工程服務承諾書范文（精選12篇）
在充滿活力，日益開放的今天，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書具有完全自愿的特點。你所見過的承諾書是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的工程服務承諾書范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工程服務承諾書 1
敬愛的客戶：
您好！
我司對此項目工程的承接鄭重承諾如下：
一、質量承諾
主體結構具備結構評定合格標準要求，裝飾裝修符合國家有關施工規范，基礎、主體結構工程一次通過驗收，地下室、上部主體結構無滲漏現象，結構實體檢測、環境保護檢測無缺陷、軸線、房間開間尺寸、層高、全高等實測實量無缺陷。
二、進度承諾
確保按合同工期按期完工，并對另行的約定時間節點完成。
三、管理措施
將組建強有力的項目管理班子，并有公司總部各相關職能部門對施工全過程進行監控與管理。
四、安全文明施工
本工程爭創市文明標化工地。實際施工時，施工方均應按市文明標化工地標準實施。從而打造本項目高品質樓盤，提升樓盤形象。本工程1地塊與2地塊之間的`人行通道在施工期間，必須確保人行暢通，并架設安全防護棚等措施，確保行人安全。
五、合同結算條款承諾
在合同履約期間如發生人工費、材料費、機械費市場行情波動，均自行承擔，并承諾不以此而影響工期及合同的履行，且不以此為由而申請合同結算條款的變更。
六、質量保修承諾
承諾在保修期內按工種各專業人員18小時內保修服務到位。
七、設施及其他投入
1、臨時設施采用新型輕鋼活動房。
2、施工現場采用硬地坪施工，配備必要綠化。
3、模板配備每幢樓必須三套及三套以上。
4、柱模采用黑色鏡面板，梁板模板采用中高檔紅板。
5、砼樓板覆蓋養護布澆水養護，墻柱采用養護液養護。
6、柱角、樓梯踏步角采用5cm木條保護。
7、鋼筋保護層采用成品塑料墊塊。
8、支模架均采用鋼管支撐架。
9、嚴格按照貴司頒發的《安全生產文明施工實施方案》、《安全環境手冊》、《工程質量通病防治及責任處罰辦法》、《建筑分項工程施工工藝標準》、《施工現場安全生產、文明施工標準化設施示范圖集》進行施工。
總之，十分誠意承接此項目施工業務，上述承諾可以寫在合同條款中予以約束。
承諾人：
20xx年xx月xx日
工程服務承諾書 2
一、關于對工程質量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質量到達國家現行《施工質量驗收規范》合格標準。
二、關于對工期方面的承諾
根據建設單位供給的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為日歷天。
三、關于服務方面的承諾
1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指導工程設備的使用，維修與保養，及時了解和指導在使用上存在的不足；在使用六個月后進行第二次全面服務回訪；一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。
3、我公司配備有專門的產品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務資料：
長期咨詢優惠服務；對保修期滿的工程，實行優質優價服務，工程結束，友誼長存，繼續與用戶堅持聯系，無償供給工程咨詢服務。
四、關于項目經理、管理人員方面的承諾
保證按中標的.項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經理、技術負責人親臨現場。
五、關于雨季、農忙季節、法定節假日的勞動力保證方面的承諾
保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。
六、關于與業主及監理單位配合方面的承諾
保證與業主監理單位積極配合，共同搞好該工程建設。
以上承諾的條件，愿簽入施工合同。
承諾人：
20xx年xx月xx日
工程服務承諾書 3
為確保xxx項目的施工質量，本次項目施工負責人：xxx，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任，承諾基本內容如下：
1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做施工現場記錄，記錄工程的.各部分施工是那個或那幾個負責施工，一旦該部分出現施工質量問題，將對該部分工程付相關責任，項目負責人有取帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求，施工技術標準和合同約定對各種材料，以及構、配件進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度，加強對員工的教育培訓，未經教育培訓或者考試不合格的人員，不上崗作業。
7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。
8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。
承諾人：（加蓋公章）
日期：20xx年xx月xx日
工程服務承諾書 4
為確保中國郵政儲蓄銀行營業及辦公區域裝修（改造）工程的安全施工，杜絕火災等安全事故發生，根據現行《中華人民共和國消防法》和《安徽省消防條例》及相關法律規定，作為施工方，我方在自愿、誠實信用的基礎上，特作出裝修施工消防安全承諾，作為與中國郵政儲蓄銀行簽訂的裝修工程合同附件，內容如下：
一、我方全權負責施工過程中的安全管理、防火工作，并接受中國郵政儲蓄銀行及政府公安消防部門的監督，接受并執行中國郵政儲蓄銀行及政府公安消防部門關于安全施工、防火措施的合理要求和意見。
二、我方指定一名施工負責人具體負責施工現場安全生產及防火工作的協調、處理，并將所有施工人員基本情況提供給中國郵政儲蓄銀行安慶市分行備案。
三、我方制定施工消防應急措施，確保施工安全。在施工現場安放防火宣傳標志，對施工人員進行安全、防火知識教育，制定關于電氣設備、易燃易爆物品存放及使用的防火安全措施。
四、我方遵照國家消防、防火相關法律規定購買、使用施工設備及用材，投入裝修工程使用的設備、材料防火性能符合國家標準或者行業標準。在施工現場配備足夠量的.滅火器等滅火器具。
五、我方按照防火要求使用電動器材。施工過程中使用的電動工具，電源開關處均須配有漏電開關和防水插座，若進行電氣設備安裝和電、氣焊切割作業，確保操作人員均持有操作證，辦理作業必需的批準手續，指定施工現場人員負責看火，作業前清除附近易燃易爆物。
六、我方不使用“小太陽”等強熱光源照明；不在施工場地長期存放易燃材料；不在施工場地或庫房內調配油漆、稀料；不在施工場地吸煙或使用明火燒雜物、彎膠管等。保溫材料的存放和使用要有防火安全保障措施，不使用可燃保溫材料。未經中國郵政儲蓄銀行同意不使用電熱器具。
七、我方確保施工材料及設備的存放、保管符合防火安全要求，易燃易爆物品做到單獨存放保管，確保有良好的通風環境。
八、我方工作人員在施工現場，不得有喝酒、賭博、打架斗毆或其他違法犯罪行為。
九、我方對于施工期間，在施工現場發生的火災等安全事故承擔責任。
十、我方確保文明施工，及時清理施工現場的垃圾，隨時清掃刨花木屑等易燃性雜物，清除火災隱患。
承諾人：
20xx年xx月xx日
工程服務承諾書 5
如我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：
第一、與業主協調管理措施
中標后，我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合，其主要措施:
(1)選擇優秀施工隊伍，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資，綠化工程服務的承諾書。
(2)項目部將負責向業主報送總體工期網絡計劃，并積極協助業主確定栽植、養護隊伍及供貨材料的進退場和中間交接事宜，配合業主合理解決施工用水、電、材料堆放、場地劃分等事項。
(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理審核后報業主進行最后定板。
(4)提前x天向業主提供苗木及所有材料數量、規格、及進場時間計劃，現場設置材料樣板間，并積極配合供業主選樣定貨。
(5)每周召開工程例會，由監理主持，業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。
(6)召開工程例會時項目經理部將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(7)認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地的苗木、物資材料數量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業主隨時查閱。
第二、質量與安全方面：
自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對綠化工程施工質量、安全等的'監督檢查，及時改正檢查中提出的問題，承諾書《綠化工程服務的承諾書》。在質量、安全方面做出以下承諾：
(1)依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬綠化工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質量責任制，對綠化工程的施工質量負責。如有需要分包的專業分項工程(如園林小品、步道等)，經業主的同意下，依法簽定專業分包工程合同書，我單位對其分包工程的質量承擔連帶責任。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
(4)按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫；沒有兩證一簽的苗木概不使用。
(5)建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
(6)對隱蔽工程以及有關材料，在業主或者工程監理單位見證下現場取樣，并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。
(7)建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。
(8)依法履行綠化工程質量缺陷補救保養義務。
(9)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的綠化工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
(10)聘請專職安全員(具有執業資格)負責綠化工程施工安全管理和現場監督檢查，發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。
(11)在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案，如有危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關規章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織實施。
(12)綠化工程施工前，負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業班組、作業人員進行詳細說明，并由雙方簽字確認。
(13)在施工現場入口處、臨時用電設施等危險部位，設置明顯的安全警示標志。
(14)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，并保持安全距離；辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。
(15)對因綠化工程施工可能造成損害的毗鄰構筑物和地下管線等，采取專項防護措施。遵守有關環境保護法律、法規的規定，在施工現場采取措施
(16)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。我公司擁有優秀的人才與先進的設備、精良的施工隊伍、科學的管理方法、周到完善的服務，本著“以人為本，誠實信用”的原則，以品質與信譽求發展，以客戶為中心，保證每一步的施工都精益求精。
承諾人：
20xx年xx月xx日
工程服務承諾書 6
尊敬的用戶：
感謝您使用偉達地暖！
“竭盡一切可能,真誠為你服務”是我們偉達地暖公司對待顧客的一貫宗旨。我們奉行：你的需要，就是我們的使命，竭誠為新老客戶實施優質的.售后服務的原則。
從您使用偉達地暖開始，我公司將為您提供完善和高質量的售后服務，并長時期提供咨詢和技術服務。為此我們制定以下售后服務措施，請用戶給予監督。
一、技術服務內容：
1、為用戶提供技術指導和技術咨詢。
2、組織工程技術服務人員開展定期跟蹤服務。
3、負責用戶設備安裝和日常維護的指導,長期提供采暖系統的零配件。
二、保修期內服務：
1、凡由本公司完成的系統工程，自安裝完成當日起算，一律以工程驗收日起保修二年(即三個采暖季)。整個系統在保修期二年內免費維修，終身維護。保修期內可提（黨員承諾書）供免費上門維修服務。保修期過后，由我司完成的地板采暖工程，地暖埋地系統均享有終身維修，24小時上門服務。
2、按照我公司的售后承諾，自系統安裝運行之日起一年內，機電部分(溫控器、水泵、流量開關等)出現質量問題，將實行免費包換、保修的服務。一年以后出現問題，公司給予技術支持，只收取更換材料成本，人工免費。
3、用戶以電話,傳真信函方式向公司技術服務中心申報.申報響應,在約定的時間24小時內提供服務，并排除故障，使用戶設備恢復正常工作。維修響應時間為24小時以內；特殊緊急情況接到通知后即到場處理。(外地項目視情況而定)
4、為使用戶能正確地使用本公司產品，并了解本公司地暖系統的結構、性能、安裝程序及維修標準，正確掌握操作、日常維護和事故預防處理方法，本公司專業技術人員在安裝完畢后即為用戶提供地板采暖技術指導和系統調試，到學會為止。
三、系統故障
如有系統故障時，我公司以“先保證用戶采暖系統的正常運行，后查原因”為宗旨，即系統出現故障，我公司可先提供服務和備用部件，保證系統的基本功能和正常運行，故障設備配件帶回公司查明故障原因，然后進行維修，待該故障設備修理完畢后，再更換回來(部分進口設備配件進口周期較長)。
以下原因發生，本公司將提供有償維修，只收取材料成本費：
1、由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞；
2、由于操作不當而造成的故障或損壞；
四、除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關法律法規執行。
五、經過更換的地暖系統配件產品，質保期自更換之日起另行計算。
1、服務響應時間：接到用戶服務通知后，xx分鐘內給客戶準確答復，xx小時內趕到現場進行維修；
2、如有違約，依據主合同處罰條款執行。
3、公司售后服務熱線：
4、24小時技術支持、售后電話：
六、維修、投訴電話：
承諾人：
20xx年xx月xx日
工程服務承諾書 7
廊坊市新北昌市場服務有限公司：
本人/公司為有限公司，品牌為，現申請并鄭重承諾如下：
我公司已接到貴公司交送的《商場專柜裝修手冊》，并與貴公司裝修管理相關部門進行了詳細溝通，對貴公司執行的《商場專柜裝修手冊》管理規定與流程已熟知，并承諾愿意遵守本裝修手冊中所列之全部設計施工規定及處罰條款；相關費用將按規定辦理交款手續。
本著規范裝修管理，保障施工質量，杜絕安全隱患，降低環境污染的原則，我單位承諾嚴格遵守貴公司的商場專柜裝修管理相關規定，服從商場裝修管理人員的日常管理，接受商場的裝修管理與消防安全的監督，對出現不符合規定與要求的問題與事項隨時進行整改；同時，裝修施工期間，嚴格裝修工藝，確保施工質量，用料環保安全，按商場規定的裝修完工時間按期交付，并積極配合商場的裝修驗收工作，做好后期的完善與整改事項，給授權商戶與貴公司一個滿意的.裝修結果。如我單位在裝修期間施工人員存在違規與不服從管理的現象，我單位將接受貴公司的處理意見，并對相關責任人予以警告、處罰甚至調離等處理。
同時本公司承諾完全負責該承造商及其員工之一切行為，并承擔責任。特此承諾！
承諾人：
20xx年xx月xx日
工程服務承諾書 8
尊敬的業主：
您好！
在本次項目工程實施中，我公司鄭重承諾如下：
一、環境保護及周邊施工環境協調承諾
1、建立環境保護管理小組，由項目經理主管，成員由專業骨干組成，做好日常環境管理，并建立環保管理資料，建立健全環境工作管理條例。
2、施工期間噪聲的防治措施�，F場施工噪聲主要來自施工機械，為了能有效地降低施工噪聲，應從以下幾點著手：
A、必須采取相應措施以使施工噪聲符合國家環保局頒發的《建筑施工場界噪聲限值》要求。土石方施工階段的噪聲限值為：晝間75dB，夜間55dB。
B、在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機械。
C、將噪音較大的機械設備布置在遠離施工紅線的位置，減少噪音對施工紅線外的影響。
D、對噪音較大的機械，在中午(12時至14時)及夜間((20時至次日7時)休息時間內停機，以免影響附近居民休息。
3、工程竣工后我方免費負責清理建筑垃圾，將施工現場恢復原貌，協調好周邊施工環境。
二、對工程質量、工期、安全及連續施工的承諾
1、我方承諾工程質量能達到國家及行業部門的質量驗收標準。
2、保證工期在規定的時間內完成。根據我公司技術和管理水平，科學施工，確保在招標文件要求的總工期90日歷天完成本工程。我單位保證，若不能按期完工，招標單位有權對我單位進行罰款。
3、我方承諾設立完善的'安全保障制度，保證工程中無重大責任事故，無人身傷亡事故。
4、如我單位中標，為本工程設立專項資金，甲方資金暫不到位時，我方承諾保證連續施工，并且保證在法定節假日、農忙季節能夠連續施工。
三、質保期內、外服務承諾及延長質保期的承諾
1、保修期內的服務承諾：自工程交付之日起，我方的工程保修工作也隨即展開，在工程保修期間，業主通知(可以書面、也可以是電話或傳真通知)我方負責某項任務的維修時，我方將會認真聽從甲方相關人員的指揮和調度，做到服務周到，保證工程維修的質量及效果。
我公司將依據保修合同，本著“為業主服務，向業主負責，讓業主滿意”的宗旨，以認真的態度、合理的措施、迅速的行動和優質的服務來回報業主，盡量滿足業主的需要，及時為業主排憂解難。
2、保修期外的服務承諾：保修期過后我公司仍將按照保修期內的服務標準一如既往的對本工程實行回訪維修服務，如有更換零配件，按零配件的成本價提供，讓業主得到優惠和實惠。
3、延長質保期的服務承諾：若需求我方可在原有約定質保期基礎上延長一年時間。
四、保證農民工工資不拖欠的承諾
承諾在本次工程施工中嚴格按照《xx省人民政府關于解決農民工資問題的實施意見及《xx省勞動社會保障廳、xx省建設廳關于繼續加大力度清理拖欠農民工工資問題的通知的規定，認真做好農民工勞動合同簽訂和履行情況，依法與招用的農民工建立勞動合同關系，依法按勞動合同約定按時足額支付農民工工資，保證不拖欠或克扣農民工工資。
承諾人：
20xx年xx月xx日
工程服務承諾書 9
由于本人擔任領導職務，會經常與行使自己職權有關系的單位或個人涉及到利益關系。為正確對待和行使公司賦予本人的職權，杜絕違規違紀事件的發生，樹立公司良好的企業形象，本人向公司做出如下承諾，并隨時接受公司及社會的監督和檢查：
1、嚴格遵守國家相關法律法規，嚴格遵守亨源公司的各項管理制度，堅決貫徹落實公司的政策和工作部署，服從上級的工作安排。
2、嚴格遵守職業道德，認真履行崗位職責。以"嚴謹、務實、高效、到位"的工作方針認真做好日常工作。及時高效的做好自己的本職工作，對于領導安排的工作及時落實、及時回復。
3、不利用職權對與行使自己職權有關系的單位或個人進行吃、拿、卡、要。不接受有關單位和個人的現金或其他形式的賄賂。不到與行使自己職權有關系的單位或個人報銷應由本人支付的個人費用。
4、不接受可能影響公正履行職權的宴請、禮品饋贈或其他服務，不參加賭博等違法亂紀的活動，不違反社會公德。
5、當與行使自己職權有關系的單位或個人進行工作需要的溝通時，嚴格注意自己的`言行舉止，時時、處處注意維護自己廉潔自律的形象，避免對方產生錯誤的聯想。工作時間之外應盡量避免與行使自己職權有關系的單位或個人接觸。
6、當自己確有工程建設需要的信息時，應及時直接向公司主管領導提供相關信息。絕不私自向施工單位推薦施工隊伍、材料品牌或供應商等。
本人自愿做出上述承諾，如有違反，本人愿意接受公司按制度對本人進行的處罰。
承諾人：
20xx年xx月xx日
工程服務承諾書 10
作為投標人，我們熟悉并愿意參與本項目的投標。如果我們有幸中標，我們非常感謝評委和建設單位的信任。在項目的建設和施工過程中，除了響應招標文件的所有條款和履約合同的內容外，我們對項目的售后服務作出如下承諾:
1.我們將在項目完成后對承諾產品的質量進行回訪，征求意見，并以積極的態度提供服務，以確保整體項目質量達到更好的標準。
2.嚴格按照公司質量保證體系的規定，根據國家和地方法規及合同文件的要求，明確公司的責任，并在保修期內提供免費保修服務。
3.工程竣工后，我們將負責一年的.工程質量免費保修，以優質的服務實現我們的誠信承諾；真正做到一流施工，一流質量的服務宗旨。
4.在質量保證期內，我們將提供技術協助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，并保證24小時內派遣專業人員到現場，72小時內處理完畢，保證您的正常工作。
5.如果發生緊急搶修事故，我們將確保在接到通知后立即到達事故現場。
6、對于涉及安全的質量問題，按照《建設工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取預防措施。
7.保修期外的服務承諾:保修期滿后，我們還將提供免費的電話咨詢服務，并承諾提供現場產品維護服務。
8.如果招標人需要升級、更新、更換和維護產品，我們承諾以優惠的價格提供售后服務。
以上是我們對本項目售后服務的承諾。如果我方未能滿足甲方的要求，且我方的承諾標準在售后服務中給你方造成巨大損失，我方愿意接受法律法規的處罰；承擔由此造成的責任，賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾人：
20xx年xx月xx日
工程服務承諾書 11
尊敬的客戶：
您好！
我們是北京中建眾邦裝飾工程有限公司,很榮幸為貴公司進行辦公空間環境的設計與施工。首先讓我們代表北京中建眾邦裝飾工程有限公司向貴公司給予我們的支持與信任表示深深的感謝！
我公司本著為客戶竭誠服務的`原則，鄭重承諾嚴格按照合同中的規定在保修期內為您提供免費的售后維修服務。而在保修期結束之后，我公司仍然一如既往地為您提供優質快捷的終身維護服務，對維修期間所產生的費用按照實際情況僅以成本價格計算，進行合理的收取。
我公司提供的服務具體如下：
1、建立完善的客戶檔案，提供符合客戶需求的個性化服務
2、客戶專員在線支持，裝修問題的免費咨詢服務
3、電話服務熱線，快捷方便的維修服務
4、客戶回訪制度，定期反饋客戶意見和需求
5、終身維護服務
總之，希望我們的服務能讓您感到滿意！如有任何建議或意見歡迎來電來函。
承諾人：
20xx年xx月xx日
工程服務承諾書 12
xxx建筑展示工程有限公司：
本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品和貼心的服務為理念，公開、負責任地向您鄭重承諾如下：
我們所有的項目都享受隱蔽工程保修年、全面保修年和終身維護服務。對于一些影響業主正常生活的緊急維修項目（如水電項目），我們將在24小時內到場維修。
我公司售后服務團隊以上海海山友建筑展示工程有限公司項目經理為首，堅決貫徹“24小時不間斷服務”的.服務方針。及時解決項目售后服務中的問題。
在“保修期”內，“項目”售后服務團隊負責安排維修團隊跟進我公司承擔的施工項目，并在現場考察時及時解決問題。如果當時解決不了，就要上報公司。公司將在小時內派人到現場解決問題，每年走訪現場一次。
保修期后，我公司將繼續與用戶保持聯系，及時了解我公司建設項目的售后信息，以便及時采取糾正和預防措施，并派專人定期檢查，讓用戶放心使用。
保修期滿后可以續簽維修協議，只收取產品費用。接到維修電話后立即響應，并給出相應的解決方案。有專業人士帶專業工具到現場解決問題。
售后服務期間，會給客戶發一份問卷，希望甲方給建議，幫助我們公司不斷成長。
承諾人：
20xx年xx月xx日
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