【精品】服務(wù)承諾書匯總6篇
在當(dāng)今社會生活中，承諾書對我們的作用越來越大，承諾書本身雖無法律效力，但有約束作用，簽下承諾書，就得考驗誠信。相信很多朋友都對寫承諾書感到非�？鄲腊�，以下是小編整理的服務(wù)承諾書6篇，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書 篇1
委托人：*****公司
受托人：*****公司
委托人正在進(jìn)行 公司有關(guān) 項目（以下簡稱“該公司項目”）的融資工作�，F(xiàn)委托人委托受托人指導(dǎo)并參與該公司項目的融資工作及該公司項目有關(guān)投融資設(shè)計、融資價格談判以及該公司項目的準(zhǔn)備、實施和管理等工作。
為明確委托人與受托人在該公司項目中的權(quán)利與義務(wù)，根據(jù)《合同法》中居間合同的有關(guān)規(guī)定，委托人決定，與受托人簽訂此份不可撤銷的支付居間傭金的承諾書。委托人聲明如下：
1、委托人同意，委托受托人基于該公司項目獲得有償資金（包括但不限于：銀行貸款、擔(dān)保融資、民間借款、租賃融資等）和無償資金（包括但不限于：國內(nèi)財政撥款、補(bǔ)貼、貼息；國外贈款、技術(shù)援助等），則該有償資金的5%（百分之
五）和無償資金的40%（百分之四十）作為受托人的傭金，該傭金為經(jīng)委托人完稅后的金額。委托人同意，在受托人傭金全部到位之前，建立由委托人和受托人共管的賬號，用于接收和管理基于該公司項目所獲得的有償資金和無償資金；按照該信貸資金實時到位額度和上述比例，委托人在兩工作日內(nèi)向受托人指定銀行賬號支付傭金。
2、委托人同意，將委托受托人基于該公司項目引進(jìn)股權(quán)投資成立公司，則此公司10%（百分之拾）的股份由受托人無償持有，此股份需在上述公司章程中明示。受托人不負(fù)擔(dān)上述公司的投資和債務(wù)但參與上述公司的財務(wù)管理并按照所占股份比例分紅。
3、委托人同意，將在下述事項獲得受托人提供支持性服務(wù)，包括但不限于：
�。�1）協(xié)助有關(guān)土地、廠房、設(shè)備等資產(chǎn)進(jìn)行購買/出售、租用/出租、合作、重組、上市等，上述有關(guān)資產(chǎn)的降價/增值部分的40%（百分之四十）作為受托人的傭金，并在上述資產(chǎn)的購買/出售、租用/出租、合作、重組方案確定后一次性支付受托人。該傭金為經(jīng)委托人完稅后的金額；
�。�2）協(xié)助有關(guān)產(chǎn)品的推廣和營銷，則此產(chǎn)品銷售利潤（=協(xié)助推廣銷售后產(chǎn)品銷售額-協(xié)助推廣銷售后產(chǎn)品生產(chǎn)成本）的40%（百分之四十）作為受托人的傭金，并在上述產(chǎn)品每次貨款到賬后一次性支付受托人。該傭金為經(jīng)委托人完稅后的金額。委托人同意，在受托人傭金全部到位之前，受托人全程參與上述事項以及有關(guān)財務(wù)管理。
4、委托人同意，在該公司項目所在地向受托人有關(guān)人員提供必要的工作條件
和生活條件，承擔(dān)受托人人員的有關(guān)食宿和交通等費用，并及時向受托人的專家提供適當(dāng)?shù)膶＜已a(bǔ)貼。此類成本費用不在傭金內(nèi)，也與受托人是否完成有關(guān)受托服務(wù)無關(guān)。
委托人聲明：此承諾書為不可撤銷之承諾。不經(jīng)受托人書面同意，委托人不得與受托人的資金渠道直接聯(lián)系。如果委托人向其他個人或單位提供該公司項目的類似承諾或其它類似約定，則受托人仍獲得上述傭金。委托人應(yīng)嚴(yán)格遵守上述承諾，如因委托人違反承諾給受托人造成損失，委托人則應(yīng)全額賠償受托人的`損失。委托人和受托人均不得向第三方透露此承諾書內(nèi)容，一旦泄密造成損失，泄密方將向守密方賠償損失。委托人與受托人應(yīng)友好協(xié)商解決彼此之間可能發(fā)生的糾紛。協(xié)調(diào)不成，向受托人所在地法院提起訴訟。受托人未完成有關(guān)服務(wù)，本承諾書終止。必要時，委托人可就上述1-4項向受托人提供單項承諾。
特此承諾。
委托人：法人代表簽字（公章）
**年**月**日
服務(wù)承諾書二
致：_________(招標(biāo)人)
在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹需方的意見，維護(hù)需方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務(wù)過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù)，保證各項工作的順利進(jìn)行。 如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。
三、施工中，我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
法定代表人(蓋章或簽字)：
年月日
服務(wù)承諾書三
�。ú少徣耍�:
我司參與 項目的投標(biāo)（招標(biāo)編號： ），如獲中標(biāo)，我司保證按以下條款進(jìn)行服務(wù)：
一、設(shè)備質(zhì)量承諾：
1、 設(shè)備的性能檢測和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對設(shè)備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設(shè)備進(jìn)行全過程、全性能檢查，待設(shè)備被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、設(shè)備價格承諾：
1、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌設(shè)備。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改設(shè)備部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、設(shè)備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司盡量安排專業(yè)人員進(jìn)行設(shè)備安裝，力爭滿足用戶需求。
2、設(shè)備交貨時，我公司向用戶提供下列服務(wù)及文件；
�、� 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
�、� 設(shè)備說明書及制造廠家
④ 相關(guān)操作人員培訓(xùn)課程
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)原則：設(shè)備保修期為36月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。公司向用戶提供全方位的技術(shù)服務(wù)，在項目實施的各個階段中，公司的工程師都會全力為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、服務(wù)模式：公司提供7*24小時的電話服務(wù)支持，對于用戶提出的服務(wù)請求，在1小時內(nèi)首先通過電話等方式進(jìn)行技術(shù)支持。
聯(lián)系人：XXX
電話：ＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸ
5、系統(tǒng)升級服務(wù)
在質(zhì)量保證期內(nèi)，所有項目中涉及設(shè)備的系統(tǒng)軟件免費升級，公司將派工程師負(fù)責(zé)具體的升級工作，以保證不影響系統(tǒng)的運行。
6、系統(tǒng)運行技術(shù)咨詢服務(wù)
不管是在保修期內(nèi)，還是在保修期外，公司免費為客戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)，這其中包括: 新技術(shù)咨詢、配置調(diào)整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術(shù)詢問。
7、巡檢服務(wù)
根據(jù)用戶的需要，公司提供定期巡檢服務(wù)，確保系統(tǒng)工作正常，并填寫《工程巡檢報告》。
我方如違反上述承諾，將在貨款結(jié)算等方面按合同約定被處罰，我方對此無異議。
投標(biāo)人（全稱并加蓋公章）：
投標(biāo)人代表簽字：
郵 編： 電 話：
傳 真： 日 期：
服務(wù)承諾書 篇2
為提升出租車經(jīng)營行為，提高服務(wù)質(zhì)量，“淮安客總”出租車社會公開承諾如下：
一、服務(wù)承諾
1、用心服務(wù)。是為乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全、快捷的出租服務(wù)。
2、車容清潔。給乘客一個舒適、美好的乘車環(huán)境。
3、拾金不昧。拾到乘客遺失的物品通過各種渠道歸還失主。
4、便民服務(wù)。推出為市民接送病人、接送小孩預(yù)定車等業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)、高效地完成用戶委托的業(yè)務(wù)。
5、按章收費。嚴(yán)格按規(guī)定打表收費，不宰不蒙乘客，備足零鈔，有零找零，無零讓零。
二、違規(guī)承諾
1、凡乘座“淮安客總”出租車，有下列情形經(jīng)公司查實給予乘車費用的雙倍賠償。
�、俪丝鸵蟠蛴媰r器而駕駛員拒打計價器的(農(nóng)村、長途除外)。
②不按計價器顯示金額收費，有零不找，亂收費的。
�、郛�(dāng)乘客要求打車，在得知乘客是短途時，故意拒載的。
�、軟]有得到第一乘客同意，強(qiáng)行拼客的。
�、輿]有按照正常運營線路而故意繞道的。
�、薹⻊�(wù)態(tài)度惡劣，漫罵、毆打旅客的。
�、� “節(jié)假日”、惡劣天氣等向乘客強(qiáng)行多收費的。
⑧在車上吸煙、打手機(jī)，不聽乘客勸告的。
⑨有長途旅客乘車而中途將短乘客甩下的。
⑩拾到旅客丟失在出租車上的錢物，沒有主動上交或拒不承認(rèn)的。
2、凡發(fā)現(xiàn)“淮安客總”出租車駕駛員有意拒載經(jīng)公司查實給乘客50元獎勵。
三、投訴與監(jiān)督
“淮安客總”出租車歡迎廣大群眾對我們進(jìn)行監(jiān)督，若有違背現(xiàn)象，請向公司或交通熱線投訴舉報，舉報時請講明車號、車型、時間、地點、車票等。
公司投訴電話：
0517-85902976 13511513553
交通熱線：96196
汽車租賃公司服務(wù)承諾
1.證照車況合格 車況營運證照齊全、車輛狀況良好，按照技術(shù)要求經(jīng)認(rèn)證專業(yè)廠定點保養(yǎng)維修。
2.車輛整潔干凈 車輛舒適、干凈、整潔，車輛功能正常。
3.司機(jī)路線熟悉 駕駛技術(shù)熟練，熟悉服務(wù)路線與路況。
4.無車免費升級 預(yù)訂的車組因故不能提供，免差價升級車型供您使用。
5.定點提前等待 駕駛?cè)藛T儀表端正、著裝標(biāo)準(zhǔn)、提前到達(dá)指定上車地。
6.故障免費更換 車輛出現(xiàn)故障不能繼續(xù)安全行駛，立即安排其它車輛。
7.全程貼心服務(wù) 主動提拿行李、開關(guān)車門，以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。
8.投訴快速回應(yīng) 24小時內(nèi)回應(yīng)投訴。
服務(wù)承諾書 篇3
一、主要職能：
1、負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)國際收支統(tǒng)計、管理、預(yù)警和分析工作。
2、依法對本轄區(qū)內(nèi)涉及外匯收支活動的機(jī)構(gòu)執(zhí)行法規(guī)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
3、負(fù)責(zé)出口收匯核銷、核銷單的發(fā)放管理。負(fù)責(zé)對外商驗資詢證的管理以及貫徹執(zhí)行各項外匯管理政策法規(guī)及相關(guān)實施細(xì)則和宣傳工作。
二、服務(wù)內(nèi)容
本轄區(qū)內(nèi)出口企業(yè)、外商企業(yè)的出口收匯核銷，核銷單的發(fā)放，外商驗資詢證以及各項外匯管理政策法規(guī)及相關(guān)實施細(xì)則的宣傳和解釋工作。
三、服務(wù)對象：本轄區(qū)內(nèi)辦理外匯業(yè)務(wù)的各金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)出口企業(yè)、外商企業(yè)。
四、服務(wù)承諾：
1、國家外匯管理局縣支局通過外匯服務(wù)中心窗口向社會提供經(jīng)中心支局核準(zhǔn)的各項外匯業(yè)務(wù)服務(wù)。
2、本中心依據(jù)《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國國家外匯管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)為客戶盡職盡責(zé)辦理外匯業(yè)務(wù)。
3、本中心工作人員要求著裝整潔、熱情服務(wù)、文明禮貌。嚴(yán)禁本中心工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中索、拿、卡、要和故意推諉。對于無故不辦理業(yè)務(wù)或不依法辦理業(yè)務(wù)的事實，客戶可向我支局監(jiān)督部門舉報，一經(jīng)查實對相關(guān)工作人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
4、辦理外匯業(yè)務(wù)時限。出口收匯核銷，核銷單的發(fā)放業(yè)務(wù)3個工作日內(nèi)。外商驗資詢證業(yè)務(wù)5個工作日內(nèi)。
五、主要負(fù)責(zé)人信息
負(fù)責(zé)人：
辦公電話：
六、聯(lián)絡(luò)員信息
聯(lián)絡(luò)員：
聯(lián)系電話：
服務(wù)承諾書 篇4
崗位名稱：環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督崗
承諾事項及目標(biāo)
1、協(xié)助做好對本社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行督查管（黨員個人承諾書）理工作，督促社區(qū)容貌的改變社區(qū)黨員服務(wù)的承諾書承諾書。
2、以身作則，自己帶頭搞好生活、生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生，在居民中宣傳防病、治病意識，協(xié)助開展群眾性環(huán)境衛(wèi)生活動和評比
采取措施：
1、組建以黨員為主的志愿者隊伍，開展公共文明志愿行動，清理地面垃圾、亂貼亂畫、亂堆亂放等。
2、加強(qiáng)對報欄、座椅、健身器材、垃圾桶、等公用設(shè)施的維護(hù)、整修，倡導(dǎo)居民自覺愛護(hù)社區(qū)公共設(shè)施，建設(shè)美麗家園。
服務(wù)承諾書 篇5
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高價格部門辦事效率，更好地服務(wù)于群眾，服務(wù)于企業(yè)，近日，邳州市物價局出臺了“六項”服務(wù)承諾制，公開接受社會各界的監(jiān)督，全力打造高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)型機(jī)關(guān)。
一是推行服務(wù)承諾制。要求全體工作人員在接待辦事群眾時做到熱情服務(wù)，禮貌待人，文明用語，堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”和“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生。
二是推行公開承諾制。全面推行辦事“七公開”機(jī)制，即辦事內(nèi)容公開、辦事程序公開、辦事權(quán)限公開、辦事時限公開、辦事結(jié)果公開、監(jiān)督投訴渠道公開、違規(guī)責(zé)任追究公開。
三是推行首問承諾制。要求首問責(zé)任人員在辦理價費業(yè)務(wù)時，做到自己能辦的事應(yīng)盡快辦理，當(dāng)天能辦的事應(yīng)在當(dāng)天辦理，自己不能辦或不能馬上辦理的事，要熱情耐心地做好解釋工作，使來訪人員高興而來，滿意而歸。
四是推行限時承諾制。明確規(guī)定：收費標(biāo)準(zhǔn)審批時限為7個工作日，價格審批時限10個工作日，《收費許可證》、《服務(wù)價格登記證》核發(fā)時限5個工作日。其中重要的、涉及面廣的價費標(biāo)準(zhǔn)審批可在規(guī)定的時限內(nèi)適當(dāng)延長，因情況變化，需要申請單位補(bǔ)報材料的，最長時限不得超過30個工作日。
五是推行告知承諾制。當(dāng)事人辦理有關(guān)業(yè)務(wù)因材料或手續(xù)不完整的，承辦的工作人員要當(dāng)場一次性告知須補(bǔ)交的材料或補(bǔ)辦的手續(xù)，并及時做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)和解釋工作。
六是推行追究承諾制。凡發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)工作人員違反上述公開承諾者，一經(jīng)查實，將嚴(yán)格按照局效能考核的相關(guān)規(guī)定，給予嚴(yán)肅處理。
承諾人：管理資料下載
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書 篇6
我公司（）為保證（）在施工完成后到達(dá)建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設(shè)單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾：
1保修期內(nèi)的售后服務(wù)
1.1保修服務(wù)范圍
1)保修的資料按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不貼合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進(jìn)行保修。
3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2保修期限
1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2、工程保修及服務(wù)承諾
1)我單位對所帶給的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。
3)建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見，并構(gòu)成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：
A、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費帶給所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
B、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時帶給日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
C、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃
A、工程保修原則
1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
B、工程保修回訪計劃
1、交工后三個月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進(jìn)行三次回訪，并對存在的問題構(gòu)成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿意。
3、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終構(gòu)成回訪記錄，做到及時的解決問題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意�？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
公司名稱：×××建筑裝飾有限公司
年月日
【【精品】服務(wù)承諾書匯總6篇】相關(guān)文章：
【精品】服務(wù)承諾書合集6篇12-10
【精品】維修服務(wù)承諾書三篇11-16
【精華】服務(wù)承諾書匯總五篇11-15
技術(shù)服務(wù)承諾書匯總五篇11-12
服務(wù)安全承諾書11-19
電梯服務(wù)承諾書11-19
保潔服務(wù)承諾書11-18
經(jīng)營服務(wù)承諾書12-15
公開服務(wù)承諾書11-25