醫療設備售后服務承諾書
在生活中,承諾書在我們的視野里出現的頻率越來越高,承諾書必須在要約的有效期作出。你知道承諾書怎樣才能寫的`好嗎?下面是小編為大家整理的醫療設備售后服務承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫療設備售后服務承諾書1
一、服務方式
1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業技術人員在規定時間內對設備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
2、現場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現場分析原因,制定方案,排除故障。
二、服務承諾
1、服務響應及時;
2、解決問題有效;
3、服務過程規范;
4、服務內容全面。
對本公司提供的設備均不少于規定保修期,如在此期間出現質量問題,我公司將派專門工程師,1小時內響應,16小時內到達現場,24小時內解決問題,如在24小時內不能解決的,當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。
三、售后服務內容
1、產品質保期內免費保修,五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。
2、每次服務完畢后,都會向客戶提交正規的售后服務報告。
3、服務計劃:詳見投標文件內容。
4、備品備件:詳見投標文件優惠備品備件。
5、聯系方式:詳見投標文件售后服務網點。
6、安裝調試:免費提供貨物的安裝調試,根據預定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調試。
7、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。
承諾單位蓋章:
日期:xx年1月22日
醫療設備售后服務承諾書2
xxxxx醫療器械有限公司本著“信譽至上,誠信第一”的原則,特做出以下服務承諾:
1、xxxxx公司將免費提供信息咨詢,宣傳彩頁,技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務;
2、 公司所售一次性使用衛生用品,非人為損壞,若因質量問題,將會免費調換;
4、我公司在接到采購電話后,將在24小時內響應,非一些特殊不可抗拒的原因,將會第一時間把貨送到,積極提供方便快捷的優質服務;
5、 公司服務電話:0xx—34xxxxx
xxxxx醫療器械有限公司
20xx年9月5日
【醫療設備售后服務承諾書】相關文章:
汽車設備售后服務承諾書12-28
設備售后服務承諾書四篇12-15
設備售后服務的承諾書3篇11-23
醫療器械售后服務簡短的承諾書范文01-01
醫療設備租賃協議書05-29
醫療設備銷售年終工作總結12-18
醫療設備行業個人簡歷模板06-13
醫療設備購銷合同書范本03-26
醫療設備常用英語詞匯10-01
醫療設備經濟管理研究論文06-18