職工食堂承包承諾書
在社會一步步向前發展的今天,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。還是對承諾書一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的職工食堂承包承諾書,希望對大家有所幫助。
職工食堂承包承諾書1
1、認真貫徹執行行業“至誠至信,全心全意”的服務理念。
2、嚴格把好采購關,對食堂的采購的食品原料、配料的質量,做到采購公開、優質優價。
3、嚴格遵守食品衛生法,對食堂使用的盤碗、餐具及各種容器做到“一沖、二洗、三消毒、四烘干、五保潔”;讓職工吃到放心飯菜。
4、每天做好食堂內外環境衛生,桌椅保持清潔無污垢、無灰塵,為職工提供整潔、優美的就餐環境。
5、柜臺配菜服務員嚴格按食品價格發售,做到公平配菜、不徇私情。
6、自覺接受職工食堂管理委員會的監督,虛心傾聽廣大職工的意見,對存在的問題及時進行整改。
7、食堂管理員、服務員應禮貌待人,微笑服務耐心回答職工提出的問題,服務時應主動、熱情、周到。
職工食堂承包承諾書2
為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發生,學校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾:
一、服務態度承諾:
1.全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規范,語言要標準,態度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優質服務。
2.加強員工培訓、提高人員素質,避免“打錯卡”現象發生;如果出現多打的問題,愿意接受錯一賠二的.處罰。
3.在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。
4.對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。落實首問負責制。
5.在規定的營業時間內,要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不準脫離崗位、串崗和出現無人打飯現象的發生。
二、服務質量承諾:
1.所有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2.嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期,不合格,禁止銷售“三無”產品。
3.努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。
4.師生就餐時,菜肴出現變質或有泥沙,雜草、蟲子、頭發等,就餐師生有權要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關部門處理。
以上各條,本食堂保證做到,請全體師生監督,如有違犯,甘愿受罰。
職工食堂承包承諾書3
針對貴校學生食堂,我公司特作如下服務承諾:
1)承包期內所托管食堂達到市食品藥品監督管理局要求的服務食品安全監督動態等級評定A級標準;
2)對托管食堂的前后場進行裝修,提供優質的就餐環境;
3)堅持全心全意為師生員工服務和“三服務,三育人”的宗旨 ,愛崗敬業,向師生奉獻愛心,為學校的精神文明建設貢獻力量。
4)服務主動熱情,舉止文明,態度和藹,待人禮貌,文明用語,對就餐者有問必答,有難必幫,千方百計滿足就餐者的需求。
5)各工種統一著裝,掛牌上崗,銷售時戴口罩。儀表整潔,開飯時站立姿勢端正,精力集中,動作迅速。服務主動、熱情周到,嚴禁員工與師生發生爭吵。
6)嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》,不售腐爛變質食品,不用手直接拿食物;保持整潔、衛生、文明的工作秩序,嚴禁在工作場所吸煙、打鬧、會客。
7)廣泛聽取師生對伙食工作的意見和建議,不斷改進工作,公布中心監督電話,定期公布市場價格信息。
8)售飯期間保證熱飯、熱菜、熱湯供應。
9)各餐廳要分為二次炒菜,保證上午第四節課有課同學能正常就餐。
10)飯菜花色品種
早餐:主副食花色品種30種以上。
中餐:副食花色品種50種以上,有免費湯供應。
晚餐:副食花色品種50種以上,有免費湯供應。
11)每周公布主、副食品及調料的市場信息,飯菜銷售計量準確,明碼標價,米飯、凈葷菜計量銷售。
12)遵守貴校、后勤的各項規章管理制度。
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