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藥劑科服務的承諾書
在學習、工作生活中,用到承諾書的地方越來越多,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。相信很多朋友都對寫承諾書感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的藥劑科服務的承諾書,歡迎閱讀與收藏。
為進一步提高醫療質量和服務水平,維護病人的權益和醫院的集體利益,本科室積極響應醫院服務承諾的號召,特作出如下莊嚴承諾:
一、嚴格執行《藥品管理法》、《價格法》、《處方管理辦法》等法律法規。
二、加強藥學職業道德的學習,嚴格遵守藥學職業道德規范。
三、嚴格執行藥品集中招標采購,遵守《醫療機構藥品集中招標采購監督管理暫行辦法》及《關于進一步規范醫療機構藥品集中招標采購的若干規定》等文件精神。
四、保證臨床用藥安全,嚴把藥品質量關,嚴格執行藥品采購、驗收入庫制度,不進購、不使用假劣藥品或過期藥品,驗收過程發現有不合格藥品,一律不得入庫使用。
五、著裝規范,掛牌上崗,熱情服務,文明用語,禮貌待人,待患者如親友,做到態度熱心,解答耐心,杜絕生、冷、硬、頂、推、拖行為。
六、實行24小時服務制,堅守崗位,盡職盡責,主動服務,不應付了事,延誤服務時間。
七、實行限時服務制:正常情況下,取藥排隊不超過十人,發藥(西藥)每人一般不超過三分鐘;對急診搶救患者堅持先發藥治療后補辦手續的原則,一切為病人負責。
八、建立用藥咨詢窗口,提供用藥指導。
九、嚴格執行國家物價政策,對常用藥品實行價格公示,并適時更新藥品價格。
十、顧全大局,言行一致,令行禁止,不私自收費,完成上級交給的臨時任務;加強與其他科室的溝通協調與合作;尊重同行,同事之間和諧共處,互相協作。
十一、拒絕藥商、經銷商以各種名義、形式給予的回扣。
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