供貨承諾書合集十篇
在現實社會中,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯系,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。寫起承諾書來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的供貨承諾書10篇,希望對大家有所幫助。
供貨承諾書 篇1
一,設計制造標準
我廠所提供的各類閥門均按GB,JB,SH,HG,CJ等相關的國內標準以及ANSI,API,JIS,BS,DIN等國外標準設計制造和檢查驗收。
二,產品質保體系
我廠已取得CQC公司的ISO9001:20xx質量管理體系認證和××石油學會API—6A 6D認證,具備完整的質保體系。
三,質量控制
對所有分供方都進行考察,評審,所有產品的采購都只在合格分供方進行。對分供方所提供的原材料,外購件,外協件在進廠時都須經過嚴格復查,檢驗合格后方準入庫;
對分供方所提供的鑄鍛件,鑄鋼件,不銹鋼鑄件均具有合格的化學成份分析單和物理性能檢測單;產品制造嚴格執行"雙三檢"制度,不合格零件不轉序,不裝配,不出廠;總裝后按GB13927,JBT9092,CJT3056和API6D標準進行強度,密封綜合性能測試介質為水,煤油,氣體;我廠對產品的質量及交貨期負責,產品交貨之日起質保期為三年,終身維護。對于產品質量引起的后果,我廠承擔相應的責任。如因操作不當引起的后果,我廠將以最低成本價對設備進行維護。
四,客戶服務體系
五,職能分配
客戶服務中心 主要負責問題解答,現場安裝,指導,咨詢,定期或不定期走訪用戶,了解市場行情,客戶需求和對"HG"閥門的使用反饋。
銷售分公司,辦事處 主要負責就近為客戶提供技術咨詢,產品推介,現場安裝,調試及質量問題分析處理等。
質保部 主要負責對客戶反饋意見中有關問題進行評審,提出改進措施,并檢查監督改進措施的落實情況。
技術部 主要負責對客戶進行技術難題解答,技術咨詢,閥門選用,使用說明等。
生產部 主要負責及時向客戶提供閥門的易損件,備品,備件和現場維護,維修和安裝服務。
六,主要措施
本廠分別向客戶提供售后服務熱線,技術熱線,質保熱線。保證有關部門12小時有人服務,主要人員24小時開通手提電話提供服務。并設有全國產品防偽熱線提供查詢。
對客戶的詢問和投訴要求在2小時內明確予以答復,24小時內到達現場,問題處理率達100%,用戶滿意率100%,并記錄存檔備查。
每周召開質量專題分析會議,對生產過程和服務過程反饋的有關問題及時分析并提出糾正預防措施,予以落實督查。
嚴格的考核制度,對客戶服務人員,定期進行業務考核和培訓。實行首問制度,做到誰接待,誰落實;統計制度,對客戶提出和實際存在的問題,進行統計,分析,并提出相應的整改措施。 產品出廠合格率100%,在質保期內發現缺陷潛在的缺陷,我方負責免費維修或更換,并賠償損失。免費提供技術咨詢和服務。
歷年來我廠產品質量穩定,沒出現較大的質量問題,對用戶的投訴和詢問都得到及時的答復和解決,用戶滿意率經統計達100%。
所有產品將及時,準確地發往客戶指定地點,隨產品裝箱的有產品使用說明書及合格證,如客戶需要,我廠將派有關人員親臨現場指導安裝,調試。在今后的使用過程中,因產品質量而產生的問題我廠將在24小時之內派有關人員趕赴現場處理,必要時予以調換。
我廠本著以客戶利益為第一,想客戶所想,急客戶所急,盡己所能滿足客戶的要求,做好售后服務?蛻粜枰埣皶r聯系我們:
七,售后服務承諾
我們保證提供全新的無缺陷的產品,同時提供有關產品的相關圖紙和其他技術文件。在貨物抵達工地后,將同時派出技術人員到現場免費對產品做技術指導,培訓,指導安裝,調試。 接到貴方反應產品質量問題后2小時做出答復,24小時內到達用戶工地,負責保修,保換,負責處理有關產品質量事宜,直到貴方滿意為止;工程運行后廠里將派出由總工程師帶領的詢訪組收取有關產品質量等信息反饋,以求改進。
供貨承諾書 篇2
致:__________________本承諾書作為我方對____________________項目(項目編號:__________________)所提供的供貨時間保證證明。我方鄭重承諾:若中標,我方將嚴格按照標書文件要求,按照招標確定的統一單價和指定的供貨地點按時按質按量進行供貨,滿足貴方技術標準及使用要求,如所供產品出現不及時情況,由我方承擔相應責任并接受貴公司作出的處理。
本保證書自開標日起180日內有效,如我方中標則至合同有效期為止有效。
投標人名稱(公章):_________________
投標人代表簽字:____________________
日期:_________年_________月________日
供貨承諾書 篇3
為了保證我向貴校食堂供給菜油的安全、接受社會監督、承擔社會責任,根據《食品 安全法》等法律法規的規定,現承諾如下:
1.遵守法律法規。
2.向學校提供全部的合法資質證明。(營業執照、衛生許可證、有效健康證、身份證等)
3.能按照學校要求及時提供合格的產品或原料的相關證明(索證)。
4.保證符合食品安全的要求。
5.如果發現菜油出現問題,愿意承擔相關責任。
承諾人簽名:
20xx年**月**日
供貨承諾書 篇4
珠海市第一建筑安裝工程有限公司:
我公司與貴公司簽訂的中山市小欖鎮廣豐南路污水管道工程項目材料購銷合同,合同中涉及的材料為:hdpe400雙壁波紋管、hdpe500雙壁波紋管、hdpe600雙壁波紋管、pe管d400、蝶閥d800、鑄鐵爬梯等材料。貴公司若該項目中標后與我公司再次簽訂相關產品的購銷合同,我公司承諾,新合同單價將不高于20xx年中山市小欖鎮廣豐南路污水管道工程項目材料供貨購銷合同中的單價。 特此承諾。
中山市
承諾人:
日期
供貨承諾書 篇5
為維護招投標市場公平競爭秩序,營造誠實守信的招投標環境,我單位自愿加入“xxxxxxxx”(以下簡稱供應商庫),自愿將我單位相關信息和資料予以入庫,并鄭重承諾如下:
一、我單位真實、客觀地提交供應商庫中的信息和資料,對供應商庫中的信息、資料以及所遞交原件材料的真實性、有效性、合法性負責,并承擔相關法律責任。
二、我單位同意供應商庫中的企業基本信息、資質信息、人員信息、業績信息和信用信息在南京貨物招投標監管網上接受社會監督。
三、我單位將及時維護、更新和完善供應商庫中信息和資料,以確保投標活動的正常進行,否則,自愿承擔由此造成的一切后果。
四、我單位在南京貨物招標投標交易中心參加投標過程中,嚴格遵守相關法律法規規定,如有違反按照規定接受處罰。
單位名稱(蓋章):
日期:
供貨承諾書 篇6
致: (以下簡稱采購人)
我公司為 認可的正式供貨商,為確保產品質量,在我公司的供貨期內,我公司特作出以下承諾:
一、我公司所提供的產品皆為符合國家標準及采購要求的合格設備,并通過相關認證和測試。
二、我公司保證所提供的產品應是全新的、未使用過的,并完全符合《產品承認書》和采購合同上的質量、規格和性能的要求。保證其在正確安裝、正常使用條件下,在其使用壽命期內應具有符合規定的性能。在產品質量保證期內,我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而產生的產品故障負責無條件退換或保修。如存在潛在的缺陷或使用了不符合要求的材料,采購人可向我司提出補救措施或索賠要求。
三、我公司所提供的產品規格外觀及技術指標完全符合采購人所簽字認定的《產品承認書》和采購合同上的要求,如有任何外觀和參數上的變動,需及時告知采購人并需經過再次簽字認定方可供貨,否則擅自更改產品外觀和參數所造成的損失由我公司承擔,并對因此發生的產品交貨期延期而造成采購人損失進行補償。
四、我公司確保采購人在使用我公司所提供的產品時,免受第三方提出的對其專利權或其它有關知識產權的侵權指控及停止使用受指控產品的損害。
五、我公司所提供的產品如發生產品質量問題(如設計缺陷、生產工藝錯誤、大規模的功能缺陷、與《產品承認書》不符等),或每批次供貨的不良率> %,保修期返修率> %,采購人可拒絕接受,并可取消供貨合同,同時要求合理賠償。
六、我公司承諾在實際驗收過程中,如經雙方確定的所供產品出現不良,或者性能指標達不到產品承認書及合同中規定的要求時,我公司將在合同規定的期限范圍內免費更換并補償采購人的損失。
七、在采購人同意的情況下,我公司對在協議供貨初期約定的時間內未能全部完成相關產品質量認證而造成的缺陷,我公司可采取必要的補救措施,但因此而產生的一切風險、責任、費用和后果將全部由我公司承擔。
保證人:公 章:日 期:
供貨承諾書 篇7
我方(供方)經與貴方(需方)平等協商,并按貴方要求,貴我雙方就合__ __ __ ( )供貨商: 作事宜已達成一致:本單位(本人)保證以合法身份與貴方(武漢華工后勤管理有限公司下屬)合作,通過合法方式向貴方供應安全合適、質優價廉的物資。
在雙方協議基礎上,為了明確供需關系并達到貴方要求,我方特向貴方作出以下供貨承諾:
一、向貴方提供本單位由政府核發的有關合法證件,即營業執照、生產許可證、衛生許可證或個人健康證、產品檢驗合格證書或身份證以及其他必須的專業證照等(原件審查、復印件備案)。
二、本單位(本人)自愿以月結貨款作為對貴方的質量、信譽保證金。
三、質量標準:為貴方提供與所供產(商)品的國家質量標準或相應等級質量價格報告單相符的物資。
四、供貨時間:以貴方確定的時間為準,保證按貴方訂購物資的數量、質量要求按時到位。
五、驗收方式:數量驗收以貴方(食堂、餐廳)實際驗收凈重量或單位數量為準;質量驗收:所供產(商)品質量、品種、品牌、規格及產地經貴方驗收認可為準,若質量不合要求,承諾包退包換、并及時補充配送到位。
六、嚴格按貴方規定的定價原
則執行,并在隨行就市前提下及時誠信報價。
七、出現下列情況,除按貴方的規定扣除相應質量保證金外,按相關規定自愿放棄供應商資格。
1、不按貴方提供的訂貨單(或電話訂單)中的品種、數量、質量要求進行配送,造成貴方損失和不良影響的,每次罰扣100元,一月內累計出現三次類似情況者,自愿放棄供應商資格。
2、如配送物資出現質量問題,經貴方采供部確認每次自愿扣罰300元質保金,一月內累計達兩次者自愿放棄供貨資格。
3、配送物資嚴格按貴方規定的品牌、等級、種類物資供應,不得自行改變供貨類別、降低供貨等級、變更品種名稱和虛開數量套開其它品種。如違反本規定除不報賬外,愿按違規金額的5倍罰款,情節嚴重(數額較大)的自愿放棄供貨資格。
4、配送物資因質量問題退貨不到位,一月內累計達兩次自愿放棄供貨資格。
5、配送物資時服從貴方管理,遵守貴方有關規定,做到配送服務周到,不無理取鬧,打架斗毆,不擅自進入食堂、餐廳操作間私拿物品,不欺行霸市、強買強賣,如有以上情況,自愿取消供貨資格。
6、配送的物資無論什么原因,造成食物中毒的,無條件由貴方扣除全部質量保證金,并自愿承擔相關法律責任和賠償經濟損失,永遠放棄供貨資格。
7、自覺接受貴方食堂、餐廳及使用單位每月對本供應商配送物資的綜合評議,對反映的問題高度重視、及時解決,不斷提高配送質量,如供貨期間累計綜合評議不合格達二次,愿自動取消供貨資格。
8、因我方作為供貨商造成違約、失信或違規配合貴方內部人員的,自愿接受貴方相關處罰,絕不尋找任何借口干擾貴方的正常供應工作和服務保障秩序。
9、如果貴方因自身調整需要而決定改變采購模式和供貨渠道,本單位(本人)無條件服從貴公司單方面提出解除供貨關系的決定并予以主動配合。
承 諾 單 位:
承諾人(簽章):
身 份 證 號:
辦公常住地址:
聯 系 方 式:
20xx年日
供貨承諾書 篇8
。ㄕf明:競標人按本項目《貨物需求一覽表》及其它要求自行詳盡描述,如需生產廠家進行售后服務的,請同時提供生產廠家售后服務承諾書。承諾書包括以下內容(包括但不限于),競標人可自行設計格式填寫。)
非常榮幸能參加貴代理機構組織的室內標識和led屏采購及安裝項目(項目編號:****)的談判,現我公司就貨物質量保證及售后服務作出如下承諾:
一、供貨、驗收的工期(日期)、質量保證期、采購計劃等具體售后服務方案
二、付款方式承諾
三、其他優惠條件
四、保障合同履行的措施及其他需要說明的事項
競標人名稱(加蓋單位公章):
法定代表人或委托代理人簽名:
競標日期:
供貨承諾書 篇9
尊敬的客戶您好!
首先,感謝您選擇中國紙及紙制品專業電商交易平臺xx網的產品。
xx網正式發布以來,本著實惠便捷、相互信任、互利合作、共同發展的理念,一直將產品質量定位為xx網供貨商參與市場競爭的核心。
xx網根據平臺發布的產品質量要求,建立了嚴密的質量保證體系。對與產品質量有關的`客訴處理所有環節進行嚴格控制與管理,并將客訴處理進行二級管理:出現客訴首先由產品供應商客訴處理人員與客戶溝通處理,如供應商未及時處理或無法處理,再由xx網或產品生產廠家派客訴人員處理。本篇文章來自資料管理下載。公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現場,并與供方建立良好的供求關系,同時保證客戶訂購紙張的相對應品質。
基于xx網平臺發布的產品紙張類屬于印刷包裝產業的基本原材料,出現質量問題與多方面因素,可能涉及所有前工序及當前工序的工藝處理等因素影響,故友情建議各位客戶在使用產品前:
1、先結合自己產品的要求選擇合適的紙張品牌;
2、原材料紙張進入下工序(上印刷機或其他機器)時遵循先分切少量上機試印能否達到您的產品要求,出現問題及時聯系xx網平臺或紙張供應商。
3、出現各類紙張相關客訴問題敬請保留最原始證據,以便客訴處理, ;
4、各大紙張生產廠家和紙張供應商都不支持印刷前全部分切成上機尺寸的客訴處理。
在此基礎之上,xx網還為您做出如下的承諾:凡xx網所供產品,我們都與產品供應方簽訂有質量保證協議書,本篇文章來自資料管理下載。將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求,做好產品售后服務工作,具體如下:
1、自貴公司使用xx網平臺提供產品之日起,將隨時提供電話或現場售后服務,保證及時、準確的處理客訴問題;
2、在與供應方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內,xx網用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題,由供應方或xx網提供客訴處理;
3、詳細客訴處理流程及注意方式請查詢相關網頁。
20xx年x月x日
供貨承諾書 篇10
供貨單位:
供貨商:
隨著公司管理工作的不斷深入,同時對物質供應也有了更高、更嚴的要求,在提高服務、質量意識的同時,更要增強價格意識。根據國家相關的法律、法規,雙方經友好協商,在自愿、公開 、誠信、守法、本著互惠互利的原則下,做出以下承諾:
一、供貨商品的資質、質量及送貨時間規定
1、供貨商品的質量符合國家標準、行業標準的相關規定。
2、嚴格遵守與酒店簽訂的產品質量協議的相關規定。
3、具備相應的資格,如營業執照、食品衛生許可證等相關的資質證明,如果相關資質變更、過期應立刻更新并將新的資質材料復印件交采購部備案。
4、供貨商品的包裝應符合國家有關法律法規的規定,對于原材料產地、用途、使用方法、規格、質量、保質期、生產日期等與商品使用屬性緊密相關的內容必須有清晰的標示。
5、運輸過程保證食品的質量衛生安全,到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。
6、嚴格遵守三方現場驗貨的原則,同時對當天應急的需求應該及時補貨。
7、每天應在上午九點~十點送貨,過時送貨造成的影響視輕重進
行100-500元的處罰。
二、供貨價格的相關規定
1、供貨商提供產品的價格應公平合理,不能高于同行業中產品的售價,否則一經查出,對供應商進行退貨及經濟處罰。
2、酒店在三方比價后確定非日采類供應商的供貨價格,遇產品市場統一價格調整時,應將調價書面通知送達酒店,待報領導批準后方可實施新價格。在價格執行周期內任何一方均無權擅自更改供貨價格。
3、鮮活類供貨商供貨的具體價格采購部通過市場詢價后,與供應商協商定價,雙方簽字認可,成本部要進行抽查。
4、酒店與供應商約定的采購價格包含發票、稅金等費用。
5、供貨商價格最高不能高于市場價格,如違反上述承諾供貨商應向酒店支付5000—20000元不等的違約金或酒店對此供應商實施延期支付貨款處罰。
時 間:
承諾人;
蓋 章
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