【精品】服務承諾書四篇
在我們平凡的日常里,承諾書使用的情況越來越多,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。如何寫一份恰當的承諾書呢?以下是小編收集整理的服務承諾書4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務承諾書 篇1
深圳市龍電科技實業有限公司是專業從事鋼質鋼質防火門、鋼質防火防盜門、單片防火玻璃、復合防火玻璃門、窗及構件等系列安防產品生產的大型綜合企業;是國內同行業最先通過國際ISO9001質量體系認證的企業。產品質量優質可靠,售后服務措施完善,深受廣大顧客信賴。
隨著市場競爭的日趨激烈,顧客對我公司產品的質量、施工配合以及售后服務要求越來越高,不斷促使我們對施工及售后服務保障等方面必須進一步的加強和完善。在公司領導的親自督辦下,工程配合和售后服務的管理工作也日益加強,制定了一系列管理制度和保障措施,如建立《顧客檔案》、組織《顧客滿意度調查》、《顧客意見征詢卡》、《安裝驗收單》、《服務處理單》、《糾正和預防措施要求單》等,特設了24小時售后服務專職人員,及時處理顧客意見。通過努力,取得了顧客的一致好評。如深圳市民中心、深業大廈、粵港西部
通道、鵬興花園、賽格廣場、深圳高交會館、城市廣場、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白云新國際機場、廣州白云國際會議中心、琶洲國際會展中心、廣州保利國貿、廣州大學城等工程的鋼質防火門、鋼質防火防盜門、項目招標中,皆因我公司產品的良好信譽及完善的售后服務保障體系而一舉中標。 在此,我公司對您作出莊重承諾如下:
1. 我們將配備一流的施工隊伍,在施工條件具備的情況下,配合總包,保證在甲方或業主指定的工期進度內完成安裝工作。
2. 保證為甲方或業主提供經國家檢驗部門檢驗合格、質量上乘的防火、防盜各種產品。
3. 您的工程在施工過程中將得到我公司安裝隊伍的最佳配合,如果產品質量、工程配合達不到合同規定的`要求,貴方可隨時投訴并按合同要求終止合同。
4. 工程安裝完工后,我們將及時、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報建資料,確保您的工程交驗及驗收順利完成。
5. 負責向顧客提供我司系列產品的使用說明書,并負責免費對顧客有關人員示范培訓。
6. 在售后服務方面,我們將定期對已安裝的產品免費進行維護、調試及維修,保證產品常年處于最佳運行狀態。門體在保修期內,非人為損壞,只收材料費,免收人工費;保修期滿,我司提供產品終身有償維修服務。
7. 對顧客的服務要求和投訴,我公司將責成相關部門在一天內給予明確回復并及時處。
8. 我公司將堅持做好“顧客回訪”、“顧客滿意度調查”和“持續完善”工作,充分尊重顧客的建議,配合貴方完成每一個“優質工程”。
承諾人 xxx
時間 xxxx
服務承諾書 篇2
尊敬的居民:
為了響應XX市政府的號召,貫徹落實《市衛生局關于在全市社區衛生服務機構建立家庭醫生制度的指導意見》和《市衛生局關于加快落實家庭醫生制度的通知》,至20xx年達到人人享有家庭醫生的目標,我中心按區域范圍、分片包干的辦法,為轄區居民配備家庭醫生,為了提供醫療衛生保健服務如下:
1、為居民建立以家庭為核心的居民家庭健康檔案;
2、運用適宜的中西醫藥及技術,進行一般常見病、多發病的診療,以及診斷明確、病情穩定的慢性病規范化治療;
3、提供上門訪視、家庭出診、家庭護理、家庭病床、咨詢、家庭康復指導等服務;
4、開展社區高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤等慢性病的發現、隨訪和轉診指導工作。
5、落實社區免疫規劃、婦幼保健、社區康復、精神衛生、傳染病控制、衛生監督協管等公共衛生服務工作任務;
6、協助開展公共衛生突發事件應急處理,綜合實施社區居民的健康教育與健康促進工作。結合居民的健康問題,提供形式多樣、簡明易懂的健康教育,開展健康指導,糾正居民不利健康的生活行為。
您的健康問題是我們的責任,我是您的健康監護人。
家庭醫生姓名:
聯系:
監督:
家庭代表簽字:
家庭醫生簽字:
年 月 日
我入職_________________有限公司,從事_________________崗位職務。本人確認并同意,承諾擔負如下崗位保密責任,履行相關保密義務:
1、我明白,公司一切未經公開披露的業務信息、財務資料、人事信息、合同文件、客戶資料、調研和統計信息、技術文件(含設計方案等)、企劃營銷方案、管理文件、會議內容等,均屬企業秘密,我有保守該秘密的責任。
無論我在任職期間或在離職之后,都不能將任何機密信息透露給公司以外的任何組織或個人,或者在沒有得到公司書面允許的情況下將機密信息用于任何未經授權的目的。
當不確定某些具體內容是否為公司秘密時,我承諾請示公司主管該事項的高層經理人員鑒定其性質。
2、公司的一切書面和電子教材、培訓資料等,公司均有知識產權,我在未經授權許可的情況下,不能對外傳播。
3、我因職務取得的商業和技術信息、發明創造和研究成果等,權益歸公司所有。
4、任何公司財產,包括配備給我使用的辦公桌、保險柜、櫥柜,乃至儲存在公司設備內的電子資料(無論是誰創建的),都是屬于并且只屬于公司,我不具有所有權及隱私權,如遇情況需要,公司有權進行檢查和調配。
5、我在公司的任職期間,以上所列機密材料都只能由本人在公司授權的職責范圍內使用,在以下兩種情況中,只要有一種情況發生,我都將把所有屬于我保管或處理范圍的機密材料的原件及其副本立即交付給公司:
、 在任何時候,公司提出此要求;
、 我離職時。 在交付上述機密材料后,我不保留任何這些機密材料的原件和副本。
6、我明白,員工薪酬屬于個人隱私,我不得公開或私下詢問、議論。我如果掌握了此類信息,不以任何方式泄露。
7、我若收到外部邀請進行演講、交流或授課,我承諾事先要征得上司批準,并就可能涉及的有關公司業務的重要內容征求上司意見。
8、我承諾對本人的各項工作進行密碼保密,不對外提供和泄露。不盜用他人密碼。
9、本承諾書中任何一條規定的無法執行性不影響承諾書其他規定的有效性和可執行性。
10、我同意,在簽署本承諾書后,本承諾書不因我今后在公司的崗位、職責或報酬的任何改變而改變。公司有經濟處罰和訴訟權。
我已閱讀,并已理解和同意遵守本承諾書所有條款,如本人違背承諾,愿意接受經濟處罰和行政處罰,并承擔相應的法律責任。
承諾人(簽字):_______________
日 期:_______________
服務承諾書 篇3
為切實保障 “XXXXXXX院/XXXX公司機關職能部門工作人員行為規范”的實施,改進工作作風,提高工作水平和工作效率,結合工會工作實際,做出如下承諾:
一、主要職能:堅持“組織起來、切實維權”的工作方針,依照《工會法》和《中國工會章程》,組織和指導全院各部門工會貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級根本指導方針,保護、調動和發揮廣大職工的積極性、創造性,積極組織和引導職工群眾入會,認真維護職工合法權益,研究指導各部門工會自身改革和建設,指導部門工會組織職工開展群眾性合理化建議、技術革新活動等,為推進我科研、設計、中試工作及精神文明建設工作發揮工人階級主力軍作用。
二、服務內容:依法維護工會會員的合法權益,對困難職工開展
幫扶服務。
三、服務對象:XXXX院/XX公司工會會員。
四、服務承諾:堅持依法從業、客觀公正、務實高效和公開透明、民主監督的原則,發揮優良作風、盡職盡責工作、刻苦鉆研業務、積極為群眾服務,不斷探索工作新思路、新方法、新經驗,提高工作效率,切實加強作風建設,塑造院工會求真務實、開拓創新的工作形象。
五、積極完成上級組織、院領導交辦的其他工作。
XXXXXX院工會
服務承諾書 篇4
根據xxxx政府采購編號為_________詢價采購項目的要求,我方已認真閱讀詢價采購公告的全部內容,并對本次貨物采購作出實質性響應,并承擔任何質量缺陷導致的產量損失賠償,同時我方承諾:
1、產品質量
我公司將嚴格按照采購清單中產品規格、質量標準提供合格產品,并達到規定的要求,認真處理產品質量投訴。
2、價格
嚴格按照最終確定的報價清單價格進行結算。我方報價(即折扣率)為:
3、供貨時間
詢價結果在網上公示結束后,三日內供應商應同采購人簽訂供貨合同,否則視為自動放棄。合同簽訂15日內完成供貨到位,并通過采購人驗收。(特殊情況從其約定)。
如我公司為最終成交供應商,將嚴格按照上述內容進行承諾履約,如有違約行為,將按規定接受相應處罰。
供應商(蓋章):
地 址:
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
郵政編碼: 電話: 傳真:
日 期: 年 月 日
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