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      1. 服務承諾書

        時間:2021-11-15 10:38:48 承諾書 我要投稿

        【精華】服務承諾書匯總五篇

          在生活中,越來越多人會去使用承諾書,承諾書是把口頭承諾書面化規范化的一種產物。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?下面是小編幫大家整理的服務承諾書5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        【精華】服務承諾書匯總五篇

        服務承諾書 篇1

          金水區財政局

          “向社會承諾,讓人民滿意”公開承諾書

          為進一步明確職責,認真履行職責,全力推進財政局窗口工作有序規范高效運行,為廣大群眾提供優質便捷的服務,接受社會和公眾監督,現向社會公開承諾:

          一、服務承諾

          1、開展文明辦公、不斷加強窗口創建工作。對辦事群眾比較關注的問題,及時提供政策咨詢和技術服務。實行首問負責制,凡屬職責內的工作,首問責任人要熱情接待、依法辦理、不推不拖;不屬職責內的事項,要及時轉告有關責任人和相關科室,負責到底,不能一推了之。對前來辦事人員,禮貌相待,做到“一張笑臉、一把椅子、一腔熱情、一杯熱茶、一個滿意答復”。堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現象,提高服務水平。

          2、認真積極地工作,不斷提高工作效率。切實樹立高度的責任感,做到恪盡職守、勤政為民、創先爭優、便民利民,推動依法行政,規范服務標準和質量。實行限時服務,提高辦事效率。對符合條件,手續、資料齊備的事項,嚴格按有關規定和承諾時限按時辦結,不無故拖延。

          3、營造優質服務環境,不斷提高服務效能。嚴格執行廉潔從政有關規定,堅決禁止吃拿卡要,堅決不出現人難找、

          門難進、臉難看、話難聽、事難辦“五難”現象,切實做到政務公開、主動詢問、及時引導。堅持以創建“優質服務窗口”為目標,推行首問責任制、直接辦理制、超時默認制、服務承諾制、明確答復制、預)約辦理制、一次性告知制、限時辦結制、扎口收費制,嚴格按照政策、法規、程序辦事,不斷提高服務效能和水平。

          二、承諾事項

          《會計從業資格證書》辦理工作標準

          1、范圍

          本標準規定了財政局窗口《會計從業資格證書》的辦理依據、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準。

          本標準適用于財政局窗口《會計從業資格證書》辦理工作。

          2、辦理依據

          《河南省會計從業資格管理實施辦法》

          3 、 申報材料

          3.1 申領會計從業資格證書

          3.1.1 河南省會計從業資格證書申請表

          3.1.2 申請表中所涉及的相關證件原件及復印件

          3.1.3 單科考生提供符合免試條件的學歷(位)證書或會計電算化證書的原件及復印件

          3.1.4 委托代理人提供有效身份證原件及復印件

          3.1.5 與會計從業資格考試準考證同一底片1寸免冠照片1張

          3.2 省內、外調轉

          3.2.1 會計從業資格證書;

          3.2.2 河南省會計從業資格證書省內調轉申表或中華人民共和國會計從業資格注冊、變更、調轉登記表(表中要有單位公章)

          3.2.5 1寸照片1張

          4、辦理程序

          申領會計從業資格證書程序:材料齊全,窗口當即辦理。 省內外調轉程序:受理—審核(上報)—批準—辦結

          5、辦理時限

          1個工作日(申領會計從業資格證書)

          1個工作日(省內調轉會計從業資格證書)

          30個工作日(省外調轉會計從業資格證書)

          6、收費標準 :不收費

          《會計專業技術(初級、中級)資格考試報名》工作標準

          1 范圍 本標準規定了財政窗口《會計專業技術(初級、中級)資格考試報名》的辦理依據、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準。 本標準適用于財政窗口《會計專業技術(初級、中級)資格考試報名》工作。 2 辦理依據 河南省發展和改革委員會豫發改收費[20xx]1468號文件。 3 申報材料 3.1 申請表1份; 3.2 學歷證原件; 3.3 身份證原件; 3.4 會計從業資格證書; 4 辦理程序 受理—批準(上報)—辦結 5 辦理時限 收到資料30個工作日。 6 收費標準及依據 河南省發展和改革委員會豫發改收費[20xx]1468號文件,每科40元。

          《代理記賬許可證》審批工作標準

          1 范圍 本標準規定了財政窗口《代理記賬許可證》的辦理依據、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準。 本標準適用于財政窗口《代理記賬許可證》審批工作。 2 辦理依據 中華人民共和國財政部令第27號《代理記賬管理辦法》 3 申報材料 3.1 代理記賬機構申請書; 3.2 預先核準名稱通知書或營業執照副本復印件; 3.3 機構的協議或者章程; 3.4 代理記賬業務規范和財務管理制度; 3.5 辦公地址及辦公用房產權或者使用權證明; 3.6 從業人員身份證明、會計從業資格證書、主管代理記賬業務負責人具備會計師以上專業技術職務資格的證明材料; 3.7 主管代理記賬業務的負責人、持有會計從業資格證書的專職從業人員在機構專職從業的書面承諾。 4 辦理程序 受理—審核—批準—辦結 5 辦理時限 20個工作日 6 收費標準 不收費

          1 范圍 本標準規定了財政局窗口《生活垃圾傾倒證》審批的辦理依據、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準。 本標準適用于財政局窗口《生活垃圾傾倒證》審批工作。 2 辦理依據 根據《河南省城市生活垃圾處理管理辦法》(河南省人民政府令第125號) 3 申報材料 繳款通知書、銀行回執專用票據、收費基金專用票據。 4 辦理程序 材料齊全,窗口當即辦理。 5 辦理時限 1個工作日 6 收費標準 《鄭州市物價局、鄭州市市政局關于規范和調整城市生活垃圾處理收費項目和標準的通知》(鄭價公〔20xx〕9號)

          監督電話:

          《生活垃圾傾倒證》審批工作標準

        服務承諾書 篇2

          “質量創造未來”是我們的一貫宗旨。高科技、高品質、高服務是我們的追求與準則。我公司在確保產品質量方面有著一套完整的質量保證體系,其中包括對產品的售前、售中、售后服務和對客戶的技術咨詢及技術培訓,所以我們特此作出以下承諾。

          售后服務承諾:

         、佼a品驗收:設備運至貴方指定地點后,按合同約定時間,我公司將派出技術人員前往設備放置處協助貴方開箱檢查(驗貨)。

         、趥淦穫浼洪L期以來我公司對出廠的產品,定期進行質量跟蹤服務,隨時了解設備的運行情況,隨時提供設備所需的備品、備件,根據需要,派出技術人員進行技術支持。

          ③保證期限:保質期為二年全免費。

          ④服務期限:我司在全國各地有專業的售后服務隊伍,一旦客戶對我公司的產品質量有疑問,保證在接到質量反饋信息后12小時即給予滿意的答復或派人員到現場排除疑問。做到用戶不滿意服務不停止,嚴格執行“三包”政策,在質保期內,包修、包退、包換。

         、莠F場服務:閥門安裝調試指導,根據合同約定,我公司將派工程師現場免費指導安裝調試。

         、薏僮魅藛T培訓:根據合同規定,我公司將派工程師在貴方設備運行現場,對閥門操作員進行免費的閥門操作培訓。

          ⑦24小時服務電話:13802769941。

          以上聲明條款作為與貴單位簽訂合同的附件一并執行。

        服務承諾書 篇3

          為實現安全生產、文明施工,保證該工程順利進行,我公司鄭重承諾:

          一、認真貫徹執行《安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》等安全生產法律法規,堅持“安全第一、預防為主”的方針,建立健全企業和項目部安全生產管理體系,并使之正常有效運轉;

          二、對建設單位支付的安全文明措施費用將足額用于施工安全防護用具及設施的采購和更新、安全施工措施的落實、安全生產條件的改善,決不挪作他用;

          三、加強對進場作業人員的安全教育培訓。特種作業人員均做到持有效證上崗;

          四、公司和項目部均按規定分級實施監督檢查,及時消除各類事故隱患將按照有關規定及時上報;

          五、接受建設行政主管部門及建設、監理相關方的監督,認真對待所提出的指令或意見、建議,及時消除各類隱患; 以上承諾為本公司及項目經理真實意識的表示,如有違反,愿接受相關方依法或依照依定給予的處罰。

          承諾單位:xxx

        服務承諾書 篇4

          ***電子科技有限公司本著“高質量,優服務,求發展”的精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的'原則向您鄭重承諾:

          1、 我公司保證所出售的電子產品均配發檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。

          2、我公司保證所出售的產品均按有關國家標準生產和檢驗,保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家相關產品售后服務有關規定。若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負責對缺陷產品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。

          3、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的,48小時內派出專業技術服務人員予以處理。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。

          4、用戶可在正常工作時間通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。

          5、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產品維修,更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。

        服務承諾書 篇5

          __________村:

          為進一步規范農村"三資" (資金、資產、資源)管理,加強農村黨風廉政建設,促進農村經濟發展和社會穩定,沿溝鄉農村“三資”代理服務中心向代理的行政村作出如下承諾:

          一、村集體資產所有權、使用權、開支審批權和會計核算內容不變。鄉鎮農村“三資”代理服務中心嚴格按照依法委托、無償服務的原則,做到不越位、不越職、不越權,確保村級民主管理權益不受損害。

          二、代理范圍:村集體所有收入,包括:財政轉移支付資金、“一事一議”籌集資金、集體資產發包收入、集體統一經營收入、投資收益、國家征地補償費、上級部門專項撥款、在外工作人員或單位為村集體損款等集體資金和所有資產和資源。

          三、嚴格按有關規定審核村、組提供的原始憑證,填制記賬憑證,登記會計賬冊,及時整理、編制會計報表。

          四、及時、準確進行會計核算,定期財務公開。

          五、提供財務管理、合同管理咨詢、農業合同鑒證等服務。

          六、妥善保管村組的所有會計資料。

          七、對工作中涉及的村商業機密和需要保密的會計資料嚴格保密。因工作失誤造成的所有損失由服務中心承擔。

          特此承諾

          服務中心法定代表(簽字):

          沿溝鄉農村“三資”代理服務中心(章)

          年 月 日

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