7日,召開全社人員會議,討論、完善、通過活動方案,明確各人員分工及整體進程。
(2)3月7日至13日按各分工分頭準備,由相關負責人督促檢查。
。3)3月13日晚上召開臨戰前檢查,協調會議,發現問題并及時解決。
。4)3月14日晚上重點是檢查流程工作,及所需物品。并與xxx單位再次聯系。
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1、為達到一定的宣傳力度和影響力,又鑒于部門人力物力有限,本次活動將只在校內設點,為特定的消費人群——大學生提供切身的消費者維權知識服務。為此,我們將會選擇人流量大的木蘭路以及高峰時段開展此次活動。3月15日10:30至15:00進入工作狀態。
、9:00校權益服務部和相關承辦負責活動所需的展板、凳子、桌子等器材的擺放。
、10:30到15:00的時間段在木蘭路,開展名為“堅持和諧消費理念、營造校園法制氛圍”的簽名活動。
、郜F場專家咨詢,xxx單位以展板的形式為同學提供消費方面的知識,發放有關維護消費者權益知識的宣傳單。
、芡瑫r,在現場進行有獎知識問答。
⑤在現場進行“十大惡劣新聞事件評選”活動,校權益服務部維持現場次序。
、藓笃诨顒拥默F場宣傳,如權益方面的征文和講座等。
、15:00活動結束,將重要物品收回,清理現場垃圾。
2、3月15日各兄弟學院在本學院開展具有本院特色的3·15維權活動。
3、活動完成后進行活動信息反饋與活動總結。
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1、各院出風采展。
2、星網翔網上等發布關于活動的新聞并負責投稿,宣傳3·15消費者權益。
注:其他兄弟學院權益服務部做相關協助工作為使活動順利進行。
八、所需經費預算
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1、展板若干塊(各學院得出一塊)
2、橫幅3條(簽名橫幅1條)
3、桌子、凳子若干
4、噴繪海報一張;手繪海報2張、(顏料、毛筆、墨汁、記號筆若干)
5、宣傳資料若干份(協助現場單位散發)
6、工作證、
7、獎品若干
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1、橫幅:330元
2、記號筆:40元(10支)
3、墨汁:6元
4、顏料:30元
5、毛筆:10元
6、白紙:20元
7、噴繪:70元
8、獎品:200
合計:706元
九、注意事項
擬成立XX師范大學“3·15,攜手共創健康消費”宣傳活動安全組,對整個活動發生的緊急突發事件進行及時有效的處理,并負責與學校其他部門保持聯系,確保整個活動安全有序。
315活動策劃方案3
一、活動前言:
隨著社會經濟的發展,大學生在消費群體中所占的比例越來越大。但是,在我們日常消費中多多少少碰到一些侵權行為。為了提高同學們的維權意識,進一步建設大學生和諧校園生活,引導我院及全校學生樹立正確的消費觀念,在3月15日國際消費者維權日到來之際,我部特舉辦消費者維權日系列活動。
二、活動主題:
消費者維權日系列活動
三、主辦單位:
XX工程學院學生科
承辦單位:
XX工程學院學生會生活服務部
四、活動時間:
3月12日——3月16日
五、活動對象:
全校學生
六、活動內容:
活動一:消費者維權知識競賽
活動安排:
1. 在院內召開生活委員會議宣傳,下發報名表。由各二級學院生活服務部同仁在各自院內代為宣傳。
2. 統計好報名情況后,給參賽人員郵箱發送競賽題庫。
3. 3月15日(周六)晚上,在XX工程學院0105、0205教室舉行比賽(筆試)。試卷內含選擇題和簡答題。
4. 比賽完畢后對試卷進行統一整理,評判,確定獲獎人員。
獎項設置:
一等獎: 一名
二等獎: 四名
三等將: 五名
優勝獎: 若干
活動二:維權日簽名活動
活動流程策劃:
1. 以倡導大學生消費維權為目的制作宣傳橫幅。
2. 在大學生廣場華表前布置簽名場地。
3. 進行簽名活動并請同學們做問卷調查。
4. 活動結束后清理場地并收集號問卷調查。
活動三:維權小知識微博搶答
活動時間:3月14日——3月16日
活動安排:在活動期間,XX工程學院學生會官方騰訊、新*微博會在活動時間內發表關于維權小知識的有獎競答微博,全校同學只要是在騰訊、新*微博上轉發加@湖北民族學院XX工程學院學生會就有機會獲得精美獎品。獲獎與否由XX工程學院學生會全體成員結合微博內容進行評選。
七、活動預算:證書 10元
橫幅 70元
筆記本 30元
共計 100元
315活動策劃方案4
3·15國際消費者權益日來臨之際,為進一步改善全市消費市場環境,提升消費信心,促進經濟發展,維護社會穩定,XX市工商局、市消協緊緊圍繞中消協確定的20xx年"攜手共治暢享消費"的主題,精心安排部署形式多樣的3·15宣傳活動。
突出重點,展現亮點,做好新《消法》實施一周年宣傳。通過發布會、座談研討、專版專欄等形式,進行全方位、多層次的宣傳,廣泛宣傳工商部門和消協組織加強消費者權益保護工作的巨大成就,回應消費者關切。積極做好《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》、《消費者協會受理消費者投訴工作導則》等配套規章和規范性文件的宣傳工作,及時進行政策解讀、答疑釋惑,讓廣大消費者增強維權意識,用足用好有關規定維護好自身權益,營造良好的社會維權氛圍。同時,及時挖掘、宣傳消費維權新做法,組織開展系列專題報道,樹立工商部門和消協組織消費維權的良好形象。
豐富載體,充實內容,開展形式多樣的宣傳。組織召開全市金融業座談會、集中學習新《消法》有關條款,通報和點評金融系統20xx年被投訴情況,促使全市金融行業誠信服務,確保消費者的合法權益不受侵害。召開全市家用汽車銷售行業座談會,集中學習家用汽車三包規定,通報20xx年全市市、縣(區)二級協會受理家用汽車投訴調解情況及典型案例和汽車售后存在問題,就20xx年消協對家用汽車投訴重點案件采取曝光的形式警示同行。在《XX日報》、《京九晚報》等媒體上刊登20xx年3·15系列活動和20xx年十大案例。座客電臺、電視臺的行風熱線,解答消費者咨詢和投訴,利用政風和行風熱線宣傳3·15國際消費者權益日的有關話題。
暢通渠道,及時受理,著力解決消費投訴。暢通12315投訴舉報渠道,及時處理消費者咨詢、舉報,強化對12315工作人員的培訓,確保完成央視3·15晚會投訴熱線值守任務。針對3·15晚會曝光本地問題及企業、12315結合投訴舉報相關情況,組織部分重點企業開展行政約談,請媒體參加并進行跟蹤報道,引導企業積極承擔消費維權社會責任。針對3·15晚會曝光的本地重點案件,加大執法力度,及時啟動曝光案件應急處理工作,積極提供案件查辦進展情況,與媒體合作開展持續跟蹤式報道,及時回應社會關切。
廣場宣傳,擴大效果,掀起宣傳活動高潮。將在3月15日舉行大型廣場宣傳活動,各縣設立分會場,同步開展3·15宣傳活動。對市工商局、市委宣傳部、市文明委等單位聯合評選的XX市"文明誠信"經營單位進行表彰,設立消費咨詢宣傳臺、假冒偽劣識別臺、法律咨詢臺、消費者申(投)訴舉報受理臺,組織大學生消費維權宣傳志愿者為消費者提供送《消法》等服務。在XX市主要路段、商場和各個分局設立3·15消費者投訴、咨詢、宣傳點,為消費者提供服務和接受舉報投訴。
加強監管,嚴格執法,全力維護消費安全。在全市組織開展以牛肉為重點的肉及肉制品專項整治,嚴查來源境外、有明顯外文標識且無進口規范中文標識、無合法進口證明、未經檢驗檢疫的凍品牛肉,同時兼顧雞、豬、羊等凍品肉類。開展"紅盾護農"專項行動,對農業生產需求量大、易出現假冒偽劣的化肥、種子、農藥、農機具、農膜等農資進行重點檢查,嚴厲打擊銷售假劣農資違法行為,維護農民群眾合法權益。開展"六城"創建,整治虛假違法廣告專項行動。推進廣告監管長效機制建設,對廣告經營、發布活動中存在的各種違法行為進行集中治理,進一步規范廣告市場秩序。開展"紅盾網劍"行動,針對消費者、經營者和媒體反映的重點商品和突出問題,堅決打擊網絡侵權和銷售假冒偽劣商品等違法行為,凈化網絡市場環境。
315活動策劃方案5
一、活動主題
和諧消費促發展維權意識進校園
二、活動背景
為了紀念3月15日消費者權益保護日,也為了更加深入的宣傳《消費者權益保護法》等法律條文及維權知識。契合新的一年20xx年315的主題,使同學們在新學期迎接更加繁忙的學習生活的同時,也能留心關注身邊有關消費方面的問題。特舉辦此次消費者權益日活動來考察同學們對消費維權的關注度,以及幫助同學們解決有關消費方面的疑難問題。
在如今輿論壓力大,信息媒體更加便捷發達的今天。不斷被爆出有關消費方面的新聞和實事。食品安全問題更是被推向了風口浪尖,最新的人造魚翅、肯德基速成雞問題都讓我們知道日常的消費行為不能避免,但消費維權意識薄弱,在面臨到侵權受害行為時不知所措。但日后我們步入社會面對更加頻繁的消費生活和不安全的消費環境時,讓我們能良好靈活的運用法律知識,做個有豐富維權知識的大學生。
三、活動目的
讓當今社會大學生初步了解基本的維權知識,樹立維權意識,開闊知識,使同學們在消費權益受到侵害時能及時熟練的拿出應急方案。以合法途徑解決消費侵權問題,維護自身的合法權益。此活動的開展也是高校健全體制的體現,有助于全面提高學生自我素養,推動校園精神文明建設。
四、活動時間
20xx年3月15日當天
五、活動地點
教學樓大門前
六、活動對象
xx大學外經貿學院東湖校區全體師生
七、主辦單位
xx大學外經貿團委學生會
八、策劃承辦單位
xx大學外經貿學院學生會宣傳部
九、活動準備過程
。1)活動前期準備
1)活動申請(宣傳部)
2)設計宣傳板和海報,提前收集閱讀315消費者權益日的相關資料進行宣傳和學習交流。
3)將收集的的資料進行總結整理,制作成宣傳文檔打印成宣傳單。
4)本次活動主要是以有獎競答的方式,通過上網收集和整理來的資料歸納分類,做成易、中、難三種不同程度的題目,用便利貼寫上,貼在展板上,到活動時供老師同學們答題。
5)大力開展本院的內部宣傳,通知全院各班班長,團支書,文體委員務必在班級內作好宣傳工作,讓他們將此次活動的精神和意義詳實地傳達給班級每一位同學,提升同學們隊活動的興趣和關注度。(團委)
6)采購相關物品,并安排當天的值班安排(見附表一),對部員們通知相關事項。
。2)活動中期
1)3月15日前完成前期宣傳工作,將海報貼在所有學生宿舍樓下及人流密集區(食堂、教學區和宣傳欄)。制作展板,放于教學樓及辦公樓前。進行活動宣傳在校園網,廣播臺,學生會微博等展開宣傳工作。
2)3月15日當天八點活動開始前,全體部員到活動地點集合,帶上所需的(答題展板、宣傳板、橫幅、桌椅、帳篷、紙筆等)進行點名簽到。分配各活動人員工作:安排兩名部員在指定處系上橫幅,拿上若干簽字筆在橫幅下講解活動內容并鼓動老師和同學們在活動橫幅上簽字,參與有獎答題來響應和支持本次活動的開展。安排兩名部員擺放好桌椅、展板,搭起帳篷等開始值班。
3)本次活動以有獎競答方式舉行,活動的主要道具是一張貼滿,用便利貼寫上分類有易、中、難三中不同程度問題的展板。老師同學們如果知道正確答案,可將知道答案的問題撕下交由兌獎活動人員判斷正誤,答對有獎,答錯,活動人員將會把此問題重新貼回展板上。
4)安排三名部員為兌獎活動人員,每人分發一份問題編號及答案。為來答題的老師同學們查看正誤并發放獎品,如參與老師或同學們答錯,將由其中一名部員將未解開的問題重新貼回展板上。
5)另安排兩名部員將制作打印好的宣傳單發放給經過以及對本次活動感興趣給予支持的老師或同學們。
6)兌獎活動人員會將答對問題者的聯系方式記在一份獲獎者名單上(附表二)。到活動結束時,答對題者會抽取得到一份終極幸運大獎。
(3)活動后期
1)將所帶來的物品進行歸納整理,活動用帳篷歸還,并收拾好其余物品。
2)對本次活動進行后期報道,制作活動后期宣傳海報,其中還要包括獲獎者名單及活動過程中各種照片。參加活動的所有部員對本次活動做一次完全的,客觀的總結。經審核通過后與活動資料備份入檔。將本次活動的經過的細節,通過視頻方式發布上網。
315活動策劃方案6
主題:XX年315主題宣傳活動“xxx”消費者權益日。
1、迎接3.15維權日,服務價格比較網商家。
2、消費者權益日,喚醒網購維權意識
目的:
3.15消費者權益日即將到來,價格比較網作為一個服務于商家,實惠于網購群體的平臺,將圍繞商家、產品、服務、維權等展開話題,以調查問卷的形式,獲知更多有利于商家、消費者的信息,以便于商家產品的推廣銷售,消費者可以放心購買,也起到一個聯接商家與消費者的橋梁作用。
服務對象:價格比較網的商家、消費群體
形式:商家可以加入活動,推廣自己的產品,在價格比較進行開店營業!
推廣:
一、根據價格比較多年來對消費者的了解,和商家的信息,把3.15活動頁面發給跟我們合作的商家做一個簡單的調查:
合作的商家包括有:各個頻道的友情鏈接合作伙伴,軟文互發的合作伙伴,價格比較網所以商家,cps返利。
二、論壇里各個板塊里的版主對價格比較的意見的看法。
消費者對價格比較網購物的看法。
三、軟文三篇(精篇) 對外宣傳價格比較網多年來的在互聯網上的電子商務形的一個優質品牌。
四、收集價格比較網合作比較好的八家商家 展示3.15信息。
五、隨機向廣大網友抽查一下,對價格比較網3.15專題詢問幾個問題。
3.15專題提早一個星期把頁面掛上去!
時間:xx月xx號上線!
調查問卷是對消費者網購信息的收集。
具體操作:
對3.15由來、消費維權作一個簡介:
3.15之際,比較比較網將推出的服務活動:3.15咨詢、產品推廣、問題解答、
評出最受歡迎的商家、最有信譽的商家等
作一個關于網購問卷調查,相關問題如下:
一、對的后面打√
1、你網購過嗎? 是 否
2、網購頻繁嗎? 一次 偶爾 經常
3、在哪些網站購物的? 淘寶 拍拍 當當 百度有啊 其它(請注明)
4、對哪個網站比較滿意? 淘寶 拍拍 當當 百度有啊 其它(請注明)
5、網購的產品通常有哪些: 服裝 家居 食品 美容 數碼 其它(請注明)
6、對產品的滿意度: 不滿意 一般 滿意 非常滿意
7、對產品哪里不滿意: 與產品不符 產品有破損 商品仿冒 其它(請注明)
8、對網購的服務滿意程度: 不滿意 一般 滿意 非常滿意
9、對快遞的快慢滿意程度: 不滿意 一般 滿意 非常滿意
10、知道消費者權益保護法嗎? 不知道 不太了解 了解
11、有沒有維護權益的意識:有 沒有
12、維權成功與否: 成功 未成功
二、簡述:消費與服務
1、對消費者權益的理解:
2、怎樣維護自己的消費權益:
3、對維權的好的建議:
后期工作:
1、 信息反饋整理。對調查問卷作一個全面的統計,對各個問題進行分析研究,找出重點,熱點問題,并找尋答案。
2、 也可以對調查問卷的分析結果寫一篇小文。
315活動策劃方案7
一、 活動目的:
值3.15銷售旺季,以尋找**老用戶為噱頭,彰顯**集成灶行業領袖品牌、市場銷售量最高的優勢,同時鞏固老用戶的品牌忠誠度,加大口碑宣傳,刺激銷售大幅提升!
二、 活動主題:
尋找**老用戶,親情服務送身邊 ——感恩用戶,激情好禮,溫暖服務!
三、 活動時間:
20xx年3月1日——3月15日
四、 活動內容:
尋親啟示——親,您在哪里? 自從您和**結緣,我們一直關心您!**集成灶,****尋親開始啦!尋找**老用戶,親情服務送身邊!
1、親情送:“回家”有禮
在活動期間,老用戶“回家”親臨**集成灶專賣店,憑有效購買憑證登記,即贈送精美禮品一份!
2、感恩送:親情服務
在活動期間,老用戶“回家”親臨**集成灶專賣店,憑有效購買憑證登記后,還可獲贈半年內免費親情保養服務一次!
3、驚喜送:用戶大使
在活動期間,老用戶“回家”親臨**集成灶專賣店,根據提供的有效購買憑證,屬本店最老的3名用戶,還可榮獲“用戶大使”稱號,并贈送榮譽證書和價值388元的**精美不銹鋼果汁機一臺!再次購買時,還可尊享“用戶大使”特別優惠!
(各經銷商可根據當地市場情況,調整獎勵名額和幅度)
4、買再送:超值禮包
在活動期間,老用戶“回家”親臨**集成灶專賣店,再次購買或帶來朋友購買**集成灶的,贈送價值199元的**高級精鐵炒鍋一個 + 價值199元的**高級不銹鋼蒸鍋一套+價值388元的**精美不銹鋼果汁機一臺!
5、幸運送:幸運大抽獎
在活動期間,凡付全款購買**集成灶的,還可額外參加“幸運大轉盤”活動,幸運轉轉轉,更有機會贏取**集成灶鴻運大獎!
一等獎: 鴻運大獎,1名——直接返現金紅包20xx元!!二等獎: 幸運大獎,2名——獎勵**精致不銹鋼雙水槽+銅質龍頭一套!
三等獎: 幸福大獎,3名——獎勵**精美不銹鋼果汁機一臺!
四等獎: 吉祥大獎,10名——獎勵**精致不銹鋼蒸鍋一只!
315活動策劃方案8
一.活動背景
作為現代的大學生,我們雖然有了高科技的學習裝備,能夠方便和快捷地了解到各種新聞與知識,但是大多數的我們不可能特別留心地去關注消費方面的事情。
如今,我們深入在象牙塔中,進行消費上的行為,大多數是在學校內進行的。學校在維護學生權益工作上做了大量工作。因此,我們很少在學校的范圍內消費時,有在權益處于劣勢的情形,在利益上受到侵犯的境況,更別提在人格上遭到侮辱的境地。我們早晚會離開總是風和日麗的校園,而進入魚龍混雜的社會。當在那里我們在權益上、利益上,甚至上人格受到不公的待遇,我們會忍氣吞聲,讓不公平對待我們的人為所欲為嗎?我們當然不會那樣懦弱,我們會時刻維護我們自身的權益、利益乃至人格。我們如遇到消費層面的不公,怎樣去維護呢?我們總該了解一些有關消費方面的法律常識,知道最基本的維護消費者權益的知識吧。
一年一度的3.15——國際消費者權益日即將來臨,這是一次很好地讓在校學生初步地了解一下關于維護消費權益知識的契機。我部門得到到天津市河東區消費者協會人員的大力支持。從他們那里得到六種維護消費權益知識的宣傳單和三張彩色的宣傳海報。
二.活動目的和意義
1.讓學生初步了解基本的消費維權知識。維權知識應當是一個合格大學生應當知道的,否則學生的知識面就太狹窄了。
2.學生能在消費權益受到侵害時,多了點這方面應對方法,對學生處理相關事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了。
3.開展關于315的'活動是一個學校健全的具體體現。
4.協助河東區消費者協會在我校做關于消費者知識普及的工作。
三.其他部門幫忙
宣傳部:
1.在三張彩色海報(源于消費者協會)都寫上如下內容:
在3月15日11:00到12:30的時間段在主教學樓前,開展名為”今天是315”的活動。我部門將會向學生發放有關維護消費者權益知識的宣傳單。有能夠了解到關乎自己切身利益知識的機會,你愿意錯過嗎?
天津工業大學學生會權益中心
2.一張張貼于學生會的宣傳欄中,另外兩張粘在硬的紙板上(活動時用)
3. 貼于學生會的宣傳欄中的海報越早貼出越好(3月15日之前)。粘在硬的紙板上的海報在3月15日前做好,做好后,告訴我一聲。
新聞中心:
1. 新聞稿設計內容:在3月15日11:00到12:30的時間段在主教學樓前,開展名為”今天是315”的活動。我部門將會向學生發放有關維護消費者權益知識的宣傳單并給予相關的知識介紹。希望學生愿意參與。
2.在3月15日之前或當日讓廣播站播放宣傳活動的新聞稿,盡量吧!
辦公室:3月15日10點30到13點之間借兩張木桌子。放在教材科,到時,會有部員去搬。
四.活動開展
①20xx.3.15中午11:00—12:30在工大主教學樓前,由部門部員負責發放消費者權益相關的宣傳單。在之前部員了解相關的知識,發放傳單的同時,向學生介紹相關的知識。
、谟韶撠熍c各學院聯系的部員給各自學院發送2份宣傳資料(共12份)。
A。希望各學院將其粘貼在學院的宣傳欄中(盡量)。B。若各學院舉辦相關活動還需要宣傳資料,可聯系負責各學院的部員
、塾刹繂T負責在各學生宿舍樓內粘貼宣傳資料。(共需宣傳資料22份)
五.活動時間及地點
3月15日11:00到12:30,主教學樓前
315活動策劃方案9
一、主、承辦單位
主辦單位:四川省保護消費者權益委員會
四川省工商行政管理局承辦單位:四川質量報社生活周刊
二、活動時間及地點
活動時間:3月15日(全天)。
活動地點:市體育中心北半場。
三、活動的策劃、步驟及方法
(一)活動的策劃:
1.由主辦單位確定本次活動方案;
2.活動前期擬于3月12—14日,在媒體上(華西都市報、天府早報等)發布為期三天的公益廣告,突出今年年主題“誠信維權”,為3.15現場活動造勢;
3.在活動前期,組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪,突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年省消委會的主要工作;
4.協助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“20__年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。
。ǘ┗顒拥慕M織和實施:
1.主辦單位向相關企業發出組織活動的通知;
2.由主辦單位負責審查參加活動企業的產品廣告,宣傳資料內容,杜絕假冒偽劣產品進場;
3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;
4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加并講話;
5.現場設消費者咨詢、消費者投訴、房產家裝、IT、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區,散發相關宣傳資料和進行商品銷售;
在現場開展消費知識宣傳,并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;
6.由省消費向參加活動的企業頒發“二0__年消費維權定點聯系企業”證書、銅牌;
7.在現場散發刊有參展企業的特刊及年主題宣傳資料;
8.為活躍現場氣氛,將在開幕式后進行文藝表演(節目內容待定);
9.在現場設立醫療救護(防疫)站、消費咨詢臺等;
10.組織治安、消防、防疫、醫療等部門入場開展相關工作。
315活動策劃方案10
活動時間:3月10日——15日
活動主題:情系3.15 愛心連萬家
活動地點:xx購物廣場
副 題:關注3.15 投訴有理更有禮
活動內容:
一、購物廣場“五優;鄭重承諾
1、優雅的購物環境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環境。
2、優質的商品質量:活動期間,凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、優異的服務品質:3.15當日,凡到**廣場購物的顧客均可到服務臺領取一份“服務質量有獎調查活動;表,填好后交回,即可獲得佳用“好口杯;一個。
4、優價的特賣活動:活動期間,推出一批特賣商品(確保質量和品質),超低價促銷。
5、優厚的促銷內容:推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。
二、廣場誠信與您互動
1、消法咨詢:3月15日上午,由市消費者協會在**購物廣場門前設立咨詢臺,向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款,并現場接受和處理維權投訴。
2、請您監督:提前招募消費者代表50名,3月15日下午在**購物廣場門前舉行授權儀式,聘請他們為廣場的監督員,負責**購物廣場內的商品質量監督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據所提建議的采用價值高低,廣場為其提供價值20--;100元不等的紀念品。
三、真情回饋消費者
1、您的新衣 我的心意
、佟案鎰e冬天;服飾特賣:凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈價值50元的保暖內衣一套。(多買多送,送完為止)
、凇白哌M春天;新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈價值10元的禮品一份;滿180元獲贈價值20元的禮品一份;滿220元獲贈價值30元的禮品一份。(多買多送,送完為止)
、弁b展示發布:在時代店組織兒童時裝表演,進行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進銷售。凡購買模特身上的童裝,均可獲贈精美風箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)
2、狗年有好味 養好您的胃
、購V場超市食品區:一批休閑小食品驚爆價促銷。
、趶V場超市生鮮區:⑴凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。(多買多送)
、巯迺r特價水果1元1斤。(3.15當天早上9:00--;--;10:00、下午3:00--;--;4:00、晚上8:00--;--;9:00;每人限買2斤)
四、特別企劃:情涌xx廣場--;--;購物淘金樂融融
來xx廣場,獲幸運之獎:3.15當天,在購物廣場內不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信購物放心),如能找齊一套,即可到服務臺換取價值50元的獎品一份。(每人限找一套)
活動配合:
商品行政部安排促銷活動細則
采購中心組織產品及聯系供應商品安排促銷活動
營運部實施活動計劃
企劃中心制定方案及實施廣告項目
315活動策劃方案11
活動時間:
3月10日——15日
活動主題:
情系315愛心連萬家
活動地點:
購物廣場業態、綜合超市
副題:關注315投訴有理更有禮
活動內容:
一、超市“五優”
鄭重承諾
1、優雅的購物環境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環境。
2、優質的商品質量:活動期間,凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題的商品,均可獲得小禮品一份。
3、優異的服務品質:3。15當日,凡到超市購物的顧客均可到服務臺領取一份“服務質量有獎調查活動”表,填好后交回,即可獲得佳用“好口杯”一個。
4、優價的特賣活動:活動期間,推出一批特賣商品(確保質量和品質),超低價促銷。
5、優厚的促銷內容:推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。
二、超市誠信——與您互動
1、消法咨詢:3月15日上午,由市消費者協會在第一購物廣場門前設立咨詢臺,向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款,并現場接受和處理維權投訴。
2、請您監督:提前招募消費者代表50名,3月15日下午在第一購物廣場門前舉行授權儀式,聘請他們為佳用公司的監督員,負責佳用各超市的商品質量監督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據所提建議的采用價值高低,佳用為其提供價值20——100元不等的紀念品。
三、真情回饋消費者
1、您的新衣我的心意
、佟案鎰e冬天”服飾特賣:凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈價值50元的保暖內衣一套。(多買多送,送完為止)
、凇白哌M春天”新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈價值10元的禮品一份;滿180元獲贈價值20元的禮品一份;滿220元獲贈價值30元的禮品一份。(多買多送,送完為止)
③童裝展示發布:在時代店組織兒童時裝表演,進行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進銷售。凡購買模特身上的童裝,均可獲贈精美風箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)
2、雞年有好味養好您的胃
、偈称穮^:一批休閑小食品驚爆價促銷。
、谏r區:
、欧惨淮涡再徺I生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。(多買多送)
、葡迺r特價水果1元1斤。(3。15當天早上9:00——10:00、下午3:00——4:00、晚上8:00——9:00;每人限買2斤)
四、特別企劃:情涌柳北超市——購物淘金在柳北
來柳北超市,獲幸運之獎:3。15當天,在超市內不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信購物放心),如能找齊一套,即可到服務臺換取價值50元的獎品一份。(每人限找一套)
活動配合:
商品行政部安排促銷活動細則
采購中心組織產品及聯系供應商品安排促銷活動
營運部實施活動計劃
企劃中心制定方案及實施廣告項目
廣告支持:
1、柳州廣播電視報(1期)
2、柳州日報、晚報中縫(3期提前2天發布)
3、店內POP
315活動策劃方案12
315全稱“國際消費者權益日”,在中國又稱“消費者權益保護日”,從1983年為擴大消費者權益保護宣傳之需要、促進各國和地區消費者組織之間的合作而設立而來,迄今已走過了32年的歷程。
一、活動名稱:
“3﹒15”國際消費者權益日紀念活動
二、活動時間:
XX年3月11日12點開始
三、活動地點:
**市總工會大廈門前
四、具體內容:
(一)紀念活動儀式:
主要議題有:市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員:區、市兩級黨委、政府、人大有關領導,工商、質監、衛生、藥品監督、環保等部門的領導及工作人員,企業及個體經營者代表(**區工商局組織并確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動:
各有關執法部門按照市消協的統一安排設立咨詢臺,并選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參加有關法律、法規和政策的宣傳,現場受理消費者咨詢、投訴,展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業展示名優商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關執法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷毀。
(四)幾點要求:
1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領導小組和辦公室的統一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。
現場活動總指揮:***
場地布置、劃分聯系人:****;
記者現場采訪協調人:***
2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協聯系(電話:000000)
五、具體分工
(一)市局合同消?曝撠煟
1、制定3.15系列活動的實施方案。
2、召開相關理事單位(工商、質監、衛生、藥監、環保、農牧、煙酒專賣、發計委、經貿委、鹽務等)參加的協調會,協商3.15活動有關事宜。
主要內容:通報前期準備情況,征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。
上述工作3月1日底前落實完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統及相關部門XX年打假維權十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協系統XX年受理消費者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。
上述工作3月7日前落實完畢。
(二)市局商廣科負責
1、負責與電視臺廣告經營部聯系,3月份免費連續1個月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制,協助區工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯系,做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯系市廣播電臺現場直播3.15活動實況。
(三)**區工商局、消協負責:
1、圍繞“消費與環境”年主題,全權負責文化大廈門前活動現場布置(桌凳擺放、音響設備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業安排等);聯系公安交警部門維護活動現場秩序。
2、動員廣告經營單位義務制作懸掛宣傳標語:(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現場前后掛出),懸掛時間7天左右;(2)負責3月15日活動現場(文化大廈)主會標的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅制作單位的具體數量及懸掛位置。
3、組織協調各部門制作打假維權成果板報展示,并制作市、區工商局及消協系統打假維權展板(部分內容由市局合同消?铺峁),要求圖文并茂、規格統一(展板規格:1.8米×1.2米)、擺放一致。
4、組織轄區內各大商業、服務企業在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。
5、動員各轄區規模大、信譽好的有關企業踴躍參加現場活動,進行名優商品展示(嚴禁搞商品展銷)、宣傳本企業在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。
6、指定誠信單位“經營企業公民道德建設活動倡議書”發言人及審稿。
7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設備安裝,確定行車路線。
上述工作均在3月9日前落實到位。
(四)市局市場經濟檢查大隊負責:
1、做好局機關及各區需銷毀的假冒偽劣商品統計上報工作(按規定時間完成)。
2、假冒偽劣商品現場展示(3月10日前落實)。
3、假冒偽劣商品銷毀現場的組織安排(3月9日前完成)。
4、整理、匯總各行政執法部門XX年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。
(五)市局辦公室負責:
1、撰寫市政府領導和局領導在3.15咨詢服務活動現場的講話,消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。
2、邀請市、區兩級政府、人大、政協等領導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。
3、聯系媒體(電臺、電視臺、報社)記者,并負責現場活動時記者的接送。協助消協、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。
(六)市局法制科負責:
宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成),錄音帶由辦公室提供,內容由消保科提供。
(七)市局組教科、紀檢監察室、財務科、注冊登記科、私個協會負責:
宣傳材料的發放。
315活動策劃方案13
活動主題:
廣匯家電誠信經營/維權消費天天3.15!
活動廣告語:
生產線上買家電質量、價格沒的挑!
全場直供價3天!
活動時間:
3月13日―― 15日(3天)
活動主線內容:
1.全場家電直供價3天!
活動期間全場家電直供價銷售!均低于市場售價!
鄭重承諾:凡在本店當日買貴雙倍反差。。
2.驚爆價格限時搶購售完為止!
活動期間各商場推出“極限價格”(樣機/庫存機)限時搶購家電低至5折起!
極限商品:
21、29純平電視,洗衣機、冰箱、爐具、電飯鍋、電磁爐、微波爐;
時間:上午9點――10點,柜組銷售門前提貨;
活動輔助內容:
1、享受VIP會員服務永保障!
凡在活動期購單品滿1999元以上,即可免費辦理會員卡1張;享受尊貴VIP會員服務,免費維修家電,免費贈送禮品等多項服務!
1.會員購物贈豪禮!
累計滿999元/ 2999元贈xxxx累計滿3999元/ 6999元贈xxxx累計滿7999元/ 9999元贈xxxx累計滿11999元/29999元贈xxxx
2.積分購物當錢花!
累計10分相當于1元錢,憑商管科出示證明,購物可當現金使用;具體內容與商管溝通后訂
2、愛心服務
免費維修家電!
活動期間請“廣匯家電醫院”專家現場“會診”!
會診項目:電視、冰箱、洗衣機、小家電等家用電器“常見病”;
鄭重承諾:免費“治療”家電!
3、維權消費加贈有理!
活動期間凡購單件商品(單品贈/套購贈不兼得特價機/樣機除外)
滿299元贈….滿499元贈….滿999元贈….滿1999元贈….滿4999元贈….滿8999元贈….
4、新品上市套購實惠!
活動期間凡套購商品(單品贈/套購贈不兼得特價機/樣機除外)滿5999元贈….滿9999元贈….滿19999元贈….滿29999元贈….滿39999元贈….滿49999元贈….
5、購“家電下鄉”產品13%補貼+報銷車票!活動期間凡購“家電下鄉”產品,憑本店購物發票均可領取13%政府補貼金;還能在本店商管科(憑購物信譽卡)報銷當日車票!
注明:
憑當天購買家電下鄉產品信譽卡,到2樓商管科報銷
當日單人單程公交有效車票1張,最高限額30元!
活動整體裝飾要求:
整體延續“春天”綠色妝扮賣場,同時“綠色”也代表健康、維權消費3.15主題的風格。店內以吊旗為主,主要通道采購絲綢、綠葉裝點襯托3.15主題標語板;樓層展區內可借鑒性使用葉子、絲綢,如有更好的想法可共同商議。門前將大量擺放“特價機”粘貼POP海報,正門處將設立“家電維修服務臺,配有家電保養知識展板;樓體懸掛廠商贊助條幅,活動主題性巨幅,空飄球,東長安街懸掛3.15主題條幅,跨街彩虹門(考慮價格低廉)將從太平路口至東四路口間斷性支。
315活動策劃方案14
為了隆重紀念3·15國際消費者權益日,落實中國消費者協會確定的“消費與服務”20xx年主題,進一步推進我市維護消費者權益事業的發展,荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會、荊門電視臺擬定在20xx年3·15期間圍繞“消費與服務”這一年主題開展系列廣場活動和電視宣傳活動,以提高消費者的維權意識,凈化消費環境。
一、活動主題
中國消費者協會公布20xx年年主題:消費與服務。中消協確定“消費與服務”年主題,就是強調消費維權工作要緊密圍繞拉動消費、擴大內需,做好服務工作。其中的“服務”主要包含三方面內容:一是服務廣大消費者;二是服務經濟發展;三是服務社會和諧。中消協確定“消費與服務”為年主題的主要依據一是關注民生,服務廣大消費者的需要;二是落實科學發展觀,服務經濟發展的需要;三是強化消費維權理念,服務和諧社會建設的需要。荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會、荊門電視臺將聯合圍繞這一年主題,開展包括消費教育、消費咨詢、文藝演出、萬人簽名、消費者滿意度測評等在內的一系列活動。
二、活動內容
20xx年荊門市消費投訴六大熱點分別是家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯網、洗染及美容美發。20xx年全市各級工商行政管理機關受理消費申訴20xx件,其中,商品消費申訴前三位分別是家用電子電器420件、日用百貨253件、煙酒飲料食品147件,占商品消費申訴總數的63.61%;服務消費申訴前三位分別是通訊服務232件、居民服務95件、互聯網服務64件,占服務消費申訴總數的53.93%。
今年315期間,荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會、荊門電視臺聯合組成315活動組委會,將圍繞這六大熱點開展市場監管和宣傳活動。
在市場監管層面,組委會將從家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯網、洗染及美容美發六大熱點進行重點監督,采取市場檢查、消費者評議、消費者滿意度測評等活動開展系列市場監管;在宣傳推廣方面,將舉辦3·15專場咨詢演出廣場活動、迎省運慶3·15萬人簽名活動、記者維權行動等活動。同時圍繞家
用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯網、洗染及美容美發六大熱點等與消費者密切相關的消費領域開展一系列的打假活動,監督損害消費者生命健康權的諸多方面展開,采取行政執法、行業自律、新聞輿論監督、消費者參與等多層面多方式互動展開立體進行。
。ㄒ唬、3·15專場廣場活動
本次廣場活動緊扣“消費與服務”年主題,具有鮮明的主題活動特色,涵蓋3個方面的內容:文藝節目、315主題咨詢和監督活動和“迎省運慶3·15”萬人簽名活動。本次廣場活動內容豐富、形式多樣、結構創新,既有主題晚會特色,又有較強的互動性和參與性,寓教于樂,生動活潑,必將給消費者留下美好印象;景才湃缦拢
1、時間:20xx年3月13日(周六)上午9:00
2、地點:荊門市天鵝廣場中心舞臺
3、電視播出:荊門電視臺新聞頻道現場直播
4、活動形式:廣場活動=文藝節目+3·15咨詢監督+萬人簽名
5、活動內容:
(1)、精彩豐富的文藝節目:
文藝節目突出本土化和群眾性,邀請專業劇團的演員和我臺在近兩年舉辦的選秀活動中產生的獲獎選手和群眾演員,藝術形式包括歌曲、舞蹈、曲藝等文藝節目。
。2)、權威互動的主題活動:
A、宣傳咨詢活動
組織市消費者協會理事單位到天鵝廣場主舞臺兩側和周邊區域進行宣傳咨詢活動。
B、職能部門接受投訴
邀請政府有關職能部門和市長熱線、12315投訴中心、法律援助中心等機構到現場接受消費者的消費投訴,將消費類的法律援助送到社區、送到老百姓的家門口,為老百姓辦實事。
C、打假維權案例公布
活動現場公布20xx年荊門市消費投訴六大熱點的打假、維權案例:家用電
器、日用百貨、通訊、食品、互聯網、洗染及美容美發。
D、20xx年消費警示發布
現場發布20xx年消費警示,為消費者提供消費指導,宣傳消法及相關的法律法規,保護消費者的合法權益,提高消費者的自我保護能力。
E、接受電視觀眾電話短信投訴
活動采用電視現場直播,直播現場開設網絡、電話、手機短信等互動投訴平臺接受消費者和電視觀眾現場實時投訴,收集觀眾的維權信息,請相關部門現場解答,增強活動的互動參與性。
F、服務承諾宣誓
圍繞服務省運會、誠信經營的主題,邀請相關商家到活動中進行“承諾宣誓”,引導商家增強服務省運的意識。
。3)、影響廣泛的萬人簽名活動
今年5月至10月,湖北省第十三屆運動會將在荊門舉行,這是荊門政治和文化生活中的一件大事。為了給省運會營造良好的氛圍,市委市政府要求全市性大型活動都要求與省運會相結合。在慶祝3·15之際,為了給省運會營造良好的消費環境,3·15組委會決定在此次活動中同時舉行 “迎省運、樹新風、誠信經營、文明服務”萬人簽名,邀請窗口單位、公用事業單位的職工進行簽名活動和服務承諾。窗口單位、公用事業單位的職工5000至7000人參加簽名,3個單位的代表進行服務承諾。
。ǘ、宣傳輿論監督行動
新聞輿論監督是現代社會一種重要的監督力量,也是消費維權監督的重要手段,媒介的監督力是民主社會的一種強有力的社會力量,特別是在3·15國際消費者權益日期間,新聞輿論監督就更顯得尤為重要。荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會將聯合荊門電視臺開展廣泛的新聞輿論監督,荊門電視臺將在《荊門新聞》、《直播荊門》、《現在噶事》等新聞節目和電視欄目中開展監督報道,此次重要的監督報道命名為《天天315在行動》。此次《天天315在行動》將以中國消費者協會確定的“消費與服務”年主題為宗旨,重點監督老百姓普遍關注的家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯網、洗染及美容美發投訴重點以及交通、醫療、娛樂、住房、汽車、節能環保產品、裝修等損害消費者生命健康權等
方面事件,采取受理投訴、公布案例、記者暗訪等形式進行,必要的時候與執法部門一起監督執法同時進行,維護最廣大人民群眾的根本利益,以人為本進一步提高市民的生活質量和健康水準。本次記者維權行動從2月25日開始至3月25日結束,歷時一個月。在此期間,市消費者委員會的工作人員和荊門電視臺記者分別于雙休日在城區繁華地段和居民社區設點接受市民的投訴,并將投訴案例在荊門電視臺《天天315在行動》節目中播出。
1、節目形式:新聞監督報道
2、監督范圍:
重點監督老百姓普遍關注的家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯網、洗染及美容美發六大熱點以及交通、醫療、娛樂、住房、汽車、節能環保產品、裝修等損害消費者生命健康權等方面事件。
3、播出時間:2月25日開始至3月25日
4、播出平臺:
荊門電視臺新聞綜合頻道《荊門新聞》、《直播荊門》、鄂中經視《現在噶事》
(三)、3·15推薦品牌電視展播
為宣傳優秀誠信企業、消費者滿意單位、消費者滿意商品和服務,在消費者維權活動中實行典型引路,本次3·15活動組委會將聯合荊門電視臺開展3·15推薦品牌電視展播,在節目中開展“3·15滿意品牌專題展播”,深度解讀荊門消費者滿意的商品和服務的成功營銷和商業推廣,在荊門電視臺新聞頻道、新農村頻道、公共頻道、鄂中經視四個頻道高密度展播商品和服務。
三、組織實施
為保證本屆3·15活動順利進行,荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會將聯合荊門電視臺以及消協相關理事單位組成荊門3·15活動組委會,成員單位相關領導擔任組委會領導,下設相關執行機構,執行機構及人員另行審定。
20xx年2月25日
315活動策劃方案15
活動時間:年月日日
活動主題:情系愛心連萬家
活動地點:購物廣場業態、綜合超市
副題:關注投訴有理更有禮
活動內容:
一、超市五優鄭重承諾
、眱炑诺馁徫锃h境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環境。
、矁炠|的商品質量:活動期間,凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題
監督員,負責佳用各超市的商品質量監督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據所提建議的采用價值高低,佳用為其提供價值元不等的紀念品。
二、真情回饋消費者
⒈您的新衣我的心意
、俑鎰e冬天服飾特賣:凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿元均可獲贈價值元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿元獲贈價值元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿元獲贈價值元的保暖內衣一套。(多買多送,送完為止)
②走進春天新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿元均可獲贈價值元的禮品一份;滿元獲贈價值元的禮品一份;滿元獲贈價值元的禮品一份。(多買多送,送完為止)
③童裝展示發布:在時代店組織兒童時裝表演,進行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進銷售。凡購買模特身上的童裝,均可獲贈精美風箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送,送完為止)
、搽u年有好味養好您的胃
、偈称穮^:一批休閑小食品驚爆價促銷。
、谏r區:⑴凡一次性購買生鮮滿元均可獲贈鮮雞蛋只。(多買多送)
⑵限時特價水果元斤。(當天早上::、下午::、晚上:每人限買斤)
三、特別企劃:情涌柳北超市購物淘金在柳北
四、活動注意事項
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