【實用】質量承諾書范文8篇
在社會發展不斷提速的今天,需要使用承諾書的事情愈發增多,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編收集整理的質量承諾書8篇,希望對大家有所幫助。
質量承諾書 篇1
為切實提升物流管理中心服務質量,打造物資材料庫服務品質,塑造物資材料庫禮貌形象,提升服務水平,增加服務間共識,大力營造團結一致,爭創一流的服務氛圍,切實抓好物資庫庫房服務工作,我們物資材料庫對服務質量承諾如下:
1、職責內投訴事項及時處理率100%;
2。各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;
3。各項物資材料庫服務滿意度到達95%以上。
4。物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺使用禮貌用語,以愛企業、愛崗位為主題,實行真心服務:用戶為上帝,讓用戶感覺滿意順心;態度溫馨,禮貌禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作,讓客戶感覺放心;換位思考,認真細致,讓客戶感覺真心,愛護工作環境,持續工作狀態良好,讓用戶感覺舒心。
5。物資庫管理人員增強規范服務意識。在工作中,多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事,把所有與職工有關的事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。
6。如若發生職責事故,物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切期望得到各事業部及管理中心的繼續支持和幫忙,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到,為構建禮貌、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。
品質部質量承諾書4
為規范貨物運輸經營活動,保障貨物運輸安全,保護貨主的合法權益,我公司向廣大客戶慎重承諾:
一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業,依法取得了《企業法人營業執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經營許可證》等相關合法證件。多年以來專業從事煙草制品、煙草專用物資的運輸業務,熟悉全國相關煙草企業的運輸線路,與全國多家煙草企業持續良好的合作關系。
二、在開展運輸業務的過程中,嚴格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關要求裝載、起運和缷貨,保證貨品在運輸過程的安全。
1、本公司設置了調度員專職崗位,負責車輛的計劃協調與管理跟蹤服務,保證車輛的合理配置,保障營運業務的順暢運作。
2、設置安全員專職崗位,負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作,防患于未然,確保營運業務的安全性和可靠性。
3、嚴格按照客戶帶給的運單、合同和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現場等各個環節的.銜接。
4、嚴格遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關規定,不超準運證運輸。
5、定期對車輛進行清潔清掃,保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車,保證不混裝貨品。裝運過程中,做足防護措施,起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能,車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場。
6、本公司自行帶給JS12GZ020—1項目的服務,承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(廣東煙草南雄市有限公司)書面要求除外。
7、本公司購買了大額貨物運輸保險及煙葉專項保險,本公司有潛力承擔一切經營風險以及意外風險。本公司確!傲恪必洆p貨差率;“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外),在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地缷載完畢期間),如客戶的貨品發生丟失或損壞由本公司照價賠償。
三、根據《安全生產法》和《道路交通安全法》的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產職責制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,持續車輛技術狀況良好,確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證,且三年內無重大以上交通職責事故記錄),身體健康,勝任工作。
4、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,優質服務。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾,自愿按規定理解管理部門處罰。
承諾單位:法人代表簽字(簽章):(單位)公章
年月日
質量承諾書 篇2
面對目前的煤炭市場危機,我礦(廠)要高度樹立“質量第一,用戶至上”的理念,嚴抓煤炭產品洗選生產和銷售質量,從原煤生產、洗選加工、裝車銷售、質量檢測和售后服務全過程提升我礦(廠)的質量管理標準化水平和產品競爭力,承諾做到以下幾點:
1、商品煤銷售合格率達到集團公司考核指標98%以上。
2、嚴格按照集團公司下達的商品煤質量指標組織生產,確保商品煤銷售的質量指標符合用戶要求。
3、做好各煤層和產品質量指標的預測工作,合理調整規劃產品銷售結構,力爭做到結構合理化,指標優質化,效益最大化。
4、積極與用戶溝通,加強重點用戶的協作,了解客戶需求,做好技術營銷、產品營銷和服務營銷工作,拓寬市場銷路,提高市場占有率和產品競爭力,多銷煤,銷好煤。
承諾人:
礦長: XXX
經營礦長:XXX
煤質科長(化驗主任):XXX
運銷科長:XXX
質量承諾書 篇3
_______________________作為許昌市家之家網絡服務有限公司的聯盟服務商,我們保證嚴格遵守如下服務承諾:
1.以誠信服務為宗旨,認真做好服務工作。
2.嚴格按照異業聯盟企業服務流程與規范的約定,及時為客戶帶給服務,在服務完成后不允許私下交易,應及時向許昌市家庭服務網絡中心反饋服務結果。
3.上門為客戶服務的專職服務人員務必衣著整潔大方。
4.上門為客戶服務時,須經主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向客戶耐心解釋或講解有關事項,說話和藹、用語禮貌、不損害居民的設施物品;服務完畢后,清理好服務現場,恢復原貌,并自覺維護本單位和許昌市家庭服務網絡中心的形象。
5.為客戶帶給的產品或服務不違反國家法律。
6.為客戶帶給服務時,嚴格按規定的價格或收費標準收費,不亂收費或索要、收要禮 物等。
7.違反上述承諾,經客戶投訴查實后本單位及有關人員將理解應有的處罰和賠償(包括其他法律職責)。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
質量承諾書 篇4
1、為用戶提供全面優質服務作為服務口號,全心全意忠誠為用戶服務,并認真執行上級對機動車維修管理各項規定,價廉質優。
2、對用戶維修車輛,認真檢查并做好項目記錄,聽取用戶提出故障問題,填寫好維修項目,作出估價單,用戶簽名認可。
3、在維修過程中,發現須增加維修項目,及時與用戶聯系,說明情況,取得用戶答復再施工,對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。
4、對維修車輛,保證質量、按期交貨,樹立急用戶所急,實施24小時服務,為用戶排優解難,配備有出外救濟和拯救車輛人員。
5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務,按國家規定質量保證期,按項目保質期保修。
6、對需要購件進行維修車輛,保證能主動向車主就價格、配件廠產地、質量等作詳細解答,征得車主意見再作處理。
安裝、改造、維修單位安全承諾書
機電類:
凡從事電梯、起重機械、客運索道和大型游樂設施等機電類特種設備(以下統稱機電類特種設備)安裝、改造、維修和電梯日常維護保養單位,必須取得《特種設備安裝改造維修許可證》,并在許可范圍內從事相應工作。電梯日常維護保養單位必須取得電梯維修資格許可
。ㄒ唬╇娞莅惭b、改造、維修,必須由電梯制造單位或者其通過合同委托、同意取得本規則許可施工單位進行。
。ǘ┌惭b或維修及電梯日常維護保養單位,應當與相應特種設備制造單位簽訂有關合同或協議,保證得到其必要技術指導、合作與備品配件供應。如制造單位不再具有相應型式特種設備制造許可資格,由承擔相應施工單位負責保障該設備滿足相應安全技術規范和標準要求。
。ㄈ╇娞萑粘>S護保養單位必須保證本單位自有職工能夠及時抵達所維護保養電梯所在地,事故發生后在30分鐘內抵達事故現場。
。ㄋ模┌惭b、改造施工過程中,現場持相應作業項目《特種設備作業人員證》作業人員不得少于2人,并任命其中1名為項目負責人,現場安全檢查員不得少于1人。
。ㄎ澹┚S修和電梯日常維護保養施工過程中,現場持相應作業項目《特種設備作業人員證》作業人員不得少于1人。
。⿷敳扇∮行Т胧,消除施工中安全隱患,并嚴格按照本單位編制施工方案實施現場作業,確需調整施工方案時,必須嚴格執行施工方案編寫、審核、批準管理制度。
(七)未經制造單位委托或同意進行改造特種設備,改造單位必須更換該特種設備產品銘牌,并在產品銘牌、質量證明書上標明本單位名稱、改造日期和本單位《許可證》編號等。
。ò耍┙洶惭b、改造、重大維修后特種設備,施工單位必須按照有關安全技術規范和標準要求進行嚴格自檢。
鍋爐:
凡從事《條例》規定范圍內鍋爐及鍋爐范圍內管道安裝改造工作單位必須取得國家質量監督檢驗檢疫總局頒發《特種設備安裝改造維修許可證》,且只能從事許可證范圍內鍋爐安裝改造工作。已獲得鍋爐制造許可鍋爐制造企業可以改造本企業制造鍋爐和安裝本企業制造整(組)裝出廠鍋爐,無需另取許可證。
安裝改造單位應當遵守以下規定:
。ㄒ唬┎坏贸鲈S可范圍安裝改造鍋爐;
。ǘ┎坏冒惭b改造由未取得相應鍋爐制造許可單位制造鍋爐產品;
。ㄈ┎坏冒惭b出廠資料不全或者未經監督檢驗合格鍋爐產品(分期出廠散裝鍋爐除外);
。ㄋ模┎坏酶脑煳催M行使用登記鍋爐;
。ㄎ澹┎坏冒惭b未經定期檢驗合格移裝鍋爐;
。┎坏冒惭b改造報廢鍋爐,或將非承壓鍋爐改造成為承壓鍋爐;
。ㄆ撸┎坏脗卧、涂改、轉讓、出租和出借許可證;
。ò耍┎坏脤⒊薪渝仩t安裝改造工程轉包給其他無相應資格單位。
安裝改造單位在施工時應當履行以下義務:
。ㄒ唬┰阱仩t安裝改造施工前,安裝改造單位應按照《條例》履行告知義務;
。ǘ┳杂X接受當地質量技術監督部門安全監察,積極配合鍋爐安裝改造監督檢驗機構按照《條例》和《鍋爐安裝改造監督檢驗規則》等安全技術規范規定所實施監督檢驗工作;
。ㄈ┌l現鍋爐受壓元(部)件存在影響安全質量問題,應當停止施工,及時報告安裝地質量技術監督部門,并在有關問題得到解決后方可繼續施工;
。ㄋ模⿲Π惭b改造施工質量負責,并及時做好有關鍋爐安裝改造質量記錄工作,妥善保存鍋爐資料和見證材料,在竣工驗收后應當按照《條例》規定,在30日內將有關技術資料完整移交給鍋爐使用單位存檔。
本單位同意以上規定條款,并承諾告知內容真實,在安裝、改造、維修以及日常維護中嚴格按照《特種設備安全監察條例》以及上述所列條款執行,將安全放在首位
承諾單位___________________
負責人簽字_____________日期____
質量承諾書 篇5
為了確保南匯區食用養殖水產品達到安全、衛生、優質的質量要求,根據《水產養殖質量安全管理規定(農業部第31令)》和《上海市食用農產品安全監管暫行辦法(市政府令第105號)》要求,特制定本承諾書。
由食用水產品養殖單位法人(以下簡稱甲方)在產品投放市場之前,就其產品的安全衛生質量狀況向所在地的區水產主管部門或鎮農業中心(以下簡稱乙方)承諾如下:
1、甲方養殖水面地處__ _鎮__ _村__ _組,共計水面___畝。按照《上海市水產健康養殖操作規范(暫行)》的各項要求,組織養殖生產;
2、甲方用于養殖的水產苗種從本市或外省市各級己取得水產苗種生產許可證的水產苗(良)種場購買;
3、甲方使用NY5072-20xx無公害食品漁用配合飼料安全限量或能提供產品質量承諾書的廠家生產的漁用飼料;
4、甲方使用NY5071-20xx無公害食品漁用藥物使用準則或購買和使用三證(生產許可證、生產批準文號、產品執行標準號)齊全的漁藥產品,不使用、不儲存國家禁止使用的漁藥用品;
5、甲方產品養殖用水符合NY5051-20xx無公害食品淡水養殖用水水質標準之規定;
6、甲方必須嚴格執行上述承諾,如不按照上述標準操作發生食物中毒事件,造成嚴重后果由養殖戶承擔一切經濟與法律責任。
以上承諾書經雙方簽字后生效。有效期一年。
承諾書一式三份,簽字雙方及上級主管存檔各執一份。
甲方代表簽字(蓋章)
乙方代表簽字(蓋章)
日期
日期
質量承諾書 篇6
和田縣政府采購中心:
若我單位在中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾:
1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時,提供質量證明書產品出廠檢驗報告。
2. 本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3. 本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致,業主在產品運行使用期間,應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。
4. 產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5. 本公司產品在開始使用過程中,由于產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6. 質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內予以答復,技術服務人員24小時內到達現場。
7. 產品銷售服務:根據公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8. 本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失,按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。
質量承諾書 篇7
(裝訂于投標文件首頁)
本企業鄭重承諾:
一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加 (具體的工程項目名稱)的投標;
二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;
三、不與其他投標人相互串通投標報價,不排擠其他投標人的公平競爭,不損害采購人或其他投標人的合法權益;
四、不與采購人或集中采購機構串通投標,不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益;
五、不向采購人或者評標委員會成員以牟取中標;
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標;
七、不擾亂寧國市政府招標采購市場秩序;
八、不在開標后進行虛假惡意投訴;
九、中標后不得將招標文件規定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。
本公司若有違反本承諾內容的行為,愿意承擔法律責任,包括:愿意接受相關行政主管部門作出的處罰,愿意接受寧國市政府招標采購監管中心、寧國市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。
投標人(簽字蓋章):
法定代表人(簽字蓋章):
投標企業(蓋章):年 月 日
質量承諾書 篇8
我局承擔著質量、計量、標準化綜合管理與行政執法,以及特種設備安全監察等職能,F就我局20xx年黨風政風行風建設公開承諾如下:
一、堅決執行中央關于改進工作作風密切聯系群眾的八項規定和省委省政府二十條規定。持之以恒地糾正和防范"四風"及"庸懶散奢貪"問題。著力治理"吃拿卡要拖"和"不干事、不擔事"。接受社會各界對質監部門作風進行全面監督。
二、在門戶網站公布質監部門執行的法律法規;質監工作職權項目;業務工作辦事流程、時限、基本要求;重大工作部署;重要工作動態,為群眾提供網上查詢、業務咨詢、政務信息公開等便捷服務。適時公布權力清單、責任清單。
三、正確履行職責,嚴格依法辦事,確保工作質量和效率。堅決反對不作為和亂作為,杜絕亂收費、亂罰款和各種損害群眾利益的問題發生,杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的情況存在。
四、落實黨風廉政建設責任制,強化黨組主體責任和紀檢組監督責任。加強廉政教育,強化制度建設,編制權力清單和運行流程,嚴懲腐敗行為。杜絕公款旅游、公款送禮、違規公款吃喝等揮霍浪費行為。形成質監系統工作人員"不想腐"、"不能腐"、"不敢腐"的反腐倡廉工作機制。確保工作人員依法行政和廉潔從政,保證質監隊伍的清正廉潔。公開違法違紀舉報投訴渠道和方式。
五、通過平臺、服務窗口評價、企業回訪等各種靈活多樣的形式,暢通社會群眾反映對我系統工作意見和建議的渠道。認真整改落實上一年度社會評價意見建議。建立社會群眾反映問題的處理反饋制度,明確反饋的時限、形式和所要達到的具體要求。
六、公開質監部門行政執法依據、行政處罰自由裁量標準、行政救濟(行政復議、行政訴訟)渠道、執法監督投訴方式。通過事前防范和事后監督杜絕辦"關系案"、"人情案"、"金錢案",防止同案不同罰、以罰代刑等枉法情況的發生。
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